每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
運轉先進班組事跡材料先進班組事跡材料篇一
鉗工組是一個集生產、服務綜合型班組，現有員工14人，其中班長1人、綜合維修工1人、制孔2人、吊車工5人、下料1人，主要承擔構件各種筋板下料、平料、附件的制孔；成品構件的除銹、噴漆、裝車；車間設備設施的維護維修；室內外吊車駕駛等工作。
20xx年完成西北稀有金屬研究院生產技術改造項目、平羅隆昌飼料構件加工、維爾鑄造構件等大小工程共二十多項（共計2500噸）。在車間人員不足的不利條件下，該班組在加班加點完成本班工作情況下，自覺承擔起以往機組的工作任務，材料卸車和構件裝車（共計5000多噸）。
剪板下料、平料是一個重體力活，勞動強度大全靠人抬，平料是用18磅錘一錘一錘校平，因料過小無法使用吊車和平板機輔助工作。在這種工作環(huán)境下方彥明、楊作峰、徐昊任然加班加點完成生產任務，一年下來從他們手中所過約800多噸料，該班組職工魏榮，她為了提高制孔生產效率，凡是自己能抱動的從不讓吊車吊，約為1.5噸。
該班組員工方彥明、張萬海等人既承擔著班組生產又擔負車間設備設施等維修保養(yǎng)工作，他們不管刮風下雨、三九嚴寒都起早貪黑加班加點，完成設備保養(yǎng)、維修共計200余臺次。為了保障車間生產他們經常餓肚子加班加點，全年累計加班500多小時。
吊車作為車間生產的輔助服務崗位，該崗位雖然是幾個女同志，但在車間生產過程中產生的煙塵籠罩的環(huán)境下，不管天氣有多糟糕，每天面對單調、重復、枯燥的工作，她們不言苦、不言累、不嫌臟，憑著對工作熱愛，頑強拼搏。
該班組噴漆工孫炳國、吳云鵬、常軍、田旭東、孫克放承擔著構件除銹、噴漆工。他們一年四季在室外工作，夏天頂烈日、冬天冒嚴寒，年出勤為320左右。對每道焊縫打磨清渣，累計8.5萬余米，完成構件噴漆2500噸，累計加班560多小時。
雖然車間工作強度大，該班組員工沒有因維修不及時而造成停產事情發(fā)生，最大程度的保障車間正常生產。全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設法排除困難，與車間生產主體同步進行，保質保量地完成了任務。
由于車間的材料和產品都是鋼件，重量都在500公斤——5000公斤，全部依靠天車吊運，天車吊運不及時，人員和設備只能等待，天車的有效使用率對車間生產效率有著決定性的影響。于是在班組人員的討論下，把剪板機、鉆床搬遷到材料碼放區(qū)及制作吊運箱，從而提高天車有效使用率。
車間噴漆采用無氣噴涂技術，淘汰原有空氣噴涂技術，效率是手工刷漆的10倍，是空氣噴涂的3倍。相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，6.6萬——9.9萬元。
20xx年鋼構車間鉗工組在生產工作中，腳踏實地認真工作，以“今天工作不努力，明天努力找工作”為工作理念。并且及時解決職工的工作、生活中的實際困難，使職工能夠以良好的精神狀態(tài)，奉獻本崗努力工作，為分公司及整個集團公司的進一步發(fā)展，做出了積極的努力。
運轉先進班組事跡材料先進班組事跡材料篇二
中國石油石化分公司石油三廠分子篩脫臘車間運行一班，是以班長命名的生產班組。多年來，全班員工在帶領下，勤學知識，苦練技能，嚴格管理，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，把團隊打造成為“技能型”、 “效益型”、“管理型”、“創(chuàng)新型”、“和諧型”的“五型”班組，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
“xx班”管理的兩套分子篩脫臘裝置，均是從美國引進的世界上規(guī)模最大，并具有國際先進水平的生產設備。生產過程工藝復雜，全部采用計算機集散控制系統(tǒng)，生產環(huán)境屬于高溫、高壓、易燃、易爆崗位?？刂七@樣一套先進設備，要求操作者必須具備較高的文化水平和過硬的操作技能。為了使全班員工特別是年輕人都能盡快勝任，班委會研究決定，每個人都要在三個月內通過掌握工藝、操作控制和事故預案“三關”，否則調離崗位。結果全班員工均一次過關。
“三關”過后，他們并沒有滿足，為了不斷提高操作技能，xx班始終堅持狠抓崗位培訓和技術練兵。他們針對裝置操作環(huán)節(jié)多、數據多，控制難點多的實際，制作了練兵卡片，隨機進行抽考；定期組織技術練兵活動，考核成績與獎金掛鉤；加大對重要崗位獎金的傾斜力度。目前，“xx班”有3人成為可勝任全部11個崗位的全能操作工，8人具備了一人可操作三崗的技能。
