最新國(guó)有企業(yè)員工工作總結(jié)四篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:35:06
最新國(guó)有企業(yè)員工工作總結(jié)四篇(通用)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。

國(guó)有企業(yè)員工工作總結(jié)篇一

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2020國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)

身為企業(yè)的一員,在完成一年的工作之后便是應(yīng)該要對(duì)這一年的工作做個(gè)小總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!

2019國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)(一)

20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

一、在工作上,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對(duì)出差人員報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷(xiāo)的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,樂(lè)于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。

二、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)

通過(guò)雜志報(bào)刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以xxx理論和“xxx”重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整,不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門(mén)能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易,但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹(shù)立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。

三、存在的不足及今后的努力方向

一年來(lái),雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績(jī),但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2019國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)(二)

20xx年,機(jī)關(guān)一工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞公司工會(huì)全年工作目標(biāo),結(jié)合自身特點(diǎn),在促進(jìn)發(fā)展中提升工作水平,在服務(wù)大局中強(qiáng)化自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工的聰明才智,努力開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年公司工會(huì)工作總結(jié)如下:

一、狠抓上級(jí)指示精神的學(xué)習(xí)貫徹,為做好工會(huì)工作創(chuàng)造有利條件。

認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹上級(jí)工會(huì)工作會(huì)議精神,通過(guò)會(huì)議、座談等形式,切實(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)了工會(huì)工作的深入開(kāi)展;始終堅(jiān)持“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體目標(biāo),堅(jiān)持把服務(wù)員工作為工會(huì)工作第一要?jiǎng)?wù),努力找準(zhǔn)服務(wù)員工的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會(huì)的主力軍作用,全力推進(jìn)了機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),使機(jī)關(guān)工會(huì)能夠積極配合公司工會(huì)有效地投身于公司的各項(xiàng)工作中去。

二、積極開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育,提升機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

20xx年,我工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍,堅(jiān)持以黨的xxx精神和“xxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)xxx,結(jié)合自身特點(diǎn),采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢(shì),以認(rèn)真的態(tài)度積極參與到公司的各項(xiàng)建設(shè)中,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。同時(shí),注意掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽(tīng)取和收集了員工的思想反映,對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了綜合整理和有效分析,從而為工會(huì)今后的工作能夠有針對(duì)性的開(kāi)展提供了重要依據(jù)。

三、完善組織建設(shè),促進(jìn)職工民主管理和員工參與管理的積極性。

為貫徹落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,工會(huì)加強(qiáng)自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),多途并舉,提高了工會(huì)組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會(huì)工作活力。同時(shí),結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況,突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實(shí)效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進(jìn)了工會(huì)的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè),保障了經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)有效進(jìn)行,提高了工會(huì)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級(jí)工會(huì)完成公司本年度工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

四、圍繞“完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)”中心目標(biāo),積極配合公司工會(huì)開(kāi)展結(jié)合生產(chǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)。

1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)公司快速發(fā)展的建議,我工會(huì)積極配合公司工會(huì),從20xx年x月開(kāi)始,在員工中廣泛開(kāi)展了征集合理化建議活動(dòng),并對(duì)提出有價(jià)值建議的個(gè)人進(jìn)行了表彰。

2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè),我工會(huì)組織本部門(mén)女員工積極參與了公司工會(huì)組織開(kāi)展的爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗先進(jìn)集體”、“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗之星”活動(dòng)。鼓勵(lì)女員工立足崗位進(jìn)步成長(zhǎng),促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提升,號(hào)召?gòu)V大女員工為實(shí)現(xiàn)20xx年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)建功立業(yè)。

五、積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富本部門(mén)員工的文化生活。

積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召,踴躍組織并參加公司工會(huì)組織開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。如:組織并參加公司建黨xx周年職工歌詠比賽、公司書(shū)法攝影展、公司攝影寫(xiě)作培訓(xùn)班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看xxx周年慰問(wèn)演出等。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和頑強(qiáng)拼搏意識(shí),弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,逐漸營(yíng)造出了一種溫馨和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化氛圍。

通過(guò)公司工會(huì)的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20xx年公司工會(huì)工作進(jìn)展順利,并且取得了可喜的成績(jī),在肯定成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“以職工的需求為工作的落腳點(diǎn),以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為全面完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作而努力奮斗。同時(shí)我們相信,在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下,公司工會(huì)工作將會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。

2019國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)(三)

