企業(yè)人才培養(yǎng)方案((匯總7篇)

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企業(yè)人才培養(yǎng)方案((匯總7篇)
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為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇一

要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須按照“廣泛宣傳、做好規(guī)劃、規(guī)范制度、建立機(jī)制、完善設(shè)施、強(qiáng)化載體、注重創(chuàng)新”的總體思路來制定相應(yīng)措施。根據(jù)集團(tuán)公司的實(shí)際情況及所從事產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),建立集團(tuán)選人、育人、用人政策,制定科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制,重視人才的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。具體措施和方案如下:

制定宣傳工作方案,采取多種形式,大力宣傳實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的重大意義和基本要求,宣傳各單位各部門做好人才工作的經(jīng)驗(yàn)做法,營造全系統(tǒng)高度重視、關(guān)心支持人才工作的氛圍,樹立科學(xué)的人才觀,構(gòu)建人才強(qiáng)企的經(jīng)營理念。在有色集團(tuán)網(wǎng)站和《廣西有色》報(bào)上開設(shè)“人才強(qiáng)企”專欄,定期組稿宣傳人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,及時(shí)反映戰(zhàn)略實(shí)施動(dòng)態(tài)和取得的成果。

1、充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的人才培養(yǎng)平臺(tái),發(fā)揮“人才小高地”、博士后流動(dòng)工作站的作用,利用八桂學(xué)者、特聘專家崗的設(shè)立優(yōu)勢,推進(jìn)集團(tuán)公司“高端領(lǐng)軍人才引進(jìn)工程”計(jì)劃,通過項(xiàng)目合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途經(jīng),通過柔性引進(jìn)的辦法引進(jìn)院士和博導(dǎo)等,帶動(dòng)科技隊(duì)伍的成長和培養(yǎng)。

2、抓好集團(tuán)公司下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),對班子的考察選拔、使用配置、能力標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方式手段、績效評價(jià)、激勵(lì)約束、動(dòng)態(tài)管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。加強(qiáng)對年輕管理干部的培養(yǎng)使用,促進(jìn)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化和年輕化。

3、制定和實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃,()對專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)模數(shù)量、能力標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方式手段、開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)度、考察選拔、使用配置、績效評價(jià)、激勵(lì)約束、動(dòng)態(tài)管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。合理配置人力資源,提高人力資源使用效率。創(chuàng)新和完善人才評價(jià)、選拔、使用、激勵(lì)、保障機(jī)制,營造良好的人才發(fā)展、人盡其才的制度環(huán)境。

4、摸清高技能人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,制定和實(shí)施高級技能人才隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)計(jì)劃。對高級技能人才隊(duì)伍建設(shè)的需求、培養(yǎng)方式手段、開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)度等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。

5、制定和實(shí)施集團(tuán)公司下屬企業(yè)的董事和監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)集團(tuán)公司對下屬公司的調(diào)控力度。

制定員工教育培訓(xùn)管理辦法,對員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理。嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的按規(guī)定提取和使用,嚴(yán)禁挪作他用。使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和資源得到有效和充分利用,把員工教育培訓(xùn)作為公司的一種投資行為,將公司培育成學(xué)習(xí)型組織。拓展人才培訓(xùn)渠道,滿足專業(yè)技術(shù)人才的繼續(xù)學(xué)習(xí)需要,為開發(fā)員工潛能、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)提供智力支持。

圍繞創(chuàng)新能力建設(shè),各下屬企業(yè)根據(jù)自身各類人才特點(diǎn),研究制定各類人才的能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加大教育培訓(xùn)力度。根據(jù)不同崗位的工作要求和不同類別員工的培訓(xùn)需求,以全面提高員工的素質(zhì)和崗位勝任能力為目標(biāo),按人員層次設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,分層次、分類別、重點(diǎn)突出地設(shè)置培訓(xùn)課程。

研究設(shè)立高級人才開發(fā)培養(yǎng)專項(xiàng)資金,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培養(yǎng)高尖端有色人才。適時(shí)研究和提出高層次人才國際化培訓(xùn)計(jì)劃,為下一步集團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略提供人才。

全面加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的政治理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員及其后備人員五年內(nèi)全部輪訓(xùn)一遍。分批選送優(yōu)秀后備干部到各類黨校、高校學(xué)習(xí)深造。

制定分階段培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃地開展后續(xù)學(xué)歷教育,優(yōu)化員工隊(duì)伍文化結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)技能開發(fā)培訓(xùn)與鑒定工作,制定分階段開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃,分批進(jìn)行技能升級,優(yōu)化員工隊(duì)伍技術(shù)等級結(jié)構(gòu)。經(jīng)常性地開展員工業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)。

強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。深化職稱制度改革,抓好專業(yè)技術(shù)任職資格和職務(wù)評聘工作。

建立科學(xué)的經(jīng)營管理人才考核和評價(jià)指標(biāo)體系。制定專業(yè)技術(shù)人員和高技能人才的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新人才評價(jià)方法。建立技術(shù)人才評價(jià)指標(biāo)體系,在人才考察使用中試行定量評價(jià)、能力測試與職業(yè)傾向測試。

制定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員后備隊(duì)伍,制定后備干部管理辦法。

完善下屬公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)管理制度,切實(shí)行使其相應(yīng)權(quán)力,履行其職責(zé)。加強(qiáng)董事和監(jiān)事的選聘、考核和管理。使董事監(jiān)事的管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。

研究制定首席專家和專業(yè)技術(shù)帶頭人評選和聘任制度。建立集團(tuán)公司各類專家人才庫。實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)備。

1、完善企業(yè)管理人員年薪制實(shí)施辦法,研究探索短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合的方式。

2、制定實(shí)施首席專家和專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼制度。

3、研究制訂集團(tuán)公司優(yōu)秀專家、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號序列及評比表彰、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

4、深化社會(huì)保障制度改革,進(jìn)一步完善企業(yè)社會(huì)保障制度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施有色集團(tuán)企業(yè)年金管理制度,強(qiáng)化各類保險(xiǎn)和福利待遇的激勵(lì)作用。

5、設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯通道,有效支撐企業(yè)內(nèi)部的晉升制度和職業(yè)生涯規(guī)劃,建立技術(shù)類和管理類人才通道,并實(shí)現(xiàn)對員工的激勵(lì),引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇二

學(xué)校以財(cái)經(jīng)類專業(yè)為主體,開設(shè)會(huì)計(jì)、金融事務(wù)、商務(wù)外語、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子商務(wù)、國際商務(wù)、工藝美術(shù)等七個(gè)專業(yè),為了貫徹落實(shí)全國和全省《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,使學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)符合職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)律,人才培養(yǎng)規(guī)格符合中等職業(yè)教育要求,根據(jù)湖南省示范性中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目評審辦法,制定會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

根據(jù)目前企業(yè)和勞動(dòng)力市場對會(huì)計(jì)人才的需求,中職會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo),以就業(yè)為導(dǎo)向,倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念,以提高學(xué)生的會(huì)計(jì)核算能力和操作能力為宗旨,建立以崗位能力為基礎(chǔ)的多元化、靈活性與選擇性相統(tǒng)一的教學(xué)機(jī)制。通過專業(yè)基礎(chǔ)理論的教學(xué)和具體的崗位職業(yè)技術(shù)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,并指導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)到的會(huì)計(jì)專業(yè)知識運(yùn)用到具體的實(shí)踐中,幫助學(xué)生積累崗位經(jīng)驗(yàn),為步入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)。本專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)以下原則:

