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社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇一
組織調(diào)委會工作人員積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強化專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力。調(diào)解員之間組織經(jīng)驗交流研討會，交流工作經(jīng)驗，互相借鑒工作中的心得體會，補短板強基礎(chǔ)。每調(diào)處一次就及時總結(jié)調(diào)解心得，查找不足提升綜合能力。
社區(qū)調(diào)委會堅持矛盾糾紛主動介入調(diào)處制度、排查調(diào)處制度及調(diào)處回訪制度，保證了發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛時能第一時間介入調(diào)處，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。對調(diào)解過的落實定期回訪工作，掌握調(diào)處效果和協(xié)議履行情況。
對轄區(qū)內(nèi)重點人群落實一對一幫扶措施，定期上門走訪轄區(qū)內(nèi)矯正對象、幫教人員、其他有幫扶需求的居民。根據(jù)個人實際情況開展關(guān)心關(guān)愛幫扶、思想教育學(xué)習(xí)、困難問題改善等針對性幫扶活動。幫助轄區(qū)內(nèi)因病致貧居民5戶申請享受最低生活保障金，保證了他們的正常生活。居民張曉波因生活壓力過大導(dǎo)致出現(xiàn)精神疾病時，社區(qū)及時向上級匯報，聯(lián)系專業(yè)醫(yī)院及時落實治療，經(jīng)過兩年的治療現(xiàn)己基本恢復(fù)。
在以后的工作中，楊家坪社區(qū)將緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解等組織在維護(hù)社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和百姓安居樂業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇二
第一條依據(jù)
根據(jù)中央、市政法工作會議關(guān)于“要高度重視調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的主要作用，引導(dǎo)干部群眾把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要選擇”的精神，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、市高級人民法院、市司法局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范民事糾紛委托人民調(diào)解的若干意見》，結(jié)合本區(qū)的工作實際，特制定本細(xì)則。
第二條工作機(jī)構(gòu)和職能
（一）區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會（簡稱“聯(lián)調(diào)委”）
聯(lián)調(diào)委設(shè)在區(qū)人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心，工作機(jī)構(gòu)由本區(qū)的綜治辦、公安分局、檢察院、法院、司法局、工商分局、房地局、民政局、教育局、衛(wèi)生局、勞動和社會保障局、信訪辦、總工會、婦聯(lián)、團(tuán)委等單位的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和各街道（鎮(zhèn)）、行業(yè)調(diào)委會負(fù)責(zé)人組成，聯(lián)調(diào)委主任由區(qū)司法局分管人民調(diào)解工作的副局長擔(dān)任，副主任由區(qū)法院民事審判第一庭庭長和區(qū)司法局基層科科長擔(dān)任。
職責(zé)：
1、受理并調(diào)解民事糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解和區(qū)法院委托人民調(diào)解的民事糾紛；
2、協(xié)助區(qū)人民調(diào)解指導(dǎo)中心對人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作；
3、協(xié)調(diào)糾紛涉及的職能部門進(jìn)行或參加人民調(diào)解工作；
4、負(fù)責(zé)聯(lián)調(diào)委人民調(diào)解的工作制度的制訂、修改和實施；
5、召開聯(lián)調(diào)委工作會議；
6、配合區(qū)司法局對在聯(lián)調(diào)委工作的人民調(diào)解員和文職人員的管理工作。
（二）人民調(diào)解工作室（簡稱“工作室”）
人民調(diào)解工作室是聯(lián)調(diào)委下設(shè)的工作機(jī)構(gòu)，設(shè)在區(qū)法院，由若干名人民調(diào)解員和文職人員組成，對外以聯(lián)調(diào)委名義調(diào)解民事糾紛，其業(yè)務(wù)由區(qū)法院和區(qū)司法局共同指導(dǎo)。如工作需要，其他調(diào)解組織的人民調(diào)解員或法律服務(wù)志愿者等社會人士也可以承擔(dān)部分工作室工作。工作室主任由區(qū)司法局基層科科長擔(dān)任，副主任由工作室的專職人民調(diào)解員擔(dān)任。
職責(zé)：
1、調(diào)解糾紛當(dāng)事人申請或區(qū)法院委托的民事糾紛；
2、承擔(dān)委托人民調(diào)解的咨詢工作；
3、制作人民調(diào)解協(xié)議書；
4、協(xié)助對基層人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、及時向區(qū)法院和區(qū)司法局提供人民調(diào)解的各類統(tǒng)計報表、分析報告和信息簡報等資料；
6、對人民調(diào)解工作提出建議；
7、負(fù)責(zé)對已受理的人民調(diào)解民事糾紛的轉(zhuǎn)委托或協(xié)助調(diào)解工作。
（三）人民調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作組（簡稱“指導(dǎo)組”）
區(qū)法院人民調(diào)解指導(dǎo)工作組是聯(lián)調(diào)委下設(shè)的對內(nèi)工作機(jī)構(gòu)，有二名以上法官等人員組成。指導(dǎo)組組長由區(qū)法院審判業(yè)務(wù)庭庭長擔(dān)任。
職責(zé)：
1、對工作室業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)；
2、負(fù)責(zé)法院相關(guān)審判業(yè)務(wù)庭與工作室的工作銜接和協(xié)調(diào)；
3、及時提供指導(dǎo)人民調(diào)解業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)計分析等資料；
4、對人民調(diào)解工作提出建議。
（四）其它調(diào)解組織
