每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
個(gè)人建議而已篇一
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題（比如前臺人員的工作職責(zé)是什么？對自己的工作崗位是怎么理解的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始，只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必須針對每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作（特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會(huì)簽等），并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議：
⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工
總結(jié)
。二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn)：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人建議：
⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝（這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí)，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；其次，再針對后勤服務(wù)人員（前臺、會(huì)簽人員）崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動(dòng)等，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的，從而會(huì)更加努力地工作，而服務(wù)意識也會(huì)不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng)）；對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒（批評教育或罰款）。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬（3個(gè)月）、夏（3個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。建議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
1、人才嚴(yán)重短缺，吸引人才和培養(yǎng)人才?？梢酝ㄟ^兩種方式來改善：
①外部采取招聘吸引頂尖人才；
②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，增長見識，開拓思維，提高效率，少走彎路。
①溝通與協(xié)調(diào)，包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會(huì)和成見。
②建立和諧的人際關(guān)系，可以定期組織活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌詠比賽等等，增進(jìn)互相的了解，創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，讓員工的關(guān)系更加融合。
③相互信任，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。
④集中力量解決重大難題。
3、分工不明，職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ)，責(zé)任細(xì)化。
4、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。
5、對人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
6、電腦不足，影響工作效率。
7、建議公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自己，造福公司，達(dá)到雙贏的效果。
8、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個(gè)員工提出的建議，組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去，員工這樣才會(huì)更加積極主動(dòng)的提出一些對公司及個(gè)人發(fā)展有利的好建議。
9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
10、一些實(shí)驗(yàn)操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
個(gè)人建議而已篇二
您好！
最近，我們周邊的環(huán)境開始惡化，雖然我們到處可以看到“環(huán)境保護(hù)，人人有責(zé)”等字樣。但是在馬路上有時(shí)還堆著垃圾。正因?yàn)槔疤倭?，使一些人找不到垃圾桶，就在一旁把垃圾隨手一扔。就這樣，垃圾堆了很高也沒有人去管理它，結(jié)果許多垃圾都發(fā)臭了，散發(fā)到馬路上，使過路人來到這里不得不用手捂住鼻子繞道走。
雖然有清潔工在這里掃垃圾，但是許多人們沒有責(zé)任心，一直把垃圾往地上亂扔，這樣天天掃，天天扔，垃圾自然會(huì)留在這里。顯然在多放幾個(gè)垃圾桶才會(huì)好一些，人們找到垃圾桶了，就不會(huì)往地上扔垃圾，這樣，馬路上的垃圾也就會(huì)一天一天地減少。
如果讓大家行動(dòng)起來，人人獻(xiàn)出一份力，輕輕地把掉在地上的垃圾放回垃圾桶，那么道路上就整潔了，不再有垃圾的臭味了，而且使別人走過來也會(huì)感到舒服了。
在此，我希望你們能接受我的幾條建議：
1、請你們多派出幾個(gè)人來專門管理馬路上的垃圾。
2、在馬路上顯眼的地方多擺上幾個(gè)垃圾桶，并在上面貼上一些文明標(biāo)語。
讓我們?nèi)巳硕甲龅接胸?zé)任心，對環(huán)境重視起來。那么，將來定是一個(gè)永恒的綠色家園。
建議人：**
xx年5月4日
個(gè)人建議而已篇三