1、以就業(yè)需求為導(dǎo)向,形成產(chǎn)教結(jié)合的新的人才培養(yǎng)機(jī)制

在專業(yè)建設(shè)和辦學(xué)過程中,要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,結(jié)合社會(huì)對會(huì)計(jì)人才市場的需求,積極尋求校企合作,為企業(yè)培養(yǎng)輸送合格的會(huì)計(jì)專業(yè)人才和懂會(huì)計(jì)知識的商業(yè)、服務(wù)業(yè)基層管理者,形成產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制。在課程設(shè)置方面,可根據(jù)長沙市的實(shí)際需求不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。學(xué)校可邀請企業(yè)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家參與學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),探索和建立以會(huì)計(jì)領(lǐng)域用人為導(dǎo)向校企共同實(shí)施的人才培養(yǎng)機(jī)制。

2、以學(xué)生為主體,體現(xiàn)以職業(yè)能力為本位的教學(xué)模式

在教學(xué)組織過程中,充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和技能興趣,結(jié)合會(huì)計(jì)領(lǐng)域?qū)θ瞬判枨蟮奶攸c(diǎn)和變化,實(shí)行以能力為本位的教學(xué)模式,并根據(jù)會(huì)計(jì)人才市場的需求適時(shí)調(diào)整方案。在組織教學(xué)過程中,既要有務(wù)實(shí)的思想,又要有戰(zhàn)略的眼光,建立以“能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的專業(yè)教學(xué)體系。

3、以突出職業(yè)技能培養(yǎng)為特色,實(shí)行“多證制”教育

會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)要把提高學(xué)生的職業(yè)能力放在核心位置,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),要以會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理及管理軟件操作能力為本位構(gòu)建培養(yǎng)方案,對崗位進(jìn)行能力分解,根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)的技能特色,要以具有較扎實(shí)的專業(yè)知識、較強(qiáng)的核算能力和操作技能為核心,形成會(huì)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,并以獲取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書為主體,實(shí)行“多證制”制度,提升學(xué)生的就業(yè)能力。

4、以職業(yè)道德培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、正確的職業(yè)價(jià)值觀和樂觀的勞動(dòng)態(tài)度,使學(xué)生充分認(rèn)識職業(yè)道德對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人成長的價(jià)值,全方位培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,向社會(huì)推薦高技能專門人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者。

進(jìn)入新世紀(jì),國家對職業(yè)教育確立了以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的發(fā)展思路。中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是對職業(yè)教育所培養(yǎng)人才的基本要求,目前教育部職業(yè)教育專項(xiàng)研究課題對中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)的界定是:中等職業(yè)教育是培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng),德智體美等方面全面發(fā)展,具有一定的職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和終身學(xué)習(xí)能力,在生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線工作的實(shí)用型技能人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者。按照這一表述,中職學(xué)校應(yīng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線培養(yǎng)人才,培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和一定科學(xué)文化素養(yǎng)的高素質(zhì)技能人才,為長沙市區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)(特別是第三產(chǎn)業(yè))發(fā)展提供合格人才。學(xué)校教學(xué)內(nèi)容(包括知識、技能、態(tài)度)應(yīng)符合這一培養(yǎng)目標(biāo)。

我校會(huì)計(jì)專業(yè)定位于生產(chǎn)服務(wù)一線技能型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng),處于會(huì)計(jì)教育系列的初級層次,主要培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展需要的德、智、體、美等全面發(fā)展的,具有綜合職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,在基層企業(yè)事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)事務(wù)管理工作以及商業(yè)及服務(wù)企業(yè)收銀、統(tǒng)計(jì)、營銷、管理等方面工作的技能人才。學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格符合學(xué)校辦學(xué)定位和中職辦學(xué)層次,適應(yīng)長沙市區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)技能型人才的需求。

知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)的要求

(一)知識結(jié)構(gòu)

中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握本專業(yè)所必要的文化基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)理論知識,有一定的實(shí)際操作能力。專業(yè)知識主要包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、點(diǎn)鈔、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德等;實(shí)際操作能力主要包括計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作技能等,并且通過參加全省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。此外,還需具備良好的人文素養(yǎng)和心理素質(zhì),如普通話、口才、禮儀等。

(二)能力結(jié)構(gòu)

能力分為一般能力和職業(yè)能力。一般能力主要表現(xiàn)在:政策和法律意識、語言文字表達(dá)能力、交往合作能力、身體健康等方面。職業(yè)能力:要求學(xué)生具有愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、謹(jǐn)慎誠信的職業(yè)道德,具有不斷探索和勇于創(chuàng)新的精神,具有效益、市場、競爭、風(fēng)險(xiǎn)等觀念,具有組織和管理能力,合作與協(xié)調(diào)能力。具體能力要求有:

a、點(diǎn)鈔和小鍵盤數(shù)字錄入。能識別鈔票真假,并快速準(zhǔn)確點(diǎn)鈔,能快速準(zhǔn)確的通過小鍵盤進(jìn)行數(shù)字錄入。

b、記賬、算賬、報(bào)賬、理財(cái)。能熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)知識填制憑證、登記賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,能為有關(guān)各方提供真實(shí)完整的會(huì)計(jì)信息,能為客戶提供理財(cái)服務(wù)。

c、計(jì)算機(jī)操作。能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)收集和處理信息,進(jìn)行出納、電算會(huì)計(jì)處理,開展電子商務(wù)、電子結(jié)算等工作。

d、市場營銷。能針對中小工商企業(yè)及金融市場的特點(diǎn)開展市場調(diào)查與分析,推銷各種產(chǎn)品和服務(wù)。

e、交往合作能力。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)同他人工作,富有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,具有社會(huì)活動(dòng)、處理交際事務(wù)以及運(yùn)用語言文字等方面的能力。

此外,還應(yīng)有執(zhí)行政策的能力,能夠及時(shí)學(xué)習(xí)理解和掌握國家有關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)稅金融政策,并能運(yùn)用于工作中。

學(xué)校堅(jiān)持校企合作,堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)結(jié)合,大力推進(jìn)工學(xué)交替的訂單式培養(yǎng)模式。學(xué)校建立了以行業(yè)企業(yè)專家為主的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),委員會(huì)成員中包括市商業(yè)銀行支行行長及人事處長、商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理及主管會(huì)計(jì)、高校教師和本校領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)專業(yè)骨干教師。專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)參與會(huì)計(jì)專業(yè)建設(shè)全過程,與專業(yè)教師一起共同討論制訂人才培養(yǎng)方案,我校每年召開一次用人單位專家骨干座談會(huì),溝通信息,了解企業(yè)實(shí)際需要,共同確定人才培養(yǎng)規(guī)格、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)大綱與方案等;為完善會(huì)計(jì)專業(yè)的建設(shè),學(xué)校從20xx年5月起組織有關(guān)教師多次到相關(guān)企業(yè)、銀行進(jìn)行了調(diào)查研究,寫出了調(diào)查論證報(bào)告。根據(jù)職業(yè)崗位知識、能力、態(tài)度特點(diǎn),充分考慮學(xué)生職業(yè)生涯的需要,確定本專業(yè)的課程和課程結(jié)構(gòu)。專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),每年調(diào)研交流一次,共同參與專業(yè)建設(shè)和課程設(shè)置的研究工作。

