總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇一
考試一結(jié)束,我們就馬不停蹄的開(kāi)始了新學(xué)期的暑期實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)進(jìn)行了兩周。今年的實(shí)習(xí)主要包括兩部分內(nèi)容,首先是用創(chuàng)業(yè)之星軟件進(jìn)行注冊(cè)與模擬經(jīng)營(yíng),再有就是用軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
今年實(shí)習(xí)還是采用了分小組的形式, 四個(gè)人一組,實(shí)習(xí)任務(wù)要小組成員合作完成。第一周主要進(jìn)行的是“創(chuàng)業(yè)之星”學(xué)習(xí)和應(yīng)用,利用創(chuàng)業(yè)之星,我們進(jìn)行了兩項(xiàng)內(nèi)容:注冊(cè)和模擬經(jīng)營(yíng)。注冊(cè)和模擬經(jīng)營(yíng),在各組演練模擬之后進(jìn)行組間對(duì)抗,這樣一來(lái)在“充滿競(jìng)爭(zhēng)”的環(huán)境下進(jìn)行實(shí)行,我們感覺(jué)很有意思,而且充滿挑戰(zhàn)性。前三天,是各組熟悉 “創(chuàng)業(yè)之星“的注冊(cè)過(guò)程、策劃與探索自己的經(jīng)營(yíng)方略。注冊(cè)部分主要把握兩點(diǎn),速度和出錯(cuò)率,再熟悉注冊(cè)流程后,在不出錯(cuò)的情況下提高速度是我們的目標(biāo)。模擬經(jīng)營(yíng)部分,要提前做好決策并不斷進(jìn)行調(diào)整以提高收益,獲得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。經(jīng)過(guò)了三天的演練與模擬之后,迎來(lái)了我們班的對(duì)抗,對(duì)抗的內(nèi)容是注冊(cè)之后進(jìn)行八期的模擬經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,最后我組的成績(jī)第一,取得這樣的成績(jī)我們很高興,因?yàn)槲覀兊母冻鰶](méi)有白費(fèi)。
這第一段實(shí)習(xí)之后,我受益良多,首先學(xué)會(huì)了創(chuàng)業(yè)之星的一些功能與操作,也對(duì)現(xiàn)實(shí)中公司的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)有了更多的了解,當(dāng)然也有自己的心得體會(huì)。第一,無(wú)論做什么事,都要學(xué)會(huì)合作與溝通。以為我們實(shí)習(xí)是以小組的方式在進(jìn)行,我們不是一個(gè)人在作戰(zhàn),而是一組人在作戰(zhàn),每一個(gè)決策都是我們集體智慧的結(jié)晶,這是我們的精誠(chéng)合作才有了我們最后的好成績(jī)。第二,既要了解自己的需要,又要學(xué)會(huì)了解和掌握外部的信息。因?yàn)樵诜纸M經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,知道其他組對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)選擇意向后,自己要盡量避開(kāi),這樣可以保持自己公司經(jīng)營(yíng)的差異化;再由對(duì)別人好的經(jīng)營(yíng)策略,要學(xué)會(huì)借鑒??傊?,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。第三、要樹(shù)立堅(jiān)定的信念,不拋棄,不放棄。在一開(kāi)始,要對(duì)自己的公司有信心,更要對(duì)自己有信心,在經(jīng)營(yíng)遇到困境或業(yè)績(jī)不理想的時(shí)候,千萬(wàn)不能輕易放棄,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。比如說(shuō)我們組在經(jīng)營(yíng)第三期的時(shí)候業(yè)績(jī)明顯下滑,我們積極的擴(kuò)大了生產(chǎn),加大了規(guī)模,這樣業(yè)績(jī)就有所回升。
第二段主要是利用軟件對(duì)模擬經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析。我們選擇分析
的是模擬經(jīng)營(yíng)的前三期報(bào)表。這段實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是信息時(shí)代給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)的便利性。以前的財(cái)務(wù)分析大多是人工進(jìn)行的,如今一些基本分析可以完全由計(jì)算機(jī)完成,這樣可以給決策者更多的精力和時(shí)間進(jìn)行深層次的決策。
總的來(lái)說(shuō),今年的實(shí)習(xí),我感到很充實(shí),也很快樂(lè),更有一種成就感。兩周的時(shí)間,確實(shí)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù)有了親身體驗(yàn)與深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)公司創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)有了更全面的認(rèn)識(shí)與更深刻的體會(huì)。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,其中汗水很多,知識(shí)技能很多,感慨充實(shí)的回憶也很多。感謝所有老師兩周以來(lái)的指導(dǎo)!
