總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公廁保潔人員工作總結(jié)大全篇一
根據(jù)世界環(huán)境日活動(dòng)的文件精神,結(jié)合當(dāng)前環(huán)保工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),提高廣大干部職工的環(huán)保意識(shí),促進(jìn)愛(ài)護(hù)環(huán)境的自覺(jué)行為,營(yíng)造人人講環(huán)境保護(hù)環(huán)境的良好氛圍,儀表車間圍繞“共建生態(tài)文明,共享綠色未來(lái)”這一主題組織開(kāi)展了系列教育活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織管理,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)
車間領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)境教育工作,把環(huán)境教育作為車間精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為保證教育的實(shí)效,我車間成立了由主任__x和書(shū)記__x組長(zhǎng)的環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排學(xué)校環(huán)境教育工作。重視資料建設(shè),對(duì)平時(shí)重大的活動(dòng)都能拍照錄像,積累文字資料。重視陣地建設(shè),車間有宣傳櫥窗,各班有宣傳板報(bào),結(jié)合活動(dòng)宣傳內(nèi)容,營(yíng)造了濃郁的宣傳氣氛。
二、開(kāi)展環(huán)境保護(hù)活動(dòng),注重教育效果
1、利用班前班后會(huì)、周一安全講話和車間培訓(xùn)日等時(shí)間,組織職工深入學(xué)習(xí)文件精神和相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì),職工們以講節(jié)能小故事、節(jié)約小竅門(mén)和自己怎樣節(jié)約等形式廣泛宣傳珍惜自然資源、限制使用塑料購(gòu)物袋等,樹(shù)立職工們的節(jié)能環(huán)保意識(shí)。班會(huì)將圍繞介紹當(dāng)今社會(huì)環(huán)境現(xiàn)狀、向職工們宣傳環(huán)保知識(shí)、職工們就“共建生態(tài)文明,共享綠色未來(lái)”這一主題進(jìn)行討論、對(duì)同學(xué)們?nèi)粘I钪械囊隆⑹?、住、行提出建議和要求這四個(gè)方面展開(kāi)。通過(guò)介紹地球環(huán)境日益惡化,如全球變暖,臭氧層破壞,資源不足這些環(huán)境現(xiàn)狀來(lái)引起全體職工對(duì)環(huán)境的重視,從而提高對(duì)共建生態(tài)文明,共享綠色未來(lái)生活的意識(shí)。向職工們介紹環(huán)保知識(shí),以及國(guó)家在共建生態(tài)文明,共享綠色未來(lái)生活這方面的計(jì)劃和措施等。并通過(guò)職工向其家屬進(jìn)行環(huán)保宣傳,不使用一次性用品,不亂丟廢舊電池開(kāi)始。
2、教育職工從我做起,從身邊事做起,參與總廠綠化、凈化、美化廠區(qū)的勞動(dòng),他們每天巡邏衛(wèi)生清潔和保潔工作,為新栽種的花草定時(shí)澆水,為廠區(qū)的綠化、美化、凈化盡心盡力。
3、利用車間板報(bào)進(jìn)行環(huán)保知識(shí)宣傳,提高職工們的環(huán)保意識(shí),共同保護(hù)我貌同的家園。
4、在全車間倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公耗材的低碳減排活動(dòng),并作為一項(xiàng)自覺(jué)行動(dòng),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
5、車間主任薛付才和書(shū)記王順利為大家做榜樣,經(jīng)常騎自行車上下班,既環(huán)保,又鍛煉了身體。
此次環(huán)保教育活動(dòng),職工的環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)了,但要真正地、自覺(jué)地落實(shí)到行動(dòng)上,不是一朝一夕的事情。需要社會(huì)、家庭、單位結(jié)合起來(lái)才能取得好的效果。因此,在今后的環(huán)保教育中,我們將進(jìn)一步的發(fā)揮車間的作用,更深入地開(kāi)展“共建生態(tài)文明,共享綠色未來(lái)”的活動(dòng),使職工、家屬的環(huán)保意識(shí)共同提高,選擇綠色生活和消費(fèi)方式,用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)添磚加瓦,為保護(hù)我們的環(huán)境作出一份貢獻(xiàn)。
公廁保潔人員工作總結(jié)大全篇二
學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項(xiàng)十分重要的工作,是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,監(jiān)測(cè)學(xué)生健康狀況,努力提高學(xué)生健康水平的工作。本學(xué)期,我校在區(qū)教體局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教師的努力下,以《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為準(zhǔn)繩,全面貫徹落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
一、成立組織,制定可行計(jì)劃,
為確保《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的貫徹落實(shí),充分發(fā)揮學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,專人負(fù)責(zé),使小組成員責(zé)任清楚,分工明確,工作中講究方法,注重實(shí)效性。
針對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作實(shí)際,進(jìn)一步完善衛(wèi)生工作制度,并制定相應(yīng)的衛(wèi)生工作計(jì)劃。分管領(lǐng)導(dǎo)及管理人員在日常工作中做到了事必躬親,布置各項(xiàng)工作有質(zhì)量、有創(chuàng)新,不照辦照抄、不流于形式,有實(shí)際的指導(dǎo)意義。為全面開(kāi)展好學(xué)校衛(wèi)生工作奠定了基礎(chǔ)。各班級(jí)在日常開(kāi)展工作中有章可循,有據(jù)可查,做到心中有數(shù)。
二、做好衛(wèi)生宣傳與普及工作。
1、搞好宣傳,普及衛(wèi)生知識(shí)
本學(xué)期,我校采取了多種形式進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,在全校師生和家長(zhǎng)中廣泛普及衛(wèi)生知識(shí),并收到了較好的效果。
(1)采用校廣播站、黑板報(bào)、宣傳欄等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,開(kāi)展經(jīng)常性的衛(wèi)生宣傳工作。做到:每周一廣播,每月出二期黑板報(bào)。每學(xué)年宣傳活動(dòng)達(dá)到12次以上。使衛(wèi)生宣傳工作從校內(nèi)走向校外。
(2)結(jié)合每月的衛(wèi)生宣傳主題進(jìn)行主題宣傳,開(kāi)闊視野。