“事故剖析法”是“xx班”加強學習和提高技能的重要形式。為了提高緊急事故的處理能力，只要是同行業(yè)中出現事故，總是把全班人員召集在一起，對事故原因、處理過程、原理、問題與不足等進行深入分析和講解，并要求每個成員參與討論，發(fā)表各自不同的看法。正是憑借平時的訓練和儲備，xx年來，“xx班”從未發(fā)生過任何事故。
“xx班”的全體員工都十分注重自我學習、全程學習。他們班的每個人都有強烈的進取心和提升自我人生價值的愿望。無論是什么崗位，他們的技術水平總是進步得很快，在分子篩脫臘車間的歷次理論考試和實踐考核中他們總能名列前茅。
在激烈的市場競爭中，企業(yè)要生存與發(fā)展，不但要有好的產品，也要有高人一籌的成本優(yōu)勢。“xx班”全體員工多年如一日，堅持從崗位的點滴小事做起，大力開展班組“雙增雙節(jié)”活動，對提高企業(yè)效益做出了卓越的貢獻。
為節(jié)省企業(yè)開支，當分子篩脫臘裝置進入工程驗收及開工準備時，“xx班”主動承擔了本應由施工方承擔的勞動強度大、技術要求高的進口吸附劑的裝填工作。他們克服了粉塵大、靜電高的惡劣工作條件，穿著木拖鞋在60米的高塔頂部用常人難以想象的毅力將吸附劑踩得非常均勻、平整。為了搶工期，夜以繼日地工作，僅用25天便完成了美國專家認為50天才能完成的任務，裝填效率達到了98。4%，超過了美國98%的最高記錄，為中國工人階級贏得了榮譽。
為了降低生產成本，全班人員在帶領下，創(chuàng)造出了一套“優(yōu)化工藝操作法”，即“四勤優(yōu)化操作法”：勤觀察生產工藝變化、勤思考裝置生產過程中的各種工藝條件、勤調整在操作中隨時變化的工藝參數、勤總結裝置中具有規(guī)律性的東西。他們采取“班組跟蹤核算”方法，將制約車間生產的燃料、動力、水、電、蒸汽等8種能耗指標進行分解、細化，繪成曲線圖，再根據每天操作過程中曲線圖的走向，分析制約當班生產成本的各種因素，并進行相應的調整、控制，始終使裝置處在生產運行的最佳狀態(tài)。有人為“xx班”算了一本賬：采用xx班“優(yōu)化操作法”平均每天能節(jié)約多元，每年可為企業(yè)多創(chuàng)效益七八十萬元。
“xx班”素以嚴格管理、民主管理而聞名廠內，“紀律不過關，別進xx班”在廠內廣為流傳。倒班工人最難熬的是子夜零點班，但“xx班”的成員個個敢拍胸脯保證自己夜班從沒打過盹。原來，為了保證值夜班不發(fā)困，“xx班”的成員每逢值夜班都靠吃咸菜喝濃茶去除困意。作為班長，本人更是以身作則，入廠25年來，他沒缺過一次勤，沒違過一次紀，更沒有遲到和早退過一次。
規(guī)范管理離不開科學的量化指標，也離不開分配的公開公平。“xx班”在實踐中不斷探索班組管理的有效機制，逐步建立健全了一套百分制考核辦法，該辦法以企業(yè)和車間的規(guī)章制度以及各項生產指標為依據，從安全生產、完成指標、勞動紀律、工作表現等4個方面，對員工逐月公開考核評分，按得分多少計發(fā)獎金。這套辦法科學地把靜態(tài)管理貫穿到班組的動態(tài)考核之中，充分體現了制約與激勵結合、管理與效率結合的原則，因此得到了全體成員的擁護，進而實現了班組管理的制度化、規(guī)范化。
在石化企業(yè)，安全生產是頭等大事?！皒x班”根據實際總結出了一套“安全生產管理法”，概括為“技術過得硬，流程原理通，預案常學習，安全有保證”。他們嚴格按照規(guī)程做好日常工作的巡檢，多次避免重大事故的發(fā)生。一次加氫進料泵出現異常情況，根據操作流程和多年經驗，力排眾議，及時換泵，避免了一次300萬元經濟損失事故。還化解了裝置遇到的兩次停水、三次停電、多次停風等重大事故的發(fā)生，為企業(yè)避免了數百萬元的經濟損失。
“xx班”的同志深知，技術創(chuàng)新不是一句空話，需要樹立強烈的創(chuàng)新意識并與崗位實踐相結合。因此，他們積極參與公司開展的 “獻良策、創(chuàng)紀錄”活動，每年為企業(yè)發(fā)展提的合理化建議，以及創(chuàng)造的技術革新成果都是最多。
分子篩脫臘裝置，工藝操作十分復雜，操作難度也較大，如果裝置溫度控制過高，油品中的烴組分就容易揮發(fā)，影響產品的收率；如果裝置溫度控制過低，就會因反應不充分而影響產品質量。為了解決這個難題，“xx班”全體成員細心觀察每一次生產調整所產生的細微變化，慢慢尋找裝置運行的規(guī)律。因為需要長時間目不轉睛地盯著計算機屏幕，才能觀察到每一個細小的變化，一個班下來，大家的眼里都布滿了血絲。就這樣，經過近一年的摸索與實踐，他們終于總結出了分子篩工藝控制產品產量、質量、收率三個99%的優(yōu)化參數。多年來，“xx班”控制的這三項指標一直在全車間名列前茅，并通過他們的努力使他們運行的裝置，成為全國同類裝置生產的排頭兵。
