使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)明星演講稿服務(wù)明星演講稿超市客服篇一
大家好!我是來自心血管內(nèi)科的護士張惠榮,此時此刻,我的心情無比的激動,也備感榮幸。首先,請允許我代表今天獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽的同志們向關(guān)心支持我們的各位領(lǐng)導和同事們表示最衷心的感謝!
為了促進醫(yī)院各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展 樹立和增強“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,今年年初醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展以“關(guān)心病人、關(guān)愛病人、關(guān)注病人”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,此項活動是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實問題入手,不斷完善服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,強化服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為,以質(zhì)量贏得病人,用服務(wù)塑造品牌的重大舉措。優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的啟動猶如戰(zhàn)斗號角響徹醫(yī)院每一個科室崗位,也激勵著全院每一位職工努力工作,爭先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責任感和使命感。通過大學習、大討論,"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心,“關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注”病人,從我做起,從點點滴滴做起,各科室推出了一項又一項優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措,全院職工以實際行動詮釋了“時刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛之心愛護病人,以強烈的責任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天,當你步入醫(yī)院,就會如沐春風,無形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里,你不僅感受到真誠、微笑,熱情、周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠蹗従礃I(yè)、無私奉獻的品德和情操。
成績從哪里來?從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘,默默奉獻中來。奉獻是收獲的源泉,奉獻是品格的磨煉。透過這份榮譽,我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場景:病房里,醫(yī)護人員進出忙碌,連走帶跑的身影為無數(shù)病人解除病痛;夜幕降臨,工作人員還在緊張的忙碌著,早已忘記了下班的時間;記得,多少次我們把生病的老人留給丈夫,把沒人帶的孩子反鎖在家里;記得,多少同事連續(xù)加班加點,生病發(fā)燒,為了工作的正常運轉(zhuǎn),只能利用休息時間打針、服藥,堅守崗位;我們以自己的實際行動,實踐著每一句真誠服務(wù)的諾言。與其說這是一種品格,不如說是一種長期積淀的工作素養(yǎng),一種具有責任感和事業(yè)心的精神境界。曾在我們病區(qū)住過院的李大伯康復出院后,每次來門診復查時都會來病區(qū)看看我們,一再表示感謝,一再嘮叨他受到的照料、細數(shù)難忘的瞬間。來自祁連的患者馬秀蘭,操著濃重的祁連口音,一開始由于語言上的障礙無法得到很好的溝通,但每次看到我們時她都會微笑著嘴里說個不停,盡管聽不明白她說的話,但依然細心地照顧著她,后來才知道她曾經(jīng)住過省城某醫(yī)院、軍區(qū)某醫(yī)院,然而她對我們科室的護士印象卻最為深刻。每次護理之后她所說的話是:“你們太好了,太辛苦了”。崇高源于微小,收獲來自付出。類似的事在醫(yī)院里是再普通不過了,因為我們知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。
們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展,醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象,是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果,是眾多員工忘我工作、無私奉獻的結(jié)果。
今天,在這里隆重舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)年總結(jié)表彰大會,回首一年來的工作,我們只是在本職崗位上盡了微薄之力,做了應該做的事,卻得到了如此高的榮譽,這使我們在感激的同時,更覺忐忑不安!因為我們深知:我們離各位的期望和院領(lǐng)導的要求還很遠!這份榮譽不僅是對我們工作的肯定,更多的是給了我們責任和使命。我們將以此為新的起點,決不辜負大家的殷切期望,無愧于今天的光榮稱號,在以后的工作中以更加務(wù)實的工作作風,醫(yī)者仁心的人文精神,救死扶傷的大愛精神,不斷鞭策和激勵自己,恪守職責,拼搏奮進,在各自的工作崗位上再創(chuàng)佳績。
醫(yī)院是個大家庭,醫(yī)院的發(fā)展靠大家,創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)靠大家,讓我們?nèi)郝毠F結(jié)起來,在市委市政府以及院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,奮發(fā)有為,為全面打造醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家!
服務(wù)明星演講稿服務(wù)明星演講稿超市客服篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家下午好!