20xx年是集團(tuán)公司成立之年,也是我成為國(guó)企員工的第一年。自20xx年x月入職集團(tuán)公司綜合管理部以來(lái),結(jié)識(shí)新同事,接受新工作,從通過(guò)郵件、傳真收發(fā)文到實(shí)現(xiàn)xxx地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國(guó)資委oa系統(tǒng)“三通”,從紙質(zhì)件呈批到移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)上線,從頒布第一項(xiàng)規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的34項(xiàng)規(guī)章制度出臺(tái),能夠與集團(tuán)公司一起發(fā)展、共同成長(zhǎng),我心中倍感驕傲與自豪。

回顧這一年多的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),綜合業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升,具體匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)

作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持正確的政治信仰,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx精神,以xxxx思想為指引,增強(qiáng)黨性觀念、提高政治素養(yǎng),以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神投身集團(tuán)公司建設(shè),牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)精神和精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作理念。

二、轉(zhuǎn)換角色,積累經(jīng)驗(yàn)

作為一名普通員工,我能夠根據(jù)實(shí)際工作需要,及時(shí)調(diào)整工作思路和方式,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在部門(mén)協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)急處置、分析問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方面,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、勤奮踏實(shí),敬業(yè)愛(ài)崗

入職以來(lái),我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認(rèn)真,踏實(shí)肯干,認(rèn)真履職,任勞任怨,具有較高的責(zé)任心,每天加班加點(diǎn)工作,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。

四、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履職

本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),本年度主要工作如下:

(一)文字綜合

1. 起草各類文件近x份,其中集團(tuán)公司交辦會(huì)紀(jì)要x份、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要x份、經(jīng)營(yíng)班子例會(huì)紀(jì)要x份、部門(mén)會(huì)議紀(jì)要x份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿x篇;在《國(guó)資簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)表信息x條;

2. 截至20xx年x月x日,共處理收文xx件,及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各部門(mén)辦理;處理發(fā)文xx件,嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真校對(duì),制發(fā)文件;

3.開(kāi)展公文培訓(xùn)x次。

(二)制度建設(shè)

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)制度建設(shè)例會(huì)x次,起草部門(mén)規(guī)章制度x項(xiàng),協(xié)助審核規(guī)章制度x項(xiàng)。

(三)督查督辦

做好集團(tuán)公司會(huì)議議定事項(xiàng)督辦工作,定期通報(bào),分析組織各部門(mén)按要求填報(bào)市政府督查事項(xiàng),市發(fā)展改革委督辦事項(xiàng)。

(四)機(jī)要保密

嚴(yán)格登記每一份密件,對(duì)密件的流轉(zhuǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的登記,并對(duì)密件進(jìn)行加鎖管理。定期集中清理銷(xiāo)毀各部門(mén)廢舊文件資料,切實(shí)做好機(jī)要保密工作。

(五)印章管理

起草集團(tuán)公司印章管理辦法,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司級(jí)印章(包括集團(tuán)公司印章、黨委印章、董事會(huì)印章、法定代表人專用章及簽字章、集團(tuán)公司決定成立的決策機(jī)構(gòu)印章等)的統(tǒng)一保管和使用,以及集團(tuán)公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴(yán)格印章管理力度,始終堅(jiān)持印章使用審批程序,保證公章的使用時(shí)刻處在有效的控制中,處理用印申請(qǐng)xx份。

(六)法律事務(wù)

20xx年x月成為集團(tuán)公司執(zhí)行法律顧問(wèn)具體委派業(yè)務(wù)的聯(lián)系人以來(lái),處理集團(tuán)公司法律咨詢事務(wù)xx件。

(七)信息化建設(shè)

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成集團(tuán)公司oa系統(tǒng)公文管理、規(guī)章制度模塊的表單設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)工作,組織oa系統(tǒng)需求分析、oa上線培訓(xùn)等相關(guān)會(huì)議x次。

(八)黨群工作

作為集團(tuán)公司第二黨支部組織委員,協(xié)助支部書(shū)記、副書(shū)記認(rèn)真制訂支部年度工作計(jì)劃、嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”黨組織生活制度、支部共建活動(dòng)、按時(shí)收繳黨費(fèi);作為普通黨員積極參加集團(tuán)公司臨時(shí)黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),其中“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章”系列知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中個(gè)人獲得主題征文銅獎(jiǎng),所在部門(mén)獲得總成績(jī)二等獎(jiǎng)。

作為集團(tuán)公司工會(huì)籌備組成員、工會(huì)委員、工會(huì)女職委成員,一是在工會(huì)籌備期間統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司員工個(gè)人文體愛(ài)好情況,并完成員工羽毛球、足球場(chǎng)地預(yù)訂工作;二是熱心服務(wù),積極參與,為營(yíng)造和諧溫暖的工作環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

