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工作考核自我鑒定工作考核自我評價篇一
緊密圍繞礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項職責(zé)”、“七項工作目標”和“八項重點工作”,從服務(wù)管理的“細節(jié)”抓起,樹立“小題大做”的意識,全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組,他們在工作中嚴格管理、認真操作,個個職責(zé)心強,處處實行“星級”服務(wù),得到了大家的認可和住戶的好評。
在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務(wù)的范圍點多、面廣,服務(wù)的對象各有不一樣,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要應(yīng)對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“需求無止境,服務(wù)無極限”。我們認識到:僅有認真地落實崗位職責(zé)制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。所以,我隊主要是做好規(guī)章制度的落實和標準規(guī)范的執(zhí)行。
1、應(yīng)對人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。
我隊結(jié)合處、站的工作要求,開展了對標準規(guī)范的達標、對標和知識競賽,把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中,并給各班組發(fā)了標準規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競賽考核表,對員工的現(xiàn)場操作進行考核,最終再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現(xiàn)場考核計入總分,評出“標準規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名,進行表彰獎勵,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務(wù)工作對標、達標。
經(jīng)過競賽活動,讓每位員工包括外包、外聘員工明白,我們所做的每一項工作都有章可循,有標準可對照。標準規(guī)范就是可對照檢查的一面鏡子,自我工作的好壞可一目了然。在做到對標、達標的基礎(chǔ)上,經(jīng)過檢查和考核,我們也能夠再提升一步,做到提標、創(chuàng)標,不斷地改善和完善提高服務(wù)質(zhì)量,我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾。“需求無止境,服務(wù)無極限”,也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻。實施崗位練兵,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。
8月16日早上,第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊,召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標對標找差距,用心服務(wù)爭一流”動員大會,要求員工統(tǒng)一思想、提高認識,對標找差距、服務(wù)爭一流,為下半年工作和全年業(yè)績目標的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
會議首先傳達了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研鑒定和下半年重點工作安排的講話精神,結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對綜合服務(wù)隊各項工作的要求,號召全體員工從此刻開始,一要加強對標準規(guī)范的學(xué)習(xí)和運用,從一點一滴的小事做起,對標找差距、服務(wù)上水平,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,真心誠意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓住戶滿意。二要加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高個人綜合素質(zhì),增強團體觀念和團隊協(xié)作精神,全心全意地為住戶服務(wù),為物業(yè)二站增光添彩。三要加強規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度的落實,用真心、細心和耐心對待工作和住戶,力爭服務(wù)爭一流,滿意度爭一流。
會議鼓舞了士氣,激發(fā)了干勁,大家紛紛表示要團結(jié)一心,共同努力,繼續(xù)用心做好各項服務(wù)工作,為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻。
9月1日早上,第二物業(yè)服務(wù)站召開了“百日達標爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動競賽動員大會,來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會議。這次競賽結(jié)合“9月份全國質(zhì)量月”活動的開展,要求員工達標服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)成標準服務(wù)常態(tài)化,創(chuàng)立二站服務(wù)品牌。
為使競賽活動見到實效,促進員工達標服務(wù),綜合隊結(jié)合質(zhì)量月活動和星級員工的考評工作一齊開展,每周對各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化職責(zé)區(qū)域檢查考評一次。按照現(xiàn)場考核,對標檢查,填寫考評記錄,綜合評分,評選競賽活動先進個人,為全年各項工作業(yè)績目標的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后,對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。
根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求,綜合隊對承包工隊的安全教育及監(jiān)管工作,并對外包員工進行了入廠三級安全教育,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識,異常突出了對總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實在工作中,綜合隊在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下,隊干部分頭在各個作業(yè)點上巡查安全工作,監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象,加強現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后,綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進行了一系列的細致工作。我們認為協(xié)調(diào)配合要做好,監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項工作,很多專業(yè)術(shù)語和用詞名稱都存在差別,需要有一個溝通和磨合的過程,異常是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識、掌握一點專業(yè)術(shù)語,便于工作得心應(yīng)手,減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊各班組嚴格制度、強化檢查和考核,對物業(yè)服務(wù)規(guī)范標準進行了進一步的宣傳和學(xué)習(xí),不斷實施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實了24小時值班制度,做到急報急修、隨報隨修,受到了小區(qū)居民的一致好評。
