2023年述職報告?zhèn)€人三篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 06:25:57
2023年述職報告?zhèn)€人三篇(模板)
時間:2023-04-10 06:25:57     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

述職報告?zhèn)€人篇一

大家好 !下面是我的述職報告

加入xxxx已經(jīng)整整一個月了,在這一個月的時間里每天都過得很充實。包括去做市場活動,雖然有點曬,但是大家在一起很開心,經(jīng)歷了對崗位的重新認識和對校區(qū)的熟悉。在這里,我特別感謝我的主管和營銷部的伙伴們對我的悉心指導,有時候感覺自己很不爭氣犯一些低級錯誤給讓主管添亂。 在這一個月的過程中,通過公司專業(yè)的培訓,我了解到課程顧問行業(yè)的專業(yè)知識和特點。更重要的是通過和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中,使我的眼界和知識面更加開闊。

我認為作為一個好的課程顧問,其中很重要的是了解客戶的需求并提供能滿足需求的課程。當然,最重要的一點是具備良好的溝通能力。讓客戶充分信任我們。雖然從表面上看,我們賣的是英語課程,但從更深層次的方向分析,我們的銷售是一個更好的未來的愿景,也給客戶一個信息,通過我們的英語學習,他們可以實現(xiàn)他們更高更遠的目標和愿望。我們的英語課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠。但是,這對我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時間內對顧客進行全面的分析,找到適合并有效的溝通方法,從而與顧客拉近距離??赡茴櫩偷囊粋€眼神,一個細微的習慣性動作都會給我們提供某些客戶信息。而我們的每一句話,每一個細微的動作,都會對顧客產生影響。人的心理是非常微妙的,所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過程中不斷地積累。

在最初的工作過程中,我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒有把我打倒,也沒有讓我氣餒,反而更讓我獲益良多,我在不斷的拒絕中不停分析原因,分析顧客心理,所有的壓力都被成功地轉換成了我更加前進的動力。這樣我的工作對我來說更具有吸引力,我并沒有懼怕被拒絕,反而會更加努力地克服困難。也許是我面對困難和失敗的態(tài)度,使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗,從而一步步的通向成功。有的時候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客,是他們讓我產生更加努力和面對挫折的勇氣。

除了勇氣,我同時認識到專業(yè)知識該有多重要。這其中包括我對學校的認識,對課程設置的了解,以及對于英語學習等方面的專業(yè)知識,顧客其實是我們檢驗自己工作能力非常好的標準之一。我們也可以通過顧客的反映來檢測我們的工作成果。任何顧客來咨詢,都是對英語學習抱有希望,但是很多顧客對自己并不了解,更不了解要學什么?人人都說要學英語,但是并不是每個人都知道自己要怎么學英語? 要學英語的什么內容?而這些,都需要我們作為課程顧問來幫助他們發(fā)掘的。所有這些,都需要我們必須不停提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng)。首先我們必須充分了解學校的課程設置原理和結構,同時我們也需要了解英語學習的特點,和方法等。不同性格的人,不同行業(yè)的人都應該對英語有著需求,但并不是每個人學習的內容都是一樣的。只有在全面仔細地了解顧客現(xiàn)有的英語程度,再結合他對學習的期望,然后量身制定出一份符合他們需求和現(xiàn)狀的課程,只有這樣我們才可以在市場中脫穎而出。當然,以上所有的一切都是建立在一個先決條件上,那就是我們要有心。只有用心地付出,我們的真心才會被顧客感受。專業(yè)知識可以通過學習去提高,良好的交流和溝通能力可以去練習,而唯獨真心是沒有任何方法替代的。我相信,如果我們以真心去面對顧客,他們也一定可以感受到。

以上是我從課程顧問的角度出發(fā),從自身的角度出發(fā)對工作的一些體會和感受。同時從公司的未來發(fā)展宏圖上,結合市場的特點,我也有一些自己的認識。從目前英語市場培訓來說,市場競爭十分激烈,但是激烈競爭的結果是適者生存,不適者被淘汰。從整個英語培訓市場這十幾年的發(fā)展過程中,可以看到市場的資源整合是必然的趨勢,大的公司會憑借其雄厚的勢力不斷擴張市場,而小的公司則會在市場的競爭中掙扎,而大部分已經(jīng)被市場所淘汰,而真正可以在市場上可以生存下來的公司,都是有其原因的。的成功在于其實用性,簡單來說他可以符合人們出國在最短時間內通過英語考試的'需求,至于學生可以在課程學完后具體有多大的提高,那是另外一回事。因為他完全符合我們的應試教育的特點。這樣,他自然有了自己的顧客群。