我叫盧江林 ,來自倉儲中心一棒庫
今天,我能有幸參加這個富有光環(huán)意義的明星員工演講,倍感自豪。同時也有疑問,什么是“明星”?是誰成就了明星員工?“明星”顧名思義,就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會發(fā)光的,其實是太陽的光芒給予了星星光亮,它在夜空里才折射出璀璨的光亮,那么,今天的“明星員工”這個稱號,則是來自于企業(yè),來自于領(lǐng)導給予我們陽光一樣的崗位,我們的人生才有了明星一樣的光芒!在此,我要說:感謝企業(yè)給予我們的崗位,感謝領(lǐng)導給予我們展示倉儲人的機會。
眾所周知,倉儲就是將產(chǎn)品進行儲存和發(fā)運的工作,相對于銷售分公司其他部門技術(shù)偏低,屬于勞動密集型的部門,但這并不代表著倉儲的工作是粗糙的,每天我們的工作既要監(jiān)督計量的數(shù)據(jù),跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)源的準確,又要隨時了解軋鋼的生產(chǎn)情況,運輸部局車情況,做好科學合理的入庫安排,出庫準備,一棒庫主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品,在軋制大規(guī)格鋼時,入庫鋼的溫度高達300度,溫度高,作業(yè)難度大,勞動強度高,作業(yè)時還要在保證產(chǎn)品安全,人身安全的前提下,努力做到現(xiàn)場管理的規(guī)范,保證數(shù)據(jù)準確的前提下,推進快捷的出庫。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。
按照評選倉儲明星的標準,我們一棒庫每個員工都可以做明星 ,但他們把機會讓給了我,因為我是一棒庫最年輕的,我代表的是倉儲年輕人,展現(xiàn)的是年輕的倉儲。隨著水鋼技改達產(chǎn)的實現(xiàn),水鋼營銷工作也隨之邁入“500萬噸”鋼材銷售的歷史征程,我們倉儲員工必須進一步提高對水鋼增產(chǎn)、增效的認識,進一步展現(xiàn)志存高遠,追求卓越的奮斗精神,同時要配合好500萬噸鋼材銷售工作,我們倉儲也要做出相應的貢獻,梁啟超的《少年中國說》,正是我輩倉儲人的目標,倉儲今日之責任,不在他人,全在我少年,少年智則倉儲智,少年富則倉儲富,少年強則倉儲強,少年進步則倉儲進步,我少年倉儲與銷售不老,我倉儲少年與水鋼無疆。
借深圳人的一句話“300萬不算富,500萬才起步”,祝愿我們銷售分公司銷售再創(chuàng)輝煌,我們倉儲更加進步!
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)明星演講稿服務(wù)明星演講稿超市客服篇三
大家好!我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏,首先,請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽的同志們,向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導和同事們表示最衷心的感謝!
為了促進醫(yī)院各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,樹立和增強“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,在全院范圍內(nèi)開展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,此項活動是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實問題入手,不斷完善服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,強化服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為,以質(zhì)量贏得病人,也激勵著全院每一位職工努力工作,爭先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責任感和使命感。通過學習討論,"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心,“關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注”病人,從我做起,從點點滴滴做起,各科室推出了一項又一項優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措,全院職工以實際行動詮釋了“時刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛之心愛護病人,以強烈的責任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天,當你步入醫(yī)院,你會感受到真誠、微笑,熱情、周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠蹗従礃I(yè)、無私奉獻的品德和情操。
的工作素養(yǎng),一種具有責任感和事業(yè)心的精神境界。我們知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。
假如我們中醫(yī)院是一棵參天大樹,我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展,醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象,是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果,是眾多員工忘我工作、無私奉獻的結(jié)果。
今天,在這里隆重舉行總結(jié)表彰大會,回首以往的工作,我只是在本職崗位上盡了微薄之力,做了應該做的事,卻得到了如此高的榮譽,這使我在感激的同時,更覺忐忑不安!因為我深知:我們離各位的期望和院領(lǐng)導的要求還很遠!這份榮譽不僅是對我工作的肯定,更多的是給了我責任和使命。我將以此為新的起點,決不辜負大家的殷切期望,無愧于今天的光榮稱號,在以后的工作中以更加務(wù)實的工作作風,不斷鞭策和激勵自己,恪守職責,拼搏奮進,在本職崗位上再創(chuàng)佳績。
中醫(yī)院是個大家庭,醫(yī)院的發(fā)展靠大家,創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)靠大家,讓我們?nèi)郝毠F結(jié)起來,在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,奮發(fā)有為,為全面打造醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家!
服務(wù)明星演講稿服務(wù)明星演講稿超市客服篇四
作為一名普通員工,每天上班前準備好紙筆并隨身攜帶,上班后注意行為舉止,嚴格遵守勞動紀律,對顧客語言文明、態(tài)度溫和、禮貌待人;認真學習《加氣站安全手冊》,仔細檢查車輛的氣瓶,規(guī)范車輛加氣的手續(xù),規(guī)范車用氣瓶的充裝作業(yè),認真履行自己的職責;提高責任心,做好清潔衛(wèi)生工作,堅守崗位,努力完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
作為一名普通員工,對個別因加氣問題而發(fā)牢騷、耍脾氣的顧客,用文明的語言、溫和的態(tài)度、熱情周到的服務(wù)來感化他們,不意氣用事去激化矛盾,化解顧客的怒氣和埋怨。有一次,一位老大爺在對自己車輛加氣過程中,突然轉(zhuǎn)過身對我進行指責甚至辱罵,指責我拍打其車輛后備箱。當時我默默忍受,在按照加氣流程對氣瓶進行充裝作業(yè)后,誠懇地對其進行了解釋和規(guī)勸,但該顧客依舊不依不饒直至開車離開。
圍,為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我只是在本職崗位上做了應該做的事,卻獲得“優(yōu)秀服務(wù)明星”的榮譽,這份榮譽不僅是對我工作的肯定,更多的是給了我責任和使命。我將以此為新的起點,不斷鞭策和激勵自己,在工作崗位上再創(chuàng)佳績,將優(yōu)秀服務(wù)進行到底。
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