2023年業(yè)務工作情況總結(jié)(3篇)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

業(yè)務工作情況總結(jié)篇一

我叫張彥，于2003年6月重慶大學自動化專業(yè)?？疲ㄈ曛疲┊厴I(yè)，畢業(yè)后一直從事自動化專業(yè)實驗實訓

教學

在學習上，通過認真刻苦的學習，在學習上嚴格要求自己，努力吸收各方面的文化知識，在2006年6月獲得工業(yè)自動化（專升本）專業(yè)本科畢業(yè)證，并在2007年6月獲得工學學士學位。且在2006年9月考上了高師在職攻讀碩士學位研究生，現(xiàn)在重慶大學自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)攻讀碩士學位。

在工作崗位上對本專業(yè)技術(shù)知識的學習中，通過同事的協(xié)助，領導的指導，我進一步的加深了相關專業(yè)知識的理解，并應用到工作實踐中去，業(yè)務水平也得到了很大的提升。

在以后的學習中我將一如既往地堅持認真嚴謹?shù)膶W習態(tài)度，更加深入的投入到專業(yè)文化知識的學習中去，努力把學到的科學文化專業(yè)知識應用到實踐中去，學到的更多的文化知識并能更好同工作聯(lián)系在一起，做到學以致用，對社會發(fā)揮更大的作用。

在思想上，我加強了思想理論學習，認真學習了馬克思主義理論。注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。

通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

我不斷加強思想作風建設。嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。

堅定了共產(chǎn)主義信念，不斷增強克服困難的信心和能力。人們的正確認識，要經(jīng)過實踐認識，再實踐再認識的過程，并不斷循環(huán)往復，才能獲得。要通過投身于建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動，來加深對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認識，以吃苦在前、享受在后的實際行動，來貫徹全心全意為人民服務的宗旨。

在四年工作中，我協(xié)助專業(yè)主任管理智能化產(chǎn)品設計與仿真實訓室、單片機與接口技術(shù)實訓室、計算機組裝及接口技術(shù)實訓室、計算機過程控制系統(tǒng)實訓室、計算機運動控制系統(tǒng)實訓室和a205機房。保證了所管實訓室及機房清潔、儀器設備帳卡相符。

對各實驗室和機房的計算機進行了相應的日常維護，對本專業(yè)的各項設備如aedk實驗箱，eda實驗箱，示波器等進行了維修護理，保證了日常教學、實訓的需要。保證了實訓室各類數(shù)據(jù)、資料的完整和準確。

四年工作期間，完成了系上安排的各項實訓輔助教學工作：承擔輔導了《單片機應用系統(tǒng)的設計與開發(fā)》的實訓和課程設計，《單片機c語言應用程序設計》的實訓和課程設計，《大規(guī)模現(xiàn)場可編程器件原理及應用》的實訓和課程設計，《計算機硬件技術(shù)基礎》的實訓，《可編程序控制器》的課程設計等課程的實訓輔助教學工作。

并在2003年完成了計算機溫度控制系統(tǒng)臺的研制，安裝制作了十臺設備用于日常教學實訓。參加了三年自動化專業(yè)（本科）畢業(yè)設計相關的協(xié)助工作，順利地完成該項工作。同時根據(jù)系領導的安排完成了系上安排的其他臨時性工作。

業(yè)務工作情況總結(jié)篇二

2008年伴隨著冰雪災情，地震災害、百年奧運、太空行走、金融危機和氧化鋁市場的不斷惡化，在悲與喜的變幻中拉下了帷幕，2008年業(yè)務工作匯報。年初罕見的暴風雪擋住了多少人回家的腳步，是全國人民的努力戰(zhàn)勝了災情；當奧運圣火點燃百年夢想的時候，巨大的災難讓我們潸然淚下，我感到周圍所有的人都在努力，因為我們是中國人；奧運會每一次賽場的歡呼，都是中國強大的見證；航天英雄的太空行走，讓我從心底為我的祖國感到自豪；九月份，氧化鋁市場的進一步疲軟如洪水猛獸般襲來，氧化鋁沒人要怎么辦？銷售部迅速采取措施，以強大的優(yōu)勢增簽了十多萬噸的氧化鋁現(xiàn)貨合同，我又一次感到一個企業(yè)的興旺與一個好的、正確的領導班子以及強有力的員工隊伍有著密不可分的聯(lián)系。這一年氧化鋁市場的惡化，使得銷售、回款壓力增大，但不管怎樣艱難我們在各級領導的正確帶領下，保證了產(chǎn)銷率、貨款回收率100%的完成。在這個特殊的一年里我自己做的怎么樣呢？

