2023年公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度實用(15篇)

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2023年公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度實用(15篇)
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公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇一

第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

第二條辦公室應通風、照明良好。

第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

第五條環(huán)境衛(wèi)生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。

第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇二

辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

(一)固定區(qū)域:

1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

5、負責廠區(qū)內的衛(wèi)生的清掃保潔。

臨時性區(qū)域

節(jié)日或客戶來訪時臨時工作

上午:

1、6:30—8:00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間

2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

4、10:00—10:30 清掃車間衛(wèi)生間;

5、10:30—11:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

下午:

1、13:30—14:00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;

2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

3、15:30—17:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

(一)辦公室的清掃標準:

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手?。繜o塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。

(二)走廊及大廳的清掃標準:

1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

(三)衛(wèi)生間清掃標準:

1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:

1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

(五)樓梯通道清掃標準:

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇三

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

二、堅持高質量、高標準,根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。

七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。

八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據城-管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內垃圾。

二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇四

一、保潔員基本條件:

1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。

2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。

3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

二、保潔員工作范圍及工作職責:

1、衛(wèi)生保潔員負責對責任區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

2、負責村內主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作,確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物,下水道暢通無淤塞。

3、負責垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

三、管理制度:

1、對聘用的保潔員,明確各自責任和權益。

2、保潔員在村委會領導下,認真工作,接受群眾監(jiān)督。

3、保潔員的工資來源主要為村組自籌,年終根據考核情況足額發(fā)放。

4、村環(huán)境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負責的,停發(fā)對該保潔員的工資補貼。

5、如需更換保潔員的,應及時告知村委會,上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組。

6、要加強對保潔員的管理,對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無故不協(xié)助垃圾裝車的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監(jiān)督,經常與農戶發(fā)生矛盾的。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇五

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的`飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月

無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;

2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。

部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數(shù)五次以上者,將予以辭退。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇六

1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。

2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。

4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。

5、服從院領導工作分配及管理。

6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀。

7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。

8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

9、嚴格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。

11、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;

8、負責清掃院內公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;

10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;

11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

12、負責樓內衛(wèi)生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;

13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔;

14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

15、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

對保潔工作質量的監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

1、遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

1、保潔工作內容及標準

(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)

(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外,根據下列規(guī)定執(zhí)行。

(一)處罰

1、上班時間內,衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;

2、上班時間內,對責任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責任區(qū)內有污物,一次扣20元;

3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;

4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;

6、工作期間不愛護公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據情節(jié),予以處罰。

(二)工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。

1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;

2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

2、對于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇七

公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

一、保潔員崗位職責:

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保持保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、保潔員工作區(qū)域:

(一)辦公、宿舍區(qū)域:1人

1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

2、負責會議室、培訓室的清掃工作。

3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

4、每天不得少于一次負責區(qū)域內垃圾清理工作。

(二)工廠區(qū)域:4人

1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。

5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。

6、負責各自區(qū)域內垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。

三、保潔員的工作流程:

上午:

06:00—07:00 清掃各自負責的樓梯通道

07:00—07:30 清運垃圾后吃早餐

07:30—08:00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

08:00—10:30 清掃工作場所及公共區(qū)域

10:30—11:00 清掃衛(wèi)生間

11:00—13:00 休息

下午:

13:00—13:30 清掃衛(wèi)生間

13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

14:30—16:00 清掃工作場所及公共區(qū)域

16:00—16:30 休息

16:30—17:00 清掃衛(wèi)生間

17:00—17:30 整理清運垃圾

注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

四、保潔員工作標準:

(一)走廊及大廳的清掃標準:

1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

5、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

(二)衛(wèi)生間清掃標準:

1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內異味。

7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

(三)會議室、培訓室清掃標準:

1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。

2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

3、如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

(四)樓梯通道清掃標準(包括宿舍樓):

1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、各樓層垃圾桶要經常擦洗,保持清潔。

五、保潔員安全操作規(guī)程:

1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

4、不得私自自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

5、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

6、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。

3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。

4、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。

5、當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。

6、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。

7、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。

8、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。

9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

注:本制度自20xx年8月1日起實行。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇八

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00:30

下午13:30-18:30

(4)休息日為周六(每月休四天)。

(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

校內5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇九

為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鄉(xiāng)各村環(huán)境衛(wèi)生,切實發(fā)揮中央農村環(huán)境連片整治示范項目垃圾收集系統(tǒng)效益,現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度。

1、保潔員由村聘用,服從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

2、保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的工作任務,保潔率要達到100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場。