三月以春病防治為主題,四月以愛(ài)國(guó)衛(wèi)生為主題,五月以個(gè)人衛(wèi)生為主題,六月以預(yù)防傳染為主題。學(xué)生通過(guò)辦黑板報(bào)等,不僅增長(zhǎng)了學(xué)生的衛(wèi)生知識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐的能力,而且開(kāi)闊了學(xué)生的視野,培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識(shí)與社會(huì)意識(shí),使知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)進(jìn)行了整合。
(3)發(fā)揮課堂主渠道作用,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過(guò)《學(xué)校公共衛(wèi)生》課和《中學(xué)生心理健康教育》課的課堂教學(xué),使學(xué)生對(duì)生活衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防、環(huán)境衛(wèi)生等常識(shí)有了更系統(tǒng)的了解,能自覺(jué)運(yùn)用于日常的學(xué)習(xí)、生活之中,學(xué)生收益很大。
2、加強(qiáng)教學(xué)衛(wèi)生的監(jiān)督、指導(dǎo),隨機(jī)對(duì)學(xué)生的`文化課、體育課進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)。
(1)我校本學(xué)期在全校學(xué)生體檢時(shí),衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組都高度重視。體檢前組長(zhǎng)提出明確、細(xì)致的要求;體檢時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部提前到校,組織安排學(xué)生體檢;體檢后學(xué)校對(duì)體檢工作進(jìn)行總結(jié)。使我校的體檢工作有始有終,保質(zhì)保量,并對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生提出建議。
(2)重視體育課和體育活動(dòng)及大課間活動(dòng)的安全教育。使體育教師和班主任教師在日常教學(xué)中注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正當(dāng)、健康的游戲活動(dòng)。本學(xué)期,無(wú)一例課間學(xué)生安全事故發(fā)生。
3、開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校,請(qǐng)宣城市急控中心的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)向家長(zhǎng)宣傳“肺結(jié)核病的防治”“血吸蟲(chóng)病的防治”“艾滋病的防治”教育,家長(zhǎng)受益非淺。
三、加強(qiáng)課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、搞好《公共衛(wèi)生》課和《中學(xué)生心理健康教育》課的備課和課堂教學(xué)研究。
我校的《公共衛(wèi)生》課和《中學(xué)生心理健康教育》課目前都由專職教師擔(dān)任教學(xué),學(xué)校加強(qiáng)對(duì)備課與上課要求。針對(duì)中學(xué)階段衛(wèi)生與心理健康教育課的學(xué)習(xí)目標(biāo),定期對(duì)授課教師進(jìn)行培訓(xùn)。
開(kāi)學(xué)初,組織教師學(xué)習(xí)了《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》中關(guān)于備課、上課等內(nèi)容,使大家按照要求寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)計(jì)劃(教案)。教師們能按照學(xué)校要求,在授課過(guò)程中結(jié)合孩子們的生活學(xué)習(xí)實(shí)際,采取靈活多樣的形式,不拘泥與教材,上好間周一次的衛(wèi)生與心理健康課;組織學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,為明天能更好地駕馭于生活,創(chuàng)造生活,打下堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
通過(guò)課堂教學(xué),學(xué)生能主動(dòng)運(yùn)用知識(shí)解決生活中的問(wèn)題,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、進(jìn)行疾病預(yù)防工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
根據(jù)季節(jié)變換和傳染病特點(diǎn),及時(shí)通過(guò)會(huì)議、通知等形式進(jìn)行宣傳和開(kāi)展預(yù)防工作。搞好傳染病的預(yù)防工作,及時(shí)對(duì)發(fā)病學(xué)生進(jìn)行隔離治療,對(duì)每個(gè)教室及走廊進(jìn)行了全面、徹底的過(guò)氧乙酸消毒,切斷了傳染病源。在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了傳染病上報(bào)。由于措施得力,本學(xué)期在急性流行感冒發(fā)病期間,我校僅有少數(shù)學(xué)生發(fā)生,確保了全校學(xué)生健康。
五、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生檔案,搞好衛(wèi)生室建設(shè)。
新學(xué)期,對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有的衛(wèi)生檔案再次進(jìn)行逐本逐頁(yè)檢查,對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行充實(shí)、整理,使我校的衛(wèi)生檔案管理質(zhì)量又有提高。
六、進(jìn)一步美化校園,發(fā)揮環(huán)境育人作用。
校園文化建設(shè)是學(xué)校建設(shè)的內(nèi)容之一。為營(yíng)造潔凈幽雅的育人環(huán)境,養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,形成了《衛(wèi)生清掃制度》,并作為學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比依據(jù)。以此引起全校學(xué)生對(duì)衛(wèi)生的重視,規(guī)范個(gè)人行為。
充分發(fā)揮值周檢查評(píng)比工作的作用。對(duì)校園內(nèi)的每一塊分擔(dān)區(qū)都劃分到班級(jí),落實(shí)到個(gè)人負(fù)責(zé),學(xué)校還要不定期地進(jìn)行檢查,特別是廁所、衛(wèi)生責(zé)任區(qū),有明確的要求和規(guī)定,采取檢查、打分、評(píng)比相結(jié)合的方法,嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。凡是“三好班級(jí)”、“三好學(xué)生”、“先進(jìn)班級(jí)”等評(píng)比都有相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。每周的流動(dòng)紅旗評(píng)選都將衛(wèi)生與紀(jì)律情況作為依據(jù),使全校師生自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的公共衛(wèi)生。
今后,我們將繼續(xù)結(jié)合學(xué)校實(shí)情,認(rèn)真貫徹教育局衛(wèi)生工作精神,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,使學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
公廁保潔人員工作總結(jié)大全篇三
20__