承擔(dān)委托人民調(diào)解工作的街道（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)設(shè)置配備專職人民調(diào)解員的人民調(diào)解工作室，調(diào)解員人數(shù)一般在二人以上。主任由街道（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)人兼任，因工作需要，可以設(shè)副主任一名，由人民調(diào)解工作室的專職人民調(diào)解員擔(dān)任。
職責(zé)：
1、調(diào)解聯(lián)調(diào)委轉(zhuǎn)委托人民調(diào)解的糾紛；
2、承擔(dān)糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解的民事糾紛調(diào)解工作；
3、根據(jù)聯(lián)調(diào)委的建議，參加區(qū)法院人民調(diào)解工作室部分民事糾紛的人民調(diào)解工作；
4、向聯(lián)調(diào)委提供委托人民調(diào)解工作統(tǒng)計分析；
5、指導(dǎo)基層人民調(diào)解員的調(diào)解工作。
第三條委托人民調(diào)解的民事糾紛范圍
按照“若干意見”第3條的規(guī)定，下列民事糾紛屬委托人民調(diào)解范圍：
（一）離婚糾紛；
（二）追索撫育費、扶養(yǎng)費、贍養(yǎng)費糾紛；
（三）繼承、撫養(yǎng)、收養(yǎng)案件；
（四）相鄰糾紛；
（五）買賣、民間借貸、借用等一般合同糾紛；
（六）損害賠償糾紛；
（七）拖欠水、電、煤費、物業(yè)費案件；
（八）其他適合委托人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解的案件。
第四條受理
（一）條件:
1、有明確的被申請人;
2、有具體的民事權(quán)利（訴訟）請求;
3、有糾紛事實;
4、申請人民調(diào)解的民事糾紛必須是本細(xì)則第三條規(guī)定的受理范圍。
（二）方式
區(qū)法院在糾紛受理前（簡稱訴前）、糾紛受理后開庭審理前（簡稱審前）以及審理過程中（簡稱審中），均可進(jìn)行委托調(diào)解。并按照“若干意見”的規(guī)定，可以將當(dāng)事人提起訴訟或準(zhǔn)備訴訟的民事糾紛委托或引導(dǎo)到聯(lián)調(diào)委進(jìn)行人民調(diào)解。
1、當(dāng)事人申請
民事糾紛當(dāng)事人向聯(lián)調(diào)委申請人民調(diào)解,可以書面申請,也可以口頭申請?？陬^申請的，應(yīng)做好記錄。
2、人民法院委托
委托人民調(diào)解，均通過書面方式進(jìn)行。
（三）程序
聯(lián)調(diào)委接到申請或委托后，分別不同情況開展受理工作：
1、訴前
區(qū)人民法院對上述八類民事糾紛的當(dāng)事人在向法院咨詢或遞交訴狀時，應(yīng)告知當(dāng)事人有關(guān)民事糾紛委托人民調(diào)解的有關(guān)規(guī)定，并征求當(dāng)事人是否接受人民調(diào)解的意見或引導(dǎo)糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解。
當(dāng)事人接受人民調(diào)解的，區(qū)人民法院應(yīng)當(dāng)及時引導(dǎo)當(dāng)事人到聯(lián)調(diào)委申請人民調(diào)解并辦理相關(guān)手續(xù)。
聯(lián)調(diào)委在接到人民調(diào)解申請后，應(yīng)做好以下工作：
（1）核對人民調(diào)解需用的有關(guān)材料是否齊全。
（2）指導(dǎo)當(dāng)事人填寫人民調(diào)解申請書；
（3）符合糾紛受理條件的，應(yīng)當(dāng)場予以受理登記。
2、審前和審中
區(qū)法院對已經(jīng)受理的上述八類民事糾紛，認(rèn)為更適合人民調(diào)解方式解決的，在征得雙方當(dāng)事人同意后，將糾紛委托聯(lián)調(diào)委進(jìn)行人民調(diào)解，并及時辦理委托手續(xù)。
工作室在接到委托人民調(diào)解的事項后，應(yīng)做好以下工作：
（1）核對人民調(diào)解需用的有關(guān)材料是否齊全；
（2）符合糾紛受理條件的，應(yīng)及時予以受理登記。
第五條調(diào)解
民事糾紛的人民調(diào)解工作，一般可由一名人民調(diào)解員獨任調(diào)解，較復(fù)雜、疑難的糾紛，可由2名以上人民調(diào)解員共同調(diào)解，或在指導(dǎo)組指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)解工作。
糾紛登記受理后，即進(jìn)入人民調(diào)解程序，并分別不同情況開展人民調(diào)解工作：
（一）訴前人民調(diào)解
1、核對有關(guān)材料（包括委托人民調(diào)解征求意見書、申請書）是否齊全；
2、向?qū)Ψ疆?dāng)事人征求人民調(diào)解糾紛的意見；
3、向糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)放“人民調(diào)解通知書”。
（二）審前和審中人民調(diào)解
1、核對有關(guān)材料（包括委托人民調(diào)解征求意見書、申請書）是否齊全；
2、向糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)放“人民調(diào)解通知書”。
（三）調(diào)解文書制作
經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書。人民調(diào)解協(xié)議書的格式參照司法部規(guī)范樣式，人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人和調(diào)解員簽字，并加蓋聯(lián)調(diào)委印章。
當(dāng)事人要求出具人民法院民事調(diào)解書的，應(yīng)分別不同情況及時處理：
1、對訴前人民調(diào)解的，區(qū)法院應(yīng)及時審查立案，并出具民事調(diào)解書；
2、對審前和審中委托人民調(diào)解的，區(qū)法院應(yīng)及時依法審查，并出具民事調(diào)解書。
經(jīng)人民調(diào)解達(dá)成協(xié)議而不制作人民調(diào)解協(xié)議書的情形是：
1、即時履行，當(dāng)事人要求不制作人民調(diào)解協(xié)議書的；
2、離婚案件，經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人和好的；
3、其他不需要制作人民調(diào)解協(xié)議書的情形。
對于不需要制作人民調(diào)解協(xié)議書的民事糾紛，受委托的人民調(diào)解組織應(yīng)做好調(diào)解筆錄以及相應(yīng)的文字記載。
（四）調(diào)解不成
經(jīng)人民調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，由人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書，并連同相關(guān)材料退還法院，由法院審查立案和繼續(xù)審理；如果是當(dāng)事人申請人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)當(dāng)將相關(guān)材料退還申請人。調(diào)解不成包含下列情形：
1、當(dāng)事人明確拒絕繼續(xù)調(diào)解的；
2、經(jīng)調(diào)解多方努力，確實無法促成當(dāng)事人和解的；
