做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃超市主管的工作報(bào)告篇一
xx年,本部門在上級的大力支持和部門班子成員的共同努力下,本部門各項(xiàng)工作都得到了大量員工的支持,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,較好的為賓客提供了一個安全舒適的營業(yè)環(huán)境,為酒店經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下。
1、加班加點(diǎn)工作,保障賓客的安全。
我部門在日常的工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好各項(xiàng)安全工作,確保酒店的消防安全。今年全年來,共發(fā)生重大安全事故和客人員重大傷亡事故,較好的控制了重大安全事故。我部門員工本著不斷學(xué)習(xí),提高自我安全工作的意識,努力做好各項(xiàng)安全工作。xx年全年,我部門無一例重大安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的學(xué)習(xí),提高全員的安全服務(wù)意識。
為了更好的貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,我部門對新入職員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),今年對員工的安全行為進(jìn)行了重新規(guī)范,并根據(jù)酒店安全部的有關(guān)要求,結(jié)合部門的實(shí)際情況制定了《酒店突發(fā)的事故應(yīng)急預(yù)案》和《酒店消防安全應(yīng)急預(yù)案》,從而提高員工的安全意識。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,xx年我部門通過全體員工的努力,較圓滿地完成了酒店下達(dá)的安全管理目標(biāo),保證了酒店的各項(xiàng)消防工作能正常進(jìn)行。
3、加強(qiáng)對消防安全工作的檢查,保障消防安全。
為保障酒店的正常經(jīng)營,保障全體員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,我部門對酒店的消防安全工作進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查,對酒店的消防管理制定了一系列的整改措施,并加強(qiáng)了酒店各部門之間的溝通,使酒店消防安全工作真正落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)消防工作的宣傳力度,提高員工的消防意識。
我部門定期開展消防知識宣傳教育和消防演練,不斷提高員工的消防能力。根據(jù)消防安全月活動的要求,部門組織了一系列的活動,上半年組織各部門員工進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)和消防演習(xí),在演習(xí)的過程中我們還聆聽了許多有關(guān)消防的知識,使員工進(jìn)一步了解消防安全,增強(qiáng)了消防安全意識。上半年酒店消防重點(diǎn)單位的消防安全工作做的都很好,在各部門員工中起到了很好的帶頭作用,為酒店各項(xiàng)安全運(yùn)營提供了有力的'保障。
為了保障全體員工的消防安全,我部門對員工進(jìn)行了消防安全教育培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,部門堅(jiān)持以人為本的宗旨,做好員工的安全培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)結(jié)束后部門還組織了酒店員工的消防知識考試,使員工在培訓(xùn)中學(xué)到了一些關(guān)于火災(zāi)逃生的,消防知識,提高了員工的消防意識,在一定程度上提高了酒店的消防安全。
6、部門的消防安全管理制度還需完善,但由于缺乏消防器材,缺乏足夠的消防安全知識,在日常的消防監(jiān)督檢查的過程中,我部門存在消防安全知識欠缺的情況,在以后的工作中,我們會在各部門的大力配合下,將消防安全工作做的更好。
7、消防安全工作做的還不夠細(xì),有的區(qū)域沒有做到位,特別是對酒店的各項(xiàng)消防安全制度執(zhí)行力度不是十分的堅(jiān)決,有待下一步的改進(jìn)。
8、部門消防器材和消防栓的配置仍需進(jìn)一步完善,但由于我們工作做的不到位,導(dǎo)致部分器材的損壞,在以后的工作中,我們會加大對器材的維護(hù)和保養(yǎng),使其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
9、繼續(xù)堅(jiān)持每天開展消防安全檢查,對酒店所有消防設(shè)備設(shè)施都做好檢查,對于存在消防安全隱患的部門和責(zé)任人,堅(jiān)決要求整改,并按照公司的指示,做好防范,保證酒店的消防安全。
10、繼續(xù)抓好日常的消防安全檢查工作,及時(shí)處理火災(zāi)隱患,并做好檢查記錄,確保酒店各設(shè)備設(shè)施的處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
11、繼續(xù)抓好酒店的消防安全工作,保障我店員工的生命安全,確保全體員工能夠有一個良好的工作安全環(huán)境。
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃超市主管的工作報(bào)告篇二
xx年是超市不平凡的xx年,超市又是一個上臺階的競爭年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,超市全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作下,取得了可觀的成績。
我在超市工作已經(jīng)工作兩年了,兩年來我對工作都有了不同的熟悉,超市主管對我的工作非常的嚴(yán)格,也經(jīng)常幫我處理一些比較麻煩的事情,讓我能夠更好的做好自己的工作,我也會在不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)中成長。
一,工作方面
在這段時(shí)間里,我不斷的對自己的超市工作進(jìn)行改進(jìn),以適應(yīng)工作的需要,我也在不斷的總結(jié)中成長著。我的工作方法還是比較簡單的,我會認(rèn)真的對待每一件事情,在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,不斷的提升自己的工作能力和工作效率,讓自己能在工作的時(shí)候保持一種最好的狀態(tài),不管是在什么樣的時(shí)候都會努力的工作。
二,學(xué)習(xí)方面