根據(jù)財(cái)政部頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和企業(yè)實(shí)際工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)或崗位職責(zé),制定會(huì)計(jì)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)(包括職業(yè)能力和職業(yè)態(tài)度),課程中體現(xiàn)新方法、新規(guī)范和地方行業(yè)特色。積極開展市場需求調(diào)研。學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置建立在良好的市場就業(yè)基礎(chǔ)之上,畢業(yè)生有明確的實(shí)習(xí)就業(yè)崗位和指向。學(xué)校每年召開一次用人單位管理及專業(yè)技術(shù)人員座談會(huì),每年要求教師利用寒暑假進(jìn)行一次人才市場調(diào)研和本校畢業(yè)生就業(yè)追蹤調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告交教務(wù)處,交流情況,適時(shí)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案,保證畢業(yè)生有較強(qiáng)的市場適應(yīng)性和崗位針對性。建設(shè)好會(huì)計(jì)、金融事務(wù)兩個(gè)校級精品專業(yè),力爭把會(huì)計(jì)專業(yè)在20xx年建設(shè)成為省級精品專業(yè)。

根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場的需求和我校畢業(yè)生就業(yè)的實(shí)際,學(xué)校將在會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中增加培養(yǎng)商業(yè)及服務(wù)業(yè)基層管理者的目標(biāo),并將實(shí)施校企結(jié)合工學(xué)交替的新型人才培養(yǎng)模式。這種模式是指學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)和到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)交替進(jìn)行,我校與湖南千惠商貿(mào)連鎖有限公司達(dá)成“校企聯(lián)合共同培養(yǎng)商業(yè)零售業(yè)中層管理人才”的合作辦學(xué)意向,計(jì)劃在市場營銷、會(huì)計(jì)專業(yè)試點(diǎn),從20xx年秋季開始招生。具體做法是,將整個(gè)學(xué)習(xí)階段劃分為6個(gè)周期,第一個(gè)周期的前五個(gè)月在學(xué)校學(xué)習(xí),后一個(gè)月到企業(yè)實(shí)習(xí),第二、三、四個(gè)周期的前三個(gè)月(即3—5月和9—11月)在學(xué)校學(xué)習(xí),后三個(gè)月(即6—8月和12—次年2月)到企業(yè)輪換崗位、輪換門店實(shí)習(xí),第五、六個(gè)周期的前兩個(gè)月在學(xué)校學(xué)習(xí),后四個(gè)月到企業(yè)門店管理崗位見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)時(shí)間分配大體上各占50%。學(xué)生實(shí)習(xí)的崗位由營業(yè)員、收銀員、理貨員、收貨員、防損員等到商品分析員、促銷員、統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)員、報(bào)單員再到主管、店長助理、店長、區(qū)域督導(dǎo)等,既讓學(xué)生學(xué)以致用、檢驗(yàn)動(dòng)手能力、找出存在的差距、進(jìn)行多崗鍛煉,更是一個(gè)提前感受競爭、適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì),有助于盡早實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,早日成長成才,也有利于企業(yè)從基層培養(yǎng)選拔人才。學(xué)校與企業(yè)共同參與制定產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃,共同編寫校本教材。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間采取分階段模塊化教學(xué),到企業(yè)實(shí)習(xí)期間突出崗位技能訓(xùn)練,進(jìn)行輪換工作崗位多崗鍛煉,既保證“工學(xué)交替”試點(diǎn)工作的正常開展,又保證“工學(xué)交替”試點(diǎn)工作的質(zhì)量。

1、形成以職業(yè)崗位和職業(yè)能力為本位的專業(yè)課程體系。

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)地確定公共課、專業(yè)課、實(shí)踐課教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)比例。按照行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格認(rèn)證要求,特別是根據(jù)財(cái)政部新發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,學(xué)校與行業(yè)企業(yè)合作,共同開發(fā)專業(yè)課程,形成以任務(wù)、項(xiàng)目及職業(yè)崗位作業(yè)流程為導(dǎo)向的教學(xué)模塊,實(shí)行模塊式教學(xué)。積極開設(shè)選修課,每個(gè)學(xué)期開設(shè)30門以上。建設(shè)好《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技能訓(xùn)練教程》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等校級精品課程,將《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》作為省級精品課程建設(shè)項(xiàng)目。課程架構(gòu)注重與全省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)相銜接,實(shí)施雙證書教育,將全省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試課程《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》、《初級會(huì)計(jì)電算化》作為專業(yè)課程的重要內(nèi)容。

會(huì)計(jì)專業(yè)主要課程有:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、銀行會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)指導(dǎo),廣泛開設(shè)選修課。形成理論與實(shí)踐相互融合的以職業(yè)崗位作業(yè)流程為導(dǎo)向的課程體系,實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容達(dá)到40%以上。

2、積極探索會(huì)計(jì)專業(yè)模塊式課程體系的改革,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。

課程結(jié)構(gòu)以職業(yè)崗位和職業(yè)能力為主線,打破了傳統(tǒng)課程的界限,重點(diǎn)教育學(xué)生在會(huì)計(jì)專業(yè)崗位應(yīng)該做些什么、怎樣做(而不在于是什么和為什么)。在講技能的同時(shí)講知識,如第一學(xué)期學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)課程時(shí)就對學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)技能訓(xùn)練,包括填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,每個(gè)學(xué)期都要對學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)達(dá)標(biāo)。會(huì)計(jì)教師每年到企業(yè)對口實(shí)踐,一方面是指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),邊指導(dǎo)邊學(xué)習(xí),或到已畢業(yè)學(xué)生工作單位了解業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)處理方法; 另一方面開展市場調(diào)研,深入用人單位了解其對會(huì)計(jì)專業(yè)人才知識和能力的要求,并及時(shí)向教務(wù)處反饋,教務(wù)處據(jù)此調(diào)整和改革課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容。同時(shí)積極推進(jìn)“多證書”制度,努力提高畢業(yè)生職業(yè)資格證書(如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、普通話、英語、計(jì)算機(jī)職業(yè)能力等級證)的獲證率,將會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試課程納入正常的專業(yè)教學(xué)課程中。

3、會(huì)計(jì)專業(yè)模塊式課程體系構(gòu)建的具體做法。

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),我校科學(xué)合理地確立了會(huì)計(jì)專業(yè)公共課、專業(yè)課、實(shí)踐課的教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)比例,確定了公共模塊、專業(yè)模塊和崗位模塊三大模塊。

模塊一、公共模塊 為會(huì)計(jì)基本知識與技能模塊(包括會(huì)計(jì)原理、金融知識、統(tǒng)計(jì)知識、稅收知識、財(cái)經(jīng)法規(guī)、小鍵盤數(shù)字錄入、點(diǎn)鈔、會(huì)計(jì)記賬技術(shù)、計(jì)算機(jī)操作、普通話、書法、禮儀等)。

模塊二、專業(yè)模塊 按行業(yè)或崗位群設(shè)置(包括流通業(yè)會(huì)計(jì)、制造業(yè)會(huì)計(jì)、金融業(yè)會(huì)計(jì)、服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)等),不同的專業(yè)方向體現(xiàn)不同的模塊內(nèi)容,教學(xué)中突出本專業(yè)模塊(作為必修課),兼顧其他專業(yè)模塊(作限選課或任選課)。我校畢業(yè)生和在校生中流通業(yè)會(huì)計(jì)、金融業(yè)會(huì)計(jì)、制造業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)方向的學(xué)生較多,所以這三個(gè)模塊又是專業(yè)模塊中的重點(diǎn),這三個(gè)模塊中,對于基本的共同的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)共同模塊,分專業(yè)再確定特殊業(yè)務(wù)處理的相應(yīng)模塊。

模塊三、崗位模塊 以具體的制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等職業(yè)崗位流程為導(dǎo)向,分別設(shè)置貨幣資金核算、往來款項(xiàng)、材料物資、固定資產(chǎn)、成本費(fèi)用、工資核算、商品流通、一線柜員、主管柜員、出納、總賬報(bào)表等操作崗位,每個(gè)崗位明確崗位目標(biāo)和要求,知識和技能以“夠用、實(shí)用”為原則,力求反映實(shí)際工作崗位要求和業(yè)務(wù)流程,避免教學(xué)和