3、在規(guī)定期限內(nèi)不能調(diào)解結(jié)案的。
（五）調(diào)解反悔
調(diào)解期間，遇當(dāng)事人反悔而拒絕人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)視糾紛不同受理情況進(jìn)行相應(yīng)處理：
1、對因糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)當(dāng)將相關(guān)材料退還申請人，并告知其可依法繼續(xù)訴訟；
2、對由區(qū)法院在訴前委托人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)當(dāng)將相關(guān)材料連同回復(fù)函，在二個工作日內(nèi)退還區(qū)人民法院，由區(qū)法院依法審查立案；
3、對民事糾紛由區(qū)人民法院立案后（即審前和審中階段）委托的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)向糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)放調(diào)解不成通知書，并將相關(guān)材料連同回復(fù)函，退還區(qū)法院，由區(qū)法院依法繼續(xù)審理。
第六條回訪
民事糾紛經(jīng)人民調(diào)解解決后，聯(lián)調(diào)委可以采取適當(dāng)方式進(jìn)行回訪：
1、電話回訪；
2、委托回訪，即委托糾紛當(dāng)事人所在地人民調(diào)解委員會進(jìn)行回訪；
3、實地回訪，即對比較典型或復(fù)雜、重大的糾紛調(diào)解成功后，上門進(jìn)行跟蹤回訪。
第七條期限
（一）訴前人民調(diào)解
訴前申請或委托人民調(diào)解的民事糾紛，一般在申請當(dāng)日進(jìn)行審查并決定是否登記受理，最遲不超過二個工作日。進(jìn)入調(diào)解程序后的二個工作日內(nèi)，開展調(diào)解工作。受理后的調(diào)解糾紛工作，一般在15日內(nèi)完成，最遲不應(yīng)超過30日。
（二）審前和審中委托人民調(diào)解
立案后委托人民調(diào)解的民事糾紛，一般在收到委托的當(dāng)日進(jìn)行審查并決定是否登記受理，最遲不超過二個工作日，并在進(jìn)入人民調(diào)解程序后的二個工作日內(nèi)，開展調(diào)解工作。調(diào)解工作，應(yīng)在15日內(nèi)完成。對在15日內(nèi)不能完成人民調(diào)解的，經(jīng)當(dāng)事人申請并征得法院同意的，或征求當(dāng)事人及法院意見后獲同意的，調(diào)解期限可適當(dāng)延長，但延長期限不得超過15日。
委托人民調(diào)解期限自征求當(dāng)事人意見并獲同意或當(dāng)事人申請人民調(diào)解之日起算。
（三）回復(fù)
對調(diào)解結(jié)果，“聯(lián)調(diào)委”一般在調(diào)解結(jié)束后二個工作日內(nèi)向法院反饋，糾紛當(dāng)事人有特殊要求的，應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后，立即反饋。材料同步退回。
（四）回訪
“聯(lián)調(diào)委”回訪民事糾紛當(dāng)事人，一般在調(diào)解結(jié)案后的一個月后三個月內(nèi)進(jìn)行。
第八條附則
本細(xì)則于印發(fā)之日起施行，由區(qū)人民法院和區(qū)司法局負(fù)責(zé)解釋。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇三
為了進(jìn)一步加強學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財產(chǎn)安全，確保學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序，有效防范和遏制校園暴力和嚴(yán)重危害學(xué)校安全事件的發(fā)生，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校的具體情況，制定學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案如下：
依照“安全第一、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿意教育的高度，把開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護(hù)教育安全穩(wěn)定的一項重要工作，切實做到全員動員、全面排查、全力化解，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。
（一）全面掌握我校內(nèi)部各類矛盾糾紛的狀況和可能引發(fā)重大矛盾糾紛的基本因素，找出突出的熱點、難點問題和潛在的矛盾糾紛，做到底數(shù)清、情況明；
（二）化解矛盾糾紛，切實消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題；
（三）建立矛盾糾紛排查化解各項工作制度，形成矛盾糾紛排查化解工作長效機(jī)制，著力提升矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)能力、防范能力、化解能力，努力做到“糾紛不激化，矛盾不上交”；
（四）防止發(fā)生有重大影響的群體性的事件、個人極端事件。
學(xué)校與社會之間、學(xué)校與學(xué)生家長之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的各類矛盾糾紛。
（一）組織動員階段（即日起至15日）。建立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，結(jié)合實際制定矛盾糾紛排查化解活動具體工作方案，層層分解落實目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入、徹底、全面。
（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。廣泛發(fā)動，整合各方力量和資源，對各類矛盾糾紛進(jìn)行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點和死角；要重點排查各種可能引發(fā)群體性的事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學(xué)生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛；要對每位學(xué)生進(jìn)行心理篩查，提前排查有嚴(yán)重心理問題學(xué)生，及時掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行心理干預(yù)，強化心理健康教育和疏導(dǎo)；要關(guān)注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時、全面、動態(tài)地掌握各類矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點、難點問題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。
