總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇一
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)開_招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇二
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)開_招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇三
有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準(zhǔn)律師想了解如何開始自己的職業(yè)生涯。我覺得我已經(jīng)邁了一個(gè)腳到了律師職業(yè)中,也嘗到了個(gè)中的滋味,所以,我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語尖刻,甚至你認(rèn)為是胡說八道,你高興就看,不高興就砸,但我不想你還沒有搞清狀態(tài)前就對我進(jìn)行人身攻擊,作為一個(gè)法律人,我們都應(yīng)該有尊重別人說話的權(quán)利,這也是起碼的民主精神。
你取得資格,并不說明你就是律師了,要成為一名律師,你還有很多事情要做,在做這些事情之前,你還有很多選擇,因?yàn)槁蓭熤皇且环N職業(yè),只不過這種職業(yè)在名利場中的價(jià)值被成倍的高估了而已。
你拿到那個(gè)硬紙本本后,肯定會(huì)欣喜若狂,目空一切。當(dāng)時(shí)我就是,甚至還拿著這個(gè)本本照了張大大的照片,就象方鴻漸買了張喜來登大學(xué)的博士文憑后的舉動(dòng)一樣。如果你沒有在3天內(nèi)清醒過來,并認(rèn)識到你走上了一條荊棘遍地的道路,那我可以很負(fù)責(zé)的斷言,你不會(huì)有什么好果子吃。
等你清醒后,我繼續(xù)講。
我們進(jìn)入的,是一個(gè)法治建設(shè)剛剛開始的國家的核心,你慢慢會(huì)養(yǎng)成看問題直接就看到本質(zhì)的老眼,但如果你很天真的聽各種各樣的說教,想當(dāng)然的以為世界美好光明時(shí),我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言,匡扶正義,我很佩服你,也很敬重你,但希望你不停留在口號上,實(shí)在的去接一單真實(shí)的冤屈案件,感覺下得到正義要付出的代價(jià)。如果你的志向是成為富翁型律師,每天招財(cái)進(jìn)寶,我很羨慕你,也很妒忌你,因?yàn)槟憧隙ㄓ惺虚L的老爸,院長的伯伯,我代理的官司說不定會(huì)糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒有,只是一個(gè)很普通的人,那我希望你暫時(shí)收起這些那些的抱負(fù)野心,平平淡淡的進(jìn)行選擇和開展工作。
你有幾個(gè)選擇,1)你可以進(jìn)一個(gè)事務(wù)所做助理,這樣,你有機(jī)會(huì)接觸到很多案子,讓你對律師是個(gè)什么職業(yè)有個(gè)很直接清晰的認(rèn)識。前提是,你進(jìn)入的事務(wù)所當(dāng)你是人才,你的老師認(rèn)為你可靠。否則,你可能在事務(wù)所訂了幾個(gè)月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進(jìn)入過一個(gè)小公司,做了將近10個(gè)月的行政工作,學(xué)會(huì)了iso9000整套文件的編撰,出來的時(shí)候和公司打了個(gè)小官司,爭取到自己的補(bǔ)償金。你進(jìn)入公司,會(huì)學(xué)到全套的辦公室政治,這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎,這是你自己的選擇,你的選擇對外人來講不存在對錯(cuò),但你的選擇可能會(huì)對外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對你的選擇承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)原則是一定要記住的,因?yàn)槟阋院笏淼陌缸拥牟僮鲗?shí)際是你的選擇和判斷,你要為你的判斷負(fù)責(zé),而不能諉過于他人。
如果你選擇了1),我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中,也意味著你將自己投身到荊棘滿地的道路中來,我們又多了一名同志,也來了一位競爭對手。你選擇1),那么,你要做如下的準(zhǔn)備:
1)你是去做助理的,你心態(tài)要端正,但你不是去做小弟的,你是律師的助手?;谶@個(gè)判斷,你應(yīng)該是精神飽滿但不熱烈亢奮,你應(yīng)該是自信沉著但不鋒芒畢露,你應(yīng)該是文質(zhì)彬彬而不輕佻浮躁,你應(yīng)該是謙虛誠懇但不唯唯諾諾,你可能還做不到圓滑練達(dá),但你不要裝出老成世故,20多歲就很城府深藏,我是不敢請你做助理的。呵呵
2)你要做精心的準(zhǔn)備裝束,但不需要精美絕倫。如果你去的是一個(gè)國際大所,或者國內(nèi)頂級所,第一次去面世助理,你可能會(huì)象時(shí)裝劇的主角那樣,穿3000-5000的西裝,扎上領(lǐng)帶,拎上皮包,儼然一個(gè)職業(yè)人士的裝扮。如果不是,我勸你不要浪費(fèi)自己的資源。助理就是助理,你不能比師傅的打扮還要入時(shí),即便你不服氣,那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所,沒有這些穿著上的講究,只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實(shí)力,而不是選擇花瓶。
3)你要對自己即將從事的工作有清醒準(zhǔn)確的認(rèn)識,并能作出專業(yè)的判斷。律師是專業(yè)工作,它的專業(yè)性在于判斷。一個(gè)很小很小的糾紛,都存在對基本事實(shí)和基本程序的判斷。你從進(jìn)入律師所的大門起,就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問一位面試者,我請他描述下律師。他可能是緊張,期期艾艾的說了半天,其實(shí),他只要能夠回答出律師法中對律師的定義就對了一半??傊粋€(gè)案子過來,你做的第一件事不是它能夠收多少錢,而是判斷這個(gè)案子問題在哪。有針對性的培養(yǎng)自己的判斷能力,對以后承辦案件有很重要的幫助。