你好，在這里非常冒昧的給您寫一下了這一份建議書，我是市中心小學(xué)的一名普通學(xué)生。我從小就在我們的城市里面長大，而且這幾年我們城市的發(fā)展，相信很多人都是有目共睹的。隨著社會(huì)的發(fā)展，城市的發(fā)展也日新月異起來，以前普普通通的小城市，現(xiàn)在逐漸的發(fā)達(dá)起來。現(xiàn)在這所城市也變得繁華，可是我覺得也許這是因?yàn)槲覀兊腵生活條件逐漸好了起來，逐漸不再因?yàn)闇仫柕膯栴}有所煩惱的時(shí)候。我們的思想才逐漸出現(xiàn)了滑坡，我們的一些行為也逐漸和以往漸漸不同起來。以前我們非常熱愛自己雙腳之下的土地，因?yàn)橥恋厥且馕吨Z食的豐收，是意味著能夠不再接受饑餓的困擾?？墒乾F(xiàn)在人們都在肆虐的破壞涉及腳下的每一寸土地。在以前那個(gè)貧窮的時(shí)代的時(shí)候，土地是非常神圣的。然后隨著人們的富裕，對于想象的土地更是充滿了邪惡，不再像以往那樣。以前的天空是藍(lán)天白云，現(xiàn)在的天空總是會(huì)出現(xiàn)一些灰色的煙霧籠罩在天空上。以前的河水是晶瑩剔透的，現(xiàn)在的河水幾乎已經(jīng)變成了污水，并且河里面到處都充滿了垃圾。我曾經(jīng)看見有人撿起丟在地上的垃圾，但是我看到的是更多的人將垃圾丟在地上。我也看見有人植樹造林，可是我更知道還有的人依然在濫砍濫伐。親愛的市長阿姨，為了能夠讓我們城市里的人們擁有更好的居住環(huán)境，我在這里面提出一些建議。
1在城市的道路兩邊種植一些樹木或者是花圃。并且在路上要設(shè)置幾個(gè)監(jiān)控探頭，一旦發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行破壞的話，給予嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)處罰措施。
2對于城市里面的汽車數(shù)量要進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)量管控，并且對于每天在城市里行駛的汽車進(jìn)行數(shù)量限制。這樣一來的話，我們城市里面汽車排放的尾氣就逐漸減少。
3在相隔一定地點(diǎn)的時(shí)候要建立好垃圾桶和垃圾站，并且在城市里面要建好垃圾分解站用最新的科技，對于一些無法分解的垃圾進(jìn)行分解。
尊敬的市長阿姨，以上這幾條意見都是我的一些想法，如果還有不好的地方，請你多多包涵。
個(gè)人建議而已篇四
一、定期舉行所、校之間學(xué)術(shù)討論與學(xué)術(shù)交流。
二、根據(jù)所、校各自的科研發(fā)展方向和特點(diǎn)，對雙方共同感興趣的課題進(jìn)行協(xié)作。
三、根據(jù)所、校各自人員配備情況，校方在可能的條件下對所方研究生、科研人員的培訓(xùn)予以幫助。
四、雙方科研教學(xué)所需要高、精、尖儀器設(shè)備，在可能的條件下，予對方提供利用。
五、加強(qiáng)圖書資料和情報(bào)的交流。
以上各項(xiàng)，如蒙同意，建議互派科研主管人員就有關(guān)內(nèi)容進(jìn)一步磋商，達(dá)成協(xié)議，以利工作。特此函達(dá)，務(wù)希研究見復(fù)。
建議人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人建議而已篇五
一、公司應(yīng)認(rèn)真對待任何一位員工提出的建議，組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。能實(shí)施的一定要安排對口部門實(shí)施，不能誰提建議誰實(shí)施;不能實(shí)施的也要給建議人一個(gè)“為何不能實(shí)施”的回復(fù)，并表達(dá)感謝。凡是提合理化建議的，都是心系企業(yè)發(fā)展的好員工，因?yàn)樗麄冃睦镅b著企業(yè)。對建議進(jìn)行回復(fù)，是對他們的一種激勵(lì)，更是對好員工的認(rèn)可和尊重。
過去，我們也提過合理化建議，但都是“石沉大海”，沒個(gè)音信。凡是建議都有它的合理性，那么多建議不可能連一個(gè)能用的都沒有。無論有用沒用，建議人都想知道結(jié)果，我們不能讓員工“猜啞謎”。
二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與各級員工建立和諧的交流和溝通機(jī)制，上情下達(dá)、下情上達(dá)。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工敢說真話、敢說實(shí)話，鼓勵(lì)員工敢表達(dá)自己的不同見解。企業(yè)要營造一個(gè)和睦的上下級關(guān)系，員工多理解領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也要放下姿態(tài)，禮賢下士、體察民情。員工會(huì)懷著“感恩的心”報(bào)答企業(yè)給予的工作，全身心地投入在自己所熱愛的事業(yè)上，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望;同樣，企業(yè)也應(yīng)懷著“感恩的心”善待自己的“子民”，想員工之所想，謀員工之所求，不讓員工心寒。愛是相互的，“愛人者人恒愛之”。
三、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對員工工作內(nèi)容的了解，做每一項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間，尤其是技術(shù)含量高、專業(yè)性強(qiáng)、需要論證的工作涉及到很多因素，所用的時(shí)間會(huì)更長。領(lǐng)導(dǎo)安排完工作之后不要急于求成，不要認(rèn)為所有的工作都很簡單，也不要輕視員工的勞動(dòng)，否則結(jié)果會(huì)不如人意。對于成效不佳的不要責(zé)備，而是要多多鼓勵(lì)，這樣才不會(huì)挫敗員工的工作積極性。
四、關(guān)于決策，企業(yè)應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制，尤其是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性，盡量避免“一個(gè)人獨(dú)大”的家長負(fù)責(zé)制。一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處前線的人員，掌握的都是第一手資料，對決策更有建議權(quán)。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)，以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)部長，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無實(shí)、有職無權(quán)，管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說了算，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
