在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
大家好 ！下面是我的述職報(bào)告
加入xxxx已經(jīng)整整一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里每天都過(guò)得很充實(shí)。包括去做市場(chǎng)活動(dòng)，雖然有點(diǎn)曬，但是大家在一起很開(kāi)心，經(jīng)歷了對(duì)崗位的重新認(rèn)識(shí)和對(duì)校區(qū)的熟悉。在這里，我特別感謝我的主管和營(yíng)銷(xiāo)部的伙伴們對(duì)我的悉心指導(dǎo)，有時(shí)候感覺(jué)自己很不爭(zhēng)氣犯一些低級(jí)錯(cuò)誤給讓主管添亂。 在這一個(gè)月的過(guò)程中，通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，我了解到課程顧問(wèn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和特點(diǎn)。更重要的是通過(guò)和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中，使我的眼界和知識(shí)面更加開(kāi)闊。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的課程顧問(wèn)，其中很重要的是了解客戶(hù)的需求并提供能滿(mǎn)足需求的課程。當(dāng)然，最重要的一點(diǎn)是具備良好的溝通能力。讓客戶(hù)充分信任我們。雖然從表面上看，我們賣(mài)的是英語(yǔ)課程，但從更深層次的方向分析，我們的銷(xiāo)售是一個(gè)更好的未來(lái)的愿景，也給客戶(hù)一個(gè)信息，通過(guò)我們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，他們可以實(shí)現(xiàn)他們更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)和愿望。我們的英語(yǔ)課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠(yuǎn)。但是，這對(duì)我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)顧客進(jìn)行全面的分析，找到適合并有效的溝通方法，從而與顧客拉近距離?？赡茴櫩偷囊粋€(gè)眼神，一個(gè)細(xì)微的習(xí)慣性動(dòng)作都會(huì)給我們提供某些客戶(hù)信息。而我們的每一句話，每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，都會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生影響。人的心理是非常微妙的，所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過(guò)程中不斷地積累。
在最初的工作過(guò)程中，我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒(méi)有把我打倒，也沒(méi)有讓我氣餒，反而更讓我獲益良多，我在不斷的拒絕中不停分析原因，分析顧客心理，所有的壓力都被成功地轉(zhuǎn)換成了我更加前進(jìn)的動(dòng)力。這樣我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)更具有吸引力，我并沒(méi)有懼怕被拒絕，反而會(huì)更加努力地克服困難。也許是我面對(duì)困難和失敗的態(tài)度，使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗(yàn)，從而一步步的通向成功。有的時(shí)候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客，是他們讓我產(chǎn)生更加努力和面對(duì)挫折的勇氣。
除了勇氣，我同時(shí)認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)該有多重要。這其中包括我對(duì)學(xué)校的認(rèn)識(shí)，對(duì)課程設(shè)置的了解，以及對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，顧客其實(shí)是我們檢驗(yàn)自己工作能力非常好的標(biāo)準(zhǔn)之一。我們也可以通過(guò)顧客的反映來(lái)檢測(cè)我們的工作成果。任何顧客來(lái)咨詢(xún)，都是對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)抱有希望，但是很多顧客對(duì)自己并不了解，更不了解要學(xué)什么？人人都說(shuō)要學(xué)英語(yǔ)，但是并不是每個(gè)人都知道自己要怎么學(xué)英語(yǔ)？ 要學(xué)英語(yǔ)的什么內(nèi)容？而這些，都需要我們作為課程顧問(wèn)來(lái)幫助他們發(fā)掘的。所有這些，都需要我們必須不停提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。首先我們必須充分了解學(xué)校的課程設(shè)置原理和結(jié)構(gòu)，同時(shí)我們也需要了解英語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，和方法等。不同性格的人，不同行業(yè)的人都應(yīng)該對(duì)英語(yǔ)有著需求，但并不是每個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容都是一樣的。只有在全面仔細(xì)地了解顧客現(xiàn)有的英語(yǔ)程度，再結(jié)合他對(duì)學(xué)習(xí)的期望，然后量身制定出一份符合他們需求和現(xiàn)狀的課程，只有這樣我們才可以在市場(chǎng)中脫穎而出。當(dāng)然，以上所有的一切都是建立在一個(gè)先決條件上，那就是我們要有心。只有用心地付出，我們的真心才會(huì)被顧客感受。專(zhuān)業(yè)知識(shí)可以通過(guò)學(xué)習(xí)去提高，良好的交流和溝通能力可以去練習(xí)，而唯獨(dú)真心是沒(méi)有任何方法替代的。我相信，如果我們以真心去面對(duì)顧客，他們也一定可以感受到。
以上是我從課程顧問(wèn)的角度出發(fā)，從自身的角度出發(fā)對(duì)工作的一些體會(huì)和感受。同時(shí)從公司的未來(lái)發(fā)展宏圖上，結(jié)合市場(chǎng)的特點(diǎn)，我也有一些自己的認(rèn)識(shí)。從目前英語(yǔ)市場(chǎng)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是適者生存，不適者被淘汰。從整個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)這十幾年的發(fā)展過(guò)程中，可以看到市場(chǎng)的資源整合是必然的趨勢(shì)，大的公司會(huì)憑借其雄厚的勢(shì)力不斷擴(kuò)張市場(chǎng)，而小的公司則會(huì)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中掙扎，而大部分已經(jīng)被市場(chǎng)所淘汰，而真正可以在市場(chǎng)上可以生存下來(lái)的公司，都是有其原因的。的成功在于其實(shí)用性，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)他可以符合人們出國(guó)在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)英語(yǔ)考試的'需求，至于學(xué)生可以在課程學(xué)完后具體有多大的提高，那是另外一回事。因?yàn)樗耆衔覀兊膽?yīng)試教育的特點(diǎn)。這樣，他自然有了自己的顧客群。