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇二
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的三個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)公司不了解,還記得因此而擁有過(guò)朦朧,首先,在原材料倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月來(lái),熟悉了原材料入庫(kù)流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。
在此期間,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì)耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì)努力。
實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉(cāng)管的基本職責(zé),參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解:
第一:出入庫(kù)管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章。認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購(gòu)管理,倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫(kù)存,周轉(zhuǎn)庫(kù)存,存量,采購(gòu)批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu)。一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫(kù)存,一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要,倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管,整理好了才能分,倉(cāng)庫(kù)的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第五:先進(jìn)先出管理,是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫(kù)品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇三
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有意義的實(shí)習(xí)結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西。復(fù)雜的社會(huì),復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問(wèn)題。
我從事的是物流工作,這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè),始終堅(jiān)持顧客是上帝。但并非我說(shuō)學(xué)的專(zhuān)業(yè),剛開(kāi)始我不怎么感興趣,心想既來(lái)了就好好做著。無(wú)論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。
我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶(hù)那里安全的把貨物送回來(lái)。在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因?yàn)槟闳ソ迂洉r(shí),要跟客戶(hù)鑒定一份合同,關(guān)于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。
這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題,所以要非常的細(xì)心。這些對(duì)我來(lái)說(shuō),還是沒(méi)什么問(wèn)題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每天要面對(duì)不同的客戶(hù),他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對(duì)于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)。特別是對(duì)于內(nèi)向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應(yīng)付。但我并沒(méi)有灰心,我的毅力沒(méi)那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),畢竟剛出校門(mén)。所以我要不段的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,便更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在工作中要嚴(yán)格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)。
一切要從全局出發(fā),重團(tuán)結(jié),講誠(chéng)信。無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾個(gè)月來(lái),我十分注意對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解和掌握。
基于幾個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機(jī)會(huì),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份實(shí)習(xí)的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是得到了鍛煉??辞辶俗约旱牟恢?,在學(xué)校的東西都沒(méi)有用上,不過(guò)在工作中學(xué)到了不少的新知識(shí),也鍛煉了自己各方面的能力。
工作的收獲讓我對(duì)自己有了新的看法,自己在知識(shí),技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì)記起當(dāng)初第一次實(shí)習(xí)的。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和源動(dòng)力。我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開(kāi)心能夠在第一次實(shí)習(xí)得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇四
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫(huà)上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中?;厥走^(guò)去一個(gè)月在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。我對(duì)銷(xiāo)售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。這次在翰道禪風(fēng)的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè),更堅(jiān)定了我今后做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的信心。
首先,這次在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺(jué)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的收獲。剛到翰道禪風(fēng)的時(shí)候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷(xiāo)售代表都十分的繁忙,他們大部分時(shí)間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類(lèi)的。而我一個(gè)銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)銷(xiāo)售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷(xiāo)售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷(xiāo)售代表發(fā)送傳真,給客戶(hù)打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個(gè)過(guò)程中,我找到了社會(huì)工作的感覺(jué),也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷(xiāo)售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷(xiāo)售人員是多么的不容易。實(shí)際上,做銷(xiāo)售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷(xiāo)售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶(hù)或達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)后,那種發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期,我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品,這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的,但是一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對(duì)他或她所銷(xiāo)售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來(lái)公司一些介紹產(chǎn)品的書(shū)籍和手冊(cè)來(lái)看,學(xué)會(huì)了一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來(lái),為客戶(hù)簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶(hù)介紹產(chǎn)品,雖然這對(duì)別人來(lái)說(shuō)算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是我找到了工作的感覺(jué),也學(xué)會(huì)了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)。
同時(shí),我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前,總覺(jué)得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級(jí)溝通,“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解家具產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī),但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個(gè)很好的“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷(xiāo)我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司銷(xiāo)售部門(mén)的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們五個(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過(guò)來(lái)幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無(wú)法回答的產(chǎn)品技術(shù)類(lèi)問(wèn)題,但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶(hù)滿意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場(chǎng)生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過(guò)程中遇到種種問(wèn)題,但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠(chéng)地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇五
非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入青洋山學(xué)校實(shí)習(xí)!
