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政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇一
一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度
一是落實全過程公開要求。印發(fā)《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》（宜政辦發(fā)〔20xx〕6號），就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環(huán)節(jié)“五公開”，完善公文公開屬性審查環(huán)節(jié)，并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環(huán)節(jié)“五公開”，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，加大規(guī)范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發(fā)布、網(wǎng)上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網(wǎng)絡發(fā)出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發(fā)布決策公開信息122條。扎實推進執(zhí)行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執(zhí)行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態(tài)調(diào)整；集中發(fā)布項目核準目錄、國家職業(yè)資格目錄、政府定價或指導價經(jīng)營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發(fā)布各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業(yè)和群眾辦事，打通政府聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，共發(fā)布行政執(zhí)法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯(lián)合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數(shù)據(jù)商函投遞。
二是落實政務公開重點任務。印發(fā)《20xx年全市政務公開工作要點》（宜政辦秘〔20xx〕72號），圍繞“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生、防風險”各項工作，扎實推進政務公開。以政務公開助推穩(wěn)增長，每月公開全市財政收支情況，加強數(shù)據(jù)分析。召開全市經(jīng)濟運行情況等新聞發(fā)布會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據(jù)、目標任務、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩(wěn)”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條；認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中發(fā)布投資項目核準目錄、國家職業(yè)資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監(jiān)督；推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”；認真做好農(nóng)產(chǎn)品價格與收購、強農(nóng)惠農(nóng)政策信息公開，助推農(nóng)業(yè)供給側結構性改革；深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調(diào)結構，加強發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動能信息公開，加大化解產(chǎn)能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策法規(guī)、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作；每季召開環(huán)境保護新聞發(fā)布會，認真做好環(huán)境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環(huán)保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環(huán)保團體、市民代表等參加環(huán)保開放日活動，現(xiàn)場參觀首創(chuàng)污水處理廠、市環(huán)保局，貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防范金融風險、房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開，做好安全生產(chǎn)信息公開工作。
三是落實信息主動發(fā)布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣（市）區(qū)政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府8.7萬條。統(tǒng)一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》要求，注重信息質(zhì)量，重點公開行政機關的文件、業(yè)務數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，防止部分單位發(fā)一些動態(tài)信息來“濫竽充數(shù)”。加強重點領域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監(jiān)管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區(qū)政務公開辦聯(lián)手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發(fā)現(xiàn)涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規(guī)范化試點工作。試點單位迎江區(qū)政府建立了市政服務公開標準化規(guī)范化專欄，印發(fā)了《關于推進市政服務公開標準化規(guī)范化試點的通知》,建成新的試點目錄，并錄入基礎數(shù)據(jù)。為統(tǒng)籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發(fā)了《關于市區(qū)同步推進市政服務公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》（宜政辦傳〔20xx〕195號），完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。
二、以解讀回應為核心，拓展政務公開渠道
一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關解讀材料與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網(wǎng)頁鏈接”提供背景知識，發(fā)布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯(lián)閱讀工作，通過技術手段，實現(xiàn)政策性文件和解讀材料的網(wǎng)上關聯(lián)，方便網(wǎng)民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。
二是主動回應關切。搭好平臺，實現(xiàn)輿情應對日?；０l(fā)生重大涉宜突發(fā)輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調(diào)度中心成立應急新聞中心，統(tǒng)籌外宣、網(wǎng)宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網(wǎng)宣部門啟動網(wǎng)上突發(fā)敏感輿情應急處置工作機制，做好監(jiān)測預警、輿情會商、網(wǎng)下處置、信息發(fā)布、組織引導等工作。多方合力，實現(xiàn)輿情應對專業(yè)化。市網(wǎng)宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監(jiān)控網(wǎng)絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯(lián)系，密化監(jiān)測頻率，每兩小時統(tǒng)計數(shù)據(jù)一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數(shù)據(jù)手段，深入分析輿情的發(fā)展態(tài)勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據(jù)。加強輿情分析，尋找發(fā)展規(guī)律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發(fā)聲，實現(xiàn)輿情應對多元化。對一些突發(fā)性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網(wǎng)上發(fā)布信息，做突發(fā)事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現(xiàn)重大涉宜突發(fā)輿情，市網(wǎng)宣部門及時向省網(wǎng)宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。
三是發(fā)揮媒體作用。加強與網(wǎng)宣、網(wǎng)信等部門聯(lián)系，及時與新聞媒體溝通，充分發(fā)揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯(lián)網(wǎng)政務信息發(fā)布平臺建設，發(fā)揮好微博發(fā)布廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發(fā)布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優(yōu)質(zhì)稿件，同步發(fā)布，同步發(fā)聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日?；⒊B(tài)化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發(fā)2期專題報道。
三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎
一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發(fā)布、政策解讀、輿情回應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。
二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據(jù)“五公開”要求，對市政府、區(qū)政府信息公開網(wǎng)版面予以調(diào)整，突出決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網(wǎng)站工作的與時俱進。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范（20xx年版）》要求，規(guī)范了市、縣、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄；參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄；根據(jù)全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質(zhì)保量。優(yōu)化網(wǎng)站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網(wǎng)站上予以標注；增加政策解讀與文件的關聯(lián)功能，方便網(wǎng)民瀏覽、查閱。
三是推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務工作。加強網(wǎng)站集約化建設，推進網(wǎng)站改版，建成市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現(xiàn)項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網(wǎng)站集中展示。投資項目在線監(jiān)管審批平臺實現(xiàn)實時監(jiān)管，完成縣（區(qū)）投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。
四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障
一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網(wǎng)站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網(wǎng)站建設力度，加大改版力度，一個月內(nèi)初見成效，三個月內(nèi)大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網(wǎng)站建設匯報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網(wǎng)站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。
