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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述篇一
職位名稱(chēng):運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 所屬部門(mén):運(yùn)營(yíng)管理部 主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門(mén)對(duì)公司各案場(chǎng)管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時(shí)掌握各類(lèi)信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各案場(chǎng)的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類(lèi)違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門(mén)對(duì)各銷(xiāo)售案場(chǎng)定期巡查,包括銷(xiāo)售任務(wù)與達(dá)成、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報(bào)巡查報(bào)告。
4、協(xié)助部門(mén)對(duì)公司各案場(chǎng)存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、協(xié)助部門(mén)做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報(bào)所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門(mén)相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
7、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 8、每周對(duì)公司各部門(mén)工作總結(jié)的撰寫(xiě)及工作的制定進(jìn)行催收,組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門(mén)的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門(mén)做好對(duì)公司總部及各案場(chǎng)辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開(kāi)展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門(mén)所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
14、協(xié)助部門(mén)每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門(mén)工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。
15、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門(mén)經(jīng)理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
直屬上級(jí):總經(jīng)理助理兼運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
5、積極主動(dòng),能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
7、工作條件: 8、工作場(chǎng)所:辦公室。9、環(huán)境狀況:舒適。
10、危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開(kāi)展工作,如有違背,自愿接受處罰。任職人簽字:
審核人: 生效日期:
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述篇二
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位要求熟悉并具有seosemaso經(jīng)驗(yàn);熟悉微信、微博、論壇等運(yùn)營(yíng)方式...以下是我為您整理的“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)”,供您參考。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(一)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)模式升級(jí)的整體規(guī)劃運(yùn)作、方案制定、組織目標(biāo)達(dá)成;2、負(fù)責(zé)公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng);3、負(fù)責(zé)跟蹤平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)分析用戶(hù)行為,推進(jìn)完善用戶(hù)體驗(yàn);4、制定公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)指標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;5、負(fù)責(zé)公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)施、推廣;6、負(fù)責(zé)平臺(tái)上線產(chǎn)品與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行綜合分析,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略;7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)技能進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo),評(píng)估,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(二)1.各種分銷(xiāo)渠道,構(gòu)建立體化銷(xiāo)售通路,確立并不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施。2.負(fù)責(zé)公司逸管家平臺(tái)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)管理。
3.研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣方案及效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
4.負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)部推廣優(yōu)化,分析訪客流向數(shù)據(jù) 5.負(fù)責(zé)平臺(tái)外部推廣規(guī)劃,提高點(diǎn)擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。6.改進(jìn)并參與逸管家平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃。7.組織團(tuán)隊(duì),提出銷(xiāo)售策略,經(jīng)確定后跟蹤執(zhí)行到位?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(三)1.制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃方案和推廣活動(dòng),落實(shí)達(dá)成目標(biāo)。2.跟蹤互聯(lián)網(wǎng)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;3.能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;4.負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶(hù)管理等工作;互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(四)1.負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;2.制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,在微信等社會(huì)化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作;3.制定并實(shí)施清晰的客戶(hù)互動(dòng)策略,發(fā)展粉絲與好友,通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù),提升企業(yè)形象及產(chǎn)品口碑;4.快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,并且具有一定的話題敏感度。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)app所有產(chǎn)品上下架管理,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、基于網(wǎng)站及app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),針對(duì)性做網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化工作,網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù)。
3、分析網(wǎng)站及app數(shù)據(jù)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略。 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。5、與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),獲得跨部門(mén)的支持和合作。6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 1.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)說(shuō)明 2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé) 3.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的職責(zé)內(nèi)容 4.電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)是什么 5.新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)有哪些 6.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)包括哪些方面 7.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位的工作職責(zé)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述篇三
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位要求熟悉并具有seo sem aso經(jīng)驗(yàn);熟悉微信、微博、論壇等運(yùn)營(yíng)方式...以下是小編為您整理的“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)”,供您參考。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)模式升級(jí)的整體規(guī)劃運(yùn)作、方案制定、組織目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)跟蹤平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)分析用戶(hù)行為,推進(jìn)完善用戶(hù)體驗(yàn);
4、制定公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)指標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)施、推廣;
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)上線產(chǎn)品與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行綜合分析,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)技能進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo),評(píng)估,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(二)
1.各種分銷(xiāo)渠道,構(gòu)建立體化銷(xiāo)售通路,確立并不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施。
2.負(fù)責(zé)公司逸管家平臺(tái)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)管理。
3.研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣方案及效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
4.負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)部推廣優(yōu)化,分析訪客流向數(shù)據(jù)
5.負(fù)責(zé)平臺(tái)外部推廣規(guī)劃,提高點(diǎn)擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