年度中堅(jiān)持在學(xué)校教育中樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹了《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。圍繞認(rèn)識(shí)健康,珍惜健康,創(chuàng)建健康校園,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,改善學(xué)校環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見(jiàn)病的預(yù)防和治療。切實(shí)做好防病工作的原則。在上級(jí)和校長(zhǎng)的統(tǒng)一步驟下,分管校長(zhǎng)具體指導(dǎo)下,使學(xué)校的各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行。一、關(guān)心學(xué)生的身體健康、保證環(huán)境、師生的飲食衛(wèi)生
1、能關(guān)心學(xué)生的身心健康,有班主任堅(jiān)持做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)(每天準(zhǔn)時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào)),如有異常及時(shí)向衛(wèi)生院報(bào)告,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早治療,早康復(fù)。衛(wèi)生室嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)有發(fā)高燒學(xué)生和傳染病疑視者進(jìn)行追蹤到底,直至查清原因?yàn)橹?,一旦發(fā)現(xiàn)疑視立即進(jìn)行隔離。
2、做到消毒工作到位,除有傳染病疑視學(xué)生活動(dòng)過(guò)的地方消毒之外,每周對(duì)學(xué)校所有教室開(kāi)展全面消毒,做到了把傳染病消滅在萌芽之中,保證了學(xué)生的身體健康。
3、對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,各組室、各班按照職責(zé)分工,保持長(zhǎng)期整潔,衛(wèi)生室組織衛(wèi)生委員定期組織檢查評(píng)比工作。
4、學(xué)生的飲食飲水進(jìn)行改進(jìn)工作,飲用水衛(wèi)生質(zhì)量得到改善??刂屏朔枪ぷ魅藛T進(jìn)入食堂工作室,只要發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)不符合要求的地方立即指出改正。
二、做好季節(jié)性的預(yù)防工作
1、學(xué)校衛(wèi)生室能根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展各項(xiàng)宣傳預(yù)防工作。嚴(yán)防各類傳染病對(duì)師生的危害,及時(shí)盡早對(duì)師生做好知識(shí)性宣傳工作,在學(xué)校每月每期宣傳欄中按季節(jié)變化宣傳防病知識(shí),同時(shí)還利用集體晨會(huì)和書(shū)面形式發(fā)放給班級(jí)宣傳。特別是在“上感”期間和發(fā)現(xiàn)其它疑似病人及時(shí)匯報(bào),及時(shí)治療,在疫區(qū)范圍內(nèi)根據(jù)病原的特點(diǎn)進(jìn)行有效措施,控制病原擴(kuò)散。所以,本年度保證了師生的身心健康,維護(hù)了正常的上課秩序。
2、今年,能有效的防止了水痘、流感、腮腺炎、等呼吸道傳染病的流行,和春夏季的霍亂吐瀉,流感及禽流感的防治工作。在天氣轉(zhuǎn)暖時(shí),能嚴(yán)格做好宣傳食品衛(wèi)生,防止腸道傳染病的暴發(fā),指導(dǎo)學(xué)生的飲食飲水衛(wèi)生,教育學(xué)生飯前便后一定要洗手,同時(shí)要求學(xué)生不買(mǎi)攤販和三無(wú)產(chǎn)品食用等工作,對(duì)出現(xiàn)的傳染病病情及時(shí)上報(bào),按照規(guī)定做好學(xué)生停課安排工作。
三、常規(guī)性工作
1、對(duì)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生長(zhǎng)期監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與保潔人員聯(lián)系,做好補(bǔ)救工作,有個(gè)別班級(jí)包潔區(qū)長(zhǎng)期不打掃,對(duì)個(gè)別班主任進(jìn)行個(gè)通氣,同時(shí)采用班級(jí)衛(wèi)生委員督促班主任做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
2、每開(kāi)學(xué)前,開(kāi)展對(duì)學(xué)生進(jìn)行身高、視力測(cè)試,并完成衛(wèi)生院對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生的體檢工作。體檢結(jié)束后,對(duì)有疾病的學(xué)生要求到醫(yī)院治療,對(duì)近視學(xué)生采取有效措施,力爭(zhēng)做到近視發(fā)病率有所下降,控制新發(fā)病率。
3、及時(shí)做好營(yíng)養(yǎng)評(píng)估,對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良及肥胖防治工作:利用健康處方指導(dǎo)家庭合理用餐,根據(jù)個(gè)體的特點(diǎn)做到肥胖者控制肥胖;營(yíng)養(yǎng)不良者補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng)。
4、紅十字工作,組織觀看了現(xiàn)場(chǎng)急救包扎錄象,組織各班衛(wèi)生委員多次訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)急救包扎技術(shù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全
我校把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作擺在學(xué)校工作的議事日程上,成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、配備有與工作相適應(yīng)的專職工作人員、落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),分析形勢(shì)、查找不足、修定措施、解決問(wèn)題,做到了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有安排、有布置、有檢查、有考核、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲,確保了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn),有效地促進(jìn)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作順利開(kāi)展。
二、豐富教育形式資料,培養(yǎng)禮貌衛(wèi)生習(xí)慣
我校采取靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,大力宣傳健康教育和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí),在學(xué)校內(nèi)設(shè)立了無(wú)煙會(huì)議室、無(wú)煙辦公室,在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語(yǔ)和標(biāo)志,有效地培養(yǎng)了廣大師生職工的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。還經(jīng)過(guò)開(kāi)展“六講”(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講禮貌)衛(wèi)生活動(dòng),進(jìn)行“三德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德),“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)及“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)周”等資料的教育,提高了我校師生職工自我保健意識(shí)和本事,增強(qiáng)了禮貌公德意識(shí),培養(yǎng)了禮貌素質(zhì)。