這是一所非常有名的學(xué)校,進(jìn)入學(xué)校的第一印象,便是“學(xué)校很重視細(xì)節(jié)”。無(wú)論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標(biāo)語(yǔ)。比如說(shuō),在每一層的樓梯口都貼有各類(lèi)名人的成功實(shí)例,從這些實(shí)例中,同學(xué)們可以學(xué)到什么,以及如何將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化成自己的一部分,并運(yùn)用到實(shí)際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實(shí)是反映了一個(gè)學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育有多重視。教育學(xué)生凡事從小做起,從我做起,并在一個(gè)良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
第二印象,便是“學(xué)校的管理非常嚴(yán)格”。進(jìn)出校門(mén)必須佩戴校牌,這其實(shí)是在培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴(yán)格的管理可讓學(xué)生從小就擁有一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,即“你沒(méi)戴校牌,影響的不僅僅是你個(gè)人,而是整個(gè)班級(jí)。班級(jí)的名譽(yù)會(huì)因?yàn)槟愕膫€(gè)人行為而受到損害”。再者,也可幫助學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個(gè)學(xué)生都能做得到的。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,最重要的就是學(xué)習(xí)。如何利用這短短的兩個(gè)月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽(tīng)課是一種非常好的學(xué)習(xí)方式。在聽(tīng)課的過(guò)程中,確實(shí)有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學(xué)模式,這里倡導(dǎo)一種高效學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主參與,主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂的主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生,老師只是從旁指導(dǎo)啟發(fā)。這種模式的實(shí)現(xiàn)與學(xué)校的體制分不開(kāi)。因?yàn)閷W(xué)校有配套的獎(jiǎng)懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級(jí)實(shí)行小組合作,給每個(gè)學(xué)生以展示的機(jī)會(huì)。當(dāng)然這展示不僅僅是對(duì)那些精英,對(duì)于那些性格內(nèi)向的學(xué)生更是一種很好的鍛煉機(jī)會(huì)。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個(gè)學(xué)生都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問(wèn)題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好??梢哉f(shuō),萍鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的老師是我見(jiàn)過(guò)的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學(xué)模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì),還需要很漫長(zhǎng)的時(shí)間。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)于某些學(xué)科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實(shí)有它的優(yōu)點(diǎn),雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學(xué)生強(qiáng)迫記憶,但對(duì)于某些知識(shí),我認(rèn)為就必須由老師來(lái)講。因?yàn)楸仨毥o學(xué)生構(gòu)建一個(gè)正確的知識(shí)體系,在這一框架下,學(xué)生能學(xué)到多少東西,就要看老師和學(xué)生的共同努力。我們看中的是教學(xué)后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺(jué)每個(gè)同學(xué)都參與了,但該掌握的重點(diǎn)沒(méi)掌握,該學(xué)的東西沒(méi)學(xué)到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會(huì)到作為一個(gè)班主任的責(zé)任和義務(wù)。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會(huì)到樂(lè)趣,這就要看看你有多熱愛(ài)這份職業(yè),有多愛(ài)你的學(xué)生。萍鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的孩子其實(shí)都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時(shí)候。有些孩子體會(huì)不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學(xué)面前的威信;有些孩子會(huì)將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡(jiǎn)單,那就是犯了錯(cuò)就要付出代價(jià),讓人覺(jué)得很心寒當(dāng)然每個(gè)孩子都有他獨(dú)特的個(gè)性,如何引導(dǎo)他們的個(gè)性以正確的發(fā)展,是每個(gè)老師需要考慮的事情。該嚴(yán)的時(shí)候就得嚴(yán),該開(kāi)玩笑的時(shí)候就開(kāi)開(kāi)玩笑,這樣才能讓學(xué)生在尊敬的同時(shí)又多一份喜愛(ài)!
以上就是我在這兩個(gè)月中的心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇六
五周實(shí)習(xí)生活匆匆而過(guò),在這期間讓我體會(huì)到一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。回想初來(lái)時(shí)激動(dòng)不安的心情與現(xiàn)在結(jié)束時(shí)的收獲形成了強(qiáng)烈的反差。這一個(gè)多月的經(jīng)歷叫我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。從開(kāi)始上課的緊張、拘謹(jǐn)?shù)胶髞?lái)的談吐自如是我從一名學(xué)生到老師的真正轉(zhuǎn)變。這里讓我經(jīng)歷了許多,傳授了我許多經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在好多事情就似昨天,好讓人懷念。
我們于xx年11月4日來(lái)到了翁牛特旗梧桐花鎮(zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行為期五個(gè)星期的實(shí)習(xí)。那是一個(gè)貧困縣,我們出發(fā)時(shí)就做好了吃苦的準(zhǔn)備,可是到了我們才知道這遠(yuǎn)比我們想象的還要苦。這里沒(méi)有教學(xué)樓孩子們?cè)诎嗉?jí)里靠生爐子取暖,桌椅還是那種長(zhǎng)條凳。這里的教學(xué)環(huán)境和設(shè)施讓我感覺(jué)就好像回到了九十年代。但我還是覺(jué)得我很幸運(yùn),這里的老師和工作人員都很友善、孩子們天真可愛(ài)。在實(shí)習(xí)期間他們給了我很大的幫助。在實(shí)習(xí)期間我常常與他們交談,老師們教授我許多做人做事的原則和教育工作中的經(jīng)驗(yàn),孩子們讓我懂得再苦的環(huán)境也抵擋不住我學(xué)習(xí)的腳步。