五、嚴(yán)于律己,廉潔奉公

在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和管理制度,將廉潔奉公的作風(fēng)貫穿于整個(gè)工作中。

雖然在工作中取得了些許成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人綜合能力有待提高,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。在今后的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,特別是公文寫(xiě)作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更細(xì)致、更到位。

2019國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)(四)

不知不覺(jué)我們送走了20xx年。為了理順過(guò)去一年里本人所做過(guò)的重要工作,也為促進(jìn)自己的進(jìn)步、更好地完成自己的本職工作,創(chuàng)造更高的利益。為此,我現(xiàn)將這一年來(lái)本人的工作情況進(jìn)行了一個(gè)一年總結(jié),希望你我共同分享,彼此監(jiān)督,一起進(jìn)步!

一、辦公室的日常管理工作。

說(shuō)實(shí)話,辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)幾乎是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、文書(shū)處理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、努力做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

2、及時(shí)了解本公司與其他相關(guān)行業(yè)的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、認(rèn)真落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

5、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xxx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

進(jìn)入辦公室當(dāng)負(fù)責(zé)人以來(lái),我一直感到自己身上的擔(dān)子很重,但自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),慶幸的是,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:

第一,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī);

第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

我將嚴(yán)格按照自己的工作計(jì)劃來(lái)完善自己,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁幫助我、督促我,讓我成為更適應(yīng)時(shí)代、更適合本公司的人!

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國(guó)有企業(yè)員工工作總結(jié)篇二

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國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)2019

時(shí)光荏苒,歲月流逝,一年的時(shí)間在我們不知不覺(jué)的工作中悄然流逝,在在一年中對(duì)工作有什么新的領(lǐng)悟和看法,分享出來(lái)吧,下面是由出guo為大家的“國(guó)有企業(yè)員工年終工作總結(jié)2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年來(lái)的工作總結(jié):

20xx年x月,我在xx學(xué)習(xí)xx管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開(kāi)始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。

在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

我作為制造分公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,并堅(jiān)持寫(xiě)作,定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。

在長(zhǎng)期的工作中,通過(guò)實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題。零件按時(shí)完工,卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒(méi)有交轉(zhuǎn)車(chē)或者行車(chē)為由,拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。

總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

20xx年,在xx領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:

在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面接權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。

1、立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待他人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。

2、當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)

“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

3、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。

光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到xx已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對(duì)工作的美好憧憬,我步入了xx,成了一名xx人,開(kāi)始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門(mén),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1、積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來(lái)會(huì)更加美好!

20xx年是集團(tuán)公司成立之年,也是我成為國(guó)企員工的第一年。自20xx年x月入職集團(tuán)公司綜合管理部以來(lái),結(jié)識(shí)新同事,接受新工作,從通過(guò)郵件、傳真收發(fā)文到實(shí)現(xiàn)xx地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國(guó)資委oa系統(tǒng)“三通”,從紙質(zhì)件呈批到移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)上線,從頒布第一項(xiàng)規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的34項(xiàng)規(guī)章制度出臺(tái),能夠與集團(tuán)公司一起發(fā)展、共同成長(zhǎng),我心中倍感驕傲與自豪。

回顧這半年多的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),綜合業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升,具體匯報(bào)如下:

作為一名普通員工,我能夠根據(jù)實(shí)際工作需要,及時(shí)調(diào)整工作思路和方式,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在部門(mén)協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)急處置、分析問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方面,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

入職以來(lái),我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認(rèn)真,踏實(shí)肯干,認(rèn)真履職,任勞任怨,具有較高的責(zé)任心,每天加班加點(diǎn)工作,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。

本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),本年度主要工作如下:

1、文字綜合

(1)起草各類文件近50份,其中集團(tuán)公司交辦會(huì)紀(jì)要xx份、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要7份、經(jīng)營(yíng)班子例會(huì)紀(jì)要11份、部門(mén)會(huì)議紀(jì)要5份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿1篇;在《國(guó)資簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)表信息1條;

(2)截至20xx年x月x日,共處理收文897件,及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各部門(mén)辦理;處理發(fā)文478件,嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真校對(duì),制發(fā)文件;

2、制度建設(shè)

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)制度建設(shè)例會(huì)3次,起草部門(mén)規(guī)章制度4項(xiàng),協(xié)助審核規(guī)章制度30項(xiàng)。