你做的是律師助理的工作。香港法治電視劇講助理就是師爺,但一個(gè)優(yōu)秀的師爺作用不亞于一個(gè)成功的出庭律師。一個(gè)訴訟案件中,你大概要做的工作有:收集案件信息、協(xié)助調(diào)查取證、起草不重要的文書或案件記錄、庭審筆記、整理案卷、郵寄文書資料、協(xié)助會(huì)見當(dāng)事人,做會(huì)見記錄、結(jié)案記錄。至于一些重要的代理意見,起訴文書,答辯意見以及給客戶的備忘錄,主辦案件的律師會(huì)處理。
我做過1年的律師助理,我的老師是一位德高藝馨得教授。在他那里,我學(xué)到了很多作為一名律師的技能。有些基本的工作方法,我還一直在使用,并覺得受益匪淺。
1)工作日志。很多律師助理,從來就沒有做日志的習(xí)慣,我建議從開始做律師助理的第一天起,就要養(yǎng)成每天記錄自己的工作,記錄遇到的人以及聯(lián)系方式,記錄接觸的案卷的關(guān)鍵點(diǎn),記錄一切你認(rèn)為值得記錄的東西的習(xí)慣。我每年記錄一本工作日志,是用超市買的那種一種每天一頁的帶日歷的日記本記,記錄當(dāng)天接觸的客戶,談話的要點(diǎn)以及處理的文件,我現(xiàn)在可以查出過去5年的任何一個(gè)工作日的工作情況,當(dāng)然,記日志的目的不是為了讓你查自己過去做的工作的,它另有其他作用。為什么要做工作日志?1)備忘。助理的工作很繁瑣,你可能同時(shí)要進(jìn)行幾件案子,處理幾個(gè)常年的顧問,而案件都是有時(shí)效的,如果你不記得什么時(shí)候收到應(yīng)訴通知,你可能忘記答辯時(shí)效和舉證期限。如果你忘記上次顧問單位的簽約時(shí)間,你可能會(huì)失去與客戶續(xù)約的機(jī)會(huì)。而這些的錯(cuò)過,對一個(gè)律師助理而言,可能是毀滅性的。2)建立自己的網(wǎng)絡(luò)。你不可能永遠(yuǎn)做助理,你會(huì)有成長的時(shí)候,但機(jī)會(huì)則由你自己把握。
作為助理,你會(huì)單獨(dú)處理你的指導(dǎo)律師認(rèn)為不重要的案件,接待他們認(rèn)為不重要的客戶。而這些機(jī)會(huì),很有可能成就你的網(wǎng)絡(luò)。我的一個(gè)常年客戶,我接收它的時(shí)候,是一個(gè)小小的企業(yè),但5年后,它成為一個(gè)企業(yè)集團(tuán),這是誰都不能預(yù)計(jì)到的。你接待客戶,應(yīng)該在日志中記錄這些客戶的基本特征、需求、聯(lián)系方式,并作出是否和他們保持進(jìn)一步接觸以及如何對他們開展業(yè)務(wù)營銷的計(jì)劃。目前大企業(yè)大客戶,明天后天可能會(huì)倒閉,小企業(yè)小客戶,明天后天可能是巨型集團(tuán)。這些需要你的判斷,如果你判斷不了,請不要看單下菜碟,這樣讓人認(rèn)為你很勢利,會(huì)對你保持距離。3)積累成長的經(jīng)驗(yàn)。每天你會(huì)接觸案件,接觸客戶,接觸法官,你會(huì)出席法庭,參與辯論,會(huì)參與項(xiàng)目運(yùn)作。這些經(jīng)歷,會(huì)讓你成長。但如果你只是應(yīng)付式的完成工作,那你不會(huì)有很快的成長速度,如果你能記錄這些案件的要點(diǎn),并及時(shí)總結(jié),你會(huì)從一個(gè)案子掌握一類案子,從一個(gè)項(xiàng)目掌握一系列項(xiàng)目的運(yùn)作。這樣你的工作日志對你而言就和錢學(xué)森先生對他從美國帶回來的筆記那樣的一樣重要了。
對于一個(gè)工作日志而言,也并不可能承載太多的東西,對律師職業(yè)的感知感悟,書面不可能記錄。但對于一位有志于成為一個(gè)正規(guī)的專業(yè)的律師的律師助理(相對于黑律師,騙錢的律師而言),接受我的建議,堅(jiān)持每天寫工作日志的習(xí)慣,這肯定是一件能讓你快速提升工作效率,工作經(jīng)驗(yàn),給客戶良好印象的方法。
2、結(jié)案報(bào)告。結(jié)案報(bào)告沒有統(tǒng)一的格式,一份比較完整的結(jié)案報(bào)告大體是描述案情,陳述辦案經(jīng)過,分析案件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我在老師手下的時(shí)候,參與老師的一些訴訟案件時(shí),老師要我做的工作就是記錄開庭筆錄和撰寫結(jié)案報(bào)告。
寫結(jié)案報(bào)告有以下作用:1)培養(yǎng)概括案件的能力。不管是一個(gè)簡單的離婚案子還是一個(gè)復(fù)雜的建筑合同糾紛,都需要用簡單明了的文字去概括。不然就會(huì)羅嗦,我以前看故事,讀到蘇軾和幾個(gè)朋友討論史書的用詞遣句,當(dāng)他們看到一匹馬飛馳而過,踩死了路中央的一只狗。蘇軾認(rèn)為,如果用史書的語句來描述這件事,其實(shí)只要6個(gè)字就行,那就是“逸馬殺犬于道”。同樣一個(gè)案子,會(huì)有很多細(xì)微末節(jié)的事實(shí)和情節(jié),如果是小說家,他們可以寫成洋洋灑灑的幾十萬字小說,但你是律師,你只能有幾百個(gè)字去闡明它。這就需要你培養(yǎng)高度的概括能力。
2)培養(yǎng)分析案件的能力。撥開一個(gè)案子的層層細(xì)微的事實(shí)和情節(jié),剩下的就是確定案子性質(zhì)的主要事實(shí),作為一個(gè)初學(xué)入門的律師助理,只有當(dāng)案子的所有材料均在桌子上,你一件件整理時(shí),才能夠明白為什么老師對一些問題避而不談,對一些問題重點(diǎn)論述。當(dāng)你能夠?qū)⒁患詻Q案件的所有文件證據(jù)一件件的分析評價(jià)后,你會(huì)對以后的這類案件形成一個(gè)大體的概念,什么是重要的,什么是次要的,什么根本就沒有意義,你就能心領(lǐng)神會(huì)。這需要大量的去總結(jié)案件,去撰寫案件的結(jié)案報(bào)告。3)樹立服務(wù)意識。結(jié)案報(bào)告不但是律師的內(nèi)部文件,結(jié)案報(bào)告將成為一個(gè)完整案卷的最后一份文件,成為一件檔案材料。而對一個(gè)客戶而言,他不僅僅需要判決文書,他還需要代理律師向他匯報(bào)(或者通報(bào))案件辦理的情況以及官司勝敗的理由,這是他支付了代理費(fèi)所獲得的權(quán)利。很多律師根本就沒有這個(gè)意識。一件完整的論述充分的結(jié)案報(bào)告能夠消除當(dāng)事人的疑惑,能夠讓當(dāng)事人完整評價(jià)代理人在案子中起到的作用。很多結(jié)案報(bào)告甚至成為當(dāng)事人是否聘用律師的重要參考文件。
因此,我建議律師助理們在參加完一個(gè)案子后,認(rèn)真的撰寫結(jié)案報(bào)告,即便是你的老師不要求你這么做。
我想接著上上個(gè)帖子寫。做助理或者實(shí)習(xí)律師時(shí)經(jīng)常要做的一個(gè)工作是,整理案卷,請不要輕視這種看似簡單的工作。一本好的案卷,可以體現(xiàn)律師的功底。
