時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇一
⒈ 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的`技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。
并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來?，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
一年來，在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在2018年度的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng)，運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實踐中勇于創(chuàng)新，為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、2018年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
截止10月底，計劃生產(chǎn)原煤x萬噸，實際生產(chǎn)原煤xx萬噸，完成集團公司計劃產(chǎn)量，全年預(yù)計生產(chǎn)原煤x萬噸。
截止10月底，計劃總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。
截止10月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計施工xx米，剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計施工x米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
b2018年5月，南風(fēng)井繞道進隊施工;
c2018年10月，與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d2018年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e2018年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計，優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實際情況，多次編排年度計劃，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素，及時調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計：由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井)，采區(qū)設(shè)計2個(101采區(qū)、82采區(qū))，采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū))，采煤工作面設(shè)計6個(x)，單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小后路運輸難度，降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改進平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。
(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化
2018年度，積極實施采掘上臺階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。
2018年度，8211機巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
2018年度，孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機，x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位于集團公司前列。
(4)強化現(xiàn)場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
2018年度，礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
2018年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份，共計論證項目x余項，取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作，完成了2018年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制。
2018年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。
二、2018年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的決策依據(jù)，以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進，造成局部巷道報廢，給礦井造成一定損失。
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計工作，又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。
三、17年的工作重點及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴建工程
2018年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年，礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進隊施工，我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實施。
2.加快準備巷道的掘進速度，實現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大，2018年礦井生產(chǎn)能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立，努力提高單進水平，同時不斷優(yōu)化設(shè)計，合理組織科學(xué)安排隊伍，確保正常接替。
3.繼續(xù)加強頂板管理，確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起，加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班，確保頂板安全。
4.扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)
在2018年成功創(chuàng)建標(biāo)準化的基礎(chǔ)上，認真對照標(biāo)準查擺問題，進一步提升標(biāo)準化水平，嚴格檢查，嚴格督促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。采煤、掘進質(zhì)量標(biāo)準化進一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準化示范礦井建設(shè)再做貢獻。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇二
⒈ 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。
并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了?？隙ǖ氖牵ㄟ^努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇三
一年來，在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在2016年度的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng)，運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實踐中勇于創(chuàng)新，為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。
1.主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
截止10月底，計劃生產(chǎn)原煤x萬噸，實際生產(chǎn)原煤xx萬噸，完成集團公司計劃產(chǎn)量，全年預(yù)計生產(chǎn)原煤x萬噸。
截止10月底，計劃總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。
截止10月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計施工xx米，剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計施工x米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
b2016年5月，南風(fēng)井繞道進隊施工;
c2016年10月，與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d2016年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e2016年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計，優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實際情況，多次編排年度計劃，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素，及時調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計：由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井)，采區(qū)設(shè)計2個(101采區(qū)、82采區(qū))，采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū))，采煤工作面設(shè)計6個(x)，單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小后路運輸難度，降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改進平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。
(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化
2016年度，積極實施采掘上臺階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。
2016年度，8211機巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
2016年度，孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機，x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位于集團公司前列。
(4)強化現(xiàn)場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
2016年度，礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
2016年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份，共計論證項目x余項，取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作，完成了2016年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制。
2016年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。
作為生產(chǎn)管理部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的決策依據(jù)，以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進，造成局部巷道報廢，給礦井造成一定損失。
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計工作，又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。
1.積極謀劃礦井改擴建工程
2017年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年，礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進隊施工，我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實施。
2.加快準備巷道的掘進速度，實現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大，2016年礦井生產(chǎn)能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立，努力提高單進水平，同時不斷優(yōu)化設(shè)計，合理組織科學(xué)安排隊伍，確保正常接替。
3.繼續(xù)加強頂板管理，確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起，加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象?，F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班，確保頂板安全。
4.扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)
在2017年成功創(chuàng)建標(biāo)準化的基礎(chǔ)上，認真對照標(biāo)準查擺問題，進一步提升標(biāo)準化水平，嚴格檢查，嚴格督促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。采煤、掘進質(zhì)量標(biāo)準化進一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準化示范礦井建設(shè)再做貢獻。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇四
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)部在冉總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20__年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、__年度我和我的部門的成績