二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內(nèi)將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態(tài)化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內(nèi)容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業(yè)務人員授課。市政府、各縣（市）區(qū)、市直各部門開展政務公開培訓會20余次，培訓人員近20xx人。
三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣（市）區(qū)、市直各部門政府信息公開網(wǎng)開展季度測評，梳理出問題20xx余個。市政府辦公室先后印發(fā)《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20xx〕177號）、《關于做好20xx年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20xx〕204號），第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區(qū)、市直各部門信息公開網(wǎng)存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先后印發(fā)《關于開展政務公開專項督查的通知》（宜政辦傳〔20xx〕188號）、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20xx〕183號），逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質(zhì)量、整改時限提出要求。經(jīng)復查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關縣區(qū)，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。
四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20xx年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣（市）區(qū)目標管理績效考核，目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態(tài)化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣（市）區(qū)及市直部門開展工作督查。
五、存在的問題及下一步工作
全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排；部分單位公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。
下一步，我們將認真分析，創(chuàng)新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務公開標準化、規(guī)范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設。三是進一步加強監(jiān)督考核。落實“一周一更新，一月一調(diào)度，一季一監(jiān)測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇二
今年以來，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于全面推進政務公開工作的意見》、《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)20xx年全省政務公開政務服務工作要點的通知》等文件精神，在市政務公開辦的正確指導下，我縣不斷加強政府信息公開工作的領導，強化公開平臺建設，創(chuàng)新公開方式，拓寬公開范圍，全力推進政府信息公開工作扎實有序開展?，F(xiàn)將半年來政府信息公開工作情況總結如下：
為全面做好政府信息公開工作，按照“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，圍繞打造服務型政府，不斷加強政府信息公開力度，加深政府信息公開程度。在主動公開方面。目前被納入政府信息公開平臺重點考核的單位共46個，其中縣直部門35個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個。截止到6月底，全縣通過政府信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政府信息條，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。在依申請公開方面，完善了依申請公開查詢功能，進一步方便了群眾對依申請公開信息的查詢。1-10月份，共收到依申請公開信息35件，其中網(wǎng)絡申請33件，信函申請2件，全部按時予以答復，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大群眾的知情權。
一、強化機制建設，做好督促整改。
針對20xx年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題，深入研究、夯實基礎、查找短板，全面開展整改，加大工作推進力度。一是逐步完善了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等制度。鑒于人事變動，調(diào)整了縣政務公開工作領導小組，全面統(tǒng)籌全縣政府信息公開工作。二是對全縣各單位政府信息公開內(nèi)容進行巡查，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作，針對互查出來的問題列舉清單反饋，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動，確保整改舉措落實到位，提高信息發(fā)布規(guī)范性。上半年還先后組織了5次網(wǎng)上巡查，及時糾正政府信息公開落實不到位的現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報，明確整改時限，以檢查促問題整改，加大常態(tài)化推進力度。
二、完善公開形式，加強政策解讀。
一是定期召開信息公開重點領域新聞發(fā)布會。根據(jù)年初制定并印發(fā)新聞發(fā)布會計劃，要求與經(jīng)濟建設和民生關系密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與，先后于5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺、今日績溪、績溪網(wǎng)、績溪視窗等多家當?shù)孛襟w，組織開展了績溪縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地實施新聞發(fā)布會、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發(fā)布會，起到了發(fā)布政策宣傳績溪關注績溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府信息公開網(wǎng)、政務微博、政務微信、等媒體發(fā)布縣政府重要決策、民生信息，充分體現(xiàn)性、及時性、互動性，真正做到服務大局，服務群眾，擴大受眾面，提升影響力。
三、強化學習培訓，提升公開水平。
6月2日，組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會，我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓，培訓會上不僅對政府公開要素、范圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導，為我縣政府信息公開工作的改進、完善提供了有利保障。
借助全市召開政務公開培訓會契機，及時組織部分單位干部一起赴市參加會議，學習先進縣市的工作經(jīng)驗和工作方法，提升工作人員的能力，提高全縣政務信息公開水平。
通過半年來的大力推進，我縣信息公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）政府信息公開的隊伍建設有待進一步加強。部分單位沒有政務公開專門人員，且人員變動頻率高，常常導致工作脫節(jié)，工作處于“推一推，動一動”的局面。
（二）政府信息公開的時效性有待增強。部分單位信息公開機制缺乏，沒有把政府信息公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。
（三）政府信息公開的規(guī)范性有待提升。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規(guī)范，特別是主動公開缺乏保密審查環(huán)節(jié)，存在信息目錄分類雜亂，信息格式不規(guī)范等問題。
（四）政府信息公開的實用性有待提高。部分單位信息公開較多，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領域、重點領域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內(nèi)容單一化、表面化。
四、下一步工作打算
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，社會公眾對政府工作知情、參與和監(jiān)督意識不斷增強，對政府依法公開政府信息、及時回應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求。為此，在今后工作中將進一步加大政務公開的工作力度，有效保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
（一）加強領導，提高認識。全面提高政府信息公開平臺涉及單位對政府信息公開工作的認識，切實加強領導，強化工作機構職能，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”的工作體系，確保工作常態(tài)化。繼續(xù)抓好重點領域信息公開。根據(jù)省市相關工作要求，深入推進權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監(jiān)管等領域信息公開。特別是進一步規(guī)范征地信息公開工作。
（二）建全機制，規(guī)范運行。實行“一周一更新、一月一通報、一季一互查、一年一考評”長效工作機制。一周一更新即政府信息公開各責任單位至少一周更新發(fā)布一次信息；一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府信息公開發(fā)布情況進行檢測并下發(fā)整改通報，通報情況納入年度目標績效考核；一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內(nèi)容進行互查，互查結果進行通報并要求整改，一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核，評出優(yōu)劣。
（三）創(chuàng)建示范，統(tǒng)籌推進。按照“分類指導，示范帶動，以點帶面，統(tǒng)籌推進”的思路，積極開展政府信息公開示范點創(chuàng)建工作。謀劃出臺政府信息公開示范點建設意見，明確示范點建設標準，制定監(jiān)督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示范創(chuàng)建，有效推出政府信息公開示范單位，以發(fā)揮典型引導、示范帶動作用。
（四）強化落實，提升水平。一是強化考核。根據(jù)上級考核要求，修改完善我縣“政務公開考核細則”，將考核重點轉向了重點領域及發(fā)布信息的質(zhì)量上，以考核促工作落實，形成了科學合理的考評機制。二是加強指導。嚴格按照政府信息公開相關文件要求，加強工作指導推進工作落實，做到信息公開數(shù)量充足，欄目齊全，更新及時，內(nèi)容實用，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇三
20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。
把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩(wěn)步發(fā)展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮(zhèn)務公開在推行面100%的基礎上，不斷完善、提高并進一步規(guī)范，有些區(qū)已開始向街道延伸;縣級以上政務公開工作開始啟動，并呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢;市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施扎實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：
1、領導重視，全面推進。 自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。
6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開并重點抓好五個重點環(huán)節(jié)：一是政策性、管理性文件、規(guī)章、規(guī)定等及時公示;二是對政府重大投資項目、招標采購等行政行為的程序和結果公示;三是建立市、區(qū)、鎮(zhèn)、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證。
要在全面、深入、規(guī)范上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執(zhí)行都要公開，對關系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術性較強的，要組織專家進行論證。