三、完善衛(wèi)生制度,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)
我校堅(jiān)持用制度管理人、用制度約束人的原則,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)承包制,制定和完善了一系列的衛(wèi)生管理制度,認(rèn)真履行職責(zé)制。工作中經(jīng)過(guò)定崗、定人、定區(qū)域,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,每月檢查評(píng)比,根據(jù)檢查情景,進(jìn)行打分并通報(bào),年終納入目標(biāo)考核,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處,各項(xiàng)職責(zé)落在人頭。
四、狠抓環(huán)境建設(shè),塑造良好形象
一年來(lái),我校始終把“改善辦公環(huán)境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在重要位置,安排經(jīng)費(fèi),定期購(gòu)置廁所清潔劑、除垢王等衛(wèi)生潔具,備有掃帚、拖帕、毛巾、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,衛(wèi)生器材設(shè)施配備到位,改善工作環(huán)境;添購(gòu)花木美化學(xué)校;垃圾池,做到定期消毒,按時(shí)清運(yùn)無(wú)積存。我校環(huán)境設(shè)施建設(shè)到達(dá)了“綠化、凈化、美化、亮化”總要求,在轄區(qū)內(nèi)堅(jiān)持了我校良好的窗口形象。
五、狠抓消毒工作,預(yù)防傳染病發(fā)生
我校定期安排消毒,并做好消毒記錄。各室要做好開(kāi)窗通風(fēng)工作。對(duì)除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)消滅”的原則,及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑螂。確保了消毒工作落實(shí),有效預(yù)防了傳染病發(fā)生。
公廁保潔人員工作總結(jié)大全篇四
“保潔”一詞源字英文“house keeping”。英文簡(jiǎn)稱“hk”。保潔服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越被大家接受和需要,并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶的生活中。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于保潔衛(wèi)生工作總結(jié),希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部___經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在___月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在___個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)___次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)___次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自___月___日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
一、成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任
為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處,去年年初,我鎮(zhèn)召開(kāi)了衛(wèi)生保潔工作專題會(huì)議,對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核,確定了各村衛(wèi)生保潔人員共31人,明確了每位保潔員的保潔范圍,并聘請(qǐng)了1名垃圾清運(yùn)人員,對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)垃圾臺(tái)定期進(jìn)行清運(yùn)。在成立機(jī)構(gòu)、確定人員的基礎(chǔ)上,制定完善了相關(guān)制度,對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工,落實(shí)了保潔責(zé)任。
二、健全制度,強(qiáng)化管理
為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《___x鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《___x鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》,要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定,一是保證每天上路兩次撿拾垃圾,每?jī)商烨鍜咭淮温访?,及時(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái);二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草;三是在有公共廁所的地段,該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生,保持清潔;四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí),保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間,及時(shí)上路打掃衛(wèi)生,保證路面干凈整潔;五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿后,由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過(guò)整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立,始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔,村莊環(huán)境優(yōu)美。
三、嚴(yán)格檢查,認(rèn)真考核
為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平、公正,我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌,明確了打掃范圍,責(zé)任落實(shí)到人,形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,包村干部配合抓,村干部一線抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,對(duì)各村衛(wèi)生保潔員工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對(duì)于衛(wèi)生打掃不徹底的責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃,直至干凈為止。對(duì)于因事、因病沒(méi)有上路的保潔員,村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì)時(shí),包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作,及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。
