在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
公司管理年度工作總結(jié)公司管理工作總結(jié)報告篇一
觀邸小區(qū)是20xx年x月x日正式交付使用的。我公司按照要求與開發(fā)商簽訂了《前期物業(yè)管理服務合同》，與業(yè)主簽訂了《物業(yè)管理委托服務協(xié)議》和《房屋裝修管理協(xié)議》，在項目入住前制定了各項小區(qū)物業(yè)管理公眾制度，印發(fā)了《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》等。目前正在裝修或完成裝修的近150套，預計年底小區(qū)實際居住率將接近50%。我們正準備協(xié)助召開業(yè)主大會。
為了保證服務質(zhì)量，我們非常重視內(nèi)部制度建立健全工作，制定了員工手冊、各崗位工作程序文件和作業(yè)指導書、質(zhì)量管理制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度以及具體的落實措施和考核辦法等，保證各個崗位、各項工作都“有法可依，有章可循”。為了保證各項制度的貫徹落實，我們成立了由各負責人組成的考核小組，把員工考績與工資掛鉤，提高了全體員工遵章守紀的自覺性，為各項制度的貫徹落實奠定了良好的基礎。
在人員招聘和管理方面，我們基本做到管理人員和專業(yè)技術人員持證上崗，先后派員工參加協(xié)會組織的上崗證取證學習11人；項目內(nèi)員工全部統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，強調(diào)規(guī)范嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
在檔案管理方面，我們從項目接管時就注意按照住宅物業(yè)管理示范達標要求的八個方面進行歸集整理和建檔管理。目前，我們已經(jīng)建立起業(yè)主基本資料與服務信息檔案、房屋及其共用設施設備檔案、項目日常管理過程資料檔案等，并有專人負責管理。我們還利用計算機完成了業(yè)主服務檔案的自動化處理，目前我們正根據(jù)《全國物業(yè)管理示范小區(qū)標準及評分細則》重新補充完善各種檔案資料，對照標準找差距、訂措施、制訂整改方案，把整改計劃落實到部門，落實到人。
在客戶服務方面，我們視客戶滿意度為生命。我們實行以客戶服務中心為核心的管理服務模式，建立了24小時值班制度，設立了24小時服務電話8269288，建有公司網(wǎng)站，公布了公司電子郵箱和qq即時通訊號碼，隨時隨地接待客戶報修、求助、問詢和對物業(yè)管理服務的建議、質(zhì)疑、投訴等。目前我們基本做到客戶信息100%記錄處理和100%回訪，屬于服務范圍的維修30分鐘有回應，屬于保修單位維修的報修做到次日開工，很好的避免了前期物業(yè)管理中常見的房屋報修糾紛。
一年來，我們進行了覆蓋全體業(yè)主的面對面拜訪溝通2次、書面意見征詢2次，并與每一名業(yè)主保持經(jīng)常性的電話溝通訪問，做到至少一個月征詢一次業(yè)主意見和建議。歷次書面意見調(diào)查業(yè)主滿意度都在95%以上。
觀邸小區(qū)目前處于前期物業(yè)管理階段，我們把完善小區(qū)配套設施和做好裝修監(jiān)管作為本項目房管維護工作的基本思路。
項目接管后，在小區(qū)原有的狀況下，我們又自主進行了部分小區(qū)配套設施的完善。目前小區(qū)兩個主出入口有美觀醒目的平面示意圖，組團及樓棟、單元、戶門標號標志明顯。
前期物業(yè)管理中裝修監(jiān)管是一個很重要的環(huán)節(jié)。我們按照建設部110號令要求與每一個入住業(yè)主簽訂了裝修管理服務協(xié)議，堅持做到在辦理裝修申報手續(xù)時候與每位業(yè)主溝通交流30分鐘，把裝修注意事項和道理向業(yè)主講透徹，讓業(yè)主真正了解和理解物業(yè)公司對裝修進行監(jiān)管的必要性。在裝修監(jiān)管中實行小區(qū)管理員負責制，對建筑結(jié)構(gòu)和外觀的改動是嚴格禁止的，由小區(qū)管理員進行全程跟蹤監(jiān)管。但是對房屋使用功能方面的問題確需進行適當改動的，如陽臺封閉問題，物業(yè)公司積極與業(yè)主一起共同研究解決問題的辦法，由于重視業(yè)主自身的意見和建議，有了業(yè)主的參與，制定出來的統(tǒng)一解決辦法能夠得到順利實施，在滿足業(yè)主對房屋使用功能方面的要求的同時，保持了小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)和外觀能夠整齊美觀。
目前，小區(qū)無亂搭亂蓋和改變房屋用途現(xiàn)象，防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬、空調(diào)、太陽能等安裝基本實現(xiàn)統(tǒng)一位置和安裝方式；房屋外觀基本保持美觀，保修單位也計劃在近期對部分存在污染和涂料顏色改變的墻面進行修復。
三是管理方面我們要求設備管理員堅持按時巡查、及時維護，公司品質(zhì)考核人員定期對設施設備管理情況進行檢查考核，考核成績與工資掛鉤。
目前小區(qū)內(nèi)無任何架空管線，排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。
無論對業(yè)主還是我們來說,安全是第一位的問題。結(jié)合小區(qū)所處位置及周邊治安情況復雜、安全管理難度大的實際情況，為做好觀邸小區(qū)的安全管理，我們設計了“內(nèi)緊外松、點面結(jié)合、保證重點，技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理”的安全防范管理思路。有18名訓練有素的安全護衛(wèi)人員對小區(qū)施行24小時準封閉式治安防范管理, 2個主出入口設置24小時安全管理值班崗，對出入人員及大件物品進行核查：業(yè)主通過熱情敬禮迎送，非業(yè)主必須通過樓宇可視對講或其他方式聯(lián)系業(yè)主授權并登記后方可入內(nèi)，無業(yè)主授權一律不予放行；白天每2小時一次、夜晚每1小時一次對小區(qū)每一個樓棟和周界進行安全巡邏，并由電子巡更系統(tǒng)進行嚴格監(jiān)督、確保按時按點按確定路線無漏巡。物業(yè)全體員工均要求做到保持高度警惕性，全員聯(lián)動安全防范。
我們堅決貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針，認真做好小區(qū)消防安全管理工作。一方面制訂了嚴格的消防安全制度和工作規(guī)范，成立了義務消防隊伍，明確了消防責任人；另一方面注重對業(yè)主和員工消防知識的宣傳、教育、培訓；同時，加強對裝修的消防管理，在每周六下午定期組織安全檢查。
在車輛管理方面，為最大限度的方便業(yè)主、保持小區(qū)行車秩序，主干道不限制車行方向，但是在容易出問題的轉(zhuǎn)彎和會車等處設立了緊急提示標志；對占道停車通過貼溫馨提示字條等人性化辦法進行規(guī)勸；小區(qū)內(nèi)目前車輛較多但是停車和交通秩序基本正常。
