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項目管理責(zé)任書篇一
為確保公司(以下簡稱公司)計劃目標得以實現(xiàn),經(jīng)公司總經(jīng)理與目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)共同商討,已確定年度片區(qū)(項目)管理責(zé)任目標及考評獎勵,并由總經(jīng)理、分管副總與目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)共同簽署確認。
一、責(zé)任目標:
(一)管理目標:
1、全年公司的各項制度建設(shè)與執(zhí)行率100%。
2、在三個月內(nèi)建立健全片區(qū)(項目)標準化臺賬資料,并形成常態(tài)化。
3、全年片區(qū)(項目)品質(zhì)(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)自檢次數(shù)每月不少于兩次,公司品質(zhì)抽檢達標率不低于90%。
4、每季度片區(qū)(項目)負責(zé)人組織員工培訓(xùn)次數(shù)不少于一次,培訓(xùn)覆蓋率100%。
5、全年無消防安全、交通安全、財產(chǎn)損失、人員傷亡等管理責(zé)任事故,無重大糾紛、重大治安案件,無群體性上訪事件。
6、全年無因管理失職或工作失誤引發(fā)的勞動糾紛或勞動賠償事件。
7、全年客戶投訴處理及時率100%,無客戶重復(fù)投訴現(xiàn)象,無職責(zé)范圍內(nèi)矛盾上交現(xiàn)象。
(二)服務(wù)目標:客戶滿意率90%及以上(客服中心每兩個月進行一次客戶評價意見征求)。
(三)經(jīng)營目標:
1、全年片區(qū)(項目)日常費用控制在預(yù)算指標內(nèi)。
2、全年不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的服務(wù)費用欠收現(xiàn)象。
3、合同期滿不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的項目丟失(未能續(xù)簽合同)現(xiàn)象。
二、責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的權(quán)力:
1、人事管理權(quán):
(1)對責(zé)任片區(qū)(項目)各級員工的任免權(quán)、獎罰權(quán)、解聘權(quán)。
(2)編制范圍內(nèi)員工招聘錄用的決定權(quán)。
(4)薪資標準范圍內(nèi)的調(diào)薪調(diào)整決定權(quán)。
2、財務(wù)管理權(quán):片區(qū)(項目)預(yù)算范圍內(nèi)的費用支出申請權(quán)及借款申請權(quán)。
3、管理決策權(quán):
(1)主持責(zé)任片區(qū)(項目)的各項日常經(jīng)營管理工作。
(2)組織實施責(zé)任片區(qū)(項目)的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序及相關(guān)管理制度。
(3)主持責(zé)任片區(qū)(項目)的各類工作會議及培訓(xùn)演練。
(4)負責(zé)與業(yè)主單位的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。
(5)負責(zé)與公司各職能部門的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。
(6)負責(zé)突發(fā)事件的上報和應(yīng)急處理工作。
4、審請支持權(quán):
(1)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請分管副總、人力資源部、培訓(xùn)品質(zhì)部、客服中心等的支持。
(2)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請修改項目的組織架構(gòu)和人員定編。
(3)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請修改項目員工的薪資標準。
(4)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請客戶關(guān)系維護資金。
三、責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的義務(wù)
1、接受分管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)(有片區(qū)經(jīng)理的接受片區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),項目副職及主管接受項目負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)),接受值班總經(jīng)理及公司總經(jīng)理的統(tǒng)一管理,接受公司職能部門的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況向分管副總作工作匯報(有片區(qū)經(jīng)理的向片區(qū)經(jīng)理作工作匯報,項目副職及主管向項目負責(zé)人作工作匯報)。
3、日常經(jīng)營管理工作遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