挑戰(zhàn)國際先進水平，刻苦攻關創(chuàng)新記錄。為了進一步提高收率，在車間的統(tǒng)一領導下，xx班的全體同志決定，通過技術攻關，對世界上最先進的分子篩脫臘裝置原控制指標進行適當調整。他們用了一個月時間，通過反復試驗，將抽出塔、抽余塔19板、18板溫度由原來的123攝氏度降至110攝氏度，并使集油箱中不帶抽余油或少帶抽余油，保證沖洗液的純度。同時將脫附劑提塔底溫度控制在136攝氏度，經過試驗使300單元收率提高了2個百分點。經過技術改進后，僅xx年一年就為車間增效達多萬元，同時月節(jié)省燃油7100噸，節(jié)資592萬元，節(jié)水、電、汽、風等動力指標260萬元，單位加工費也比上年同期節(jié)省645萬元，真正創(chuàng)造了世界記錄。
最優(yōu)秀的企業(yè)都具有最先進的企業(yè)文化?！皒x班”在日常管理中就十分注意將以人為本的理念落到實處，通過“團結、和諧、互助、快樂”八字思想工作法，凝聚了人心，將班組變成了“情理交融”的職工之家。
“xx班”的每名員工談起自己的集體時都充滿了感情，他們認為雖然班組紀律嚴明，但因為實行親情管理，所以都有一股強烈“家庭感”。一次班上的一名員工上班遲到，班上按制度對他進行了罰款，但班里并沒有簡單罰款了事，而是用罰款給這名員工買了一只鬧鐘，班長將鬧鐘交給這名員工時說：“罰款變鬧鐘，相信你不會再遲到了。”這名員工從此始終堅持早來晚走，再也沒有遲到過。
運轉先進班組事跡材料先進班組事跡材料篇三
連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現共有人員x人，高級工x人，其余均為中級工，技術力量較薄弱。今年以來，該班組狠抓表面及包裝質量管理，不斷完善質量獎懲制度，以提質降耗，降廢減損為奮斗目標，開展質量攻關，努力提高成材率，取得了優(yōu)異成績，為作業(yè)區(qū)質量等指標的順利完成做出了突出貢獻。
20xx年是“十二五”開局之年，金融危機后我國鋼材出口大幅萎縮，今年國際國內鋼鐵形勢又受歐債危機影響，同時，國內經濟結構調整壓力加大，鋼材消費強度下降，更由于大宗原材料仍呈上漲趨勢，鋼鐵生產成本將繼續(xù)加大，為此公司提出了“打造具有獨特優(yōu)勢的國內一流特鋼企業(yè)”的目標。為響應公司號召，適應新形勢的需要，該班組創(chuàng)新學習方式，以開展建立學習型班組活動為契機，按照導入理念、建立機制、規(guī)范運作、持續(xù)改善的方式，全力打造學習型班組。為提高職工業(yè)務操作潛力，該班組確定多種學習、培訓方式，理論聯系實際，融會貫通。堅持開展“傳、幫、帶”等活動，職工學知識、鉆業(yè)務蔚然成風，質量意識、安全意識、工作效率、業(yè)務技能得到了迅速提高。個性是青工學技術的熱情空前高漲，透過班組鼓勵、自我努力，在9月的高級工考核考評中，該班組4位青工透過了考核，使該班組高級工人數到達x人，大幅度提高了該班組技術力量，為產品質量的進一步提高打下了堅實的基礎。
定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業(yè)區(qū)任務的最終完成做出了貢獻。
該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)新力，在創(chuàng)新中實現自我超越。大力開展職工提合理化推薦、qc小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標。全年共提合理化推薦30條，用心參與實施的如精整臺增加照明等，合計22條；在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關上，班組職工團結一致，迎難而上，集思廣益，反反復復實踐，最后取得了突破性進展，產品包裝質量和表面質量得到了大幅提升，受到了好評。在提質降耗活動中，著重于修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機、斷線鉗進行零件置換，全年挽救手提砂輪機3臺、斷線鉗8把，節(jié)約資金數千元；對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進行嚴格規(guī)范，杜絕超重吊運等違規(guī)現象，延長了每根鋼絲繩的使用時間，使今年在產量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節(jié)約數千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產成本的下降盡了微薄之力。