接管一年多來，本項目未發(fā)生任何安全責任事故。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是品牌是門面，必須常抓不懈。因此，我們在環(huán)境服務上狠抓落實，狠抓效果。我們配備了齊全的環(huán)衛(wèi)設施，小區(qū)內(nèi)設有20多個垃圾桶和果皮箱，2臺人力垃圾清運車，還配備了部分消毒殺蟲的器械和藥品。
根據(jù)服務合同要求，小區(qū)實行標準化清掃保潔，專人定時清潔樓內(nèi)和公共環(huán)境；對生活垃圾我們采取的是無二次污染的定時上門收取和即時轉(zhuǎn)運的方法，小區(qū)內(nèi)不設生活垃圾集中點，每天早晚兩次上門收取垃圾，并馬上清運出小區(qū)，裝修垃圾目前我們也基本能夠做到日產(chǎn)日清。
綠化管理目前仍由原工程施工單位承擔，物業(yè)公司負責監(jiān)督。部分未成活的草坪和植物已經(jīng)進行了補種，公用綠地的管理及養(yǎng)護措施落實，配置了親切儒雅的環(huán)境保護標示牌，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，花草樹木配置合理，為業(yè)主提供了整潔、舒適、美觀的居住環(huán)境。
為了增強廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認識，我們充分利用宣傳欄及公司網(wǎng)站，進行公德良俗、法制法規(guī)及物業(yè)管理等內(nèi)容的宣傳；同時，根據(jù)小區(qū)業(yè)主實際入住情況，積極開展各種業(yè)主聯(lián)誼活動、公益性社區(qū)活動等，增強業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的交流和溝通，營造和諧的社區(qū)文化氛圍。
接管一年多里，我們先后組織進行了多次社區(qū)文化活動，其中少兒書畫賽等活動得到了業(yè)主的廣泛參與支持和好評，取得了良好的效果。
由于措施得力，服務也基本得到了業(yè)主的廣泛認可，加上我們重視與業(yè)主的溝通和交流，在過去的一年里我們的各項服務費用實際收繳率達到90%，目前正在積極收繳下一季的服務費用，根據(jù)情況反饋，可以達到98%以上。
盡管我們?yōu)榱司S持一定的服務水準，人力和能耗成本較大，項目規(guī)模也小，收入有限，但是由于我們在節(jié)能降耗和多種經(jīng)營方面努力開源節(jié)流，即將過去的一個服務年度里，通過開展家政保潔等特約服務，項目綜合經(jīng)營情況可以基本保持持平。我們將在保證服務質(zhì)量的前提下精簡人力，降低能耗，努力實現(xiàn)盈利。
本項目接管一年多來，xx物業(yè)管理有限公司在有關部門和各業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過公司員工共同努力，團結(jié)奮戰(zhàn)，物業(yè)管理服務合同履行基本順利，小區(qū)的物業(yè)管理服務工作實施情況良好，各項管理規(guī)范，設施設備運行正常，環(huán)境整潔優(yōu)美，治安情況良好，正一步一個腳印邁上新臺階。我們的工作得到了業(yè)主們的肯定和好評,為小區(qū)住戶們創(chuàng)造了一個優(yōu)美和諧、安寧舒適的生活環(huán)境，今年市住宅小區(qū)考評中被評為優(yōu)秀小區(qū)。
在新的起點欣然回首的同時，我們對下一步的工作也感到有很大的壓力，我們深深認識到爭創(chuàng)一流、爭創(chuàng)品牌、不斷提高自身素質(zhì)和管理服務水平是我們奮斗的方向，我們的目標只有一個，讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主放心。在各位領導的關心支持下，我們將繼續(xù)秉承xx物業(yè)“服務創(chuàng)造價值、品質(zhì)成就未來”的經(jīng)營指導思想，以“敬業(yè)、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神努力開拓，以嚴謹規(guī)范化的服務把觀邸小區(qū)管理成優(yōu)質(zhì)的住宅小區(qū),為繁榮荊州的物業(yè)管理事業(yè)做出我們應有的貢獻。
公司管理年度工作總結(jié)公司管理工作總結(jié)報告篇二
組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中，嚴格執(zhí)行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設備和人身造成任何傷害。
認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動，對出現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，并加大了對違章違紀的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無票工作1次。
組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關技改工程范圍內(nèi)的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收，對工程建設給予了實事求是的肯定，同時也找出了存在的設備缺陷和問題，并且提出了整改建議。
存在的問題
受煤炭市場的制約和資金的限制，20xx年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降。總的來說，雖然各項經(jīng)濟技術指標好于去年，但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如xx年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發(fā)揮出來，東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
公司管理年度工作總結(jié)公司管理工作總結(jié)報告篇三
在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了xx年，在已經(jīng)度過的xx年中，我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步，這是一直以來我們最重視的事情。
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設，把握招聘動態(tài)，進行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。
餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。
2、學歷情況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