一、任務指標完成情況及服務2008年，我的工作分為三部分來給大家匯報。第一部分是報表；第二部分是結(jié)算、第三部分是為客戶提供服務情況。

（一）、報表部分：

1、動態(tài)日報的報出，動態(tài)日報是一份比較復雜的報表，設計內(nèi)容廣，從生產(chǎn)、銷售、庫存、裝車以及倉存和重車等等。這些數(shù)據(jù)都必須準確掌握，每次為了及時給領導提供準確可靠的數(shù)據(jù)，每天幾乎都要提前聯(lián)系相關人員進行核實，準確無誤后方才報出。

2、月初各種報表的報出，面對錯綜復雜的“合同執(zhí)行明細表”怎么辦？內(nèi)容從全年合同、累計合同、本月合同量到各合同的執(zhí)行量以及執(zhí)行率和價格；從運輸方式到累計執(zhí)行量和當月平均價格以及累計平均價格等等。每月本份報表必須在規(guī)定的時間內(nèi)報出，為了給領導提供準確而又詳細的執(zhí)行情況我加班加點，仔細核對，每月都會提前報出該報表。

3、每天銷售回款報表和每月長期合同執(zhí)行明細表、欠款明細表、合同執(zhí)行情況調(diào)查表、銷售月報表的報出。

4、在erp系統(tǒng)中開俱外向交貨單，大家都知道erp系統(tǒng)的工作要想順利的開展，離不開各有關單位以及有關人員的全力配合，系統(tǒng)中牽扯的單位較多，有一個環(huán)節(jié)脫軌，其它環(huán)節(jié)將無法進行，為此我經(jīng)常聯(lián)系各有關單位的相關人員，及時完善系統(tǒng)內(nèi)的工作。

5、在系統(tǒng)內(nèi)做計劃，每個月系統(tǒng)內(nèi)的計劃必須是月初第一天完成，這就要求每個月的一日我必須趕時間搶速度，以最快的速度完成全月的計劃定單的報出。

6、給生產(chǎn)運行部報銷售日報以及銷售中出現(xiàn)的問題，每天及時收集外發(fā)中存在的問題等信息，快速報出，給發(fā)運提供了準確的信息。

7、11月7日，財務增加了一份銷售情況調(diào)查表，每個客戶的合同號、每月計劃量、價格、實際銷量、價格等等內(nèi)容，一一從頭整理，要求時間是11月10日之前必須完成，當時腦袋一片空白，覺得時間太短這么多數(shù)據(jù)恐怕出不來，但我還是要求自己必須提前完成，事實證明我做到了，工作匯報《2008年業(yè)務工作匯報》。

8、認真完成外發(fā)產(chǎn)品的結(jié)算月報工作，克服節(jié)假日的影響，及時對當月及累計結(jié)算數(shù)字進行計算、輸入、核對直至準確無誤。

9、做好發(fā)票的登記工作，發(fā)票登記實際是比較煩瑣的事情，開票數(shù)量，開票金額以及鐵路大票的金額等等，都要仔細的登記。

（二）、結(jié)算部分

1、本年共完成結(jié)算、復核氧化鋁噸*******噸、氫氧化鋁*****噸、水鋁石****噸。任務完成率百分之百，正確率百分之百。

2、認真完成其它產(chǎn)品的結(jié)算工作，其它產(chǎn)品有：熟料、汽油、柴油、鋁酸鈉溶液等等。這些產(chǎn)品價格復雜，一不小心就會給客戶或者我公司帶來損失，這些產(chǎn)品還都集中在月底最后一天結(jié)算，怎么辦？我認真核對財務部提供的價格證明等材料，加班加點、耐心、細致的把這些產(chǎn)品結(jié)算。

（三）、為客戶提供服務

1、為了提高我們的工作效率，為了使客戶對我們的服務滿意，我及時掌握系統(tǒng)中的氧化鋁以及其它產(chǎn)品的過帳等等情況，積極催促物配和其它相關人員，為結(jié)算工作做準備。

2、5月14日發(fā)青海分公司氧化鋁罐車10車、蘭州分公司15車因車輛不合格均被清澗站退回，運輸部沒有及時的通知各相關單位，在本月26日的外發(fā)中出現(xiàn)了相同的車號，計控室以及物配中心無法對于當天的外發(fā)及時的報出報表，我迅速聯(lián)系相關單位，認真核對、仔細查找，迅速的找出原因，避免了外發(fā)數(shù)據(jù)的不準確性。