我們是11月5號(hào)正式進(jìn)入班級(jí)的,這是我第一次以老師的身份進(jìn)校并講課。即時(shí)起我們就開(kāi)始了我們?yōu)槠谖逯艿膶?shí)習(xí)生活,在此我把這五周我的經(jīng)歷和感受與大家分享一下:
時(shí)光如流水五周時(shí)間匆匆而過(guò),在這五周里給我留下美好的回憶和萬(wàn)分感動(dòng)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活過(guò)的很充實(shí)很快樂(lè),這里沒(méi)有城市的喧嘩與快節(jié)奏,有的是安逸的生活和淳樸的民風(fēng)。在這里讓我充分的體會(huì)到人與人之間的信任和溫情。這里上到校長(zhǎng)下到門(mén)衛(wèi)都給人一種親切感,我們到校的第一天校長(zhǎng)領(lǐng)著領(lǐng)導(dǎo)班子在門(mén)口親自迎接我們,使我們感到莫大榮幸更給了我們鼓舞。校長(zhǎng)親自為我們安排辦公室和吃飯問(wèn)題他就像對(duì)待自己孩子一樣,給我們一種回到了家的感覺(jué)。老師們都很熱情負(fù)責(zé),對(duì)我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師的幫助。每天老師和同學(xué)們都吃一樣的飯菜,但吃飯時(shí)食堂老師對(duì)我們特殊的照顧讓我們感動(dòng)。我們最難過(guò)的日子就是周末,每當(dāng)學(xué)生回家時(shí)我們的宿舍里就沒(méi)有暖氣沒(méi)有熱水,可是每到周末門(mén)衛(wèi)大爺會(huì)把辦公室打開(kāi)叫我們?nèi)マk公室避寒并給我們燒熱水這更加叫我們感動(dòng)。這的條件不是很好但真正的讓我留戀的就是這的老師和同學(xué)。我們匆匆告別,走向各自的遠(yuǎn)方,沒(méi)有言語(yǔ),更沒(méi)有眼淚,只有永恒的思念和祝福,在彼此的心中發(fā)出沉重的共鳴。真心真誠(chéng)地感謝你們。
在這五周的是實(shí)習(xí)里,我主要負(fù)責(zé)六年級(jí)的數(shù)學(xué)課。六年級(jí)面臨著小升初的壓力,他的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。在這五周的實(shí)習(xí)階段我到的第二周就開(kāi)始了講課,在此我感謝荀老師。他為人親切熱情,在教學(xué)方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說(shuō)“竭盡所能的為我創(chuàng)造講課的條件”,他詳細(xì)的給我講班級(jí)的情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課的一些注意事項(xiàng)。
在沒(méi)課的時(shí)候我會(huì)去其他班級(jí)聽(tīng)課,同樣的問(wèn)題學(xué)生不同的反應(yīng)作好記錄,反思以后上課要以怎樣形式面對(duì)不同班級(jí)的學(xué)生才能達(dá)到良好的效果。這種聽(tīng)課和以往不同,我們不是來(lái)學(xué)習(xí)老師所講的內(nèi)容而是來(lái)學(xué)習(xí)老師如何傳授知識(shí)、如何控制課堂氣氛、如何把握授課時(shí)間、如何駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。我聽(tīng)了許多老師的課就是為了吸收每個(gè)老師的講解過(guò)程中與自己思路不同的部分及老師的優(yōu)點(diǎn)。
荀老師為了緩解我上課的壓力讓我先講一節(jié)練習(xí)課,我講的是圓的面積的練習(xí),這一節(jié)主要應(yīng)用圓的面積公式,主要題型有知道圓周長(zhǎng)、知道正方形面積求最大圓等,這里最主要的就是強(qiáng)調(diào):圓的面積=圓周率乘以半徑的平方。這一節(jié)課下來(lái)荀老師很認(rèn)真的給我指出不足并在以后的講課中要注意的事項(xiàng),對(duì)我講的課給了很高的評(píng)價(jià)并鼓勵(lì)我,這給了我很大的動(dòng)力。從那以后我就開(kāi)始以平常的心態(tài)去備課、上課,不在緊張了。每天帶著孩子們一起學(xué)習(xí),并及時(shí)的批改學(xué)生們的作業(yè),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有一次考試,在我實(shí)習(xí)期間一共考了三次,經(jīng)過(guò)荀老師和我的努力到最后一次時(shí)學(xué)生們都有了很大的提高。
在這里使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到豐富、教學(xué)歷練得到增加,讓我的所思所想、所作所為,更加成熟豐滿。
做一名好的班主任很難,不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。從第三周開(kāi)始我就接管了整個(gè)班級(jí),每天早上七點(diǎn)到校七點(diǎn)二十多進(jìn)班級(jí)督促學(xué)生搞衛(wèi)生和組織晨讀并做好考勤記錄。眼保健操和課間操時(shí)監(jiān)督學(xué)生做操。大掃除時(shí)合理安排并監(jiān)督做好大掃除工作。參加班會(huì)、布置班級(jí)迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查等。積極主動(dòng)地和學(xué)生交流,和后進(jìn)生談心來(lái)增加他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和愛(ài)好,以促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。在實(shí)習(xí)班主任期間,我意識(shí)到作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心?!皭?ài)”是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝荀老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書(shū)育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十分鐘的功夫。臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開(kāi),一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)數(shù)學(xué)課時(shí),我很激動(dòng),而我并沒(méi)有說(shuō)自己要離開(kāi)了,繼續(xù)一絲不茍的講著課這最后一節(jié)課,學(xué)生們聽(tīng)的很認(rèn)真。下午荀老師把我叫到班級(jí)和學(xué)生說(shuō)說(shuō)話,這次我說(shuō)了很多自己在上學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書(shū),少走些彎路,將來(lái)考上好的大學(xué)。這一個(gè)多月的時(shí)間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。融入他們的生活,學(xué)生也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無(wú)論以后自己是不是做一名人民教師,我都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過(guò)這樣一批學(xué)生,給我?guī)?lái)那么大的觸動(dòng),讓我再一次體會(huì)到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂(lè)成長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來(lái)考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們?cè)谌松穆猛局?,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握?/p>
五周的時(shí)間很快過(guò)去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歡聲笑語(yǔ),仿佛昨日一樣??粗鴮W(xué)生們踏上了回家的路,我感覺(jué)我是那么的不舍,看著他們遠(yuǎn)去的背影我知道我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。別了!梧桐花可愛(ài)的學(xué)生們。別了!梧桐花敬愛(ài)的老師們。
我會(huì)帶著你們賦予我的沉甸甸的經(jīng)驗(yàn),囑托,歷練,繼續(xù)努力奮斗,努力前進(jìn),讓自己更加優(yōu)秀!