3、案卷。在公檢法工作的人員,對案卷的重視程度要高于律師。因?yàn)檫@些案卷要嚴(yán)格的遵照檔案法的規(guī)定立卷、保存以及查閱,同時(shí),這些案卷還要接受歷史的檢驗(yàn),因此,公檢法工作人員丟失損毀案卷材料,篡改偽造案卷材料,都是很嚴(yán)重的違規(guī)甚至犯罪行為。因此,我們也就可以理解為什么法院的法官收到我們的答辯書,代理詞以及證據(jù)清單等文件時(shí),不管文件中的措詞是如何的激烈甚至直接指責(zé)他們枉法裁判,他們非但不能提出意見,而且還要將這些文件歸檔立卷,按期保存。
一本完整的案卷,能夠體現(xiàn)出辦案人員在整個(gè)案件中所做的工作,能清晰的反映他對案件的判斷和分析,能完整的再現(xiàn)案件的主要事實(shí),是研究案件,評價(jià)案件的第一手材料。從事法律服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該重視案卷的立卷,整理與保存。
我建議剛剛?cè)胄械膶?shí)習(xí)律師和律師助理們重視案卷,整理案卷,保存案卷,研究老師們的案卷。這將有助于你培養(yǎng)和樹立良好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣。我參觀過一些小型的事務(wù)所,很多小所出于成本的考慮,沒有統(tǒng)一印刷案卷夾,因而也沒有案卷歸檔保存的制度,在小所執(zhí)業(yè)的律師們,也通常不保存案卷,案子結(jié)案后,最多保存一份判決書,有時(shí)連判決書都不保存。案子辦完,案卷也丟完。當(dāng)客戶需要某一個(gè)案子的材料時(shí),承辦律師常常要去法院檔案室調(diào)取案卷復(fù)制,很不方便。
我在事務(wù)所為老師整理過案卷,老師教我的方法我現(xiàn)在還在用,因此,我所有的案件均立了案卷,每個(gè)案子的證據(jù)材料,文書文件,法律依據(jù)都很完整,我想將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓年輕律師分享。一個(gè)案卷,記錄你辦理的一個(gè)案子,證明你的成績,承載你的經(jīng)驗(yàn),先不說現(xiàn)實(shí)的意義,至少在你的執(zhí)業(yè)生涯中,還是有些歷史意義的。
一本完整的案卷需要下列材料:1)案卷封面。如果你執(zhí)業(yè)的所里沒有印制的封面,我建議你買現(xiàn)成的檔案夾,將封頁作為卷內(nèi)文件。2)案卷目錄。一個(gè)案卷,少則有幾十頁,多則有幾百上千頁,你要分類編一個(gè)目錄,方便查閱。3)授權(quán)委托書、委托代理合同。這些文件可以是復(fù)印件,但是案卷的必備材料。4)判決書、裁定書、決定書、應(yīng)訴通知書,舉證通知書,出庭通知書、法院傳票等。有關(guān)法院文件,訂在案卷首要位置。5)起訴書、答辯狀、代理詞、申請書、法律意見書、備忘錄、舉證質(zhì)證意見等律師文書。6)原告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。7)被告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。有些律師為省事,舉證時(shí)只提供一套證據(jù),導(dǎo)致對方代理人要自己復(fù)印文件,目前法院要求證據(jù)提交方按對方人數(shù)復(fù)制證據(jù)提供給法庭,這樣,你手中就有所有案件當(dāng)事人提供的證據(jù),這些證據(jù)需要?dú)w檔。7)結(jié)案報(bào)告。結(jié)案報(bào)告附在案卷末尾,以證明案件的完整。你的案卷,最好自己找個(gè)安全的地方存放,一本本的摞著,其實(shí)你看著,心里會(huì)很高興,這也是對你無形的鼓勵(lì)。成功的文人著作等身,成熟的律師案卷等身。當(dāng)你有100本左右的案卷的時(shí)候,沒有人會(huì)說你還是個(gè)初出茅廬的人,你也會(huì)對自己的前途充滿自信。請相信我。
總之,上面所列的只是我的案卷歸檔訂卷時(shí)的順序和內(nèi)容,我認(rèn)為這些內(nèi)容是立卷時(shí)必須具備的,你可能還有更好更全面的立卷順序和卷宗內(nèi)容?,F(xiàn)在很多事務(wù)所使用檔案盒,一個(gè)塑料盒子,可以存放幾百頁材料,但有一個(gè)壞處就是容易丟失其中的一頁兩頁,我建議最好不要將案件材料裝在一個(gè)盒子里,亂七八糟的,沒有順序,而且每次查閱,會(huì)弄亂順序。
有些事務(wù)所,不允許律師自己保存案卷,案件結(jié)案,案卷要上繳。對于這種情況,我建議實(shí)習(xí)律師們復(fù)制一份自己經(jīng)辦的案子的案卷,因?yàn)檫@畢竟是自己心血的成果,再說,誰能保證你能在這里做長期,而你的案卷,將隨著你的執(zhí)業(yè)生涯的延伸而愈積愈多,而你的能力也是厚積而薄發(fā)。
很多律師是法學(xué)院科班出身,常常沾沾自喜的樣子,看不起其他專業(yè)出身的律師,認(rèn)為別人半路出家,不夠?qū)I(yè)水準(zhǔn)。我深不以為然。先不說我國的法學(xué)教育能夠讓學(xué)生具有多少專業(yè)精神和專業(yè)知識,即便就算是學(xué)養(yǎng)深厚,著作等身的法學(xué)家,他們也從來就不否認(rèn)法律是一種實(shí)踐性綜合性的社會(huì)科學(xué)。對于律師這種專門以解決實(shí)際問題而不是學(xué)理問題而成就的職業(yè),剛剛出道的律師助理們,僅僅憑借法學(xué)院學(xué)到的那幾本法條理論,估計(jì)連一個(gè)最最簡單的離婚案子都處理不了。法律不是與非門,輸入一個(gè)數(shù)據(jù)就可以得出一個(gè)結(jié)果,法律從業(yè)人員是必具備是非觀念,但僅僅只有非對即錯(cuò)的直線思維的人,根本就不應(yīng)該去做法律,那會(huì)讓他很郁悶。本來以為這個(gè)案子是個(gè)判斷題,操作起來卻變成了個(gè)不定項(xiàng)選擇題。而且所有的選項(xiàng)都正確。呵呵,不郁悶死才怪。