6.改進(jìn)并參與逸管家平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃。
7.組織團(tuán)隊(duì),提出銷(xiāo)售策略,經(jīng)確定后跟蹤執(zhí)行到位。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(三)
1.制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃方案和推廣活動(dòng),落實(shí)達(dá)成目標(biāo)。
2.跟蹤互聯(lián)網(wǎng)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
——文章來(lái)源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考
3.能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;
4.負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶(hù)管理等工作;
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(四)
1.負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;
2.制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,在微信等社會(huì)化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作;
3.制定并實(shí)施清晰的客戶(hù)互動(dòng)策略,發(fā)展粉絲與好友,通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù),提升企業(yè)形象及產(chǎn)品口碑;
4.快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,并且具有一定的話題敏感度。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(五)
1、負(fù)責(zé)app所有產(chǎn)品上下架管理,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、基于網(wǎng)站及app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),針對(duì)性做網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化工作,網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù)。
3、分析網(wǎng)站及app數(shù)據(jù)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略。
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。
5、與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),獲得跨部門(mén)的支持和合作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
——文章來(lái)源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述篇四
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
【篇1:運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)6】
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng):運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
所屬部門(mén):運(yùn)營(yíng)管理部
主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門(mén)對(duì)公司各案場(chǎng)管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時(shí)掌握各類(lèi)信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各案場(chǎng)的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類(lèi)違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門(mén)對(duì)各銷(xiāo)售案場(chǎng)定期巡查,包括銷(xiāo)售任務(wù)與達(dá)成、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報(bào)巡查報(bào)告。
4、協(xié)助部門(mén)對(duì)公司各案場(chǎng)存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、協(xié)助部門(mén)做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報(bào)所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門(mén)相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
7、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、每周對(duì)公司各部門(mén)工作總結(jié)的撰寫(xiě)及工作計(jì)劃的制定進(jìn)行催收,組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門(mén)的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門(mén)做好對(duì)公司總部及各案場(chǎng)辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開(kāi)展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門(mén)所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。 14、協(xié)助部門(mén)每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門(mén)工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。15、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門(mén)經(jīng)理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
直屬上級(jí):總經(jīng)理助理兼運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
5、積極主動(dòng),能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開(kāi)展工作,如有違背,自愿接受處罰。
任職人簽字 :
審核人:
生效日期:
【篇2:運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé),】
【篇3:運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)】
崗位職責(zé):
1、關(guān)注用戶(hù)留存度,提升用戶(hù)活躍度,并通過(guò)各種手段提升用戶(hù)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率;
2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作,管理入校培訓(xùn)、線上客服、線上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等;
3、進(jìn)品牌建設(shè)工作,聯(lián)同公司市場(chǎng)部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè),如各類(lèi)會(huì)務(wù)、宣傳品印刷、網(wǎng)站seo等; 4、完成風(fēng)險(xiǎn)輿情監(jiān)控,以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等型式向決策層及市場(chǎng)等部門(mén)匯報(bào)當(dāng)前產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及學(xué)校、代理商健康情況進(jìn)行預(yù)警。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、成功運(yùn)營(yíng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶(hù)量達(dá)到100萬(wàn)者優(yōu)先; 3、具有教育行業(yè)背景者優(yōu)先;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通和合作。 運(yùn)營(yíng)崗的崗位職責(zé)和任職要求
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述篇五
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
1.職位說(shuō)明
負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部下屬門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以保障門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行; 2.崗位職責(zé)
1 對(duì)門(mén)店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門(mén)店工作流程,確保門(mén)店運(yùn)營(yíng)順暢;
2 針對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并與門(mén)店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;
3.建立健全運(yùn)門(mén)店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理健全門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理制度;
4 按照管理部署,主持對(duì)單一門(mén)店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門(mén)店制訂的整改方案; 5 對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)門(mén)店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行; 6對(duì)各門(mén)店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績(jī)效考核,并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告;
8 協(xié)助門(mén)店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營(yíng)中的困難; 9 按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)性提出各門(mén)店整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門(mén)店給予相應(yīng)的肯定;
10門(mén)店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過(guò)程及結(jié)果。
11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問(wèn)題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見(jiàn)報(bào)中心審核存檔;
12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提交階段性門(mén)店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);
13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)14 積極配合公司其余相關(guān)部門(mén),進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)的跟蹤、核查工作;
15積極協(xié)助跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;
16 建立系統(tǒng)的門(mén)店督導(dǎo)檢查體系及門(mén)店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門(mén)店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核檔案;
17 按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門(mén)店半月督導(dǎo)檢查通報(bào); 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī); 營(yíng)中心組織開(kāi)展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開(kāi)展;
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