1.優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)xx項、公用維修1xx項,為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水xx立方。
2、機關(guān)食堂用餐人次:早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情景:公寓常住xx間,xx人。
4、對嘉興公司、綠化公司和機關(guān)食堂根據(jù)標準規(guī)范進行現(xiàn)場檢查,簽單整改通知協(xié)議,不定期檢查,出現(xiàn)的問題令其按時整改,取得了明顯的效果。
5、精心組織,順暢有序的進行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉,美化了環(huán)境,豐富了小區(qū)人們的生活。
1、對小區(qū)三個配電室定期進行衛(wèi)生吹掃和清理,認真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運行情景,對設(shè)備進行了維護保養(yǎng),安排了專人打水及應(yīng)急搶修人員,保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備,更換了5個濾芯,擦拭了門窗,淸掃了環(huán)境衛(wèi)生,并加強純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管,24小時值班看護水廠,節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機關(guān)食堂經(jīng)常按時打掃衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角,就餐環(huán)境更加干凈舒適,并制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員供給可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節(jié)日期間和之后都能自覺自愿的正常工作,電工、管工由我方高級技術(shù)人員監(jiān)管代班,保證了家政維修和公用維修的'正常進行。
6、服務(wù)大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員,加強夜間重點部位的值班,隊干部分工負責(zé),監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修,協(xié)調(diào)各部門崗位搞好各項保障服務(wù)工作。
1、在越冬前夕,全體員工在思想上高度重視,逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務(wù)保障運行規(guī)程,越冬物資的儲備、機具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓(xùn),以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。
2、天氣逐漸變冷,綜合隊逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作,各場點在加強宣傳及自查自改工作,嚴格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間,服務(wù)大廳、維修班員工24小時待命,協(xié)作配合,全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。
4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網(wǎng)又認真巡檢熟練一次,確保開關(guān)靈活,安全有效,手輪、閥體刷漆,標識明顯,各區(qū)段職責(zé)落實到人,嚴防跑漏水事件的發(fā)生。
綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識,努力做好材料及應(yīng)急物資的準備工作,加強排查、消除不安全隱患,確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進行。
第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊按照站上的安排,成立了防洪防汛應(yīng)急小分隊,準備了應(yīng)急物資和應(yīng)急預(yù)案,隨時做好防洪應(yīng)急搶險。
在雨季到來之時,組合隊各班組組織人員成立了排查小組,堅持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進行巡回檢查,及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個,以及綠化帶里的泄水管道23處,檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o阻,保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
1、員工的技能素質(zhì)還待進一步提高、服務(wù)質(zhì)量還待進一步提高。
我們要從居民維修服務(wù)、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手,創(chuàng)立一流服務(wù)隊伍。
2、各班組繼續(xù)加強日常崗位練兵,以規(guī)范服務(wù)為主要資料,多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動,不斷提高崗位職工的技能操作水平,以及應(yīng)對和處置各類復(fù)雜問題的綜合本事。
新的一年即將到來,綜合服務(wù)隊將以“質(zhì)量求生存以信譽求發(fā)展”,為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級禮貌小區(qū)努力奮斗!
工作考核自我鑒定工作考核自我評價篇二
本人xxx,男,x歲,x年x月從x大學(xué)畢業(yè),同年x月底被分配至x工作。一年來,本人深入學(xué)習(xí),堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當一面的基層民警。一年來,工作認真負責(zé),深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
政治上,本人自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于黨保持高度一致,堅決同一切違法違紀行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚長避短,很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進經(jīng)驗,還必須通過多做、強化訓(xùn)練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進。在一年來我參與破獲的x余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準則來嚴格要求自己,自覺遵守公安部的一系列制度法令,自強自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
“金無足赤,人無完人”,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗較少,受思想認識所限,本人當今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學(xué)習(xí)黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī)。
