當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
班組半年工作總結(jié)簡短篇一
一、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,班小組非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。起初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，班小組成員就在工作運行中結(jié)合實際情況，不斷的進行調(diào)整，并與同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實可行的制度，健全并完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個酒店的各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用，建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《____員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，推出的早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
二、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中班小組領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店對所招聘的每批員工進行規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，平時工作中班小組的各成員也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念，提倡個性化、親情化服務(wù)。并每月評選出當月的優(yōu)秀員工。
三、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
為從長遠出發(fā)，班小組認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡菜價、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。我們在五一長假，國慶長假到來之前，及時掌握了各酒店預(yù)定情況，在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預(yù)報的方法，避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使酒店在長假和旺季期間，始終保持了較高的客源，各大客戶對酒店的服務(wù)也表示滿意。
2、調(diào)整思路，加大營銷力度。上半年，我們在對客戶進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)酒店一直將重點客戶群鎖定在____，而未真正將酒店的營銷工作擴大到閻良區(qū)地區(qū)進行。為加大營銷工作力度，我們對營銷客源進行思路上的調(diào)整，并把觸角伸向了整個閻良區(qū)，現(xiàn)已簽訂了數(shù)余家新協(xié)議單位，使酒店始終保持了較高的進店率。同時擴大了酒店在閻良區(qū)的影響力，也積累了銷售工作的經(jīng)驗。
3、落實協(xié)議單位的回訪制度。班小組根據(jù)每月銷售報表的排行，設(shè)計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使酒店的客源在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
四、細化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，班小組提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務(wù)意識，進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍，我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立窗口形象入手，提高接待水平，以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為推動個性化服務(wù)工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會”等業(yè)務(wù)技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務(wù)的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側(cè)面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯誤，形成資源共享。
4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時，進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。例如：每當客人到店時，我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便于向客人提供有針對性的服務(wù);當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒椅;有客人過生日時，服務(wù)員就會主動送上一份長壽面或壽包，唱生日歌，表示酒店衷心的祝福。
存在的問題
1、對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。
2、培訓(xùn)工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。
明年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防意外事故的安全防犯工作。
在這一年里，我們雖然取得了一定的成績，但我們也深刻地意識和體會到，有些工作還沒有做到位。在今后的工作中，將會進一步加強自身建設(shè)、加強制度建設(shè)、加強業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造餐飲部美好的明天!
班組半年工作總結(jié)簡短篇二
20__年即將過去，在過去的一年里，我們水冷工作班組在何總的親切關(guān)懷下，在生產(chǎn)車間直接領(lǐng)導(dǎo)下，在水冷工作班組全體人員的共同努力下，我們的各項工作取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，為了在新的一年里取得更好的業(yè)績，我們對過去一年里的各項工作總結(jié)如下：
1、20__年水冷班組的產(chǎn)值基本情況：
水冷工作班組正式進入工作程序的是今年三月份，在這之前我們作了充分的各方面工作準備，對上崗前的相關(guān)工作人員作了祥細的技能培訓(xùn)，加強了技術(shù)及安全的崗位教育，要求他們上班工作時要精神抖擻，吃苦耐勞，對技術(shù)要精益求精，一絲不茍，細節(jié)到位，要有團體精神和不斷向上的勁頭，我們的工作原則及做事理念是：扎實工作，平穩(wěn)前進，從三月份以來，我們生產(chǎn)水冷器500多臺，檢修及補氣50多臺，平均每月生產(chǎn)及檢修60多臺，還遠赴山東做好產(chǎn)品售后的服務(wù)工作，這樣做即獲得了客戶的贊譽，又為公司鞏固客戶市場樹立了很好的榜樣!