1、____二期改版工作?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體__始終走在___同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了___二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計網(wǎng)站首頁，使__成為全封閉式__;頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、_院等頁面;優(yōu)化____;設(shè)計人脈商圈流程等。
2、__年_月_日，前往__機房，在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)___郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于__和__的郵件系統(tǒng)。
3、_年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、_年中旬，設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)_總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作，資料包括：設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、_年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用java技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了___設(shè)計和制作工作，此刻該__已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由___帶給。
7、完成了___的設(shè)計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由___帶給。
二、正在進行中的工作
1、_____學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在____學(xué)院頻道。
3、開發(fā)____合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和__大學(xué)合作的模式，設(shè)計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
4、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
5、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺。
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
4、以上是本部門在20__年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇五
我工程技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內(nèi)部管理，較好完成了20xx年的各項工作任務(wù)。工程技術(shù)部是一個對實踐性要求極強的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作，不定期的組織部門員工加強理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平更好的為工作服務(wù)。另一方面，即使了解各項目的進展情況，并對工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出有效地整改方案，配合商務(wù)部門對工程預(yù)決算和工程款支付工作進行審核。此外，還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。
沈陽和泓花園工程項目承建的建筑物包括1#樓～9#樓和g1#樓～g4#樓，其中33層住宅樓3棟，30層住宅1棟，28層住宅一棟，20層住宅1棟，18層住宅1棟，17層住宅1棟，9層住宅1棟，3層商住樓4棟，一層地下車庫1座，總建筑面積142334m2。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
1、編制并上報施工方案和各專項施工方案。
2、優(yōu)化施工方案。
3、根據(jù)實際工程進度完成對施工隊進行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。
4、統(tǒng)計設(shè)計變更(聯(lián)系單)，并做好臺賬。
5、做好施工方案的臺賬。
6、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。
二、項目技術(shù)服務(wù)工作、及成果
由于項目的特殊性，技術(shù)部門一共有2名技術(shù)人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據(jù)公司決策和工程情況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”，并立即開始實用性、針對性、科學(xué)性地編制各項專項施工方案，而且根據(jù)工程情況，做好細部處理部位和深化設(shè)計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導(dǎo)作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究，最后決定采用h型鋼做鋼平臺，在鋼平臺上支設(shè)鋼管模板，這樣既美觀大方又節(jié)約材料，收到各方的一直好評。
我工程技術(shù)部積極響應(yīng)集團公司和區(qū)域公司的號召，在工程項目的進行中，加大新技術(shù)、新材料的投入。根據(jù)本工程建筑物的特點，外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架，這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少，勞動力支出小，工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基，不占用施工場地等優(yōu)點。最大的缺點就是造價高，一次性的投入多。總體評價爬架還是利大于弊的。
技術(shù)部還在施工過程中對現(xiàn)場進行控制，首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計劃、合格證及數(shù)量等方面，嚴格按檢驗標(biāo)準進行檢驗，合格后方可使用，對未經(jīng)檢驗合格的材料一律不得進入施工現(xiàn)場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結(jié)果的檢查，確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。
施工各項工程均由技術(shù)人員進行交底，并著重強調(diào)關(guān)鍵問題，保證施工人員對交底的領(lǐng)會理解，施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改，整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰，避免重復(fù)施工。對普遍性質(zhì)量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，并由技術(shù)人員提供消除方案，使質(zhì)量問題及時在施工中消除。
對關(guān)鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等，由技術(shù)負責(zé)任親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計要求。
工程技術(shù)資料的整理，按照集團公司的要求全部進行打印，資料的整理保證及時、準確、齊全，特別是分包的技術(shù)資料，嚴格要求分包方按照集團公司的規(guī)定進行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時歸檔。
1、施工中對過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強，特別是板筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護等。
2、對相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。
3、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學(xué)習(xí)。
三、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)經(jīng)驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在成本控制管理中需加強學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團公司的要求還有一定差距，特別市新同事，更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作。
3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，跟業(yè)主單位結(jié)算是項目管理的重點。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成和泓花園工程的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇六
1、開發(fā)人員少且個人能力參差不齊;
2、部門管理制度的監(jiān)管力度不夠;
3、缺少激勵團隊持續(xù)學(xué)習(xí)的機制。
二、部門建設(shè)
部門建設(shè)分為兩個主要部分：
擴大部門規(guī)模和維持人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。其旨在圍繞項目建立各個具有研發(fā)、實施能力的軟件開發(fā)團隊。
1、擴大部門規(guī)模
擴大部門規(guī)模增加有能力的人員成為當(dāng)前部門建設(shè)的首要工作。招聘崗位：php軟件工程師、seo部門主管、ui/ai設(shè)計師。
2、部門結(jié)構(gòu)
三、部門管理方向
1、崗位職責(zé)、任務(wù)的細分和明確。
2、計劃的監(jiān)管和督辦。
3、上游資源整合的合理利用。
4、項目實施、交付、善后等工作的組織和落實。
5、客戶檔案的建立，維護。
技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇七
又到年底了，經(jīng)過一年的努力工作，是時候做一次全面的總結(jié)了，并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于技術(shù)部門季度工作總結(jié)計劃范文，方便大家學(xué)習(xí)。
__年，全市科技工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的"把握一條主線、實施兩大工程、構(gòu)筑三大體系"的工作目標(biāo)，在推進特色產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展、加強產(chǎn)學(xué)研合作、完善公共技術(shù)服務(wù)平臺、加大知識產(chǎn)權(quán)保護、優(yōu)化科技進步環(huán)境等方面加大了工作力度，為推動全市經(jīng)濟社會又好又快、全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供了較好的科技支撐。
一、抓科技計劃的組織實施，加快了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進程
一是科技項目水平不斷提升。重點圍繞電子信息、光機電一體化、新材料、新能源等高新技術(shù)領(lǐng)域，主動銜接省市科技計劃，全年組織申報國家"863"高技術(shù)研究項目2項，國家、省火炬計劃23項，國家、省星火計劃8項，科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目14項，全國信息技術(shù)應(yīng)用倍增計劃項目3項，省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目7項，省高技術(shù)研究、科技攻關(guān)項目7項，省軟件集成電路專項6項。全年組織實施各級各類科技項目275項，其中科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金3項、省火炬計劃17項、省星火計劃4項，省、_x市其他科技發(fā)展項目等13項，龍騰光電的"第五代薄膜晶體管液晶顯示器(tft-lcd)筆記本電腦用面板的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化"、華恒焊接的"焊接機器人成套裝備"被列為省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目，獲5200萬元科技經(jīng)費資助，雙橋傳感器的"微型動態(tài)壓阻力傳感器及其制作方法"發(fā)明專利獲國家優(yōu)秀專利獎。
二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快。圍繞發(fā)展培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、促進高新技術(shù)企業(yè)上規(guī)模，全年組織申報國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)8家、省高新技術(shù)企業(yè)99家、省兩個密集型企業(yè)7家、省軟件企業(yè)16家、省創(chuàng)新型試點企業(yè)5家，國家重點新產(chǎn)品5只、省高新技術(shù)產(chǎn)品235只、軟件產(chǎn)品113只。認定國家重點高新技術(shù)企業(yè)3家、省高新技術(shù)企業(yè)73家、省軟件企業(yè)12家，國家重點新產(chǎn)品3只、省高新技術(shù)產(chǎn)品159只、省軟件產(chǎn)品58只，全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1245。2億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的33。7%，比上年增長1。1個百分點。
三是科技創(chuàng)新載體不斷完善。全市已建成了功能齊全、特色鮮明的3區(qū)12基地， 12個產(chǎn)業(yè)基地先后入駐企業(yè)近800家，孵化畢業(yè)企業(yè)200余家。模具產(chǎn)業(yè)基地實現(xiàn)產(chǎn)值55億元，占全國模具產(chǎn)業(yè)的1/10;傳感器產(chǎn)業(yè)基地目前已形成了8大門類的傳感器產(chǎn)品，90%以上出口，其中熱釋紅外傳感器銷售已占世界總量的60%以上，光電產(chǎn)業(yè)園、軟件園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、可再生能源基地、新材料產(chǎn)業(yè)基地等充分顯現(xiàn)了特色產(chǎn)業(yè)基地及孵化基地的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ殉蔀槲沂懈咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要孵化基地?？萍紙@區(qū)的快速發(fā)展有效推進了全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。
