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《住宅質(zhì)量保證書》篇一
住宅質(zhì)量保證書
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住宅質(zhì)量保證書必不可少，買賣雙方通過住宅質(zhì)量保證書可以保證雙方權(quán)益，以下保證書，僅供參考。
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在???????? 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：*********
投訴部門：*********
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：********
聯(lián)系人：**********
辦公地點(diǎn)：***********
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質(zhì)量保證書范本怎么寫？
質(zhì)量驗(yàn)收：建設(shè)單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
設(shè)計(jì)單位：鶴崗市建筑設(shè)計(jì)院
監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司
施工單位：鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司
本工程經(jīng)五方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。
質(zhì)量保證：
鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c1棟住宅樓的質(zhì)量保證。
該公司遵照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工，并通過《建能施質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及各項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。 ?? ??
鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。 ?? ??
業(yè)主入戶時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。
保修責(zé)任的認(rèn)定：
● ??經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● ??經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● ??其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問題的，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； ??屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的'，可根據(jù)《上海市建筑市場管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書樣本 ??
一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用。 ?? ?? ??二、住宅基本情況 ?? ?? ??1、住宅座落：xx-x ?? ?? ??2、建設(shè)單位：xx-x ?? ?? ??3、設(shè)計(jì)單位：xx-x ?? ?? ??4、施工單位：xx-x ?? ?? ??5、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x ?? ?? ??6、物業(yè)管理單位：xx-x ?? ?? ??7、住宅結(jié)構(gòu)類型：xx-x ?? ?? ??8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)： ??
三、本住宅自___年 ??___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任： ?? ?? ??序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限 ?? ?? ??1 ?? ?? ?? ??地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) ?? ??50年 ?? ?? ??2 ?? ?? ?? ??屋面防水 ?? ??5年 ??
3 ?? ?? ?? ??外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 ?? ??5年 ?? ?? ??4 ?? ?? ?? ??墻面、頂棚抹灰層脫落 ?? ??1年 ?? ?? ??5 ?? ?? ?? ??地面空鼓開裂、大面積起沙 ?? ??1年 ?? ?? ??6 ?? ?? ?? ??門窗、五金件損壞 ?? ??1年 ?? ?? ??7 ?? ?? ?? ??衛(wèi)生潔具 ?? ??1年 ?? ?? ??8 ?? ?? ?? ??燈具、電器開關(guān) ?? ??半年 ?? ?? ??9 ?? ?? ?? ??管道堵塞 ?? ??2個(gè)月 ?? ?? ??四、使用說明 ??
(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。 ?? ?? ??(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。 ??
(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ??
(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。 ??
(5)用戶在使用所購住宅前，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。 ??
(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 ?? ??
(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。 ??
(8)其他需要說明事項(xiàng)： ??
房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。 ?? ?? ??五、持證人 ?? ?? ??房屋買售人姓名 ??
房屋編號(hào)佳境小區(qū) ??棟 ??單元 ??室 ?? ?? ??合同號(hào) ?? ?? ??維修電話 ?? ?? ??備注 ??
建設(shè)單位(簽章) ??物業(yè)服務(wù)單位(蓋章) ?? ?? ??聯(lián)系人： ??聯(lián)系人： ?? ?? ??電話： ??電話： ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
新建商品住宅質(zhì)量保證書（樣本） ??
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對提供銷售的＿＿＿市＿＿＿區(qū)＿＿＿路＿＿＿號(hào)＿＿＿小區(qū)＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾： ?? ??
一、本住宅建筑面積為＿＿＿平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)偅撸撸咂椒矫住??? ??
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。 ?? ??
三、本住宅通過＿＿＿市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。 ?? ??
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期： ?? ??
1.屋面防水層3年； ?? ??
2.墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年； ?? ??
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年； ?? ??
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年； ?? ??
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年； ?? ??
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年； ?? ??
7.管道堵塞2個(gè)月。 ?? ??五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 ?? ??
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。 ?? ??
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。 ?? ??
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。 ?? ??
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。 ?? ??
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。 ?? ??
保證單位： ?? ??
法人代表： ?? ??
日 ??期： ?? ??
公司地址： ?? ??
聯(lián) ??系 ??人： ?? ??
電 ??話： ?? ??
郵政編碼： ?? ??
物業(yè)管理公司： ?? ??
聯(lián) ??系 ??人： ?? ??
聯(lián)系電話： ?? ??
地 ??址：
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