我是學(xué)機(jī)械出身的,從事機(jī)械行業(yè)有那么幾年,有一個(gè)技術(shù)員的職稱,能夠畫簡單的機(jī)械圖,也能熟練操作車、鉗、刨、銑、磨等機(jī)床。如果你是科班出身,你也可以認(rèn)為我半路出家,而看我不起。但我看得起自己。至少,在機(jī)械制造類的客戶那里,我會(huì)更容易進(jìn)入狀態(tài)。更容易理解他們?yōu)槭裁促徺I這種設(shè)備而不購買其他,更容易理解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,而為老總們在決策時(shí)提供更準(zhǔn)確的參考意見。如果你想做一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的法律顧問,我的建議是,你先了解這個(gè)行業(yè),理解這個(gè)行業(yè)中從業(yè)的人員,投資的老總們所處的狀態(tài)。你不一定要是這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人員,但你要積累這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)知識。不可以想像一個(gè)準(zhǔn)備從事房地產(chǎn)專業(yè)法律服務(wù)的律師根本就不懂什么是簽證或者什么是標(biāo)高這些基本的概念,甚至看不懂等高線紅線圖。不可以想像一個(gè)準(zhǔn)備從事專利業(yè)務(wù)的律師,卻沒有一點(diǎn)技術(shù)背景,不能用最簡潔的文字概括一個(gè)必要技術(shù)特征。我寫這些,是想讓看我帖子的助理們有一個(gè)印象,科班出身并不是不好,但天天認(rèn)為自己是科班,目空一切那就不好了。律師需要綜合性的知識,需要隨時(shí)補(bǔ)充新的知識。
你如果想主要從事企業(yè)法律顧問的方面的工作。我的建議是,1)你必須研究透徹公司法。首先,你必須要有公司法這本書,呵呵,有些律師不喜歡買書,這個(gè)習(xí)慣要調(diào)整,你要研究公司法,熟悉公司成立、變更、注銷等各種書面的操作程序,等你很熟法條的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實(shí)的操作與法條不同,甚至是背道而馳,這你不要驚慌,都按著條文做,中國幾千年前就是法治國了。2)你必須懂會(huì)計(jì)。你一定要有助理會(huì)計(jì)師的水平,這樣你在公司里才不會(huì)被公司的會(huì)計(jì)們看不起,或者被公司出納員刁難。你在和公司財(cái)務(wù)人員談?wù)摰臅r(shí)候,要滔滔不絕的指出公司財(cái)務(wù)上的漏洞,對固定資產(chǎn)的折舊,無形資產(chǎn)的攤銷,會(huì)計(jì)報(bào)表的合并你都能說個(gè)一二三四,這樣出納付你律師費(fèi)的時(shí)候,會(huì)給你現(xiàn)金支票而不會(huì)糊弄你給你6個(gè)月的銀行承兌匯票,讓你貼息去取現(xiàn)。老板請你做顧問,不是單純問你法律問題,他還會(huì)問你怎么樣合理避稅,怎么樣管理業(yè)務(wù)人員不被他們挪用貨款或者卷款潛逃。很多公司都有兩本甚至兩本以上的帳,你要理解為什么要兩本帳,要理解財(cái)務(wù)人員做的兩本帳中有什么出入。因?yàn)槟闶莿诶峡偟念檰枺芏嗍虑椴粫?huì)避開你,但你要值得相信。諸如此類,你沒有助理會(huì)計(jì)師的水平,可能你只能做很普通的顧問,不可能通過顧問來獲取增值價(jià)值。3)你基本上什么都要懂一些。如果你是個(gè)印刷公司的顧問,你要知道膠印和絲印的區(qū)別,你要分得出產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,如果你是醫(yī)藥公司的顧問,你要清楚哪些部門可以管理你顧問的公司,這些部門又是誰在管著,這些管理部門有什么弱點(diǎn),它們的領(lǐng)導(dǎo)害怕什么。你代理企業(yè)出席聽證會(huì)的時(shí)候,你聲色俱厲的指斥行政部門的人員貪腐瀆職,以權(quán)謀私時(shí),你要清楚臺(tái)下的公司老總的心理感受,所以你也要懂些心理學(xué)。
總之,你即便是個(gè)科班出身的律師助理或者實(shí)習(xí)律師或者律師,你如果僅僅憑4年或者7年或者更長時(shí)間的法學(xué)院學(xué)到的經(jīng)院法學(xué)來輕視你的同行時(shí),你的非科班同行很可能已經(jīng)贏得了和你競爭的職位、客戶或者你們對壘的案子。我的建議是,你要充分的發(fā)揮你的科班長處,但也要認(rèn)識到,這是一個(gè)致命的短處。加強(qiáng)你的學(xué)習(xí),為自己努力的領(lǐng)域。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇四
一、 要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個(gè)好的“潤滑劑”。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識,要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
五、不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
★ 五個(gè)角色扮演
要讓進(jìn)入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色:
一、激勵(lì)者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性。
二、溝通者:與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘,聘請急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保人員配備適當(dāng)。
五、培訓(xùn)者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。
★ 遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”:
一、忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主
有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團(tuán)隊(duì)精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇五
一、 要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個(gè)好的“潤滑劑”。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識,要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
五、不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
★ 五個(gè)角色扮演
要讓進(jìn)入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色:
一、激勵(lì)者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性。