同樣，英孚英語(yǔ)，也都有自己的目標(biāo)顧客群體。任何一個(gè)產(chǎn)品，都應(yīng)該有自己的目標(biāo)顧客群體，不可能這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當(dāng)于不適合任何的群體。所以，所有的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是在發(fā)展的過(guò)程中不斷摸索前進(jìn)，不斷提出新的變化，已經(jīng)不是單純的培訓(xùn)英語(yǔ)而轉(zhuǎn)型成一個(gè)綜合的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了，他們的培訓(xùn)內(nèi)容也已經(jīng)覆蓋各個(gè)不同領(lǐng)域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場(chǎng)。我認(rèn)為，在未來(lái)的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中，專(zhuān)業(yè)和特點(diǎn)是至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。首先，專(zhuān)業(yè)在這里是指，專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，專(zhuān)業(yè)的教師，專(zhuān)業(yè)的工作人員和團(tuán)隊(duì)，以及專(zhuān)業(yè)的管理。這以上所有的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的武器。同時(shí)，特點(diǎn)在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語(yǔ)不同于其他英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn)是什么？只有不同才可以區(qū)別于其它。這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)上下更大的工夫，只有提供符合顧客實(shí)際需求的課程才可以滿(mǎn)足顧客。而如何讓我們變的不同，我想這應(yīng)該是我們大家最應(yīng)該考慮和關(guān)心的問(wèn)題。
非常榮幸能夠成為xxx的一員，并且還能與這個(gè)大家庭共同成長(zhǎng)。通過(guò)這個(gè)大家庭，我也更加的清楚認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值所在，同時(shí)我也希望通過(guò)自己的不斷努力，希望在未來(lái)能為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！我是xxx，是xxxx年10月份任職供銷(xiāo)部電腦組主管，至今任職一年多時(shí)間，主要是分管資料組工作，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃，負(fù)責(zé)匯報(bào)工作。現(xiàn)就任職一年來(lái)的具體情況述職如下：
一年來(lái)，在大家共同努力修改資料x(chóng)x人，計(jì)劃xx份、計(jì)劃總數(shù)xxxx件/條、特體組計(jì)劃xxx件/條，發(fā)送資料郵件xx份。
1、各地市來(lái)函、計(jì)劃：收到來(lái)函首先電話與客戶(hù)確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的是否修改,完畢后做好相關(guān)的電話記錄，匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。
2、各地市資料修改：①全省近14萬(wàn)警員資料每年修改資料約13萬(wàn)多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶(hù)電話核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶(hù)核對(duì)計(jì)劃人數(shù)，對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下, 先與客戶(hù)聯(lián)系是了解什么原因，然后我部做好相關(guān)記錄，以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
3、全省新警每年約4000人，錄入警員資料，交叉復(fù)核，匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種（不包含文職之類(lèi)）。每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單，共19份統(tǒng)計(jì)單。
4、標(biāo)簽打印工作，在下達(dá)計(jì)劃單縫制車(chē)間在生產(chǎn)周期，地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
5、資料歸檔整理；計(jì)劃來(lái)函，新警及文職人員，修改資料等則以月份/地市為單位，編號(hào)歸檔以完成，方便備查。
1、裁床、cad室是服裝生產(chǎn)的第一道工序，安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間，定期與裁床雙向溝通。
2、生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流，要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況，以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào)，定期與生產(chǎn)部雙向溝通，深入了解情況，能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
3、技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組，訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多，領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急，會(huì)出現(xiàn)插單的情況，這種情況出現(xiàn)，計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放，做好解釋工作、原因說(shuō)明，定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4、質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
5、倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序，從質(zhì)檢部下貨到成品倉(cāng)，要了解、掌握其庫(kù)存數(shù)，以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門(mén)工作氛圍保證各方面工作展開(kāi)。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為20xx年做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程，警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。
一、有些工作還不夠細(xì)，協(xié)調(diào)還不十分到位.
