時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
部門工作計(jì)劃安排篇一
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個(gè)班244名幼兒,中班6個(gè)班206名幼兒,小班4個(gè)班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長(zhǎng)的實(shí)際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對(duì)新入園幼兒,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對(duì)幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),有目的有計(jì)劃地完成了各項(xiàng)工作,特別是小班幼兒,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項(xiàng)目標(biāo)完成不錯(cuò),教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中,教師們通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動(dòng),在四個(gè)中心的建設(shè)方面,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實(shí)做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時(shí)我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來(lái)看還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、教師讀書(shū)活動(dòng)的力度與方法要加強(qiáng),圖書(shū)的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛(ài)崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識(shí)要加強(qiáng),實(shí)際操作的檢查與評(píng)價(jià)。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識(shí)的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識(shí)需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
1、開(kāi)展保教人員愛(ài)崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級(jí)示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對(duì)做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開(kāi)展國(guó)家xx重點(diǎn)課題《幼兒良好規(guī)則意識(shí)養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項(xiàng)研究與實(shí)施工作。
5、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識(shí),用之于一日活動(dòng)的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開(kāi)展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項(xiàng)工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評(píng)工作。
1、提高保教隊(duì)伍的素質(zhì)
(1)教師以教書(shū)育人為本,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動(dòng)幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
(2)在新的教育思想指導(dǎo)下,樹(shù)立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標(biāo)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們?cè)谟變簣@就象在家里一樣溫馨,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使他們有的鍛煉機(jī)會(huì),激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,提倡、鼓勵(lì)、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識(shí)。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個(gè)幼兒和家長(zhǎng)都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí)多讀書(shū)。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開(kāi)展“與書(shū)為伴,與書(shū)同行”的讀書(shū)活動(dòng)。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過(guò)“家長(zhǎng)會(huì)”、“家委會(huì)”、“家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表”及各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項(xiàng)保教工作。
(2)引導(dǎo)教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項(xiàng)教學(xué)工作,并不斷提高分析評(píng)價(jià)能力。在觀察幼兒個(gè)體差異的基礎(chǔ)上,客觀真實(shí)的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時(shí)教師要對(duì)每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),根據(jù)測(cè)查結(jié)果,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),采用以游戲?yàn)橹鞯慕逃问?,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項(xiàng)活動(dòng)中去,包括幼兒早期閱讀實(shí)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對(duì)幼兒的感情教育情況,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識(shí),強(qiáng)化教師的保育意識(shí)。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力。獨(dú)立自主的完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。加強(qiáng)教育活動(dòng)的檢查力度,廣泛開(kāi)展教師間教科研的交流活動(dòng)。
(6)堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育、規(guī)則意識(shí)與體育特色的教育,提高幼兒自我保護(hù)與規(guī)則意識(shí)。促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展,全園做到無(wú)責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
(7)環(huán)境創(chuàng)設(shè)圍繞主題由淺入深地為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī),繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區(qū)域游戲活動(dòng)的自主能力。
(8)在課題組指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展教科研工作。
(9)加強(qiáng)教科研活動(dòng)質(zhì)量的管理,爭(zhēng)取一定數(shù)量的科研成果獲獎(jiǎng)或向同行展示。
3.保健工作要求
(1)加強(qiáng)保教人員的責(zé)任心,牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項(xiàng)保教工作,并作配班與幼兒觀察記錄。
(2)堅(jiān)持日常保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標(biāo)準(zhǔn),如進(jìn)餐、戶外活動(dòng)、常規(guī)檢查、課間操檢查等,間周管理人員針對(duì)檢查記錄進(jìn)行分析匯總,對(duì)下一步工作提出要求,根據(jù)記錄情況與園內(nèi)獎(jiǎng)懲制度掛鉤,促進(jìn)此項(xiàng)工作更加扎實(shí)穩(wěn)妥得進(jìn)行。
(3)制定體弱兒、肥胖兒管理目標(biāo)和具體實(shí)施方法,幼兒園、家長(zhǎng)共同負(fù)起職責(zé),使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。
(4)加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
(5)加強(qiáng)幼兒體能鍛煉活動(dòng),使幼兒從小有一個(gè)健康的身體。
(6)按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書(shū)等的消毒工作。
(7)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境與生活環(huán)境,培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
(8)多種形式向家長(zhǎng)宣傳,每月最低不少于兩次。
(9)各課題組尋找研究重點(diǎn)、難點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展教科研工作,在研究的重點(diǎn)融入幼兒的一日生活細(xì)節(jié)中,努力做到“新、精、活、實(shí)”。
1、學(xué)期初,召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和具體日程安排,征求家長(zhǎng)計(jì)劃。
2、定期請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議,從社會(huì)的角度促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè),服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、突出為家長(zhǎng)服務(wù)的精神,同時(shí)根據(jù)家長(zhǎng)的要求隨時(shí)增加服務(wù)措施。
4、本學(xué)期向家長(zhǎng)開(kāi)放二次半日活動(dòng),一次為日?;顒?dòng)的半日開(kāi)放,另一次為"六一"兒童節(jié)的慶祝活動(dòng)。聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),組織好"六一"活動(dòng)。