二、溝通者:與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘,聘請急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保人員配備適當(dāng)。
五、培訓(xùn)者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。
★ 遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”:
一、忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主
有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團(tuán)隊(duì)精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇六
有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準(zhǔn)律師想了解如何開始自己的職業(yè)生涯。我覺得我已經(jīng)邁了一個(gè)腳到了律師職業(yè)中,也嘗到了個(gè)中的滋味,所以,我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語尖刻,甚至你認(rèn)為是胡說八道,你高興就看,不高興就砸,但我不想你還沒有搞清狀態(tài)前就對我進(jìn)行人身攻擊,作為一個(gè)法律人,我們都應(yīng)該有尊重別人說話的權(quán)利,這也是起碼的民主精神。
你取得資格,并不說明你就是律師了,要成為一名律師,你還有很多事情要做,在做這些事情之前,你還有很多選擇,因?yàn)槁蓭熤皇且环N職業(yè),只不過這種職業(yè)在名利場中的價(jià)值被成倍的高估了而已。
你拿到那個(gè)硬紙本本后,肯定會(huì)欣喜若狂,目空一切。當(dāng)時(shí)我就是,甚至還拿著這個(gè)本本照了張大大的照片,就象方鴻漸買了張喜來登大學(xué)的博士文憑后的舉動(dòng)一樣。如果你沒有在3天內(nèi)清醒過來,并認(rèn)識到你走上了一條荊棘遍地的道路,那我可以很負(fù)責(zé)的斷言,你不會(huì)有什么好果子吃。
等你清醒后,我繼續(xù)講。
我們進(jìn)入的,是一個(gè)法治建設(shè)剛剛開始的國家的核心,你慢慢會(huì)養(yǎng)成看問題直接就看到本質(zhì)的老眼,但如果你很天真的聽各種各樣的說教,想當(dāng)然的以為世界美好光明時(shí),我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言,匡扶正義,我很佩服你,也很敬重你,但希望你不停留在口號上,實(shí)在的去接一單真實(shí)的冤屈案件,感覺下得到正義要付出的代價(jià)。如果你的志向是成為富翁型律師,每天招財(cái)進(jìn)寶,我很羨慕你,也很妒忌你,因?yàn)槟憧隙ㄓ惺虚L的老爸,院長的伯伯,我代理的官司說不定會(huì)糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒有,只是一個(gè)很普通的人,那我希望你暫時(shí)收起這些那些的抱負(fù)野心,平平淡淡的進(jìn)行選擇和開展工作。
你有幾個(gè)選擇,1)你可以進(jìn)一個(gè)事務(wù)所做助理,這樣,你有機(jī)會(huì)接觸到很多案子,讓你對律師是個(gè)什么職業(yè)有個(gè)很直接清晰的認(rèn)識。前提是,你進(jìn)入的事務(wù)所當(dāng)你是人才,你的老師認(rèn)為你可靠。否則,你可能在事務(wù)所訂了幾個(gè)月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進(jìn)入過一個(gè)小公司,做了將近10個(gè)月的行政工作,學(xué)會(huì)了iso9000整套文件的編撰,出來的時(shí)候和公司打了個(gè)小官司,爭取到自己的補(bǔ)償金。你進(jìn)入公司,會(huì)學(xué)到全套的辦公室政治,這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎,這是你自己的選擇,你的選擇對外人來講不存在對錯(cuò),但你的選擇可能會(huì)對外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對你的選擇承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)原則是一定要記住的,因?yàn)槟阋院笏淼陌缸拥牟僮鲗?shí)際是你的選擇和判斷,你要為你的判斷負(fù)責(zé),而不能諉過于他人。
如果你選擇了1),我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中,也意味著你將自己投身到荊棘滿地的道路中來,我們又多了一名同志,也來了一位競爭對手。你選擇1),那么,你要做如下的準(zhǔn)備:
1)你是去做助理的,你心態(tài)要端正,但你不是去做小弟的,你是律師的助手?;谶@個(gè)判斷,你應(yīng)該是精神飽滿但不熱烈亢奮,你應(yīng)該是自信沉著但不鋒芒畢露,你應(yīng)該是文質(zhì)彬彬而不輕佻浮躁,你應(yīng)該是謙虛誠懇但不唯唯諾諾,你可能還做不到圓滑練達(dá),但你不要裝出老成世故,20多歲就很城府深藏,我是不敢請你做助理的。呵呵
2)你要做精心的準(zhǔn)備裝束,但不需要精美絕倫。如果你去的是一個(gè)國際大所,或者國內(nèi)頂級所,第一次去面世助理,你可能會(huì)象時(shí)裝劇的主角那樣,穿3000-5000的西裝,扎上領(lǐng)帶,拎上皮包,儼然一個(gè)職業(yè)人士的裝扮。如果不是,我勸你不要浪費(fèi)自己的資源。助理就是助理,你不能比師傅的打扮還要入時(shí),即便你不服氣,那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所,沒有這些穿著上的講究,只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實(shí)力,而不是選擇花瓶。
3)你要對自己即將從事的工作有清醒準(zhǔn)確的認(rèn)識,并能作出專業(yè)的判斷。律師是專業(yè)工作,它的專業(yè)性在于判斷。一個(gè)很小很小的糾紛,都存在對基本事實(shí)和基本程序的判斷。你從進(jìn)入律師所的大門起,就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問一位面試者,我請他描述下律師。他可能是緊張,期期艾艾的說了半天,其實(shí),他只要能夠回答出律師法中對律師的定義就對了一半??傊?,一個(gè)案子過來,你做的第一件事不是它能夠收多少錢,而是判斷這個(gè)案子問題在哪。有針對性的培養(yǎng)自己的判斷能力,對以后承辦案件有很重要的幫助。