20xx年是改革的一年，連軋作業(yè)區(qū)全年經歷了數次管理體制改革。乃至12月進行的“四班三運轉”轉為“三班兩運轉”的改革。頻繁的轉換管理體制，有的職工擔心自我收入受影響，情緒有很大波動，該班組始終堅持把實現好、維護好、發(fā)展好職工利益放在第一位，千方百計解決職工的實際困難和問題，以為民謀利的實際行動取信于民。在此時班組長及時深入職工當中了解實際狀況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產未受到影響。在201年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并用心為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了，有效的增進了干部職工的團結，為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首，強化安全禮貌生產，營造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行，強化定置管理，根據公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神，把禮貌生產工作同生產任務同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準一致，培養(yǎng)了職工良好的禮貌生產意識，在20xx年，該組無一齊重特大安全事故發(fā)生。用心響應公司及軋鋼廠號召，在工段的領導下，大力宣傳、實施6s現場管理活動，經過一階段努力，取得了成績，獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。用心組織職工參加各級舉辦的文體活動，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)職工崇尚科學、追求禮貌進步的健康生活方式和向上的生活情趣，引導職工遠離迷信、毒品、賭博、滋事、斗毆等丑惡現象，弘揚“尊重美善，鞭斥丑惡”的正氣。
運轉先進班組事跡材料先進班組事跡材料篇四
采油廠站x崗擔負著xx地區(qū)水質注入任務，現有8名員工。一年來，該崗員工在崗長帶領下，以油田分公司工會開展的“雙十雙百”活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風贏得了廠及全站員工的稱贊。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步，實際操作的技術水平，尤其是維護修理注水泵的技術也有了突飛猛進的發(fā)展。涌現出了修泵專家,青工技術能手,電腦行家等一批技術尖子.他們還經常利用工作空閑時間，召開班組技術座談會，大家將自己多年的工作經驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考。時間長了，員工們熟能生巧，個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設備，每臺設備的運行參數都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎數據范圍內上下波動，崗上員工經過長時間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調節(jié)每臺設備的最佳運行參數。一次值班員工在巡視檢查中發(fā)現正在運行的3#注水泵運轉聲音異常,立即停泵,并啟用備用泵.賈繼嶺觀摩和聽診,確定是由于內部零件發(fā)生磨擦引起的,拆開泵后發(fā)現泵軸同心度不好,導致軸承磨損嚴重,更換主軸及軸承后,該泵運行正常,從而避免了一起設備事故。
該崗的6臺注水泵使用已近20年，老化的設備要維持正常的生產運行，就要付出雙倍的勞動。在注水設備日常管理中，注水崗始終堅持“檢查及時，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準確”十六管理方針，取得了很好的效果。設備的保養(yǎng)是設備管理的重點，他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調整、緊固、防腐”十作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結合，不拖不欠，設備承包到個人，實行專人管理和目標考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術培訓和經驗交流，提高維修水平；在反映設備運行狀況的數據錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據。