實(shí)際脫節(jié)的缺陷。各崗位模塊的課程內(nèi)容要遵從中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律和學(xué)習(xí)能力,由淺入深,循序漸進(jìn),使學(xué)生能了解不同崗位業(yè)務(wù)操作內(nèi)容,以便畢業(yè)后能更快更好適應(yīng)崗位要求。

從模塊的數(shù)量來看,公共模塊有1個(gè),專業(yè)模塊有3個(gè),崗位模塊有10多個(gè);從三大模塊的關(guān)系看,公共模塊為各種會(huì)計(jì)專門化方向都必需掌握的知識技能,是其他教學(xué)模塊的基礎(chǔ);公共模塊和專業(yè)模塊中的公共崗位模塊和實(shí)習(xí)崗位模塊為必選模塊;領(lǐng)域崗位模塊為可選模塊,學(xué)生可根據(jù)市場需求、個(gè)人興趣和社會(huì)資源等因素選擇學(xué)習(xí)。

1、專業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“教、學(xué)、做合一”的原則

根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)特點(diǎn),分別采用現(xiàn)場教學(xué),案例教學(xué),探究式、啟發(fā)式教學(xué)等教學(xué)方式。對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)加強(qiáng)技能訓(xùn)練和案例教學(xué),對電算會(huì)計(jì)和電子商務(wù)都在計(jì)算機(jī)房進(jìn)行教學(xué),對金融基礎(chǔ)、證券基礎(chǔ)、市場營銷采用探究式教學(xué)方法。積極推進(jìn)運(yùn)用多媒體技術(shù)教學(xué),課堂教學(xué)使用多媒體教學(xué)的課時(shí)比例達(dá)到60%以上。積極開展實(shí)踐教學(xué),會(huì)計(jì)專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),實(shí)踐教學(xué)體系包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、電算會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn),其他還有出納崗位、資產(chǎn)核算崗位、往來核算崗位、收入費(fèi)用核算崗位、總賬報(bào)表核算崗位等單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)。第一學(xué)期學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)時(shí),就對學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)技能訓(xùn)練,包括填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)達(dá)標(biāo),第五學(xué)期要在校內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),然后再開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。制定完善學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐方案,專業(yè)實(shí)踐課的授課時(shí)數(shù)不低于專業(yè)課授課時(shí)數(shù)的50%。專業(yè)教學(xué)方法堅(jiān)持“教、學(xué)、做合一”的原則,根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)課程特點(diǎn),采用現(xiàn)場教學(xué)(如奧鏗特會(huì)計(jì)實(shí)習(xí))、案例教學(xué)、討論式教學(xué)、探究式、啟發(fā)式教學(xué)等方法,高度重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),以案例或真實(shí)的任務(wù)來設(shè)計(jì)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

2、職業(yè)能力考核和評價(jià)方法

為了配合本專業(yè)課程體系的實(shí)施,我們形成符合職業(yè)能力培養(yǎng)要求的全面的專業(yè)考核體系和評價(jià)機(jī)制:

①主要課程建立符合能力培養(yǎng)要求的考核標(biāo)準(zhǔn),并向?qū)W生公布,使學(xué)生知道各門課程對其知識、能力與素質(zhì)要求。

②根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)與不同課程類型采取靈活的考核形式,并在專業(yè)能力考核上有所創(chuàng)新,取得了顯著的效果。

a.必修課課堂教學(xué)部分的考核方式以筆試為主,并且試題中要有一定比重的實(shí)務(wù)操作題目。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績以平時(shí)成績(如填制的記賬憑證)的方式計(jì)入期末成績。

b.選修課課堂教學(xué)部分的考核采取靈活的方式。對部分理論性較強(qiáng)的課程,采取筆試與實(shí)踐相結(jié)合的考核方式;而對實(shí)踐性較強(qiáng)的部分課程,則采取以實(shí)踐性考核方式為主的考核方式,即期末每門課程隨課程結(jié)束進(jìn)行考查考核,評定成績,著重實(shí)際操作能力(動(dòng)手、動(dòng)口、操作、作業(yè)、心得體會(huì)、論文、考試等形式均可),考查可采用百分制,也可采用等級制(優(yōu)、良、中、及格、不及格)。

c.會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)課程的考核,要求學(xué)生必須完成全部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)流程,在適當(dāng)考慮實(shí)訓(xùn)中學(xué)生表現(xiàn)及考勤記錄的基礎(chǔ)上,主要依據(jù)學(xué)生所完成實(shí)訓(xùn)作品(憑證、賬簿、報(bào)表)的檔次及實(shí)訓(xùn)報(bào)告評定其課程成績。

d.對參加省會(huì)計(jì)從業(yè)資格等職業(yè)資格認(rèn)證考試的課程,只要通過認(rèn)證考試的,其成績界定以認(rèn)證的級別或成績?yōu)橐罁?jù)。對參加省、市會(huì)計(jì)專業(yè)技能考試競賽活動(dòng)取得優(yōu)異成績的,給予獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分。

③實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)驗(yàn)、上機(jī)、專業(yè)認(rèn)同實(shí)習(xí)、手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)、電算會(huì)計(jì)訓(xùn)練、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)總結(jié)、勤工儉學(xué)、軍訓(xùn)、課外創(chuàng)新實(shí)踐(講座、競賽、社團(tuán)活動(dòng))等,各個(gè)環(huán)節(jié)考核合格,均有相應(yīng)學(xué)分。

各學(xué)期課程設(shè)置

會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置分為公共課(包括德育課和文化基礎(chǔ)課)、專業(yè)課(分必修課、限選課、任選課)和實(shí)踐課(含技能訓(xùn)練課)三大類,每大類的課程及學(xué)分分別為:9科60學(xué)分,15科75學(xué)分,8科35學(xué)分,畢業(yè)總學(xué)分170分以上,入學(xué)教育、軍訓(xùn)、技能訓(xùn)練達(dá)標(biāo)(約14個(gè)項(xiàng)目)均計(jì)算相應(yīng)學(xué)分(15學(xué)分)。各學(xué)期課程按先易后難、先基礎(chǔ)后綜合、先文化課后專業(yè)課的順序安排,每個(gè)學(xué)期同時(shí)開設(shè)實(shí)踐課和選修課,每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行技能訓(xùn)練項(xiàng)目達(dá)標(biāo),構(gòu)成一個(gè)科學(xué)合理適用的知識體系。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇三

在快速發(fā)展的21世紀(jì),企業(yè)核心競爭力越來越表現(xiàn)為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉,無論從宏觀角度,還是從微觀角度來看,人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此,只有擁有了充足的人才,高度重視人才的作用,始終堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)力促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)廣西有色集團(tuán)的整體發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),必須實(shí)施人才強(qiáng)企的發(fā)展戰(zhàn)略。

要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須按照“廣泛宣傳、做好規(guī)劃、規(guī)范制度、建立機(jī)制、完善設(shè)施、強(qiáng)化載體、注重創(chuàng)新”的總體思路來制定相應(yīng)措施。根據(jù)集團(tuán)公司的實(shí)際情況及所從事產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),建立集團(tuán)選人、育人、用人政策,制定科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制,重視人才的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。具體措施和方案如下:

(一)網(wǎng)民以及媒體宣傳

制定宣傳工作方案,采取多種形式,大力宣傳實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的重大意義和基本要求,宣傳各單位各部門做好人才工作的經(jīng)驗(yàn)做法,營造全系統(tǒng)高度重視、關(guān)心支持人才工作的氛圍,樹立科學(xué)的人才觀,構(gòu)建人才強(qiáng)企的經(jīng)營理念。在有色集團(tuán)網(wǎng)站和《廣西有色》報(bào)上開設(shè)“人才強(qiáng)企”專欄,定期組稿宣傳人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,及時(shí)反映戰(zhàn)略實(shí)施動(dòng)態(tài)和取得的成果。

(二)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃

1、充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的人才培養(yǎng)平臺(tái),發(fā)揮“人才小高地”、博士后流動(dòng)工作站的作用,利用八桂學(xué)者、特聘學(xué)者崗的設(shè)立優(yōu)勢,推進(jìn)集團(tuán)公司“高端領(lǐng)軍人才引進(jìn)工程”計(jì)劃,通過項(xiàng)目合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途經(jīng),通過柔性引進(jìn)的辦法引進(jìn)院士和博導(dǎo)等,帶動(dòng)科技隊(duì)伍的成長和培養(yǎng)。

2、抓好集團(tuán)公司下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),對班子的考察選拔、使用配置、能力標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方法手段、績效評價(jià)、激勵(lì)約束、動(dòng)態(tài)管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。加強(qiáng)對年輕管理干部的培養(yǎng)使用,促進(jìn)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化和年輕化。

3、制定和實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃,對專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的范圍數(shù)量、能力標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方法手段、開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)度、考察選拔、使用配置、績效評價(jià)、激勵(lì)約束、動(dòng)態(tài)管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。合理配置人力資源,提高人力資源使用效率。創(chuàng)新和完善人才評價(jià)、選拔、使用、激勵(lì)、保障機(jī)制,營造優(yōu)良的人才發(fā)展、人盡其才的制度環(huán)境。

4、摸清高技能人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,制定和實(shí)施高級技能人才隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)計(jì)劃。對高級技能人才隊(duì)伍建設(shè)的需求、培養(yǎng)方法手段、開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)度等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。

5、制定和實(shí)施集團(tuán)公司下屬企業(yè)的董事和監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)集團(tuán)公司對下屬公司的調(diào)控力度。

(三)職工教育培訓(xùn)

制定員工教育培訓(xùn)管理措施,對員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理。嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的按規(guī)定提取和使用,嚴(yán)禁挪作他用。使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和資源得到有效和充分利用,把員工教育培訓(xùn)作為公司的一種投資行為,將公司培育成學(xué)習(xí)型組織。拓展人才培訓(xùn)渠道,滿足專業(yè)技術(shù)人才的繼續(xù)學(xué)習(xí)需要,為開發(fā)員工潛能、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)提供智力支持。

圍繞創(chuàng)新能力建設(shè),各下屬企業(yè)根據(jù)自身各類人才特點(diǎn),研究制定各類人才的能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加大教育培訓(xùn)力度。根據(jù)不同崗位的工作要求和不同類別員工的培訓(xùn)需求,以全面提高員工的素質(zhì)和崗位勝任能力為目標(biāo),按人員層次設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,分層次、分類別、重點(diǎn)突出地設(shè)置培訓(xùn)課程。

研究設(shè)立高級人才開發(fā)培養(yǎng)專項(xiàng)資金,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培養(yǎng)高尖端有色人才。適時(shí)研究和提出高層次人才國際化培訓(xùn)計(jì)劃,為下一步集團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略提供人才。

全面加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的政治理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員及其后備人員五年內(nèi)全部輪訓(xùn)一遍。分批選送優(yōu)秀后備干部到各類黨校、高校學(xué)習(xí)深造。

制定分階段培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃地開展后續(xù)學(xué)歷教育,優(yōu)化員工隊(duì)伍文化結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)技能開發(fā)培訓(xùn)與鑒定工作,制定分階段開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃,分批進(jìn)行技能升級,優(yōu)化員工隊(duì)伍技術(shù)等級結(jié)構(gòu)。經(jīng)常性地開展員工業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)。

強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。深化職稱制度改革,抓好專業(yè)技術(shù)任職資格和職務(wù)評聘工作。

(四)人才的考核評價(jià)

建立科學(xué)的經(jīng)營管理人才考核和評價(jià)指標(biāo)體系。制定專業(yè)技術(shù)人員和高技能人才的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新人才評價(jià)方法。建立技術(shù)人才評價(jià)指標(biāo)體系,在人才考察使用中試行定量評價(jià)、能力測試與職業(yè)傾向測試。

(五)人才的選拔使用

制定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理措施,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員后備隊(duì)伍,制定后備干部管理措施。

完善下屬公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)管理制度,切實(shí)行使其相應(yīng)權(quán)力,履行其職責(zé)。加強(qiáng)董事和監(jiān)事的選聘、考核和管理。使董事監(jiān)事的管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。

研究制定首席學(xué)者和專業(yè)技術(shù)帶頭人評選和聘任制度。建立集團(tuán)公司各類學(xué)者人才庫。實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)備。

(六)人才的激勵(lì)機(jī)制

1、完善企業(yè)管理人員年薪制實(shí)施辦法,研究探索短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合的方法。

2、制定實(shí)施首席學(xué)者和專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼制度。

3、研究制訂集團(tuán)公司優(yōu)秀學(xué)者、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號序列及評比表彰、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

4、深化社會(huì)保障制度改革,進(jìn)一步完善企業(yè)社會(huì)保障制度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施有色集團(tuán)企業(yè)年金管理制度,強(qiáng)化各類保險(xiǎn)和福利待遇的激勵(lì)作用。

5、設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯通道,有效支撐企業(yè)內(nèi)部的晉升制度和職業(yè)生涯規(guī)劃,建立技術(shù)類和管理類人才通道,并實(shí)現(xiàn)對員工的激勵(lì),引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇四

一、培養(yǎng)原則

1、人力資源部制定后備梯隊(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃制定原則遵循管理類與生產(chǎn)技術(shù)類人才的雙通道培養(yǎng)模式,體現(xiàn)層次性、逐步深化由低級向高級遞進(jìn)性。

(1)管理通道:公司員工自薦通過選拔、評估后即可參加后備梯隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃,培訓(xùn)合格并在崗位見習(xí)期考核合格即可在公司產(chǎn)生管理崗位時(shí)參加競聘,面試合格者免見習(xí)期上崗,未見習(xí)的,需經(jīng)過見習(xí)期(3-6個(gè)月)考核。

(2)生產(chǎn)技術(shù)通道:公司員工自薦通過選拔、評估后即可參加后備梯隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃,培訓(xùn)合格且完成相應(yīng)的任務(wù)指標(biāo)即可在公司產(chǎn)生技術(shù)崗位時(shí)參加競聘,面試合格后,通過見習(xí)期后即可上崗。

2、充分利用公司各種資源,采取人力資源部和各部門分工協(xié)作的方式來實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。

二、培養(yǎng)體系

(一)建立以教育培訓(xùn)、個(gè)人提高、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)為核心環(huán)節(jié)的后備人才培養(yǎng)體系。

(二)具體培養(yǎng)方式

1、教育培訓(xùn)

(1)課程研修:公司安排或個(gè)人選擇外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的公開課、論壇、交流會(huì)。

外訓(xùn)驗(yàn)收:提交書面“培訓(xùn)總結(jié)”或結(jié)業(yè)證,考核其是否進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)(培訓(xùn)次數(shù)),以及所學(xué)知識在實(shí)際中應(yīng)用程度(質(zhì)量考核)。

主要是通過內(nèi)外部資源進(jìn)行管理知識、技能類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修。