二、抓知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護，推進了自主創(chuàng)新能力建設(shè)
一是實施知識產(chǎn)權(quán)百強優(yōu)勢企業(yè)培育工程。制訂出臺了《_x市知識產(chǎn)權(quán)百強優(yōu)勢企業(yè)培育實施意見》，全年組織申報江蘇省發(fā)明專利申請資助120件、江蘇省國外專利申請資助4件，_x市知識產(chǎn)權(quán)重點領(lǐng)域推進項目2項，其中1項被列入_x市推進計劃。認定富士康等10家企業(yè)為知識產(chǎn)權(quán)百強優(yōu)勢企業(yè)，昆士萊等10家企業(yè)為知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢培育企業(yè)，好孩子兒童用品有限公司等10家單位為專利示范企業(yè)，組織實施專利成果產(chǎn)業(yè)化項目7項;_x高新區(qū)成為省知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū);完成專利申請量5600多件、授權(quán)量1600多件。
二是加大宣傳培訓(xùn)和專利信息平臺建設(shè)力度。圍繞4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日，會同工商、版權(quán)、技術(shù)監(jiān)督、司法等部門舉行知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)場咨詢活動;在_x日報開辟知識產(chǎn)權(quán)宣傳專版，舉辦"多威杯"知識產(chǎn)權(quán)知識競賽和"oem生產(chǎn)中知識產(chǎn)權(quán)保護以及涉外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理"專題報告。全年共組織舉辦了23期2500多人次的知識產(chǎn)權(quán)實務(wù)培訓(xùn)。為華恒焊接建立焊接技術(shù)和設(shè)備專利數(shù)據(jù)庫，并推動華富電子、昆士萊照明科技、捷安特自行車和旭東機械等企業(yè)建立自身的專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)。為72家單位和個人進行了80多項專利申請、專利侵權(quán)和技術(shù)開發(fā)檢索，為200多家企業(yè)提供了專利信息服務(wù)。
三是加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。市知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)會聘請了上海、_x及本地的8位知識產(chǎn)權(quán)專家、學(xué)者、律師為_x市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)顧問，并走訪了全市100多家企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)做好知識產(chǎn)權(quán)工作、建立和完善知識產(chǎn)權(quán)管理機制、培訓(xùn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)崗位人員，協(xié)助企業(yè)處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛。同時，配合市新聞出版局積極開展反盜版宣傳活動，協(xié)助上級專利管理機關(guān)調(diào)處專利糾紛2起，幫助12家企業(yè)制定了專利制度和保密協(xié)議，改善了我市知識產(chǎn)權(quán)的管理環(huán)境，保護了專利權(quán)人的合法權(quán)益。
三、抓產(chǎn)學(xué)研合作，推進了科技成果轉(zhuǎn)化和再創(chuàng)新
一是加大與高校院所的合作力度。根據(jù)年初確定的產(chǎn)學(xué)研合作活動計劃， 4、6月份，分別在西安、沈陽舉行了兩場科技創(chuàng)新發(fā)布會，我市38家企業(yè)走出_x與西安交大、西安電子科技大學(xué)、東北大學(xué)、中科院沈陽自動化所等高校、科研院所進行技術(shù)合作洽談，簽訂了24個科技合作項目，其中網(wǎng)進科技(_x)有限公司與西安電子科技大學(xué)的智能視覺監(jiān)控系統(tǒng)等3個項目已經(jīng)取得實質(zhì)性進展。10月份，又組織舉辦了"___x科技創(chuàng)新暨產(chǎn)學(xué)研合作洽談會"，邀請了全國近100所高校、科研院所的專家、學(xué)者150多人，請進來與我市130家企業(yè)進行了面對面的洽談，簽訂科技合作項目20項。
二是加大產(chǎn)學(xué)研項目的組織力度。為進一步擴大產(chǎn)學(xué)研合作范圍，提升產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)域。在全市范圍內(nèi)廣泛征集企業(yè)技術(shù)需求與技術(shù)合作意向，共征集到近100項技術(shù)(合作意向)需求，并及時發(fā)送到相關(guān)高校、科研院所，將有關(guān)信息及時反饋給相關(guān)企業(yè)，努力促成雙方合作，將高校、科研院所的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢。全年共立項下達產(chǎn)學(xué)研科技合作項目30項。
三是加大國際科技合作的交流力度。深化與俄羅斯、澳大利亞等國的國際科技合作，結(jié)合今年 "中俄國家年"活動開展，根據(jù)省廳的要求，重點在新材料、機電設(shè)備、醫(yī)藥和農(nóng)業(yè)新品種等領(lǐng)域，有針對性地組織有關(guān)企業(yè)進行項目需求征集。在征集中國與澳大利亞科技合作特別是資金項目方面，突出就技術(shù)轉(zhuǎn)移、委托生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售和零部件采購等進行交流與合作，努力構(gòu)建國際技術(shù)合作和交流平臺，推進國際技術(shù)轉(zhuǎn)移和合作。
四、抓創(chuàng)新平臺建設(shè)，提高了科技服務(wù)能力
一是加快科技研發(fā)服務(wù)平臺建設(shè)。新增龍騰光電、華恒焊接江蘇省級工程技術(shù)研究中心2家，_x市級工程技術(shù)研究中心4家，江蘇省外資研發(fā)機構(gòu)9家、_x市級科技研發(fā)機構(gòu)18家、_x市級科技研發(fā)機構(gòu)20家，江蘇龍燈化學(xué)有限公司分析研究發(fā)展部、宜特科技(_x)電子有限公司分別被認定為國家級行業(yè)檢測公共服務(wù)中心。扶持艾利亞太區(qū)研發(fā)中心、微盟電子(_x)有限公司研發(fā)中心等40家企業(yè)研發(fā)中心的建設(shè)。
二是加快科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。與西安電子科技大學(xué)聯(lián)合建立了"西安電子科技大學(xué)_x創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心"。依托留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、軟件園、教育科技園區(qū)等載體，加快引進高層次、創(chuàng)新型人才和高新技術(shù)孵化項目，增設(shè)5家博士后科研工作站分站。引進深圳高特佳、南京愛博兩家科技風(fēng)險投資公司，注冊資本達2。5億元，全市科技企業(yè)的抗風(fēng)險能力得到增強。
三是加快科技中介服務(wù)平臺建設(shè)。按照業(yè)務(wù)特色化、服務(wù)標(biāo)準化、管理信息化、機制市場化的要求，技術(shù)市場、生產(chǎn)力促進中心、專利信息平臺等科技中介機構(gòu)的服務(wù)功能得到進一步完善，業(yè)務(wù)領(lǐng)域也得到了進一步拓展，全年為191家企業(yè)代理了科技查新，為近80家企業(yè)進行免費專利檢索;同時，我們積極支持專利事務(wù)所的發(fā)展，專利業(yè)務(wù)代理量有了快速增長。
五、抓農(nóng)業(yè)和社會發(fā)展科技，推動了經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展
一是推進農(nóng)業(yè)科技發(fā)展。以推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為工作重點，積極開展農(nóng)業(yè)科技開發(fā)和攻關(guān)。年初，根據(jù)我市農(nóng)業(yè)科技發(fā)展趨勢，確定了農(nóng)業(yè)科技項目重點支持新農(nóng)村建設(shè)科技綜合示范、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)示范基地建設(shè)、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)以及農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)等四個方面。共受理申報農(nóng)業(yè)科技項目58項，其中科技部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項目1項，部、省級星火計劃項目8項，省級農(nóng)業(yè)科技項目7項、_x市級項目14項。立項下達_x科技發(fā)展項目4項、_x農(nóng)業(yè)科技招標(biāo)項目1項，_x市級農(nóng)業(yè)項目28項。
二是推進社會事業(yè)進步。全年共受理申報社會發(fā)展項目84項，其中省自然科學(xué)基金項目1項、省科技攻關(guān)項目2項、_x市社會發(fā)展招標(biāo)項目2項，市水利推廣站的"太湖流域圩區(qū)農(nóng)田面源污染調(diào)控技術(shù)綜合集成與示范推廣"項目被列為省科技發(fā)展計劃，巴城鎮(zhèn)的"農(nóng)村生活垃圾無害化處理技術(shù)示范"項目被立為_x市社會發(fā)展招標(biāo)項目，組織實施市級社會發(fā)展項目28項。
三是加強軟科學(xué)研究。圍繞提高自主創(chuàng)新能力、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、建設(shè)和諧社會等目標(biāo)，重點實施科技發(fā)展戰(zhàn)略研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究和和諧社會發(fā)展研究三大課題，科學(xué)制訂軟科學(xué)項目申報指南，共征集軟科學(xué)項目30項，立項下達軟科學(xué)計劃23項。同時，加大科技進步獎的申報力度，有4項獲_x市科技進步獎、1項獲_x市技術(shù)發(fā)明獎，14項獲_x市科技進步獎。
六、抓優(yōu)化科技進步環(huán)境，提升了科技管理水平
一是培育創(chuàng)新型人才。針對全市省級高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)的中、高層經(jīng)營管理人員，圍繞企業(yè)管理、市場營銷、國際化戰(zhàn)略等方面，組織開展了企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗訓(xùn)練培訓(xùn)。組織申報"江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進計劃"17名、"江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進計劃"培養(yǎng)對象17名，其中維信諾的一名科技人員獲得100萬元創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才獎勵，申報"_x市姑蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才計劃"5名，有2名科技人員各獲200萬元科技經(jīng)費資助。
二是深化農(nóng)村和社區(qū)科普工作。組織舉辦了以"節(jié)約能源、保護環(huán)境、構(gòu)建和諧"為主題的第十九屆科普宣傳周和科技下鄉(xiāng)活動，活動參與人數(shù)超過10萬人次，制訂出臺了《_x市全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，積極開展?fàn)巹?chuàng)江蘇省農(nóng)村科普"一站一欄一員"試點市工作，舉辦市、鎮(zhèn)兩級科技素質(zhì)培訓(xùn)179期，參訓(xùn)人數(shù)達21880人次;深入開展"科普特色社區(qū)"創(chuàng)建活動、"雙杯獎"、"廠會協(xié)作"競賽活動和星級學(xué)(協(xié))會評選活動，共有16只項目獲獎，舉辦市級科普講座12場。
三是加強隊伍作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)市委、市政府的工作安排，在全局機關(guān)工作人員中深入開展了"機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年"活動和"查找廉政風(fēng)險、建立防控機制"活動，堅持每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周局務(wù)會議制度，交流工作情況，制定印發(fā)工作計劃，相互溝通信息，在《_x日報》上發(fā)布了__年科技計劃項目申報公告，為開發(fā)區(qū)、10個鎮(zhèn)舉行了科技政策宣講活動。
__年，全市的科技工作取得了一些成績，但我們也清醒地看到了工作中存在的不足與問題。主要是:企業(yè)自主創(chuàng)新能力比較薄弱，科技工作發(fā)展水平不夠平衡，創(chuàng)新人才結(jié)構(gòu)性供求矛盾還比較突出，科技管理隊伍整體素質(zhì)有待提高，等等。這些都有待于我們在明年的工作中予以高度重視，并采取積極有效措施，努力加以改進。
當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，社會經(jīng)濟、生活、文化等諸多方面發(fā)生了巨大變化，對基礎(chǔ)教育也提出了新的要求。現(xiàn)在我們所教的學(xué)生，將是21世紀的公民和建設(shè)者，他們應(yīng)具備怎樣的科學(xué)素質(zhì)去適應(yīng)高度科學(xué)技術(shù)化的社會，去面對21世紀更為嚴峻的科技挑戰(zhàn)，這是今天基礎(chǔ)教育面臨的一個重要問題。為了充分體現(xiàn)“以人為本、以德為綱、培養(yǎng)個性、挖掘潛能”的辦學(xué)思想，我校堅持把科技創(chuàng)新教育作為推進學(xué)校素質(zhì)教育的重要突破口，開展了一系列工作，取得了比較好的效果，產(chǎn)生了一定的社會影響，取得了一定的社會效益。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視是學(xué)校科技工作正常開展并能取得成績的保證。我校領(lǐng)導(dǎo)充分認識到科技創(chuàng)新教育的重要性，把科技創(chuàng)新教育作為學(xué)校的一項重要工作列入學(xué)校的長遠規(guī)劃。成立了以校長帶頭，教導(dǎo)主任、教導(dǎo)副主任，大隊輔導(dǎo)員、科技輔導(dǎo)員及各年級組組長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制訂有效的活動計劃，精心組織開展各項活動?；顒舆^程設(shè)計充分征集師生建議和意見。活動中認真收集材料、圖片、視頻資料，建立健全科技檔案。活動后認真總結(jié)。