四月中旬，崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的修泵工具，把成噸重的進液閥、排液閥、曲軸、電機、變速箱大輪等大型部件現場拆了下來。進行了清洗效驗測試，同時更換了大部分磨損嚴重的部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過對難題的解決，員工們也學到了很多的經驗，使他們的修泵技術又提高了一個檔次，修泵的名氣也大增。此后，他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵，又攻克了許多修泵難題。
崗通過全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責”的思想，鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機泵的保養(yǎng)工作，每年注水崗都要消耗一定數量的潤滑油?？吹酵Ｄ切┘尤胱⑺弥械臐櫥?，在完成潤滑使命后，經過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動找來一個小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油，并將回收回來的潤滑油過濾后，與新潤滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤滑油540公斤。
崗是站的耗電首戶，又是節(jié)電降耗的重點崗位，在節(jié)電上下功夫，成了當務之急。要是能在保證正常干壓17.5mpa，注水量35m3/h的情況下停開一臺泵，這樣一年下來可不是筆小數！崗長賈繼嶺與員工研究、摸索，并請示站領導取得采油井區(qū)的大力支持，采取間歇啟泵、集中注水的方法，一個月可節(jié)電10萬度。同時，他們申請電工班的援助，將注水崗注供泵閑置多年且從來沒有使用過的變頻儀進行了修復使用，該項措施實施后日節(jié)電400kw.h。
重視團隊的力量，在人員管理上，注水崗更多地體現以人為本的思想，不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗素質上水平。作為崗長有責任帶領大家學習鉆研技術；作為技術高手有義務培養(yǎng)技術骨干。出于這樣的認識，崗長和技術高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領崗上職工長期堅持搞素質教育和技術小比武活動，教育職工增強責任心，刻苦鉆研技術?！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務，干起活來才能得心應手！”成了全崗職工的共識。
崗還從落實各項規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，崗在原有基礎上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接，每天由崗長、交班工人與接班工人一起到現場面對面交接各種運行參數和設備運行情況，把生產存在的問題當面交接清楚，以便接班人員和崗長能夠及時掌握生產情況，重點問題，重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患，確保了安全生產。
一直以來，崗員工通過不斷努力，出色的完成了廠及站下達的各項生產經營指標，全面提升了基礎管理水平，受到了領導和員工的一致好評。
運轉先進班組事跡材料先進班組事跡材料篇五
勞動南路加油站，隸屬中國石油陜西西安銷售分公司，位于西安市老城區(qū)與高新開發(fā)區(qū)接壤處，地理位置優(yōu)越，交通便利，周圍學校、企業(yè)云集，經營環(huán)境良好，是中油西安分公司高銷量加油站之一。
勞動南路加油站始建于1987年，2008年經過大規(guī)模的改擴建，形成了現有規(guī)模，占地面積2600㎡，其中網架式雨棚面積達到416㎡，總儲油量200立方米，4條加油快速通道，8臺16槍電腦加油機，儲油罐全部安裝了德國威德路特的液位儀電腦自動計量管理系統(tǒng)，并全部加裝了儲油罐防爆阻隔系統(tǒng)，購、銷、存及客戶管理均采用微機管理；主要經營90#、93#、97#汽油、潤滑油等，是一座銷售純汽油的加油站，同時為顧客設立了貨品齊全的加油站便利店、潤滑油超市、ic卡油票發(fā)售點業(yè)務受理處，站內提供了汽車美容、加水洗車及賓館化衛(wèi)生間等延伸服務項目，是西北地區(qū)規(guī)模較大，硬件設施最為先進的加油站之一。