你做的是律師助理的工作。香港法治電視劇講助理就是師爺,但一個(gè)優(yōu)秀的師爺作用不亞于一個(gè)成功的出庭律師。一個(gè)訴訟案件中,你大概要做的工作有:收集案件信息、協(xié)助調(diào)查取證、起草不重要的文書或案件記錄、庭審筆記、整理案卷、郵寄文書資料、協(xié)助會(huì)見當(dāng)事人,做會(huì)見記錄、結(jié)案記錄。至于一些重要的代理意見,起訴文書,答辯意見以及給客戶的備忘錄,主辦案件的律師會(huì)處理。
我做過1年的律師助理,我的老師是一位德高藝馨得教授。在他那里,我學(xué)到了很多作為一名律師的技能。有些基本的工作方法,我還一直在使用,并覺得受益匪淺。
1)工作日志。很多律師助理,從來就沒有做日志的習(xí)慣,我建議從開始做律師助理的第一天起,就要養(yǎng)成每天記錄自己的工作,記錄遇到的人以及聯(lián)系方式,記錄接觸的案卷的關(guān)鍵點(diǎn),記錄一切你認(rèn)為值得記錄的東西的習(xí)慣。我每年記錄一本工作日志,是用超市買的那種一種每天一頁的帶日歷的日記本記,記錄當(dāng)天接觸的客戶,談話的要點(diǎn)以及處理的文件,我現(xiàn)在可以查出過去5年的任何一個(gè)工作日的工作情況,當(dāng)然,記日志的目的不是為了讓你查自己過去做的工作的,它另有其他作用。為什么要做工作日志?1)備忘。助理的工作很繁瑣,你可能同時(shí)要進(jìn)行幾件案子,處理幾個(gè)常年的顧問,而案件都是有時(shí)效的,如果你不記得什么時(shí)候收到應(yīng)訴通知,你可能忘記答辯時(shí)效和舉證期限。如果你忘記上次顧問單位的簽約時(shí)間,你可能會(huì)失去與客戶續(xù)約的機(jī)會(huì)。而這些的錯(cuò)過,對一個(gè)律師助理而言,可能是毀滅性的。2)建立自己的網(wǎng)絡(luò)。你不可能永遠(yuǎn)做助理,你會(huì)有成長的時(shí)候,但機(jī)會(huì)則由你自己把握。
作為助理,你會(huì)單獨(dú)處理你的指導(dǎo)律師認(rèn)為不重要的案件,接待他們認(rèn)為不重要的客戶。而這些機(jī)會(huì),很有可能成就你的網(wǎng)絡(luò)。我的一個(gè)常年客戶,我接收它的時(shí)候,是一個(gè)小小的企業(yè),但5年后,它成為一個(gè)企業(yè)集團(tuán),這是誰都不能預(yù)計(jì)到的。你接待客戶,應(yīng)該在日志中記錄這些客戶的基本特征、需求、聯(lián)系方式,并作出是否和他們保持進(jìn)一步接觸以及如何對他們開展業(yè)務(wù)營銷的計(jì)劃。目前大企業(yè)大客戶,明天后天可能會(huì)倒閉,小企業(yè)小客戶,明天后天可能是巨型集團(tuán)。這些需要你的判斷,如果你判斷不了,請不要看單下菜碟,這樣讓人認(rèn)為你很勢利,會(huì)對你保持距離。3)積累成長的經(jīng)驗(yàn)。每天你會(huì)接觸案件,接觸客戶,接觸法官,你會(huì)出席法庭,參與辯論,會(huì)參與項(xiàng)目運(yùn)作。這些經(jīng)歷,會(huì)讓你成長。但如果你只是應(yīng)付式的完成工作,那你不會(huì)有很快的成長速度,如果你能記錄這些案件的要點(diǎn),并及時(shí)總結(jié),你會(huì)從一個(gè)案子掌握一類案子,從一個(gè)項(xiàng)目掌握一系列項(xiàng)目的運(yùn)作。這樣你的工作日志對你而言就和錢學(xué)森先生對他從美國帶回來的筆記那樣的一樣重要了。
對于一個(gè)工作日志而言,也并不可能承載太多的東西,對律師職業(yè)的感知感悟,書面不可能記錄。但對于一位有志于成為一個(gè)正規(guī)的專業(yè)的律師的律師助理(相對于黑律師,騙錢的律師而言),接受我的建議,堅(jiān)持每天寫工作日志的習(xí)慣,這肯定是一件能讓你快速提升工作效率,工作經(jīng)驗(yàn),給客戶良好印象的方法。
2、結(jié)案報(bào)告。結(jié)案報(bào)告沒有統(tǒng)一的格式,一份比較完整的結(jié)案報(bào)告大體是描述案情,陳述辦案經(jīng)過,分析案件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我在老師手下的時(shí)候,參與老師的一些訴訟案件時(shí),老師要我做的工作就是記錄開庭筆錄和撰寫結(jié)案報(bào)告。
寫結(jié)案報(bào)告有以下作用:1)培養(yǎng)概括案件的能力。不管是一個(gè)簡單的離婚案子還是一個(gè)復(fù)雜的建筑合同糾紛,都需要用簡單明了的文字去概括。不然就會(huì)羅嗦,我以前看故事,讀到蘇軾和幾個(gè)朋友討論史書的用詞遣句,當(dāng)他們看到一匹馬飛馳而過,踩死了路中央的一只狗。蘇軾認(rèn)為,如果用史書的語句來描述這件事,其實(shí)只要6個(gè)字就行,那就是“逸馬殺犬于道”。同樣一個(gè)案子,會(huì)有很多細(xì)微末節(jié)的事實(shí)和情節(jié),如果是小說家,他們可以寫成洋洋灑灑的幾十萬字小說,但你是律師,你只能有幾百個(gè)字去闡明它。這就需要你培養(yǎng)高度的概括能力。
2)培養(yǎng)分析案件的能力。撥開一個(gè)案子的層層細(xì)微的事實(shí)和情節(jié),剩下的就是確定案子性質(zhì)的主要事實(shí),作為一個(gè)初學(xué)入門的律師助理,只有當(dāng)案子的所有材料均在桌子上,你一件件整理時(shí),才能夠明白為什么老師對一些問題避而不談,對一些問題重點(diǎn)論述。當(dāng)你能夠?qū)⒁患詻Q案件的所有文件證據(jù)一件件的分析評價(jià)后,你會(huì)對以后的這類案件形成一個(gè)大體的概念,什么是重要的,什么是次要的,什么根本就沒有意義,你就能心領(lǐng)神會(huì)。這需要大量的去總結(jié)案件,去撰寫案件的結(jié)案報(bào)告。3)樹立服務(wù)意識。結(jié)案報(bào)告不但是律師的內(nèi)部文件,結(jié)案報(bào)告將成為一個(gè)完整案卷的最后一份文件,成為一件檔案材料。而對一個(gè)客戶而言,他不僅僅需要判決文書,他還需要代理律師向他匯報(bào)(或者通報(bào))案件辦理的情況以及官司勝敗的理由,這是他支付了代理費(fèi)所獲得的權(quán)利。很多律師根本就沒有這個(gè)意識。一件完整的論述充分的結(jié)案報(bào)告能夠消除當(dāng)事人的疑惑,能夠讓當(dāng)事人完整評價(jià)代理人在案子中起到的作用。很多結(jié)案報(bào)告甚至成為當(dāng)事人是否聘用律師的重要參考文件。
因此,我建議律師助理們在參加完一個(gè)案子后,認(rèn)真的撰寫結(jié)案報(bào)告,即便是你的老師不要求你這么做。
