人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
工作態(tài)度不好的檢討書篇一
您好！
我這么大一個(gè)人了還在工作上出這樣的岔子，不僅僅是我面子上難看，連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺得非常的難堪，這實(shí)在是我的失誤，也對您感到非常的抱歉。我是一個(gè)社會(huì)上的成年人，已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，工作也是為了我自己，沒有人強(qiáng)迫我必須要工作。因此自主選擇了應(yīng)聘我們公司的崗位來上班就要當(dāng)?shù)闷疬@個(gè)責(zé)任，調(diào)整好自己面對工作和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度，完成公司交給我的工作是我的職責(zé)所在。
這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅(jiān)定，不能夠主動(dòng)的為公司扛起重?fù)?dān)，辜負(fù)了公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。雖然當(dāng)時(shí)我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺，但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬分。
人之所以成長就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新的東西，面對新的挑戰(zhàn)不退縮才會(huì)有著更加明顯的進(jìn)步。這次機(jī)會(huì)粗看是一樁難事，但是細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機(jī)會(huì)，一次往前發(fā)展更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點(diǎn)，因此與這次機(jī)會(huì)失之交臂，也失去了在這個(gè)行業(yè)里面再進(jìn)一步的時(shí)機(jī)。
如果能夠有再來一次的機(jī)會(huì)，我一定能夠抓住，充分發(fā)揮出敢于承擔(dān)責(zé)任，扛起困難下頂梁柱的身份，將這次機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫臋C(jī)遇，既給公司創(chuàng)造效益，又給我自己積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。
但是現(xiàn)在說這些話卻都太遲了，現(xiàn)實(shí)是我不僅沒把握住機(jī)會(huì)，還平白的給自己戴了個(gè)工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子，這種落差讓我在這幾天里茶飯不思，對于自己的工作態(tài)度問題更是悔恨的無以復(fù)加。
我知道向這次這樣的機(jī)會(huì)很少見了，只能說在公司以后的工作中我必然會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，想方設(shè)法加強(qiáng)我的工作態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)和一系列困難，為我們公司和我們集體作出貢獻(xiàn)，點(diǎn)亮我自己，照亮別人，與公司共同實(shí)現(xiàn)人生理想與目標(biāo)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好的檢討書篇二
您好！
我作為xx公司的一名員工，遵守工作準(zhǔn)則，保持良好的工作態(tài)度是我應(yīng)該做到的，可在最近，我因?yàn)閭€(gè)人情況導(dǎo)致我在公司的工作態(tài)度十分不好，給同事和領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的影響，我對此感到深深的后悔，在此我作出檢討。
在近日，因?yàn)槲壹抑谐隽瞬簧俚穆闊┦?，因?yàn)樽罱奶鞖庾兓暮芸欤幌聼嵋幌吕?，這讓我的妻子和孩子都先后感冒了，而且還比較嚴(yán)重。作為家中頂梁柱的我，我必須要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比較嚴(yán)重，這兩天都一直躺著床上不方便出門，所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水，還得負(fù)責(zé)家中的飲食，更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波，讓我感到十分勞累，使我在工作上受到了影響。
下雨時(shí)，總會(huì)讓人感到一種莫名的煩躁，我在來公司時(shí)，也被這下雨天弄得急躁了許多，因?yàn)橛晁脑?，路上更堵了，而且雨水滴打在身上時(shí)，讓我感到不爽。在進(jìn)入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在最近十分的不好，所以都沒有和任何人打招呼了，只埋頭干我的工作。當(dāng)我的同事有事情需要詢問我時(shí)，我都是不耐煩的心態(tài)，一旦同事問多了，我就直接不回答了或者口氣很不好，這讓我的同事都感覺很奇怪，因?yàn)樵谄綍r(shí)里，我根本沒發(fā)過火。同事們看出不對勁后，也沒有再過多詢問我了，應(yīng)該都是察覺到我心情不好了。
當(dāng)我在忙于我的工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)來到了我的身邊，詢問我一些關(guān)于工作上的問題，可我居然頭都不抬，還是一副不耐煩的態(tài)度，這直接引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)直接拍了拍我的肩膀，并讓我去辦公室一趟。當(dāng)我抬起頭看到剛才問我的人是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，我才清醒了過來，我今天犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，那就是把生活中的不滿帶到了工作上。