各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日??记?,村委會(huì)主任簽字蓋章后,于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果,按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛(ài)衛(wèi)辦。年終,根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員,鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。
四、存在的問(wèn)題
1、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作,是一項(xiàng)全民參與的工作,環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶,農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來(lái)維護(hù)。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識(shí)的欠缺,甚至不關(guān)心、不理解,只知享受保潔員保潔后的成果,但不知共同愛(ài)護(hù),不積極主動(dòng)參與,缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍,影響保潔員的工作積極性,影響整治效果。
2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴(yán)重不足,且分配不夠均勻,由于各村沒(méi)有專用垃圾車,以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理,影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外,除東河橋村外,其他各村缺乏相應(yīng)的污水、糞便處理設(shè)施,也給衛(wèi)生保潔工作帶來(lái)一定難度。
3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線,鐵路兩邊及路面垃圾較多,保潔員工作量大,工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響。
五、今后的工作打算
在去年工作的基礎(chǔ)上,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在今年做好以下幾方面:一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心,提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判企業(yè)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)企業(yè)除定期進(jìn)行企業(yè)背景、管理制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔企業(yè)自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔企業(yè)內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了企業(yè)的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并依照現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判企業(yè)主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并盡快做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,企業(yè)提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)企業(yè)自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量盡快聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修企業(yè)將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在第___屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來(lái)之際,我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份,向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝,向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!
一、崗愛(ài)業(yè),孜孜不倦。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名———城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛(ài)業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè),讓我們把真愛(ài)化作無(wú)窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!
第二、從我做起,踴躍奉獻(xiàn)。
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂(lè)時(shí),冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們?cè)诹胰障?,在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來(lái)的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂(lè),我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意,當(dāng)陽(yáng)光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說(shuō)有笑時(shí),我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎(jiǎng)!
第三、用我們的真情,換取美好的明天。
我們同在“鶴城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個(gè)念頭,同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信:用我們的真情,一定會(huì)換取美好的明天!
兄弟姐妹們,在舉國(guó)上下齊奔小康社會(huì)的洪流中,在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無(wú)瑕,青春靚麗,惹人喜愛(ài),讓我們?cè)谑形⑹姓陀嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“______”為指南,以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間,給人們換來(lái)一個(gè)清潔,環(huán)保,健康的明天!