一年的試用期即將屆滿,本人特向x局提出按期轉(zhuǎn)正的申請。若未獲批準,我會認真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準,我將戒驕戒躁,謙虛謹慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取為社會治安的持續(xù)性好轉(zhuǎn)做出更大的貢獻。
工作考核自我鑒定工作考核自我評價篇三
一、抓好自身的理論學(xué)習(xí):
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看,使自身具有必須的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中,以“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到“嚴、實、精”三字方針。“嚴”就是對工作、個人要求嚴,對學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實”就是工作要實實在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;“精”就是對工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅持以學(xué)生為本的思想政治教育:
明下周的努力方向。事實證明,例會制度的效果是明顯的、長久的。
三、加強學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)建設(shè):
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)的構(gòu)成不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的培養(yǎng)慢慢構(gòu)成。每次主題班會學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要資料,將培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)習(xí)本事”的重要思想貫穿整個的教育工作之中。本學(xué)期還明確了規(guī)范的考勤制度,每堂課考勤班長點名后必須由任課教師核實簽名,這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。對于個別極端分子,采取“說服教育與嚴懲不貸”相結(jié)合的方法,使他們重新走回教室。同時針對學(xué)習(xí)成績的差異,在各班開展了“以好幫差,帶動全體”的一幫一學(xué)習(xí)活動。給成績較差的學(xué)生找一個成績較好的學(xué)生進行課外輔導(dǎo),從整體上帶動全班的學(xué)習(xí)氣氛。目前學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主、進取的學(xué)習(xí)。在班風(fēng)建設(shè)方面我一向?qū)W(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點,主張班委干部在實踐中鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。建立了較完善的班委干部每周例會制度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。鼓勵舍長發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用,實施舍長點名制度,凡是夜不歸宿外出者無論什么原因都要在舍長處記錄。此外,經(jīng)過開展一系列的活動凝聚宿舍的向心力,營造良好的氛圍使每個學(xué)生都有“宿舍是我家”的意識,都有與宿舍共榮辱的觀念。
“一低三差”專項治理成效:
1、衛(wèi)生方面:學(xué)生不按時打掃衛(wèi)生、衛(wèi)生打掃不徹底現(xiàn)象基本得到控制,學(xué)生隨意丟棄垃圾的現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),學(xué)生的衛(wèi)生意識也在悄悄地增強。
2、紀律方面:學(xué)生遲到、早退、請假現(xiàn)象明顯減少,曠課已得到遏制。在學(xué)校內(nèi)閑逛等現(xiàn)象明顯減少。
3、違規(guī)電器的檢查:禁止學(xué)生使用違規(guī)電器,基本得到了較好的控制。制止學(xué)生上課使用手機,這個老大難問題已經(jīng)見成效,今后還要繼續(xù)落實。
四、關(guān)注貧困生工作:
目前我所帶的204生中有近10%的學(xué)生家庭經(jīng)濟比較困難,1%的學(xué)生申請了國家助學(xué)貸款。在助學(xué)金的評定過程中,我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時在各個班級成立“評定小組”成員由班委及部分學(xué)生組成,其目的就是能長期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評、復(fù)評,最終公示,保證“公平、公開、公正”的原則,爭取將國家、學(xué)校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫忙的同時,我同樣注重思想上的幫忙,經(jīng)常與貧困生應(yīng)對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊,使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
五、班干部培養(yǎng)工作:
一個團結(jié)協(xié)作的班級必需要有一套有效運作的干部班子。國慶節(jié)回來后,我組織我?guī)У膶W(xué)生進行了干部民主選舉。經(jīng)過一段的相處,同學(xué)之間相互已經(jīng)有了必須的了解,所以我相信學(xué)生們能夠做出自我準確而公平的選擇。報名參與競選的同學(xué)十分踴躍,并且個個優(yōu)秀,競爭相當激烈。經(jīng)過競選者演講、同學(xué)們提問、投票、唱票等透明公開的程序后,新一屆的干部班子建立起來了。為了培養(yǎng)同學(xué)自我管理、自我發(fā)展的本事,我要求各班班長每周組織召開班會,填寫班會記錄表。剛開始學(xué)生都覺得又是無聊的開會,但慢慢地他們發(fā)現(xiàn),在班會上大家暢談的都是與自身發(fā)展切切相關(guān)的問題,每個人都能夠就班級乃至年級事務(wù)發(fā)表自我的看法意見。而這些意見又會經(jīng)過班會記錄表及時反饋給我,我一一作出及時的處理。此刻,每周一次的班會已成為我?guī)У娜齻€專業(yè)的一個慣例,學(xué)生們已習(xí)慣了經(jīng)過這種方式向我直書其言、傾吐內(nèi)心;每周的班會加強了各班團體的凝聚力,促進了同學(xué)間友誼,避免了大學(xué)人際關(guān)系慣有的疏遠與冷漠。我還與班干部一齊制定了優(yōu)秀班干考評細則初稿,初稿由各班同學(xué)審閱修改后正式確定下來。這樣,學(xué)生干部的考核就有了規(guī)范化的依據(jù),無論是對干部自身的激勵還是對同學(xué)的監(jiān)督都有進取的促進作用。
六、催交學(xué)費工作:
在催繳學(xué)費方面,我也下了很大的功夫。從班干部到我都行動起來,能向?qū)W生解釋清楚,給學(xué)生做好繳費的思想工作,做到有理有節(jié),既不激化矛盾,又能催繳學(xué)費,最大限度地做好這一重要的工作。
七、參與組織活動:
1、組織20__年運動會大型團體操表演項目。
2、組織并籌劃陽光體育各項活動,其中11級會計與審計專業(yè)在拔河比賽中以弱克強,爆發(fā)出超強的團隊精神及耐力,獲得亞軍的好成績。
3、在20__年校歌大賽中,我所帶的三個專業(yè)組成的兩個隊,技壓群雄,包攬了第一名與第二名的好成績。
4、在系里的衛(wèi)生各項評比中,我的學(xué)生們都較好的完成了任務(wù),使宿舍,教室,衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生得到徹底的改善,使到課率低的現(xiàn)象徹底改變。尤其值得指出的是,每次省級考試或校級考試需要用到我們教室時,我們班都保質(zhì)保量地按時的完成了任務(wù),并獲得了一致好評。
八、反思不足:
在“一低三差”專項治理剛開始,由于我的工作疏忽,加之學(xué)生們本身的惰性,目前還沒有構(gòu)成良好的習(xí)慣。最應(yīng)當引起重視的是在實施過程中,總是會有學(xué)生在檢查完后回到宿舍,部分學(xué)生思想認識不到位所導(dǎo)致的。在以后的工作中,對待學(xué)生不會一味的心軟,進一步做思想工作的同時,處分幾個典型學(xué)生,殺一儆百,以儆效尤。
在下半學(xué)期的工作計劃中,每一項工作都要樹立典型,讓學(xué)生學(xué)有榜樣、有目標;讓學(xué)生明白作為大學(xué)生,那些事情應(yīng)當做,這樣才能做好;那些事情不能做,原因是什么。還要做好學(xué)生干部培訓(xùn)工作,利用下課時間對學(xué)生進行教育。
作為學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員,在很大程度上又是204名求學(xué)的少男少女的庇護人。學(xué)生一旦有了困難,第一個想到的就是輔導(dǎo)員。有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩,但也從另一個方面證明了學(xué)生對輔導(dǎo)員的信任。有學(xué)生因同學(xué)過生日喝酒喝多了我一接到電話就趕到現(xiàn)場,組織學(xué)生把他送到校醫(yī)務(wù)室給他掛水并幫忙他先支付醫(yī)務(wù)費用;有貧困生因生活窘迫而在校外惹了事,我陪他痛快地哭了一場,然后帶他回學(xué)校餐廳吃飯,與他談心;有學(xué)生初戀遇挫,在我面前哭得像個淚人……點點滴滴,盡是我與這群十七、八歲少年共同走過的記憶。我把他們當作我的弟弟妹妹,細心呵護他們的成長;我也把他們當作我的朋友,贊許他們?nèi)〉玫拿恳粋€提高。
轉(zhuǎn)眼,我參加輔導(dǎo)員工作的第一個學(xué)期快要結(jié)束了。字里行間,滲透著些自豪:雖然剛參加輔導(dǎo)員工作第一個學(xué)期,還是比較順利地完成了工作。但縈繞心頭更多的,卻是對同事馬海影教師、任雅貞教師、魏文英教師的深深謝意以及對馬云書記的景仰和感激之情。正是同事們給予了我無數(shù)工作上的支持和寶貴的經(jīng)驗,才使得我比較順暢地完成了這一學(xué)期的工作;正是馬書記的言傳身教以及手把手的攜帶,才讓我沒有在新參加輔導(dǎo)員工作的半年里跌跟頭。她嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認真的工作態(tài)度、和藹的處事待人、豐富的學(xué)生工作管理經(jīng)驗以及對學(xué)生深切的關(guān)愛,給我上了受益終生的第一課。我為自我能在這樣一個團結(jié)務(wù)實、友愛溫暖的團體中工作而慶幸,誠摯而謙恭地向身邊的一位位經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)著,我衷心地期望,經(jīng)過自我不懈的努力,終有一天我也能像她們那樣成為一名出色的思想政治輔導(dǎo)員。
工作考核自我鑒定工作考核自我評價篇四
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理本事,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對突發(fā)情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會為平臺,在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學(xué)、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的.分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責(zé)。安全小組主要負責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責(zé)班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
日常工作的有序開展是班組標準化建設(shè)的重中之重,其中,“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的重心。
微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計劃,開展了有針對性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)的結(jié)果來看,培訓(xùn)還是有必須效果,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統(tǒng)計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責(zé)心,提高堵漏增收水平。
相比去年的標準化班組建設(shè)而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團體團結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結(jié)協(xié)作才可。
自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與進取性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習(xí),互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設(shè)。
工作考核自我鑒定工作考核自我評價篇五
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故,可是,我還是期望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱、細化培訓(xùn)大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫忙運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,到達共贏的目的。
一個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)。
1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人進取參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2.清明放假期間,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3.利用部隊所學(xué)技術(shù),對公共照明系統(tǒng)進行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關(guān),杜絕了不必要的浪費,大大節(jié)儉了用電量。
4.為迎接公司__周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應(yīng)變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進一步提高。我必須會在今后的工作中學(xué)習(xí),爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任。
鑒定一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗??偠灾?,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
工作考核自我鑒定工作考核自我評價篇六
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應(yīng)當做的事情。
僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態(tài)度,本著對工作進取、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真鑒定經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
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