總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保險公司工作總結(jié)篇一
今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所清醒,但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消逝,公司率領(lǐng)積極拓寬成長思緒和成漫空間,提防風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司成長的一系列主要指示,與時俱進(jìn),勤懇工作,務(wù)實求效,勇爭一流,率領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心,進(jìn)一步改變不美觀念、更始立異,面臨競爭日趨激烈的保險市場,公司強(qiáng)化焦點(diǎn)競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)由全力和拼搏,公司連結(jié)了較好的成長態(tài)勢,為***保險公司的持續(xù)成長,做出了應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn)。
(一)增強(qiáng)公司營業(yè)打點(diǎn)
為了使**保險公司穩(wěn)步成長,公司率領(lǐng)擬定了《***保險公司員工規(guī)范打點(diǎn)條例》,采納有師法子增強(qiáng)員工打點(diǎn),經(jīng)由過程不竭完美各類打點(diǎn)軌制和體例,使其真正貫徹到步履中去,充實積發(fā)員工的積極性,使員工出成就、生效益。營業(yè)打點(diǎn)中我們首要采納以下工作法子:
1、按照省公司今年下達(dá)給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命,公司擬定各個部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時本著腳結(jié)壯地、按照各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情形確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的方針。在方針確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,經(jīng)由過程增強(qiáng)過程的打點(diǎn)和監(jiān)控,來確保各部室方針打算的順?biāo)焱瓿伞?/p>
2、注重各個部門的團(tuán)隊培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質(zhì)教育。一年來,公司經(jīng)由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會,開展?fàn)I業(yè)培訓(xùn)勾當(dāng),組織公司員工學(xué)常識、找經(jīng)驗,提高員工周全素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在進(jìn)修保險理論、推銷技巧的常識上,而且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不竭提高,為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實的基本。
3、輔佐司理室周全推進(jìn)薪酬軌制立異,不竭夯實公司基本打點(diǎn)工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年,公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”方針,周全推進(jìn)企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充實激發(fā)員工積極性和締造性的用人機(jī)制。
(二)公司工功課績
今年,壽險行業(yè)周全深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情形下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模連結(jié)高于行業(yè)的增添水平,市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,營業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)物結(jié)構(gòu)、營業(yè)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)功課能力、營業(yè)價值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部門指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,連結(jié)了焦點(diǎn)營業(yè)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,周全成長高價值營業(yè),公司在歲首打算工作會議上初度下達(dá)焦點(diǎn)營業(yè)打算使命,公司“焦點(diǎn)營業(yè)計謀”的實施取得顯著成效:公司焦點(diǎn)營業(yè)保費(fèi)強(qiáng)勢增添,保費(fèi)收入達(dá)***億元,同比增添***%;其中新契約焦點(diǎn)營業(yè)保費(fèi)收入***億元,增速跨越**%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,增速遠(yuǎn)高于市場。今年,小我保險保費(fèi)近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場份額***%,連結(jié)占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費(fèi)***億元,同比增添***%,月均平臺打破****萬元。
二、營業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)物結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
跟著公司轉(zhuǎn)型的深切,營業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司焦點(diǎn)營業(yè)占比達(dá)到**%,總體期繳占比達(dá)**%,新契約期繳占比跨越**%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約營業(yè)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,遠(yuǎn)高于市場平均水平,產(chǎn)物結(jié)構(gòu)優(yōu)勢較著。
三、營業(yè)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不竭晉升
公司保險營業(yè)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)目和現(xiàn)金流量的不變,為焦點(diǎn)營業(yè)快速成長奠基了堅實基本。
首要渠道kpi指標(biāo)不竭晉升,個險各項人力指標(biāo)增幅均跨越40%,創(chuàng)歷史
新高;績優(yōu)人力增添尤為較著,增幅跨越48%,績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個百分點(diǎn)。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)成長能力獲得增強(qiáng)。
(三)當(dāng)真做好車險經(jīng)營打點(diǎn)和車貸過時清收工作
增強(qiáng)車險營業(yè)經(jīng)營打點(diǎn),做好車貸過時清收,是今年兩項很是主要的營業(yè)工作。車險營業(yè)一向以來是整個營業(yè)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和浸染,必需做年夜做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加速成長車險營業(yè),連結(jié)較快的成長速度,同時,鼎力優(yōu)化車險營業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)酷節(jié)制高風(fēng)險、高賠付的營業(yè),從承保泉源抓起,從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,周全提高車險營業(yè)經(jīng)營打點(diǎn)水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和締造利潤的主干險種。
今年的車貸過時清收工作,公司率領(lǐng)十分正視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作率領(lǐng)小組,指定專人負(fù)責(zé),擬定了《汽車消貸清欠工作軌制》,明晰了職責(zé)和責(zé)任,并按照上級公司下達(dá)使命的完成情形,對責(zé)任人實施獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,增強(qiáng)過時案件和合同未了責(zé)任的打點(diǎn),規(guī)范催欠清收的工作流程,積極自動、當(dāng)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠使命,把車貸過時給營業(yè)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失蹤降到最低限度。