我想接著上上個(gè)帖子寫。做助理或者實(shí)習(xí)律師時(shí)經(jīng)常要做的一個(gè)工作是,整理案卷,請不要輕視這種看似簡單的工作。一本好的案卷,可以體現(xiàn)律師的功底。
3、案卷。在公檢法工作的人員,對案卷的重視程度要高于律師。因?yàn)檫@些案卷要嚴(yán)格的遵照檔案法的規(guī)定立卷、保存以及查閱,同時(shí),這些案卷還要接受歷史的檢驗(yàn),因此,公檢法工作人員丟失損毀案卷材料,篡改偽造案卷材料,都是很嚴(yán)重的違規(guī)甚至犯罪行為。因此,我們也就可以理解為什么法院的法官收到我們的答辯書,代理詞以及證據(jù)清單等文件時(shí),不管文件中的措詞是如何的激烈甚至直接指責(zé)他們枉法裁判,他們非但不能提出意見,而且還要將這些文件歸檔立卷,按期保存。
一本完整的案卷,能夠體現(xiàn)出辦案人員在整個(gè)案件中所做的工作,能清晰的反映他對案件的判斷和分析,能完整的再現(xiàn)案件的主要事實(shí),是研究案件,評價(jià)案件的第一手材料。從事法律服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該重視案卷的立卷,整理與保存。
我建議剛剛?cè)胄械膶?shí)習(xí)律師和律師助理們重視案卷,整理案卷,保存案卷,研究老師們的案卷。這將有助于你培養(yǎng)和樹立良好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣。我參觀過一些小型的事務(wù)所,很多小所出于成本的考慮,沒有統(tǒng)一印刷案卷夾,因而也沒有案卷歸檔保存的制度,在小所執(zhí)業(yè)的律師們,也通常不保存案卷,案子結(jié)案后,最多保存一份判決書,有時(shí)連判決書都不保存。案子辦完,案卷也丟完。當(dāng)客戶需要某一個(gè)案子的材料時(shí),承辦律師常常要去法院檔案室調(diào)取案卷復(fù)制,很不方便。
我在事務(wù)所為老師整理過案卷,老師教我的方法我現(xiàn)在還在用,因此,我所有的案件均立了案卷,每個(gè)案子的證據(jù)材料,文書文件,法律依據(jù)都很完整,我想將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓年輕律師分享。一個(gè)案卷,記錄你辦理的一個(gè)案子,證明你的成績,承載你的經(jīng)驗(yàn),先不說現(xiàn)實(shí)的意義,至少在你的執(zhí)業(yè)生涯中,還是有些歷史意義的。
一本完整的案卷需要下列材料:1)案卷封面。如果你執(zhí)業(yè)的所里沒有印制的封面,我建議你買現(xiàn)成的檔案夾,將封頁作為卷內(nèi)文件。2)案卷目錄。一個(gè)案卷,少則有幾十頁,多則有幾百上千頁,你要分類編一個(gè)目錄,方便查閱。3)授權(quán)委托書、委托代理合同。這些文件可以是復(fù)印件,但是案卷的必備材料。4)判決書、裁定書、決定書、應(yīng)訴通知書,舉證通知書,出庭通知書、法院傳票等。有關(guān)法院文件,訂在案卷首要位置。5)起訴書、答辯狀、代理詞、申請書、法律意見書、備忘錄、舉證質(zhì)證意見等律師文書。6)原告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。7)被告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。有些律師為省事,舉證時(shí)只提供一套證據(jù),導(dǎo)致對方代理人要自己復(fù)印文件,目前法院要求證據(jù)提交方按對方人數(shù)復(fù)制證據(jù)提供給法庭,這樣,你手中就有所有案件當(dāng)事人提供的證據(jù),這些證據(jù)需要?dú)w檔。7)結(jié)案報(bào)告。結(jié)案報(bào)告附在案卷末尾,以證明案件的完整。你的案卷,最好自己找個(gè)安全的地方存放,一本本的摞著,其實(shí)你看著,心里會(huì)很高興,這也是對你無形的鼓勵(lì)。成功的文人著作等身,成熟的律師案卷等身。當(dāng)你有100本左右的案卷的時(shí)候,沒有人會(huì)說你還是個(gè)初出茅廬的人,你也會(huì)對自己的前途充滿自信。請相信我。
總之,上面所列的只是我的案卷歸檔訂卷時(shí)的順序和內(nèi)容,我認(rèn)為這些內(nèi)容是立卷時(shí)必須具備的,你可能還有更好更全面的立卷順序和卷宗內(nèi)容?,F(xiàn)在很多事務(wù)所使用檔案盒,一個(gè)塑料盒子,可以存放幾百頁材料,但有一個(gè)壞處就是容易丟失其中的一頁兩頁,我建議最好不要將案件材料裝在一個(gè)盒子里,亂七八糟的,沒有順序,而且每次查閱,會(huì)弄亂順序。
有些事務(wù)所,不允許律師自己保存案卷,案件結(jié)案,案卷要上繳。對于這種情況,我建議實(shí)習(xí)律師們復(fù)制一份自己經(jīng)辦的案子的案卷,因?yàn)檫@畢竟是自己心血的成果,再說,誰能保證你能在這里做長期,而你的案卷,將隨著你的執(zhí)業(yè)生涯的延伸而愈積愈多,而你的能力也是厚積而薄發(fā)。
很多律師是法學(xué)院科班出身,常常沾沾自喜的樣子,看不起其他專業(yè)出身的律師,認(rèn)為別人半路出家,不夠?qū)I(yè)水準(zhǔn)。我深不以為然。先不說我國的法學(xué)教育能夠讓學(xué)生具有多少專業(yè)精神和專業(yè)知識,即便就算是學(xué)養(yǎng)深厚,著作等身的法學(xué)家,他們也從來就不否認(rèn)法律是一種實(shí)踐性綜合性的社會(huì)科學(xué)。對于律師這種專門以解決實(shí)際問題而不是學(xué)理問題而成就的職業(yè),剛剛出道的律師助理們,僅僅憑借法學(xué)院學(xué)到的那幾本法條理論,估計(jì)連一個(gè)最最簡單的離婚案子都處理不了。法律不是與非門,輸入一個(gè)數(shù)據(jù)就可以得出一個(gè)結(jié)果,法律從業(yè)人員是必具備是非觀念,但僅僅只有非對即錯(cuò)的直線思維的人,根本就不應(yīng)該去做法律,那會(huì)讓他很郁悶。本來以為這個(gè)案子是個(gè)判斷題,操作起來卻變成了個(gè)不定項(xiàng)選擇題。而且所有的選項(xiàng)都正確。呵呵,不郁悶死才怪。