同樣,英孚英語,也都有自己的目標顧客群體。任何一個產品,都應該有自己的目標顧客群體,不可能這個產品開發(fā)出來適合所有的顧客,如果是那樣,也就相當于不適合任何的群體。所以,所有的英語培訓機構也是在發(fā)展的過程中不斷摸索前進,不斷提出新的變化,已經(jīng)不是單純的培訓英語而轉型成一個綜合的教育培訓機構了,他們的培訓內容也已經(jīng)覆蓋各個不同領域,只有這樣,他們才可以不斷的壯大自己的市場。我認為,在未來的英語培訓市場中,專業(yè)和特點是至關重要的兩個環(huán)節(jié)。首先,專業(yè)在這里是指,專業(yè)的機構,專業(yè)的課程設置,專業(yè)的教師,專業(yè)的工作人員和團隊,以及專業(yè)的管理。這以上所有的專業(yè)內容是我們市場競爭中最重要的武器。同時,特點在這里指的是我們的不同之處,我們美聯(lián)英語不同于其他英語培訓機構最大的特點是什么?只有不同才可以區(qū)別于其它。這就要求我們在產品開發(fā)上下更大的工夫,只有提供符合顧客實際需求的課程才可以滿足顧客。而如何讓我們變的不同,我想這應該是我們大家最應該考慮和關心的問題。

非常榮幸能夠成為xxx的一員,并且還能與這個大家庭共同成長。通過這個大家庭,我也更加的清楚認識自己的價值所在,同時我也希望通過自己的不斷努力,希望在未來能為這個大家庭貢獻出自己的一份力量。

述職報告?zhèn)€人篇二

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!我是xxx,是xxxx年10月份任職供銷部電腦組主管,至今任職一年多時間,主要是分管資料組工作,對其工作進行監(jiān)督、檢查、審核以及計劃,負責匯報工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況述職如下:

一年來,在大家共同努力修改資料xx人,計劃xx份、計劃總數(shù)xxxx件/條、特體組計劃xxx件/條,發(fā)送資料郵件xx份。

1、各地市來函、計劃:收到來函首先電話與客戶確認計劃人數(shù)、資料的是否修改,完畢后做好相關的電話記錄,匯總資料、下達計劃。

2、各地市資料修改:①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計劃前都及時與客戶電話核對計劃總數(shù)、號型、人員調動情況、退休人員資料進行修改。②發(fā)放標簽與客戶核對計劃人數(shù),對確認已下達計劃單在縫制生產的周期內因各種原因單位人員調動、警種變動、刪除人員較多的情況下, 先與客戶聯(lián)系是了解什么原因,然后我部做好相關記錄,以及時補計劃。

3、全省新警每年約4000人,錄入警員資料,交叉復核,匯總下計劃服裝14個品種(不包含文職之類)。每一個品種都要匯總一個統(tǒng)計單,共19份統(tǒng)計單。

4、標簽打印工作,在下達計劃單縫制車間在生產周期,地市局要求變動單位、體型的情況,及時統(tǒng)計、補計劃缺號數(shù)。裝箱表。

5、資料歸檔整理;計劃來函,新警及文職人員,修改資料等則以月份/地市為單位,編號歸檔以完成,方便備查。

1、裁床、cad室是服裝生產的第一道工序,安排生產計劃的完成時間,定期與裁床雙向溝通。

2、生產部是一個縫制生產流水線整個服裝流程較為重要一個流,要隨時了解、掌握每小組定額、定量、小組變動情況,以安排生產計劃的時間。做好溝通和協(xié)調,定期與生產部雙向溝通,深入了解情況,能準確計劃時間編排。

3、技術部特體組。特體組即是靈活組,訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,領導服裝要貨很急,會出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計劃單及時發(fā)放,做好解釋工作、原因說明,定期了特體組定額、深入了解計劃數(shù)量情況。

4、質檢部是成衣檢查質量與控制整個過程中質量檢驗。做好溝通和協(xié)調人際關系。

5、倉庫是整個生產過程的最后一道工序,從質檢部下貨到成品倉,要了解、掌握其庫存數(shù),以及時出標簽、箱號表、裝箱表及時發(fā)貨。

增強團隊意識做到分工不分家的原則工作作風,協(xié)調配合認真完成公司領導交給任務。積極主動地把工作做到點上、落到實處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個人綜合素質、不斷地加強技能學習才能有效率為20xx年做好準備。積極參加公司組織活動與各項技能培訓課程,警服標準的學習,量體標準的學習等。

一、有些工作還不夠細,協(xié)調還不十分到位.