（三）化解矛盾、完善機(jī)制階段（5月1日至6月30日）。學(xué)校對排查出來的矛盾糾紛，要認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析，按照糾紛性質(zhì)、對學(xué)校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門別類地逐一登記、建檔，逐件調(diào)查處理，明確專人負(fù)責(zé)，規(guī)定化解時限。
學(xué)校把握好各個階段的工作重點和要求，集中時間、集中力量，扎扎實實抓好排查化解活動的落實，確保取得實效。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把開展學(xué)校矛盾糾紛排查化解活動作為確保學(xué)校安定穩(wěn)定的重要措施來抓。由學(xué)校蔡鵬圖校長親自謀劃、精心組織，分管安全工作的葉文隆副校長集中精力、全力以赴，確保排查化解活動順利進(jìn)行。
（二）落實各項制度。一是要進(jìn)一步落實情況報告制度，重大矛盾糾紛信息要及時報告。二是要進(jìn)一步落實責(zé)任制度。對重大矛盾糾紛和可能引發(fā)群體性的事件的重大問題要實行首問負(fù)責(zé)、受理分流、掛牌督辦制度；要實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人；要明確調(diào)處時限，防止反復(fù)。在開展矛盾糾紛排查化解活動過程中，要堅持邊排查、邊化解、邊建立健全各項工作制度，實現(xiàn)排查化解工作制度化、經(jīng)?；?、常態(tài)化，充分發(fā)揮矛盾糾紛排查化解在維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇四
當(dāng)事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務(wù))：
申請人：×××，男，××××年×月×日出生，漢，現(xiàn)住××市××區(qū)××鎮(zhèn)××村×組。職業(yè)：××廠操作工。
被申請人：×××，男，××××年×月×日出生，漢，現(xiàn)住××市××區(qū)××鎮(zhèn)××村×組。職業(yè)：××廠經(jīng)營者。
糾紛簡要情況：××××年××月××日晚7時左右，×××在××廠工作時，因操作不慎被鋼絲將手拉傷，造成其右手小指、無名指及中指被截去的嚴(yán)重后果，并因此花去醫(yī)療費共計×萬余元。×××拒絕為其支付醫(yī)療費用?！痢痢猎诙啻斡谄浣簧嫖垂那闆r下，向本調(diào)委會提出申請，要求對此事進(jìn)行調(diào)解。
經(jīng)調(diào)解，自愿達(dá)成如下協(xié)議：
1)由×××承擔(dān)所有的醫(yī)療費用;
2)×××一次性補償×××誤工費、護(hù)理費、傷殘補助金及就業(yè)補助金合計×萬×仟元;
3)×××與×××即日起終止勞動關(guān)系及工傷保險關(guān)系。
履行協(xié)議的方式、地點、期限：1)本協(xié)議簽定之時，由×××一次性支付給申請人×××現(xiàn)金×萬×仟元。2)在××××年××月××日前，由×××為×××付清所有的醫(yī)療費用。
本協(xié)議一式三份，當(dāng)事人、人民調(diào)解委員會各持一份。
當(dāng)事人(簽名或蓋章)、
調(diào)解員(簽名)
年月日(人民調(diào)解委員會印)
《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的`民事案件的若干規(guī)定》第1條規(guī)定：“經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議”。
一、凡是符合下列四個條件的人民調(diào)解協(xié)議，也就具有民事合同性質(zhì)：
1.主持調(diào)解的必須是人民調(diào)解委員會;
2.調(diào)解協(xié)議必須具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容;
3.調(diào)解協(xié)議的形式是書面協(xié)議;
4.雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章。
二、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第35條規(guī)定：“調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項：
(一)雙方當(dāng)事人基本情況;
(二)糾紛簡要事實、爭議事項及雙方責(zé)任;
(三)雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);
(四)履行協(xié)議的方式、地點、期限;
(五)當(dāng)事人簽名，調(diào)解主持人簽名，人民調(diào)解委員會印章。
(六)調(diào)解協(xié)議由糾紛當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會留存一份?！?/p>
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇五
1、關(guān)于“_____________人民調(diào)解委員會”的填寫。應(yīng)當(dāng)注明人民調(diào)解委員會的全稱。如，濟(jì)陽縣垛石鎮(zhèn)xx村人民調(diào)解委員會。
2、關(guān)于“卷名”的填寫。按糾紛當(dāng)事人+糾紛類型的模式填寫，如：××與××之間傷害糾紛、×××與×××之間債務(wù)糾紛。
3、關(guān)于“卷號”的填寫。卷號即卷宗編號，是人民調(diào)解協(xié)議書的編號，也是人民調(diào)解登記本(即臺帳)的登記順序編號。按“____民調(diào)字第____號”的模式填寫。
4、關(guān)于“調(diào)解員”的填寫。應(yīng)當(dāng)填寫司法行政機(jī)關(guān)登記在冊的人民調(diào)解員的姓名，必須與《人民調(diào)解協(xié)議書》上簽名的“調(diào)解員”相同。
5、關(guān)于“調(diào)解日期”的填寫。填寫達(dá)成協(xié)議的真實時間。
6、關(guān)于“立卷人”的填寫。與前面調(diào)解員一樣。
7、關(guān)于“立卷日期”的填寫?；卦L記錄完成后10天內(nèi)。
8、關(guān)于“保管期限”的填寫。保管期限分為短期、長期和永久三種。短期卷保管期限為五年，長期卷保管期限為十年。調(diào)委會應(yīng)根據(jù)糾紛類型、協(xié)議內(nèi)容和當(dāng)事人實際情況等因素確定保管期限。
9、關(guān)于“備注”的填寫。主要是反映跨行政區(qū)域糾紛聯(lián)合調(diào)解、公安機(jī)關(guān)移交調(diào)解、審判機(jī)關(guān)委托調(diào)解、政府部門指定調(diào)解等一些需要特別說明的事項。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇六
卷內(nèi)目錄 序號 文書名稱 頁號 備注 人民調(diào)解申請書 1 1-3 或人民調(diào)解受理登記表 2 人民調(diào)解調(diào)查記錄 4-10 3 人民調(diào)解證據(jù)材料 4 人民調(diào)解記錄 11-16 人民調(diào)解協(xié)議書 5 17 或人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表 6 人民調(diào)解回訪記錄 18 7......