(2)學(xué)歷提升:個(gè)人選擇申請參加公司外的學(xué)歷提升。

學(xué)歷驗(yàn)收:提交畢業(yè)證書或結(jié)業(yè)證。

(3)外部考察:根據(jù)工作需要,公司安排后備人才到異地參加相關(guān)的考察、參觀、培訓(xùn)、交流等。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交考察報(bào)告、考核其是否進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)(培訓(xùn)次數(shù)),以及所學(xué)知識在實(shí)際中應(yīng)用程度(質(zhì)量考核)。

以此增強(qiáng)對標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)習(xí)、增長后備人才見識,促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐在公司的落地。

2、個(gè)人提高

(1)交流研討:公司安排或個(gè)人選擇

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交研討報(bào)告

發(fā)掘內(nèi)外部資源展開相同崗位對話交流及行業(yè)對標(biāo)以開拓思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等管理主體研討進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與分享。

(2)書籍閱讀:個(gè)人選擇對崗位有幫助的書籍

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交讀書心得

通過閱讀各類對崗位有幫助的優(yōu)秀書籍,獲取各方面知識、技能及素養(yǎng)的提升。

(3)資格認(rèn)證:個(gè)人選擇參加各部門或協(xié)會(huì)舉辦的職稱/職業(yè)資格培訓(xùn)和考試,取得相應(yīng)資格認(rèn)證。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交資格證書

3、導(dǎo)師輔導(dǎo)

(1)一對一導(dǎo)師輔導(dǎo):公司安排,()每名后備梯隊(duì)人才要有一名上級作為其輔導(dǎo)人。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交導(dǎo)師輔導(dǎo)紀(jì)錄

(2)高層對話:公司安排后備梯隊(duì)人才與公司高管接觸,定期進(jìn)行職業(yè)談話。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:學(xué)習(xí)心得

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)

(1)項(xiàng)目歷練:公司安排后備梯隊(duì)人才主導(dǎo)相關(guān)工作項(xiàng)目(一年至少兩次)

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表

旨在通過實(shí)際項(xiàng)目歷練,促進(jìn)理論與實(shí)踐相互結(jié)合,同時(shí)通過提煉工作實(shí)踐案例檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)效果。

(2)代理測試:公司安排后備梯隊(duì)人才暫時(shí)全權(quán)代理計(jì)劃培養(yǎng)崗位職務(wù)。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表

通過對后備人才代理期間工作的考核,提前發(fā)現(xiàn)在管理過程中亟待提升的方面,以便提前規(guī)避,防止未來晉升后的不勝任。測試次數(shù)代理期間不少于三次。

(3)見習(xí)培養(yǎng):公司安排或個(gè)人選擇,作為本系統(tǒng)部門或高管領(lǐng)導(dǎo)助理形式見習(xí)。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表。

在見習(xí)期間,通過參與各類會(huì)議、決策、項(xiàng)目等培養(yǎng)深化梯隊(duì)人才業(yè)務(wù)能力、管理能力。

原則上一般基層晉主管見習(xí)期3個(gè)月,主管晉中層見習(xí)期6個(gè)月或1年為佳,具體見習(xí)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定。

(4)跨專業(yè)實(shí)踐:公司安排或個(gè)人選擇,在本崗位工作熟練基礎(chǔ)上,可以采取跨部門、跨專業(yè)工作實(shí)踐鍛煉。

學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表

三、培養(yǎng)內(nèi)容

(一)公司安排(共性需求):管理基礎(chǔ)知識+管理技能(自我管理/管理他人/團(tuán)隊(duì)管理等)。

個(gè)人選擇(個(gè)性需求):業(yè)務(wù)能力短板+管理實(shí)務(wù)操作(項(xiàng)目管理/成本管理/品質(zhì)管理等)。

社會(huì)組織:專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的各類管理培訓(xùn)、專業(yè)主題培訓(xùn)、學(xué)歷提升培訓(xùn)等。

(二)培訓(xùn)課程設(shè)置

1、角色認(rèn)知

(1)管理者角色、地位與責(zé)任

(2)管理人員素質(zhì)要求

2、管理技能

(1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

(2)企業(yè)目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃;

(3)溝通與協(xié)調(diào)(跨部門溝通與合作)

(4)培訓(xùn)與激勵(lì)(指導(dǎo)培養(yǎng)下屬)

(5)績效管理

(6)安全管理

(7)工作調(diào)配

(8)如何改進(jìn)員工工作表現(xiàn)

3、管理實(shí)務(wù)

(1)生產(chǎn)計(jì)劃的編制與控制

(2)成本控制、質(zhì)量管理

(3)設(shè)備管理、物料管理

(4)定編定員管理

(5)工序管理

四、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃安排

五、過程管控

(一)溝通機(jī)制:加強(qiáng)與后備梯隊(duì)人才的溝通,了解其所思所想并及時(shí)解決相關(guān)問題,解除其后顧之憂;

(二)反饋機(jī)制:及時(shí)將梯隊(duì)人才工作表現(xiàn)及學(xué)習(xí)工作成果反饋至其本人及相關(guān)主管;

(三)考核機(jī)制:實(shí)施階段性考核,對優(yōu)秀者給予表揚(yáng)激勵(lì)、表現(xiàn)一般者給予相應(yīng)要求和壓力。

六、培養(yǎng)考核

(一)考核指標(biāo):專業(yè)知識(50%權(quán)重)、工作能力(30%權(quán)重)、職業(yè)素質(zhì)(20%權(quán)重)。詳見《后備梯隊(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施考核表》;

(二)考核數(shù)據(jù)記錄:分教育培訓(xùn)、個(gè)人提高、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)四大培養(yǎng)內(nèi)容,每大類根據(jù)實(shí)際培養(yǎng)情況進(jìn)行細(xì)分,比如課堂表現(xiàn)、培訓(xùn)總結(jié)提交、讀書心得、項(xiàng)目歷練表現(xiàn)、工作案例提煉、轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)、轉(zhuǎn)訓(xùn)質(zhì)量評估、考察報(bào)告撰寫質(zhì)量評估等。此類過程數(shù)據(jù)將統(tǒng)一電子記錄到《后備梯隊(duì)培養(yǎng)檔案登記表》臺(tái)賬,專門檔案袋保管;

(三)考核結(jié)果運(yùn)用:實(shí)施階段考核(每季度一次),考核得分80分(含)以上者為合格,合格者繼續(xù)培養(yǎng),不合格者取消梯隊(duì)培養(yǎng)資格;

(四)每位梯隊(duì)人員必須確定一位培養(yǎng)導(dǎo)師。培養(yǎng)導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),每月對培養(yǎng)過程進(jìn)行效果反饋記錄,定期向人力資源部報(bào)備,人力資源部進(jìn)行跟蹤整理,分析培養(yǎng)效果,以便及時(shí)做出方案調(diào)整。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇五

根據(jù)《江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實(shí)施意見》和《江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實(shí)施方案》,特制定本實(shí)施方案。

根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對高技能人才的需求,透過實(shí)施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程),推進(jìn)院校和企業(yè)全方位、深層次、多形式合作,建立政府搭臺(tái)、校企互動(dòng)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機(jī)制,為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展帶給有效的技能人才保障。

1.全面推行緊密型的校企合作機(jī)制。省級重點(diǎn)技工院校要和不少于10個(gè)企業(yè)開展緊密型合作,國家級以上重點(diǎn)技工院校要和不少于20個(gè)企業(yè)開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。每個(gè)高級工班、技師(含預(yù)備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。

2.努力擴(kuò)大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學(xué)院的高級班、技師(預(yù)備技師)班在校生的比例到達(dá)50%(或者1200人)以上,年組織企業(yè)高級工以上高技能人才培訓(xùn)500人以上;高級技工學(xué)校高級班在校生比例到達(dá)30%(或者800人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)400人以上;國家級重點(diǎn)技校高級班在校生的比例20%(或者300人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)200人以上。