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。
我叫___,是分管___x保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)___年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在___年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
___年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著___x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
1、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
2、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
3、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,___x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
回顧過(guò)去的一年,我負(fù)責(zé)___和___的保潔主管工作,在單位老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照單位的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20___年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“單位是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和單位的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年,___單位檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了單位的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。___當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)單位的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為單位節(jié)約開(kāi)支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及單位的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任___主管以后,更是從零開(kāi)始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各種計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街___廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問(wèn)題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)單位對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20___年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20___有更好的表現(xiàn)。
第四、20___年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20___年的工作狀況,依據(jù)單位的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20___年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特單位管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20___年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核___0%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為單位節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20___年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20___年還要兼管太原街___地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西___的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓單位放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總單位的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為_(kāi)__廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
今年來(lái),我___河道保潔工作根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,結(jié)合我___新一輪清水工程建設(shè)和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求,繼續(xù)創(chuàng)新思路,加大工作力度,不斷推進(jìn)河道保潔深入開(kāi)展,并取得積極成效。
一、工作開(kāi)展情況
(一)突出責(zé)任管理,河道保潔工作進(jìn)一步強(qiáng)化
作為平原河網(wǎng)地區(qū),我___一直十分重視河道保潔工作。20___年4月___政府專門(mén)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紹虞平原河網(wǎng)清草工作的通知》明確責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)域,20___年___委___政府實(shí)施清水工程建設(shè),河道保潔作為長(zhǎng)效管理重要內(nèi)容專門(mén)列入。今年,我們根據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,經(jīng)深入工作調(diào)研,編制完成《紹興___區(qū)河道保潔實(shí)施方案》,7月5日由___政府正式印發(fā),7月18日___政府還專題召開(kāi)紹興___區(qū)河道保潔工作會(huì)議,進(jìn)行部署落實(shí)。新實(shí)施的《方案》對(duì)保潔責(zé)任劃分、經(jīng)費(fèi)保障、工作考核等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和明確落實(shí)。一是優(yōu)化了責(zé)任管理。按照屬地管理為主,兼顧“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將原先___區(qū)河道保潔10家責(zé)任單位減少為_(kāi)__水利___、___旅游集團(tuán)、紹興高新開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、鏡湖新區(qū)管委會(huì)、袍江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、濱海新城管委會(huì)和越城區(qū)政府7家,同時(shí)在總結(jié)實(shí)際保潔經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了保潔責(zé)任區(qū)域,從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責(zé)任爭(zhēng)端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。___財(cái)政新增500多萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于保潔補(bǔ)助,明確了___級(jí)補(bǔ)助按保潔中標(biāo)價(jià)50%的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年終考核情況進(jìn)行補(bǔ)助,其余經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)及以下承擔(dān)。經(jīng)費(fèi)投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導(dǎo)致的保潔工作開(kāi)展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。目前,___區(qū)972公里河道,折合75210畝河道水面,已全部落實(shí)保潔,每年投入保潔資金共1226萬(wàn)元。三是強(qiáng)化了監(jiān)督考核。明確由___水利___、___財(cái)政___牽頭負(fù)責(zé)開(kāi)展,相關(guān)保潔責(zé)任單位配合開(kāi)展考核,考核主要包括管理機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障、管理效果、臺(tái)賬制度和安全生產(chǎn)等五方面內(nèi)容,采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的形式,日常檢查由___水利___負(fù)責(zé),每月不少于一次,定期檢查由___水利___會(huì)同___財(cái)政___開(kāi)展,半年組織一次,最終考核結(jié)果與考核結(jié)果與___財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進(jìn)河道保潔成效的提升。