xx年，我們結(jié)合五酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護服務區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施，嚴肅處理違反服務區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合服務區(qū)的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善服務區(qū)的勞動人事管理制度。
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產(chǎn)培訓7天共xx人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脫產(chǎn)培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業(yè)課學習。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓，4天共4人參加培訓，培訓分為四個階段進行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學習專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學，廣覽群書。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業(yè)務建設。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時填報人事工資。
2、為酒店新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責服務區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多，且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進行全面消殺，但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。xx年，人力資源部在酒店領導正確帶領下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
xx年的工作經(jīng)驗告訴我們，只要去努力了，就會得到一個圓滿的好的成績，而如果不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場激烈競爭導致的結(jié)果，這也是我們一直以來最重視的，只有在競爭中不斷的進步，才會迎來最美好的結(jié)果。相信我們酒店的明天一定會更好!
公司管理年度工作總結(jié)公司管理工作總結(jié)報告篇四
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，提高自己的工作水平！
始終以“做一名合格的安全員”為目標，行動上處處想著公司利益積極上進，協(xié)助領導認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。
1、通過周三安全活動日、班前會、宣傳欄等多種形式做好宣傳，盡可能地提高員工的安全意識。在6月份的安全宣傳月活動中，舉辦了安全知識競猜、安全漫畫展板，觀看安全警示教育片。借助形勢，加大了在員工中的安全教育宣傳力度，盡可能讓更多的職工參與到活動中去。
2、項目部定期組織人員利用晚上休息時間給員工上安全課，產(chǎn)生了很好的效果。三級安全教育：員工三級安全教育是項目最基本的安全培訓，在招聘后就開始進行新員工三級教育，做到不合格不上崗，杜絕了以往的先上崗后培訓的現(xiàn)象，使新員工三級培訓率達到100%。對老員工做好安全再教育工作，圓滿完成了全年的安全培訓計劃。
3、加強自身的學習與修養(yǎng)：今年x月份參加了由公司安全機構(gòu)組織的安全員培訓，并取得了好的效果。加強自身的學習與提高，除了和同事們一起學習集團公司的安全制度、安全文件、錄像外，多方面查找資料，與集團公司各項目負責安全的同事相互學習，充實自己。
4、定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動條件，消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)整改通知單，及時提醒各班組，通過事故案例，現(xiàn)場教育違紀違規(guī)人員，讓員工明白其可能會造成的危害，減少操作中的安全隱患。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
公司管理年度工作總結(jié)公司管理工作總結(jié)報告篇五
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。下面是小編為大家整理的公司管理年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自我的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自我的實際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的.關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚，當?shù)弥以赺_上班離家較遠時，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的人情味，除工作外，公司領導還會關心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當當。未加入公司之前，只明白__公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?，具有必須知名度的民營企業(yè)，但不明白還是一個充滿愛心的群眾，此刻親眼看到__的許多員工，因充分施展自我的才華，工作認真、踏實，在公司領導的關心幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優(yōu)惠，從而才能成為有房有車一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。
因此我感到__公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺，也是一個關愛的大家庭，沒想到我來__才一年多時光，就親身感受到了__的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要__不炒他，他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳先生說過人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領導的關心，無愧于這樣一個重人才、有關愛的大家庭。
20__年8月底，______生產(chǎn)管理室骨干人員調(diào)集到位，標志著生產(chǎn)管理室的前期準備工作全面啟動。在不到3個月的時間里，生產(chǎn)管理室全體員工克服種種困難，細化和完善了信息系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)準備等相關工作，策劃并建立了______生產(chǎn)調(diào)度和安環(huán)體