3、督查督辦

做好集團(tuán)公司會(huì)議議定事項(xiàng)督辦工作,定期通報(bào),分析組織各部門(mén)按要求填報(bào)市政府督查事項(xiàng),市發(fā)展改革委督辦事項(xiàng)。

4、機(jī)要保密

嚴(yán)格登記每一份密件,對(duì)密件的流轉(zhuǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的登記,并對(duì)密件進(jìn)行加鎖管理。定期集中清理銷(xiāo)毀各部門(mén)廢舊文件資料,切實(shí)做好機(jī)要保密工作。

5、印章管理

起草集團(tuán)公司印章管理辦法,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司級(jí)印章(包括集團(tuán)公司印章、黨委印章、董事會(huì)印章、法定代表人專用章及簽字章、集團(tuán)公司決定成立的決策機(jī)構(gòu)印章等)的統(tǒng)一保管和使用,以及集團(tuán)公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴(yán)格印章管理力度,始終堅(jiān)持印章使用審批程序,保證公章的使用時(shí)刻處在有效的控制中,處理用印申請(qǐng)141份。

在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和管理制度,將廉潔奉公的作風(fēng)貫穿于整個(gè)工作中。

雖然在工作中取得了些許成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足:

1、政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人綜合能力有待提高,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。

2、服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。

3、工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。在今后的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,特別是公文寫(xiě)作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更細(xì)致、更到位。

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國(guó)有企業(yè)員工工作總結(jié)篇三

六年來(lái),我一直擔(dān)任大廈人事培訓(xùn)部經(jīng)理和先后擔(dān)任科室支部、黨辦人事支部書(shū)記、大廈紀(jì)委委員工作,下面就主要工作進(jìn)行總結(jié)。

人事培訓(xùn)部主要承擔(dān)大廈的人力調(diào)配、薪酬分配、社會(huì)保障、員工培訓(xùn)、職稱評(píng)定管理等工作??剖抑Р坑煽偨?jīng)辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領(lǐng)導(dǎo);黨辦人事支部由黨辦、工會(huì)、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

93年起,大廈在樓總的領(lǐng)導(dǎo)下,立足改革,銳意進(jìn)取,大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),社會(huì)效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門(mén)之一的人事培訓(xùn)部,立足于人力資源開(kāi)發(fā),以人為本,圍繞開(kāi)發(fā)人的智力、提高人的素質(zhì)、激活人才機(jī)制,對(duì)傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事制度進(jìn)行了一系列大膽的改革和探索。在勞動(dòng)用工方面,全面推行勞動(dòng)合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優(yōu)上崗。同時(shí)注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼并原新天龍實(shí)業(yè)公司過(guò)程中,我堅(jiān)持合法、合理、合情的原則,并提出“全員培訓(xùn)、合格上崗、適當(dāng)分流、保障生活。”的十六字安置方針,~的完成人員接收安置任務(wù),為順利兼并新天龍打下良好基礎(chǔ),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在收入分配方面,我以“”思想為指導(dǎo),提出分配要向經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干傾斜,并建立相應(yīng)的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個(gè)人崗位責(zé)任、專業(yè)知識(shí)、技能等級(jí)、工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系,在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才,促進(jìn)大廈效益連年遞增中起到了基礎(chǔ)保障作用。

在社會(huì)保障方面,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》及相關(guān)條例,按時(shí)足額地為員工交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),我還主持簽定了集體勞動(dòng)合同和員工工資集體協(xié)商協(xié)議,維護(hù)了員工利益,塑造了企業(yè)形象,大廈是杭州市社險(xiǎn)保費(fèi)繳納前十位企業(yè)之一。在員工培訓(xùn)方面,我主持制定了大廈培訓(xùn)管理規(guī)定,堅(jiān)持不培訓(xùn)者不得上崗,同時(shí)加強(qiáng)在職員工培訓(xùn),上至總經(jīng)理、下到營(yíng)業(yè)員服務(wù)員,每個(gè)員工每年都要參加不同的崗位培訓(xùn)。近年來(lái),我們更是朝著學(xué)習(xí)型組織努力,從95年至xx年6月,累計(jì)培訓(xùn)員工達(dá)兩萬(wàn)余人次,特別是去年,人事培訓(xùn)部組織員工以培訓(xùn)為主題,自編、自導(dǎo)、自演的小品競(jìng)賽,被推薦到全省“誠(chéng)信立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會(huì)上作表演,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門(mén)的關(guān)注和好評(píng)。多次被省、市旅游局評(píng)為崗位培訓(xùn)先進(jìn)單位。培訓(xùn)極大的提高了干部、員工的整體素質(zhì),從而為大廈近年來(lái)的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在支部工作方面,在大廈黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹、學(xué)習(xí)鄧小平理論、講話,針對(duì)支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部多、工作忙的特點(diǎn),建全支部生活,加強(qiáng)民主建設(shè),確保支部黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部政治上過(guò)硬,業(yè)務(wù)上精通,作風(fēng)上廉潔。在組織建設(shè)上,多年來(lái)堅(jiān)持積極慎重地發(fā)展黨員,為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊,落在實(shí)處,使支部黨員成為所在部門(mén)的骨干,并涌現(xiàn)出多名大廈優(yōu)秀黨員,一名市級(jí)優(yōu)秀黨員,一名市級(jí)先進(jìn)工作者,一名市級(jí)勞動(dòng)模范。