進(jìn)入辦公室后，領(lǐng)導(dǎo)詢問了我工作態(tài)度為什么這么差的原因，我也如實(shí)說出了這幾天的情況，領(lǐng)導(dǎo)表示了理解，讓我在以后的工作中好好加油，只不過不要把不好的情緒帶到了工作上，這樣會(huì)給其他同事帶來消極影響。
現(xiàn)在，我也知曉了我的錯(cuò)誤，我不該有這么差的工作態(tài)度，這辜負(fù)了平時(shí)對我那么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從今往后，我絕對在工作時(shí)保持一個(gè)良好的態(tài)度，請領(lǐng)導(dǎo)和同事一起對我進(jìn)行監(jiān)督！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好的檢討書篇三
您好！
您昨天單獨(dú)找我談話，就我最近的工作表現(xiàn)和工作成果和我聊了聊，我很感謝您的細(xì)心與照顧，感謝您恰到好處的及時(shí)警醒我。近期的工作狀態(tài)確實(shí)不如從前了，這點(diǎn)我自己也是深有感受的。表現(xiàn)在：從來不會(huì)打瞌睡的我開始工作時(shí)間沒有精神打起了瞌睡；在工作做到一半突然就就開始發(fā)呆，工作狀態(tài)呆滯沒有思想；工作質(zhì)量和效率嚴(yán)重下跌，居然開始有客戶不好的反饋評價(jià)出現(xiàn)等等。這些狀況也不是一天兩天了，而是持續(xù)了一段的時(shí)間，自己也分析了以下幾點(diǎn)原因。
一是我最近受家里的事情影響。我的一只寵物貓不辛走丟了，雖然它沒有陪伴我多久，但也是有一定的感情在的。我是一個(gè)比較重感情的人，每次回家都空蕩蕩的，一想到我再也見不到我的寵物在家里，一想到它還不知道會(huì)遭受什么命運(yùn)，我就感到難過，我不免總是會(huì)在上班的時(shí)候突然想到它，所以造成了我最近總是會(huì)突然心情不好而影響到工作。
二是我自己工作上也出了點(diǎn)問題。我因?yàn)楹屯聹贤ú划?dāng)，導(dǎo)致一部分的工作需要重做，但工期緊張，本來這些都是可以避免的，我也不用給自己找麻煩，但是因?yàn)槲业募?xì)節(jié)沒到位，還連累到了同事，一想到這些事情我就感到煩悶，導(dǎo)致工作積極性嚴(yán)重降低，只想隨隨便便快點(diǎn)完成。
三是臨近假期，只想著放松一下。因?yàn)檫@段時(shí)間出現(xiàn)了太多問題和事件，我怕麻煩的性格導(dǎo)致了我只想逃避，不想直面問題然后盡善盡美的解決掉它。又恰巧遇上了小長假，我就開始沉不住氣了，只想知道快點(diǎn)放假，給自己一點(diǎn)私人空間，好好休息一下。
針對以上幾點(diǎn)原因，我有一些反思的體會(huì)。
1、工作是工作，生活是生活，雖然不是說讓我們做個(gè)冷血的人沒有感情，但是也不是把感情帶入到工作中導(dǎo)致工作失誤的借口。我應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真的對待工作，在工作時(shí)間就應(yīng)該專心，這才能叫專業(yè)。我們是來上班的，拿著工資不做有關(guān)工作的事，是很不應(yīng)該的。
2、自己的工作狀態(tài)出了問題應(yīng)該自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，而不是讓這種狀態(tài)延續(xù)下去，影響接下來的工作，甚至連累到同事，這是非常不理智不成熟的行為表現(xiàn)。
3、壓力過大，情緒不好是自己沒調(diào)整好，放假就是給大家休息的，但如果是因?yàn)榉偶俚氖虑橛绊懙焦ぷ骶偷貌粌斒Я?，我們不能因?yàn)槭欠偶偾熬烷_始提前放松，導(dǎo)致工作不認(rèn)真。
您的教育我銘記在心了，我會(huì)改掉我以上所有的癥狀，還您，還公司，還同事們一個(gè)工作積極認(rèn)真，上進(jìn)的員工。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好的檢討書篇四
您好！
我是xxx，我真的選的是非常的自責(zé)，要與自己心里做了這么一件事情，讓你失望了，來到銀行工作了一年的時(shí)間，我一直對這里的工作都非常的熟悉，這自己做出的成績很是滿意，但是現(xiàn)在發(fā)生的事情，但我真的是非常的自責(zé)，我也想了很多很多，有些時(shí)候不知道怎么去跟你解釋，但事情已經(jīng)發(fā)生了，我一定好好的，發(fā)現(xiàn)自己這次是我工作態(tài)度好，我的服務(wù)不好，給我們銀行抹黑了，這樣的情況以后再也不會(huì)出現(xiàn)，通過這次的事情，我也知道了，這其中的厲害關(guān)系一定會(huì)好好的反省自己。
對于這次的事情，我也在想一個(gè)問題，自己為什么會(huì)犯這種錯(cuò)誤，我也一直都在想著怎么去跟你解釋？但是工作態(tài)度不好，就是態(tài)度不好，來到銀行工作一年的時(shí)間了，我在這里的一切都非常的熟悉，但是這次我犯了這種低級的錯(cuò)誤，不能夠再給自己開脫了，我的態(tài)度這么不好，也不知道為什么會(huì)造成這樣的事情，工作態(tài)度決定了非常多的事情，而我這次的服務(wù)態(tài)度這么不好，作為窗口工作人員，我一直都在想著怎么去提高自己的業(yè)務(wù)水平，讓客戶對我們的印象提高一些，但是我這次工作的一個(gè)態(tài)度實(shí)在是不好，我想了想，這的確是我的錯(cuò)誤，是我對工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)沒有想那么多，就覺得心里不平衡，然后就遭到了客戶的一個(gè)投訴，我現(xiàn)在想著想，確實(shí)是我的過失，也給自己的工作造成了很多很多麻煩，我知道這件事情不能夠輕而易舉的給自己去開脫，我需要調(diào)整好心態(tài)，糾正自己不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
這件事情我真的是知道錯(cuò)了，我作為一名銀行工作人員，我們又?jǐn)[好心態(tài)，我也沒有去做好自己的本職工作，這次的事情更加是讓我體會(huì)到了這一點(diǎn)，我希望你能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，以后再也不會(huì)在銀行工作當(dāng)中犯這種低級的錯(cuò)誤，我也會(huì)端正好自己的態(tài)度，讓自己控制住自己的情緒，一切以工作與銀行的利益至上，不能為了自己的私人情緒而去違反工作的規(guī)章制度，請你相信我，給我機(jī)會(huì)。未來的工作時(shí)間還要很長，我作為一名銀行工作人員，肯定不會(huì)再給自己的工作丟臉了，我一定會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的工作能力，反正態(tài)度為客戶好好服務(wù)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好的檢討書篇五