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社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇七
我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)、的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹全國一屆十三次會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)中心工作，深入推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略和構(gòu)建社會主義和諧社會，不斷提高人民群眾滿意度。
一、xx年工作情況
1.加強學(xué)習(xí)，不斷提高人民調(diào)解工作水平
一是積極參加“六大”法律知識培訓(xùn)。按照區(qū)委、區(qū)的要求，在全鎮(zhèn)各村、社區(qū)組織全體人民進(jìn)行全面普法學(xué)習(xí)，并通過“三下鄉(xiāng)”和“法律知識競賽”等活動，組織人民調(diào)解工作人員參加區(qū)舉辦的各類人民調(diào)解專業(yè)知識培訓(xùn)。二是積極開展“人情調(diào)解進(jìn)千家”和“法律知識大賽”。組織人民調(diào)解專業(yè)人員到市、區(qū)調(diào)委會參賽，取得了一定的成績。三是積極組織人民調(diào)解員參加市、區(qū)組織的各種調(diào)解培訓(xùn)。組織人民調(diào)解專業(yè)技術(shù)人員參加區(qū)、鎮(zhèn)組織的各類人民調(diào)解專業(yè)培訓(xùn)，并組織一次人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識考試。四是積極組織人民調(diào)委會成員赴上海、廣州等地考察調(diào)解工作。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了基層人民調(diào)解隊伍整體素質(zhì)，為維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。
2.加大調(diào)解工作力度，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定
一是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作“回頭看”活動。今年，我鎮(zhèn)共出動人民調(diào)解人員4617人次，調(diào)解調(diào)處256起，調(diào)解成功率95%，調(diào)解成功率100%。二是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作“回頭看”活動。按照市、區(qū)有關(guān)維穩(wěn)工作的文件要求，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛257件，已全部上報市、區(qū)調(diào)委會。
3.積極推進(jìn)“兩集中一公開”工作，全力推進(jìn)法制進(jìn)程
一是積極開展“法治村”創(chuàng)建。按照市、區(qū)有關(guān)要求，認(rèn)真開展“法治村”創(chuàng)建活動。二是認(rèn)真落實法制村建設(shè)規(guī)劃。按照區(qū)、鎮(zhèn)、“一村一法制村建設(shè)工作方案”要求，我鎮(zhèn)積極開展“法制村”創(chuàng)建活動。三是加強村務(wù)公開工作。我鎮(zhèn)共有426個村民委員會、5個村居委會、1個村民小組，全村人口3264人，其中男性335人，女性412人。通過法制村建設(shè)，全鎮(zhèn)村務(wù)工作規(guī)范有序，村風(fēng)民風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾滿意度明顯提高。
二、xx年工作重點
一是繼續(xù)加大矛盾糾紛排查化解力度。通過排查化解和化解糾紛，有利于維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)各項社會事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)各項社會事業(yè)和諧穩(wěn)定。二是深化人民調(diào)解工作“回頭看”活動。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展“人民調(diào)解進(jìn)千家”活動，全面掌握人民調(diào)解工作進(jìn)展情況。三是加強人民調(diào)解隊伍建設(shè)。繼續(xù)開展民調(diào)工作人員培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、培訓(xùn)，提高民調(diào)的業(yè)務(wù)知識水平，提高調(diào)解工作的質(zhì)量和效率。四是加強人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照區(qū)委、區(qū)“人民調(diào)解進(jìn)千家”活動安排，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，制定了全鎮(zhèn)xx年人民調(diào)解員培訓(xùn)實施方案，并組成7個培訓(xùn)班對各村的民調(diào)隊伍進(jìn)行考核、培訓(xùn)。五是進(jìn)一步加大人民調(diào)解工作力度。全年對鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、村三個矛盾糾紛調(diào)解室，進(jìn)行了全面排查，建立臺帳，落實責(zé)任，進(jìn)一步提高調(diào)解工作實效。六是深入開展人民調(diào)解工作“回頭看”活動。按照《xxx人民調(diào)解協(xié)議書》要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了人民調(diào)解工作相關(guān)政策，學(xué)習(xí)《人民調(diào)解協(xié)議書》中的人民調(diào)解員相關(guān)法律知識。
三、xx年工作重點
4.積極參與“兩集中一公開”工作。進(jìn)一步加強人民調(diào)解隊伍建設(shè)，加大對人民調(diào)委會、法制村建設(shè)的指導(dǎo)和監(jiān)督，確保法制、公正、科學(xué)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
5.進(jìn)一步加強人民調(diào)解培訓(xùn)工作。按照區(qū)委、區(qū)的統(tǒng)一安排，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展全民“兩集中一公開”的工作，進(jìn)一步提高人民調(diào)解的政策理論水平和人民調(diào)解工作能力。
6.進(jìn)一步加大民調(diào)工作力度。加強民調(diào)培訓(xùn)工作，提高民調(diào)的法律知識和調(diào)解
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇八
今年以來，我市人民調(diào)解工作在廳基層工作處的大力支持和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神，緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)，堅持創(chuàng)新思路、夯實基層、調(diào)防結(jié)合、以防為主的方針，推動人民調(diào)解工作向規(guī)范化法制化發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報如下。