系，編制并優(yōu)化了相關計劃規(guī)程、管理文件等，為公司大硅鋼工程的順利進行打下了良好的基礎。
20__年主要工作：
20__年生產(chǎn)管理室主要工作圍繞信息系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)準備大綱的編制以及安環(huán)體系的建立。
一、信息系統(tǒng)的開發(fā)工作
______信息系統(tǒng)的開發(fā)工作開始于20__年9月22日召開的______信息系統(tǒng)建設工作啟動會，明確生產(chǎn)管理室牽頭l4、l3和數(shù)據(jù)倉庫的推進工作。在近兩個月的時間內(nèi)，生產(chǎn)管理室組織相關單位對l4和l3的系統(tǒng)開發(fā)進行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項工作，整體進入基本設計階段。數(shù)據(jù)倉庫按照進度將于12月前組織功能需求分析的推進。
1、l4的開發(fā)工作
硅鋼l4系統(tǒng)的開發(fā)工作是五冷軋帶鋼工程配套產(chǎn)銷系統(tǒng)項目的組成部分，納入全廠9672系統(tǒng)，支持五冷軋硅鋼產(chǎn)線生產(chǎn)、質(zhì)量管理，需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產(chǎn)、質(zhì)量管理功能，關鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點和工藝要求并與現(xiàn)有的硅鋼生產(chǎn)兼容。目標是實現(xiàn)滿足五冷軋硅鋼產(chǎn)品的訂貨，擴充mic體系結(jié)構(gòu)、對新增五冷軋產(chǎn)品及新增產(chǎn)線的質(zhì)量設計及生產(chǎn)設計，進行五冷軋作業(yè)計劃編制與下達，各機組生產(chǎn)實績的收集與處理、材料的轉(zhuǎn)用與充當、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉(zhuǎn)庫與準發(fā)、成品出廠管理、成本拋帳與成本核算等生產(chǎn)組織、物料平衡等功能。
在前期制造管理部提出的硅鋼l4功能需求的基礎上，生產(chǎn)管理室分功能模塊進行統(tǒng)籌安排，以專題推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認，最終形成硅鋼l4功能需求文本，并由設計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。
實現(xiàn)的重要功能需求包括：硅鋼產(chǎn)線backlog設計、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫存周期報警管理、硅鋼軋機分卷號管理、上下工序機組協(xié)同計劃功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產(chǎn)品動態(tài)質(zhì)量設計功能、硅鋼產(chǎn)品中間過程取樣管理、硅鋼機組號切換等。
2、l3的開發(fā)工作
硅鋼l3系統(tǒng)的開發(fā)工作是1420/1550冷軋pcs改造及五冷軋新增l3系統(tǒng)項目的組成部分。
五冷軋(硅鋼)l3系統(tǒng)建設目標是管理五冷軋(硅鋼)的熱卷、冷卷、成品等物料信息，接收l4系統(tǒng)下達的生產(chǎn)計劃。通過生產(chǎn)計劃調(diào)整、釋放和下發(fā)等過程組織生產(chǎn)，并將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的實績信息加以采集、傳遞和加工處理，及時呈報erp系統(tǒng)。對物料庫位信息、物料表面質(zhì)量、成品發(fā)貨、轉(zhuǎn)庫作業(yè)等也進行相應管理，使制造執(zhí)行過程最佳地滿足用戶的要求及符合生產(chǎn)實際情況。同時對冷軋生產(chǎn)相關的軋輥、能源等進行管理，為寶鋼成本收集數(shù)據(jù)。
在前期冷軋?zhí)岢龅膌3功能需求(______分)的基礎上，生產(chǎn)管理室分不同專題以推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認，最終形成硅鋼l3功能需求文本，并由設計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。
實現(xiàn)的重要功能需求包括：硅鋼機組生產(chǎn)管控信息管理、硅鋼庫存周期報警功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯在l3的實現(xiàn)、硅鋼往復物流的管理、硅鋼產(chǎn)品中間過程檢化驗管理、硅鋼機組號切換等。
3、系統(tǒng)工作
硅鋼信息系統(tǒng)工作是為滿足硅鋼產(chǎn)品尤其是取向硅鋼的技術工藝和know-how的保密要求而開展的系統(tǒng)開發(fā)項目。該項目的運行與硅鋼l3、l4項目同步進行，在l3、l4系統(tǒng)上線時實現(xiàn)保密功能。
生產(chǎn)管理室負責牽頭對五冷軋硅鋼機組和1-3#sacl機組相關的管理計算機l3、l4和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中有關合同信息、實績信息(硅鋼成分、工藝控制指令及實績、檢化驗實績)涉及的畫面、報表、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)保密功能。
生產(chǎn)管理室組織相關部門啟動了硅鋼信息系統(tǒng)保密需求專題推進會，對硅鋼工序和前工序的保密需求進行了梳理和明確，目前該項目正在立項過程中。
二、生產(chǎn)準備推進
1、生產(chǎn)準備大綱的編制
硅鋼生產(chǎn)準備大綱是指導硅鋼工程項目各項生產(chǎn)準備有序推進的指導書，從技術、科研、生產(chǎn)、管理、信息、人員、資材、輔助系統(tǒng)等各方面為項目的開工作好準備。由于硅鋼項目是一個全新、復雜的系統(tǒng)工程，因此在編制生產(chǎn)準備大綱時要注意到各機組之間的關聯(lián)性和匹配性、投產(chǎn)時間的協(xié)調(diào)性和一致性，同時要盡早暴露問題，作好各種異常情況下的預案工作。
生產(chǎn)管理室以關注接口、系統(tǒng)策劃、確?？蒲信c工程協(xié)同推進，以人為本、集成創(chuàng)新、力求員工和事業(yè)共同發(fā)展作為指導思想與原則。主要負責______生產(chǎn)準備大綱編制的統(tǒng)一策劃和組織推進，同時負責總論篇、生產(chǎn)管理篇、信息系統(tǒng)篇的編制。
生產(chǎn)準備大綱共分10篇內(nèi)容，分別是：總論、生產(chǎn)管理篇、技術準備篇、人員準備篇、協(xié)力管理篇、信息系統(tǒng)篇、質(zhì)檢篇、生產(chǎn)篇、設備篇、能介篇。其中協(xié)力管理篇包含行車協(xié)力管理、包裝協(xié)力管
