時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一
充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個(gè)人），做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群，對院、科、個(gè)人三級客戶群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時(shí)間等。做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平。
做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng)，展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項(xiàng)目，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng)，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每一天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會組織大家背款號了解貨品，用心調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，期望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃，我會用心配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。
4.用心抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次務(wù)必保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及超多贈品支持。
以上是我對10月份營銷工作的計(jì)劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三
大客戶經(jīng)理入職計(jì)劃書
由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足，并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個(gè)階段來完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品，分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn)，亮點(diǎn)，賣點(diǎn)，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。（主要途徑：通過閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓(xùn)，與老員工的溝通交流等）
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思個(gè)中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等）
a．通過公司渠道收集。
b．通過自己的渠道收集，
1）通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料（如每天聯(lián)系10個(gè)客戶）。
2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料（如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶）。
2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的`跟進(jìn)措施。
3．每天通過對客戶的收集整理，開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。
5．每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。
6．每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8．每周對潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
9．每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計(jì)劃，及時(shí)將工作細(xì)化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10. 每周提交工作匯報(bào)，就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計(jì)劃，工作中會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來講，我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會。
邱杰
20xx年9月19日
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四
目 錄
一、 企業(yè)概況……………………………………………………….. (1)
二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況………………………….. …………(1)
三、 產(chǎn)品/服務(wù)分析……………………………………….………….(2)
四、 競爭分析.…………………...…………………………………...(3)
五、 市場營銷計(jì)劃與分析…………………………………………...(6)
六、 運(yùn)作分析………………………………………………………...(7)
七、 管理層分析..…………………………………………………….(7)
八、 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測………...………………………………………(9)
一、企業(yè)概況
公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)：
本公司主要經(jīng)營電腦、手機(jī)、數(shù)碼等電子產(chǎn)品的維修以及銷售這些 電子產(chǎn)品的相關(guān)配件，如：u盤，mp3等等。本公司主要目標(biāo)就是在精 心經(jīng)營下打造出自己的特色，能更好為商院及周邊學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)與產(chǎn)品。其它：企業(yè)文化是顧客是上帝，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 企業(yè)類型：零售、服務(wù)
□生產(chǎn)制造 ■零售□批發(fā)■服務(wù)□農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（包括時(shí)間）：
王加磊：，20xx年暑假參加全國電子設(shè)計(jì)競賽。
20xx年暑假參加江蘇省大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽獲二等獎(jiǎng)。
20xx學(xué)年度寒假在數(shù)碼港做過的手機(jī)促銷員。
20xx年兼任電子工程學(xué)院專心電腦維修站技術(shù)支持。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：
20xx年9月至今就讀于無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃、 電視機(jī)維修、音響設(shè)備技術(shù)、通信與原理，短距離無線通信、創(chuàng)業(yè)教育 課
三、產(chǎn)品/服務(wù)分析
產(chǎn)品用途及市場評估：
公司主要方向是電腦維修和電腦配件，而我們商院近一萬人中 40%的人都擁有電腦，所以我們有很廣闊的市場，發(fā)展?jié)摿o比巨大。 這些電腦或多或少會出現(xiàn)點(diǎn)問題，或者他們想美化一下自己的電腦和手 機(jī)，這個(gè)時(shí)候我們就可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。
電子產(chǎn)品的維修：我們可以憑借我們過硬的技術(shù)為他們解決在使 用電子產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)的問題。
電子產(chǎn)品的相關(guān)配件：我們可以提供各類電子產(chǎn)品的相關(guān)配件， 如：電腦鍵盤，鼠標(biāo)，音響，耳機(jī)，手機(jī)套等等。
服務(wù)方式及宗旨：
我們堅(jiān)持顧客利益至上，誠信經(jīng)營，努力提高自我技能知識，為廣 大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
宗旨: 以服務(wù)學(xué)生為中心，質(zhì)量為前提，建立服務(wù)規(guī)范、完善服務(wù)組織 改進(jìn)操作技術(shù)、提供優(yōu)質(zhì)舒適的服務(wù)態(tài)度來感化顧客。始終堅(jiān)持顧客是 上帝，為其提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、競爭分析
現(xiàn)有和潛在的競爭者分析：