規(guī)范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設項目招投標、招標投標中弄虛作假等現(xiàn)象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領導對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務公開工作座談會，今年又對政務公開工作不斷提出新的目標要求，同時深入市、區(qū)調(diào)研了解推進情況。
在市政府領導重視的基礎上，我市參照省的做法，健全了市政務公開工作聯(lián)席會議制度，并由市政府辦公室負責扎口，各有關部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務公開工作座談會后，進一步加大了對這項工作的組織領導力度，二轄市五區(qū)政府、市政府有關部門都先后成立了由本地、本部門主要領導或分管領導任組長的政務公開領導小組，較好地促進了各地各部門政務公開工作的深入開展。
2、完善制度，建立機制。 在推行政務公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環(huán)保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進、天寧、戚區(qū)、新北區(qū)政府制訂了推行政務公開工作的實施細則。進一步明確了政務公開工作的意義、指導思想、基本原則、推行的范圍、內(nèi)容、方式。
與此同時，市政府各有關部門，結合推行政務公開，進一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執(zhí)法公示制、評議考核制及執(zhí)法過錯責任追究制。市建設局修訂完善了建設行政處罰辦法，清理規(guī)范了內(nèi)部操作程序。市水利局修訂了行政執(zhí)法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫。
市計生委針對計劃生育工作的性質(zhì)和特點，在推行政務公開工作中，建立形成了市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居委會)四級政務公開工作網(wǎng)絡，確保了計劃生育政務信息的暢通。市公安局在推進政務公開工作過程中，著重建立健全了內(nèi)外監(jiān)督機制，并建立執(zhí)法辦案監(jiān)督聯(lián)動制度。戚區(qū)政府建立了黨委領導、政府主抓、紀檢監(jiān)督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務公開工作運行機制。
新北區(qū)建立了政務公開聯(lián)席會議制度，定期檢查、交流政務公開工作情況。金壇市、天寧區(qū)政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考核評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作為廉政建設責任制和年終考核的重要內(nèi)容，把政務公開工作的責任落到實處。
3、突出重點，全面公開。 在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程序、公開權力運行入手，將經(jīng)濟和社會發(fā)展目標、工作目標及完成情況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執(zhí)法執(zhí)紀情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。
如市法制辦建立了較為完善的政務公開機制，通過創(chuàng)辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規(guī)范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農(nóng)村通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區(qū)居委會，同時，還在市區(qū)的新華書店，圖書館，工商聯(lián)等單位設立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規(guī)范性文件內(nèi)容的公開的覆蓋面，利用市區(qū)的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規(guī)范性文件。
該局還通過新聞媒體向社會發(fā)布政府的規(guī)范性文件。市統(tǒng)計局近年來實行了全市階段性國民經(jīng)濟社會發(fā)展新聞成果發(fā)布會制度，定期向社會公布我市經(jīng)濟和社會發(fā)展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規(guī)范性文件，政府領導成員的職責、分工和調(diào)整變化情況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都通過本市的政府網(wǎng)站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。
金壇市還在全市市級機關和服務行業(yè)共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務公開信息，第一批開設168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發(fā)了關于對政府采購中心進行售后服務效能監(jiān)察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標公告專欄，凡采用公開招標采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發(fā)布。
到目前為止，發(fā)布公開招標、中標等信息13次，確保政府采購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網(wǎng)站》中設立政府采購網(wǎng)頁，網(wǎng)頁內(nèi)容有：采購法規(guī)和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產(chǎn)品信息等等，在網(wǎng)上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結果，接受社會各界的監(jiān)督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節(jié)約率達14.24%，節(jié)約資金2410.04萬元。
4、形式多樣，多層面拓展。 在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜采用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要采用以下形式：
一是設立政務公開欄。如市人事局、環(huán)保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內(nèi)部處室的分工、辦事程序、法律依據(jù)、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。
二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區(qū)政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務、質(zhì)監(jiān)等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。
三是運用現(xiàn)代化的科技手段進行公開。主要采用通過設立政府網(wǎng)站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛(wèi)生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網(wǎng)站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便群眾查詢和監(jiān)督，受理市民的建議、投訴。
其中，市物價局開辟了〈物價局網(wǎng)站〉、〈嘉信商務網(wǎng)站〉、〈醫(yī)藥價格信息網(wǎng)站〉、〈龍城樓市網(wǎng)站〉四個計算機網(wǎng)站，實行價格調(diào)整的實時更新和重大政策法規(guī)的最新公布，提高了政務公示工作的時效性。市規(guī)劃局今年開通了規(guī)劃網(wǎng)站。網(wǎng)站設置了規(guī)劃動態(tài)、規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、規(guī)劃知識、政策法規(guī)、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，為公眾了解城市規(guī)劃開辟了窗口，為規(guī)劃聯(lián)系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規(guī)劃網(wǎng)站。
市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務公開網(wǎng)站的系統(tǒng)建設，一個內(nèi)容全、版面新穎的市城管局政務公開的網(wǎng)站已開通。市教育局、衛(wèi)生局、人事局等市政府工作部門都在政府網(wǎng)站開通了政務公開專欄。為了進一步將市政府規(guī)范性文件通過政府網(wǎng)站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網(wǎng)站的基礎建設工作，爭取在年內(nèi)開通政府法制網(wǎng)站。
轄市、區(qū)政府已建政府網(wǎng)站的溧陽市、金壇市、武進區(qū)、天寧區(qū)、新北區(qū)、戚區(qū)政府利用網(wǎng)站資源，著力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區(qū)政府，市交通局、市外經(jīng)局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，為群眾了解政務提供了條件。
5、通過新聞媒體向社會公開政務。 許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務工作情況。如市公安局、交通局、建設局、教育局、衛(wèi)生局等政府組成部門以及質(zhì)監(jiān)、工商、稅務等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務工作情況，主動接受社會的監(jiān)督?？傊耙浑A段我市的推行政務公開工作取得了積極的成效。通過實行政務公開，嘗到了甜頭，見到了實效，主要體現(xiàn)在四個方面：
1、規(guī)范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。 通過政務公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執(zhí)法公示制等得到了更好落實，有效地規(guī)范了行政審批權、執(zhí)法權，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區(qū)在部分街道辦事處設立的便民服務中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。
2、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。 政府機關的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監(jiān)督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生。市行政審批服務中心和金壇、溧陽兩市和武進區(qū)行政審批服務中心的設立，一方面提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，另一方面方便了企業(yè)和群眾辦事，促進辦事效率的提高。
3、改進了機關作風，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。 各地、各部門通過政務公開，加強了機關自身作風建設和隊伍建設，依法行政、為民服務的意識進一步增強，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。
4、改善了對外開放環(huán)境，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。 在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關重要。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，促進了投資環(huán)境的改善。 在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領導的要求還有差距。主要有：
⑴認識不夠到位。少數(shù)領導干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。
(2)工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區(qū)政府機關本身的政務公開力度不大，進展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。
(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范。表現(xiàn)在市級機關，少數(shù)部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇四
20x年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、回應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯?，F(xiàn)將20x年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：
一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度