(一)工作不足
今朝存在的幾個首要問題。一是理賠難的問題,搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良;二是發(fā)賣誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸年夜保險責(zé)任、縮小責(zé)任免去、保險售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。
(二)解決法子
一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地處事于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)培植長效打點(diǎn),周全落實“兩個處事承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要增強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)培植營造精采的社會空氣。
保險公司工作總結(jié)篇二
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用產(chǎn)說會、客戶答謝會等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。 個人發(fā)展觀心得體會
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
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一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
保險公司工作總結(jié)篇三
20xx年,財務(wù)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各經(jīng)營單位的大力支持與配合下,緊緊圍繞總經(jīng)理室“優(yōu)質(zhì)強(qiáng)盛精致精銳”的經(jīng)營思路開展財務(wù)工作,始終堅持以降低費(fèi)用成本、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以達(dá)成公司年度各項財務(wù)預(yù)算為目標(biāo),通過部門全體員工共同努力與協(xié)作,較好地履行了部門職能,取得了一定的成績。
為了能夠很好的總結(jié)過去,計劃未來,現(xiàn)對20xx年度財務(wù)工作做如下總結(jié)與匯報:
在今年的績效考核辦法中,逐步體現(xiàn)考核指標(biāo)簡化、考核內(nèi)容統(tǒng)一、經(jīng)營策略豐富的效益考核指導(dǎo)思想。一是以預(yù)算指標(biāo)為基礎(chǔ),以計劃的執(zhí)行情況為考核依據(jù),以總保費(fèi)、個險首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期險等五項主要指標(biāo)為考核對象;二是增列精算指標(biāo)考核,利用精算數(shù)據(jù)考核,引導(dǎo)經(jīng)營的穩(wěn)定和效益理念;三是對期交首年、十年期交以及意外險業(yè)務(wù)進(jìn)行一定條件下的獎勵,以引導(dǎo)經(jīng)營單位加大期交、十年期交以及意外險等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的研究對短期險的賠款支出也制訂了相應(yīng)措施考核措施以加強(qiáng)公司對短期險業(yè)務(wù)支出的控制,從而實現(xiàn)減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的。
財務(wù)部門每天都離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長,賬務(wù)處理的工作量也越來越大。為了保證做到日清月結(jié)和提高工作質(zhì)量,我部門一是以公司開展的治本抓源頭為契機(jī),組織部門員工排查風(fēng)險點(diǎn),通過排查,財務(wù)部共查找出10大項工作中容易出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯的地方作為風(fēng)險點(diǎn),針對風(fēng)險點(diǎn)我們制定了《治本抓源頭責(zé)任制崗位責(zé)任》,并提出相關(guān)控制要求和處罰措施,在控制風(fēng)險的同時工作質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高;二是以模擬404檢查為重點(diǎn),對財務(wù)部各項工作流程進(jìn)行了重新疏理,通過組織員工對流程學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步熟悉404的要求,在了解了404要求后又對20xx年發(fā)生的財務(wù)收支行為與404要求進(jìn)行對照檢查、整改,通過以上兩項工作,財務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進(jìn)步。
按照工作計劃,4月下旬在省公司內(nèi)控合規(guī)部的配合下從各地市公司抽調(diào)了部分法律合規(guī)崗人員對我公司進(jìn)行了404項目模擬測試工作,通過測試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程這兩個主要方面所存在的問題充分的加以曝露,從而促使我公司有針對性的對相關(guān)的管理制度加以完善、對操作流程加以規(guī)范,最終避免造成制度上的設(shè)計缺陷,提高了我公司的風(fēng)險管理能力,強(qiáng)化了我公司404條款遵循以及內(nèi)部控制等工作,從源頭抓好依法合規(guī)經(jīng)營的各項工作。
對于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過財務(wù)系統(tǒng)升級,啟用了全國系統(tǒng)固定資產(chǎn)的電子化模塊管理,提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對全轄的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,同時規(guī)范了資產(chǎn)日常的管理流程,使資產(chǎn)的采購和使用逐步走向規(guī)范化管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的效益化管理,通過出租盤活現(xiàn)有資產(chǎn)、逐步調(diào)整資產(chǎn)布局,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。注重財務(wù)管理,采取有效措施,不斷提高資產(chǎn)管理水平。
集團(tuán)公司資產(chǎn)屬于股份公司代管的資產(chǎn),今年為了能夠更好的管理好這部分資產(chǎn),集團(tuán)總公司成立了國壽投資控股公司,并就股份公司代管的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次的清查與整頓,為了能夠做好相關(guān)工作我部門組織人力對代為管理處的集團(tuán)公司資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查與整改,并如實向上級公司上報了清查與整改的'結(jié)果,為進(jìn)一步管理好集團(tuán)資產(chǎn)及業(yè)務(wù)打下了基矗
根據(jù)公司發(fā)展的目標(biāo),年初財務(wù)部對省公司下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了合理的測算,親將省公司的財務(wù)預(yù)算指標(biāo)編制到了各基層單位。在預(yù)算計劃的執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按月提供財務(wù)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況,并就主要財務(wù)事項作出分析、判斷和預(yù)測,充分利用財務(wù)信息及時總結(jié)經(jīng)營中取得的成績和存在的不足,提出進(jìn)一步的改進(jìn)意見和建議,為基層公司適時采取有力的措施,保證預(yù)算的順利實施提供可靠的財務(wù)依據(jù)。強(qiáng)化費(fèi)用成本核算,降低財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。二季度根據(jù)工作需要重新修正了大額費(fèi)用報批制,出臺了加強(qiáng)財務(wù)管理的通知,豐富了預(yù)算內(nèi)容,細(xì)化了預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)肅了預(yù)算制度,嚴(yán)格控制了預(yù)算外支出項目;三季度末及四季度中旬市公司總經(jīng)理室充分考慮各經(jīng)營單位的實際情況,針對各經(jīng)營單位的財務(wù)狀況分別對各經(jīng)營單位給予了財務(wù)扶持,在考慮實現(xiàn)全轄財務(wù)指標(biāo)的前提下全力支持各經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,為全面達(dá)成預(yù)算指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
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