我在上個工作了兩年多的時(shí)間后,對于超市的工作已經(jīng)有了一定的了解,對于超市的管理也能夠更加的流暢的流暢了,在工作之余我還會不斷地學(xué)習(xí)新的知識,這些都是需要我在工作中慢慢的積累的,我不能因?yàn)橐粫r(shí)的馬虎和出錯而對超市失去信心。
三,工作計(jì)劃
我會在工作中不斷的總結(jié)自己的工作,在工作的時(shí)候做到認(rèn)真仔細(xì),我會在工作的時(shí)候嚴(yán)格的按照超市的管理流程和制度來管理我的工作,我會在工作的時(shí)候嚴(yán)格的按照公司的制度來管理我的工作,每天都保證一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)。
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃超市主管的工作報(bào)告篇三
以強(qiáng)化管理,突出重點(diǎn),努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為超市發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年,我們超市共完成營業(yè)額31345928元。其中經(jīng)營收入7443138元,較上年同期減少128822元。與上年同期減少1473442元,上升181272元。
回顧全年,我們主要做了以下幾方面的工作。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,我們繼續(xù)加大力度開展規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化工作。對貨架商品的管理、商品陳列、商品價(jià)格的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生、商品質(zhì)量的管理都作出了明確具體的規(guī)定,做到了商品管理人員有專人負(fù)責(zé);對促銷活動的策劃、組織、執(zhí)行進(jìn)行了必須程度的監(jiān)督。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們還著力開展了包括環(huán)境布置、商品陳列、庫存信息反饋等項(xiàng)工作;管理上,我們嚴(yán)格按照超市管理?xiàng)l例,結(jié)合不同區(qū)域、不同季節(jié)的服務(wù)需求,采取人性化、細(xì)致化的服務(wù),贏得消費(fèi)者的信賴;在商品管理上,我們實(shí)行商品編碼標(biāo)識管理,在采購、加工、分發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)各個流程進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格控制;在商品在促銷活動執(zhí)行上,執(zhí)行商品報(bào)損制度,做到了有據(jù)、有章可尋,并加大促銷力度,在促銷促銷活動執(zhí)行期間,節(jié)假日商品庫存率都達(dá)95%以上。我們還根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn)經(jīng)常調(diào)整品種結(jié)構(gòu),增加促銷活動頻率,以滿足市場需要。我們嚴(yán)格按照超市工作部署,積極開展各項(xiàng)工作。
2、積極推進(jìn)新品引進(jìn)戰(zhàn)略,降低商品成本。為了使企業(yè)資金運(yùn)作效率大幅度提高,降低運(yùn)營成本,今年公司進(jìn)一步加大了對品種齊全的力度,有效降低了運(yùn)營成本。
3、加強(qiáng)服務(wù),提升形象。今年公司對員工服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,今年公司組織服務(wù)部全體職工,深入學(xué)習(xí)了《超市管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步明確了超市營業(yè)范圍,提高了服務(wù)水平,促進(jìn)超市整體服務(wù)水平的提升。同時(shí),公司還對超市服務(wù)工作進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐,通過實(shí)施服務(wù)工作月活動,不僅使超市的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,而且在公司的內(nèi)部管理、人員管理等方面都有了一定的提高。
4、進(jìn)一步規(guī)范超市業(yè)績考核辦法,完善超市各項(xiàng)管理制度。公司結(jié)合超市實(shí)踐,對超市業(yè)績考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。
為適應(yīng)超市的發(fā)展需要,超市領(lǐng)導(dǎo)班子對超市各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了調(diào)整,對超市管理辦法也進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂;為適應(yīng)日常管理工作的需要,超市領(lǐng)導(dǎo)班子對超市各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了重新的調(diào)整,并將各項(xiàng)管理制度逐日健全,使超市的工作更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。
xx年,我們超市在市場管理工作中,主要是以管理為中心,加強(qiáng)超市的內(nèi)部管理,做到責(zé)任到人、明確分工。為了進(jìn)一步提高超市經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)超市員工的工作自覺性,提高超市的管理質(zhì)量,使各項(xiàng)工作有條不紊、規(guī)范有序。同時(shí),為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)超市工作的順利開展,公司還對各部門進(jìn)行了相關(guān)的考核與調(diào)整,使各部門管理者能夠充分認(rèn)識到自己的重要職責(zé)。同時(shí),各部門還根據(jù)超市工作的實(shí)際情況,制定出了《超市經(jīng)營管理制度》,為超市今后經(jīng)營管理提供了制度保障。
xx年,超市將會在各個管理層面、超市員工的努力下,有所發(fā)展,超市將會有不斷壯大、不斷成長的。在此,我對超市領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁在xx年的工作給予一個初步的規(guī)劃,讓我們超市在xx年中更上一層樓!