理和崗位協(xié)力管理三部分;生產(chǎn)篇分上下二冊，分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。
在編制生產(chǎn)準備大綱前，生產(chǎn)管理室做了詳細的策劃和組織，按照編制的內(nèi)容落實了相關責任部門，同時制定了比較詳細的內(nèi)容、格式、時間節(jié)點的要求。11月初開始對各部門的編制情況進行初步審查，11月下旬開始對各部門進行最終評審，12月底完成印刷。
針對生產(chǎn)管理室負責編制的篇章，生產(chǎn)管理室明確相關責任人和推進節(jié)點，就編制內(nèi)容展開討論，同時積極與相關部門進行溝通交流，在計劃規(guī)程編制、開工用料、開工物流平衡、資源平衡等方面，均與各分廠進行了較為深入的討論。
2、生產(chǎn)準備相關工作
(1)人員崗位設置
生產(chǎn)管理室成立之初，就根據(jù)業(yè)務職責對人員崗位設置進行了策劃。初步明確了相關崗位職責，為工作開展做好準備。生產(chǎn)管理室計劃設立三個組，分別為信息合同組、計劃調(diào)度組、安環(huán)組。信息合同組主要負責______信息系統(tǒng)開發(fā)以及合同物流管理;計劃調(diào)度組主要負責硅鋼機組生產(chǎn)計劃以及生產(chǎn)調(diào)度工作;安環(huán)組主要負責______安全環(huán)保相關工作。
(2)人員的相關培訓
由于硅鋼項目是個全新項目，因此需要對員工進行必要的培訓。生產(chǎn)管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外，也通過內(nèi)部的交流討論來進行學習培訓。主要包括硅鋼l4/l3信息系統(tǒng)學習、生產(chǎn)開工準備知識學習等。
(3)生產(chǎn)調(diào)度室布置策劃
根據(jù)硅鋼發(fā)展需求，______調(diào)度室的兩個基本定位：______調(diào)度中心、______對外窗口。具體要求為：
______調(diào)度室需實現(xiàn)______所轄區(qū)域所有調(diào)度功能。熱軋?；瘷C組、1550軋機、1550三條sacl及相應精整機組將劃轉(zhuǎn)______管理，其調(diào)度系統(tǒng)功能也應在______調(diào)度室中實現(xiàn)。
______調(diào)度室應具備物流動態(tài)跟蹤系統(tǒng)、合同跟蹤系統(tǒng)、現(xiàn)場運行可視系統(tǒng)。要求調(diào)度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動態(tài)滾動字幕、語音報警功能。
______調(diào)度室辦公整體風格簡潔、高度信息化、智能化;配有中央空調(diào)系統(tǒng)、可調(diào)燈光系統(tǒng)、強面有吸音設計。
大門有門禁系統(tǒng)。
為了滿足調(diào)度室的布置要求，生產(chǎn)管理室積極與bsee溝通協(xié)調(diào)，提出了比較詳細的修改意見，同時就一些細節(jié)問題與相關部門進行了協(xié)調(diào)。
(4)科研推進
在大力推進生產(chǎn)準備工作的同時，生產(chǎn)管理室針對硅鋼生產(chǎn)物流及系統(tǒng)的特點，申報了四項科研項目進行專題推進，主要涉及到生產(chǎn)物流平衡仿真、生產(chǎn)協(xié)同計劃、保密系統(tǒng)開發(fā)等。從生產(chǎn)管理角度創(chuàng)新優(yōu)化，確保硅鋼機組順利投產(chǎn)。
三、物流計劃管理策劃
1、調(diào)度管理策劃
調(diào)度人員
______生產(chǎn)管理室負責生產(chǎn)調(diào)度管理業(yè)務。崗位設調(diào)度長一名，倒班計劃調(diào)度人員八名，負責計劃調(diào)整和生產(chǎn)調(diào)度工作。
調(diào)度系統(tǒng)
______生產(chǎn)調(diào)度除配備必要的管控系統(tǒng)外，還根據(jù)硅鋼的特點，擬建立硅鋼物流系統(tǒng)，將硅鋼物流情況(包括各機組相關狀況)在線顯示，便于計劃調(diào)度人員及時了解機組、掌控生產(chǎn)物流。
調(diào)度職責
l負責生產(chǎn)運行的24小時監(jiān)控、協(xié)調(diào)、報告;
l負責生產(chǎn)調(diào)度信息的接受、收集、整理、集成;
l負責______內(nèi)外信息的溝通、聯(lián)絡、傳遞與呼叫管理;
l負責生產(chǎn)、物流運輸用車的委托、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計;
l負責生產(chǎn)作業(yè)計劃的跟蹤、以及節(jié)假日和夜間的編制與調(diào)整;
l負責廢鋼的分類、代碼、出廠、統(tǒng)計等綜合管理;
l負責火警、生產(chǎn)物流的在線監(jiān)控、協(xié)調(diào)與處置;
l負責安全、生產(chǎn)、設備、能源等異常情況下預案啟動與跟蹤。
2、行車管理及培訓策劃
行車劃分及管理
生產(chǎn)管理室會同設備管理室及相關分廠一方面將硅鋼區(qū)域內(nèi)的行車進行梳理匯總，一方面將與冷軋在同一區(qū)域的行車進行劃分，簽訂相關協(xié)議，明確相關責任。
行車培訓
生產(chǎn)管理室與駐部勞資及相關分廠針對行車操作人員進行培訓安排。
3、管理接口梳理
由于______是一個新成立的部門，而且業(yè)務分工存在一定的特殊性，因此與其他部門存在很多接口，包括與制造管理部、生產(chǎn)廠、銷售中心等。生產(chǎn)管理室針對管理接口的問題，仔細分析、認真梳理、積極溝通，多次召開專題會進行討論，其目的就是為了管理能夠順暢、業(yè)務能夠銜接。
四、安環(huán)工作推進
1、安環(huán)體制的建立
生產(chǎn)管理室設立安環(huán)組，具體牽頭落實______安環(huán)管理。各分廠、車間、站設立安全員，負責本部門相關安環(huán)工作，同時配合安環(huán)組進行相關工作。
認真制定了相關安環(huán)管理制度，包括制定安全驗收指導書、參與制定了行車綜合管理方案等。
2、硅鋼人員的安全培訓
______是一個新成立的部門，很多員工也都是新員工。安環(huán)組積極組織策劃相關安全培訓，包括對各級人員的培訓，同時也邀請公司安環(huán)部進行講課。
3、生產(chǎn)準備期間安環(huán)工作的推進
編制生產(chǎn)準備大綱中安全和環(huán)保篇，與各分廠就相關安全環(huán)保危險源進行明確辯識;
組織學習交通安全知識和事故;
組織部相關勞防用品申領和發(fā)放;
四、其他
1、生產(chǎn)周會策劃組織
為了有效推進生產(chǎn)準備相關工作，生產(chǎn)管理室負責______生產(chǎn)周會的策劃組織，制定周會內(nèi)容以及格式。每周生產(chǎn)管理室匯總各部門上報內(nèi)容，在周會上進行介紹，同時監(jiān)督檢查生產(chǎn)周會布置工作的完成情況。