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇七
實(shí)習(xí)結(jié)束了,自我總結(jié)一下。 剛開(kāi)始覺(jué)得在廣告公司做文案挺難的,當(dāng)然是因?yàn)樽约河X(jué)得自已沒(méi)實(shí)踐過(guò),自然什么都不會(huì)了,但經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺(jué)得并不盡然,其實(shí)一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會(huì)變得簡(jiǎn)單有趣.這個(gè)結(jié)論我早就得出來(lái)了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當(dāng)然,得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了,就像那個(gè)看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過(guò)程。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我覺(jué)得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要多,而且更實(shí)用一些。
比如,我再次感覺(jué)到工作方法的重要性。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實(shí)習(xí)的工作任務(wù)來(lái)說(shuō)吧,雖然自已是一名實(shí)習(xí)生,但我覺(jué)得這次工作的過(guò)程有點(diǎn)亂,一個(gè)宣傳單頁(yè)十天時(shí)間肯定搞定,但是沒(méi)想到竟然作了一個(gè)月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒(méi)有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下的圣言,現(xiàn)在我仍然很窮,所以只能暫時(shí)總結(jié)一下自已了。
在整個(gè)工作過(guò)程中,經(jīng)理對(duì)我們寫(xiě)的東西一直在要求改改改,其中最重要的原因當(dāng)然是我們寫(xiě)的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個(gè)過(guò)程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時(shí)你拿出你寫(xiě)的第一篇稿子時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)它什么都不是,簡(jiǎn)直不堪入目。以前自已做東西愛(ài)偷懶,做好就行了,從來(lái)沒(méi)細(xì)心改過(guò),當(dāng)然經(jīng)常要返工,浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō),還會(huì)耽誤其他工作的正常進(jìn)展。這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題,以后要是上班了,自已做東西返工無(wú)數(shù),碰上這事,誰(shuí)都冒火,不用說(shuō)一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚(yú)吧,為了自已的將來(lái),我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強(qiáng)這方面訓(xùn)練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了。好文章是改出來(lái)的這句話也是這個(gè)道理。還有,其實(shí)做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個(gè)讓人欣賞的人,比較完美的人,否則你就等著別人在你背后說(shuō)你吧。呵呵,扯遠(yuǎn)了。
公司里的設(shè)計(jì)鄭做的東西很出色,但通過(guò)觀察他平時(shí)的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個(gè)有心人,從一些別人看來(lái)無(wú)所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺(jué)轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因?yàn)榕ΑEe一個(gè)小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個(gè)人看了一萬(wàn)張圖片,不管是真是假,想一想他能說(shuō)出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對(duì)不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時(shí)間問(wèn)題而已。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我很幸運(yùn)的接觸了客戶(hù)。我們這些學(xué)生,知道廣告課本上的理論知識(shí),知道創(chuàng)意大師的圣言,可從來(lái)不知道現(xiàn)實(shí)中客戶(hù)的一點(diǎn)想法,能跟客戶(hù)接觸談一談產(chǎn)品,感覺(jué)很新鮮。但是,我剛跟客戶(hù)接觸的時(shí)候,有點(diǎn)傻,只聽(tīng)人家說(shuō)了,忘了自已是干什么的了,后來(lái)的工作開(kāi)展很不順利,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫(xiě)作得以消費(fèi)者為中心,但是,你得清楚,怎么說(shuō)客戶(hù)了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶(hù)來(lái)了,你有什么就盡管問(wèn)吧,不管什么問(wèn)題,只要你覺(jué)得和寫(xiě)文案有關(guān),否則,當(dāng)你寫(xiě)東西的時(shí)候,剛拿起筆就會(huì)自已問(wèn)自已,這個(gè)東東是怎么回事啊,怎么當(dāng)時(shí)沒(méi)問(wèn)客戶(hù)啊,一串串的麻煩問(wèn)題就來(lái)了。
這期間我就接觸了一位客戶(hù),盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶(hù),而是我的偶像,因?yàn)槲液芩畎菟?。原因很?jiǎn)單,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诮涣鞯臅r(shí)候,他說(shuō)的一些話,很平凡,很通俗,但細(xì)想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入里,都蘊(yùn)含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了一句鳥(niǎo)兒的翅膀硬了就是要飛的,不知道是泊來(lái)品還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽(tīng)到這句話,剛聽(tīng)覺(jué)得有點(diǎn)離經(jīng)叛道,但仔細(xì)一想,一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽(tīng)到這位年過(guò)不惑的前輩說(shuō)出的這句話時(shí),應(yīng)該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個(gè)小故事,很多年前,大伙都為當(dāng)上工人,吃公家飯而高興,這樣一來(lái)自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過(guò)日子,他說(shuō),當(dāng)時(shí)有個(gè)年輕人找到廠長(zhǎng),說(shuō)自已不想干了,結(jié)果廠長(zhǎng)大怒,罵了他一通,說(shuō),_的,別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事,你說(shuō)不干就不干了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關(guān)系好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個(gè)位置好多人都等著來(lái)呢。他說(shuō),咱倆關(guān)系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當(dāng)廠長(zhǎng)了,我找誰(shuí)去。于是撂下這句話便離開(kāi)了廠子。果不其然,幾年后,國(guó)有企業(yè)整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國(guó)家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過(guò)了,當(dāng)年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點(diǎn),但是生活過(guò)得是苦中有味。最后他說(shuō),那個(gè)年輕人就是他。我從他身上看到了一點(diǎn),人,要敢于折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),去探索,否則一切便沒(méi)有了意義。
