餐廳管理規(guī)章制度 生產(chǎn)車間管理規(guī)章制度(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 14:17:44
餐廳管理規(guī)章制度 生產(chǎn)車間管理規(guī)章制度(匯總8篇)
時(shí)間:2023-06-06 14:17:44     小編:zdfb

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管理規(guī)章制度篇一

為確保員工宿舍衛(wèi)生區(qū)整潔美觀,給全體員工營造一個(gè)潔凈、優(yōu)美、舒心的休息環(huán)境,特制定本實(shí)施方案。

一、衛(wèi)生責(zé)任范圍

1、各宿舍室內(nèi)衛(wèi)生由各入住人輪流打掃,個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生自行負(fù)責(zé)。

2、個(gè)人使用的宿舍衣柜均由使用者自行整理干凈。

3、床上被子、枕頭、應(yīng)定期清洗

二、衛(wèi)生管理要求

1、員工入住期間,應(yīng)維護(hù)本舍環(huán)境清潔,輪流打掃衛(wèi)生(輪值表貼于門后),行政部會(huì)不定期對(duì)各宿舍檢查督導(dǎo)。如發(fā)現(xiàn)有個(gè)別特不注意個(gè)人衛(wèi)生的床位,將在用相片形式在公布欄中公欄,被行政部公布2次以上的人員,按公司宿舍管理規(guī)定處以30元/次罰款,以示警告。

2、 宿舍衛(wèi)生做到“八凈”、“六無”?!鞍藘簟奔吹孛?、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗面盆等每天擦洗干凈?!傲鶡o”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。違者視情節(jié)嚴(yán)重扣罰20~50元/次。

3、床上用品做到“三齊”:即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。違者視情節(jié)扣罰5~10元/次。

4、保持墻壁清潔,做到“四無”,嚴(yán)禁“四亂”。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子,違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

5、使用和保管好電器,按要求開關(guān)風(fēng)扇,嚴(yán)禁晝夜長明燈、長風(fēng)扇現(xiàn)象。用電器出現(xiàn)異?;驌p壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

6、注意室內(nèi)通風(fēng)。每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。正常天氣時(shí),開窗通風(fēng)。

7、室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時(shí)送到垃圾桶里。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

8、保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的.清潔。不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫墻壁,不得亂潑污水等。違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

9、保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除。

10、宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家畜、家禽或?qū)櫸铮`者限期2天內(nèi)自行處理。

11、宿舍內(nèi)物品擺放應(yīng)由宿舍內(nèi)員工進(jìn)行整理,凡私人物品亂放者,宿舍雜物亂堆者,給予拍攝曝光,連續(xù)三次不改,罰款50元/次。

12、各宿舍實(shí)行門前三包,垃圾倒入指定的走廊垃圾筒里,隨意朝樓下丟垃圾每次罰款30元。

三、衛(wèi)生檢查及評(píng)比管理

1、行政部每周不少于兩次對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行全面巡查,發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理規(guī)定及衛(wèi)生管理制度者按公司規(guī)定進(jìn)行處理,并做日常巡查做通報(bào)。

(1)工作程序

①確定每月集中評(píng)比時(shí)間及檢查人員名單

②準(zhǔn)備各類檢查所需的評(píng)分表、宿舍分布表等資料

③到宿舍檢查

⑤匯總評(píng)分表,組織專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

⑤報(bào)公司審核統(tǒng)計(jì)結(jié)果及獎(jiǎng)懲事宜

⑥通報(bào)評(píng)比結(jié)果及獎(jiǎng)懲紀(jì)錄

⑦檔案整理

(2)評(píng)比方法

按照衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則,根據(jù)本次全面性宿舍檢查結(jié)果(分值比重80%),結(jié)合日常巡查記錄(分值比重20%)進(jìn)行綜合評(píng)比,評(píng)選出“月度優(yōu)秀宿舍”。

(3)宿舍衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

①總觀:布局合理,無搬動(dòng)公司物品原有擺放位置,毛巾、牙具、盆、缸集中統(tǒng)一放置;無亂掛衣物,亂扯繩或鐵絲現(xiàn)象。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

②地面:室內(nèi)地面打掃干凈,無垃圾、紙屑、積水,鞋子擺放整齊。紙簍傾倒及時(shí)。人離開后凳子一律放在桌下且擺放整齊。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