3、積極依靠社會資源促進學(xué)校的科技創(chuàng)新教育工作。學(xué)校在資金十分困難的情況下，擠出資金保證科技活動的有效開展。努力獲取社會和家長的幫助，動員各個方面的力量保證了科技活動計劃的落實，教師的培訓(xùn)工作也在同時進行，使科技活動的質(zhì)量得到很好的保證。
二、立足校園，走進家庭，輻射社會
一年來，我們以校園為主線，開展了各種豐富多彩的活動。豐富了學(xué)生的知
識，產(chǎn)生了一定的社會影響，取得了一定的社會效益
(一) 在《防震減災(zāi)》科普系列活動中，以創(chuàng)建省級“防震減災(zāi)示范?！睘槠鯔C，開展了一系列活動：1、以班為單位組織學(xué)生辦手抄報、黑板報，開展知識競賽、知識問答等多種形式的班隊活動。2、以校為單位組織學(xué)生開展防震演習(xí)。3、開展“小手拉大手”活動，讓防震減災(zāi)活動走進家庭，輻射社會。這一系列活動的開展，不僅豐富了學(xué)生的防震減災(zāi)知識，并且產(chǎn)生了一定的社會影響，取得了一定的社會效益，獲得了州、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大家長和市民的好評。
(二) 組織全校師生開展“三小”活動。全校學(xué)生每人一幅科幻畫，高年級每人寫一篇科技小論文或者設(shè)計制作一件小發(fā)明。在學(xué)校對成績突出的學(xué)生給予表揚，并組織他們修改作品參加省、州、市的科技創(chuàng)新大賽，取得了較好的成績。在科學(xué)幻想畫類，郜容靜楠同學(xué)的剪紙作品《向日葵式旋轉(zhuǎn)房屋》榮獲國家級一等獎，張樹茂同學(xué)的兒童畫《空氣清潔魚》，侯玖林同學(xué)的兒童畫《穿越歷史》分別榮獲四川省一等獎;其它20篇科幻畫作品分別榮獲市、州一、二、三等獎。在科技創(chuàng)新成果類，吳杰老師的創(chuàng)新成果《兩維月相儀》榮獲省級一等獎，胡霞老師撰寫的《可愛的涼山我的家》創(chuàng)新方案榮獲省級二等獎;劉雨璜同學(xué)的《去魚鱗的手套》，王立老師的《熱循環(huán)動力船》等8個作品獲市三等獎。
(三) 組織學(xué)生開展社會實踐活動，讓學(xué)生用科學(xué)的眼光，從不同角度，不同方面，不同領(lǐng)域感受科技活動的魅力，提高學(xué)生的社會責(zé)任感和責(zé)任心。蘇凡堯同學(xué)的《涼山艾滋病孤兒生活現(xiàn)狀調(diào)查》獲市一等獎，張熙蕾同學(xué)的《西昌市草莓種植利弊調(diào)查》，科技活動小組的《讓交通法規(guī)造福社會》和《低
碳校園》分別獲市二等獎。
(四) 為了讓學(xué)生形成“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)”的良好風(fēng)尚。學(xué)校還組織部分有條件的學(xué)生開展了拍攝科學(xué)dv的活動。其中趙晨等三位同學(xué)的《舊房與新房》獲市二等獎，蘇凡堯等三位同學(xué)的《詭異的光》獲市三等獎。 這些活動極大地鼓舞了全校師生，為學(xué)校的科技創(chuàng)新教育注入了新的活力。為了使科技創(chuàng)新教育取得更好的效果，我們把科技創(chuàng)新教育的范圍延伸到了每一位學(xué)生的家庭。加強家庭教育的指導(dǎo)。我校結(jié)合加強對家庭教育的指導(dǎo)工作，把科技創(chuàng)新教育作為重要內(nèi)容，通過家庭問卷調(diào)查、在校接待、電話聯(lián)系、家長會、等形式指導(dǎo)家庭共同學(xué)習(xí)，更新知識。充分利用現(xiàn)代科技手段。通過學(xué)校自己的網(wǎng)頁，學(xué)生以此為載體進行科技學(xué)習(xí)，加強學(xué)?？破罩R宣傳，構(gòu)建科普教育的大范圍，在家庭中形成了"學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)"的良好風(fēng)尚，提高了學(xué)生和家長的科學(xué)文化素質(zhì)。
今后，學(xué)校將繼續(xù)把科技活動擺在學(xué)構(gòu)的中心工作中，提高活動的水平和層次，讓科技活動時時有，處處在，真正讓每個老師把科技活動當(dāng)作職責(zé)來抓，讓科技活動進入每個人的心中。
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
__年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止__年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的'工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止__年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
一、本學(xué)期已完成工作的主要內(nèi)容
本學(xué)期初，網(wǎng)絡(luò)科技部就已制定了本學(xué)學(xué)的工作指導(dǎo)思想：服務(wù)團委、學(xué)生會其他各部門，為團委學(xué)生會提供一個高效的、具有時效性的信息發(fā)布、交互平臺，使團委學(xué)生會各部門能夠得到最及時的電腦應(yīng)用、維護解決方案，支撐起團委學(xué)生會的信息樞紐。
按照本學(xué)期工作的指導(dǎo)思想，我們網(wǎng)絡(luò)部在學(xué)期初的工作計劃中沒有安排任何大型活動，只安排了一些常項工作，具體如下：
(一)制作團委學(xué)生會的網(wǎng)站
針對團委學(xué)生會隨時有即時信息發(fā)布的特點，特別是在現(xiàn)在網(wǎng)上有大量系統(tǒng)原型的客觀條件下，結(jié)合了我部成員的具體工作能力，我們將這學(xué)期把網(wǎng)站的工作重點放在的bbs的建設(shè)上，而不是以往的網(wǎng)頁設(shè)計上。
見于系統(tǒng)性能的考慮我們選擇了dvbbs這一網(wǎng)上最為流行的bbs系統(tǒng)并安排了專人進行系統(tǒng)的二次開發(fā)、再設(shè)計。目前該工作已進入了開發(fā)的后期階段，正在進行系統(tǒng)調(diào)試和內(nèi)容核定，并作投入使用前的穩(wěn)定性測試工作。
該系統(tǒng)目前的系統(tǒng)評價并不樂觀，主要問題在于用于作系統(tǒng)測試的服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)在有病毒存在，多客戶同時訪問的條件下，該系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴重的穩(wěn)定性漏洞。主要表現(xiàn)在，系統(tǒng)穩(wěn)定性突變(從良好狀態(tài)到掛起狀態(tài))。針對這一問題的解決方案仍在研究中。
在該項工作中，網(wǎng)絡(luò)科技部的全體成員投入了大量的精力，全力以赴，在現(xiàn)有信息資源有限的條件下，克服了種種困難，如：絕大多數(shù)成員以前沒有涉及到網(wǎng)絡(luò)編程方便的知識，在處理相關(guān)問題的過程中都屬于現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，但是他們出色的學(xué)習(xí)能力使得在每次面對這些具體問題的時候他們都能很好的解決。
(二)組織“東軟杯”科技節(jié)中網(wǎng)頁設(shè)計大賽的參賽工作
這是一個本應(yīng)該在上學(xué)期就結(jié)束的工作，但是由于“非典”的原因推遲到了本學(xué)期，由于事先沒有通知，我認為這個活動本應(yīng)該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是：直到?jīng)Q賽前一周我才通知給相關(guān)人員去做這件事。本來我的希望不太高，只是本著我們學(xué)院一貫的重在參與的態(tài)度，但是又同時告誡他們我們學(xué)院做工作的又一原則：要么不做，要做就做好。在眾相關(guān)人員的共同努力下，本次活動我們學(xué)院的參賽人員取得了第三名的好成績，我認為在這么短的時間里取得這么的成績是難能可貴的。
關(guān)于本次活動的具體過程，我們的相關(guān)人員正在整理、匯總、寫總結(jié)。
(三)組織了“海報設(shè)計”大賽的片頭flash制作工作
與以往一樣，本次工作從布置到實施都壓縮在一個很短的時間內(nèi)(大概只有一周左右的時間)。第一稿，我和副主席都很不滿意，責(zé)令相關(guān)人員在24小時內(nèi)趕出每二稿，但是，第二稿仍存在諸多問題，針對這些問題我和主管副主席做了詳細的匯總又將修改意見通知了制作人員，制作人員本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度連夜趕出了第三稿，得到了主管副主席的認可。
在本次工作中，我們的工作人員基本得會了我們網(wǎng)絡(luò)科技部緊張高效、高強度、大負荷，以及對相關(guān)技術(shù)的快速獲取、及時應(yīng)用的工作特點。為處理類似的突發(fā)事件積累的一定的工作經(jīng)驗，同時也暴露了我們工作中的一些不足，具體將在下一部分中闡述。
(四)開了四次全體成員會議
針對工作的各種問題，我招集全體成員開了四次會議。會上我強調(diào)了作為學(xué)生會的工作人員應(yīng)該怎么樣處理學(xué)習(xí)和工作的矛盾，并希望他們能以學(xué)習(xí)為重，同時在這個學(xué)期多做一些工作為下個學(xué)期的cet4多留出一些時間。
針對一些紀律問題我多次也在會上進行了強調(diào)，如：會議上關(guān)于通信設(shè)備置于無聲的規(guī)定，關(guān)于會議出勤問題規(guī)定等。并對在工作中如何協(xié)調(diào)與其他部門間的合作等問題做了布署。
(五)發(fā)展了一批新成員加入網(wǎng)絡(luò)科技部
在這學(xué)期里，我們部門進行了兩次招新共招集成員十余人，同時擬提拔副部長一名。
待提拔的這名副部長是20_級的劉懿德同學(xué)，這名同學(xué)平時工作中很積極，本人也有這方面的能力，在所在班內(nèi)也是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
具體的成員報批名單將作為本總結(jié)的副錄一并提交，希望學(xué)生會能予以批準。
(六)對網(wǎng)絡(luò)科技部的一些制度作了完善
主要是制訂了一份較為詳細合理的巨大期末評分細則，在這份細則中主要強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，用評分的辦法督促各成員在學(xué)習(xí)好的前提下干好工作。
(七)本學(xué)期待完成的工作
1、進一步探索完善網(wǎng)絡(luò)科技部的組織形式
主要是針對網(wǎng)絡(luò)部成員可能越來越多的情況，網(wǎng)絡(luò)科技部準備進行組織改革，在只保留部長、副部長的前提下新建一個工作室專門負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作，同時接洽可能產(chǎn)生的對處業(yè)務(wù)(尤指校外)。我設(shè)想這個工作室由社團副領(lǐng)導(dǎo)其組織工作，而網(wǎng)絡(luò)科技部只領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技術(shù)工作。
2、利用剩下的時間辦一次中等規(guī)模的活動
針對學(xué)期初指導(dǎo)思想中的一些不足之處，我們希望在接下來不多的時間里能進行一次訓(xùn)活動，該活動主要受眾是我部門的全體成員用其他想?yún)⒓舆@個活動的我學(xué)院學(xué)生。
關(guān)于這項活動的具體策劃案預(yù)計可在周三(20_年11月26日)前提交。
二、本學(xué)期工作中的主要問題及改進、解決方案
(一)存在的問題
盡管在這學(xué)期的工作中，我們部門取得了一些成績，但同時我們也看到了我們的不足更多，仍有大量的具體工作等待我們?nèi)プ觥?/p>
首先，我們的工作人員的專業(yè)技能不能適應(yīng)我們的具體工作。很多問題不能馬上找到解決的思路，很多具體的問題在操作的過程中會遇到?jīng)]有想象到的困難。尤其是在涉及到與編程(或者是與計算機科學(xué))有關(guān)的問題時，我們就會顯得十分被動。
第二，我們的組織制度還很不完善。缺乏一套對部門內(nèi)的工作人員行之有效的獎勵懲罰機制，不能很好的激勵我們的成員，提供給廣大成員一個工作上的直接動力。
當(dāng)然，主要的問題還是在于我這個當(dāng)部長的。沒能更好的處理工作時間分配問題，沒能把應(yīng)有的精力放在工作當(dāng)中去，總的來說對工作有些漫不經(jīng)心，對工作關(guān)注的不夠。同時也沒能及的想出一些針對具體問題的解決方案。
(二)改進、解決方案
1、與社會上的培訓(xùn)中心(特別是神州數(shù)碼)合作，多為我們的成員提供一些培訓(xùn)機會，讓他們能更快的掌握進行工作的必要的技能，同時感受、學(xué)習(xí)我們it界精英們工作的模式。并應(yīng)用到我們網(wǎng)絡(luò)科技部以后的工作當(dāng)中去。
2、繼續(xù)建立健全我們的工作章程，合理的激勵約束我們的工作人員。讓大家人的 人都有對工作滿腔的熱情。
3、投入更大的精力到網(wǎng)絡(luò)科技部的工作當(dāng)中去，學(xué)習(xí)更多的領(lǐng)導(dǎo)方法，同其他成員一起為繁榮我們的網(wǎng)絡(luò)科技部而不斷奮斗。
__區(qū)為__市三大主城區(qū)之一，目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道，人口42.1萬，流動人口20多萬。__年，全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元，比上年增14.6%，人均gdp超過5000美元;財政總收入18.16億元，其中地方財政收入8.79億元，分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元，增12.2%。__-__年臺州市對9個縣(市、區(qū))經(jīng)濟社會目標(biāo)責(zé)任制考核中，均名列全市第一。
與此同時，該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這條主線，深化科技交流與合作，加快高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展，積極構(gòu)建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，也取得了顯著成績。目前，共培育高新技術(shù)企業(yè)國家級7家，總量均居全市第一，省級16家，市級32家;省級高新技術(shù)研發(fā)中心8家，市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家，全市唯一，省級專利示范企業(yè)2家，市級6家。
