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醫(yī)藥公司倉儲部長崗位職責(zé)描述篇一
采購經(jīng)理
采購主管
采購員調(diào)拔員采購文員
經(jīng)理
2.部門內(nèi)部的人事管理;掌握部門工作人員的思想動態(tài),調(diào)動其工作的積極性,使部門成為積極、向上、團(tuán)結(jié)的整體,并完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好與采購、倉儲物流、信息、財務(wù)、人事行政、連鎖管理各部門的工作銜接。避免因各部門工作銜接不夠使銷售額、銷售策劃等達(dá)不到預(yù)期的銷售狀況。
4.培養(yǎng)銷售人員的專業(yè)技能及銷售隊伍的凝聚力,力求組建一支業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊,以便能出色完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5.安排主管的工作,充分調(diào)動其工作積極性,并逐步培養(yǎng)其獨(dú)立工作的能力。
6.采取相應(yīng)措施,盡最大可能地掌握客戶資源并提高成功率。
二.銷售主管
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù),并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當(dāng)狀況不佳時,能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關(guān)部門,以便及時作出調(diào)整。
3.安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上級提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。 4.負(fù)責(zé)督促業(yè)務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識。
5.掌握員工的思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。 6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接,并負(fù)責(zé)解決。
7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請客戶對業(yè)務(wù)員、電話銷售員做出評價,并記入業(yè)務(wù)員、電話銷售員檔案,以促進(jìn)業(yè)務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會,總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解業(yè)務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時給予回復(fù)。
9.作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排業(yè)務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排業(yè)務(wù)員訪問。
三.銷售助理
1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。
2.負(fù)責(zé)部門的客戶資料管理。
3.辦理新客戶申請及新藥房布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與信息部的銜接,隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及業(yè)務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5.負(fù)責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時每周可作一次)
7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦;同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。
10.完成銷售方案實(shí)施前的所有準(zhǔn)備工作,如:價格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好業(yè)務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。
銷售方案實(shí)施前的準(zhǔn)備工作:制作宣傳單、價格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議等。
四.電話銷售員
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別,選擇打印格式;
6、業(yè)務(wù)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平;
大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo)。并對地市主管進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、對所轄區(qū)域的銷售資源合理分配及科學(xué)控制銷售費(fèi)用。
6、巡檢所轄各個銷售市場的銷售和回款工作,督促銷售任務(wù)和應(yīng)回貨款的完成。 7、根據(jù)費(fèi)用利潤規(guī)劃,組織實(shí)施預(yù)算;調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃;調(diào)整并完善促銷策略;調(diào)整并完善產(chǎn)品拓展策略;調(diào)整并完善客戶拓展策略;調(diào)整并完善費(fèi)用利潤規(guī)劃。
8、合理分配銷售目標(biāo);合理分配費(fèi)用預(yù)算,完善費(fèi)用管理,降低各種業(yè)務(wù)成本;合理組織人員;合理安排各項業(yè)務(wù)專項活動。
9、填寫區(qū)域銷售日報、周報、月報等,并按規(guī)定上報銷售部。
10、完善銷售綜合信息的處理,每月綜合銷售信息的收集、整理與分析,并上報銷售部經(jīng)理。
11、負(fù)責(zé)制訂區(qū)域月度、季度促銷計劃,并報銷售部審批,并組織落實(shí)促銷方案;及時了解各市場的促銷活動落實(shí)情況,為各業(yè)務(wù)主管開展促銷活動提供服務(wù)與支持;優(yōu)化促銷方案,強(qiáng)化促銷執(zhí)行效率。
工作權(quán)限
1、具有參與公司重大銷售決策與制度制定的權(quán)利。 2、具有制定銷售計劃和市場分析報告的權(quán)利。
3、有權(quán)組建自己的銷售團(tuán)隊,并對此有人事任免建議權(quán)。
4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),依據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域各地的實(shí)際情況,有權(quán)將任務(wù)細(xì)化到各地。