2、關(guān)于工作細節(jié)與要求：
水冷班組除了我和一位老員工之外，其他基本上都是新員工，工作期間的技術(shù)操作及生產(chǎn)安全尤為重要，所以我一直嚴格要求他們，注重倡導(dǎo)班組所有員工對技術(shù)方面不懂就問，虛心好學(xué)的團體精神，對技術(shù)比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用，大家要團結(jié)一致，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揚吃苦耐勞，克服一切困難，千方百計的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)，一年以來我們水冷班組從來沒出現(xiàn)過一次的工傷事故，也沒有接收到成品為存短缺告急及客戶的投訴信息，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上滿足成品的為存和客戶的需求。
3、6s方面的管理工作：
一個很好的工作環(huán)境，將給人帶來輕松愉快的工作精神，一年以來，我們注重產(chǎn)量、質(zhì)量及安全的情況下，也非常重視個人及工作場所的清潔衛(wèi)生，堅持6s的現(xiàn)場管理，對使用材料要堅持節(jié)約用材，反對人為浪費，始終用現(xiàn)代企業(yè)管理理念與工作實踐相結(jié)合管理模式，來管理和指導(dǎo)我們的所有工作人員，一年以來我們水冷車間從沒出現(xiàn)過吵嘴打架等事件的發(fā)生，基本做到團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。
4、關(guān)于人力欠缺與人員浮動大的問題：
一年以來，水冷車間始終受人員不足的制約，按照我們產(chǎn)量及技術(shù)要求，我們工作人員應(yīng)在十人左右，但現(xiàn)在一直是在5、6個人的工作狀態(tài)，(最少時只有3、4個)，尤其是焊工奇缺，人員一直不到位，人員流動性很大，這直接影響我們的生產(chǎn)進度和產(chǎn)量的提高，但我們一直盡一切努力，想方設(shè)法院完成生產(chǎn)任務(wù)，自水冷車間成立以來， 尤其是今年一年的的工作實踐，我們由小到大，由弱到強，一步一步的走到今天，由原來的每月只能做十幾二十臺到現(xiàn)在每月做60多臺，而且還在不斷的改進技術(shù)及工作方式，加大產(chǎn)理及質(zhì)量的提高!
5、20__年的工作計劃與目標：
我們水冷車間目前人力很不到位，建議相關(guān)部門對我們?yōu)榱Y源方面要大力支持，根據(jù)水冷器的銷售情況看，我們的銷售前景非常看好，要不斷加大對水冷車間人力、技術(shù)及設(shè)備的支持，爭取把水炮產(chǎn)量番一番，要每月做到150臺200臺，或爭取增加更多、質(zhì)量更好的產(chǎn)品產(chǎn)量，我們是有這個決心和能力的，其目的是為公司的不斷發(fā)展壯大而貢獻力量。
6、關(guān)于不足及改進：
去年一年里，我參加了多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對自身的文化及素質(zhì)的提高起了很的推動作用，抱著為明年的各項工作做的更好、更全面的良好心態(tài)而寫這份工作總結(jié)的，我認為這是一次自我提升的工作進步，如有不妥，請各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在過去一年里，我們的各項工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，比如因工作人員不足而有思想情緒，使點小性子，又因材料的供應(yīng)不上對采購及倉庫有些意見，由于要完成生任務(wù)，對員工要求太嚴，心感過意不去，因務(wù)件的限制，對他們的工作及生活照顧不到等，我們決心在新的一年里，不斷克服困難，改進我們工作的不足之處，團結(jié)一心，輕裝上陣，盡心盡責(zé)為____的美好明天而努力奮斗!!!