5、合理利用家長(zhǎng)教育資源,讓家長(zhǎng)參與到幼兒園教育教學(xué)工作中來(lái),與家長(zhǎng)共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開(kāi)展家長(zhǎng)參與式活動(dòng)、親子活動(dòng),充分利用好家園聯(lián)系冊(cè)。
6、采用多種方式與家長(zhǎng)溝通(如:約談、入戶指導(dǎo)、隨訪),做到有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展家長(zhǎng)工作,注重與家長(zhǎng)交流方式,引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參與幼兒園各項(xiàng)工作。
1、以國(guó)家xx課題《園本教研制度建設(shè)》為依托,以國(guó)家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識(shí)與心理健康相融合的研究》為切入點(diǎn),以科研引教研,以教研促教學(xué),研研結(jié)合,相互促進(jìn),提高教科研工作的科學(xué)性、實(shí)效性。
2、各課題實(shí)驗(yàn)班根據(jù)本班實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,擬定子課題方案和本學(xué)期工作重點(diǎn),挖掘課題新論點(diǎn),尋找不同切入點(diǎn),拓展課題的研究范圍,同時(shí)引導(dǎo)教。
部門工作計(jì)劃安排篇二
根據(jù)公司20xx年的工作,客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃:
現(xiàn)在,越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
(1)客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
(2)服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
(3)相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
(4)24小時(shí)服務(wù)電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)
1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿?,目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
部門工作計(jì)劃安排篇三
送走了忙碌的xx,又迎來(lái)煥發(fā)生機(jī)的xx,在新的一年里,社團(tuán)部也走向一個(gè)新的起點(diǎn),社團(tuán)部將積極開(kāi)括我校社團(tuán)的新格局。
大學(xué)社團(tuán)是高校文化氛圍的獨(dú)特窗口,在豐富校園文化方面起著重要的輻射和帶動(dòng)作用,新的學(xué)期,我們將在社團(tuán)部原有的工作的基礎(chǔ)上有所突破和創(chuàng)新將學(xué)習(xí)新的管理理念,加強(qiáng)社團(tuán)自身建設(shè),加強(qiáng)社團(tuán)的團(tuán)結(jié)性,不斷提升社團(tuán)在校園的影響力,現(xiàn)特做xx年工作計(jì)劃如下:
一 加強(qiáng)社團(tuán)之間的交流合作,社團(tuán)部將組織一系列活動(dòng)。
二 加強(qiáng)社團(tuán)上課的監(jiān)督,考核,評(píng)比和表彰。
三 社團(tuán)部將在每月月底開(kāi)一個(gè)列行會(huì)議,加強(qiáng)社團(tuán)部對(duì)社團(tuán)工作管理和深入了解。
四 社團(tuán)部將組織各協(xié)會(huì)每個(gè)月開(kāi)內(nèi)部會(huì)議。
五 社團(tuán)部將嚴(yán)格組織各個(gè)協(xié)會(huì)的結(jié)業(yè)典禮。
六 如有機(jī)會(huì),將組織懷化高校的各個(gè)協(xié)會(huì)社團(tuán)來(lái)一個(gè)社團(tuán)文化交流會(huì),向外校的社團(tuán)多多交流和學(xué)校。
七 定時(shí)了解個(gè)協(xié)會(huì)的上課動(dòng)態(tài)及活動(dòng)開(kāi)展。
八 定期組織各協(xié)助各協(xié)會(huì)還可招新會(huì)員,各協(xié)會(huì)根據(jù)上學(xué)期的上課內(nèi)容,繼續(xù)正常上課。
九 類活動(dòng),與各協(xié)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
十 每月召開(kāi)一次或兩次各協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議,做好例會(huì)情況及記錄,對(duì)各協(xié)會(huì)嚴(yán)格考核;評(píng)出優(yōu)秀社團(tuán),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
十一 開(kāi)展“五四晚會(huì)”,積極參與工作。
十二 全力協(xié)助院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)及各部門的各項(xiàng)工作,積極配合學(xué)校及系內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
十三 各協(xié)會(huì)的結(jié)業(yè)典禮。
十四 總結(jié)本學(xué)期的工作及下半年的工作計(jì)劃
相信在我們共同的努力緊密的配合下,社團(tuán)部會(huì)更加團(tuán)結(jié)社團(tuán)管理更加規(guī)范,也會(huì)在校園的影響力提升,將社團(tuán)部帶入一個(gè)全新的局面。
部門工作計(jì)劃安排篇四
為加強(qiáng)公司人事部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事部新的一年工作計(jì)劃:
我們要知道,公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,有鑒于此:
1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計(jì)劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使各個(gè)部門、各個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。
在完善公司及部門組織架構(gòu)的時(shí)候,同時(shí)也要注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
1、按人員配置及本年流動(dòng)情況,進(jìn)一步分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量,做好合理的規(guī)劃安排。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備,也為底層員工的離職做好用人的儲(chǔ)備。
1)在招聘過(guò)程中,用人部門需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
2)招聘渠道與方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。
3)具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),進(jìn)一步正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里,要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),以保證公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過(guò)培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、組織多名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。
3、鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書(shū)的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證,只有具備了各類資格的上崗證書(shū),公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。
1、要保證薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同,使員工進(jìn)一步對(duì)公司有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的.知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
1、員工
《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中。
2、宿舍
衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂
相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
總之,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在新的一年中有所突破。
部門工作計(jì)劃安排篇五
一、加強(qiáng)科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實(shí)崗位職責(zé),規(guī)范各項(xiàng)流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程??苾?nèi)有周檢查,月計(jì)劃,有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實(shí)行護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量控制,護(hù)理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題做到有分析,有整改,有落實(shí)。護(hù)理差錯(cuò)與績(jī)效考核掛鉤。
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn),滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級(jí)三甲醫(yī)院學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)三基及專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1. 護(hù)士長(zhǎng)科室管理臺(tái)賬齊全,記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無(wú)投訴。投訴率小于95%。
4. 對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于90%。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95%,消毒滅菌合格率達(dá)到100%。
6. 無(wú)菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7. 堅(jiān)持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10. 無(wú)菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合規(guī)范,監(jiān)測(cè)記錄齊全,無(wú)菌物品合格率達(dá)100%。
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