一、引入市場(chǎng)機(jī)制,改革傳統(tǒng)的人事制度

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是否得到良好的開(kāi)發(fā),人力資本是否得到重視、珍惜,決定了一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此我們把建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,作為工作的出發(fā)點(diǎn)。

一是嚴(yán)格挑選、把好入口關(guān)。大廈社會(huì)知名度高,經(jīng)濟(jì)效益好,許多人都愿意進(jìn)來(lái)工作,找關(guān)系、開(kāi)后門(mén)的也不少。對(duì)前臺(tái)崗位,我們堅(jiān)持招收經(jīng)過(guò)良好職業(yè)教育的商業(yè)及旅游職高生;對(duì)管理崗位,我們則堅(jiān)持提拔經(jīng)過(guò)一線鍛煉的大學(xué)生以及具有中級(jí)工資格的技術(shù)工,并經(jīng)過(guò)人事培訓(xùn)部及用人部門(mén)的考試、考核,擇優(yōu)錄用。自97年起,我們還率先在杭城招聘大學(xué)生做營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員,這些人思想觀念新,有管理理論基礎(chǔ)知識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,經(jīng)過(guò)基層工作的鍛煉,必將成為大廈第二代優(yōu)秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中,他們已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起重要角色。

二是改革用工制度,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。改革開(kāi)放是我們一切工作的基本點(diǎn)。傳統(tǒng)的用工制度把職工分為固定工、臨時(shí)工。自95 年起,我們借貫徹《勞動(dòng)法》之際,果斷的進(jìn)行了勞動(dòng)制度改革,所有的職工都成為簽定勞動(dòng)合同的合同制員工。同時(shí),根據(jù)崗位要求,以崗定人。在合同制職工以外,我們還根據(jù)崗位的性質(zhì),聘用了部分記件工、計(jì)時(shí)工,聯(lián)營(yíng)人員、下崗工人、退休工人等,形成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度,既優(yōu)化了用工結(jié)構(gòu),又降低了用人成本。

三是在企業(yè)兼并和減員增效中積極開(kāi)拓創(chuàng)新,探索人事工作的新路子。1998年7月,在市政府的大力支持下,大廈兼并了相鄰的原新天龍實(shí)業(yè)公司,該公司共有職工773人。從職工身份來(lái)看,固定工占了80%;從年齡構(gòu)成來(lái)看,35周歲以上的占70%;從文化程度來(lái)看,初中以下文化程度的占63%。很明顯,這樣的綜合素質(zhì)是難以符合大廈這個(gè)中外合資三星級(jí)企業(yè)要求的。如全員安置上崗,勢(shì)必造成人浮于事,機(jī)構(gòu)臃腫,使兼并后的大廈陷入冗員過(guò)剩、效率低下的困境,這樣非但達(dá)不到持續(xù)發(fā)展的目的,反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當(dāng)時(shí)尚無(wú)“協(xié)繳”政策,市里從穩(wěn)定大局出發(fā),要求我們?nèi)珕T接收,安置上崗。況且,新天龍被兼并前,沒(méi)有將企業(yè)資不抵債的困境和職工說(shuō)明白,對(duì)兼并報(bào)有過(guò)高的期望值,拒絕主管部門(mén)的其它安置辦法,非大廈不去。作為兼并方,我們必須兼顧企業(yè)和職工的利益,妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。

一方面,企業(yè)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),兼并企業(yè)力爭(zhēng)最大限度的降低成本,從而有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