2、生產(chǎn)準備月報策劃組織
生產(chǎn)管理室負責______生產(chǎn)準備月報編制，為此制定了相關內(nèi)容和格式，對各部門上報的月報內(nèi)容進行匯總。
五、存在的問題和不足
1、硅鋼項目工藝全新、物流復雜
公司硅鋼項目，特別是取向硅鋼工藝全新、物流復雜，對于生產(chǎn)管理室員工來說需要進一步學習和培訓。硅鋼工藝的特殊對生產(chǎn)計劃調(diào)度與物流平衡也帶來了相當?shù)碾y度。
2、業(yè)務接口比較多
由于硅鋼區(qū)域生產(chǎn)管理是單獨進行，因此增加了與制造管理部、銷售中心的接口，包括供料需求、合同管理等;同時，由于al機組還沒有歸______管理，因而在計劃管理、認證料安排上存在很多接口，需要進一步完善。
20__年工作計劃(主要工作、目標及相關措施)
一、關于信息系統(tǒng)的主要工作
20__年是硅鋼信息系統(tǒng)開發(fā)和測試的主要階段，1420/1550pcs系統(tǒng)改造項目將完成詳細設計、編程及單體測試、系統(tǒng)測試和最終上線各階段工作，五冷軋硅鋼帶鋼工程的l3和l4應用部分將完成基本設計、詳細設計、編程及單體測試、組合測試和綜合聯(lián)調(diào)各階段工作。
1、l4的開發(fā)工作
l4系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標是按項目進度節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容，確保在08年1月具備系統(tǒng)成功上線的基礎。
(1)基本設計階段，在功能需求的基礎上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內(nèi)容，設計相應的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯，專題研討重大功能，完成基本設計文檔審查。
(2)詳細設計階段，對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進行專題推進，并開始進行系統(tǒng)培訓教材和培訓計劃的準備。
(3)編程及單體測試階段，對開發(fā)畫面格式和項目進行初步確認，策劃系統(tǒng)測試方案，編寫系統(tǒng)培訓教材。
(4)組合測試階段，分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進行測試，提出修改意見，對參加系統(tǒng)測試人員進行培訓，完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準備。
(5)綜合聯(lián)調(diào)階段，組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進行充分數(shù)據(jù)測試，充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題，策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預案。
2、l3的開發(fā)工作
l3系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標是按項目進度節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容，確保在07年10月完成1420/1550pcs系統(tǒng)上線和在08年1月前具備系統(tǒng)成功上線的基礎。
(1)基本設計階段，在功能需求的基礎上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內(nèi)容，設計相應的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯，專題研討重大功能，完成硅鋼各機組l2/l3電文接口數(shù)據(jù)項的確認工作，完成基本設計文檔審查。
(2)詳細設計階段，對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進行專題推進，并開始進行系統(tǒng)培訓教材和培訓計劃的準備。
(3)編程及單體測試階段，對開發(fā)畫面格式和項目進行初步確認，策劃系統(tǒng)測試方案，編寫系統(tǒng)培訓教材。
(4)組合測試階段，分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進行測試，提出修改意見，對參加系統(tǒng)測試人員進行培訓，完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準備。
(5)綜合聯(lián)調(diào)階段，組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進行充分數(shù)據(jù)測試，充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題，策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預案。
3、數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)工作
數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)工作的主要目標是隨硅鋼l4項目各節(jié)點完成硅鋼數(shù)據(jù)倉庫報表的系統(tǒng)設計開發(fā)工作。07年數(shù)據(jù)倉庫的重點工作及措施為：
(1)完成______數(shù)據(jù)分析報表的功能需求分析和調(diào)研工作，組織用戶提出明確的硅鋼區(qū)域分析報表詳單;
(2)對提出的報表的格式設置和后臺功能邏輯進行確認;
(3)對開發(fā)報表進行測試，確認功能符合性，完成上線準備工作。
二、關于生產(chǎn)準備的主要工作
1、生產(chǎn)準備大綱內(nèi)容的落實與跟蹤
20__年是生產(chǎn)準備大綱跟蹤落實關鍵的一年。生產(chǎn)管理室要根據(jù)節(jié)點和內(nèi)容進行檢查和推進。特別是信息系統(tǒng)將陸續(xù)上線，需要做好調(diào)試以及上線準備工作。
2、al常化機組的開工投產(chǎn)
20__年5月al?；瘷C組將開始熱負荷試車，關于調(diào)試用料以及認證料的安排是重點工作。
3、相關機組的劃轉(zhuǎn)
20__年1550軋機、1-3#sacl機組將會劃轉(zhuǎn)到______管理，由此而帶來的生產(chǎn)管理方面的問題，需要重點關注。
4、生產(chǎn)調(diào)度室建設跟蹤
20__年生產(chǎn)調(diào)度室將建成，相關配套設施是否按照要求進行，是否還需要完善和改進，需要跟蹤落實。
三、關于安環(huán)的主要工作
1、跟蹤落實好生產(chǎn)準備大綱中安全和環(huán)保篇的內(nèi)容;
2、做好相關人員的培訓，包括行車人員、消防人員及特種作業(yè)人員的培訓;
3、修訂相關管理文件和制度;
4、做好勞防用品的發(fā)放以及防暑降溫的工作;