一是健全完善了村(居)人民調(diào)解組織，鞏固提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解組織，不斷發(fā)展專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，進(jìn)一步加強了調(diào)解組織制度建設(shè)，健全完善了人民調(diào)解委員會崗位責(zé)任制度、糾紛登記制度、統(tǒng)計制度、文書檔案管理制度、回訪制度、糾紛排查制度和糾紛信息傳遞與反饋制度，形成一套適應(yīng)形勢要求和工作實際的制度體系，切實保障人民調(diào)解委員會依法開展人民調(diào)解活動。截至目前，全市共建人民調(diào)解委員會1978個，其中村(居)調(diào)委會1131個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會115個、企事業(yè)單位調(diào)委會643個、區(qū)域性行業(yè)性調(diào)委會89個，全部備案登記，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))人民調(diào)解組織建有率達(dá)到100%，人民調(diào)解員11240名，全國模范人民調(diào)解委員會1個、模范人民調(diào)解員2名。調(diào)解組織已成為黨委政府了解社情、民意、民生的重要窗口。
二、人民調(diào)解工作向行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域方向延伸，人民調(diào)解工作
激勵機(jī)制進(jìn)一步增強
二是充分調(diào)動基層調(diào)解人員的工作積極性和主動性，為不斷提高人民調(diào)解工作效率，限度發(fā)揮基層一線調(diào)解維穩(wěn)功能，市委市政府以獎代補我局人民調(diào)解經(jīng)費8萬元，各縣區(qū)司法局按現(xiàn)實需要制定了“個案補貼”和“以獎代補”激勵機(jī)制，補貼各類調(diào)解案件20000件，補貼費用90余萬元。另一方面，市財政落實人民調(diào)解員誤工補貼100萬元，大力調(diào)動了人民調(diào)解員的工作積極性和主動性，激勵和保障人民調(diào)解工作向前發(fā)展。
三、集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動
四、明年的工作打算
__年我市人民調(diào)解人工作以十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持堅持調(diào)防結(jié)合、以防為主的方針，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的總體目標(biāo)，把人民調(diào)解作為化解社會矛盾、維護(hù)和諧穩(wěn)定的重要舉措。
一是深入貫徹實施人民調(diào)解法。進(jìn)一步完善人民調(diào)解組織建設(shè)，隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，規(guī)范人民調(diào)解工作流程，努力開拓人民調(diào)解委工作領(lǐng)域，大力預(yù)防和化解社會矛盾糾紛，全面落實人民調(diào)解各項工作措施，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
三是強化指導(dǎo)規(guī)范，著力推進(jìn)調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強調(diào)解組織的建設(shè)，改善辦公條件，提高調(diào)處服務(wù)能力。加大對人民調(diào)解工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和司法支持力度，建立法官聯(lián)系指導(dǎo)基層調(diào)解組織制度，不斷提高人民調(diào)解工作的規(guī)范化、制度化、法制化水平，為實現(xiàn)人民調(diào)解制度與訴訟制度的有效銜接創(chuàng)造有利條件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))建立的調(diào)委會達(dá)到組織、制度、工作、場所、經(jīng)費、報酬“六落實”;標(biāo)牌、印章、標(biāo)識、程序、制度、文書的“六統(tǒng)一”達(dá)90%以上。
四是加強保障，全面提升人民調(diào)解工作。進(jìn)一步加強人民調(diào)解員培訓(xùn)和人民調(diào)解隊伍專職化建設(shè)，把好調(diào)解員選配關(guān)，不斷充實調(diào)解員隊伍，強化對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高人民調(diào)解員的法律政策水平和調(diào)解技能。加強人民調(diào)解員的行為規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，通過開展紀(jì)律教育和廉政教育，增強人民調(diào)解員的責(zé)任意識，提高整體素質(zhì)。積極爭取落實人民調(diào)解工作培訓(xùn)、宣傳、表彰經(jīng)費、人民調(diào)解委員會的工作指導(dǎo)經(jīng)費和人民調(diào)解員的定期補貼經(jīng)費。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇九
當(dāng)事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務(wù))：申請人：陳某某，男，19××年×月×日出生，漢，現(xiàn)住杭州市余杭區(qū)××鎮(zhèn)××村×組。職業(yè)：拉絲廠操作工。
被申請人：鄭某某，男，19××年×月×日出生，漢，現(xiàn)住杭州市余杭區(qū)××鎮(zhèn)××村×組。職業(yè)：拉絲廠經(jīng)營者。 糾紛簡要情況：xxxx年12月15日晚7時左右，陳某某在拉絲廠工作時，因操作不慎被鋼絲將手拉傷，造成其右手小指、無名指及中指被截去的嚴(yán)重后果,并因此花去醫(yī)療費共計柒萬余元。鄭某某拒絕為其支付醫(yī)療費用。陳某某在多次于其交涉未果的情況下，向本調(diào)委會提出申請,要求對此事進(jìn)行調(diào)解。
經(jīng)調(diào)解，自愿達(dá)成如下協(xié)議：
1)由鄭某某承擔(dān)所有的醫(yī)療費用;2)鄭某某一次性補償陳某某誤工費、護(hù)理費、傷殘補助金及就業(yè)補助金合計壹萬貳仟元;3)陳某某與鄭某某即日起終止勞動關(guān)系及工傷保險關(guān)系。
履行協(xié)議的方式、地點、期限：1)本協(xié)議簽定之時，由鄭某某一次性支付給申請人陳某某現(xiàn)金壹萬貳仟元。2)在xxx3年3月31日前,由鄭某某為陳某某付清所有的醫(yī)療費用。 本協(xié)議一式 三 份，當(dāng)事人、人民調(diào)解委員會各持一份。
當(dāng)事人(簽名或蓋章)
調(diào)解員(簽名)
年 月 日(人民調(diào)解委員會印)
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇十
第三節(jié) 營業(yè)稅的稅收籌劃案例 案例:1 一.案例名稱:酒店兼營行為的稅收籌劃 二.案例適用:第四章第三節(jié) xxx兼營行為的稅收籌劃xxx 三.案例來源: 蓋地主編 四.案例內(nèi)容: 某集團(tuán)下屬的一個酒店是集住宿.飲食.購物和娛樂為一體的服務(wù)企業(yè),該酒店 ...
首席設(shè)計師:羅杰 國家注冊高級建筑室內(nèi)設(shè)計師 國際icda資質(zhì)認(rèn)證設(shè)計 中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計學(xué)會會員 施工管理經(jīng)驗擅長商業(yè)地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計,辦公樓設(shè)計, 別墅會所設(shè)計 性別:男 畢業(yè)院校:上海同濟(jì)大學(xué) 2008年湖南省首屆別墅設(shè)計大賽金獎 中國(上海)國際建筑及室內(nèi)設(shè)計節(jié)優(yōu)秀獎 風(fēng)格趨向:新古典風(fēng)格.歐 ...
物業(yè)管理實務(wù)案例分析題附答案 案例一 ? 某物業(yè)服務(wù)公司管理一高層住宅小區(qū),近期收到部分業(yè)主投訴及建議,具體意見匯總見下表, ? 問題1.解決上述問題,需要資金投入的項目有哪些?費用如何解決(不考慮人工.培訓(xùn)等管理成本的增加)? ? 問題2.上述不屬于物業(yè)管理職責(zé)范圍的項目有哪些?對此,物業(yè)服務(wù)企業(yè) ...
侵權(quán)行為法案例集 案例1 1988年1月7日,原告張某某與被告辛某某在河北省廊坊市安次區(qū)新開路街道辦事處協(xié)議離婚.協(xié)議約定:婚生男孩辛某(1985年6月生)歸女方撫養(yǎng),男方每月付撫育費25元,每月男方可看望孩子,并能接回北京(即男方家)住幾天:雙方如有一方再婚,孩子歸沒再婚一方撫養(yǎng):雙方都再婚,按原 ...