二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng).
三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等。
述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
一、我積極參與“春蕾計(jì)劃”的實(shí)施，經(jīng)入戶(hù)調(diào)查摸底，現(xiàn)我轄區(qū)有一名留守兒童（張嘉瑩）、一名孤兒（朱斯彬）、三名特困女童（顧可心、尹仙娜、尹曼娜），將情況反映到街辦婦聯(lián)，并在精神上、生活上也給予關(guān)懷，在街辦婦聯(lián)的關(guān)心下為顧可心發(fā)放500元救助金、張嘉瑩獲得學(xué)習(xí)用品及一些點(diǎn)心；組織45-65歲的婦女進(jìn)行婦科病檢查，通過(guò)此活動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了我轄區(qū)一名婦女患有，使她沒(méi)有錯(cuò)過(guò)早發(fā)現(xiàn)早治療的機(jī)會(huì)；居民吳慶芙到社區(qū)求助婦聯(lián)給予幫助，反應(yīng)其經(jīng)常遭到愛(ài)人呂波的家庭暴力，我上戶(hù)了解實(shí)情后，向街辦婦聯(lián)反應(yīng)實(shí)情，聯(lián)系其愛(ài)人單位領(lǐng)導(dǎo)，三方共同耐心細(xì)致做思想工作下，調(diào)解了家庭糾紛，避免了一個(gè)家庭的解體；年初組織轄區(qū)未婚青年參加愛(ài)在嘉信茂軍地聯(lián)誼會(huì)；開(kāi)展了“文明家庭”、“文明樓院”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，有效推動(dòng)家庭文化建設(shè)，現(xiàn)社區(qū)文明家庭戶(hù)已達(dá)到常住戶(hù)的80%，文明樓棟按每年的2%遞增。
二、殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，社區(qū)的溫暖。通過(guò)對(duì)殘疾人的普查，現(xiàn)我轄區(qū)共有38位殘疾人，肢殘18人、精神病6人、視殘6人、聾啞4人、軍殘2人、智殘2人，我隨時(shí)掌握殘疾家庭的困難情況，建立了困難殘疾人臺(tái)帳；每年春節(jié)前夕，在街辦和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下，對(duì)殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，給他們送去春節(jié)購(gòu)物卷共計(jì)6320元，積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓(xùn)，介紹4位殘疾人工作，為6位精神病人申請(qǐng)免費(fèi)服藥，為6位殘疾人申請(qǐng)生活輔助器具，把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。
三、我認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》知識(shí)，熟悉了政策規(guī)定，在工作中，建立困難職工檔，及時(shí)上報(bào)街辦工會(huì)。開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，組織下崗工人和農(nóng)民工參加技能培訓(xùn)及求職面試培訓(xùn)；上戶(hù)摸查困難職工，了解他們實(shí)際迫切需求，為14位困難職工申請(qǐng)生活困難補(bǔ)助和大病補(bǔ)助共計(jì)3520元，為5位莘莘學(xué)子申請(qǐng)金秋學(xué)金額共計(jì)6500，在街辦主管領(lǐng)導(dǎo)幫助指導(dǎo)下，在駐區(qū)企業(yè)單位共組建了7個(gè)工會(huì)組織，參加南昌市工會(huì)集體工資協(xié)商指導(dǎo)員崗位培訓(xùn)和集體工資協(xié)商調(diào)度會(huì)，指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)簽訂集體工資合同，按時(shí)完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)。
四、在社會(huì)工作方面，雖然不是示范社區(qū)，但上級(jí)開(kāi)展的活動(dòng)我積極參加，接受社工培訓(xùn)2次，雖然已取得助理社工師職稱(chēng)，但我還是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，力爭(zhēng)拿到社工師職稱(chēng)；在清明節(jié)前后，我們自寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼，出黑板報(bào)，宣傳清明文化和倡導(dǎo)文明祭掃，提高居民文化素質(zhì)。
五、在綜合性工作中，如創(chuàng)文明城、流動(dòng)人口排查、計(jì)生檢查、星級(jí)評(píng)定、長(zhǎng)效管理、除四害、衛(wèi)生檢查等工作中我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)工作不挑肥揀瘦、不推委，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己所負(fù)責(zé)片區(qū)工作。
社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，在縱多的工作當(dāng)中，不足的地方是在組建工會(huì)工作中能力還有待提高。我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式。
以上述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和居民審議，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
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