二、事務性工作紛繁復雜、計劃資料管理規(guī)范化需進一步加強.

三、自己理論水平需提高、新的標準加強學習等等。

述職報告?zhèn)€人篇三

一、我積極參與“春蕾計劃”的實施,經(jīng)入戶調查摸底,現(xiàn)我轄區(qū)有一名留守兒童(張嘉瑩)、一名孤兒(朱斯彬)、三名特困女童(顧可心、尹仙娜、尹曼娜),將情況反映到街辦婦聯(lián),并在精神上、生活上也給予關懷,在街辦婦聯(lián)的關心下為顧可心發(fā)放500元救助金、張嘉瑩獲得學習用品及一些點心;組織45-65歲的婦女進行婦科病檢查,通過此活動及時發(fā)現(xiàn)了我轄區(qū)一名婦女患有,使她沒有錯過早發(fā)現(xiàn)早治療的機會;居民吳慶芙到社區(qū)求助婦聯(lián)給予幫助,反應其經(jīng)常遭到愛人呂波的家庭暴力,我上戶了解實情后,向街辦婦聯(lián)反應實情,聯(lián)系其愛人單位領導,三方共同耐心細致做思想工作下,調解了家庭糾紛,避免了一個家庭的解體;年初組織轄區(qū)未婚青年參加愛在嘉信茂軍地聯(lián)誼會;開展了“文明家庭”、“文明樓院”創(chuàng)評活動,有效推動家庭文化建設,現(xiàn)社區(qū)文明家庭戶已達到常住戶的80%,文明樓棟按每年的2%遞增。

二、殘疾人是社會的弱勢群體,他們需要社會的關愛,社區(qū)的溫暖。通過對殘疾人的普查,現(xiàn)我轄區(qū)共有38位殘疾人,肢殘18人、精神病6人、視殘6人、聾啞4人、軍殘2人、智殘2人,我隨時掌握殘疾家庭的困難情況,建立了困難殘疾人臺帳;每年春節(jié)前夕,在街辦和區(qū)殘聯(lián)的關心下,對殘疾困難家庭進行了走訪慰問,給他們送去春節(jié)購物卷共計6320元,積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓,介紹4位殘疾人工作,為6位精神病人申請免費服藥,為6位殘疾人申請生活輔助器具,把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。

三、我認真學習《工會法》知識,熟悉了政策規(guī)定,在工作中,建立困難職工檔,及時上報街辦工會。開展扶貧幫困活動,組織下崗工人和農民工參加技能培訓及求職面試培訓;上戶摸查困難職工,了解他們實際迫切需求,為14位困難職工申請生活困難補助和大病補助共計3520元,為5位莘莘學子申請金秋學金額共計6500,在街辦主管領導幫助指導下,在駐區(qū)企業(yè)單位共組建了7個工會組織,參加南昌市工會集體工資協(xié)商指導員崗位培訓和集體工資協(xié)商調度會,指導轄區(qū)企業(yè)簽訂集體工資合同,按時完成上級部門下達的任務。

四、在社會工作方面,雖然不是示范社區(qū),但上級開展的活動我積極參加,接受社工培訓2次,雖然已取得助理社工師職稱,但我還是堅持努力學習專業(yè)知識,力爭拿到社工師職稱;在清明節(jié)前后,我們自寫宣傳標語張貼,出黑板報,宣傳清明文化和倡導文明祭掃,提高居民文化素質。

五、在綜合性工作中,如創(chuàng)文明城、流動人口排查、計生檢查、星級評定、長效管理、除四害、衛(wèi)生檢查等工作中我聽從領導安排,對工作不挑肥揀瘦、不推委,認真負責地做好自己所負責片區(qū)工作。

社區(qū)工作繁瑣而復雜,在縱多的工作當中,不足的地方是在組建工會工作中能力還有待提高。我要不斷學習不斷增加新知識,揚長避短,吸取好的工作方式。

以上述職,請各位領導和居民審議,如有不妥,請批評指正。

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