5、對所屬區(qū)域的經(jīng)銷商擁有信譽(yù)評定、培訓(xùn)考核、建議增撤的權(quán)利。 6、報公司審批后,有權(quán)適時組織開展各種銷售與宣傳活動。7、按照公司原則,有權(quán)第一時間妥善協(xié)調(diào)處理相關(guān)突發(fā)事件。8、遵照公司規(guī)章制度,行使于所在職責(zé)范圍內(nèi)的其它權(quán)利。
藥品批發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
一、營銷總監(jiān)(產(chǎn)品或區(qū)域)
1、根據(jù)市場預(yù)期制定或參與制定營銷規(guī)劃
二、分銷招商經(jīng)理
1、落實(shí)產(chǎn)品外埠市場的開拓業(yè)務(wù),完成選擇代理商、維護(hù)代理商、發(fā)展代理商的終端市場業(yè)務(wù)。
4、按公司政策的要求,及時向各個代理商傳達(dá)公司的銷售信息和政策信息
5、做好代理商的市場信息的調(diào)研和反饋工作
6、按公司的要求,做好其他的與外埠招商相關(guān)的信息管理工作
三、銷售部經(jīng)理崗位說明書 1、銷售及管理工作
(1)擬定階段性銷售計劃和實(shí)施步驟、擬定銷售政策
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)公司的銷售政策、組織銷售完成銷售任務(wù)
(1)落實(shí)存貨盤點(diǎn)和送貨確認(rèn)單移交財務(wù)的工作
(2)負(fù)責(zé)出入庫的初審
(3)與倉儲部進(jìn)行良好的溝通,保證存貨的合理調(diào)配,保證銷售
(4)及時反饋客戶的經(jīng)營狀態(tài) 3、團(tuán)隊建設(shè)
(1)銷售額的確認(rèn)、銷售信息的審核、員工業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督
(2)配合公司做好銷售人員培訓(xùn)和考核工作
(3)進(jìn)行員工的考核和評定工作 4、財務(wù)
(1)與財務(wù)部配合,做好收款的協(xié)作工作
(2)及時將收款信息報財務(wù)部更新 5、其他
(1)搜集和整理行業(yè)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考
(2)制定營銷執(zhí)行草案,提請領(lǐng)導(dǎo)審核
四、商務(wù)代表: 1.銷售
(1)完成銷售指標(biāo),落實(shí)各期銷售任務(wù),輔導(dǎo)終端營業(yè)人員完成銷售;
(2)落實(shí)產(chǎn)品的市場占有率和品牌優(yōu)勢; 2.貨品
(3)根據(jù)客戶的要求,落實(shí)貨品的配送和調(diào)配;
(4)積極爭取銷售單,完成銷售目標(biāo);
(5)負(fù)責(zé)組織和參與客戶商務(wù)談判,擬定銷售合同; 3.信息
(3)收集和分析項目銷售信息,為公司決策提供參考意見; 4.維護(hù)
(2)負(fù)責(zé)持續(xù)保持客戶關(guān)系,做好客戶與公司間信息溝通;
(3)負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司項目信息、企業(yè)文化與銷售政策;
(4)負(fù)責(zé)定期收集市場信息;
(5)負(fù)責(zé)定期走訪客戶,了解政府相關(guān)政策、競爭對手等信息;
(6)負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;
(7)負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)并解決客戶提出的問題; 5.財務(wù)
(1)負(fù)責(zé)核對收款信息,與財務(wù)部門共同完成收款;
(2)銷售回款和終端財務(wù)狀況的分析;
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行,促進(jìn)貨款回收;
(1)根據(jù)公司的要求完成各期的考核指標(biāo);
(7)不斷學(xué)習(xí)新知識,提高對市場的應(yīng)變能力,增進(jìn)工作配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,為完成公司年銷售計劃做貢獻(xiàn); 7.完成銷售部經(jīng)理或上級交辦的其他工作任務(wù)。
醫(yī)藥公司倉儲部長崗位職責(zé)描述篇二
倉儲部部長崗位職責(zé)一、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《藥品管理法》及有關(guān)方針政策,按gsp的要求,規(guī)范文部門工作。
二、根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),建立健全商品入庫驗收程序,并組織協(xié)調(diào)好公司醫(yī)藥商品的驗收入庫工作,及時處理驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)把驗收入庫關(guān)。
三、
督促養(yǎng)護(hù)、保管員按照經(jīng)濟(jì)性、安全性、準(zhǔn)確性、及時性的原則正確選擇倉位,合理使用倉容,做好醫(yī)藥商品的分類儲存、保管養(yǎng)護(hù)、監(jiān)督先進(jìn)先銷工作,以及效期商品的催銷工作,對庫存商品的安全負(fù)責(zé),保證倉庫的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并建立、健全養(yǎng)護(hù)組織,配備必要的養(yǎng)護(hù)設(shè)備、儀器,擬定養(yǎng)護(hù)計劃,建立養(yǎng)護(hù)檔案,配合質(zhì)管部和信息中心做好信息反饋工作,為業(yè)務(wù)部門擴(kuò)大銷售提供服務(wù)。四、根據(jù)公司倉儲管理的有關(guān)制度,組織協(xié)調(diào)醫(yī)藥商品出庫工作,按照“四先出”的原則,仔細(xì)核對出庫憑證所列項目,并將出庫藥品的批號登記完整、齊全,嚴(yán)把醫(yī)藥商品出庫復(fù)核關(guān),并對發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在倉庫內(nèi)部建立嚴(yán)格責(zé)任制度,嚴(yán)格杜絕和查處入庫和出庫的差錯事故,真正做到差錯出現(xiàn)原因不查明、責(zé)任不搞清、教訓(xùn)不吸取、處理不到位,決不放過。
五、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的要求,及時組織好公司內(nèi)部醫(yī)藥商品的調(diào)拔工作,做到準(zhǔn)確、及時、無誤。 六、做好醫(yī)藥商品的入庫、出庫、調(diào)拔、保養(yǎng)等項工作的原始記錄工作,建立、健全倉庫檔案,并按要求保存五年,至少超過有效期一年,根據(jù)藥品的不同品規(guī),倉儲工作各環(huán)節(jié)的工作量,如單據(jù)數(shù)、件數(shù)、金額、差錯率、差錯金額、庫存量、庫存金額等指標(biāo),分別作好統(tǒng)計分類,建立倉儲業(yè)務(wù)的指標(biāo)資料體系,充分利用計算機(jī)系統(tǒng)開展即時分析,提供考核依據(jù),提升倉儲管理水平。參與制定倉儲部崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,并根據(jù)公司年度分解目標(biāo)及部門工作實(shí)績,對本部門員工實(shí)施定期考核,并與人力資源部密切配合,提出本部門員工獎懲參考建議名單。