5、做好防汛抗臺等相關工作。
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上半年，__大廈在在公司領導精神的指導下，在總經(jīng)理領導的經(jīng)營班子的帶領下，全體員工團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)營與管理這個中心，勵精圖治、開拓市場;眾志成誠，再創(chuàng)大廈輝煌;重經(jīng)營、控成本、提高經(jīng)濟效益;重管理、抓培訓、創(chuàng)新服務理念;重品牌、拓市場、增強競爭實力;重人才、創(chuàng)機遇、擴大發(fā)展空間?？朔四壳按髲B經(jīng)營和管理存在的各種問題，由價格競爭帶來的市場沖擊，以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營影響等困難，加大內(nèi)部物業(yè)管理和對外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢，使經(jīng)營工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達到%;物業(yè)管理也取得較大進展，客戶滿意率保持在%以上;員工隊伍建設也實現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務不斷加大，素質(zhì)進一步提高，精神面貌實現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
一、上半年各項經(jīng)濟預算指標預計完成情況
1、上半年經(jīng)營狀況及預算執(zhí)行情況
2、上半年經(jīng)營運營情況預測：根據(jù)公司1-6月經(jīng)濟運營情況預測，20__年上半年大廈公司營業(yè)收入預計完成萬元，利潤總額預計完成萬元。
3、成本費用控制及財務管理情況
公司嚴格貫徹執(zhí)行預算控制的原則，將費用指標分解落實到每個部門和個人，在預算執(zhí)行過程中，按照預算完成進度每月上報資金支出計劃，報業(yè)主審核批準。工程方面在服務水平不降低的情況下，力爭節(jié)能降耗，空調(diào)運行根據(jù)每天氣溫的實際情況進行供給調(diào)整，從一點一滴節(jié)約成本費用，截止6月末，節(jié)約水電費萬元;工程部加強設備的日常的維護保養(yǎng)工作，使維修費節(jié)余萬元;保潔部對低值易耗品的消耗，制定了具體的量化標準(如洗滌劑的使用)，使低值易耗品節(jié)余萬元;在物品采購上，進一步完善了采購制度，由財務部經(jīng)理及相關部門負責人組成了采購審核委員會，首先對所有供應商的資格進行嚴格評定，只有供應商的資質(zhì)、所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、所提供產(chǎn)品的價格等幾項指標都符合標準，才可能成為大廈的供應商;其次計財部與相關部門還隨時詢價，以便隨時調(diào)整所購物品的價格，以保證所購物品質(zhì)優(yōu)價廉，降低采購成本。
二、加強黨建思想政治工作，推進經(jīng)濟發(fā)展
__大廈還特別重視黨建工作，著重加強黨建工作，以黨建工作來推薦經(jīng)濟效益的增加，在員工中明確了“二次創(chuàng)業(yè)、三步走戰(zhàn)略”的戰(zhàn)略意識。黨建工作是實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心任務，積極探討在新形勢下全面加強基層企業(yè)黨的建設的新思路，成為公司黨支部今年的主要工作。公司黨支部在加強黨組織自身建設、加強思想政治工作和精神文明建設中，教育廣大黨員干部發(fā)揚企業(yè)主人翁精神，帶動全體員工積極投身到企業(yè)的經(jīng)濟建設和改革發(fā)展的事業(yè)中。
1、公司黨建工作今年得到了進一步加強，宣傳、組織等工作都有所進展。黨支部做到了按時收繳黨費、定期組織黨員學習，參加上級組織的活動，基層的組織建設和黨員的思想建設得到加強和改進。
自去年__月份從事安全工作以來，我在各級領導的關懷和同事的幫助下，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責，認真做好每一項工作，積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績。
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20__年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》要求開展各項安全工作
去年9月，我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業(yè)單位安全標準化”一期培訓班，《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》正處于試行階段，它對安全生產(chǎn)的各項工作，做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員，我積極主動的學習《規(guī)范》，按照10個a級要素和51個b級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中，發(fā)揮其應有的作用，促進我廠的安全生產(chǎn)。
20__年x月，安全標準化考核小組對工作進行了自評，評得了98分的好成績。在此次自評結(jié)束后，對自評中不符合的項目逐一進行了整改，并于20__年x月2日至3日順利通過了驗收。
二、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗
在新的一年里，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、正確處理好人際關系
在日常的工作中，同上級、機關同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的建議
希望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅要發(fā)現(xiàn)不足，還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議，并適時對其進行獎勵。
不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
時光飛逝，彈指之間，20__年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為基層管理者，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、回首20__
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶“，又是為“客戶“提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求。確保了20__年生產(chǎn)旺季瓶箱供應，，順利完成了生產(chǎn)任務。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
