最新客服工作轉(zhuǎn)正申請(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:37:40
最新客服工作轉(zhuǎn)正申請(9篇)
時間:2023-06-06 15:37:40     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇一

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人:___

20__年_月_日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇二

您好!

先感謝公司給我這次機(jī)會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任家園項(xiàng)目客服主管一職,主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。

入職后,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元x室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識。在收費(fèi)工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團(tuán)隊(duì),能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇三

我于20__年_月_日入職___,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任營銷總監(jiān)助理一職,主要負(fù)責(zé)總監(jiān)以及營銷部的業(yè)務(wù)輔助和后勤保障工作。

這一個多月來,在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事的幫助下,我已經(jīng)了解了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和內(nèi)部運(yùn)營管理情況,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并且能夠做到積極主動配合同事開展工作,對于我已經(jīng)掌握的工作內(nèi)容,我也進(jìn)行了積極地思考尋求更好的方法提高工作效率,使工作成果最大化。

這段工作期間,我主要負(fù)責(zé)了在部門內(nèi)及時準(zhǔn)確的傳達(dá)各項(xiàng)公文、制度、通知文件等,熟悉了工作申請報(bào)告、支出憑單、申購單等等單據(jù)的制作、傳接簽字、歸檔等流程,并對營銷部的各種文件檔案在同事的幫助下進(jìn)行了分類歸檔整理,相信這會對以后查找文件等工作帶來很大幫助,我負(fù)責(zé)完成每天山莊微信、微博消息編輯、發(fā)送等維護(hù)工作,并且從新制作了外銷每周工作線索匯報(bào)模板以便更加清晰的記錄和統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù),在這些工作中我不斷學(xué)習(xí),有不解之處能夠主動向同事請教,不斷提高自己,爭取盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的教授和幫助,在今后的工作中我會一直秉著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,繼續(xù)提高自己,增加自己的能力,為云澤山莊的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我特在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝!

此致

敬禮

申請人:_ue_ila

20__年_月_日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇四

你們好!我是~~車間的~~~,自今年7月1號開始入職培訓(xùn)以來已有一個多月的時間,在車間經(jīng)過一段時間的輪崗實(shí)習(xí),已經(jīng)非常熟練的掌握了車間的工藝流程及崗位上的基本操作,具備了單獨(dú)頂崗的能力,現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度申請轉(zhuǎn)為正式員工。

下面就將我這一個多月在車間的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

進(jìn)入車間學(xué)習(xí)期間,我首先花了四天時間熟悉~~~車間的工藝流程,并根據(jù)工藝流程圖在車間查找了每個設(shè)備的位置及相關(guān)聯(lián)的管道,同時及時向周圍的同事詢問相關(guān)設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其工作原理,并把在熟悉工藝流程期間搞不懂的設(shè)備和管線的細(xì)節(jié)記錄下來,利用空閑時間認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)請教,了解每一臺設(shè)備在整個流程中所起的作用,然后從頭到尾把設(shè)備和管道按照工藝流程進(jìn)行反復(fù)思考和梳理,以加深對其結(jié)構(gòu)及作用的了解和記憶;隨后分配到~~車間進(jìn)行了近二十天的學(xué)習(xí)。~~車間管道和設(shè)備相對于~~~車間比較復(fù)雜,我先以最快速度熟悉了各個設(shè)備尤其是比較不起眼的設(shè)備(如幾個真空泵),跑完了每一條管道,及時向周圍同事仔細(xì)詢問設(shè)備的概況和操作及其注意事項(xiàng),尋找管道上的每一個閥門,了解閥門的作用及開度的要點(diǎn),牢記工藝指標(biāo)并了解指標(biāo)的來由。浸出車間在整個生產(chǎn)過程中非常重要,尤其是在各種停車和開車的情況下都要快速正確的進(jìn)行操作,對這些特殊情況下的操作也有所了解。這段時間里,我每天都會給自己制定一個計(jì)劃,認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對設(shè)備和管道進(jìn)行充分的了解,在上個月26號向咱們~~公司生產(chǎn)部門~經(jīng)理匯報(bào)了自己的學(xué)習(xí)情況,并默寫了整個生產(chǎn)車間的工藝流程圖。

同時我也很清楚的認(rèn)識到自己現(xiàn)在所了解的只是一些比較淺的知識,還有很多的東西需要學(xué)習(xí),如各種情況下停車開車的操作順序、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時該如何處理等等,但是我相信,只要多請教、多學(xué)習(xí)、多思考,踏實(shí)勤奮,努力刻苦,一定能將這些問題一一克服,做到真正勝任每個崗位的工作。

現(xiàn)在剛來公司不久,以后發(fā)展的時間還很長,我一定會嚴(yán)格要求自己,多和車間同事及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和交流,努力學(xué)習(xí)車間各個崗位的知識,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,全面掌握相應(yīng)的生產(chǎn)技能,爭取早日為車間的生產(chǎn)做出努力,為公司的發(fā)展盡一份貢獻(xiàn),所以現(xiàn)在我申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工,希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮

申請人:diyifanwen

20xx年x月x日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇五

你好!

首先,十分感激您給我到貴公司__從事__工作的機(jī)遇,對此,我覺得無比的幸運(yùn)。

我于20__年_月_日進(jìn)入__實(shí)習(xí),根據(jù)公司須要,目前從事__工作。到20__年_月_日,六個月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

(一) 客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問題、客戶申請座位等,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時,將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。

(二) 交易部——柜員(兩周)

懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶籌備工作,如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;2)客戶資料歸檔和核查;3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。

(三) 客戶服務(wù)部——投資顧問團(tuán)隊(duì)

2.接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

5.現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。

非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機(jī)會,為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮

申請人:_ue_ila

20__年_月_日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇六

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人:xxx

xxxx年x月x日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇七

您好!

我于20xx年5月22日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長?,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,才能進(jìn)步,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可。我也必須承認(rèn),我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)??偠灾?,業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。

在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進(jìn)行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇八

您好!

我于20xx年5月22日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長?,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,才能進(jìn)步,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可。我也必須承認(rèn),我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)??偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。

在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進(jìn)行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

此致

敬禮!

客服人員轉(zhuǎn)正申請書客服轉(zhuǎn)正申請報(bào)告篇九

您好!

1、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。

總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

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