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃超市主管的工作報(bào)告篇四
超市零店零店零店零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實(shí)施,需要超市管理職能的不斷完善,服務(wù)水平的不斷提高,同時(shí)還需要管理好、用好市場專柜,才能避免導(dǎo)致服務(wù)成本和質(zhì)量的流失。為此,超市管理人員綜合素質(zhì)的提高,在專業(yè)知識、溝通技巧、現(xiàn)場管理和生活管理方面投入了很大的精力,認(rèn)真研究了超市專柜基礎(chǔ)管理工作,同時(shí)加大了基層管理人員培訓(xùn)力度。一方面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,另一方面利用各種機(jī)會和方式以各種渠道廣泛招納賢才,滿足了現(xiàn)有人才的需求。
二)完善人員考核辦法,向管理要效益
4、對賣場商品損耗進(jìn)行了核算,與各部門核對損耗數(shù)據(jù),做到了降低一個點(diǎn)。以利于超市下一步的管理工作。
三)狠抓員工思想教育和禮貌禮儀考核。
超市零店零店員工流動頻繁,新員工進(jìn)入超市行業(yè)xx年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識到員工思想教育的重要性。為此,我利用工作之余對員工開展了禮貌禮儀培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中對全場員工進(jìn)行貫徹禮貌用語的培訓(xùn),通過采取一系列的行之有效的措施,如入職培訓(xùn)、崗位練兵、定期考核等,使全體員工樹立了良好的服務(wù)意識,盡快的融入到超市的大家庭中,起到了很好的表率作用。
為進(jìn)一步提高賣場員工的安全防范意識和服務(wù)水平,公司于xx年xx月xx日組織全體員工到大連萬隆超市學(xué)習(xí)專業(yè)技能,培訓(xùn)取得了很好的效果。通過培訓(xùn),提高了全體員工安全意識和服務(wù)水平,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)了員工工作熱情,促進(jìn)了各項(xiàng)工作有序開展;同時(shí),根據(jù)各部門的實(shí)際情況,加強(qiáng)了超市消防安全管理,落實(shí)了安全防范措施,完善安全設(shè)施,并對全體員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和防范技能演練,全面提高了廣大員工的安全防范能力和安全防范意識,有效的保障了賣場營運(yùn)資金安全。
5、嚴(yán)抓車輛臨停、停放、維修及廠房周邊環(huán)境的治安秩序。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們與各部門密切配合,從維護(hù)超市的治安秩序、消防安全入手,將各項(xiàng)管理工作日日有條不紊的開展,認(rèn)真分析市場情況,查找安全隱患,制定切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定性,加強(qiáng)市場巡邏及消防安全管理力度,落實(shí)相關(guān)制度和職責(zé),及時(shí)整改火情漏洞,并加強(qiáng)消防安全管理工作,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
6、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理指標(biāo)和任務(wù)指標(biāo)。
7、完成了各級安全部門經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。
雖然在過去的xx年中,我們完成了一些工作,但安全管理只是起點(diǎn),不是終點(diǎn),明年還要更高起點(diǎn)、多方式、多渠道開展安全管理工作,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2472486.html】