我是學(xué)機(jī)械出身的,從事機(jī)械行業(yè)有那么幾年,有一個(gè)技術(shù)員的職稱,能夠畫簡單的機(jī)械圖,也能熟練操作車、鉗、刨、銑、磨等機(jī)床。如果你是科班出身,你也可以認(rèn)為我半路出家,而看我不起。但我看得起自己。至少,在機(jī)械制造類的客戶那里,我會(huì)更容易進(jìn)入狀態(tài)。更容易理解他們?yōu)槭裁促徺I這種設(shè)備而不購買其他,更容易理解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,而為老總們在決策時(shí)提供更準(zhǔn)確的參考意見。如果你想做一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的法律顧問,我的建議是,你先了解這個(gè)行業(yè),理解這個(gè)行業(yè)中從業(yè)的人員,投資的老總們所處的狀態(tài)。你不一定要是這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人員,但你要積累這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)知識。不可以想像一個(gè)準(zhǔn)備從事房地產(chǎn)專業(yè)法律服務(wù)的律師根本就不懂什么是簽證或者什么是標(biāo)高這些基本的概念,甚至看不懂等高線紅線圖。不可以想像一個(gè)準(zhǔn)備從事專利業(yè)務(wù)的律師,卻沒有一點(diǎn)技術(shù)背景,不能用最簡潔的文字概括一個(gè)必要技術(shù)特征。我寫這些,是想讓看我帖子的助理們有一個(gè)印象,科班出身并不是不好,但天天認(rèn)為自己是科班,目空一切那就不好了。律師需要綜合性的知識,需要隨時(shí)補(bǔ)充新的知識。
你如果想主要從事企業(yè)法律顧問的方面的工作。我的建議是,1)你必須研究透徹公司法。首先,你必須要有公司法這本書,呵呵,有些律師不喜歡買書,這個(gè)習(xí)慣要調(diào)整,你要研究公司法,熟悉公司成立、變更、注銷等各種書面的操作程序,等你很熟法條的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實(shí)的操作與法條不同,甚至是背道而馳,這你不要驚慌,都按著條文做,中國幾千年前就是法治國了。2)你必須懂會(huì)計(jì)。你一定要有助理會(huì)計(jì)師的水平,這樣你在公司里才不會(huì)被公司的會(huì)計(jì)們看不起,或者被公司出納員刁難。你在和公司財(cái)務(wù)人員談?wù)摰臅r(shí)候,要滔滔不絕的指出公司財(cái)務(wù)上的漏洞,對固定資產(chǎn)的折舊,無形資產(chǎn)的攤銷,會(huì)計(jì)報(bào)表的合并你都能說個(gè)一二三四,這樣出納付你律師費(fèi)的時(shí)候,會(huì)給你現(xiàn)金支票而不會(huì)糊弄你給你6個(gè)月的銀行承兌匯票,讓你貼息去取現(xiàn)。老板請你做顧問,不是單純問你法律問題,他還會(huì)問你怎么樣合理避稅,怎么樣管理業(yè)務(wù)人員不被他們挪用貨款或者卷款潛逃。很多公司都有兩本甚至兩本以上的帳,你要理解為什么要兩本帳,要理解財(cái)務(wù)人員做的兩本帳中有什么出入。因?yàn)槟闶莿诶峡偟念檰?,他很多事情不?huì)避開你,但你要值得相信。諸如此類,你沒有助理會(huì)計(jì)師的水平,可能你只能做很普通的顧問,不可能通過顧問來獲取增值價(jià)值。3)你基本上什么都要懂一些。如果你是個(gè)印刷公司的顧問,你要知道膠印和絲印的區(qū)別,你要分得出產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,如果你是醫(yī)藥公司的顧問,你要清楚哪些部門可以管理你顧問的公司,這些部門又是誰在管著,這些管理部門有什么弱點(diǎn),它們的領(lǐng)導(dǎo)害怕什么。你代理企業(yè)出席聽證會(huì)的時(shí)候,你聲色俱厲的指斥行政部門的人員貪腐瀆職,以權(quán)謀私時(shí),你要清楚臺(tái)下的公司老總的心理感受,所以你也要懂些心理學(xué)。
總之,你即便是個(gè)科班出身的律師助理或者實(shí)習(xí)律師或者律師,你如果僅僅憑4年或者7年或者更長時(shí)間的法學(xué)院學(xué)到的經(jīng)院法學(xué)來輕視你的同行時(shí),你的非科班同行很可能已經(jīng)贏得了和你競爭的職位、客戶或者你們對壘的案子。我的建議是,你要充分的發(fā)揮你的科班長處,但也要認(rèn)識到,這是一個(gè)致命的短處。加強(qiáng)你的學(xué)習(xí),為自己努力的領(lǐng)域。
助理翻譯工作總結(jié) 年終翻譯人員工作總結(jié)篇七
20__年即將過去,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,截止至今,實(shí)現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時(shí)也對一些pos機(jī)客戶進(jìn)行了重點(diǎn)維護(hù)工作。近階段開驗(yàn)資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時(shí)對待工作,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20__年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn),并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn)。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動(dòng)。通過各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時(shí)在支行長的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開展社區(qū)宣傳活動(dòng)。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時(shí)間對于我來說是充實(shí)的,更是不斷進(jìn)步的一個(gè)過程,同時(shí),這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,我也有不足的地方,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點(diǎn)走訪和努力維護(hù),用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,同時(shí)加強(qiáng)交叉營銷,與理財(cái)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護(hù)工作。
在之后的工作中,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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