5、__年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望20__
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20__年工作計劃和工作目標：
1、加強日常管理工作。
⑴、加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操作者的人身安全。定期維護保養(yǎng)設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。
⑵、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
⑷、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
⑸、加強對叉車司機的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
⑴、為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴格把關回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
⑵、加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
⑶、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。
三、瓶箱庫提出的建議
車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動，應及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產(chǎn)效率。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
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一、開展心理健康宣傳活動
為了提高學生心理健康意識，豐富學生的文化生活，促進學生身心健康。本中心在2018年3月舉辦了心理健康活動周活動，包括邀請專家進行心理講座、團體心理輔導、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
二、為高
一、高三開展團體輔導活動
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導活動課，主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前，給高三學生開展考前輔導，為他們減壓，讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開心理健康普查工作
2018年5月，本中心對高
一、高二學生進行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計，高一還有部分班級沒有完成統(tǒng)計。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓
針對班主任工作，提倡班級管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識，并走進學生心靈，更好的開展學生管理工作，2018年3月，邀請杭州外國語學院的高亞兵教授給班主任開展講座。
五、開展個案心理咨詢
加強和班主任之間的聯(lián)系，將班級中有心理問題傾向的學生上報，平時在學生生活中給予關注。
七、建成省心理健康教育示范點
歷時兩個多月，通過省市的驗收，建成心理健康教育示范點。
八、對今后工作進一步思路
1、進一步加強心理健康知識的宣傳，使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調(diào)試能力，幫助學生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學生，與學生、與學生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與
教學
工作相結(jié)合。公司管理年度工作總結(jié)公司管理工作總結(jié)報告篇七
時光飛逝，彈指之間，20××年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為基層管理者，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶“，又是為“客戶“提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求。確保了20××年生產(chǎn)旺季瓶箱供應，，順利完成了生產(chǎn)任務。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
5、××年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
1、加強日常管理工作。
⑴、加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操作者的人身安全。定期維護保養(yǎng)設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。
⑵、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
⑷、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
⑸、加強對叉車司機的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
⑴、為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴格把關回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
⑵、加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
⑶、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。
車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動，應及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產(chǎn)效率。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20××年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
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