班組半年工作總結(jié)簡短篇三
時光荏苒，__年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進?，F(xiàn)將__年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“__公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
4.積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。
班組半年工作總結(jié)簡短篇四
20__年已經(jīng)過去，回顧這具有特殊意義的一年，解凍庫班組在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在各級專業(yè)的指導(dǎo)、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。一年來我們完成了煤氣監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、煤氣排水器系統(tǒng)的改造、引風(fēng)機動平衡改造等工程。雖然我們班是新組建的班組，但是在班組成立之初我們便提出了"明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰"的要求，把保障安全生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強生產(chǎn)安全工作落實。在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗，以"規(guī)范化、標準化、精細化"為工作追求目標，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度車間下達的各項任務(wù)。能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來我班所開展的主要工作做個簡單的介紹：
20__年班組建設(shè)面臨的問題
1由于首鋼搬遷調(diào)整老職工退休、買斷等原因，班組人員配備先天不足，解凍庫班組人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從專業(yè)知識逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
2班組是由各屬地、各崗位抽調(diào)人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。
3缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。
加強班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項工作有效開展。
一、增強員工安全意識。
只要員工具備較強的安全意識，才能有效預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，對員工安全意識的培養(yǎng)，強化，是從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個角度進行。
首先，班組員工只有正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點，及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中還根據(jù)實際情況，考慮到每位員工(特別是應(yīng)考慮到部分高年齡、低文化層次職工)的實際接收和理解情況，不厭其煩地反復(fù)宣講使人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格：安全生產(chǎn)月，班前班后會，周一安全日，安全例會，事故案例分析會等。
其次，安全工作中還從側(cè)面進行引導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭，父母，妻兒的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)。實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
二、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能
落實“預(yù)防為主”方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)檢修技能，加強技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機制，將安全培訓(xùn)納入工作計劃，并建立于安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機制，鼓勵員工不斷提高安全檢修技能水平。
針對班組實際情況，對本崗位所涉及的專項安全知識培訓(xùn)，對重大危險源組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容，進行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織開展崗位安全競賽活動。來提高員工安全生產(chǎn)技能。由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
三、主抓現(xiàn)場安全管理
現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各項專項管理綜合作用的結(jié)果，正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)現(xiàn)場所和主要場所。落實“安全第一，預(yù)防為主”工作方針，始終也必須歸結(jié)于班組的生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