說(shuō)到最后,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠(chéng)教導(dǎo)李經(jīng)云時(shí)說(shuō):未學(xué)做事,先學(xué)做人,很經(jīng)典,值的年輕人去體會(huì)里邊的個(gè)中玄妙。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇八
惠賓飯店位于西安市長(zhǎng)安區(qū)北長(zhǎng)安街90號(hào)黃金地段,是集客房,餐飲,寫(xiě)字,商務(wù),會(huì)議,茶藝,健身,休閑娛樂(lè)等為一體的中國(guó)名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬(wàn),經(jīng)營(yíng)面積5000平方米。近年來(lái),被上級(jí)評(píng)為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè)。aaa級(jí)中國(guó)綠色飯店,中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費(fèi)者信的過(guò)誠(chéng)信單位。董市長(zhǎng)高宗健被評(píng)為全國(guó)服務(wù)明星,中國(guó)世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師,中國(guó)商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè),以及多功能宴會(huì)大廳,可同時(shí)接納600人就餐,主營(yíng)川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國(guó)的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間,豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點(diǎn)房服務(wù)??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會(huì)議或喜慶婚宴)和四個(gè)中型會(huì)議室(配有寬帶)。適用于接待會(huì)議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動(dòng),教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會(huì),是休閑內(nèi),旅游,度假的最佳消費(fèi)場(chǎng)所。
經(jīng)營(yíng)理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實(shí)創(chuàng)新;開(kāi)拓進(jìn)?。?/p>
員工精神:愛(ài)崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠(chéng)信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
實(shí)習(xí)部門(mén):前廳部
實(shí)習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待 前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶(hù)有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單,保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備?!?/p>
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1)。 “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。
(2)服從上級(jí)安排與決策:從決策的角度來(lái)說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再?gòu)?qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過(guò),這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng),負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹(shù)立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念,當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒(méi)有工具,只用手劃,也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬(wàn)一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過(guò)程是一個(gè)很煩瑣的過(guò)程,“一致通過(guò),全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開(kāi)。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開(kāi)始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無(wú)疑是學(xué)歷比較高的,理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒(méi)有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí),要做的就是聽(tīng),不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作,只要沒(méi)有親自做過(guò),肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說(shuō),人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問(wèn)這種問(wèn)題丟人。第三是服從。決策的過(guò)程你的意見(jiàn)是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問(wèn)為什么,只需要問(wèn)怎么做。要么沒(méi)時(shí)間跟你解釋?zhuān)唇忉尣磺宄?,要么根本沒(méi)有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問(wèn)。只要高質(zhì)量的完成,便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門(mén),大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對(duì)我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開(kāi)始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問(wèn)題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對(duì)客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,使得英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì),我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表?yè)P(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過(guò)程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)?;葙e的企業(yè)文化從其名稱(chēng)就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)?,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們?cè)趯W(xué)校是學(xué)不到的!
為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了,離開(kāi)讓我有些須的不舍,也許從那一刻開(kāi)始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來(lái)了!