3.著力提高高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量。在夯實(shí)基礎(chǔ)知識和基本技能的同時(shí),透過校企合作著力提高分析、解決生產(chǎn)實(shí)際難題的潛力,確保高級工、技師(預(yù)備技師)考評合格率80%以上,對口就業(yè)率90%以上,用人企業(yè)認(rèn)可滿意度80%以上。

實(shí)施“十校百企”工程,關(guān)鍵要找準(zhǔn)企業(yè)和院校的對接點(diǎn),注重在載體、途徑和方法上下功夫,不斷推動(dòng)校企合作深入發(fā)展,院校和有關(guān)企業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色,用心探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺(tái)。

1.畢業(yè)生供求信息對接平臺(tái)。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對接平臺(tái),為促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)帶給信息服務(wù)。各企業(yè)要用心為“平臺(tái)建設(shè)”帶給人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生帶給豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時(shí)帶給畢業(yè)生就業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對接,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選取渠道。

2.人才交流對接平臺(tái)。建立教師到企業(yè)實(shí)踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,頂崗實(shí)踐,參與產(chǎn)學(xué)研活動(dòng),系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以提高實(shí)踐教學(xué)技能,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員,作為特聘教師到院校授課,構(gòu)成校企人才交流機(jī)制。

3.課程改革對接平臺(tái)。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程資料改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)的促進(jìn)機(jī)制。校企共同研究一體化教學(xué)資料、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,引導(dǎo)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動(dòng)院校深化教育教學(xué)改革,逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離、課程設(shè)備與職業(yè)活動(dòng)零距離、教學(xué)資料與培養(yǎng)目標(biāo)零距離,增強(qiáng)校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。

4.物質(zhì)交流對接平臺(tái)。加快校內(nèi)校外基地建設(shè),大力推行“學(xué)校在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地”與“企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間”的做法,建立校企合作的物質(zhì)交流平臺(tái)。選取一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)集群,分類建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地,以提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新潛力。

5.技術(shù)交流對接平臺(tái)。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”,共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品,建立校企合作的技術(shù)交流平臺(tái),不斷提升技工院校的辦學(xué)水平,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,推動(dòng)工作的展開。各院校要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實(shí)施方案并推動(dòng)組織實(shí)施。組織機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)骨干,有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),人力資源部門和技術(shù)骨干組成,其中行業(yè)、企業(yè)代表要占必須比例。

2.合力共推。市經(jīng)信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)服務(wù)的職能,建立協(xié)調(diào)共推的協(xié)作機(jī)制,共同推動(dòng)技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作,協(xié)調(diào)解決校企合作過程中遇到的困難和問題,并在政策上予以扶持,促進(jìn)校企合作健康發(fā)展。

3.強(qiáng)化考核。各技工院校要按照本實(shí)施方案抓緊建立機(jī)構(gòu)、制定規(guī)劃和實(shí)施方案,確定具體的工作進(jìn)度,在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量上見實(shí)效。市經(jīng)信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓(xùn)制度的重要資料進(jìn)行部署和安排,并將校企合作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行業(yè)績考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計(jì)、檢查評估、考核和通報(bào)制度,并將“十校百企”工程納入技工院?!笆?xiàng)目標(biāo)”考核指標(biāo)體系每年年終進(jìn)行考核評比。

4.表彰激勵(lì)。建立激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)(工種)高技能人才數(shù)量和工作績效,按照政府購買培訓(xùn)成果辦法給予適當(dāng)補(bǔ)助。對“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè),給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

5.跟蹤服務(wù)。擬成立常州市技工院校校企合作研究會(huì),圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關(guān)工作,組織開展理論研究和實(shí)踐探討,校企合作調(diào)研、技術(shù)交流、文化共建等合作活動(dòng),研究建立校企合作機(jī)制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,建立科學(xué)合理的校企合作評估指標(biāo)體系,對校企雙方進(jìn)行監(jiān)控和考核評估,推動(dòng)“十校百企”工程順利開展。

1.組織發(fā)動(dòng)。5月中旬制訂《常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實(shí)施方案》,適時(shí)召開常州市“十校百企”工程推進(jìn)會(huì),部署緊缺型高技能人才培養(yǎng)工作。

2.建立機(jī)構(gòu)。6月上旬成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,各技工院校根據(jù)本實(shí)施方案,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實(shí)施方案。

3.校企對接。6月,十所技工院校、百家相關(guān)企業(yè)根據(jù)本實(shí)施方案開展校企對接活動(dòng),確定對接項(xiàng)目,簽訂合作協(xié)議;籌辦常州市技工院校校企合作研究會(huì),完成“十二五”校企合作研究課題開題報(bào)告,力爭8月結(jié)題;搭建畢業(yè)生供求信息對接平臺(tái),院校帶給高技能人才培訓(xùn)菜單,企業(yè)帶給高技能人才需求信息,在常州市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生供求信息對接。

4.開展督查。6月下旬,市經(jīng)信委和市人社局共同對“十校百企”工程實(shí)施狀況進(jìn)行一次督查,并將督查匯總上報(bào)省人社廳。

5.考核評比。12月,將“十校百企”工程成效納入全市技工院?!笆?xiàng)目標(biāo)”考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核評比。

6.總結(jié)交流。xx年1月召開“十校百企”工程經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)先進(jìn),抓好典型,全面推廣。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇六

一、新員工崗前培訓(xùn)

新員工在培訓(xùn)學(xué)校(地區(qū)人培部)經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)以后,各分店還應(yīng)該對新員工承擔(dān)崗前培訓(xùn)責(zé)任,管理人員應(yīng)了解新員工上崗培訓(xùn)必備的相關(guān)知識,并完善上崗培訓(xùn)的內(nèi)容,保證培訓(xùn)質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨(dú)立上崗之前應(yīng)得到不少于10天的跟崗培訓(xùn),其內(nèi)容主要應(yīng)包括:

1、迎新演說。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新服務(wù)員致歡迎詞,對新員工的到來表示歡迎,并鼓勵(lì)新員工在未來的工作中表現(xiàn)得出色。各相關(guān)部門也應(yīng)分別向新員工簡單介紹本部門基本情況,使新員工認(rèn)識管理人員,并體會(huì)到新集體對他們的重視。

2、分店發(fā)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團(tuán)隊(duì)歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況??梢赃_(dá)到告知新員工本酒店的經(jīng)營理念、價(jià)值觀等目的。酒店規(guī)章制度要認(rèn)真講解,最好用案例教學(xué),使新員工重視這方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、組織結(jié)構(gòu)及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門名稱、負(fù)責(zé)人、工作內(nèi)容以及工作程序等。

4、產(chǎn)品知識、經(jīng)營信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識和經(jīng)營信息。產(chǎn)品知識應(yīng)包括各經(jīng)營部門的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱、地理位置、營業(yè)時(shí)間、經(jīng)營項(xiàng)目、特色等,這部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)要求新員工在獨(dú)立上崗前熟練掌握。

5、儀表儀態(tài)、行為規(guī)范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求告知新員工,并逐一講解,示范指導(dǎo),幫助新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范。

6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓(xùn)內(nèi)容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強(qiáng)化培訓(xùn),同時(shí)在日常的工作中管理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查,并給予及時(shí)指正,特別是要把握和利用好餐前會(huì)這一培訓(xùn)時(shí)機(jī)。此外,也可以采取跟蹤輔導(dǎo)方式,在對應(yīng)師傅的指導(dǎo)下,讓新員工逐步獨(dú)立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導(dǎo),并及時(shí)解答疑難問題,輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應(yīng)用。