您好，這一段時(shí)間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班，也不按時(shí)抵達(dá)，會(huì)議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時(shí)此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施：
1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。
3：我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人：
年 月 日
工作態(tài)度不好的檢討書篇六
您好！
這次在我犯下錯(cuò)誤的情況下，您批評了我，這才讓我對我這一次的錯(cuò)誤有了深刻的反思，這一次我更是在這份工作上明白了我自身還有所欠缺的東西，更是讓我非常的希望能夠在下階段去得到更好的改變。
其實(shí)當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我在工作上面不夠認(rèn)真，完全就是我的錯(cuò)誤，但是當(dāng)時(shí)我也沒有意識到我存在的問題，所以才對領(lǐng)導(dǎo)的批評進(jìn)行了頂撞，造成我在領(lǐng)導(dǎo)心中態(tài)度也不好的形象?，F(xiàn)在我就是特意來向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，我知道當(dāng)時(shí)完全都是我錯(cuò)了，并且我也是有好好的反省自己這次的錯(cuò)誤，就希望自己能夠通過這一次的情況來向領(lǐng)導(dǎo)賠罪，更是表明自己會(huì)改正的決心。
對于這份工作我是真的很珍惜的，雖說我當(dāng)時(shí)確實(shí)是沒有將心思都放在工作上，理應(yīng)接受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵，但是我確實(shí)是有原因的，不過確是我自己的私事?，F(xiàn)在我想通了，但是的行為確實(shí)是我的問題，并且我會(huì)努力去改正的，但是對領(lǐng)導(dǎo)的頂撞我也很是抱歉，我會(huì)端正好自己對待工作的態(tài)度，更是會(huì)努力讓自己以最好的狀態(tài)去工作，努力將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好，同時(shí)我也會(huì)堅(jiān)定的完成好自己的任務(wù)，更是讓生活都變得更棒，更精彩。
由于我個(gè)人的原因給公司造成這么大的影響，更是讓我內(nèi)心非常的難受，我覺得自己的罪過真是非常的大，同時(shí)我也是好好的反思了自己，也漸漸是明白自己接下來應(yīng)該要做出的努力，所以請領(lǐng)導(dǎo)要對我放心，我一定是可以將非工作都完成好的，并且我也會(huì)努力的讓自己在生活中去慢慢的成長，更是盡可能的做好自己的事情。但是領(lǐng)導(dǎo)的那些批評的話語我也是有記住很多，我會(huì)用那些話語來時(shí)刻的警醒自己，盡可能的做出很大的改變，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長。其他方面我也是會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的制度，不要讓自己再犯下任何的錯(cuò)誤。
我自己也是想明白了，在工作中我會(huì)盡可能的讓自己去得到更大的提升，更是努力讓自己在工作上去提升自我，同時(shí)我也會(huì)多多向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教，從各方面去讓自己得到改變，我相信自己完全是可以真正的完成好自己的工作，同時(shí)我也會(huì)盡量讓自己得到更多的改變。當(dāng)然接下來的時(shí)間我也是會(huì)定時(shí)對自己進(jìn)行檢查、分析，努力讓自己在工作中去慢慢的提升，更是讓我可以在往后的工作中將任務(wù)都完成好。我也很是期待自己變得更好的時(shí)候，也請領(lǐng)導(dǎo)放心，我再也不會(huì)出現(xiàn)這樣不好的事情了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好的檢討書篇七
您好！
事情的起因是這樣的，在入公司后，連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點(diǎn)，導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸，跟科長交談中沒有控制好自己情緒，與他發(fā)生餓了沖突，并且沒有顧及到周圍還有其他同事，造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員，還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該，如果在情緒控制上能讓自己緩一緩，更加冷靜地來處理，就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二，通過這件事，我對自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣，如果每個(gè)基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思，我深深感到抱歉，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求我深刻反省，那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此，通過這件事，我也感受到了幸運(yùn)，感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三，此外，發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并且能監(jiān)督我，指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實(shí)后，請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。