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇九
20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江蘇省常州市深圳匯??萍加邢薰境V莘止緭?dān)任業(yè)務(wù)代表。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高?,F(xiàn)將一個(gè)多月的實(shí)習(xí)
總結(jié)如下:
1.自我能力:經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn),沒(méi)有實(shí)習(xí)你是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷(xiāo)售技巧,與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。因?yàn)楣臼枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,學(xué)生和老師相處的很好,但在外面不一定,你要懂得相處。
2.專(zhuān)業(yè)技能:在學(xué)校,學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較基礎(chǔ)。把這些知識(shí)應(yīng)用到公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求。所以,你要提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有,學(xué)校學(xué)的東西有時(shí)候可能不會(huì)用到外面,這就需要我們即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)注社會(huì)的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西和社會(huì)需要的東西是有時(shí)間差的,學(xué)校學(xué)的東西不會(huì)給某個(gè)公司開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,應(yīng)該根據(jù)自己公司的要求來(lái)提升自己。3.心理調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是過(guò)去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學(xué)生。社會(huì)上有大量的專(zhuān)科生、本科生甚至研究生。不要以為讀一點(diǎn)就覺(jué)得很爽。其實(shí)高文憑的人有時(shí)候不如有經(jīng)驗(yàn)的人,所以即將畢業(yè)的學(xué)生要調(diào)整心態(tài),不要太高太低。
剛實(shí)習(xí)一個(gè)多月,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,深刻感受到了理論和實(shí)踐的差距。這次實(shí)習(xí)也為自己以后正確學(xué)習(xí)理論知識(shí)打下了良好的基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇十
在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我認(rèn)真思考了自己的工作,并記錄下來(lái)作為對(duì)工作的階段性總結(jié)。 同時(shí),我向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我的工作,并要求領(lǐng)導(dǎo)審查和批準(zhǔn)我的就業(yè)申請(qǐng)。
首先,我感謝科林、楊總以及公司的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)我的認(rèn)可、招聘、各方面的培訓(xùn)以及給我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助,讓我能在短短三個(gè)月內(nèi)學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并加以改進(jìn)。由于我之前沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我知道我的不足是掌握我的公司、行業(yè)和產(chǎn)品體系知識(shí)。
1.仔細(xì)研究公司共享文件中的公司歷史和制度,了解公司深厚的歷史背景、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊涂茖W(xué)的管理體系,堅(jiān)定了我在公司沃土上努力學(xué)習(xí)、扎根、努力發(fā)展的信念。我相信隨著公司的發(fā)展,我也一定會(huì)大大提高自己。
2.短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),在以后的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)。你不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快成為工作主角做好準(zhǔn)備,還可以通過(guò)linkedin結(jié)交更多的外國(guó)朋友,在業(yè)務(wù)工作中學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),交流信息,相互學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)了商業(yè)知識(shí)。楊總不僅重視商業(yè)知識(shí),而且重視商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。與課堂式的理論灌輸相比,楊總有更多實(shí)用的方式來(lái)接待客戶(hù),讓我們這些新人更好地了解和掌握公司、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作和溝通的細(xì)節(jié)上贏得更多。它增強(qiáng)了我們對(duì)成功的信心。
對(duì)工作表現(xiàn)的態(tài)度和看法——
1.勤奮是商務(wù)工作的第一前提。在學(xué)習(xí)準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各種培訓(xùn),做好學(xué)習(xí)筆記和工作日記,及時(shí)詢(xún)問(wèn)公司技術(shù)部和部門(mén)同事。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提。勤于搜索項(xiàng)目信息,總結(jié)和交流搜索項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),能讓我更好的獲得更多的項(xiàng)目信息,成功的幾率更大。在工作過(guò)程中,勤于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。
2.善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,要對(duì)工作過(guò)程中的事情、項(xiàng)目信息、工作方法、業(yè)務(wù)形式進(jìn)行總結(jié)和思考,這些都是工作和改進(jìn)的條件。如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作,沒(méi)有總結(jié)和思考,他就不會(huì)進(jìn)步。但是,如果你在總結(jié)了自己的思路之后,不去實(shí)踐自己的思路,那是沒(méi)有幫助的,沒(méi)有幫助的,是幻想的,也不會(huì)有所改善的。
3、工作改進(jìn)就是講究方法。該方法是在工作一段時(shí)間并回顧了以前的工作后總結(jié)和實(shí)踐的。工作方法的改進(jìn)是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,是一個(gè)不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)的過(guò)程。在今后的工作中,我會(huì)不斷堅(jiān)持改進(jìn)工作方法,虛心學(xué)習(xí),不斷提高,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇十一
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升工作潛力”為宗旨,接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,此刻由我為你舉例。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷(xiāo)售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,透過(guò)介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念好處,向顧客推銷(xiāo)紀(jì)念品,使顧客理解你的意見(jiàn)和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)店里,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。
我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選取,有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)明智的選取。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的潛力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢(qián)味十足、功利傾向突出的這天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取,讓他們明白,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開(kāi)始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。透過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇十二
論工程文秘的日常工作
為了進(jìn)一步提高我校文秘專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能,把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書(shū)職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)旅程。
我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門(mén)制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:
(一)辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過(guò),所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了,但是問(wèn)題就出在我剛來(lái)對(duì)辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠在很短的時(shí)間里對(duì)公司、對(duì)相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難,別人要文件,我就找給他,沒(méi)想到事情沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單,對(duì)資料不了解,一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到,這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作,認(rèn)識(shí)到了解文件的重要性后,我開(kāi)始認(rèn)真的翻閱,并開(kāi)始從檔案著手。來(lái)到一個(gè)
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到,考慮周全。
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開(kāi)了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò),但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評(píng)審會(huì)準(zhǔn)備的一個(gè)支撐文件。當(dāng)時(shí)我們購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)市政園林工程詩(shī)人定額的軟件,軟件不安裝不是很復(fù)雜,但是對(duì)于一個(gè)我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人有些困難。開(kāi)始是我們主任親自弄,但最后她弄不下去了,直接把任務(wù)交給了我,說(shuō):這個(gè)定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計(jì)單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學(xué)會(huì)了向人請(qǐng)教,我開(kāi)始打電話給賣(mài)家的服務(wù)電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒(méi)有在軟件上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話,可終無(wú)果,沒(méi)有辦法,我想到了網(wǎng)絡(luò),
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒(méi)有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒(méi)知道自己有多優(yōu)秀,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒(méi)會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力吧。
還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開(kāi)設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買(mǎi)了本《五筆打字速成》開(kāi)始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見(jiàn)了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來(lái)公司真正上班的第一天開(kāi)的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫(xiě)的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái),也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫(xiě)作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的,相信以后會(huì)做得更好!