4、落實并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
5、擬定工作計劃并逐項落實,確保責(zé)任目標的逐步實現(xiàn)。
6、主動協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門開展工作。
7、在完成本職工作的前提下,積極配合、支持其它項目的工作。
8、積極響應(yīng)并配合公司企業(yè)文化建設(shè)。
9、積極為公司培養(yǎng)及挖掘各類人才。
10、積極配合分管副總(有片區(qū)經(jīng)理的積極配合片區(qū)經(jīng)理,項目副職及主管積極配合項目負責(zé)人)完成其它專項工作。
四、分管副總的權(quán)力
1、有對分管片區(qū)(項目)運作狀況(工作進度、標準、質(zhì)量、成本等指標)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督的權(quán)力。
2、有對目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)(提前報總經(jīng)辦會議討論)。
3、有要求責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。
4、有對目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)績效考評的權(quán)利。
5、有對專項事件進行調(diào)查的權(quán)利。
五、分管副總的義務(wù)
1、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的管理支持。
2、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的信息支持。
3、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的資金支持。
4、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的人力支持。
六、責(zé)任目標的檢查與績效考核:
1、檢查方式及流程:
(1)由人力資源部組織公司管理人員定期對片區(qū)(項目)進行聯(lián)合品質(zhì)檢查,檢查結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心,由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核,由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。
(2)由人力資源部不定期對片區(qū)(項目)進行品質(zhì)抽查,抽查結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心,由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核,由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。
(3)由分管副總不定期對片區(qū)(項目)進行品質(zhì)抽查,抽查結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、客服中心及人力資源部,由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核,由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。
(4)由客服中心定期對片區(qū)(項目)客戶進行回訪,回訪結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、分管副總及人力資源部,由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核,由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。
2、績效考核方式及流程:
(1)績效考核按月進行,每年年終進行績效面談并進行年終考核,年終考核以月度考核、績效面談及財務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)。相關(guān)考核人分別在考核月份的次月二日前完成初級考核、次月四日前完成二級考核、次月六日前完成三級考核。年終考核在發(fā)放年終考核獎之前完成。
(2)片區(qū)負責(zé)人實行三級考核:由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日??蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進行初級考核,并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果,并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行二級考核,并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況,并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進行三級考核,最終確認考核結(jié)果。