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司法所根據(jù)街道工委辦事處總體工作思路，制定下發(fā)了街道司法行政工作思路，普法宣傳教育工作計劃，人民調(diào)解工作計劃、社區(qū)矯正工作計劃、幫教安置工作和法律援助工作計劃，并對法律宣傳、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、幫教安置和法律援助及社會矛盾糾紛調(diào)處中心等組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，同時指導(dǎo)各社區(qū)根據(jù)人員變化對各類組織及時調(diào)整 ...
街道司法所第一季度工作總結(jié) 司法所根據(jù)街道工委辦事處總體工作思路，制定下發(fā)了街道司法行政工作思路，普法宣傳教育工作計劃，人民調(diào)解工作計劃、社區(qū)矯正工作計劃、幫教安置工作和法律援助工作計劃，并對法律宣傳、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、幫教安置和法律援助及社會矛盾糾紛調(diào)處中心等組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，同時指導(dǎo)各社區(qū)根 ...
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社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇十一
我詹家墩社區(qū)人民調(diào)解委員會為了進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)委員會的職能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，把民調(diào)工作落到實處，結(jié)合本社區(qū)的實際，根據(jù)街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
為了更好地樹立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實處，全面加強人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時化解糾紛、實現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
扎實開展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強對社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發(fā)生。
由于我社區(qū)是中央商務(wù)區(qū)的重點拆遷門地段，針對拆遷的補償爭議頗多的情況，我社區(qū)調(diào)解委員會組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《信訪條例》等法律知識，使他們搞通、搞懂相關(guān)法律知識。并將我社區(qū)調(diào)解委員會成員的電話公布居民，并承諾隨呼隨應(yīng)、盡心盡力地服務(wù)。
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20xx年的民調(diào)工作中，針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢，我社區(qū)對每一起糾紛認(rèn)真做好臺帳，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達(dá)到規(guī)范程度。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇十二
貫徹落實中央、省委和市委關(guān)于掃黑除惡專項斗爭行動、省司法廳有關(guān)民生實事整體工作部署，市司法局在全市組織開展人民調(diào)解矛盾糾紛專項活動，根據(jù)市司法局和新區(qū)政法辦工作方案，結(jié)合大鵬實際，辦事處決定組織開展人民調(diào)解矛盾糾紛排查化解專項活動，現(xiàn)制定本方案。
全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實xxxxxx重要講話精神和對廣東工作做出的一系列重要指示批示精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解化解社會矛盾糾紛的基礎(chǔ)性作用，運用法治思維和法治方式，有效預(yù)防和妥善處理事關(guān)人民群眾切身利益的各類矛盾糾紛，形成全社會矛盾糾紛化解機(jī)制。有效遏制群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性上訪事件，有效防止民生領(lǐng)域風(fēng)險演變?yōu)樯鐣L(fēng)險，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用。
大鵬辦事處成立“健全社會矛盾糾紛化解機(jī)制工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)工委書記吳文杰同志任組長，司法所所長莫培崇同志任副組長，各社區(qū)工作站分管負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在司法所。
2018年4月—2018年12月
緊緊圍繞改革開放40周年等重大節(jié)點安保維穩(wěn)部署，積極組織開展社會矛盾糾紛專項排查化解，主動參與防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)、掃黑除惡專項斗爭，打造新時代廣東“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮公共法律服務(wù)平臺的指揮協(xié)調(diào)作用，及時有效化解社會矛盾糾紛，進(jìn)一步凸顯人民調(diào)解在預(yù)防排查化解社會矛盾糾紛中的基礎(chǔ)性作用，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
全面排查。健全以塊為主、條塊結(jié)合，全覆蓋、無疏漏的大排查，完善排查臺賬，做到底數(shù)清、情況明。
逐一化解。對排查出的矛盾糾紛，堅持一事一冊、一人一冊，逐一制定化解方案，逐一落實責(zé)任人，逐一明確化解時限，分層次、分類別化解。
分類聯(lián)合調(diào)處。對多年積壓、長期未得到有效解決的社會矛盾糾紛，協(xié)調(diào)有關(guān)部門集中聯(lián)合處理。對不符合人民調(diào)解條件或調(diào)解不成功的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟等方式解決；對有可能引發(fā)群體性上訪或轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上及時報告，配合有關(guān)部門專案化解。
加強與其它調(diào)解的銜接聯(lián)動。積極與公安、法庭等部門進(jìn)行溝通聯(lián)系，健全相關(guān)機(jī)制。發(fā)揮公共法律服務(wù)平臺的作用，加強人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接聯(lián)動，充分發(fā)揮律師調(diào)解等其它調(diào)解力量，進(jìn)一步完善社會矛盾糾紛多元化解機(jī)制。
（一）動員部署（4月）。大鵬辦事處成立“健全社會矛盾糾紛化解機(jī)制工作”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，各社區(qū)要結(jié)合本轄區(qū)實際，制定實施方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，確保專項活動迅速啟動、全面展開。
（二）全面落實（5—12月）。全面開展矛盾糾紛排查和化解工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，分析不足。領(lǐng)導(dǎo)小組將對工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對專項活動中工作較為突出的單位和人員、人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員等進(jìn)行表彰表揚，對因工作不到位、責(zé)任不落實導(dǎo)致發(fā)生重大群體性事件的部門和責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。各辦事處請于每月1日前將上一個月開展專項活動的情況上報辦事處司法所，司法所將綜合各社區(qū)工作開展情況每月3日向新區(qū)政法辦匯報。
（三）總結(jié)提升（2019年1月）?？偨Y(jié)工作方法，完善工作機(jī)制，整合基層工作力量，充分利用人民調(diào)解信息員、社區(qū)法律顧問、人民調(diào)解義工等力量，逐漸建立人民調(diào)解矛盾糾紛排查調(diào)處工作常態(tài)模式。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)工作站要把這項工作作為今年的一項重點工作，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，做好專項活動的組織、部署、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實。
（二）精心安排部署。各社區(qū)工作站要在5月10日前制定工作方案，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，明確責(zé)任分工，狠抓工作落實，并將部署情況及時報告司法所。
（三）做好分析研判。各社區(qū)工作站和人民調(diào)解組織要認(rèn)真做好分析研判工作，辦事處定期召開形勢研判會議，對自身無法解決的重大、疑難復(fù)雜矛盾糾紛報告新區(qū)政法辦，并提出化解意見建議。
（四）加強協(xié)調(diào)配合。積極與其它相關(guān)部門協(xié)作，借助專業(yè)力量，開展調(diào)解工作；相關(guān)部門需要支持的，要積極配合。通過密切協(xié)作配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛。
（五）加強督導(dǎo)檢查。專項活動期間，司法所將成立督導(dǎo)組，對各社區(qū)工作站專項活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)。
（六）做好保障支持。各社區(qū)工作站要加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，確保各項工作扎實有效開展。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇十三
20xx年我鎮(zhèn)綜治辦在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“xx大”精神，以“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“平安浩山”為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、工作成效