③墻面:墻面清潔,無印跡,不亂畫亂貼、不釘釘子,墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

④鋪面:被子折疊規(guī)范,擺放統(tǒng)一,枕巾、床單平整;床上無雜物,衣服統(tǒng)一放于衣柜內(nèi)或晾曬陽臺(tái)上。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

⑤書桌:常用物品擺放整齊;桌面清潔、無雜物,物品分類放整齊。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

⑥衛(wèi)生間:物品掛放整齊;水池、地面清潔無積水;衛(wèi)生間無異味,無泡放過久的衣物。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

⑦其他:室內(nèi)保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電。單項(xiàng)不合格扣1~3分。

四、宿舍獎(jiǎng)懲辦法

1、在評(píng)比中表現(xiàn)突出的宿舍,對(duì)該宿舍公告表揚(yáng),并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

2、懲罰

(1)、在每次評(píng)比中最后一名的宿舍將公布于全公司。

(2)、每次檢查不合格的宿舍接到書面整改通知后于限期內(nèi)完成整改。

人處罰以示警告!

3、其他

任何宿舍成員若打架、斗毆及有不配合工作人員檢查等行為,將取消“月度優(yōu)秀宿舍”評(píng)比的資格。

五、附則

1、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效實(shí)施,修訂、廢止時(shí)亦同,由公司行政部負(fù)責(zé)最終解釋。

2、本制度自公司頒發(fā)之日起執(zhí)行。

管理規(guī)章制度篇二

1.晚上1:30熄燈,如在1:30以后不歸者視為夜不歸宿。

2.11:30--1:30期間,不在宿舍者須向宿舍長匯報(bào)(如,洗衣服、向經(jīng)理請(qǐng)假的等)

3.在晚上1:30-早10:30之間不得大聲喧嘩,聽音樂。晚班下班和早班上班時(shí)要輕聲輕語,不要影響他人休息。

4.在晚1:30-早10:30之間接打電話不允許超過2分鐘,若有急事可到宿舍10米之外接打。

5.宿舍衛(wèi)生須每位員工共同維護(hù),有宿舍長和當(dāng)天值班人員監(jiān)督,如有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生未打掃,亂放物品者,可直接處罰打掃衛(wèi)生一周。

6.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁喝酒,吵架如發(fā)現(xiàn)按店內(nèi)規(guī)章制度處罰。

7.貴重物品不得隨處亂放(如有丟失蓋不負(fù)責(zé))

8.節(jié)約水電,違者罰款10元(走時(shí)記者關(guān)燈)

9.宿舍不準(zhǔn)帶外人進(jìn)入,私自帶人進(jìn)入宿舍罰款50元

10.宿舍不準(zhǔn)使用高負(fù)荷電器(如電磁爐,高壓鍋,電飯鍋)和私拉電線,接電源,違者沒收并罰款20元。

管理規(guī)章制度篇三

(一)制度體系的覆蓋面

(二)制度體系內(nèi)容

(三)制度體系修訂、調(diào)整

二、公司的管理制度范本設(shè)計(jì)原則

(一)制度觀合理

制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。

(二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主,與文化管理理念相符

員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí),所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化,調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。

(三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性

規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。

三、公司組織行為準(zhǔn)則

(一)友愛平等、相互尊重

1、公司充分尊重員工,對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為;

2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。

(二)精細(xì)管理、降低成本

1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制;

2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,找出問題,分析原因,采取措施。

(三)適當(dāng)授權(quán)、例外管理

1、權(quán)責(zé)對(duì)等,適當(dāng)授權(quán);

2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;

3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)

1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;

2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí),特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;

(五)效率與效果并重

1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;

2、注重過程控制,保證正確結(jié)果。

(六)統(tǒng)一指揮

1、正常情況下,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮;

2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。

(七)公平競(jìng)爭(zhēng)

1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;

2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明;

3、以業(yè)績(jī)論英雄,在業(yè)績(jī)面前人人平等。

(八)令行禁止

1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時(shí)廢除;

2、在制度面前人人平等,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。

(九)即時(shí)激勵(lì)

1、以正面激勵(lì)為主,以懲罰措施為輔;

2、無論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,都要及時(shí)兌現(xiàn);

3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。

四、公司全體員工行為準(zhǔn)則

(一)基本素養(yǎng)

2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);

3、具備服務(wù)意識(shí):上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);

4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;

5、愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。

(二)職業(yè)道德

1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;

2、潔身自愛,不做損害他人的事;

3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;

4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。

(三)言行舉止

1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;

2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

3、使用禮貌用語,嚴(yán)禁說臟話;接電話時(shí)首先說“您好”;