六、公司應(yīng)按照工作類別完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，讓所有的工作都有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來主抓。如果要將部門合并的話，一定要按照相似或相近的原則進(jìn)行合并，切不可張冠李戴、斷章取義。
七、公司應(yīng)抓緊對各個(gè)部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行界定，就像兩國勘界一樣，界定不清就要發(fā)生戰(zhàn)爭。我們可以互相幫助，但必須分清你我，“親兄弟還得明算賬”，是誰的工作就應(yīng)該讓誰去做，做不好那是能力和水平問題。否則的話，我們的仍擺脫不了職責(zé)不清、管理混亂的局面。
八、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位為區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明是應(yīng)該張三做的.事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌。任何職務(wù)都有它的任職要求，符合要求的就上，不符合要求的就下，明知張三不適合這個(gè)崗位，偏偏把他放在這個(gè)崗位上，使其“在其位不謀其政”，那是公司用人方法有問題。干多的不多得，干少的不少得，都吃“大鍋飯”，管理永遠(yuǎn)也上不去。
1、制度數(shù)量太少。作為已具備一定規(guī)模的企業(yè)，沒有個(gè)上千條的管理制度，根本無法覆蓋所有的工作內(nèi)容。我們的制度連十分之一都不到，而且依法建立的制度少之又少。建筑行業(yè)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，有很多相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)對其活動(dòng)進(jìn)行約束，主管部門也要求要建立相關(guān)管理制度，但我們這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、方向本末倒置。制度是一種下行文，是上級約束下級的一種條法性標(biāo)準(zhǔn)。既然稱為“公司管理制度”，就應(yīng)該建立公司級別的管理制度。而我們的管理制度全是以部門級制定的，顯然是一種“方向性錯(cuò)誤”。公司制度可以在全公司施行，但部門制度只能在自己部門施行。部門制度必須依據(jù)公司制度制定，這就好比憲法、法律和地方規(guī)章之間的關(guān)系。
3、形式東拼西湊。制度就是制度，與崗位職責(zé)是兩碼事，可不要混淆概念。崗位職責(zé)屬于人力資源管理“工作分析”范疇，是《崗位說明書》應(yīng)具備的內(nèi)容，切不可加在制度里充數(shù)。
4、內(nèi)容不符實(shí)際。在《檔案管理制度》里規(guī)定的檔案號編制方法與實(shí)際不符。我公司的檔案室其實(shí)就是裝內(nèi)業(yè)的庫房，談不上編號管理。另外，我公司沒有黨支部，但在《責(zé)任制》里卻出現(xiàn)了“黨支部書記”工作職責(zé)，實(shí)不應(yīng)該。
在制度制定前，公司領(lǐng)導(dǎo)要拿出制定意見或方案，尤其在量化內(nèi)容方面，是要領(lǐng)導(dǎo)拍板釘釘?shù)?。比如：公司檢查項(xiàng)目部可以是一個(gè)月一次，也可以是一個(gè)月兩次，但究竟幾次，得根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖來制定，這樣在執(zhí)行起來才更符合領(lǐng)導(dǎo)要求。否則，得不到認(rèn)可，就會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行難的問題。
制度在制定過程中，應(yīng)對各個(gè)崗位的工作進(jìn)行識別，周全考慮，制定相應(yīng)的制度，努力做到讓制度覆蓋所有工作內(nèi)容。制度成稿后，應(yīng)由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核并得到認(rèn)可。
制度一旦制定后，全公司所有人，包括領(lǐng)導(dǎo)，都要對制度進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握，嚴(yán)格依制度執(zhí)行。但這點(diǎn)，我公司做的不夠好。制定了制度，領(lǐng)導(dǎo)不以身做責(zé)，不率先垂范，起不到榜樣作用，員工自然也會(huì)違章操作。辛辛苦苦制定的制度又成了一張廢紙，管理又退回了混亂局面。
十、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。如果公司還維持現(xiàn)有的零碎的管理模式，我建議取消形同虛設(shè)的績效考評，把更多的時(shí)間放在現(xiàn)有的工作上。
十一、公司應(yīng)重視人才開發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競爭是人才的競爭，沒有人便沒有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才，但從我公司近幾年的人才流失率來看，我們的管理仍停留在口號上。比如：一級建造師就是我們所需要的人才，但我們卻沒有很好的保護(hù)和利用。自己的員工在偷著考建造師，考了建造師卻不愿意注冊在自己的公司，為什么肥水總流外人田?如今，是將口號付諸行動(dòng)的時(shí)候了。
十二、如果2009年綜合部還負(fù)責(zé)現(xiàn)在這些工作的話，我建議公司為綜合部增加新人。
十三、綜合部電腦不足，影響工作效率，建議人手一臺電腦。
十四、建議公司自己設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)刊，之后，將成稿交由印刷公司印刷。這樣可以省去很多不必要的時(shí)間反復(fù)傳稿、校稿，也會(huì)節(jié)省一部分費(fèi)用。
十五、建議將公司文件分為三級管理。一級為紅頭文件，人事任命、重大事件用紅頭文件。二級文件也屬公司級文件，不加紅頭，但應(yīng)蓋公章。公司一般的活動(dòng)和事件可用二級文件。三級文件為部門之間交流的文件，以部門名義發(fā)放。
另外，2009年的文件是否采用規(guī)范化管理，還需領(lǐng)導(dǎo)決定。
十六、建議公司在2009年組織管理人員去大的企業(yè)進(jìn)行考察，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，為企業(yè)的發(fā)展開拓新思路。
希望能對以上建議展開討論，并得以實(shí)施。
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