另一方面,保障職工的合法權(quán)益,特別是老、弱、病、殘職工的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定也是我們義不容辭的責(zé)任。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗,也不搞一刀切內(nèi)退回家 。而是實(shí)事求是,根據(jù)有關(guān)法規(guī)和旅~業(yè)特點(diǎn),推出“全員培訓(xùn),合格上崗,適當(dāng)分流,保障生活”安置分流方案。其切入點(diǎn)是培訓(xùn)和分流。中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法規(guī)定,國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者在就業(yè)前或者上崗前接受必要的職業(yè)教育的制度。勞動(dòng)法第八章職業(yè)培訓(xùn)中也規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。“全員培訓(xùn),合格上崗,”就是所有要求上崗者必須通過(guò)大廈的入職培訓(xùn)。然而,當(dāng)新天龍員工面臨全員培訓(xùn)、合格上崗的規(guī)定時(shí),許多人一下子懵了,低素質(zhì)和高期望值與嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對(duì)于全員培訓(xùn)、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法,試圖迫使大廈放棄全員培訓(xùn),合格上崗的安置辦法。

針對(duì)以上情況,我們一面認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)政策法規(guī),一面做細(xì)致耐心的思想工作,說(shuō)明培訓(xùn)上崗是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,培訓(xùn)上崗合法又合理,是得到政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)可和支持的。我們還請(qǐng)了杭州市體改辦的同志作了國(guó)企職工如何對(duì)待國(guó)企改革的報(bào)告,對(duì)被兼并職工進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念的教育,通過(guò)教育和深入細(xì)致的思想工作,曉之以理、動(dòng)之以情,逐步使他們接受了全員培訓(xùn)合格上崗的觀念。與此同時(shí)還推出了適當(dāng)分流,保障生活的政策,就是對(duì)參加培訓(xùn)有困難的人,區(qū)別不同情況,給以多條渠道進(jìn)行選擇,保障所有分流的職工都能得到杭州市規(guī)定的基本生活費(fèi),還可享受今后國(guó)家統(tǒng)一的工資調(diào)增和與在職職工相同的醫(yī)療福利。其中對(duì)老職工還給以特別優(yōu)惠政策:“生活費(fèi)按本人原崗位技能工資發(fā)給。對(duì)自愿提前退休、提前解除勞動(dòng)合同者給以一次性優(yōu)惠補(bǔ)助。”對(duì)那些既不愿培訓(xùn),也不愿內(nèi)部分流的,給以半年待崗期,自找門(mén)路,逾期解除勞動(dòng)合同。

總之,在堅(jiān)持培訓(xùn)上崗的同時(shí)以優(yōu)惠政策引導(dǎo)職工主動(dòng)分流,生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國(guó)家政策允許之內(nèi),每個(gè)人都可以各取所需,根據(jù)自身?xiàng)l件作出對(duì)自己最有利的選擇。這樣,就使一些不想培訓(xùn)就上崗的人自感理虧,不再堅(jiān)持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業(yè)員工的認(rèn)可。終于使所有符合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協(xié)議。從而減輕了上崗壓力。

通過(guò)實(shí)施“全員培訓(xùn),合格上崗,適當(dāng)分流,保障生活。”的安置辦法,精干了上崗隊(duì)伍,壓縮了人員開(kāi)支,從而促進(jìn)了大廈的發(fā)展。截止去年底,大廈稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)了3000萬(wàn)元,并創(chuàng)下了營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)全省同行第一的佳績(jī),這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣的情況下,實(shí)屬不易。應(yīng)該說(shuō)企業(yè)兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。

二、加強(qiáng)在職員工培訓(xùn),力爭(zhēng)把大廈辦成學(xué)習(xí)型組織。

首先不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不得上崗,是我們的用人規(guī)矩。不管是大學(xué)生還是職高生,不管是正式工還是臨時(shí)工,只要是進(jìn)入大廈工作,都必須經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)包括軍訓(xùn)、員工手冊(cè)、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)等。除了入職培訓(xùn)外,我們更注重崗位培訓(xùn)。我們每年要辦很多的培訓(xùn)班,從總經(jīng)理到營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員,每人都要參加不同的培訓(xùn)班,有職業(yè)道德教育、企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、wto知識(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等理論課,也有操作技能、英語(yǔ)、普通話培訓(xùn),還有等級(jí)工晉升、職稱晉升培訓(xùn),以及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。且大多數(shù)培訓(xùn)都有考試,考試成績(jī)和晉升、增資掛鉤,故員工都能積極、主動(dòng)的參與培訓(xùn),生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學(xué)”。我們還采用報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的辦法,鼓勵(lì)員工參加社會(huì)上各類成人教育,以提高自身素質(zhì),為取得更好的職位做準(zhǔn)備。

自95年以來(lái),我們共培訓(xùn)員工兩萬(wàn)余人次,多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),并在旅游教育工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。