4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。

(四)工作準(zhǔn)則

1、認(rèn)真對(duì)待工作,按時(shí)完成任務(wù);

2、遇見問題及時(shí)匯報(bào),虛心求教;

3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動(dòng)回復(fù)完成情況;

4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;

5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

五、公司的管理制度范本的概念

公司的管理制度范本是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。

公司的管理制度范本大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司的管理制度范本可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。

多數(shù)中小企業(yè)在建立公司的管理制度范本時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度范本。這種情況使公司的管理制度范本失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。

首先,并不排斥參照樣本制定公司的管理制度范本,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。

比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。

另一方面,公司的管理制度范本會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。

六、公司的管理制度范本的方法

(1)借鑒學(xué)習(xí)

作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

(2)不斷總結(jié)

任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

(3)循序漸進(jìn)

新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

(4)特色管理道路

正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對(duì)的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

針對(duì)性和實(shí)效性

現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:

第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

(2)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)

1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。

3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。

企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫妫髽I(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。

2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí),又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

(1)加強(qiáng)透明度

員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。

(2)自掃門前雪

管理人員有宣傳公司的管理制度范本的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。

企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。

管理規(guī)章制度篇四

很多成功的學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)也表明,加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理建設(shè),不僅僅是為了更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)以及人的發(fā)展目標(biāo),確保師生在校身心都能健康發(fā)展,它對(duì)于優(yōu)化學(xué)校校園環(huán)境、促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展等都有重要的意義 。做好常規(guī)便是奇跡,因?yàn)槌R?guī)形成習(xí)慣,習(xí)慣常決定一切。

一.持之以恒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。

實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處,如我校制訂了客觀公正的量化考評(píng)制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。

二、抓常規(guī)制度的系列性,促進(jìn)制度的和諧發(fā)展。

制度是教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的保障,為了讓教育教學(xué)常規(guī)制度與新課程相適應(yīng),我們將與時(shí)俱進(jìn),對(duì)常規(guī)的教育教學(xué)制度及時(shí)修改,及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)完善,讓教育常規(guī)制度與新課程和諧發(fā)展。

1、完善備、教、批、輔、考教學(xué)常規(guī)制度。嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的教育教學(xué)常規(guī)完善我們學(xué)校的教育教學(xué)常規(guī)制度,備課以備教學(xué)理念為突破口,引導(dǎo)教師把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高備課的實(shí)效性;教學(xué)以學(xué)生的需要為切入點(diǎn),引領(lǐng)教師追求平實(shí)常態(tài)的課堂。從教師的業(yè)務(wù)需要出發(fā),增補(bǔ)和刪減學(xué)校原有的一些教育教學(xué)常規(guī)制度,讓教學(xué)常規(guī)制度既能規(guī)范教師的教育進(jìn)行行為,又能提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。

2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、反思、培訓(xùn)等教師專業(yè)發(fā)展制度。學(xué)習(xí)型教師、研究型教師是新課程對(duì)教師提出的高要求。為了讓學(xué)習(xí)、反思成為教師的一種習(xí)慣,必須制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)制度、反思制度、培訓(xùn)制度來督促。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、改變學(xué)習(xí)手段,讓教師自覺學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來為教師服務(wù),用學(xué)習(xí)來修煉教師學(xué)識(shí)和品性。

三、抓常規(guī)習(xí)慣的細(xì)節(jié)性,促進(jìn)素質(zhì)的和諧發(fā)展。

細(xì)節(jié)決定成敗,抓好教育教學(xué)常規(guī)的細(xì)節(jié)處,就能促進(jìn)師生素質(zhì)的和諧發(fā)展。 課堂上要效益。讓課堂實(shí)實(shí)在在。課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,觀察課堂,研究課堂,評(píng)價(jià)課堂,讓課堂實(shí)實(shí)在在成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。在繼續(xù)開展課堂主題觀察的案例研究外,可開展“校外學(xué)一點(diǎn)、課堂用一點(diǎn)”的兩點(diǎn)活動(dòng),引導(dǎo)教師學(xué)以致用;開展“讓學(xué)生說教師、讓教師說特色、讓同行說質(zhì)量”的三說活動(dòng),引導(dǎo)教師提高教學(xué)效果;開展“教學(xué)小竅門”交流活動(dòng),讓教學(xué)效果落實(shí)到每節(jié)課的每個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié)中。