3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞動,努力完成各項工作任務。

4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。

2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。

3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。

4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資在半年考評后根據實際得分進行補發(fā)。

5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與生態(tài)村創(chuàng)建和精神文明建設等。

2、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

3、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部進行妥善處理。

4、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇十

1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有職責。

4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。

4、在院內亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。

6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇十一

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇十二

為切實加強保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作素質,全面做好衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度。

1、保潔員由鎮(zhèn)公用事業(yè)服務中心聘用,服從公用事業(yè)服務中心的管理、分配、指揮,原則上從低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

2、保潔員必須按劃分的責任區(qū)域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內,清掃保潔率達到100%。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)上組織的各種培訓、衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務。

4、協(xié)助環(huán)衛(wèi)管理人員做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。

5、愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。

6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向公用事業(yè)服務中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向公用事業(yè)服務中心請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。

8、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生。

1、保潔員工資由鎮(zhèn)黨委會開會確定,原則上每月不低于金昌市最低工資標準。

2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

3、保潔員在責任區(qū)域內應全面清掃,不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元。

4、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關領導,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇十三

為切實做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:

一、保潔員必須服從醫(yī)院有關部門、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵,若發(fā)生,扣除當月獎金100元,情節(jié)嚴重者,開除處理。

二、所負責的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污跡等,陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當月獎金20元,病房內一切設施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當月獎金10元,衛(wèi)生間洗手臺、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴重污跡或衛(wèi)生死角扣除當月獎金10元,墻面門窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴重灰塵扣除當月獎金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元,出院病人的床杠,床頭柜,物品柜必須做到當天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當月獎金20元。

三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當月獎金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當月獎金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實)。拖把必須按區(qū)域分開,在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當月獎金50元。

四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當月獎金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點,將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或將醫(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內的,扣除當月工資及獎金,并做開除處理。

五、醫(yī)院相關部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查,每周對衛(wèi)生達標的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗,每月做一次統(tǒng)計,每月達到三次衛(wèi)生達標的保潔員獎勵100元獎金。有上述1-4條的情況,醫(yī)院有光部門及護士長有權開具相應的扣款條,發(fā)放工資時扣除。

六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇十四

(1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

(2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

(3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

(4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;

(6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

(7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

(8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

(9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

公廁保潔員管理制度 村級保潔員管理制度篇十五

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使美的城小區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔,更加滿意于住戶,對本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)定:

1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

2、服從上級領導安排,按照《衛(wèi)生管理實施細則》的各項規(guī)章,保證保量地完成本人所分管區(qū)域內的保潔工作。

3、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。

8、虛心接受業(yè)主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務

1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

2、在超過1.5米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

3、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

5、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意外事故。

6、嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時,應小心操作,以免傷及身體。

1、考核原則

公平公正,獎優(yōu)罰劣,保證工作的正常運行,保障公司的服務質量。

2、考核內容

①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規(guī)定為內容進行考核評分。

②工作質量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。

③業(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚、投訴情況進行評分。

3、評分標準

(一)勞動紀律考評,總分30分。

⑴遲到、早退,每次扣1分;

⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;

⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;

⑷曠工每天扣5分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元;

⑸不著工裝,每次扣1分;著裝不合格,每次扣0.5分;

⑹工作時間離崗、竄崗的,每次扣1分;

⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為,每次扣1分;

⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節(jié)輕重扣3至5分;

⑼查實向業(yè)主索要物品或小費的,每次扣5分;

⑽不服從領導指揮,每次扣5分;

(二)工作質量檢查,總分60分。

公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。

(三)業(yè)主信息反饋,標準得分10分。

公司以調查問卷、上門走訪等方式收集業(yè)主對我方服務的滿意程度,并收集相關意見以改進我方工作。

1、按客戶的反饋結果,各員工的得分分別為:

滿意度分數(shù)

滿意10

基本滿意8

合格6

不滿意0

2、如員工受到業(yè)主投訴的,當月該員工該項得分為0分;

3、如員工受到業(yè)主表揚的,當月該員工該項得分加5分;

每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標準全額發(fā)放工資;考核得分較95分每高1分,獎勵50元;考核得分較95分每低1分,扣發(fā)50元;

1、工資標準

保潔員薪金分為基本工資和浮動工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資。浮動工資,按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及考核標準執(zhí)行。

2、離職規(guī)定

員工自動離職的需提前10天告知班長,班長做好應急準備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經主管批準后方可離開公司,如員工無故離職,未通知上級的,扣除本月工資,不給予發(fā)放。

注明:本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執(zhí)行。

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