對于此次事件造成的不良影響，再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
檢討人：
日期：
工作態(tài)度不好的檢討書篇八
您好！
我是店面x組的xxx，今天營業(yè)期間出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭吵，這個(gè)原因在下面的文中我會(huì)向您闡述，在這里，我想先向您道個(gè)歉，由于我這次的沖動(dòng)，讓周圍的環(huán)境受到影響，讓店面形象收到了負(fù)面影響，在此向您鞠躬，真的很對不起，是我唐突了。但是我會(huì)改正自己的。
您知道，我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做，尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶，有時(shí)候都很容易被氣哭，除了要有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心，還要有自己堅(jiān)定的決心和耐心，有了這些，服務(wù)行業(yè)才會(huì)做得更好。
事情的原因是這樣的，那一桌的客人其中有一個(gè)女人確實(shí)有些刁鉆，一個(gè)碗上面有一點(diǎn)碎裂的紋路她也要求換掉，我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實(shí)有些相似，我就和她解釋這是花紋，不是碎紋。這時(shí)候她更加生氣了，說了一些傷害人的話，比如“你是瞎嗎？”我這時(shí)真的性子再好我也有些忍不住了，就沒有理睬她，直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經(jīng)理，這才鬧了這么大的事。
我遇見這種事情也是第一次，我也沒有想到會(huì)這么蠻橫無理的顧客，我脾氣確實(shí)已經(jīng)很好了，我沒有當(dāng)面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為，但是這也讓這個(gè)顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做，但是我認(rèn)為，這位顧客已經(jīng)嚴(yán)重的踩踏了他人的尊嚴(yán)，就算是在服務(wù)行業(yè)中，我們?nèi)艘彩瞧降鹊?，首先她沒有尊重我，我沒有還擊。這一點(diǎn)上我問心無愧，但是我沒有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況是我的錯(cuò)誤，我認(rèn)。無論給我多大的懲罰我都接受，但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情，我也是迫不得已。我沒有維護(hù)到公司的形象是我的失誤，讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的，這些錯(cuò)我確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)，我也不會(huì)為自己狡辯。
但是對于這次事故而言，對于公司員工的我也覺得會(huì)有一些委屈，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會(huì)我的這一種感受。畢竟大家都是人啊，都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情，我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員，應(yīng)該服務(wù)大眾，但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作，并不是說我是一名服務(wù)者我就低人一等，不是這個(gè)道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo)，這件事對我的影響也不小，對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會(huì)再這么魯莽，做事要考慮周全，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次，不會(huì)再有下一次了，我保證。請您根據(jù)我的情況做一個(gè)妥善的處理，我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好的檢討書篇九
您好！
對不起，由于我最近態(tài)度不好，給各位帶來了困擾，真是抱歉，我知道自己錯(cuò)了。希望大家能夠原諒我。
首先對不起國家，國家這么好的教育制度培養(yǎng)我，我卻找不到對口工作，都是我的錯(cuò)，辜負(fù)祖國設(shè)置了生態(tài)學(xué)這么有前途的專業(yè)。
然后對不起家人，我總是沉默不語，讓你們無法了解我的想法，我也總是不能讓你們滿意，我不知道怎么在籠子外面的天空飛翔，這都是我的不對。
我對不起同事，我什么都不懂什么都不會(huì)，目前掙的都是你們的勞苦錢，我真的愧疚，我爭取快點(diǎn)學(xué)東西。成為一個(gè)好員工。
我也對不起顧客，這一次我也很是失禮，并且也很過分。
首先，我對此次事件，表示抱歉，因?yàn)槲覍︻櫩褪ФY，給超市造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害超市的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚，事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補(bǔ)，但在此，我還是要真誠的對超市，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細(xì)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸?/p>
這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。
下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為超市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年x月x日
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