為抓好現(xiàn)場安全管理，每日安排班組兼職安全員負責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不安因素，督促班組員工遵照規(guī)定規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范部位加大巡查力度，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
四、量化并加大安全考核力度
擬定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育，安全檢查，防護裝置，防護用品，安全警示，定制管理等。通過對各個所轄區(qū)域的檢查，實施上述量化細則并在班組之間評比，加大考核力度，安全工作取得了明顯的進步，全年來未出現(xiàn)任何重大責(zé)任事故。車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。即解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實際問題，更強化了班組員工的安全意識，有效地落實了“預(yù)防為主”的方針。
安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素又會不斷地產(chǎn)生，形成新的威脅，需要進一步加以解決。正是由于安全工作的這種繁瑣復(fù)雜和永無終點特性，解凍庫全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。
五.加強防范措施，提高安全保障。
煤氣作業(yè)都屬特種作業(yè)，解凍庫班組使用煤氣，作業(yè)時可能會出現(xiàn)泄漏、中毒、著火和爆炸現(xiàn)象，因此加熱爐、煤氣管道閥門、排水器等屬于部級危險源。
每年冬季解凍庫都將擔(dān)負煤解凍的重點工作，引氣、停氣拆卡盲板成為重中之重。因主管道截門不嚴，煤氣泄漏嚴重，拆卡盲板是帶氣作業(yè)，具有很高的危險性。每次操作前，作業(yè)人員都仔細檢查確認，工具器材、煤氣報警器、空氣呼吸器、滅火器等是否齊全、靈敏、安全有效。
停氣、引氣前要用氮氣對煤氣管道進行吹掃置換，經(jīng)煤氣防護站檢測合格方可進行操作。作業(yè)人員穿戴好空氣呼吸器，攜帶煤氣報警器，銅質(zhì)工具，進入作業(yè)現(xiàn)場，在煤氣防護站人員監(jiān)護下作業(yè)。所使用的工具要輕拿輕放避免磕碰防止大打火;并隨時觀察氣瓶壓力是否充足，發(fā)現(xiàn)低于規(guī)定值，立即撤離作業(yè)現(xiàn)場。更換氣瓶后，經(jīng)檢查確認狀態(tài)良好，方可繼續(xù)作業(yè)。拆卡好盲板后要第二次進行吹掃置換，直至檢測合格拆除氮氣軟連接方可離開作業(yè)現(xiàn)場。
按照“四不放過”的原則，認真召開事故分析會，剖析事故發(fā)生的根本原因，防微杜漸，從源頭抓起，堵塞漏洞，從思想深處找原因，克服麻痹思想，真正認識到，沒有發(fā)生責(zé)任事故只是相對的，而思想松懈、監(jiān)督管理不力、責(zé)任不落實，發(fā)生事故是必然的。
作業(yè)人員都經(jīng)過嚴格的安全培訓(xùn)，考核合格后上崗作業(yè)。并時常進行安全知識的培訓(xùn)，組織好每月應(yīng)急預(yù)案的演練;平時我們都嚴格按照安全操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程和工藝要求進行操作，不斷提高安全意識和技能，扎實做好安全工作。
由于加熱爐區(qū)域管線較為復(fù)雜，調(diào)節(jié)閥、燒嘴閥又多，煤氣是無色無味的有毒氣體，我們更注重于現(xiàn)場管理。從煤氣區(qū)域的日常巡檢，檢修時的停爐降溫操作、關(guān)閥門的順序，到開爐后的點火升溫、煤氣區(qū)域的防火，現(xiàn)場的衛(wèi)生管理都有嚴格的程序，每個細節(jié)都有專人操作和確認，特別是燒嘴閥和煙囪閥閘扳，煤氣切斷閥時常加潤油給予保護。另外在開啟和關(guān)閉時都必須保證靈活完好使用，每日的危險源點檢上也特別用心，發(fā)現(xiàn)有隱患及時做好標記，及時向上級部門匯報并配合電、鉗、儀表工等相關(guān)人員及時處理。在執(zhí)行崗位標準化作業(yè)程序的同時，不斷改進和完善，加上嚴格執(zhí)行班組安全獎懲制度，全班員工都能結(jié)合自身的工作能力和實際工作特點總結(jié)提煉自己的安全理念，并自覺遵守安全行為規(guī)范，確保人人做到“三不傷害”，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
通過全班員工的共同努力，多年來沒有發(fā)生任何安全事故，特別是煤氣行業(yè)，易燃、易爆、有毒，安全生產(chǎn)問題更為突出，安全管理工作顯得更為重要。對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈。針對煤氣氣易燃、易爆的特性，對于重點要害部位，我們實行定人定崗，定時定期進行安全巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，有效地防止各類事故的發(fā)生。幾年來我們通過安全檢查查出多起大小隱患，針對查出的隱患，我們都認真落實整改，并對整改情況進行復(fù)查，始終把這一點作為各項工作中的重中之重。
一是對各站周邊防火工作進行檢查，杜絕火源帶進各危險源點;二是對現(xiàn)場的作業(yè)情況進行檢查;三是對材料堆放、現(xiàn)場警示標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查;四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查;五是對各種機械設(shè)備進行檢查，查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度;六是對消防設(shè)施與器材進行檢查，是否安全有效;七是安全教育是否落實，安全意識是否深入人心;八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查，是否堅持持證上崗;九是檢查有無違章作業(yè)，崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實情況，做到查防并舉，及時發(fā)現(xiàn)問題、消除事故隱患。