(3)受片區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項目負責(zé)人實行三級考核:由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日??蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進行初級考核,并將初級考核結(jié)果遞交片區(qū)經(jīng)理;片區(qū)經(jīng)理根據(jù)初級考核結(jié)果,并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行二級考核,并將二級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況,并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進行三級考核,最終確認考核結(jié)果。
(4)受分管副總領(lǐng)導(dǎo)的項目負責(zé)人實行三級考核:由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日??蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進行初級考核,并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果,并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行二級考核,并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況,并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進行三級考核,最終確認考核結(jié)果。
七、備注:
1、月度績效考核針對月度考核工資,年度績效考核針對年終考核獎金,均以100分作為基準分。
2、所有目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的月薪均由基本工資、崗位工資、考核工資、超時工資及通訊費五部分組成。月基本工資統(tǒng)一為元,月崗位工資統(tǒng)一為元,月通訊費統(tǒng)一為元,月考核工資=(月薪-月基本工資-月崗位工資-月通訊費)60%。
3、月度績效考核在60分以下或連續(xù)兩個月在70分以下的,由分管副總協(xié)同人力資源部經(jīng)理進行績效面談,并報總經(jīng)辦會議討論,可視實際情況給予降薪、降職、調(diào)整崗位等處理。
八、其它:
1、目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)必須依照項目的工作標準完成本責(zé)任書所列的各項目標。
2、如發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標無法完成,則本責(zé)任書相關(guān)目標不予考核,直至不可抗力消除。
3、本責(zé)任書一式四份,總經(jīng)理、分管副總、目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)各執(zhí)一份,公司人力資源部存檔一份。
4、本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理、分管副總、目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)及人力資源部經(jīng)理共同協(xié)商解決,補充條款與本責(zé)任書具有同等效力。
5、本責(zé)任書的有效期自起至止。
總經(jīng)理(簽名):
分管副總(簽名):
簽訂日期:年月日
項目管理責(zé)任書篇二
甲方:浙江xxx有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:項目部(以下簡稱乙方)
為認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,防止各類事故的發(fā)生,積極倡導(dǎo)項目實行安全標準化管理,根據(jù)《諸暨市建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明項目目標管理考核暫行辦法》和《諸暨市安全標準化工程申報驗評暫行規(guī)定》,甲乙雙方簽訂安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書。
1、本項目計劃工地。
2、施工現(xiàn)場杜絕發(fā)生死亡事故和重大傷害事故,避免發(fā)生設(shè)備損壞事故。
3、施工現(xiàn)場安全管理按《建筑施工安全檢查標準》(jgj0-99)和省《實施意見》貫徹執(zhí)行,并通過有關(guān)部門的核驗。
4、特殊工種持證上崗率100%,項目經(jīng)理、項目負責(zé)人、安全員、質(zhì)量員、施工員、技術(shù)員持證上崗(含學(xué)習(xí)證)。
5、項目在主管部門的各項檢查中不能被通報批評,或檢查評分不合格。
1、甲方責(zé)任
(1)傳達室及時傳達上級有關(guān)部門的安全生產(chǎn)工作指示;部署安全生產(chǎn)工作任務(wù);建立健全各級安全生產(chǎn)責(zé)任制;對項目的安全生產(chǎn)工作進行及時指導(dǎo)和監(jiān)督。
(2)定期組織安全檢查,開展安全生產(chǎn)活動,對查出的隱患提出限期整改意見,及時檢驗整改結(jié)果。
(3)組織工人的三級安全教育。
(4)及時做好培訓(xùn)申報和安全資料督查、上報工作。
(5)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,表揚好人好事,獎勵先進。