七、定期與企劃部、財務(wù)部、信息中心、質(zhì)管部、法務(wù)部等部門配合,組織協(xié)調(diào)公司對庫存商品的盤存工作,規(guī)范商品盤點(diǎn)的步驟和方法,作好清點(diǎn)登記工作,分清責(zé)任范圍,提供考核依據(jù),并對商品盤盈、盤虧的金額承擔(dān)責(zé)任,不斷加強(qiáng)對庫存商品的管理工作。
八、牢固樹立顧客至上,服務(wù)第一的理念,全心全意作好客戶服務(wù)工作,接受和處理顧客投訴、退貨,并研究改進(jìn)措施,不斷提高倉儲部的服務(wù)質(zhì)量。
九、配合人力資源部組織好本部門新進(jìn)員工的崗位培訓(xùn)工作和老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)工作,不斷提高倉儲部員工的素質(zhì)。及時研究部內(nèi)人員工作量與人力的配置關(guān)系,合理調(diào)配部內(nèi)人力,改進(jìn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),達(dá)到既能不斷提高勞動生產(chǎn)率,又能使內(nèi)部人力配置合理的目的。
十、積極貫徹落實(shí)宣傳公司的有關(guān)規(guī)章制度,做好本部門員工的思想教育工作,并保證公司制度在本部門的貫徹落實(shí),管理好本部門的員工。倡導(dǎo)積極奉公作風(fēng),監(jiān)督并查處偷盜、私分等違規(guī)違紀(jì)行為。
十一、負(fù)責(zé)搞好庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生,注意防火、防盜、防霉變。嚴(yán)禁易燃易爆物品進(jìn)入庫區(qū),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入庫房。要定時巡查倉庫堆碼是否整齊,堆碼高度符合要求:整齊牢固、不靠墻依柱、高度合理、“五距”適當(dāng)、無倒置,按批號堆垛或按效期遠(yuǎn)近依次分層堆碼存放。要對員工進(jìn)行安全教育。及時避免安全事故的發(fā)生。
十二、負(fù)責(zé)商品的裝卸和發(fā)運(yùn)工作,對怕凍、怕熱商品采取相應(yīng)的措施,危險品和特殊藥品要按運(yùn)輸規(guī)程辦理,做好安全運(yùn)輸,防止差錯和事故。
十三、定期組織部門相關(guān)人員圍繞藥品進(jìn)、出、存、養(yǎng)護(hù)、客戶投訴和員工崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面進(jìn)行檢查考核,并要有具體的考核指標(biāo),有獎懲意見,并根據(jù)存在的問題,組織相關(guān)人員展開討論,尋求解決方案和改進(jìn)措施,并作好會議記錄,提升倉儲管理水平。
十四、組織有關(guān)人員編制上報各種報表,及時填寫記錄帳卡和做好動態(tài)盤點(diǎn)工作。
醫(yī)藥公司倉儲部長崗位職責(zé)描述篇三
辦公室內(nèi)勤崗位工作職責(zé)
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、
總結(jié)
等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時傳遞、處理。二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。
四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。
五、嚴(yán)格考勤制度,并按時如實(shí)上報會計,方便會計核算員工工資。
六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。 項目部文員崗位工作職責(zé)
一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。
二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經(jīng)理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。
三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護(hù)等系列工作。
四、負(fù)責(zé)部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。五、能夠準(zhǔn)確地給項目定位,把握方向,文字準(zhǔn)確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。
銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新;負(fù)責(zé)組織對外報價、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊。4、及時反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事
故;組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
5、制度客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進(jìn)行反饋。
6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。7、參與公司制度體系的建設(shè)。組織和制定以及落實(shí)各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。
1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。
2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿,數(shù)字必須真實(shí),嚴(yán)禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動要進(jìn)行如實(shí)的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。
3、及時確認(rèn)銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費(fèi)用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認(rèn)真計算財務(wù)成果及各種稅金;按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析;編制財務(wù)計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準(zhǔn)確。
憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,并及時做好整理歸檔工作。
6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。7、對公司的財務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
8、記賬要及時、準(zhǔn)確,明細(xì)賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。
9、建立財產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實(shí)物款項相符。
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