一是落實全過程公開要求。印發(fā)《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》(宜政辦發(fā)〔20x〕6號)，就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環(huán)節(jié)“五公開”，完善公文公開屬性審查環(huán)節(jié)，并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環(huán)節(jié)“五公開”，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，加大規(guī)范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發(fā)布、網(wǎng)上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網(wǎng)絡發(fā)出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發(fā)布決策公開信息122條。扎實推進執(zhí)行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執(zhí)行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態(tài)調(diào)整;集中發(fā)布項目核準目錄、國家職業(yè)資格目錄、政府定價或指導價經(jīng)營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發(fā)布各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業(yè)和群眾辦事，打通政府聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，共發(fā)布行政執(zhí)法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯(lián)合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數(shù)據(jù)商函投遞。
二是落實政務公開重點任務。印發(fā)《20x年全市政務公開工作要點》(宜政辦秘〔20x〕72號)，圍繞“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生、防風險”各項工作，扎實推進政務公開。以政務公開助推穩(wěn)增長，每月公開全市財政收支情況，加強數(shù)據(jù)分析。召開全市經(jīng)濟運行情況等新聞發(fā)布會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據(jù)、目標任務、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩(wěn)”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條;認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中發(fā)布投資項目核準目錄、國家職業(yè)資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監(jiān)督;推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”;認真做好農(nóng)產(chǎn)品價格與收購、強農(nóng)惠農(nóng)政策信息公開，助推農(nóng)業(yè)供給側結構性改革;深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調(diào)結構，加強發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動能信息公開，加大化解產(chǎn)能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策法規(guī)、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作;每季召開環(huán)境保護新聞發(fā)布會，認真做好環(huán)境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環(huán)保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環(huán)保團體、市民代表等參加環(huán)保開放日活動，現(xiàn)場參觀首創(chuàng)污水處理廠、市環(huán)保局，貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防范金融風險、房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開，做好安全生產(chǎn)信息公開工作。
三是落實信息主動發(fā)布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣(市)區(qū)政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府8.7萬條。統(tǒng)一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》要求，注重信息質(zhì)量，重點公開行政機關的文件、業(yè)務數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，防止部分單位發(fā)一些動態(tài)信息來“濫竽充數(shù)”。加強重點領域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監(jiān)管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區(qū)政務公開辦聯(lián)手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發(fā)現(xiàn)涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規(guī)范化試點工作。試點單位迎江區(qū)政府建立了市政服務公開標準化規(guī)范化專欄，印發(fā)了《關于推進市政服務公開標準化規(guī)范化試點的通知》,建成新的試點目錄，并錄入基礎數(shù)據(jù)。為統(tǒng)籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發(fā)了《關于市區(qū)同步推進市政服務公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》(宜政辦傳〔20x〕195號)，完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。
二、以解讀回應為核心，拓展政務公開渠道
一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關解讀材料與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網(wǎng)頁鏈接”提供背景知識，發(fā)布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯(lián)閱讀工作，通過技術手段，實現(xiàn)政策性文件和解讀材料的網(wǎng)上關聯(lián)，方便網(wǎng)民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。
二是主動回應關切。搭好平臺，實現(xiàn)輿情應對日?；?。發(fā)生重大涉宜突發(fā)輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調(diào)度中心成立應急新聞中心，統(tǒng)籌外宣、網(wǎng)宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網(wǎng)宣部門啟動網(wǎng)上突發(fā)敏感輿情應急處置工作機制，做好監(jiān)測預警、輿情會商、網(wǎng)下處置、信息發(fā)布、組織引導等工作。多方合力，實現(xiàn)輿情應對專業(yè)化。市網(wǎng)宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監(jiān)控網(wǎng)絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯(lián)系，密化監(jiān)測頻率，每兩小時統(tǒng)計數(shù)據(jù)一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數(shù)據(jù)手段，深入分析輿情的發(fā)展態(tài)勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據(jù)。加強輿情分析，尋找發(fā)展規(guī)律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發(fā)聲，實現(xiàn)輿情應對多元化。對一些突發(fā)性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網(wǎng)上發(fā)布信息，做突發(fā)事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現(xiàn)重大涉宜突發(fā)輿情，市網(wǎng)宣部門及時向省網(wǎng)宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。
三是發(fā)揮媒體作用。加強與網(wǎng)宣、網(wǎng)信等部門聯(lián)系，及時與新聞媒體溝通，充分發(fā)揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯(lián)網(wǎng)政務信息發(fā)布平臺建設，發(fā)揮好微博發(fā)布廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發(fā)布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優(yōu)質(zhì)稿件，同步發(fā)布，同步發(fā)聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日?；?、常態(tài)化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發(fā)2期專題報道。
三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎
一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發(fā)布、政策解讀、輿情回應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。
二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據(jù)“五公開”要求，對市政府、區(qū)政府信息公開網(wǎng)版面予以調(diào)整，突出決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網(wǎng)站工作的與時俱進。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范(20x年版)》要求，規(guī)范了市、縣、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄;參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄;根據(jù)全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質(zhì)保量。優(yōu)化網(wǎng)站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網(wǎng)站上予以標注;增加政策解讀與文件的關聯(lián)功能，方便網(wǎng)民瀏覽、查閱。
三是推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務工作。加強網(wǎng)站集約化建設，推進網(wǎng)站改版，建成市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現(xiàn)項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網(wǎng)站集中展示。投資項目在線監(jiān)管審批平臺實現(xiàn)實時監(jiān)管，完成縣(區(qū))投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。
四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障
一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網(wǎng)站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網(wǎng)站建設力度，加大改版力度，一個月內(nèi)初見成效，三個月內(nèi)大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網(wǎng)站建設匯報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網(wǎng)站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。
二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內(nèi)將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態(tài)化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內(nèi)容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業(yè)務人員授課。市政府、各縣(市)區(qū)、市直各部門開展政務公開培訓會20余次，培訓人員近20__人。