2、乙方責(zé)任:
(1) 項目管理人員和班組職工必須進行安全教育培訓(xùn)和簽訂勞務(wù)合同,建立三級安全教育卡,工人須經(jīng)三級安全教育考核合格后才能上崗。
(2) 安全教育應(yīng)具體、有針對性,專職安全管理人員培訓(xùn)時間不得少于40學(xué)時,特種作業(yè)人員不少于30學(xué)時,培訓(xùn)考核不合格者不得上崗,嚴禁無證上崗。
(3) 健全各級安全責(zé)任制,制訂項目安全管理網(wǎng)絡(luò),完善工程安全技術(shù)資料,落實上級有關(guān)部門的各項安全規(guī)程指標。
(4) 嚴格按施工組織設(shè)計,施工安全技術(shù)措施和項目開工安全生產(chǎn)條件的`要求施工,專業(yè)性較強的項目應(yīng)單獨編制專項安全施工方案,施工過程中需更改方案的,必須經(jīng)原審批人員同意并形成書面方案。
(5) 施工現(xiàn)場必須設(shè)有“五牌一圖”,合理懸掛安全生產(chǎn)宣傳和警示牌。建立健全消防防火責(zé)任制,成立消防小組,配備足夠、合適的消防器材,并有專人負責(zé)。
(6) 項目部必須建立安全檢查制度,項目部每周不得少于一次,班組每天不得少于一次,對查出的事故隱患應(yīng)做到定人、定時、定措施進行整改,并要有復(fù)查記錄,整改回執(zhí)單。對重大事故要及時上報,并認真分析事故原因,提出和實現(xiàn)改進措施。
(7) 下述四個階段乙方必須通知甲方進行安全生產(chǎn)情況檢查:
a、開工前,主要檢查開工條件審批手續(xù),安全措施計劃、管理制度、管理網(wǎng)絡(luò)和人員配備、崗位職責(zé)等。
b、主體結(jié)構(gòu)工程形象進度至二層或建筑施工高度+3m及以下時,主要查:安全管理資料、現(xiàn)場布置、臨時施工用電、外腳手架、各種標牌和標志、施工機械、特殊工種、“三寶四口”防護、文明施工管理等。
c、主體形象進度結(jié)頂,結(jié)構(gòu)中間驗收前,主要查安全管理資料、外腳手架、井架、“三寶四口”臨時防護、臨電、垂直運輸機械、施工機具、特殊工種、衛(wèi)生消防和落實文明施工管理方案等。
d、外裝飾完工,架子未拆前,主要查外腳手架拆除方案,垂直運輸架體拆除方案、臨電、機具、衛(wèi)生消防和文明施工管理等。
除上述四個階段乙方必須通知甲方檢查外,乙方還必須接受甲方不定期檢查和檢查中提出的整改要求。
責(zé)任書中規(guī)定的各項要求,在竣工驗收合格后由公司作出全面考核,獎勵和懲罰按城市建設(shè)工程有限公司質(zhì)安獎罰條例中有關(guān)條款執(zhí)行。
本責(zé)任書一式三份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,質(zhì)安科一份。自簽訂之日起生效,工程竣工驗收合格后自動失效。
甲方:(簽章)
乙方:(簽章)
經(jīng)辦人:(簽字)
項目經(jīng)理:(簽字)
xx年xx月xx日
項目管理責(zé)任書篇三
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對項目質(zhì)量目標負主要責(zé)任。主管項目技術(shù)和質(zhì)量管理工作,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、標準,監(jiān)督施工現(xiàn)場各級人員履行質(zhì)量職責(zé),對工程施工質(zhì)量進行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、負責(zé)主持編制項目工程施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、環(huán)境管理計劃及重要分項施工方案、措施和作業(yè)指導(dǎo)書;負責(zé)主持編制施工總進度計劃、月施工進度計劃和施工總備料計劃,負責(zé)月材料計劃的審核,協(xié)助材料室做好材料、設(shè)備的選型、定貨工作;主持基底驗槽和結(jié)構(gòu)驗收以及工程竣工驗收等工作。
3、對項目工程質(zhì)量管理及創(chuàng)優(yōu)活動進行策劃、控制、管理及監(jiān)督,主持對工程質(zhì)量的定期檢查、評議、整改及工程質(zhì)量驗評,召開質(zhì)量專題會;負責(zé)從施工前的質(zhì)量預(yù)控,到施工中的質(zhì)量過程控制,以及施工完的質(zhì)量檢查驗評等全過程質(zhì)量管理工作;負責(zé)對工程中出現(xiàn)的不合格品進行控制,并制定和組織實施糾正預(yù)防措施。
4、制定措施確保工程中測量標識的準確性,對工程建筑物定位線、水準點等重要的測量標識親自復(fù)檢。指導(dǎo)、監(jiān)督項目經(jīng)理部文件和資料的控制工作、質(zhì)量記錄的'控制工作。
5、負責(zé)編制項目經(jīng)理部的日常培訓(xùn)計劃;領(lǐng)導(dǎo)開展qc小組活動和技術(shù)、質(zhì)量攻關(guān)工作,推行全面質(zhì)量管理活動,保證工程質(zhì)量合格率100%;負責(zé)組織項目新技術(shù)、新材料、新工藝的推廣和應(yīng)用,及時做出科技總結(jié)。
6、加強對勞務(wù)隊的質(zhì)量管理,把施工質(zhì)量與施工隊工費緊密掛鉤,調(diào)動參加施工的全體人員搞好質(zhì)量的積極性,保證分部分項工程都達到預(yù)定的質(zhì)量目標;參加經(jīng)營管理決策,參與分供方和分包商的選擇和考評工作,對物資采購合同、工程分包合同、勞務(wù)分包合同的簽訂以及付款,行使“質(zhì)量”一票否決權(quán)。