現(xiàn)有競爭者：捷誠數(shù)碼，商院diy電子產(chǎn)品、博信數(shù)碼、比高數(shù)碼 優(yōu)勢1、價(jià)格優(yōu)勢。
2、店面位置較好。
3、有固定客源。
劣勢 1、房租較高。2、技術(shù)不夠突出。
潛在競爭者：淘寶網(wǎng) 京東
本公司競爭優(yōu)勢：
1.本店團(tuán)隊(duì)成員都是電子專業(yè)的，有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。
2.有兩位是學(xué)生骨干，人際關(guān)系很好，對店內(nèi)對外銷售比較有利。
3.自己本身對電腦組轉(zhuǎn)和主板維修比較精通，維修方面比較占優(yōu)勢。
4.我們有著充足的貨源，進(jìn)價(jià)的成本比較低。
5.各有所長的團(tuán)隊(duì)可以互相彌補(bǔ)，更好為廣大顧客服務(wù)。
戰(zhàn)勝對手的方法：
1、尋找更好的貨源，不斷的更新產(chǎn)品。
2、發(fā)揮我們各自的特長，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、積極的學(xué)習(xí)，提高自身技能。
4、定期搞促銷活動(dòng)，贏得更多客戶源。
5、加強(qiáng)售后復(fù)位，穩(wěn)住客源。
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五
為了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20xx下半年銷售工作計(jì)劃書。我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下半年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，我們應(yīng)該要采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部的利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇六
承蒙營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，本人進(jìn)入信達(dá)證券深圳福星路營業(yè)部任職營銷總監(jiān)，試用期為六個(gè)月。為做好營銷工作，本人決心在營業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和辛勤努力，奮勇拼搏，堅(jiān)決完成營業(yè)部布置下達(dá)的營銷目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，特制定個(gè)人營銷工作計(jì)劃，具體如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞營業(yè)部營銷工作目標(biāo)與工作要求，結(jié)合營銷崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體營銷主管、客服主管人員，形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強(qiáng)“銷售軟實(shí)力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化營銷手段，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
通過認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度最高和客戶首選的證券營業(yè)部，從而助推營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為營業(yè)部創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益?？傮w計(jì)劃新增一個(gè)區(qū)域20人，整個(gè)營銷團(tuán)完成3億元，其中本人完成1億元。
(一)建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
要完成營銷工作任務(wù)，取得優(yōu)良業(yè)績，不辜負(fù)營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，光靠本人努力是不夠的，必須建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量，共同去奮斗，共同去努力，共同取得優(yōu)異成績。所以，我必須要建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。著重抓好三項(xiàng)：
一是招聘好團(tuán)隊(duì)人員。要通過公司現(xiàn)有駐點(diǎn)客戶經(jīng)理介紹人，到銀行搜集名單位，挖掘同行優(yōu)秀的人員。通過努力，爭取把優(yōu)秀人員聚集到團(tuán)隊(duì)中來，做到兵強(qiáng)馬壯，能戰(zhàn)取勝。
二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)，提高營銷技能、技巧。通過學(xué)習(xí)。全面提高團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個(gè)良好的證券業(yè)務(wù)環(huán)境。
三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體團(tuán)隊(duì)人員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)證券營銷業(yè)務(wù)工作新局面，要多聯(lián)系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得營銷業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
(二)開展駐點(diǎn)營銷
在駐點(diǎn)營銷中，樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我部優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
營銷計(jì)劃 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇七
中秋節(jié)就快到了，中秋節(jié)可以說是中國第二大的節(jié)日。酒店應(yīng)該如何做好中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案，以做好中秋節(jié)促銷活動(dòng)呢?下面是一個(gè)酒店中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案，供您制作中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案的參考哦。
農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。恰好今年中秋節(jié)在國慶節(jié)期間重合，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，本部門特制定此方案：
歡度佳節(jié)
20xx年10月1日～7日
◆客房和餐飲價(jià)格基本上保持不變，但考慮節(jié)日期間的一些活動(dòng)安排可采取打折或禮包的形式推出。
◆餐飲銷售，要做到菜品豐富、多樣且價(jià)位低，但要考慮純利潤來進(jìn)行促銷活動(dòng)，建議對價(jià)格高的菜采取減量或減價(jià)方法。
1， 客房
◆活動(dòng)期間標(biāo)間/單間可享受320元/間天，含早餐優(yōu)惠.
◆“財(cái)富之秋”團(tuán)圓房(套房)：666元/間/天，含早餐、贈價(jià)值188元二人團(tuán)圓套餐一份優(yōu)惠。
◆活動(dòng)期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券50元.
◆活動(dòng)期間入住賓客均可延遲退房時(shí)間至14：00。
◆如果賓客生日是八月十五的，憑有效證件，客房可享受6折，含早餐優(yōu)惠。
2，餐飲
◆合家歡團(tuán)圓套餐：388元;
◆財(cái)富團(tuán)圓套餐：688元。
◆如果一家人中有一個(gè)人生日是八月十五的，憑有效證件，在本酒店聚餐可享受6折優(yōu)惠(不含贈券、特價(jià)菜)。
建議：餐廳推出具有本酒店特色的關(guān)于中秋節(jié)菜品，月餅等。
酒店布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出國慶中秋佳節(jié)的味道，具體內(nèi)容如下：
◆ 9月30日酒店門口雨搭下懸掛燈籠4個(gè)，內(nèi)容：歡度國慶;
◆ 9月30日酒店門口懸掛條幅一條，內(nèi)容：恭祝全市人民國慶中秋佳節(jié)快樂;
◆ 酒店大堂、中餐廳布易拉寶各一個(gè);
◆ 中餐廳門口掛大型八角燈籠2個(gè);
◆ 酒店前臺、中餐廳吧臺布八角燈籠2個(gè)及大堂吧各桌布八角燈籠一個(gè);
◆ 廣告宣傳費(fèi)用共計(jì)：5500元。
◆ 八角燈籠由采購根據(jù)型號的大小報(bào)價(jià)。
◆ 易拉寶4個(gè)共計(jì)：120元
◆ 條幅1條共計(jì)：100元。
◆ 除燈籠費(fèi)用外，此次促銷費(fèi)用共計(jì)5720元。
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