三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣(市)區(qū)、市直各部門政府信息公開網(wǎng)開展季度測評，梳理出問題20__余個。市政府辦公室先后印發(fā)《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》(宜政辦傳〔20x〕177號)、《關于做好20x年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》(宜政辦傳〔20x〕204號)，第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣(市)區(qū)、市直各部門信息公開網(wǎng)存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先后印發(fā)《關于開展政務公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20x〕188號)、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》(宜政辦傳〔20x〕183號)，逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質(zhì)量、整改時限提出要求。經(jīng)復查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關縣區(qū)，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。
四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20__年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣(市)區(qū)目標管理績效考核，目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態(tài)化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣(市)區(qū)及市直部門開展工作督查。
五、存在的問題及下一步工作
全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排;部分單位公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。
下一步，我們將認真分析，創(chuàng)新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務公開標準化、規(guī)范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設。三是進一步加強監(jiān)督考核。落實“一周一更新，一月一調(diào)度，一季一監(jiān)測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇五
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內(nèi)容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇六
我校高度重視校務公開工作，把政務公開作為加強勤政廉政建設，提高部門工作效率的重要措施，實施“陽光政務”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，有力的推進了學校各項工作任務的完成，政務公開工作取得了階段性成果，現(xiàn)總結如下。
一、政務公開的工作目標：
1、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學行為。
2、堅持校務政務公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實的重點。
二、校務政務公開的組織實施：
1、加強領導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會負責人和副校長任副組長的校務公開工作班子，制定了校務公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務公開做到經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。
2、結合學校實際，講究實效，校務公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督;從學校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務公開質(zhì)量，嚴格公開實限，做到及時、準確。
3、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時答復，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結果再次公開，并征求群眾意見。
三、校務政務公開的組織形式
1、建立永久性校務政務公開專用櫥窗，設立永久性公開欄。
2、在校門口設立校務公開專用黑板，公開每周學校工作開展狀況。
3、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
4、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務公開情況。
四、校務政務公開的主要內(nèi)容：
(一)、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容：
1、公開學校的發(fā)展規(guī)劃，學校的整體改革方案。
2、公開學校的財務收支情況。
3、公開學校科研經(jīng)費劃撥，使用情況。
4、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
5、公開涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務考核，年度考核辦法和結果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
(二)、對學生、家長、社會公開的主要內(nèi)容：
1、公開學校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學成果、師資配備等。
2、公開收費依據(jù)，收費項目和收費標準。
3、公開學校招生辦法、招生數(shù)目，升高校情況。
4、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
5、公開獎學金的發(fā)放，特困生學習費用的減免和資助情況。
6、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
7、公開骨干教師個人簡歷。
五、政務公開目前存在的問題
公開的內(nèi)容不夠深，表面事項公開多，深層次的問題公開少。未建立政務公開信息反饋制度，公開后沒有及時聽取群眾意見對教職工提出的要求進一步的說明和解釋工作可以加強。面對這些問題，我們今后將進一步加強學習和落實，使政務公開工作真正做到“思想重視、內(nèi)容翔實、形式規(guī)范、程序嚴密、制度健全
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇七
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規(guī)范政務公開要求，深化政務公開內(nèi)容，提高政務公開水平，有效地促進全處經(jīng)濟和各項社會事務更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。現(xiàn)將今年我處政務公開工作情況總結如下：
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機關，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。
二、采取強有力措施，將政務公開工作落到實處
今年政務公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務收支情況等。切實方便了群眾、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務建設，推進網(wǎng)上政務公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關的政策規(guī)定、措施辦法以及服務承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務“窗口”建設，務求實效。
我處始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，并提出意見和建議。
2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領導責任。
四、效果良好，群眾滿意
自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權、監(jiān)督權，推動了農(nóng)村的民主化建設和黨風廉政建設，農(nóng)民反映良好，有效促進了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展，為建設和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎。
五、20××年政務公開工作打算
1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇八
一、基本工作情況
(一)提高認識，強化組織領導。街道領導高度重視政府信息公開工作，成立了以街道黨工委書記、辦事處主任任組長，街道黨工委副書記、紀檢書記任副組長，辦公室、各站辦所負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，黨政辦公室具體負責的工作機構，按要求全面開展政府信息公開工作，切實保證了政府信息公開領導力量。
(二)建章立制，強化規(guī)范化建設。我街道根據(jù)《條例》規(guī)定及本單位實際，確實建立健全相關制度，規(guī)范政府信息公開工作。對已制定執(zhí)行的政府信息公開、政府信息依申請公開、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)辦法、政府信息保密審查等一系列制度，適時修改補充完善，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開政府信息的數(shù)量：截止20xx年12月，我街道已在區(qū)政府公開網(wǎng)上公開信息66條。
(二)行政機關依申請公開政府信息的數(shù)量：無
(三)不予以公開政府信息的數(shù)量：無
(四)政府信息公開的收費及減免情況：無
(五)因政府信息公開申請行政復議、提起行政拆訟的情況：無
三、存在問題
雖然我街道在政府信息公開工作上做了大量工作，但仍然存在一些問題，例如信息公開的內(nèi)容有待完善，對政務公開的宣傳力度有待加強。
四、下步工作打算
(一)努力規(guī)范工作流程。街道機關以及街道機關各站辦所所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。
(二)切實履行部門工作職責。繼續(xù)認真學習和貫徹落實國家、 省、市、區(qū)關于做好政府信息公開工作的相關政策、法規(guī)，努力實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
(三)繼續(xù)完善主動公開、及時更新政府信息的工作機制。方便群眾了解最新發(fā)展動態(tài)，擴大政府信息的深度和廣度，提高主動公開政府信息的數(shù)量和質(zhì)量。
(四)及時整理發(fā)布信息，并做到及時更新和完善。保證公開信息的時效性、完整性和準確性，確保完成20xx年目標任務，結合我鎮(zhèn)工作實際情況，不斷提高工作水平。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇九
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：
一、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。
二、組織培訓，規(guī)范信息公開
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務培訓，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
三、完善網(wǎng)站，拓展公開形式
本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告。
五、政府信息公開工作下步計劃
(一)存在主要的問題
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務水務有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
20xx年，市電子 政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況
1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務公開辦統(tǒng)籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業(yè)務科室設置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關建設及落實情況。根據(jù)市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網(wǎng)站負責人等共230余人參加了會議，市委常委、常務副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務辦、政府網(wǎng)站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設等工作，并邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網(wǎng)站建設要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標體系、網(wǎng)站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網(wǎng)站建設進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務公開的主要渠道，網(wǎng)站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況
