每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品售后保證書篇一
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,產(chǎn)品確認合格后才能使用。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:質(zhì)量保修期為二年,在保修期內(nèi)我方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
5、在保修期內(nèi)每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào)。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
負責培訓客戶的有關操作,培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓,提
供一整套的.售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)。
技術培訓內(nèi)容
①系統(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能
②常見故障的排除
③系統(tǒng)設備各部件的檢查、調(diào)整和維護
④設備操作規(guī)程、操作注意事項
沈陽金船消防工程有限公司
20xx年3月12日
產(chǎn)品售后保證書篇二
作如下保證:
1. 我方向用戶承諾,產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證。
2. 我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3. 我方保證積極配合相關專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全、高質(zhì)、按期完成。
4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng),能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5. 我方保證:免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術咨詢。
6. 我方保證:為用戶提供迅速的售后服務和技術支持,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7. 我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換。
8. 我方保證:應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞)。
9. 我方保證:嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務于客戶。
產(chǎn)品售后保證書篇三
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的'檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
3、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產(chǎn)品售后保證書篇四
我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務和驚喜;客戶至上是我們的經(jīng)營理念,從而贏得他們的信賴和長期惠顧;公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠的產(chǎn)品基礎上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務。為此,本公司培養(yǎng)了一支強大的技術服務隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
我們會專門針對本項目提供本地化服務,質(zhì)保叁年。對用戶方的公司技術人員進行培訓,便于提供24小時的電話及技術支持和服務。
(一)、技術支持與服務原則
1、堅持保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質(zhì)量運行為前提。
2、堅持用戶利益第一、系統(tǒng)高質(zhì)量運行第一。
3、秉承“誠信合作”的宗旨,堅持“客戶至上”的原則。
4、技術支持與服務過程嚴格按照質(zhì)量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,技術創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進”的質(zhì)量方針。
(二)、技術支持與服務目標
1、旨在提供一個全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務。
2、提供是一種包括方案設計、業(yè)務分析、項目實施管理、計算機系統(tǒng)集成、軟件應用、維護等在內(nèi)的一體化服務解決方案。
3、保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質(zhì)量的運行,力求讓此工程成為嚴格按照質(zhì)量體系規(guī)范實施的優(yōu)質(zhì)工程、用戶滿意工程。
(三)、服務的特點
我們公司提供的服務具有如下的特點:
快速響應能力,當系統(tǒng)一旦遇到意外事故時,我們公司接到報障后立即響應,派出技術專家技術24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,保證在最短時間內(nèi)解決故障問題。
(四)、服務承諾
我們在大力開拓市場的同時,高度重視售后服務及技術支持工作,始終恪守“客戶第一”的`原則,一貫奉行“實事求事、熱心服務”的宗旨,以全力滿足用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務。在第一時間對用戶的服務要求做出響應。
技術支持與售后服務的目標就是保障我方提供的設備(包括所有零部件)的正常運行,讓用戶放心,讓用戶滿意。我公司將與相關的軟硬件設備廠商緊密合作,會向項目單位提供全面、有效、及時、長期的技術支持和服務,我們還會在服務與支持方面與其它項目建設單位相互配合,保障系統(tǒng)的正常運行。
我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,且一旦故障發(fā)生,能夠準確地排除故障,恢復系統(tǒng)的正常運行。
在軟硬件設計規(guī)劃時考慮客戶方整體需求和未來業(yè)務發(fā)展需求,預留擴展空間和升級的能力。
在硬件設備變動及軟件升級時,我公司派技術人員到場指導。
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
地址:
產(chǎn)品售后保證書篇五
1. 我公司產(chǎn)品均嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個月。
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4. 若用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,視情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
5. 我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持。
供貨單位名稱: 公司
授權代表:
日 期:
產(chǎn)品售后保證書篇六
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的.供求關系。
在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行所購設備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
3、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
保證人:xxx有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品售后保證書篇七
作如下保證:
1. 我方向用戶承諾,產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證。
2. 我方保證提供的.產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3. 我方保證積極配合相關專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全、高質(zhì)、按期完成。
4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng),能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5. 我方保證:免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術咨詢。
6. 我方保證:為用戶提供迅速的售后服務和技術支持,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7. 我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換。
8. 我方保證:應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞)。
9. 我方保證:嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務于客戶。
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