在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
跟單員的主要職責篇一
2、獨立負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、生產過程應跟蹤、驗貨，發(fā)現(xiàn)質量問題及時向上級領導反饋。
4、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密
5、協(xié)助業(yè)務員追蹤樣品，完成后應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產品留樣工作。
6、樣品寄給客戶之后，應及時查詢客戶是否已經收到樣品，做好樣品追蹤工作;
7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應做好記錄，接收客戶的投訴信息。協(xié)助業(yè)務員或聯(lián)系有關部門妥善解決，以保證客戶滿意。
跟單員的主要職責篇二
1.負責銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤;
2.負責客戶退換貨信息跟蹤;
3.負責銷售臺賬的建立以及應收賬款的回收跟進;
4.負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;
6.協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7.負責銷售相關文檔管理工作。
跟單員的主要職責篇三
1、負責按客戶訂單要求下達任務單。
2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達成的狀況,對交期異常及時協(xié)調處理,確保訂單的按期完成。
3、負責協(xié)調訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P事宜。
4、負責做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。
5、負責協(xié)調好業(yè)務經理,做好客戶的溝通及回復工作及滿意度調研及改善進度的跟蹤。
6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務經理。
跟單員的主要職責篇四
1、熟練掌握excel公式運用，運用erp系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;
2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業(yè)務主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進行銷補安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進;
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;
10、進行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報表。
跟單員的主要職責篇五
1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務部將負責公司業(yè)務方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達的業(yè)務訂單通知庫房進行調貨及相關物流追蹤;
3、對業(yè)務開展過程進行追蹤、跟進、監(jiān)控，協(xié)助解決產品生產及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負責安排公司出貨任務的安排，對出貨前的產品進行出貨檢驗，確保產品的品質，
認真核對產品的數(shù)量、款式等相關事項合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財務進行財務核算工作， 對客戶的相關信息與資料做好保密防范工作;
6、對業(yè)務開展過程進行有效的控制，自行協(xié)調、處理業(yè)務貨期的問題，如遇到
不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;
跟單員的主要職責篇六
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料并對信息進行匯總分析分類，整理客戶信息并歸檔，建立完善的客戶信息庫
2、檔案資料的日常管理：每日及時更新檔案資料，定期盤點檔案資料。
二、信息管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議，并分類匯總，定期分析
2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員，做信息處理動作后，收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責匯總業(yè)務處理信息
1、每日匯總業(yè)務處理信息，分析日常信息處理情況
2、每周、月提交業(yè)務信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析
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