獲得國家火炬計劃項目14項，其中國家重點火炬2項，省級火炬項目2項;國家星火項目2項，省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了省、市科技部門的充分肯定,在__年和__年全市經(jīng)濟社會目標(biāo)責(zé)任制考核中，該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為__年度市科技工作先進集體、__年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位;被評為__年度浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進步目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀單位，__年度省專利工作先進集體，__年度和__年度省科技工作先進集體。
繼1998年和__年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后，__年該區(qū)又并評為__-__年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是，__年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū)，成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)新合力
區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議，對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關(guān)科技發(fā)展重大事項，如科技工作中領(lǐng)導(dǎo)干部配備、科技經(jīng)費預(yù)算、科技政策的制定、技術(shù)人才的引進、重大技術(shù)交流以及大院大所的引進等等。
同時，經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會，通報__區(qū)科技工作發(fā)展情況，廣泛聽取社會各界的意見和建議，征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了“高新技術(shù)企業(yè)行”活動，實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況，現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難，極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。
二、弘揚創(chuàng)新精神、營造創(chuàng)新環(huán)境
一方面通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)__區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，成立了全市首家企業(yè)家俱樂部，采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復(fù)旦大學(xué)合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務(wù)院國資委合辦中外名家系列講座等，進一步加大各類人才的培訓(xùn)力度。
同時，積極舉辦和參加各類人才交流會，落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念，并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導(dǎo)樹立科技創(chuàng)新理念。
相繼出臺和完善了一系列科技政策，積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個，其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權(quán)保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設(shè)、制造業(yè)信息化建設(shè)等方方面面，具有很強針對性和可操作性，力度較大，成效顯著。
三、加大科技投入，確保財力支撐
科技要發(fā)展，財力需保障。幾年來，區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入，每年財政預(yù)算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從__年的1021萬元到__年的1480萬元、__年的2132萬元、__年的2500萬元，其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。
每年安排500萬科技創(chuàng)新資金，專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新，很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會，至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會，共簽訂技術(shù)合作項目1466個，技術(shù)成交額達10.3億元，其中__區(qū)共簽訂技術(shù)合同45項，成交額達6300萬元，展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作，促進的科技成果的引進和轉(zhuǎn)化。此外，在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下，企業(yè)對科技投入的力度越來越大，__年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元，比上年增長49.5%。
四、實施“人才強區(qū)”戰(zhàn)略，構(gòu)建人才支撐體系
人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術(shù)、管理人才隊伍。__區(qū)始終把科技人才工作放在首位，堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢，充分營造“栓心留人”的環(huán)境，堅持多方聯(lián)動，把引才、育才、用才有機結(jié)合起來，努力構(gòu)筑人才高地。一是加強調(diào)研，摸清底細。全面開展了科技人員普查，詳細掌握科技人才的數(shù)量結(jié)構(gòu)和分布等情況，并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費，為科技人才工作提供資金支持。
區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時，把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置，經(jīng)常性舉辦研修班、學(xué)術(shù)講座、科技報告會等，對廣大科技人員進行“充電”，以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設(shè)立__區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會，為企業(yè)家和科技人才提供一個學(xué)習(xí)提高的場所，滿足科技人才高層次的文化需求;開展“__區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動，每年召開科技人才座談會，營造 “尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。
五、堅持科技創(chuàng)新和科學(xué)普及“兩個輪子”一起轉(zhuǎn)
切實加強對科普工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召集科普聯(lián)席會議，聽取科普工作匯報，分析和解決科普工作中碰到的問題，以科普推動科技創(chuàng)新，促進經(jīng)濟與社會的發(fā)展。努力抓好農(nóng)村基層黨員干部和農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)，每年培訓(xùn)黨員干部達2500余人，近兩年培訓(xùn)農(nóng)民學(xué)員5000多人
(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來，每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍，成立了科普講師團，常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動，無償贈送科普書籍5萬余冊，科普資料10萬余份，有1.2萬人次接受培訓(xùn)。
積極開展科技扶貧工作，安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設(shè)施，城區(qū)14個社區(qū)全部建有標(biāo)準科技畫廊，城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕，各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。
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又到年底了，經(jīng)過一年的努力工作，是時候做一次全面的總結(jié)了，并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于技術(shù)部年終工作總結(jié)計劃范文，方便大家學(xué)習(xí)。
__年，全市科技工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的"把握一條主線、實施兩大工程、構(gòu)筑三大體系"的工作目標(biāo)，在推進特色產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展、加強產(chǎn)學(xué)研合作、完善公共技術(shù)服務(wù)平臺、加大知識產(chǎn)權(quán)保護、優(yōu)化科技進步環(huán)境等方面加大了工作力度，為推動全市經(jīng)濟社會又好又快、全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供了較好的科技支撐。
一、抓科技計劃的組織實施，加快了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進程
一是科技項目水平不斷提升。重點圍繞電子信息、光機電一體化、新材料、新能源等高新技術(shù)領(lǐng)域，主動銜接省市科技計劃，全年組織申報國家"863"高技術(shù)研究項目2項，國家、省火炬計劃23項，國家、省星火計劃8項，科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目14項，全國信息技術(shù)應(yīng)用倍增計劃項目3項，省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目7項，省高技術(shù)研究、科技攻關(guān)項目7項，省軟件集成電路專項6項。全年組織實施各級各類科技項目275項，其中科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金3項、省火炬計劃17項、省星火計劃4項，省、_x市其他科技發(fā)展項目等13項，龍騰光電的"第五代薄膜晶體管液晶顯示器(tft-lcd)筆記本電腦用面板的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化"、華恒焊接的"焊接機器人成套裝備"被列為省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目，獲5200萬元科技經(jīng)費資助，雙橋傳感器的"微型動態(tài)壓阻力傳感器及其制作方法"發(fā)明專利獲國家優(yōu)秀專利獎。
二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快。圍繞發(fā)展培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、促進高新技術(shù)企業(yè)上規(guī)模，全年組織申報國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)8家、省高新技術(shù)企業(yè)99家、省兩個密集型企業(yè)7家、省軟件企業(yè)16家、省創(chuàng)新型試點企業(yè)5家，國家重點新產(chǎn)品5只、省高新技術(shù)產(chǎn)品235只、軟件產(chǎn)品113只。認定國家重點高新技術(shù)企業(yè)3家、省高新技術(shù)企業(yè)73家、省軟件企業(yè)12家，國家重點新產(chǎn)品3只、省高新技術(shù)產(chǎn)品159只、省軟件產(chǎn)品58只，全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1245。2億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的33。7%，比上年增長1。1個百分點。
三是科技創(chuàng)新載體不斷完善。全市已建成了功能齊全、特色鮮明的3區(qū)12基地， 12個產(chǎn)業(yè)基地先后入駐企業(yè)近800家，孵化畢業(yè)企業(yè)200余家。模具產(chǎn)業(yè)基地實現(xiàn)產(chǎn)值55億元，占全國模具產(chǎn)業(yè)的1/10;傳感器產(chǎn)業(yè)基地目前已形成了8大門類的傳感器產(chǎn)品，90%以上出口，其中熱釋紅外傳感器銷售已占世界總量的60%以上，光電產(chǎn)業(yè)園、軟件園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、可再生能源基地、新材料產(chǎn)業(yè)基地等充分顯現(xiàn)了特色產(chǎn)業(yè)基地及孵化基地的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，已成為我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要孵化基地?？萍紙@區(qū)的快速發(fā)展有效推進了全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。
二、抓知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護，推進了自主創(chuàng)新能力建設(shè)
一是實施知識產(chǎn)權(quán)百強優(yōu)勢企業(yè)培育工程。制訂出臺了《_x市知識產(chǎn)權(quán)百強優(yōu)勢企業(yè)培育實施意見》，全年組織申報江蘇省發(fā)明專利申請資助120件、江蘇省國外專利申請資助4件，_x市知識產(chǎn)權(quán)重點領(lǐng)域推進項目2項，其中1項被列入_x市推進計劃。認定富士康等10家企業(yè)為知識產(chǎn)權(quán)百強優(yōu)勢企業(yè)，昆士萊等10家企業(yè)為知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢培育企業(yè)，好孩子兒童用品有限公司等10家單位為專利示范企業(yè)，組織實施專利成果產(chǎn)業(yè)化項目7項;_x高新區(qū)成為省知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū);完成專利申請量5600多件、授權(quán)量1600多件。