本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務服務情況在《湖南電子政務》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領導小組名義發(fā)文，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數(shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務系統(tǒng)。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發(fā)生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關工作情況方面。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務進一步修訂完善，并公布在市電子政務辦網(wǎng)站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十
我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。現(xiàn)就本人的工作作自我總結
一、加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障
為保證政務公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業(yè)務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面
我們結合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務對象關系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標準等內(nèi)容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。
三、強化監(jiān)督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展
一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。
二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續(xù)時應當具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。
三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風等情況進行現(xiàn)場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責任感。
四是推行服務承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務水平，我們在系統(tǒng)各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。
五是實行監(jiān)督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀人員處理暫行規(guī)定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
四、以公開促工作，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協(xié)調(diào)力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設任務，已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和征地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路。
此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。
總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十一
一年來，按照市委、市政府、市政務公開辦公室的要求和部署，我鎮(zhèn)政務公開工作本著“實事求是、公開透明”的原則，認真貫徹落實，把政務公開與政府各項工作聯(lián)系起來，自覺接受廣大群眾監(jiān)督，從而，增強干部隊伍素質(zhì)，提高了為民服務的水平?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年政務公開工作總結如下：
一、強化領導，健全政務公開的組織體系政務公開與群眾切身利益息息相關，為確保此項工作有人抓，有人管，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照“黨委統(tǒng)一領導、政府主抓、紀檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、黨政辦組織實施”的原則，從強化組織領導入手，狠抓了政務公開組織體系的建設。
1、按照要求，完善了政務公開領導小組和政務公開監(jiān)督領導小組，政務公開小組由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席任副組長，成員由黨政辦、財政所、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務公開領導小組，形成了鎮(zhèn)、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時建立健全了政務公開六項制度。
2、建立健全監(jiān)督、檢查、制約機制，完善了各項制度。我鎮(zhèn)把政務公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議，強調(diào)堅決不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質(zhì)量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開有部署、有安排，明確了政務公開的內(nèi)容、方法、步驟、目標，而且下發(fā)文件、開會部署，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。
3、改進黨的作風，轉變政府職能，促進黨風廉政建設和依法行政，加強農(nóng)村基層民主建設，把政務公開工作提高到推動農(nóng)村經(jīng)濟跨越式發(fā)展的高度來，進一步統(tǒng)一認識。首先是使大家認識到推行政務公開是踐行“科學發(fā)展觀”重要思想，牢固樹立宗旨、意識的要求。政務公開就是把政府的政務工作。置于群眾監(jiān)督之下，對人民負責，受人民監(jiān)督，讓人民滿意。其次是認識到推行政務公開促進基層黨風廉政建設的要求，黨風廉政建設關系到黨和政府的形象，關系到黨群、政群、干群關系，政務公開實質(zhì)就是通過公開來實現(xiàn)有效監(jiān)督，促進干部依法行政。三是認識到推行政務公開加強基層民政治建設和維護農(nóng)村穩(wěn)定的要求，只有推行政務公開，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的民主權利，使農(nóng)民群眾參政議政，直接表達自己的意愿并對其實行監(jiān)督，緩解了矛盾，解決了問題，社會穩(wěn)定了。從促進農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和維護農(nóng)民群眾的根本利益的全局意義上來增強緊迫感和責任感，才能把政務公開工作抓好、抓實。
二、注重實效，突出重點，確保政府工作職能的轉變政務公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復雜，矛盾焦點多，弄不好就容易出現(xiàn)負面效應。為把此項工作抓好、抓實，
我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在具體運用過程中，注意把握好分寸，即體現(xiàn)合理，又適度，重點抓廣大群眾最關心、最需要了解的問題。
（一）按照縣政府的統(tǒng)一要求、部署，一是規(guī)范了公開內(nèi)容。凡是事關鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大政務、與廣大人民群眾利益密切相關的事物，以及群眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，都已列入了公開內(nèi)容；二是設立了舉報箱，公開了舉報電話，使全鎮(zhèn)政務公開工作的準確及時；三是嚴格按時公開。按時完成公開上墻任務，確保公開的時效性和準確性；四是規(guī)范了公開程序，在這點上，鎮(zhèn)黨委十分重視，特別是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用都經(jīng)鎮(zhèn)黨委集體討論，做好決定后公開或公示。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鎮(zhèn)長遠發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結和發(fā)展計劃、重點基本建設、重要工作開展等鎮(zhèn)內(nèi)決策情況全面公開，促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。
（二）在實效上下功夫。政府建立了舉報電話，群眾意見箱，實施了群眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力，全面敞開接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督的渠道。本著有利于政務公開制度的落實，有利于政府辦事效率，有利于促進社會穩(wěn)定的原則，讓全社會及時了解政府，置于廣大干部群眾的注視和監(jiān)督之下，切實做到了領導負責，設立常務機構，有重點、有形式、有載體、有承諾。
（三）圍繞村務抓公開。我們始終圍繞落實村民的知情權、決策權、參與權、監(jiān)督權作文章，不斷開拓創(chuàng)新。首先是規(guī)范了村務公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務收支情況公開，農(nóng)民負擔費用公開，土地征用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災、救濟款物發(fā)放公開，村干部責任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務活動公開。其次是完善公開的形式。主要通過宣傳欄、交通要道、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開。為了使村務公開落到實處，不流于形式，我們狠抓了監(jiān)督機制的完善。一是實行依法監(jiān)督，將村務公開始終貫穿四民工作法，極大地調(diào)動了村民參政議政熱情。二是政府抽調(diào)專門人員，不定期對村務公開進行監(jiān)督檢查。三是實行群眾監(jiān)督，各村都推選一定數(shù)量的群眾代表設立了村理財小組，重點監(jiān)督村財務收支情況，監(jiān)督村務公開制度的落實情況。
（四）在抓成果上下功夫。我鎮(zhèn)注意到不能簡單地為了公開而公開，在公開過程中，切切實實地解決了關系政府踐行宗旨，改變作風，科學管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事，因此群眾很滿意。
三、政務公開的成效及存在的問題。
政務公開工作是一項長期的任務，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務公開制度。各單位各司其職，各負其責，齊抓共管，收到了良好成效。
（一）改進了工作作風，提高了辦事效率。通過政務公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風更加扎實。
（二）密切了黨群、干群關系。通過政務公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關系更加密切。
（三）加強了民主政治建設，促進了依法行政。政務公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風廉政建設。
我鎮(zhèn)的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是個別村對政務、村務公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性；二是政務公開的內(nèi)容更換不及時等，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范，把政務公開工作做好，進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進村務公開工作上新臺階。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十二
一、依法依規(guī)做好政府信息公開
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領導小組，由街道主要領導任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責具體工作，按照上級要求，結合街道實際，堅持依法、便民、高效、權責一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設，資源共享工作思路，加強組織機構、制度、機制、隊伍等建設，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權、參與權和監(jiān)督權。