加油站現有員工33人，其中黨員6人，團員23人，員工平均年齡29歲，大專以上學歷員工占70%以上，實行四班三運轉工作制，是一支富有朝氣、充滿凝聚力的團結集體。加油站以“加油站管理規(guī)范”為指南，遵守“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”經營理念，使加油站服務趨于專業(yè)化、細致化、人性化管理，銷售量逐年遞增，連續(xù)幾年超額完成下達的任務量質，同時加油站也以優(yōu)質的油品、富有親和力的“寶石花、usmile”品牌形象、廣大用戶良好的口碑和較為完善的管理體系，先后榮獲陜西省創(chuàng)建青年文明號委員會授予的“青年文明號”示范單位、中油石油百面紅旗加油站稱號、中國石油煉油與銷售板塊青年文明號加油站、陜西銷售雙文明加油站、先進集體、“青年文明號”等殊榮；2003年被中國石油煉銷板塊評為陜西地區(qū)第一座“五星級”加油站；加油站人才輩出，員工張小永、馬寧同志被中國石油股份公司評為全國“百名優(yōu)秀加油員”的榮譽稱號、李丹同志被評為中國石油“百名服務天使”榮譽稱號。
勞動南路加油站2007年任務量為16500噸，全年銷售16860噸；2008年任務量為17500噸，全年銷售17520噸（期間加油站整修停業(yè)72天）；2009任務量是18000噸，截至八月，零銷售量達14000噸，已完成全年任務量的77.78%；預計年底銷量可達18500噸；便利店由2008年7月開張時日均銷售額80元發(fā)展到目前日均銷售3000余元，通過全站員工對市場不懈的培育，克服了場地限制，周邊兩座大型超市，進出站口周圍不下十余家的小商店的盤踞蠶食的困境，2009年，截至8月底實現銷售收入69萬元，目前已經發(fā)展了一批較為固定的用戶，銷售收入將隨著客戶的開發(fā)逐步增加。
勞動南路加油站堅持從《加油站管理規(guī)范》入手，根據客戶群體的不同需要，制定不同的文化營銷策略。
建設以鐵人文化、顧客滿意文化、安全文化、執(zhí)行文化、團隊協作文化、學習創(chuàng)新文化等為核心的具有中國石油特色的加油站文化，根據不同客戶群體采取聯誼會、座談會、更換機油、貨品送貨上門等方式積極建立業(yè)務關系，使“中國石油”的品牌形象和服務承諾被廣大用戶認可，加油站通過建立完善流暢的顧客投訴渠道，積極聽取顧客對于加油站的意見與建議，利用問卷、電話、懇談會等方式定期開展顧客滿意率調查。
定期開展各種營銷活動，全面提升加油站管理水平，在油品計量、質量、安全消防等各方面為消費者提供安全的加油環(huán)境，在便利店商品管理方面，嚴格落實《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購物環(huán)境。
勞動南路加油站注重加強與社會交流，積極參與公益事業(yè)，并在此基礎上為消費者提供優(yōu)質的服務，提升公眾對中國石油的認知度。該加油站堅持科學營銷理念，開展捐資助學活動，把共產黨員先進性切實體現在工作中，開展創(chuàng)建“五星級加油站”活動，開拓市場，開展機構用戶，潛在用戶，實現了安全無事故，無用戶投訴。
通過多種方式進行擴銷增效活動。
加油站是油品的終端口效益口，銷售量是體現效益最直觀的數據。為不斷提高單日銷量，發(fā)動員工集思廣益開展特色促銷活動，2月14日開展“情人節(jié)送玫瑰花”活動；3月5日學雷鋒日開展免費擦皮鞋、免費飲水、郵品咨詢、發(fā)放報紙雜志及《勞南季刊》等多項項目；08年4月13日與海南馬自達汽車銷售4s店聯合開展了“放飛心情、暢想自由，陽光奧運”挑戰(zhàn)西安站總決賽活動，開辟專用加油車道，百余量車形成浩浩蕩蕩長龍，清一色的品牌車加油，給中國石油勞動南路加油站作了一次最好的免費廣告；不間斷開展為消費者送服務、送報刊、送印有中國石油標識的小禮品、加油送祝福、節(jié)日祝?？ㄆ?、油非互動活動等，小小關懷可得到較高的回報，勞動南路加油站多項并舉的小活動，不僅提升了中國石油加油站的知名度和美譽度，而且有力地促進了加油站單日銷量和經濟效益的提高。
加油站是連接社會的窗口，是中國石油的臉面。
加油站雖小，卻承載著中國石油的文化和社會責任，是我們中油面向大眾的最直接、最快捷的一線窗口，加油站服務質量的好壞，就直接關系到了顧客對中油品牌的認知度。
根據不同客戶群體采取聯誼會、座談會、更換機油等方式積極建立業(yè)務關系，主動上門宣傳“中國石油”的品牌形象和服務承諾等有關項目，加油站注重密切合作關系，創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境。
先后與電影城合作為來站加油滿350元的用戶，贈送兩張電影票，加滿300元用戶贈送一盒車用抽紙，加滿200元用戶贈送一小時ktv視聽歌城演唱卷。
這些雙贏合作關系帶動了勞動南路加油站銷量的不斷攀升，實現了月月超額完成銷售任務，同時也為到站加油的顧客傳遞了一份尊貴的感受，反映了文明企業(yè)，文明環(huán)境，人文關懷的社會效應。
勞動南路加油站建立了完善流暢的顧客投訴渠道，積極聽取顧客對于加油站的意見與建議，利用問卷、電話、懇談會等方式定期開展顧客滿意率調查。