3、5月份，包頭鋁業(yè)有限公司公司更名為包頭鋁業(yè)公司，最后一筆發(fā)票因此不能抵扣，我積極聯(lián)系財務有關人員，多次往返財務，跟財務人員共同查找有利于客戶快速更換發(fā)票的規(guī)定，及時為客戶更換了發(fā)票，以實際行動實現(xiàn)了“用戶第一”的諾言。

4、質(zhì)檢單經(jīng)常有不及時現(xiàn)象，而且都比較混亂，對于每次生產(chǎn)運行部送來的質(zhì)檢單我都認真整理分撿，整理完后，汽車提貨用戶，我就親自給提貨人員，火車質(zhì)檢單及時傳遞給郵寄人員，以免耽誤用戶對我們產(chǎn)品質(zhì)量的了解。

5、認真核對每月發(fā)車情況及結(jié)算數(shù)量，多次發(fā)現(xiàn)計控室送來的“計量單”的收貨單位出現(xiàn)錯誤，物配中心氫氧化鋁的干基核算有失誤，及時進行更正，確保給用戶提供數(shù)據(jù)的準確性。

6、為了客戶及時的掌握本單位的提貨情況，只要客戶有發(fā)貨，我都做到及時的傳遞計量單。

7、做好發(fā)票的登記、郵寄工作。1月至6月共登記、郵寄發(fā)票七百余份，不管是否星期天都做到快速的郵寄發(fā)票，保證客戶及時收到發(fā)票。

二、為控虧增盈、挖潛增效做貢獻11月，隨著氧化鋁市場的一再下滑，我們的企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的地步，我們面對的不是危機，是災難。在這種情況下分公司全面實施彈性組織生產(chǎn)，制訂“挖潛增效、控虧增盈”目標，面對殘酷的現(xiàn)實，作為一名與企業(yè)同呼吸共命運的員工，我認為我們都應該發(fā)揮模范帶頭作用。吃苦在前、享受在后。盡最大努力把自己的本職工作做好，從點滴做起，強化節(jié)約意識，節(jié)約“一張紙、一滴水、一度電”，堅持文件的正反面打印，杜絕長流水、長明燈等現(xiàn)象。始終堅信我們的企業(yè)會走出困境，迎來光明！

三、存在的問題缺乏溝通、應變能力。今后在這方面有待于提高。

四、2009年的工作計劃2009年氧化鋁市場可能還會持續(xù)震蕩甚至進一步惡化，作為一名結(jié)算員和統(tǒng)計員，我認為應該做到以下幾點：

1、認真學習業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務的操作程序。

2、為客戶提供服務做到：精、細、快。

3、及時結(jié)算，保證結(jié)算數(shù)據(jù)準確性。

4、保證報表的及時性和準確性。

5、及時并且漂亮的完成領導交辦的一切臨時性任務。最后，我要感謝各位領導和同志們一年來的幫助和鼓勵，我相信在大家的共同努力下，一切都會過去。冬天來了，春天還會遠嗎？二00九年元月四日

業(yè)務工作情況總結(jié)篇三

業(yè)務工作情況匯報

今年以來，聯(lián)社在市辦和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實省聯(lián)社和市辦工作會議精神，以“講黨性修養(yǎng)、樹優(yōu)良作風、促科學發(fā)展”活動為契機，強化經(jīng)營管理，大力組織資金，適時投放貸款，努力盤活不良貸款，積極拓展銀行卡和中間業(yè)務，支農(nóng)服務功能不斷增強，各項業(yè)務得到穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)營管理水平進一步提高，為支持地方經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。

一、主要指標預計完成情況

至2009年9月底，全縣農(nóng)村信用社各項存款余額211961萬元，較年初上升53191萬元，占年計劃的100.71%；各項貸款余額156855萬元，較年初凈增32049萬元，占年控制計劃的94.26%；存貸比74%，新增存貸比138.2%；不良貸款余額18909萬元，較年初下降1783萬元，占年計劃的98.52%；不良貸款占比12.05，較年初下降4.53%，占年計劃的89.53%。盈余2070萬元。

二、存在問題

(一)各項存款增長緩慢

存款增長緩慢的主要原因有以下幾個方面：一是我縣經(jīng)濟活躍，商貿(mào)流通比較發(fā)達，資金周轉(zhuǎn)較快，加之各類金融機構(gòu)齊全，行業(yè)競爭激烈。二是由于目前秋收在即，企業(yè)和農(nóng)民正在貯備化肥、種子、農(nóng)藥等生產(chǎn)物資，資金需求較大，是目前存款下降的1--