四.防患于未然,把問題解決在萌芽狀態(tài)。

在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭,偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕,關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整,這里所說的“問題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距,要及時(shí)察覺問題,如在每一次的期中期末統(tǒng)測(cè)前后,進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績(jī)而對(duì)學(xué)生發(fā)急,造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對(duì)班組的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶,紀(jì)律狀況突然變得很差,這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問題,及時(shí)找到問題的根源,進(jìn)一步確定問題的性質(zhì),采取及時(shí)有效的辦法解決問題,否則“問題”就真會(huì)發(fā)展成問題。

管理規(guī)章制度篇五

第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。

第三條 監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。

第四條 值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。

第五條 監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

第六條 無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。

第七條 不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。

第八條 公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。

第九條 保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。

第十條 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。

第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。

第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。

第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

管理規(guī)章制度篇六

為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特定本制度。

公司為員工提供宿舍,由行政人事部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施,員工可自行選擇是否入住;凡是住宿舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》之規(guī)定,若有違反者,行政人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。

適用范圍

公司所有入住宿舍人員。

入住條件

一、公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可申請(qǐng)住宿。

二、凡有以下情況之一者,不得入住

1.患有傳染病者;

2.有不良嗜好者。

三、不得攜眷住宿

四、需遵守本管理制度

總則

一、員工離職(自動(dòng)辭職、自離、辭退等),應(yīng)于離職交接完當(dāng)日搬離宿,不得借故拖延。

四、員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利,有違反可處以5-20元罰款。

五、人事行政部匯同各宿舍長檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生,宿舍員工不得拒絕,若有違反可處以5-20元罰款。

一、住宿員工應(yīng)當(dāng)服從行政人事部及宿舍長的管理與監(jiān)督;

二、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器;

三、宿舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;

四、宿舍不得留宿親友,外人拜訪應(yīng)登記姓名、與員工關(guān)系及出入時(shí)間;

五、貴重物品應(yīng)自行妥善保管;

六、不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;

七、廢物、垃圾等集中傾倒于指定場(chǎng)所;

八、宿舍衛(wèi)生,住宿員工輪流負(fù)責(zé)打掃;

九、節(jié)約用水、用電,人去燈滅;

以上條款,如有違反,人事行政部可視情節(jié)輕重給予5-30元罰款。

十、住宿員工發(fā)生下列行為之一,可立即取消其住宿資格:

1.屢次不服從管理人員監(jiān)督、指揮;

2.蓄意毀壞公司物品或設(shè)施;

3.擅自在宿舍內(nèi)接待異性或留宿外人;

4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改;

5.嚴(yán)重違反宿舍安全管理規(guī)定;

6.有盜竊行為。

管理規(guī)章制度篇七

為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員

除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責(zé):

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第三則 職員錄用

被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。

《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

完備調(diào)離手續(xù)

(1)處理工作交接事宜;

(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);

(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

(5)報(bào)銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

(7)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

離職面談

離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。

糾紛處理

合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。

第四則 工作守則和行為準(zhǔn)則

員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

二、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。

五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。

八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

兼 職

職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

禁止下列情形的兼職:

(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

(3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

(5)主管級(jí)及以上職員兼職。

個(gè)人投資

(1)參與經(jīng)營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

保密義務(wù)

1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

行為的自我判斷與咨詢

職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:

1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);

2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:

一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;

三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取;

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;

五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);

六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);

公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

1 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。

2 指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3 胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

4 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

1 襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3 鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

4 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

5 職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:

1 站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。

會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

2 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

4 握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

5 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打斷您們的談話”。

6 遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

7 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

第五則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

遲到、早退或曠工

上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。

請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級(jí)主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者,至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。

因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。

如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。

一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管(編輯部無需請(qǐng)示,但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào))

二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。

加 班

如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必須通知部門主管。加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過或記大過。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí),第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí),或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒有休息,可申請(qǐng)一天帶薪假期,或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。

加 班 請(qǐng) 假:

1 操作人員如有特別事故不能加班時(shí),應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。

2 連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。

3 公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí),填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣),此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。

4 在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí),值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。

假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

節(jié) 假 日

國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。

可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

二、事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“員工請(qǐng)假單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過3 日,累計(jì)當(dāng)月6天者,公司無條件解聘。

四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期, 子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天

五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。

六、病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“員工請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。