現場作業(yè)嚴格流程管理，提高加油站整體服務水平先后總結出了“四多”服務法：多說一句，給顧客溫馨的提示；多看一眼，把顧客記在心中；多幫一把，給顧客送去溫暖；多跑一步，拉近與顧客的距離；和“三個一點兒”服務法，即“熱情一點，周到一點，耐心一點”，練就了“三句話贏得客戶心”的真功夫，讓顧客感到來站加油是一種享受，加入好油品，加出好心情。
通過努力，加油站固定用戶有了較大的增加。增強了客戶的忠誠度。
堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質，責任上講求盡職”。
落實員工的崗前、崗中技能培訓與考核機制，堅持開展日常實踐培訓，將每位員工培訓和再教育作為員工的一項福利落實，加油站管理貫穿“剛性制度、人性管理的”的模式，在服務細節(jié)到位方面，按照《中國石油加油站管理規(guī)范》要求，注重培養(yǎng)服務理念和服務意識，開展案例剖析和經驗分享交流活動來落實加油“十三步曲”的規(guī)范操作，培養(yǎng)員工學會與顧客溝通的藝術，在便利店商品管理方面，嚴格落實《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購物環(huán)境。
倡導以人為本，關心關愛員工，員工團結互助，要求工作人員統(tǒng)一服裝，女同志統(tǒng)一佩戴頭花，上崗統(tǒng)一配發(fā)手套；服裝整潔；更衣室實行物品擺放定置化，制定衛(wèi)生責任區(qū)，更衣室擺放除臭鞋柜，安裝升降衣架，衛(wèi)生得到有效保證。
開展全員性的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品活動。
在各水龍頭旁張貼“勞南提示您：
請節(jié)約每一滴用水！
”提示牌；辦公用品實行以舊換新活動，降低辦公用品的使用數量。
雨棚檐口燈箱安裝自動控制閥，結合四季節(jié)氣定時啟閉。
克服空間有限、房間緊張等困難，建立了“小食堂、小圖書、小沐浴、小綠化、小娛樂”，添置了全新大小家電，并想方設法改善伙食，讓員工在緊張工作之后能吃到熱飯熱菜，使加油站這個小家也充滿著大家期樂融融的氣氛。
在閱覽室有大量的書籍供員工閱覽，有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳繩等供員工娛樂，新蓋員工淋浴室在適當位置增設了太陽能小淋浴設施，在營業(yè)室內、后院、辦公室內擺設鮮花，并定期更換，不斷改善員工的工作和生活條件，達到人和整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
積極參與公益事業(yè)，開展各項有益活動，凝聚團隊力量，3月12日組織休班員工參加了《西安晚報》舉辦的全國植樹活動，7月初，加油站黨支部組織黨員及入黨積極分子共同參觀了西安八路軍辦事處舊址，號召員工積極向報刊投稿報道宣傳好人好事，開辦了“勞南季刊”雜志、創(chuàng)辦了“勞南風采”網絡主頁，全年以來勞動南路加油站在陜西石油等報刊上稿6篇，為青年員工提供了良好的溝通、激勵、發(fā)展平臺。
加油站員工對企業(yè)忠誠度不斷提升實現了顧客滿意度的最大化，近年來無一例因服務和油品質量對勞動南路加油站的投訴。
按照qhse管理體系的要求，嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書和管理分手冊的內容，將質量、安全、健康、環(huán)保、節(jié)能節(jié)水等方面的情況納入到班組建設目標考核，力求在實際工作中抓出成效。
秉承“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經營管理理念，積極推行管理體系落實，加強質量責任制、崗位操作技能、計量培訓教育等基礎工作，實現質量目標管理，實施名牌戰(zhàn)略和用戶滿意工程。
定期培訓，提高員工的安全防范意識，培訓主題涉及“油品理化性質、毒性及健康危害、燃燒爆炸危險性分析”等內容。
使員工在思想上與行動上都注重安全對一個加油站的重要性，堅決杜絕“三違”行為。開展自我識別環(huán)境因素和危險源并確認簽字。
全員參與隱患識別和風險評估。
每月開展并及時修訂完善“事故應急預案演練”，實現了科學、持續(xù)、有效的管理目的。
在日常工作中，中國石油陜西西安銷售分公司勞動南路加油站認真做好各項工作，抓質量管理，誠實守信；抓細節(jié)規(guī)范，讓每一位到站的司機朋友感受到了賓至如歸般的熱情。
榮譽是對過去工作的總結和肯定，更是對今后工作的借鑒和激勵。
勞動南路加油站這個朝氣蓬勃的集體會以更高更嚴的標準投入到各項工作中，再接再厲，創(chuàng)中油品牌形象，創(chuàng)優(yōu)質服務新風尚，創(chuàng)標桿加油站新局面。
運轉先進班組事跡材料先進班組事跡材料篇六