每年請煤氣防護站專業(yè)人員進行煤氣知識培訓(xùn)，舉行應(yīng)急預(yù)案演練，提高廣大職工的防范意識，增強救護能力。防微杜漸，從源頭抓起，堵塞漏洞，從思想深處找原因，克服麻痹思想，真正認識到，沒有發(fā)生責(zé)任事故只是相對的，而思想松懈、監(jiān)督管理不力、責(zé)任不落實，發(fā)生事故是必然的。
班組半年工作總結(jié)簡短篇五
我廠企業(yè)文化手冊已發(fā)布一年有余，在過去的一年中，我班組按照我廠對企業(yè)文化建設(shè)的總體安排和總體部署，認真貫徹落實企業(yè)文化，加快企業(yè)文化在班組建設(shè)中的步伐，為此，我對以往的工作做出總結(jié)：
一、抓好班組學(xué)習(xí)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
根據(jù)職代會工作報告的精神，為了真正地適應(yīng)崗位需求，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，解決職工素質(zhì)和能力與崗位需求有差距的矛盾，我們班組每天利用工余時間進行《安全操作規(guī)程》和《電氣操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)和宣貫，把學(xué)習(xí)的重點放在加強安全管理意識、提高操作技能，規(guī)范操作行為等方面。在繼承傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式方法的基礎(chǔ)上，大家暢所欲言。從工作的技能要領(lǐng)，到安全質(zhì)量和滿足客戶的服務(wù)要求等方面，進行深入的探討和評論。我們還采用全員自學(xué)、經(jīng)驗互學(xué)等，結(jié)合工作后的點評等方式，力求大家能夠掌握知識要點，把握學(xué)習(xí)規(guī)律，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，通過這種知識的傳遞、思維拓展和老師傅的坦誠指導(dǎo)，最終實現(xiàn)有效地把所學(xué)的知識、經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力上來，實現(xiàn)班組整體組織的提高的提高和工作效率的提高上來。與此同時，我們班組還定期出一些測試題，來檢驗大家近一段時間的學(xué)習(xí)成果，如：《電工技術(shù)應(yīng)知應(yīng)會試卷》，繪制簡單的電氣線路圖，模擬倒閘操作等。班組職工在這種交流、互動的學(xué)習(xí)方式中，提高了對學(xué)習(xí)的興趣和自身能力，為建設(shè)學(xué)習(xí)型班組打下了良好的基礎(chǔ)。
二、抓好班組的安全文化建設(shè)，營造和諧平安的生產(chǎn)環(huán)境
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，安全是企業(yè)最大的效益。安全文化是企業(yè)安全工作的靈魂，班組安全是企業(yè)安全的基石。企業(yè)抓安全文化建設(shè)，重心也應(yīng)擺在抓好班組安全文化建設(shè)方面，才能在企業(yè)內(nèi)部營造出一種和諧平安的氛圍。
首先，是抓思想認識。絕大部分安全事故都發(fā)生在班組。因此，班組要提高安全意識，把安全生產(chǎn)放在各項工作的重中之重，作為頭等大事來抓。我們班組每天早晨都要進行班前會，班前會內(nèi)容以當天工作內(nèi)容的應(yīng)注意的安全事項為主。從而做到，安全要一一規(guī)劃，安全要環(huán)環(huán)講細，安全要處處督導(dǎo)，安全要事事到位，安全要持續(xù)改善。
其次是制度的學(xué)習(xí)，我們班組每天都會利用工作后的時間進行《安全操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使班組員工進一步了解了企業(yè)發(fā)展過程中安全生產(chǎn)的重要性和突發(fā)事件的應(yīng)急處理，掌握了安全生產(chǎn)知識，在班組職工中形成了我懂安全，我能安全，人人盡責(zé)，確保安全的良好的安全生產(chǎn)氛圍。提高了員工安全生產(chǎn)知識水平和安全生產(chǎn)自覺意識。我能安全的意識正在成為我們?nèi)粘９ぷ髦械囊环N良好習(xí)慣。
三、落實班組文化建設(shè)，創(chuàng)建和諧班組
班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的具體反映，是企業(yè)文化的細化，為進一步推動我廠企業(yè)文化的落地深植，促進企業(yè)文化核心價值理念“入眼、入腦、入心”，我們班組設(shè)立了企業(yè)文化宣傳欄，通過宣傳欄，傳播企業(yè)文化，使班組職工更好的了解企業(yè)動態(tài)，同時也使宣傳欄能成為班組職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展，點燃工作激情，樹立行為規(guī)范，增進溝通配合，有力的推動了班組文化的建設(shè)工作。
以上是我們新廠電工組20_年的工作小結(jié)，如有不足，望批評指正，在今后的工作中我們要向優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，緊緊圍繞“團結(jié)盡業(yè)，求實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，為全面提升班組整體水平，促進企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展作出積極的貢獻。
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