(二)突出專項(xiàng)整治,河道突出問(wèn)題得到有效解決
省部署開(kāi)展“四邊三化”、河道“雙清”以來(lái),我___積極推進(jìn)河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng),全面深入開(kāi)展調(diào)查,認(rèn)真擬定工作方案,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任任務(wù)落實(shí),以集中整治為載體,認(rèn)真組織實(shí)施推動(dòng),取得積極效果,相當(dāng)部分的河道突出問(wèn)題得到較好解決。5月中旬至6月底,結(jié)合河道“雙清”,我___部署開(kāi)展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內(nèi)容的___區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng),明確整治重點(diǎn)和任務(wù),分管副___長(zhǎng)兩次召開(kāi)專門(mén)會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí),總結(jié)推進(jìn),___監(jiān)察___、___清水辦4次對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查并通報(bào),___委宣傳部組織___直7家新聞媒體,按照一周一次的頻率開(kāi)展正反對(duì)比集中宣傳報(bào)道。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月努力,主要河道尤其是___區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理,水環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn),基本實(shí)現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標(biāo)。截止7月底,全___“雙清”行動(dòng)集中打撈處理河面漂浮物2、05萬(wàn)噸,清除河中障礙物620處,清理河岸垃圾3、5萬(wàn)噸。此外,我們根據(jù)省“三改一拆”行動(dòng)要求,按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進(jìn)、拆建同步”工作原則,把侵占水域面積大、影響防汛防臺(tái)安全、群眾反響強(qiáng)烈的水事違法建設(shè)列入月度___、區(qū)“十大違建典型”。今年以來(lái)___區(qū)先后組織開(kāi)展了13次較大規(guī)模的涉河違建強(qiáng)拆工作,維護(hù)了水事秩序和水面環(huán)境。為推進(jìn)河道保潔,圍繞全年河道保潔目標(biāo)和保障浙東引水試運(yùn)行成效,我們還分別于1月和3月組織開(kāi)展兩次平原河網(wǎng)河道保潔集中整治行動(dòng)。
(三)突出監(jiān)督管理,河道保潔保持較好水平
根據(jù)省、___河道保潔總體部署,紹虞平原河網(wǎng)各地十分重視河道保潔,我___作為牽頭單位也繼續(xù)認(rèn)真抓好巡查督查和工作協(xié)調(diào)。一方面,強(qiáng)化巡查督查。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平原河網(wǎng)清草保潔的監(jiān)管考核,認(rèn)真開(kāi)展定期檢查和不定期抽查,對(duì)工作表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)管護(hù)不到位的第一時(shí)間督促責(zé)任單位落實(shí)整改,對(duì)不負(fù)責(zé)任、不顧大___、互相推諉的責(zé)任單位進(jìn)行曝光。面上定期檢查基本為每月一次,不定期抽查則視季節(jié)、網(wǎng)上輿情、___委___政府重大活動(dòng)等安排,今年7月以來(lái),針對(duì)新保潔方案實(shí)施和紹興___文明創(chuàng)建,我們每周均安排不定期抽查。今年來(lái)共刊發(fā)河道清草保潔專刊8期,___區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)專項(xiàng)檢查通報(bào)4期。另一方面做好工作協(xié)調(diào)。去年來(lái),我們對(duì)平水江漁箔設(shè)置、杭甬運(yùn)河保潔打撈等及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。今年8月1日新保潔方案實(shí)施前,我們還協(xié)調(diào)新老保潔單位進(jìn)行工作銜接,督促原保潔單位對(duì)河道水面和沿河衛(wèi)生進(jìn)行全面的整改落實(shí)。
為實(shí)現(xiàn)___區(qū)河道“共管、共享”,20___年10月紹興___政府下發(fā)《關(guān)于在紹興___區(qū)主要河道實(shí)施河長(zhǎng)制管理工作的通知》,對(duì)___區(qū)49條內(nèi)河實(shí)行河長(zhǎng)制管理,同期___直開(kāi)發(fā)區(qū)也開(kāi)始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網(wǎng)格化管理,做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級(jí)河長(zhǎng)開(kāi)展的沿河居民涉河行為的引導(dǎo)勸導(dǎo),對(duì)河道衛(wèi)生、設(shè)施、排污等狀況的巡查監(jiān)督,也對(duì)我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進(jìn)作用。為有效推進(jìn)河長(zhǎng)制管理,我們多次組織座談?wù){(diào)研,開(kāi)展工作培訓(xùn),建立落實(shí)“___區(qū)三級(jí)河長(zhǎng)工作一月一通報(bào)”制度,按照“一河一策”啟動(dòng)了11個(gè)社區(qū)精品河道創(chuàng)建,河長(zhǎng)制推進(jìn)取得積極成效,目前,___區(qū)河長(zhǎng)制簽訂河道“三包”責(zé)任書(shū)1266份,設(shè)置宣傳標(biāo)志標(biāo)牌172塊,發(fā)放宣傳資料30823份,三級(jí)河長(zhǎng)反映事項(xiàng)156起,解決135起。
(四)突出工作創(chuàng)新,責(zé)任保潔管理高效展開(kāi)
___水利___切實(shí)加強(qiáng)直接負(fù)責(zé)的城___建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖___區(qū)段等8000畝水域的日常管理,并積極創(chuàng)新工作,努力推動(dòng)保潔成效的不斷提升。一是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)保潔監(jiān)管,通過(guò)對(duì)保潔船只安裝gps定位系統(tǒng),進(jìn)一步落實(shí)了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時(shí)保潔的工作制度,進(jìn)一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機(jī)制加強(qiáng)工作預(yù)警,通過(guò)在重要水域上游設(shè)立觀察點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問(wèn)題,并組織力量提前介入、提前處理,進(jìn)一步保障了重要區(qū)域、重點(diǎn)水域的保潔成效;三是開(kāi)展集中整治行動(dòng)解決遺留問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展責(zé)任區(qū)內(nèi)存在問(wèn)題的集中整治行動(dòng),對(duì)橋下兩側(cè)、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,并通過(guò)建成投運(yùn)垃圾上岸碼頭,實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處置,有效地解決了河道打撈物的二次污染問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題
一是難點(diǎn)工作有待進(jìn)一步突破。從日常檢查督查情況看,目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平,但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié),此外,紹興平原河網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖占有較大比重,因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個(gè)問(wèn)題。