員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,假期中薪資照給。

過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。

請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

(一)事假逾期按日計(jì)扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開除。

(二)病假逾期可以未請(qǐng)事假的假期抵消,事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。

特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。

本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。

請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。

第六則 工資待遇

一、工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補(bǔ)助。

二、獎(jiǎng)金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

三、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全月出滿勤,未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。

四、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。

第七則 獎(jiǎng)懲

公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):

一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;

二、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來明顯效益者;

四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;

五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

公司對(duì)以下情況之一者,予以記過處罰:

三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;

四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;

七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者;

八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;

九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;

若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。

第八則 福利

一、保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。

二、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。

三、過節(jié)費(fèi):根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

四、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。

五、住院慰問:?jiǎn)T工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。

本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

本制度自 年 月 日起執(zhí)行

管理規(guī)章制度篇八

近些時(shí)間以來,我通過對(duì)學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),覺得自己覺悟提高了很多,思想也上升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙,我只抱著干好每天的工作這種思想,而對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),感覺與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué),即使在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過對(duì)這次規(guī)章制度地學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的教師。

首先學(xué)習(xí)了教職年度考核方案?,F(xiàn)在我明確的了解,我必須從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面來要求自己。其中的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受頗深。關(guān)于備課,今年做了很大的調(diào)整。從上至下的出謀劃策,以及每個(gè)老師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的錙銖必較,都想把自己所備的課,做到極致的完美。關(guān)于“輔導(dǎo)”那條。我也感受頗深。以前自己在堅(jiān)持培優(yōu)幫困補(bǔ)差上做的稍顯不夠。雖然課堂上都能分層教學(xué),在拔高優(yōu)秀生的同時(shí)也會(huì)兼顧到后進(jìn)生,但是在課后明顯對(duì)后進(jìn)生的的幫助要少很多,下學(xué)期,我計(jì)劃要對(duì)班里的后進(jìn)生有計(jì)劃,有目標(biāo)的進(jìn)行課后輔導(dǎo),課堂雖然是主戰(zhàn)場(chǎng),但是跟不上的學(xué)生還是會(huì)有,一定要爭(zhēng)取不讓每個(gè)孩子掉隊(duì),下學(xué)期我?guī)昙?jí)的4、5、6并同時(shí)擔(dān)任三年級(jí)組小組長。自己覺得擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重大。

三年級(jí)是每個(gè)孩子的轉(zhuǎn)折點(diǎn),因?yàn)橐?、二年?jí)的課本內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,三年級(jí)和二年級(jí)的英語跨度較大,我要做的不僅是讓自己這三個(gè)班的每個(gè)學(xué)生都輕松地跟上隊(duì),而且我也有責(zé)任讓我們?nèi)昙?jí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每位老師都認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。一定要認(rèn)真對(duì)待跟不上隊(duì)的學(xué)生,一定要對(duì)這些學(xué)生做到有計(jì)劃的輔導(dǎo),不是盲目的無計(jì)劃的。今天想起來了,叫來輔導(dǎo)一下,忘了,幾個(gè)星期月又沒動(dòng)靜。我們一定要做好充分的工作,認(rèn)真對(duì)待幫差,分析學(xué)生,做好輔導(dǎo)時(shí)有的放矢。爭(zhēng)取不讓學(xué)生掉隊(duì)。讓每個(gè)學(xué)生都能輕松自信的學(xué)好英語。

學(xué)習(xí)教職工考勤制度時(shí),覺得學(xué)校真是事無巨細(xì),每件事情都為老師考慮,特別是這個(gè)親情假,實(shí)施了這么長時(shí)間不知道為多少老師解決了多少難題。但是極個(gè)別老師竟然鉆這個(gè)空子。真是讓人無語。組里雖然沒有這種現(xiàn)象,但是對(duì)一些不良跡象也有所耳聞,心里難免有些憤憤不平,到不是覺得會(huì)對(duì)自己有什么,只是覺得,總是想著遲到早走,總是想著鉆學(xué)校制度上的一些漏洞,那教學(xué)能好到哪里,這樣怎么可能把學(xué)教好。

學(xué)習(xí)到高新一小教導(dǎo)處教學(xué)檢查制度。里面有提到學(xué)校適時(shí)舉辦年級(jí)組以及全校性作業(yè)展評(píng)。以前英語很少有這樣的展評(píng),只有書寫比賽的展評(píng),其實(shí)適時(shí)地舉辦作業(yè)展評(píng)真的會(huì)在很大程度上激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,每個(gè)人都想把自己最優(yōu)秀的一面展示給別人。

通過這次規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)體的重要性。制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障。

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