二是加大宣傳培訓(xùn)和專利信息平臺建設(shè)力度。圍繞4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日，會同工商、版權(quán)、技術(shù)監(jiān)督、司法等部門舉行知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)場咨詢活動;在_x日報開辟知識產(chǎn)權(quán)宣傳專版，舉辦"多威杯"知識產(chǎn)權(quán)知識競賽和"oem生產(chǎn)中知識產(chǎn)權(quán)保護以及涉外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理"專題報告。全年共組織舉辦了23期2500多人次的知識產(chǎn)權(quán)實務(wù)培訓(xùn)。為華恒焊接建立焊接技術(shù)和設(shè)備專利數(shù)據(jù)庫，并推動華富電子、昆士萊照明科技、捷安特自行車和旭東機械等企業(yè)建立自身的專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)。為72家單位和個人進行了80多項專利申請、專利侵權(quán)和技術(shù)開發(fā)檢索，為200多家企業(yè)提供了專利信息服務(wù)。
三是加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。市知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)會聘請了上海、_x及本地的8位知識產(chǎn)權(quán)專家、學(xué)者、律師為_x市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)顧問，并走訪了全市100多家企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)做好知識產(chǎn)權(quán)工作、建立和完善知識產(chǎn)權(quán)管理機制、培訓(xùn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)崗位人員，協(xié)助企業(yè)處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛。同時，配合市新聞出版局積極開展反盜版宣傳活動，協(xié)助上級專利管理機關(guān)調(diào)處專利糾紛2起，幫助12家企業(yè)制定了專利制度和保密協(xié)議，改善了我市知識產(chǎn)權(quán)的管理環(huán)境，保護了專利權(quán)人的合法權(quán)益。
三、抓產(chǎn)學(xué)研合作，推進了科技成果轉(zhuǎn)化和再創(chuàng)新
一是加大與高校院所的合作力度。根據(jù)年初確定的產(chǎn)學(xué)研合作活動計劃， 4、6月份，分別在西安、沈陽舉行了兩場科技創(chuàng)新發(fā)布會，我市38家企業(yè)走出_x與西安交大、西安電子科技大學(xué)、東北大學(xué)、中科院沈陽自動化所等高校、科研院所進行技術(shù)合作洽談，簽訂了24個科技合作項目，其中網(wǎng)進科技(_x)有限公司與西安電子科技大學(xué)的智能視覺監(jiān)控系統(tǒng)等3個項目已經(jīng)取得實質(zhì)性進展。10月份，又組織舉辦了"___x科技創(chuàng)新暨產(chǎn)學(xué)研合作洽談會"，邀請了全國近100所高校、科研院所的專家、學(xué)者150多人，請進來與我市130家企業(yè)進行了面對面的洽談，簽訂科技合作項目20項。
二是加大產(chǎn)學(xué)研項目的組織力度。為進一步擴大產(chǎn)學(xué)研合作范圍，提升產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)域。在全市范圍內(nèi)廣泛征集企業(yè)技術(shù)需求與技術(shù)合作意向，共征集到近100項技術(shù)(合作意向)需求，并及時發(fā)送到相關(guān)高校、科研院所，將有關(guān)信息及時反饋給相關(guān)企業(yè)，努力促成雙方合作，將高校、科研院所的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢。全年共立項下達產(chǎn)學(xué)研科技合作項目30項。
三是加大國際科技合作的交流力度。深化與俄羅斯、澳大利亞等國的國際科技合作，結(jié)合今年 "中俄國家年"活動開展，根據(jù)省廳的要求，重點在新材料、機電設(shè)備、醫(yī)藥和農(nóng)業(yè)新品種等領(lǐng)域，有針對性地組織有關(guān)企業(yè)進行項目需求征集。在征集中國與澳大利亞科技合作特別是資金項目方面，突出就技術(shù)轉(zhuǎn)移、委托生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售和零部件采購等進行交流與合作，努力構(gòu)建國際技術(shù)合作和交流平臺，推進國際技術(shù)轉(zhuǎn)移和合作。
四、抓創(chuàng)新平臺建設(shè)，提高了科技服務(wù)能力
一是加快科技研發(fā)服務(wù)平臺建設(shè)。新增龍騰光電、華恒焊接江蘇省級工程技術(shù)研究中心2家，_x市級工程技術(shù)研究中心4家，江蘇省外資研發(fā)機構(gòu)9家、_x市級科技研發(fā)機構(gòu)18家、_x市級科技研發(fā)機構(gòu)20家，江蘇龍燈化學(xué)有限公司分析研究發(fā)展部、宜特科技(_x)電子有限公司分別被認定為國家級行業(yè)檢測公共服務(wù)中心。扶持艾利亞太區(qū)研發(fā)中心、微盟電子(_x)有限公司研發(fā)中心等40家企業(yè)研發(fā)中心的建設(shè)。
二是加快科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。與西安電子科技大學(xué)聯(lián)合建立了"西安電子科技大學(xué)_x創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心"。依托留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、軟件園、教育科技園區(qū)等載體，加快引進高層次、創(chuàng)新型人才和高新技術(shù)孵化項目，增設(shè)5家博士后科研工作站分站。引進深圳高特佳、南京愛博兩家科技風(fēng)險投資公司，注冊資本達2。5億元，全市科技企業(yè)的抗風(fēng)險能力得到增強。
三是加快科技中介服務(wù)平臺建設(shè)。按照業(yè)務(wù)特色化、服務(wù)標(biāo)準化、管理信息化、機制市場化的要求，技術(shù)市場、生產(chǎn)力促進中心、專利信息平臺等科技中介機構(gòu)的服務(wù)功能得到進一步完善，業(yè)務(wù)領(lǐng)域也得到了進一步拓展，全年為191家企業(yè)代理了科技查新，為近80家企業(yè)進行免費專利檢索;同時，我們積極支持專利事務(wù)所的發(fā)展，專利業(yè)務(wù)代理量有了快速增長。
五、抓農(nóng)業(yè)和社會發(fā)展科技，推動了經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展
一是推進農(nóng)業(yè)科技發(fā)展。以推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為工作重點，積極開展農(nóng)業(yè)科技開發(fā)和攻關(guān)。年初，根據(jù)我市農(nóng)業(yè)科技發(fā)展趨勢，確定了農(nóng)業(yè)科技項目重點支持新農(nóng)村建設(shè)科技綜合示范、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)示范基地建設(shè)、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)以及農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)等四個方面。共受理申報農(nóng)業(yè)科技項目58項，其中科技部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項目1項，部、省級星火計劃項目8項，省級農(nóng)業(yè)科技項目7項、_x市級項目14項。立項下達_x科技發(fā)展項目4項、_x農(nóng)業(yè)科技招標(biāo)項目1項，_x市級農(nóng)業(yè)項目28項。
二是推進社會事業(yè)進步。全年共受理申報社會發(fā)展項目84項，其中省自然科學(xué)基金項目1項、省科技攻關(guān)項目2項、_x市社會發(fā)展招標(biāo)項目2項，市水利推廣站的"太湖流域圩區(qū)農(nóng)田面源污染調(diào)控技術(shù)綜合集成與示范推廣"項目被列為省科技發(fā)展計劃，巴城鎮(zhèn)的"農(nóng)村生活垃圾無害化處理技術(shù)示范"項目被立為_x市社會發(fā)展招標(biāo)項目，組織實施市級社會發(fā)展項目28項。
三是加強軟科學(xué)研究。圍繞提高自主創(chuàng)新能力、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、建設(shè)和諧社會等目標(biāo)，重點實施科技發(fā)展戰(zhàn)略研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究和和諧社會發(fā)展研究三大課題，科學(xué)制訂軟科學(xué)項目申報指南，共征集軟科學(xué)項目30項，立項下達軟科學(xué)計劃23項。同時，加大科技進步獎的申報力度，有4項獲_x市科技進步獎、1項獲_x市技術(shù)發(fā)明獎，14項獲_x市科技進步獎。
六、抓優(yōu)化科技進步環(huán)境，提升了科技管理水平
一是培育創(chuàng)新型人才。針對全市省級高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)的中、高層經(jīng)營管理人員，圍繞企業(yè)管理、市場營銷、國際化戰(zhàn)略等方面，組織開展了企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗訓(xùn)練培訓(xùn)。組織申報"江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進計劃"17名、"江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進計劃"培養(yǎng)對象17名，其中維信諾的一名科技人員獲得100萬元創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才獎勵，申報"_x市姑蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才計劃"5名，有2名科技人員各獲200萬元科技經(jīng)費資助。
二是深化農(nóng)村和社區(qū)科普工作。組織舉辦了以"節(jié)約能源、保護環(huán)境、構(gòu)建和諧"為主題的第十九屆科普宣傳周和科技下鄉(xiāng)活動，活動參與人數(shù)超過10萬人次，制訂出臺了《_x市全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，積極開展?fàn)巹?chuàng)江蘇省農(nóng)村科普"一站一欄一員"試點市工作，舉辦市、鎮(zhèn)兩級科技素質(zhì)培訓(xùn)179期，參訓(xùn)人數(shù)達21880人次;深入開展"科普特色社區(qū)"創(chuàng)建活動、"雙杯獎"、"廠會協(xié)作"競賽活動和星級學(xué)(協(xié))會評選活動，共有16只項目獲獎，舉辦市級科普講座12場。
三是加強隊伍作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)市委、市政府的工作安排，在全局機關(guān)工作人員中深入開展了"機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年"活動和"查找廉政風(fēng)險、建立防控機制"活動，堅持每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周局務(wù)會議制度，交流工作情況，制定印發(fā)工作計劃，相互溝通信息，在《_x日報》上發(fā)布了__年科技計劃項目申報公告，為開發(fā)區(qū)、10個鎮(zhèn)舉行了科技政策宣講活動。
__年，全市的科技工作取得了一些成績，但我們也清醒地看到了工作中存在的不足與問題。主要是:企業(yè)自主創(chuàng)新能力比較薄弱，科技工作發(fā)展水平不夠平衡，創(chuàng)新人才結(jié)構(gòu)性供求矛盾還比較突出，科技管理隊伍整體素質(zhì)有待提高，等等。這些都有待于我們在明年的工作中予以高度重視，并采取積極有效措施，努力加以改進。
當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，社會經(jīng)濟、生活、文化等諸多方面發(fā)生了巨大變化，對基礎(chǔ)教育也提出了新的要求。現(xiàn)在我們所教的學(xué)生，將是21世紀的公民和建設(shè)者，他們應(yīng)具備怎樣的科學(xué)素質(zhì)去適應(yīng)高度科學(xué)技術(shù)化的社會，去面對21世紀更為嚴峻的科技挑戰(zhàn)，這是今天基礎(chǔ)教育面臨的一個重要問題。為了充分體現(xiàn)“以人為本、以德為綱、培養(yǎng)個性、挖掘潛能”的辦學(xué)思想，我校堅持把科技創(chuàng)新教育作為推進學(xué)校素質(zhì)教育的重要突破口，開展了一系列工作，取得了比較好的效果，產(chǎn)生了一定的社會影響，取得了一定的社會效益。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視是學(xué)?？萍脊ぷ髡ｉ_展并能取得成績的保證。我校領(lǐng)導(dǎo)充分認識到科技創(chuàng)新教育的重要性，把科技創(chuàng)新教育作為學(xué)校的一項重要工作列入學(xué)校的長遠規(guī)劃。成立了以校長帶頭，教導(dǎo)主任、教導(dǎo)副主任，大隊輔導(dǎo)員、科技輔導(dǎo)員及各年級組組長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制訂有效的活動計劃，精心組織開展各項活動?；顒舆^程設(shè)計充分征集師生建議和意見?；顒又姓J真收集材料、圖片、視頻資料，建立健全科技檔案?；顒雍笳J真總結(jié)。
3、積極依靠社會資源促進學(xué)校的科技創(chuàng)新教育工作。學(xué)校在資金十分困難的情況下，擠出資金保證科技活動的有效開展。努力獲取社會和家長的幫助，動員各個方面的力量保證了科技活動計劃的落實，教師的培訓(xùn)工作也在同時進行，使科技活動的質(zhì)量得到很好的保證。
二、立足校園，走進家庭，輻射社會
一年來，我們以校園為主線，開展了各種豐富多彩的活動。豐富了學(xué)生的知
識，產(chǎn)生了一定的社會影響，取得了一定的社會效益