真正獨(dú)立上崗之前,考核培訓(xùn)結(jié)果是十分必要的。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓(xùn),努力掌握新知識,而且有利于主管人員考察員工對所培訓(xùn)知識與技能的掌握程度,調(diào)整改進(jìn)培訓(xùn)方法。對于考核結(jié)果良好的員工,可以安排獨(dú)立上崗工作;對于考核不合格者,則應(yīng)安排重新培訓(xùn)和改換工種甚至終止工作。

二、員工在崗集中性培訓(xùn)

(一)、理論知識培訓(xùn)

理論知識培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容。理論知識培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授理論知識課。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過程,也是培訓(xùn)的好方法。理論知識培訓(xùn)的方法和步驟主要如下:

1、制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)老師首先要明確培訓(xùn)要達(dá)到的目的是什么,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的"導(dǎo)航燈",決定著培訓(xùn)的整個(gè)過程。培訓(xùn)目標(biāo)的制定要具體,可衡量,能實(shí)現(xiàn),并符合實(shí)際需求。

2、課程介紹。了解員工對該內(nèi)容的認(rèn)識,告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓(xùn)的意義。提高員工對培訓(xùn)的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí),達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識點(diǎn)在量上控制好,否則如果細(xì)節(jié)過多,員工可能會(huì)記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。

4、提出問題或發(fā)表意見。有些理論知識課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓(xùn)老師要鼓勵(lì)員工提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會(huì)有助于知識的掌握,同時(shí)可以活躍現(xiàn)場氣氛。另外,培訓(xùn)老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。

5、復(fù)習(xí)。課程講授完時(shí),培訓(xùn)老師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。

6、考核。培訓(xùn)的目的是否達(dá)到,只有通過考核才能知道。培訓(xùn)開始時(shí),告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法??己藭r(shí)應(yīng)注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行,不一定等到課程結(jié)束;只考核重點(diǎn)內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。

7、總結(jié)。講評考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。

(二)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應(yīng)有機(jī)會(huì)參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法有很多,一般以示范與練習(xí)、角色扮演、情景培訓(xùn)等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:

1、示范與練習(xí)法

(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓(xùn)相關(guān)的一般性知識,如專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓(xùn)要達(dá)到的目的,強(qiáng)調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓(xùn)老師在做介紹時(shí)思路要清晰,自己不要重復(fù),不要在內(nèi)容之間跳躍。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。

(2)示范準(zhǔn)備。示范的內(nèi)容簡明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓(xùn)的每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì);示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過程。

(3)示范演示(注意點(diǎn))

a、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說出為什么這樣做。

b、培訓(xùn)師在示范時(shí)允許員工提問,但要保證所提問題與示范有關(guān)。

c、避免使用讓人過于敏感的評語,如:"這太容易了,做不好就成傻瓜了。""這沒什么,你們看一遍就會(huì)了!"這些話語有損于培訓(xùn)老師在員工中的形象。

d、示范要強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),動(dòng)作力求緩慢,對重點(diǎn)難點(diǎn)要反復(fù)示范,注意示范的動(dòng)作不要超過學(xué)員一次接受能力。

(4)員工實(shí)踐練習(xí)(注意點(diǎn))

a、可先認(rèn)真挑選幾名較自信的服務(wù)員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無法完成程序,失去自信。

b、讓參加實(shí)踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進(jìn)行的步驟。

c、實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)老師做出客觀的評語。

d、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙,可以讓另一位練習(xí)得熟練的員工幫助,培訓(xùn)老師要盡量避免直接相助。

e、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯(cuò)誤,他們會(huì)從中學(xué)得更好。

f、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)操作,理解重點(diǎn)內(nèi)容,直到他們能夠正確掌握該項(xiàng)工作為止。

2、角色扮演法

這是一種趣味性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當(dāng)值服務(wù)員,演示正確與錯(cuò)誤的服務(wù)方式,在情景再現(xiàn)中,讓學(xué)員深刻認(rèn)識和牢固掌握正確的工作方法。

角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗(yàn)自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí),就能更加深刻體驗(yàn)客人的心理感受,認(rèn)識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí),要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結(jié)正確的工作方法。這樣,員工對錯(cuò)誤工作方法的認(rèn)識會(huì)更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。

3、情景培訓(xùn)法

情景培訓(xùn)法是指提出一些在工作中有代表性的問題,并假設(shè)幾種解決問題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學(xué)員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓(xùn)老師來做出綜合分析。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案(篇七

為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,特制定如下《達(dá)州市給排水總公司20xx年人才教育培訓(xùn)計(jì)劃》:

以弘揚(yáng)五種作風(fēng)、提升五種潛力為核心、按照不間斷學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)的思路,構(gòu)建貼合公司實(shí)際的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系,健全貼合人才成長規(guī)律的激勵(lì)約束機(jī)制,構(gòu)成分層次、分類別、多渠道、大規(guī)模的人才培訓(xùn)新格局,培訓(xùn)和造就一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、富有創(chuàng)新精神,能夠應(yīng)對復(fù)雜局面的復(fù)合型人才隊(duì)伍。20xx年底,透過培訓(xùn)爭取具有本科及以上學(xué)歷的員工比例到達(dá)20%及以上、企業(yè)經(jīng)營者比例到達(dá)70%及以上、管理人員比例到達(dá)40%及以上、技術(shù)人員比例到達(dá)20%及以上,全員培訓(xùn)率到達(dá)95%及以上。

公司現(xiàn)有在冊在崗職工、新招聘工作人員。

公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、工藝藝流程、目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則和安全操作規(guī)程。

(1)實(shí)行“1122”優(yōu)秀人才培訓(xùn)。采取引進(jìn)來和送出去的方式,公司培養(yǎng)選拔1名優(yōu)秀經(jīng)營人才、1名優(yōu)秀管理人才、2名優(yōu)秀技術(shù)人才和2名優(yōu)秀技能人才。

(2)實(shí)行創(chuàng)新型人才培訓(xùn)。在化驗(yàn)、監(jiān)測、經(jīng)營、安裝、收費(fèi)技術(shù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行控制等重要領(lǐng)域,重點(diǎn)培養(yǎng)1-2名后備人才,培養(yǎng)3-5名創(chuàng)新型優(yōu)秀拔尖人才,建設(shè)創(chuàng)新性高精尖科技人才隊(duì)伍。

(3)實(shí)行緊缺性人才培訓(xùn)。每年用心引進(jìn)和培養(yǎng)電焊、化驗(yàn)、水質(zhì)監(jiān)測、施工現(xiàn)場管理和財(cái)務(wù)審計(jì)等高級專業(yè)人才各1名,以滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求。

(4)實(shí)行人才拓展培訓(xùn)。根據(jù)給排水建設(shè)的要求,全面加強(qiáng)人才拓展培訓(xùn),提高企業(yè)的凝聚力。年內(nèi)滾動(dòng)開展10人次的經(jīng)營管理、水質(zhì)化驗(yàn)、生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)、水表安裝管網(wǎng)維修等專業(yè)人才培養(yǎng)。

(5)實(shí)行學(xué)習(xí)型班組建設(shè)培訓(xùn)。以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為載體,用心培育水蓮文化,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組;加強(qiáng)基層班組建設(shè),大力促進(jìn)在崗學(xué)習(xí)和現(xiàn)場培訓(xùn),開展公司系統(tǒng)所有班組長的輪訓(xùn)工作。

(1)現(xiàn)有在冊在崗職工每季度培訓(xùn)時(shí)間不少于5個(gè)工作日;

(2)新招聘工作人員初訓(xùn)不少三天。

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