成本,實施好成本節(jié)約計劃。
8、結(jié)合is09000《質(zhì)量體系程序文件》和is014000《環(huán)境管理體系程序文件》要求,完善各項管理制度,目標明確,責(zé)任到人。負責(zé)對技術(shù)人員的工作進行日常管理和考評,認真抓好基礎(chǔ)工作。
委 托 人 簽 字: 項目責(zé)任人簽字: 年月日
項目管理責(zé)任書篇四
1、工程名稱:
2、合同造價:
3、開工工期:
4、質(zhì)量標準:
5、安全標準:
二、依據(jù)工程合同和公司成本管理辦法及有關(guān)規(guī)定制定工程成本考核指標。
a、考核指標:
1、目標成本:
2、計劃工期:
3、管理費:
4、稅收:
5、計劃利潤:
6、質(zhì)量標準:
7、安全標準:
b、相關(guān)規(guī)定:
1、項目經(jīng)理是該工程的第一責(zé)任人,以上指標為項目部和個人結(jié)算考核的`重要指標之一。
2、項目部依據(jù)本考核標準按崗位很責(zé)任到人,必須進行目標細化分解,作為內(nèi)部考核的標準。
3、超過或結(jié)余目標和管理費,按超過或結(jié)余部分百分比進行獎罰,(原則是控制指標準確、檢查及時)具體由2財務(wù)落實。
4、安全事故發(fā)生一起重大質(zhì)量事故或發(fā)生一起安全傷亡事故時,使用安全責(zé)任一票否決制,罰沒全年獎金。
5、超過計劃工期的,業(yè)主對公司進行處罰,此費用全部由項目承擔(dān)。但公司應(yīng)按工期計劃按時供應(yīng)源材料,保證項目資金準時到位。因資金材料原因造成的算是有公司負責(zé)。
三、本責(zé)任書一式三份,公司兩份,項目部一份,雙方簽字生效。工程竣工驗收,經(jīng)財務(wù)審計后自然省內(nèi)高校。
四、本辦法自簽訂之日起生效,解釋權(quán)歸成本管理領(lǐng)導(dǎo)所有。
工程名稱:
開竣工時間:
項目目標成本:
項目目標利潤:
核定人:
核定日期:年月日
新疆嶸森水利建筑工程項目部:
有限責(zé)任公司
年月日
項目管理責(zé)任書篇五
項目經(jīng)理責(zé)任人:受公司法人代表委托,代表公司履行工程總承包合同,完成公司下達的各項任務(wù)和指標,全面負責(zé)項目的各項管理工作。
主要工作責(zé)任內(nèi)容包括:
1、貫徹實施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,對所負責(zé)的工程項目施工過程中的工程質(zhì)量負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。履行工程承包合同,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定組織進行有關(guān)經(jīng)濟合同和協(xié)議的簽定及招投標工作。
2、與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商組建項目經(jīng)理部,設(shè)計項目組織形式,制定項目經(jīng)理部管理職責(zé),對項目的人員、資金及各項資產(chǎn)進行監(jiān)督管理。
3、負責(zé)主持對工程進行質(zhì)量策劃,制定工程項目質(zhì)量目標責(zé)任制,對工程進度、工程質(zhì)量狀況及質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,組織做好糾正和預(yù)防措施的'實施工作。
4、負責(zé)分供方、分包商的選擇工作,代表公司簽定物資采購合同、工程分包合同和勞務(wù)分包合同。
5、負責(zé)加強內(nèi)外協(xié)調(diào),保證工程施工中的資源供給,合理組織施工力量,保證工程質(zhì)量和工期,滿足合同要求,處理好合同變更。
6、制定戰(zhàn)略性實施計劃,確保項目關(guān)鍵目標,對完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)、創(chuàng)優(yōu)計劃、利潤指標和安全指標負責(zé)。
7、完善內(nèi)部基礎(chǔ)管理,指導(dǎo)下級工作,分配合理,獎優(yōu)罰劣。 8、主持項目工作會議,審定簽發(fā)對內(nèi)、外各類文件。
委托人簽字:項目責(zé)任人簽字:
xx年xx月x日
項目管理責(zé)任書篇六
確保管理處責(zé)任目標的順利實現(xiàn),經(jīng)物業(yè)管理公司總經(jīng)理辦公會與管理處共同協(xié)商,確定了年度工作責(zé)任目標,并由管理處主任作為責(zé)任人代表管理處與項目物業(yè)分公司總經(jīng)理簽訂本責(zé)任書。
第一條基本狀況
管理處名稱
物業(yè)類型管理總建筑面積
商業(yè)用房面積管理用房面積
寫字樓面積住宅面積
綠化面積用戶戶數(shù)
車位數(shù)量人員編制
管理費標準月工資額度
第二條責(zé)任目標
1、轄區(qū)物業(yè)管理費收費面積為m2,租金收費面積為m2,每年收費總額萬元,實現(xiàn)利潤元。
2、責(zé)任期內(nèi)管理費總收繳率不低于%。
3、租金收繳率不低于%。
4、全年各項開支控制在萬元。
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故;
注:重大安全責(zé)任事故是指:
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
1、在責(zé)任期內(nèi)實施并健全管理處所建立的管理體系運作;