(一) 在《防震減災(zāi)》科普系列活動中，以創(chuàng)建省級“防震減災(zāi)示范?！睘槠鯔C，開展了一系列活動：1、以班為單位組織學(xué)生辦手抄報、黑板報，開展知識競賽、知識問答等多種形式的班隊活動。2、以校為單位組織學(xué)生開展防震演習(xí)。3、開展“小手拉大手”活動，讓防震減災(zāi)活動走進家庭，輻射社會。這一系列活動的開展，不僅豐富了學(xué)生的防震減災(zāi)知識，并且產(chǎn)生了一定的社會影響，取得了一定的社會效益，獲得了州、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大家長和市民的好評。
(二) 組織全校師生開展“三小”活動。全校學(xué)生每人一幅科幻畫，高年級每人寫一篇科技小論文或者設(shè)計制作一件小發(fā)明。在學(xué)校對成績突出的學(xué)生給予表揚，并組織他們修改作品參加省、州、市的科技創(chuàng)新大賽，取得了較好的成績。在科學(xué)幻想畫類，郜容靜楠同學(xué)的剪紙作品《向日葵式旋轉(zhuǎn)房屋》榮獲國家級一等獎，張樹茂同學(xué)的兒童畫《空氣清潔魚》，侯玖林同學(xué)的兒童畫《穿越歷史》分別榮獲四川省一等獎;其它20篇科幻畫作品分別榮獲市、州一、二、三等獎。在科技創(chuàng)新成果類，吳杰老師的創(chuàng)新成果《兩維月相儀》榮獲省級一等獎，胡霞老師撰寫的《可愛的涼山我的家》創(chuàng)新方案榮獲省級二等獎;劉雨璜同學(xué)的《去魚鱗的手套》，王立老師的《熱循環(huán)動力船》等8個作品獲市三等獎。
(三) 組織學(xué)生開展社會實踐活動，讓學(xué)生用科學(xué)的眼光，從不同角度，不同方面，不同領(lǐng)域感受科技活動的魅力，提高學(xué)生的社會責(zé)任感和責(zé)任心。蘇凡堯同學(xué)的《涼山艾滋病孤兒生活現(xiàn)狀調(diào)查》獲市一等獎，張熙蕾同學(xué)的《西昌市草莓種植利弊調(diào)查》，科技活動小組的《讓交通法規(guī)造福社會》和《低
碳校園》分別獲市二等獎。
(四) 為了讓學(xué)生形成“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)”的良好風(fēng)尚。學(xué)校還組織部分有條件的學(xué)生開展了拍攝科學(xué)dv的活動。其中趙晨等三位同學(xué)的《舊房與新房》獲市二等獎，蘇凡堯等三位同學(xué)的《詭異的光》獲市三等獎。 這些活動極大地鼓舞了全校師生，為學(xué)校的科技創(chuàng)新教育注入了新的活力。為了使科技創(chuàng)新教育取得更好的效果，我們把科技創(chuàng)新教育的范圍延伸到了每一位學(xué)生的家庭。加強家庭教育的指導(dǎo)。我校結(jié)合加強對家庭教育的指導(dǎo)工作，把科技創(chuàng)新教育作為重要內(nèi)容，通過家庭問卷調(diào)查、在校接待、電話聯(lián)系、家長會、等形式指導(dǎo)家庭共同學(xué)習(xí)，更新知識。充分利用現(xiàn)代科技手段。通過學(xué)校自己的網(wǎng)頁，學(xué)生以此為載體進行科技學(xué)習(xí)，加強學(xué)?？破罩R宣傳，構(gòu)建科普教育的大范圍，在家庭中形成了"學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)"的良好風(fēng)尚，提高了學(xué)生和家長的科學(xué)文化素質(zhì)。
今后，學(xué)校將繼續(xù)把科技活動擺在學(xué)構(gòu)的中心工作中，提高活動的水平和層次，讓科技活動時時有，處處在，真正讓每個老師把科技活動當(dāng)作職責(zé)來抓，讓科技活動進入每個人的心中。
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
__年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止__年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的'工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止__年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
一、本學(xué)期已完成工作的主要內(nèi)容
本學(xué)期初，網(wǎng)絡(luò)科技部就已制定了本學(xué)學(xué)的工作指導(dǎo)思想：服務(wù)團委、學(xué)生會其他各部門，為團委學(xué)生會提供一個高效的、具有時效性的信息發(fā)布、交互平臺，使團委學(xué)生會各部門能夠得到最及時的電腦應(yīng)用、維護解決方案，支撐起團委學(xué)生會的信息樞紐。
按照本學(xué)期工作的指導(dǎo)思想，我們網(wǎng)絡(luò)部在學(xué)期初的工作計劃中沒有安排任何大型活動，只安排了一些常項工作，具體如下：
(一)制作團委學(xué)生會的網(wǎng)站
針對團委學(xué)生會隨時有即時信息發(fā)布的特點，特別是在現(xiàn)在網(wǎng)上有大量系統(tǒng)原型的客觀條件下，結(jié)合了我部成員的具體工作能力，我們將這學(xué)期把網(wǎng)站的工作重點放在的bbs的建設(shè)上，而不是以往的網(wǎng)頁設(shè)計上。
見于系統(tǒng)性能的考慮我們選擇了dvbbs這一網(wǎng)上最為流行的bbs系統(tǒng)并安排了專人進行系統(tǒng)的二次開發(fā)、再設(shè)計。目前該工作已進入了開發(fā)的后期階段，正在進行系統(tǒng)調(diào)試和內(nèi)容核定，并作投入使用前的穩(wěn)定性測試工作。
該系統(tǒng)目前的系統(tǒng)評價并不樂觀，主要問題在于用于作系統(tǒng)測試的服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)在有病毒存在，多客戶同時訪問的條件下，該系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴重的穩(wěn)定性漏洞。主要表現(xiàn)在，系統(tǒng)穩(wěn)定性突變(從良好狀態(tài)到掛起狀態(tài))。針對這一問題的解決方案仍在研究中。
在該項工作中，網(wǎng)絡(luò)科技部的全體成員投入了大量的精力，全力以赴，在現(xiàn)有信息資源有限的條件下，克服了種種困難，如：絕大多數(shù)成員以前沒有涉及到網(wǎng)絡(luò)編程方便的知識，在處理相關(guān)問題的過程中都屬于現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，但是他們出色的學(xué)習(xí)能力使得在每次面對這些具體問題的時候他們都能很好的解決。
(二)組織“東軟杯”科技節(jié)中網(wǎng)頁設(shè)計大賽的參賽工作
這是一個本應(yīng)該在上學(xué)期就結(jié)束的工作，但是由于“非典”的原因推遲到了本學(xué)期，由于事先沒有通知，我認為這個活動本應(yīng)該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是：直到?jīng)Q賽前一周我才通知給相關(guān)人員去做這件事。本來我的希望不太高，只是本著我們學(xué)院一貫的重在參與的態(tài)度，但是又同時告誡他們我們學(xué)院做工作的又一原則：要么不做，要做就做好。在眾相關(guān)人員的共同努力下，本次活動我們學(xué)院的參賽人員取得了第三名的好成績，我認為在這么短的時間里取得這么的成績是難能可貴的。
關(guān)于本次活動的具體過程，我們的相關(guān)人員正在整理、匯總、寫總結(jié)。
(三)組織了“海報設(shè)計”大賽的片頭flash制作工作
與以往一樣，本次工作從布置到實施都壓縮在一個很短的時間內(nèi)(大概只有一周左右的時間)。第一稿，我和副主席都很不滿意，責(zé)令相關(guān)人員在24小時內(nèi)趕出每二稿，但是，第二稿仍存在諸多問題，針對這些問題我和主管副主席做了詳細的匯總又將修改意見通知了制作人員，制作人員本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度連夜趕出了第三稿，得到了主管副主席的認可。
在本次工作中，我們的工作人員基本得會了我們網(wǎng)絡(luò)科技部緊張高效、高強度、大負荷，以及對相關(guān)技術(shù)的快速獲取、及時應(yīng)用的工作特點。為處理類似的突發(fā)事件積累的一定的工作經(jīng)驗，同時也暴露了我們工作中的一些不足，具體將在下一部分中闡述。
(四)開了四次全體成員會議
針對工作的各種問題，我招集全體成員開了四次會議。會上我強調(diào)了作為學(xué)生會的工作人員應(yīng)該怎么樣處理學(xué)習(xí)和工作的矛盾，并希望他們能以學(xué)習(xí)為重，同時在這個學(xué)期多做一些工作為下個學(xué)期的cet4多留出一些時間。
針對一些紀律問題我多次也在會上進行了強調(diào)，如：會議上關(guān)于通信設(shè)備置于無聲的規(guī)定，關(guān)于會議出勤問題規(guī)定等。并對在工作中如何協(xié)調(diào)與其他部門間的合作等問題做了布署。
(五)發(fā)展了一批新成員加入網(wǎng)絡(luò)科技部
在這學(xué)期里，我們部門進行了兩次招新共招集成員十余人，同時擬提拔副部長一名。
待提拔的這名副部長是20_級的劉懿德同學(xué)，這名同學(xué)平時工作中很積極，本人也有這方面的能力，在所在班內(nèi)也是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
具體的成員報批名單將作為本總結(jié)的副錄一并提交，希望學(xué)生會能予以批準。
(六)對網(wǎng)絡(luò)科技部的一些制度作了完善
主要是制訂了一份較為詳細合理的巨大期末評分細則，在這份細則中主要強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，用評分的辦法督促各成員在學(xué)習(xí)好的前提下干好工作。
(七)本學(xué)期待完成的工作
1、進一步探索完善網(wǎng)絡(luò)科技部的組織形式
主要是針對網(wǎng)絡(luò)部成員可能越來越多的情況，網(wǎng)絡(luò)科技部準備進行組織改革，在只保留部長、副部長的前提下新建一個工作室專門負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作，同時接洽可能產(chǎn)生的對處業(yè)務(wù)(尤指校外)。我設(shè)想這個工作室由社團副領(lǐng)導(dǎo)其組織工作，而網(wǎng)絡(luò)科技部只領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技術(shù)工作。
2、利用剩下的時間辦一次中等規(guī)模的活動
針對學(xué)期初指導(dǎo)思想中的一些不足之處，我們希望在接下來不多的時間里能進行一次訓(xùn)活動，該活動主要受眾是我部門的全體成員用其他想?yún)⒓舆@個活動的我學(xué)院學(xué)生。
關(guān)于這項活動的具體策劃案預(yù)計可在周三(20_年11月26日)前提交。
二、本學(xué)期工作中的主要問題及改進、解決方案
(一)存在的問題
盡管在這學(xué)期的工作中，我們部門取得了一些成績，但同時我們也看到了我們的不足更多，仍有大量的具體工作等待我們?nèi)プ觥?/p>
首先，我們的工作人員的專業(yè)技能不能適應(yīng)我們的具體工作。很多問題不能馬上找到解決的思路，很多具體的問題在操作的過程中會遇到?jīng)]有想象到的困難。尤其是在涉及到與編程(或者是與計算機科學(xué))有關(guān)的問題時，我們就會顯得十分被動。
第二，我們的組織制度還很不完善。缺乏一套對部門內(nèi)的工作人員行之有效的獎勵懲罰機制，不能很好的激勵我們的成員，提供給廣大成員一個工作上的直接動力。
當(dāng)然，主要的問題還是在于我這個當(dāng)部長的。沒能更好的處理工作時間分配問題，沒能把應(yīng)有的精力放在工作當(dāng)中去，總的來說對工作有些漫不經(jīng)心，對工作關(guān)注的不夠。同時也沒能及的想出一些針對具體問題的解決方案。
(二)改進、解決方案
1、與社會上的培訓(xùn)中心(特別是神州數(shù)碼)合作，多為我們的成員提供一些培訓(xùn)機會，讓他們能更快的掌握進行工作的必要的技能，同時感受、學(xué)習(xí)我們it界精英們工作的模式。并應(yīng)用到我們網(wǎng)絡(luò)科技部以后的工作當(dāng)中去。
2、繼續(xù)建立健全我們的工作章程，合理的激勵約束我們的工作人員。讓大家人的 人都有對工作滿腔的熱情。
3、投入更大的精力到網(wǎng)絡(luò)科技部的工作當(dāng)中去，學(xué)習(xí)更多的領(lǐng)導(dǎo)方法，同其他成員一起為繁榮我們的網(wǎng)絡(luò)科技部而不斷奮斗。
__區(qū)為__市三大主城區(qū)之一，目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道，人口42.1萬，流動人口20多萬。__年，全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元，比上年增14.6%，人均gdp超過5000美元;財政總收入18.16億元，其中地方財政收入8.79億元，分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元，增12.2%。__-__年臺州市對9個縣(市、區(qū))經(jīng)濟社會目標(biāo)責(zé)任制考核中，均名列全市第一。
與此同時，該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這條主線，深化科技交流與合作，加快高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展，積極構(gòu)建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，也取得了顯著成績。目前，共培育高新技術(shù)企業(yè)國家級7家，總量均居全市第一，省級16家，市級32家;省級高新技術(shù)研發(fā)中心8家，市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家，全市唯一，省級專利示范企業(yè)2家，市級6家。
獲得國家火炬計劃項目14項，其中國家重點火炬2項，省級火炬項目2項;國家星火項目2項，省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了省、市科技部門的充分肯定,在__年和__年全市經(jīng)濟社會目標(biāo)責(zé)任制考核中，該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為__年度市科技工作先進集體、__年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位;被評為__年度浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進步目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀單位，__年度省專利工作先進集體，__年度和__年度省科技工作先進集體。
繼1998年和__年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后，__年該區(qū)又并評為__-__年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是，__年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū)，成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)新合力