他是xxx，是機修四班的班組長。自xxx年踏入滬東廠以來，在工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，已默默無聞地在機修崗位上為公司奉獻了33個春秋。特別是自他擔任班組長以來，除了做好日常工作任務以外，關心班組職工、培養(yǎng)班組新人、塑造班組文化、營造班組氛圍，帶領所在班組向著學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型六型先進班組一步步靠攏。
歷覽古今興衰事，成敗得失在人才。加強員工的技能培訓，增強員工的業(yè)務經驗，是員工個人發(fā)展的必須，更是企業(yè)發(fā)展的必須。然而，面對客觀的制約因素，對機修班組來說，加強新進員工的技能培訓談何容易。受船舶制造業(yè)經濟形勢低迷的影響，公司本年度的訂單量與往年比較相差甚遠，相應的加工生產力度隨之下滑，機床的磨損消耗率也隨之降低。生產故障少了，新員工現場培訓的案例也就少了。面對眼前的客觀問題，他秉持有條件，要克服;沒條件，創(chuàng)造條件也要克服的工作態(tài)度。走哪帶哪就是他的法寶，無論是平時的車間巡檢，還是日常的一、二級機床保養(yǎng)，他總把新員工帶在身邊。在新設備的安裝調試過程中，他總是在完成日常維修任務的前提下，帶著新員工認真觀察新設備的安裝。他說，安裝的過程中多看多記，對將來的維修只有好處、沒有壞處。每當有機床出現故障的時候，他總是帶著新員工趕赴現場，他不愿錯過任何一個現場施教的機會。從故障機床的癥狀表現到故障的原因分析，再到故障的解決方案，每一個步驟，他都耐心講解。由于班組里有個別新員工是外地人，他總是先用上海話講解，再用普通話講解一遍。他說講了五十幾年的上海話，猛地再講國語還蠻拗口的。付出終有回報，在他的培養(yǎng)下，新來的小馬在解決普通常見故障問題上已能獨當一面。
機修四班主要負責綜合車間z-04、05、管件車間、熱處理車間近百臺機床的維修和保養(yǎng)。大多數機床是上個世紀70、80年代的老機床，看著這些機床，他笑侃道這里的機床可都是我的老大哥啊熱處理車間在生產加工過程中有時會散發(fā)一股刺鼻的氣味，每次在這里維修完一臺故障機床，他就笑著說吸了這么一會有毒氣體，今天該要少抽幾根香煙啦。老、舊、破、毒、雜是機修四班面對的工作現狀，然而，面對這一不容樂觀的工作環(huán)境，作為班組長的他沒有一句怨言。他深知，作為有經驗的老工人，有很多問題需要他的觀察分析才能從根本上解除故障;他要用他治根不治本的高度工作要求熏陶員工認真、細心的工作意識，他要用他的積極性點燃員工的工作熱情;很明顯，他做到了。從員工第一時間趕赴現場的及時性，我們看到了員工的工作熱情;從車間機床返修率的下降我們看到了員工的工作態(tài)度。面對工作環(huán)境的客觀復雜，他不說一句苦，面對班組的即有成績，他不說一聲好，他依舊不知疲倦地為打造先進班組努力工作著。由于疲勞過度，導致他智齒發(fā)炎，大家都勸他請假休息，他卻不以為然，只是去醫(yī)院做了小手術就返回班組工作了。
自從黨的十六屆四中全會提出了和諧社會的新理念以后，和諧之風便吹遍了每一個企業(yè)、每一個機構。在這里，他把和諧詮釋成了有愛的班組文明，加強班組的文化建設，可以統(tǒng)一員工思想認識，增強內部凝聚力，塑造充滿活力的工作氛圍。他總是早早地來到班組休息室，提前為大家沖好開水并簡單打掃衛(wèi)生，他希望通過自己細微的付出可以潛移默化地將這種有愛文明影響到班組的其他員工;為了改善班組的環(huán)境，他購置了兩盆盆栽，為班組增添了一絲綠意，他深知班組的文明建設不是一朝一夕、一蹴而就的事情，需要于點滴中升華;他幫組班組的員工修車，為班組購買洗手皂，他深知文明源于積淀，積淀源于生活。在他的感染下，班組員工互助互愛，班組氛圍和諧溫馨。
面對復雜嚴峻的船舶市場形勢，公司頂住壓力、迎刃而上，提出了四個不讓的企業(yè)精神。自從認真學習了公司四個不讓精神以來，他毫不懈怠、時刻不忘緊緊圍繞公司四個不讓的企業(yè)價值觀來作為日常工作標竿。他加強對生產車間的巡檢力度，觀察機床的工作狀況，辨識機床異常工作聲音，積極詢問操作員工關于機床的生產問題，切實做好望、聞、問、切工作;每接到車間的報修電話，他總是第一時間趕赴現場，對每一個故障認真分析、合理安排，在最短的時間排除故障，力爭一次性根本修復，以保證車間的正常生產進度。服務于車間、服務好車間，不讓車間有抱怨。
他是公司數十個班組中一名普通班組長，無論船舶形勢的起伏與否，他將義無反顧地為公司勤勤懇懇服務、工作下去，直至退休。他常說，班組就像他的另一個家，盡管數十年來這個家的成員多有更替，但他依然會像家長一樣將這個家建設的內在更溫馨、外在更有戰(zhàn)斗力，為公司的生產做好堅實的保障。
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