(一)加強領導，健全組織機構
街道成立了政府信息公開工作領導小組，并結合實際，制定《坂田街道政務信息公開及網(wǎng)站建設工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設工作機構，明確責任分工，確定分管責任人、直接責任人、業(yè)務主管人和公開員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責本部門政務公開工作的組織實施;指導轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務站務公開小組，指定人員負責站務公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設，強化街道紀檢監(jiān)察機構督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權威性和完整性提供組織保障。
(二)結合實際完善《指南》和《目錄》編制
根據(jù)市、區(qū)要求，對照街道信息公開及政務網(wǎng)站建設工作分工表，結合轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關公開信息。
(三)積極主動落實和制定相關配套措施
為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領導親自抓，由相關部門分別負責政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”，即領導到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結合區(qū)開展權責清單清理工作，深入全面梳理街道政務服務事項內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責任主體，完善街道政務公開目錄和流程，進一步規(guī)范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制
突出工作機制建設對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”的原則，總結經(jīng)驗，結合實際，健全規(guī)范政府信息公開、政務公開的相關工作機制。
1.嚴格落實政務公開責任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設績效考核要求，把政務公開納入年度工作目標責任制，制定政務信息公開工作分工責任表，將任務分解到位，責任落實到人。
2.嚴格要求各責任單位落實工作。明確由街道主要領導親自抓，其他領導分工抓，街道的黨務公開、政務公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責實施，要求各部門負責各自業(yè)務范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。
3.大力加強街道政務網(wǎng)站平臺建設。街道指定專門部門與區(qū)相關單位溝通聯(lián)系，做好街道政務網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負責做好政務網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設、安全管理、日常維護和運行中的技術支持，為網(wǎng)站安全高效運行提供技術保障。
4.嚴格做好在媒體報刊上公開政務信息工作。由街道宣傳部門負責與相關網(wǎng)絡、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關政務信息。
5.嚴格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務公開工作，實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。
(五)加強《政府信息公開條例》的學習和培訓工作
20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結合工作認真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務公開業(yè)務培訓，各社區(qū)工作站、各部門具體負責本單位政務信息公開工作的人員參加了培訓;11月，邀請區(qū)政務辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務，對我街道相關業(yè)務部門進行培訓。通過培訓，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業(yè)務能力，進一步推進政府信息公開工作。
二、積極主動公開政府信息
(一)公開政府信息的數(shù)量
為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務網(wǎng)站、政務公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：
1.坂田街道政務網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2. 坂田街道黨務政務公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務信息200多條。
3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應對及處置各類輿情92條。政務微博運行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
(二)政府信息公開的主要類別
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開政府信息包括：領導成員、機構設置、政策法規(guī)、規(guī)劃設計、業(yè)務工作、資金信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實事、應急管理、公開指南、信息公開年報等14項內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開情況
依照國家、省、市、區(qū)相關規(guī)定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實、全面、及時、準確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計劃及總結4份，公共白皮書1份，工作動態(tài)70條，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應急管理信息6條等。
(四)政府信息公開形式
本街道突出行政服務導向，結合群眾需求，將群眾關注度高、辦理量大的業(yè)務列為重點政務服務事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。
1.街道政務網(wǎng)站公開政務信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務網(wǎng)站建設工作責任，主動督促各責任單位按規(guī)定及時公布、公開有關信息。
2.黨務政務公開宣傳欄公開黨務政務信息。根據(jù)市區(qū)要求，結合街道發(fā)展實際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務政務信息公開宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學習貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實事”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務政務公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務要事等。
3.媒體報刊公開政務信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區(qū)報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關政務活動、重大決定、主要措施和相關政策等政務信息。
4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定，建立工作機制，健全網(wǎng)上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。
三、依申請公開政府信息辦理情況
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標合同備案，征地補償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復，已答復中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。
四、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年期間，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況
20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況
20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發(fā)方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監(jiān)督等建設，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權、參與權和監(jiān)督權;二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機關工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習慣和能力，進一步改進工作作風和提高辦事效率。
同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務掌握不足，影響政府信息公開的進度。結合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓教育和宣導，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十三
x年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十四
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔20xx〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內(nèi)容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20xx年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調(diào)專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調(diào)整，規(guī)范公開的內(nèi)容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十五
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內(nèi)容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。xx年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調(diào)專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調(diào)整，規(guī)范公開的內(nèi)容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十六
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內(nèi)容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十七
一、現(xiàn)階段工作情況總結
皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀委的指導下，對政務公開工作進行梳理，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務公開管理責任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設專人，負責政務公開工作，并進行系統(tǒng)培訓。同時，在各社區(qū)加強政務公開工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對政務公開工作的認識。
2、加大政務公開工作力度。
街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時，結合具體工作職能，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領導和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入。
3、加大政務公開工作的宣傳力度。
根據(jù)區(qū)政務公開工作辦公室《關于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義，讓居民了解政務公開的重要性，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設做出積極貢獻。
二、存在問題
今年來，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結合區(qū)政府和區(qū)紀委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進。
三、下一步工作打算
(一)進一步建立政務公開長效機制