其次,堅(jiān)持培訓(xùn)考核,持證上崗,是提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要保證。為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì),保證大廈在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先地位,我們對(duì)除簡(jiǎn)單勞動(dòng)外的崗位,全部實(shí)行培訓(xùn)考核持證上崗,凡達(dá)不到上崗要求的,給以待崗培訓(xùn),仍達(dá)不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的辦理內(nèi)部退養(yǎng)、退崗、休長(zhǎng)假等。幾年來(lái),通過(guò)持續(xù)不斷的培訓(xùn),大廈員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。其中,高中以上文化占68%;中層干部大專以上文化占60%,有各類職稱、等級(jí)工證書(shū)的占83%。文化水平、專業(yè)技術(shù)水平明顯高于同類企業(yè)。

三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),建立激勵(lì)機(jī)制。

一是公開(kāi)員工晉升標(biāo)準(zhǔn),讓員工有明確的奮斗目標(biāo)。在我們的《員工手冊(cè)》中,明確規(guī)定提拔管理人員必須具備德、能、績(jī)、勤的同時(shí)具備大專以上的文化程度或具備中級(jí)工資格。這樣,就使員工樹(shù)立起自己的奮斗目標(biāo),自覺(jué)做好本職工作,自覺(jué)參加各類培訓(xùn),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

目前大廈正在輸出品牌管理,對(duì)許多崗位公開(kāi)職位條件,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,使許多優(yōu)秀的職高生、大學(xué)生脫穎而出,成為大廈新一代具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的管理者。

二是開(kāi)展自我培訓(xùn),給員工有施展才華的機(jī)會(huì)。大廈除了有健全的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)外,我們還和工會(huì)一起組織各類演講會(huì)、演出會(huì)、技術(shù)比武會(huì),書(shū)畫(huà)、攝影展等,給員工提供各種展示個(gè)人才能的機(jī)會(huì),提升了自信心,豐富員工的業(yè)余生活,并從中發(fā)現(xiàn)人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競(jìng)賽,整臺(tái)節(jié)目圍繞培訓(xùn)而展開(kāi),完全由員工自編、自導(dǎo)、自演,臺(tái)上臺(tái)下樂(lè)成一片,員工們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中受到了教育。由于題材好,形式新,受到省、市宣傳部門(mén)的重視,將小品競(jìng)賽中的一、二、三等獎(jiǎng)節(jié)目推薦到全省“誠(chéng)實(shí)立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會(huì)上表演,省、市領(lǐng)導(dǎo)親自到會(huì)并觀看了演出,給予了充分的贊揚(yáng)和肯定。起到了良好的社會(huì)效果,有力的提升了大廈的社會(huì)形象。

三是以思想為指導(dǎo),建立能吸引人才、留住人才的分配機(jī)制。“”的思想是在新形勢(shì)下對(duì)黨的建設(shè)理論的發(fā)展。在企業(yè)中,就是要發(fā)揮具有高文化、高技能、高水平的經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)人才的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才的價(jià)值得不到體現(xiàn),就會(huì)嚴(yán)重制約人才的積極性,產(chǎn)生跳槽?,F(xiàn)代管理科學(xué)研究,發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,企業(yè)80%的利潤(rùn)主要靠20%的人才獲得。比爾.蓋次曾說(shuō)過(guò),如果把公司的20個(gè)頂尖人才挖走,那么微軟公司就是一個(gè)很普通的公司了。因此,作為大廈分管人事工作的職能部門(mén),如何吸引、留住企業(yè)的人才,是我們工作的重點(diǎn)。為此,我們對(duì)傳統(tǒng)的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎(jiǎng)金分配形式進(jìn)行了變革。

首先,建立了以崗位責(zé)任、專業(yè)知識(shí)、操作技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作條件為要素的崗位結(jié)構(gòu)工資制,拉開(kāi)不同層級(jí)、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白,要獲得高工資、必須具備高學(xué)歷、高職稱、高技能。有了奮斗目標(biāo),員工就會(huì)自覺(jué)地、努力地去提高自身素質(zhì)。我們還利用中外合資企業(yè)的體制優(yōu)勢(shì),經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),在年度增資中,不搞大鍋飯式的普調(diào),而是根據(jù)責(zé)任、技能、績(jī)效考核,大幅度的拉開(kāi)收入差距,使最低、最高工資差距達(dá)四十倍,經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干達(dá)到了三至十倍。