二、主要做法
(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛問題依法化解
1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進(jìn)基層社會的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導(dǎo)，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
3、落實工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)委會的“五簿兩冊”，調(diào)解文書格式，統(tǒng)一刻制調(diào)委會印章。同時，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé)、例會制度、矛盾糾紛月專報。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機(jī)制，進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制，嚴(yán)格落實例會制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報送和責(zé)任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
(二)務(wù)實創(chuàng)新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大群眾法律意識，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識材料到全鎮(zhèn)各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進(jìn)工作的落實。
2、及時排查化解矛盾糾紛。今年來，我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進(jìn)社會的穩(wěn)定。
一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各村調(diào)解組織把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護(hù)農(nóng)村的安定穩(wěn)定。
二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各村調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。河市鎮(zhèn)針對本區(qū)域征地、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策，加強排查、掌握信息，及時化解，實現(xiàn)了征(拆遷)量上升，上訪量下降的目標(biāo)。
三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟(jì)類糾紛問題，有效維護(hù)正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
3、開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。為切實加強新時期人民調(diào)解工作，推動全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺階、新水平。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》精神和部署,鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬”人民調(diào)解示范活動工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以加強基層調(diào)解組織建設(shè)為重點，以落實矛盾糾紛排查調(diào)處各項措施為主線，深入扎實開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。
同時發(fā)揮司法行政職能，積極開展法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項工作，推進(jìn)村居民主法治建設(shè)進(jìn)程。
(三)加強隊伍建設(shè)，推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。今年來，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地，聘請2名經(jīng)驗豐富的法官和專業(yè)律師擔(dān)任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠(yuǎn)景目標(biāo)和短期計劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長效機(jī)制。組織開展綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽、典型案例分析、調(diào)解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質(zhì)。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進(jìn)行指導(dǎo);對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，促進(jìn)我鎮(zhèn)及時掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗。
三、明年工作思路
在新的一年里，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實有效措施，進(jìn)一步完善社會矛盾排查調(diào)處機(jī)制，按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧洛江。
一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長效機(jī)制。定期組織調(diào)解員開展人民調(diào)解培訓(xùn);二要深化人民調(diào)解志愿者隊伍建設(shè)。積極吸收法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調(diào)解工作的專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍;三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會建設(shè)。全面鋪開在企業(yè)、學(xué)校及行政執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作，進(jìn)一步構(gòu)筑大調(diào)解格局。
社區(qū)糾紛調(diào)解案例100例篇十四
**法庭指導(dǎo)人民調(diào)解工作情況匯報
近年來，為最大限度地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，**法庭始終把人民調(diào)解工作作為化解矛盾糾紛、減少涉訴信訪的重要舉措，不斷提高調(diào)解意識，講究調(diào)解藝術(shù)，豐富調(diào)解手段，逐漸摸索出了一套人民調(diào)解工作經(jīng)驗，有力地指導(dǎo)了人民調(diào)解工作。
認(rèn)真做好新時期人民調(diào)解工作是實踐“三個代表”重要思想的體現(xiàn)，是推進(jìn)社會主義基層民主法制建設(shè)的必然要求，是社會主義精神文明建設(shè)的迫切需要。為推進(jìn)支持和指導(dǎo)好人民調(diào)解工作，努力提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，促進(jìn)我轄區(qū)人民調(diào)解工作進(jìn)一步改革發(fā)展，我們對人民調(diào)解工作做了具體規(guī)定。
要求對人民調(diào)解工作的具體指導(dǎo)要依法進(jìn)行，不得越位。即只能針對一般性法律問題、調(diào)解技巧、調(diào)解文書制作等方面進(jìn)行指導(dǎo)，不得直接介入正在進(jìn)行的調(diào)解個案，或?qū)€案的具體處理發(fā)表意見。
我庭指定了某人為具體指導(dǎo)人民調(diào)解工作的人民調(diào)解員，確定了具體的聯(lián)系人及聯(lián)系鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，要求所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民調(diào)解員在對個案調(diào)解過程中碰到的法律問題予以解答。
要求人民調(diào)解員每年至少安排二次到所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所指導(dǎo)工作，每年至少安排一次所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職調(diào)
解員來集中參加典型案件的庭審及調(diào)解觀摩。
由本院的法庭與各自確定聯(lián)系的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所保持密切聯(lián)系，不定期召開聯(lián)系會議。主要任務(wù)為：對人民調(diào)解員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；接受人民調(diào)解員的法律咨詢；邀請人民調(diào)解員旁聽公開開庭的案件審理；進(jìn)行法制宣傳活動，總結(jié)實踐經(jīng)驗并上報院辦匯總；收集并向人民調(diào)解委員會提供典型民事案例以供學(xué)習(xí)借鑒；根據(jù)總結(jié)針對問題提出司法建議以幫助所聯(lián)系部門或社區(qū)、村委會查找涉法及規(guī)章方面的漏洞。
為了加強對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)，我庭開通了法律熱線，由人民調(diào)解員具體負(fù)責(zé)熱線電話的接聽，可預(yù)約接受人民調(diào)解員的咨詢，預(yù)約到所聯(lián)系點進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，樹立起盡心盡力的服務(wù)思想。
人民調(diào)解工作在化解矛盾，解決糾紛，便利當(dāng)事人等方面起到了重大的作用，使法庭的各項工作走上了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，案件質(zhì)量、辦案效率、社會滿意度都有所上升，從而有效地維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性，樹立了人民法庭的良好形象。
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