一是對社會事業(yè)等社會關注度高、關系百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務公開載體，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目，當場審批完畢，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程，并公開了咨詢電話，還設立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發(fā)展、繁榮中街有機的結合起來。
進一步提升信息公開水平
(二)進一步提升信息公開水平
為進一步推進皇城辦事處政務公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設“網(wǎng)上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上墻。制定了公正履行行政職責公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責和辦事規(guī)則一直上墻進行公開。在推行政務公開過程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。
(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度
為了更好的推動政務公開工作，使其進一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務公開日為契機，深入推進政務公開工作，召開了社區(qū)政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業(yè)務水平，提升其對政務公開工作的認識。下一步，我們還將開展創(chuàng)建“政務公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區(qū)居民滿意。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十八
今年，東城街道按照區(qū)政府政務公開工作的統(tǒng)一部署，認真組織，狠抓落實，建立健全了相關規(guī)章制度，開展政府信息公開，打造陽光政務，促進社會和諧，政務信息公開工作取得了較好的成績?，F(xiàn)就今年來我街道政務公開工作總結如下：
一、加強組織領導，落實管理責任
街道領導高度重視政務公開工作，設立了街道政務公開工作領導小組，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，各科室負責人抓落實，經(jīng)辦人員具體承辦的四級責任體系，為全面推進政務公開提供了有力的組織保證。
二、加強制度建設，完善政務公開長效機制
一是積極推進信息公開制度建設。一方面，建立預先審查制度。把政府信息能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開、公開時限等，作為審查內(nèi)容。通過預先審查，準確把握政府信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時限等，避免出現(xiàn)信息公開“失控”現(xiàn)象。另一方面，制定了政務公開信息保密審查制度，依申請公開制度和主動公開制度。明確審查程序和責任人，對應當讓公眾知曉或參與的事項，及時主動向社會公開，對不能公開的，及時做好解釋說明工作。二是力促政務公開工作日常化。我們把政務公開與各項日常工作結合起來：把政務公開與目標考核相結合;把政務公開與社會服務承諾相結合;把政務公開與開展行風評議相結合;把政務公開與黨風廉政建設相結合。建立完善政務公開長效機制，保障工作順利開展。
三、建立服務平臺，提高信息公開水平
充分利用“東城街道門戶網(wǎng)站”、“農(nóng)民信箱”、東城街道黨員之家博客等，使其作為街道和轄區(qū)內(nèi)社區(qū)政府信息公開的主要平臺。為進一步推動辦事處信息公開工作，辦事處、社區(qū)還統(tǒng)一安裝了社區(qū)宣傳櫥窗，及時更新政務信息公開內(nèi)容。
四、加強業(yè)務學習，增強服務意識
政務公開是一項政治性、政策性、實踐性都很強的工作。為確保政務公開各項工作任務落到實處，我街道加大工作力度，采取有效措施，積極開展政務公開業(yè)務培訓工作。一是組織各科室、各社區(qū)開展業(yè)務知識集中培訓、研討等，提高工作人員開展信息公開工作的能力和水平，加強對政務公開重要意義的認識。二是信息公開程序嚴格把關。嚴格遵照信息發(fā)布程序，建立健全我街道政府信息公開保密審查機制，依法對擬公開的政府信息實行領導、辦公室、信息員三級審查復核制度，至今未發(fā)生虛假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社會安全信息的錯誤公開事故。
五、創(chuàng)新形式，務求實效
為了增強政務公開的深度和廣度，確保政務公開取得實效，街道在實踐中不斷探索，形成了一些政務公開的有效形式。
一是欄、墻公開形式。如政務公開欄、政務公開窗、政務公開墻等。街道專門設立了政務公開欄，把辦事人員形象照、辦事程序的流程圖、各項規(guī)章制度等一一進行公開，并在門口醒目處設置了辦事處示意圖，方便群眾查詢。二是傳媒公開形式。如利用電視、報紙進行公開等。三是資料公開形式。我們將辦事處的機構設置、辦事程序、崗位職責等內(nèi)容匯編成冊，分發(fā)到各辦公室，便于群眾監(jiān)督、咨詢、辦事。
六、政務公開工作存在的主要問題及下一步打算
我街道在擴寬政務信息公開渠道、深化政務信息公開內(nèi)容等方面進行了積極地探索，政務公開工作取得了新進展，但也存在著某些不足，如公開信息量不大;上報信息不及時;政務公開手段落后，不能滿足人民群眾獲取信息的要求;主動公開、依法申請公開工作流程不夠規(guī)范，措施和方法單一等。
今后，我街道將繼續(xù)深入貫徹落實《條例》的各項要求，從以下幾方面著手改進，繼續(xù)深化政務公開工作：一是轉變觀念，提高服務意識。實現(xiàn)公共服務新觀念，把人民視為服務對象，向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務，保障公民知情權和決策參與權的實現(xiàn)。二是繼續(xù)抓好政務公開的深化提高。加強對政務公開的監(jiān)督檢查，堅持把政務公開與行政審批、黨風廉政建設等工作緊密結合起來，促進政務公開經(jīng)?；?、制度化。
三是繼續(xù)抓好政務公開的規(guī)范完善。對公開的形式、內(nèi)容、時限、程序、監(jiān)督和運行機制等都要進一步規(guī)范，完善政務公開工作制度，全面提升政務公開的檔次和水平。四是繼續(xù)抓好政務公開的探索創(chuàng)新。積極適應新形勢和政府工作的新要求，在政務公開的各個環(huán)節(jié)大膽試驗，總結新經(jīng)驗，提出新辦法，加快發(fā)展電子政務，進一步探索和完善政務公開運行機制，堅持在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷把我辦事處政務公開推向深入，不斷提高辦事處的政務公開工作水平，為建設和諧東城作出更大的貢獻。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇十九
一、現(xiàn)階段工作情況總結
皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀委的指導下，對政務公開工作進行梳理，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務公開管理責任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設專人，負責政務公開工作，并進行系統(tǒng)培訓。同時，在各社區(qū)加強政務公開工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對政務公開工作的認識。
2、加大政務公開工作力度。
街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時，結合具體工作職能，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領導和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入。
3、加大政務公開工作的宣傳力度。
根據(jù)區(qū)政務公開工作辦公室《關于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義，讓居民了解政務公開的重要性，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設做出積極貢獻。
二、存在問題
今年來，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結合區(qū)政府和區(qū)紀委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進。
三、下一步工作打算
(一)進一步建立政務公開長效機制
一是對社會事業(yè)等社會關注度高、關系百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務公開載體，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目，當場審批完畢，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程，并公開了咨詢電話，還設立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發(fā)展、繁榮中街有機的結合起來。
進一步提升信息公開水平
(二)進一步提升信息公開水平
為進一步推進皇城辦事處政務公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設“網(wǎng)上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上墻。制定了公正履行行政職責公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責和辦事規(guī)則一直上墻進行公開。在推行政務公開過程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。
(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度
為了更好的推動政務公開工作，使其進一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務公開日為契機，深入推進政務公開工作，召開了社區(qū)政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業(yè)務水平，提升其對政務公開工作的認識。下一步，我們還將開展創(chuàng)建“政務公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區(qū)居民滿意。
政務公開工作總結報告 政務公開工作總結市政府篇二十
按照縣政府政務公開辦的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。局領導對這次活動給予了充分的重視，從實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結。
一、領導重視，周密部署
接到活動通知后，局領導對這次活動給予了充分的重視，分別召開會議，傳達會議精神、強調(diào)活動的重要性并制定活動方案。領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
二、互相協(xié)調(diào)，準備充分
在政務公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。1、相關股室根據(jù)本單位的業(yè)務范圍和理論知識，搜集相關的政策法規(guī)文件。2、印制相關資料。我局結合紀念《價格法》實施17周年暨12358價格舉報電話開通14周年，發(fā)放《價格政策法規(guī)知識手冊》、“物業(yè)服務收費政策解讀”、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等宣傳資料200份。3、制作宣傳展板并在文化廣場展出。展板的內(nèi)容有《價格行政執(zhí)法人員廉潔自律規(guī)定》解讀、武鳴縣物價局行政權力項目、收費許可證核發(fā)流程、價格違法行為行政處罰流程圖等內(nèi)容，進一步推進政務公開，讓權力在陽光下運行。4、印制了《政務公開日活動來訪記錄》，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。
三、深入群眾，推進政務公開
在5月15日的活動當天，領導帶隊，股室領導干部參加參加政務公開日活動，活動當天，我局的展板前人流絡繹不絕，在領取宣傳資料的同時，群眾分別就車輛停車保管收費、房地產(chǎn)及物業(yè)管理服務價格、交通運輸業(yè)價格、教育收費和醫(yī)療服務及藥品價格收費等相關業(yè)務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中向群眾宣傳了價格法規(guī)政策及非行政許可項目和辦理審批的程序，還就群眾關心的價格熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，引導經(jīng)營者守法經(jīng)營、消費者依法維護自身價格權益。此次活動共接訪群眾50余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。對于群眾反映的價格問題，我局將開展查處價格舉報投訴熱點專項行動。
四、認真總結，取長補短
這次政務公開日活動我局精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大群眾發(fā)放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了進一步的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我局將加強與上級和兄弟單位學習政務公開的工作方法和經(jīng)驗，通過多角度、多渠道、多形式的宣傳，進一步普及價格知識，宣傳價格政策，增強經(jīng)營者價格自律意識和群眾價格維權意識，營造全社會關心、理解、支持價格工作的良好氛圍，進一步提升物價部門的良好形象。讓政務公開工作落到實處，讓政務工作真正地服務于民。
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