二是清草出路有待進(jìn)一步探索。除___區(qū)建成區(qū)外,目前我___其他河道水域打撈的漂浮物,基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式,尤其是在水草暴發(fā)季節(jié),水草上岸后出路問(wèn)題仍是影響保潔工作長(zhǎng)期有序開(kāi)展的一項(xiàng)難題。
三是保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。雖然當(dāng)前___區(qū)及農(nóng)村均已建有垃圾堆放場(chǎng)地,但由于長(zhǎng)期形成的生活習(xí)慣和約束不夠,還是有不少___(村)民仍把河道視為天然垃圾場(chǎng),給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。
三、下步工作打算
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治。根據(jù)省“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興___實(shí)施方案,認(rèn)真開(kāi)展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步健全和完善___區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲查處各類破壞水環(huán)境行為。
(二)認(rèn)真抓好保潔方案落實(shí)。認(rèn)真抓好《紹興___區(qū)河道保潔實(shí)施方案》的落實(shí),健全和完善___區(qū)河道保潔管理體制,按照“全覆蓋保潔、全方位管護(hù)”要求和“河面無(wú)漂浮物、河中無(wú)障礙、河岸無(wú)垃圾”工作標(biāo)準(zhǔn),努力做好___區(qū)河道保潔。
(三)繼續(xù)加大督查考核力度。目前我___已將河道保潔與年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,在20___年前列入清水工程責(zé)任制考核,___x年后單獨(dú)考核,同時(shí)還明確了考核結(jié)果與___財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位長(zhǎng)效管理機(jī)制運(yùn)行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。
(四)繼續(xù)完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)___區(qū)主要河道“河長(zhǎng)制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網(wǎng)格化管理”,并做好以點(diǎn)擴(kuò)面。積極開(kāi)展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運(yùn)處置課題的研究探索,尋找有效辦法,逐步解決出路。
回顧過(guò)去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作,在企業(yè)老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照企業(yè)的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“企業(yè)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依照甲方和企業(yè)的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。依照?qǐng)@區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依照劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年,遠(yuǎn)洋企業(yè)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,盡快組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了企業(yè)的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,盡快整改,并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難盡快幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能盡快做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)企業(yè)的節(jié)能降耗號(hào)召,我們依照自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要盡快關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后,更是從零開(kāi)始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各種計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二
公廁保潔人員工作總結(jié)大全篇五
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、管理規(guī)范、資金保障。
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)會(huì)議,就學(xué)校衛(wèi)生工作要點(diǎn)和一些突發(fā)的重要工作及時(shí)布置安排,各部門(mén)各負(fù)其責(zé),使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強(qiáng)大的支持力。
二、積極開(kāi)展健康教育活動(dòng),強(qiáng)化健康意識(shí)
1、健康教育課納入課表正常運(yùn)行,做到有計(jì)劃、有進(jìn)度、授課認(rèn)真,測(cè)試規(guī)范,并組織開(kāi)展兩次教研活動(dòng)。
2、有計(jì)劃性、針對(duì)性地開(kāi)展健康教育宣傳,本學(xué)期共開(kāi)展健康教育講座六次,黑板報(bào)宣傳四次,橫幅宣傳兩次。
3、與德育工作相聯(lián)合,組織開(kāi)展有特色的專題活動(dòng)。
三、健康監(jiān)督,疾病防治
1、體檢工作有條不紊,組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作,做到準(zhǔn)備充分,秩序井然,順利完成任務(wù),體檢結(jié)束后,做好資料的統(tǒng)計(jì)匯總。
2、防近工作持之以恒,本學(xué)期的防近周我們進(jìn)行了專題防近講座和橫幅宣傳,給每位學(xué)生發(fā)了一份防近倡議書(shū),家校結(jié)合共同防治近視。學(xué)校定期檢查學(xué)生眼保健操,讀寫(xiě)姿勢(shì),并組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)衛(wèi)生要求,在課堂教學(xué)中關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生長(zhǎng)發(fā)育,身心健康。
3、傳染病防治細(xì)致扎實(shí),呼吸道傳染病嚴(yán)重危害人類身體健康。學(xué)校開(kāi)展了大量而具體的工作,在成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了各項(xiàng)工作的方案和制度,如疫情控制方案、請(qǐng)示報(bào)告和值班聯(lián)絡(luò)制度、晨檢制度、疫情報(bào)告制度、等等。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生,美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)抓不懈。本學(xué)期我們迎接了教育局和督學(xué)室檢查,結(jié)合這些活動(dòng),教育學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生、講文明的好習(xí)慣,組織學(xué)生每天檢查評(píng)比各班室內(nèi)外衛(wèi)生,每周至少一次大掃除,清除校園死角,各處室、各班每天都能基本做到潔、凈、美。
2、飲食衛(wèi)生毫不懈怠。強(qiáng)調(diào)操作衛(wèi)生制度,門(mén)衛(wèi)制度等,各部門(mén)各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,落實(shí)到位,層層抓、處處查,杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
3、個(gè)人衛(wèi)生教育不斷。學(xué)校利用每周四的衛(wèi)生晨會(huì)課檢查個(gè)人衛(wèi)生,在每月份的“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)?!被顒?dòng)中,尤其重視對(duì)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生的檢查和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),教育每位同學(xué)每天做到兩個(gè)要“要勤剪指甲、要穿戴整潔”帶齊兩個(gè)一“一塊手帕、一只蓋杯”,強(qiáng)化健康意識(shí),樹(shù)立名校學(xué)生形象。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3159593.html】