區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議，對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關(guān)科技發(fā)展重大事項，如科技工作中領(lǐng)導(dǎo)干部配備、科技經(jīng)費預(yù)算、科技政策的制定、技術(shù)人才的引進、重大技術(shù)交流以及大院大所的引進等等。
同時，經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會，通報__區(qū)科技工作發(fā)展情況，廣泛聽取社會各界的意見和建議，征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了“高新技術(shù)企業(yè)行”活動，實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況，現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難，極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。
二、弘揚創(chuàng)新精神、營造創(chuàng)新環(huán)境
一方面通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)__區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，成立了全市首家企業(yè)家俱樂部，采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復(fù)旦大學(xué)合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務(wù)院國資委合辦中外名家系列講座等，進一步加大各類人才的培訓(xùn)力度。
同時，積極舉辦和參加各類人才交流會，落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念，并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導(dǎo)樹立科技創(chuàng)新理念。
相繼出臺和完善了一系列科技政策，積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個，其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權(quán)保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設(shè)、制造業(yè)信息化建設(shè)等方方面面，具有很強針對性和可操作性，力度較大，成效顯著。
三、加大科技投入，確保財力支撐
科技要發(fā)展，財力需保障。幾年來，區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入，每年財政預(yù)算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從__年的1021萬元到__年的1480萬元、__年的2132萬元、__年的2500萬元，其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。
每年安排500萬科技創(chuàng)新資金，專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新，很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會，至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會，共簽訂技術(shù)合作項目1466個，技術(shù)成交額達10.3億元，其中__區(qū)共簽訂技術(shù)合同45項，成交額達6300萬元，展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作，促進的科技成果的引進和轉(zhuǎn)化。此外，在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下，企業(yè)對科技投入的力度越來越大，__年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元，比上年增長49.5%。
四、實施“人才強區(qū)”戰(zhàn)略，構(gòu)建人才支撐體系
人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術(shù)、管理人才隊伍。__區(qū)始終把科技人才工作放在首位，堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢，充分營造“栓心留人”的環(huán)境，堅持多方聯(lián)動，把引才、育才、用才有機結(jié)合起來，努力構(gòu)筑人才高地。一是加強調(diào)研，摸清底細。全面開展了科技人員普查，詳細掌握科技人才的數(shù)量結(jié)構(gòu)和分布等情況，并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費，為科技人才工作提供資金支持。
區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時，把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置，經(jīng)常性舉辦研修班、學(xué)術(shù)講座、科技報告會等，對廣大科技人員進行“充電”，以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設(shè)立__區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會，為企業(yè)家和科技人才提供一個學(xué)習(xí)提高的場所，滿足科技人才高層次的文化需求;開展“__區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動，每年召開科技人才座談會，營造 “尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。
五、堅持科技創(chuàng)新和科學(xué)普及“兩個輪子”一起轉(zhuǎn)
切實加強對科普工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召集科普聯(lián)席會議，聽取科普工作匯報，分析和解決科普工作中碰到的問題，以科普推動科技創(chuàng)新，促進經(jīng)濟與社會的發(fā)展。努力抓好農(nóng)村基層黨員干部和農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)，每年培訓(xùn)黨員干部達2500余人，近兩年培訓(xùn)農(nóng)民學(xué)員5000多人
(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來，每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍，成立了科普講師團，常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動，無償贈送科普書籍5萬余冊，科普資料10萬余份，有1.2萬人次接受培訓(xùn)。
積極開展科技扶貧工作，安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設(shè)施，城區(qū)14個社區(qū)全部建有標(biāo)準科技畫廊，城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕，各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。
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技術(shù)部工作總結(jié)及計劃技術(shù)部工作總結(jié)和計劃篇九
20__年已經(jīng)過去了，我們技術(shù)部又攜手共進一年!迎新之際，回顧下我們過去的20__年，總結(jié)下我們在這一年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，進而更好地展望充滿新希望!
“忙碌”依然是我們技術(shù)部20__年的形象代言詞，在這一年，我們完成了x、x等項目的開發(fā)以及和x等項目的后續(xù)維護，現(xiàn)在已經(jīng)開始了新項目--x開發(fā)!
一、人員配備方面
20__年初，我們公司從x搬到了x，公司規(guī)模的擴大，經(jīng)營范圍的擴展，項目的需求增大，公司對我們技術(shù)部的要求越來越高，我們在亟需提升我們自己技術(shù)能力的同時，還需要再招聘技術(shù)人員!在配合行政人事部進行招聘的同時，我們也在人員招聘面試方面，無論是薪資要求、技術(shù)能力、職業(yè)素質(zhì)等方面也積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)!現(xiàn)時，我們技術(shù)部總共八人：安卓崗位1名，php開發(fā)3名，app接口開發(fā)1名，前端框架設(shè)計2名，測試人員1名。
二、工作管理方面
隨著部門人數(shù)的增多，我們部門在工作管理方面也進行了加強和改進!
a、我們動員部門小伙伴對工作積極提建議，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定一系列的工作標(biāo)準(比如：1.技術(shù)部內(nèi)部測試系統(tǒng)使用端口標(biāo)準2.新功能通知內(nèi)部伙伴標(biāo)準3.開發(fā)人員通過svn更新本地程序標(biāo)準4.關(guān)于程序問題對接標(biāo)準5.接口開發(fā)標(biāo)準6.前端頁面開發(fā)標(biāo)準 等)，并在日常工作中嚴格貫徹這些標(biāo)準!這樣就避免了很多問題的重復(fù)出現(xiàn)，提高了工作效率!
b、我們針對我們的工作制定相應(yīng)的流程：項目開展前有規(guī)劃、項目開發(fā)中有配合、項目上線前有流程、項目上線后有跟進。
在新項目新功能上線前，一定要提前做好上線流程：
1.數(shù)據(jù)庫修改的信息，比如新建表或者修改表，新建字段或者修改字段，都要以文字記錄按照順序?qū)懞谩?/p>
2.需要上線的文件都以正式系統(tǒng)的文件架構(gòu)保存好，這樣保證在上線的時候不至于一個一個文件去找著上傳。
3.上線的時候，嚴格按照流程，先修改數(shù)據(jù)庫，然后再將保存好的文件架構(gòu)統(tǒng)一復(fù)制上傳。這樣可避免文件上傳后，在你還沒有修改數(shù)據(jù)庫時，別人訪問出錯!
c、我們部門堅持每天早上開晨會規(guī)劃當(dāng)天每個人的工作安排，下午下班時開夕會分析總結(jié)當(dāng)天的工作情況!并將自己的工作總結(jié)后發(fā)到釘釘公示。
d、制定技術(shù)部日常管理制度，強調(diào)公司管理制度的重要性，約束小伙伴上班工作期間一些不符合職場的行為(比如 工作期間打游戲以及看電影等行為)，搞好部門內(nèi)部以及與公司其他部門之間的良好溝通，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。
e、針對突發(fā)問題做出緊急處理對策，如果問題在上班時間，須在第一時間進行處理，無特殊原因，不得無故拖延。如果在下班時間，收到問題反映，請用積極的心態(tài)第一時間做出回應(yīng)和判斷，如果問題重大，不處理將會帶來更大的影響和處理難度，須在當(dāng)前第一時間內(nèi)處理(如果問題出現(xiàn)原因是異常出現(xiàn)，比如確實是意料不到的原因，加班處理人員將會被申請獲得獎勵，如果是因為不細心，完全可以避免的問題但是沒有發(fā)現(xiàn)，而造成的問題，需要給相關(guān)人員給與處罰)。
三、日常工作維護方面
2.定期對數(shù)據(jù)庫進行備份：每天凌晨0：05：00開始，每隔2個小時開始備份，然后會在1個小時(windows計劃任務(wù)里面建立壓縮計劃任務(wù)，比備份時間晚1個小時執(zhí)行)以后被壓縮到f盤下的sqlbakhalfdayup文件里，然后由goodsync異機備份到遠程服務(wù)器!每隔二十分鐘就會進行一次差異備份。
3.定期對網(wǎng)站web文件進行備份：每周進行兩次備份，分別在每周二、周五凌晨1點進行備份，備份保存30天。
4.在領(lǐng)導(dǎo)的簽字允許下，為各個部門進行及時的需要的數(shù)據(jù)的導(dǎo)出。
5.及時處理各個部門提供過來的系統(tǒng)的不足之處。
6.負責(zé)公司內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
7.配合網(wǎng)站其它部門的工作，對系統(tǒng)進行新功能的探索和開發(fā)。
四、問題方面
1. 由于開發(fā)失誤，代碼嚴謹性不足，在一次提現(xiàn)的功能上出現(xiàn)賬戶沒有余額的情況下，用戶能繼續(xù)提現(xiàn)，最終由客服人員將款項追回，才避免了公司的經(jīng)濟損失。
2. 現(xiàn)有的程序代碼比較繁瑣冗余，有待于抽時間進行優(yōu)化。
五、部門成長方面
1. 部門啟用一名副主管主要進行工作的對接和安排，有效的提高了工作效率，加強了工作之間的配合，增強了配合之間的粘合度。
2. 部門管理加強，小伙伴的工作積極性明顯性提高，我們部門曾在20__年九月份的部門評比中奪得第一名!
3. 在開發(fā)啦蜂過程中，我們摒棄之前項目的php+sqlserver數(shù)據(jù)庫組合，使用php+mysql的科學(xué)組合，提高了項目的運行效率，也提高了部門伙伴對mysql數(shù)據(jù)庫的操作與開發(fā)的技術(shù)水平!
4. 對服務(wù)器安全和運行儲備了一定的經(jīng)驗。20__年全年沒有出現(xiàn)服務(wù)器被攻入的情況，也沒有出現(xiàn)像20x年那種幾個小時長時間打不開的情況，短時間的宕機頻率也在逐步降低!
5. 開發(fā)過程中，小伙伴之間的配合度增強，代碼相互覆蓋修改的情況明顯減少許多。
6. 網(wǎng)站安全方面，我們經(jīng)過學(xué)習(xí)和對出現(xiàn)問題的及時分析處理，首先加強了大家的危機意識，逐漸養(yǎng)成良好的開發(fā)習(xí)慣，并對產(chǎn)生的問題以及解決方法進行總結(jié)分析，豐富了我們網(wǎng)站安全運行方面的經(jīng)驗。
7. 經(jīng)過對網(wǎng)站中出現(xiàn)的一系列問題的總結(jié)，我們的問題邏輯性增強，對問題的考慮面增大增強。
8. 開發(fā)人員程序開發(fā)的工作習(xí)慣逐步改善，避免重復(fù)代碼，提高了代碼的維護性。
六、結(jié)語
展望20__年，大家都要從過去的一年做出深刻的學(xué)習(xí)和總結(jié)，積極配合公司其他部門的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目各項工作的開展，保證各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成，并且是保質(zhì)保量的完成，各司其職，在各自的崗位上做到絕對的細心，避免對公司造成任何不必要的損失!學(xué)到的技術(shù)經(jīng)驗要總結(jié)，遇到的問題教訓(xùn)要吸取，跟隨著公司強大快速的發(fā)展步伐，讓自己也迅速的成長起來!
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