主要因素。加之商貿(mào)流通企業(yè)和個體商戶正處于產(chǎn)品換季時期，需要大量購進換季產(chǎn)品，存款支取頻繁。三是目前全縣因受自然災害的影響，玉米成災面積96萬畝，絕收面積10萬畝，占玉米播種面積的90%，秋季收入預計將減少3-4成。四是由于農(nóng)民消費觀念的轉(zhuǎn)變，建房、購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械等等都對今年的組織資金工作帶來了一定的難度。

（二）不良貸款下降幅度較小

今年以來，聯(lián)社在盤活不良貸款方面采取了積極的方法和措施，加強了對清收不良貸款工作的領導，加大了清收不良貸款的工作力度，也取得了一些成效，但由于受破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款占比高、鄉(xiāng)村兩級貸款清收難度大、訴訟案件執(zhí)行難、社會信用環(huán)境差等因素的影響，不良貸款下降幅度較小，在全市處于末位。

（三）利息收入增長幅度明顯下降

今年以來，我縣利息收入增長幅度明顯下降，由于受金融危機的影響，部分企業(yè)受到?jīng)_擊，生產(chǎn)停頓，清息困難。同時，受生豬價格波動的影響，養(yǎng)殖農(nóng)戶損失較重，部分農(nóng)戶清息困難。加之信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高等，都給我們的工作帶來了不利的影響。

三、

（一）統(tǒng)一思想，提高認識，凝聚人心

針對目前存在的情況，新一屆聯(lián)社領導班子進行了認真的研究，采取有針對性的措施，逐一解決。下一步，我們將在加大協(xié)

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調(diào)，保持整體穩(wěn)定的基礎上，進一步統(tǒng)一全體員工的思想和認識，轉(zhuǎn)變工作作風，改變工作方法，創(chuàng)新服務方式和業(yè)務品種，求真務實，依法合規(guī)經(jīng)營，迅速扭轉(zhuǎn)工作被動局面，把各項工作納入健康、有序的軌道。

（二）加壓增責，層層分解任務指標

針對省聯(lián)社調(diào)整的幾項指標，雖然完成難度較大，但是我們不等、不靠，在做好向上級管理部門反饋的同時，采取積極措施，召開專門會議，加壓增責，層層分解任務指標，做到“千斤重擔大家挑，人人頭上有指標”，盡最大努力去完成追加的任務指標。

（三）進一步加大組織資金工作力度

一是加壓增責，層層分解存款任務指標，盡最大努力去完成追加的任務指標。二是加大宣傳工作力度，提高社會知名度。通過多種形勢的宣傳，展示信合風采，提高社會知名度，重塑信合形象，促進存款的快速增長。三是通過開展勞動競賽活動，牢固樹立員工的危機意識，競爭意識和發(fā)展意識，激發(fā)全轄廣大員工組織存款的工作熱情，從而推動組織資金工作的穩(wěn)健發(fā)展。三是提高服務質(zhì)量，塑造良好形象。

（四）加大不良貸款清收盤活力度，確保年度“雙降”計劃完成目前，農(nóng)村信用社正處在改革和發(fā)展的關鍵時期，做好清收不良貸款工作，對于達到組建農(nóng)村商業(yè)銀行的各項指標和完成全

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年各項目標尤為重要。我們將克服一切困難，打好清收盤活不良貸款的攻堅戰(zhàn)。一是實行清收盤活“一把手”負責制，將清收任務和工資收入掛鉤；二是把清收盤活的主要精力放在清收、消化隱性不良貸款和冒名貸款上；三是不斷創(chuàng)新清收盤活不良貸款的方法和手段。在繼續(xù)堅持責任清收、依法清收、黨政協(xié)助清收等諸多行之有效方法的基礎上，積極探索不良貸款 “集中訴訟、集中執(zhí)行”、“風險代理清收”、“內(nèi)部招標清收”、“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“優(yōu)良資產(chǎn)置換”等新的處置方法和手段。

（五）強化支農(nóng)服務，努力增收節(jié)支

在保持存款穩(wěn)定增長，資金實力不斷增強的同時，圍繞縣委、縣政府工作重心和總體目標，大力投放小額信用貸款，突出加大對高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)等規(guī)?；厣r(nóng)產(chǎn)品基地的支持，切實解決農(nóng)民貸款難和信用社放款難的問題。制定切實可行的獎懲措施，最大限度的調(diào)動信貸人員收息的積極性，做到貸款利息應收盡收，確保顆粒歸倉。同時，加強財務管理，努力降低成本，嚴格控制費用開支。積極開辦中間業(yè)務，培育新的效益增長點，實現(xiàn)收入多元化。

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