1、公司組織的業(yè)主(用戶)綜合滿意度調(diào)查的滿意率達到%以上,
2、月檢考核評定未出現(xiàn)連續(xù)兩個月不合格或累計三個月不合格。
第三條管理權(quán)限及義務(wù)
1、人事管理權(quán):
2)對主任助理、主管級員工和財務(wù)人員任免、調(diào)配、解聘和獎罰的建議權(quán)。
2、獎金分配權(quán):在管理處核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對員工工資與獎金額度進行調(diào)整與分配。
1、人事管理權(quán):對管理處主任及以下各級員工的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。
2、財務(wù)管理權(quán):對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
3、考核權(quán):
1)對管理處運作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán);
2)對管理處主管(含)以上級別人員的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。
1、接受項目物業(yè)分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);
2、確保責(zé)任目標的逐步實現(xiàn);
3、向項目物業(yè)分公司總經(jīng)理匯報工作;
4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查;
5、保證物業(yè)公司各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;
6、保證管理處員工的生活、工作次序;
7、保證管理處員工的整體操作技能和工作質(zhì)量的提高。
1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持;
2、提供信息支持;
3、提供資金支持。
第四條目標考評
一)項目物業(yè)分公司財務(wù)部定期(不定期)監(jiān)控、審計、檢查管理處資金的'運作、成本控制情況和其他財務(wù)工作。檢查標準、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團公司的財務(wù)規(guī)定;檢查結(jié)果作為績效考評的依據(jù)之一。
二)項目物業(yè)分公司總經(jīng)理負責(zé)對管理處主任的績效考評。考評標準辦法依據(jù)項目物業(yè)分公司績效考評相關(guān)標準規(guī)程、制度,日常工作檢查情況和本目標管理責(zé)任書。
第五條獎懲條款
1、如果責(zé)任目標完成,則管理處主任可按項目物業(yè)分公司的獎金分配方案對員工發(fā)放獎金。
2、超額獎勵:
2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故,上級公司將追究管理處主任及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任,視情節(jié)扣罰一定比例的獎金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
第六條目標的調(diào)整
二)責(zé)任目標的調(diào)整按《物業(yè)管理手冊》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條其他
一)本目標管理責(zé)任書一式肆份,項目所在公司備案壹份,項目物業(yè)分公司存檔壹份,管理處存檔壹份,管理處主任壹份。
二)未盡事宜由管理處主任同項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會協(xié)商解決,補充條款與責(zé)任書具有同等效力。
三)在責(zé)任期內(nèi)管理處主任違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。
四)若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動,繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書所規(guī)定事項,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。
五)項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會對相應(yīng)目標管理責(zé)任書有最終解釋權(quán)。
六)本目標管理責(zé)任書期限從年月日起至年月日止,雙方簽字生效。
項目物業(yè)分公司總經(jīng)理: 管理處主任:
日期: 日期:
項目管理責(zé)任書篇七
一.嚴格按照國家檢驗規(guī)定規(guī)范和標準進行各檢驗工作,確保檢測數(shù)據(jù)的公證性、準確性。
二.按委托要求負責(zé)工程原材料的檢驗工作,并對其檢驗工作,質(zhì)量負責(zé)。
三.認真填寫原始記錄和檢驗報告,不得隨意涂改。
四.對所有儀器設(shè)備需定期維護、保養(yǎng)。
五.搞好文明生產(chǎn),遵守公司有關(guān)管理制度,遵守職業(yè)道德。
六.建立檢實驗臺帳,記錄要真實有效。
七.實驗要與工程同步,實驗報告不得涂改,偽造。
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