較好的達(dá)到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在獎(jiǎng)金分配上,建立了利潤(rùn)考核為主,管理目標(biāo)扣分為輔的獎(jiǎng)金考核辦法,并實(shí)行大廈考核部門(mén)、部門(mén)考核員工的二級(jí)分配。使員工獎(jiǎng)金既和大廈效益掛鉤,又和本人工作業(yè)績(jī)緊密相連,從而使員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),推動(dòng)大廈各項(xiàng)工作上臺(tái)階,而且獲得了不少社會(huì)榮譽(yù),如大廈總臺(tái)被評(píng)為全國(guó)青年文明號(hào);三位大廈品牌服務(wù)員被評(píng)為杭州市商貿(mào)特色品牌服務(wù)員(占杭州市三分之一);錦園酒樓宴會(huì)包廂組獲杭州市巾幗文明師范崗稱號(hào);前廳部話務(wù)組榮獲市電信交換質(zhì)量全優(yōu)單位稱號(hào)等。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎(chǔ)。截止去年底,大廈營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙創(chuàng)下全省同行第一的佳績(jī),獲全國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。同時(shí)社會(huì)效益也取得了令人注目的成果,大廈先后榮獲省、市文明單位;全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店;96中國(guó)半月談思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng);全國(guó)商業(yè)信譽(yù)獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。

以上是六年來(lái)主要工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)幾年的努力,圍繞人力資源開(kāi)發(fā),建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍的目標(biāo),在用工、培訓(xùn)、分配方面進(jìn)行了綜合的配套改革,形成了系列管理制度,為大廈的興盛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在中國(guó)加入wto之后,我們的目光應(yīng)該更遠(yuǎn),要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí),在人才開(kāi)發(fā)、利用上進(jìn)一步努力,為大廈發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國(guó)有企業(yè)員工工作總結(jié)篇四

認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹上級(jí)工會(huì)工作會(huì)議精神,通過(guò)會(huì)議、座談等形式,切實(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)了工會(huì)工作的深入開(kāi)展;始終堅(jiān)持“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體目標(biāo),堅(jiān)持把服務(wù)員工作為工會(huì)工作第一要?jiǎng)?wù),努力找準(zhǔn)服務(wù)員工的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會(huì)的主力軍作用,全力推進(jìn)了機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),使機(jī)關(guān)工會(huì)能夠積極配合公司工會(huì)有效地投身于公司的各項(xiàng)工作中去。

20xx年,我工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍,堅(jiān)持以黨的xxx精神和“xxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)xxx,結(jié)合自身特點(diǎn),采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢(shì),以認(rèn)真的態(tài)度積極參與到公司的各項(xiàng)建設(shè)中,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。同時(shí),注意掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽(tīng)取和收集了員工的思想反映,對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了綜合整理和有效分析,從而為工會(huì)今后的工作能夠有針對(duì)性的開(kāi)展提供了重要依據(jù)。

為貫徹落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,工會(huì)加強(qiáng)自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),多途并舉,提高了工會(huì)組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會(huì)工作活力。同時(shí),結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況,突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實(shí)效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進(jìn)了工會(huì)的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè),保障了經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)有效進(jìn)行,提高了工會(huì)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級(jí)工會(huì)完成公司本年度工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)公司快速發(fā)展的建議,我工會(huì)積極配合公司工會(huì),從20xx年x月開(kāi)始,在員工中廣泛開(kāi)展了征集合理化建議活動(dòng),并對(duì)提出有價(jià)值建議的個(gè)人進(jìn)行了表彰。

2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè),我工會(huì)組織本部門(mén)女員工積極參與了公司工會(huì)組織開(kāi)展的爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗先進(jìn)集體”、“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗之星”活動(dòng)。鼓勵(lì)女員工立足崗位進(jìn)步成長(zhǎng),促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提升,號(hào)召?gòu)V大女員工為實(shí)現(xiàn)20xx年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)建功立業(yè)。

積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召,踴躍組織并參加公司工會(huì)組織開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。如:組織并參加公司建黨xx周年職工歌詠比賽、公司書(shū)法攝影展、公司攝影寫(xiě)作培訓(xùn)班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看xxx周年慰問(wèn)演出等。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和頑強(qiáng)拼搏意識(shí),弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,逐漸營(yíng)造出了一種溫馨和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化氛圍。

通過(guò)公司工會(huì)的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20xx年公司工會(huì)工作進(jìn)展順利,并且取得了可喜的成績(jī),在肯定成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“以職工的需求為工作的落腳點(diǎn),以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為全面完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作而努力奮斗。同時(shí)我們相信,在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下,公司工會(huì)工作將會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。

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