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對(duì)這個(gè)工程項(xiàng)目有一定的
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō),工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開(kāi)展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類(lèi)的,我從一無(wú)所知開(kāi)始接手工作,開(kāi)始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書(shū)翻來(lái)看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過(guò)去了,我也有了我的收獲:開(kāi)始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開(kāi)始有了自己的檔案管理方法、也開(kāi)始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類(lèi)。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來(lái)我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒(méi)有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒(méi)有理由說(shuō)放棄,也沒(méi)有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長(zhǎng),懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
實(shí)習(xí)總結(jié)3000字篇十三
經(jīng)過(guò)短暫而有意義的一個(gè)月實(shí)習(xí),我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作真的進(jìn)入了成長(zhǎng)期。在師傅和同學(xué)的耐心指導(dǎo)和提醒下,我的操作能力在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,迅速適應(yīng)并熟練各崗位的工作內(nèi)容、步驟和重點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)。它激起了我對(duì)這份工作的興趣和極大的責(zé)任感。生活的每一步都要從小事和細(xì)節(jié)開(kāi)始,時(shí)刻牢記操作規(guī)范,時(shí)刻堅(jiān)守工作職責(zé)。從來(lái)沒(méi)有絲毫的粗心和大意。在每一項(xiàng)工作的操作中,我都虛心接受和聽(tīng)從
領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)。不懂就問(wèn),不要學(xué)。千萬(wàn)不要隱瞞,也不要含糊。而且在每次操作的過(guò)程中,我都努力學(xué)習(xí),不斷
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己學(xué)到更多的東西,在工作中取得更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)有結(jié)果。在這一個(gè)月的工作中,我在這個(gè)崗位的操作上取得了很大的成績(jī)。我經(jīng)常受到班里班長(zhǎng)和師傅的表?yè)P(yáng)。每次收發(fā)油,他們都會(huì)在這里教我新東西。耐心細(xì)致的給我講解油品的流程,每個(gè)閥門(mén)的管轄范圍,油品的流量。特別是每次儲(chǔ)油的時(shí)候,他們都會(huì)一步一步仔細(xì)嚴(yán)格的告訴我每個(gè)牌子油的特性,以及如何通過(guò)看、聞、摸、測(cè)來(lái)驗(yàn)證油品的質(zhì)量,然后測(cè)量密度??傊痰轿覍W(xué)會(huì),理解,掌握。所有這些工作內(nèi)容和工作氛圍,讓我更加無(wú)所畏懼,更加勤奮好學(xué)。一、堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)各種健康安全環(huán)保管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行健康安全環(huán)保崗位職責(zé),提高健康安全環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作規(guī)程,遵守工藝操作紀(jì)律,積極參加各種健康安全環(huán)保活動(dòng)、崗位技術(shù)兵和事故預(yù)案演練。熟練正確使用各種防護(hù)用品和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
第二,積極參加公司組織的各種活動(dòng),充分鍛煉自己,磨練自己,充實(shí)自己,展示和升華自己的特長(zhǎng)。
第三,保持謙虛的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)取建議,努力工作,熱情學(xué)習(xí)。謹(jǐn)記規(guī)則,虛心接受和采納每個(gè)同志的建議,積累經(jīng)驗(yàn),這樣才能更快地提升自己,充分發(fā)揮一個(gè)員工的責(zé)任,為他的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要我們持之以恒,不斷努力,開(kāi)拓進(jìn)取。善于
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握自己的特長(zhǎng),那么人生的目標(biāo)就離我們只有一步之遙。
雖然我仍然缺乏經(jīng)驗(yàn)和在困難情況下獨(dú)立工作的能力,但我相信青春是資本。我正處于人生的精力旺盛期。我渴望在更廣闊的世界展示我的才華。不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平,期待在實(shí)踐中鍛煉提高。所以,我會(huì)把所有的時(shí)間和精力都投入到工作中,積極投身到工作中去,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2293078.html】