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物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
2、?制定項目成本費用預(yù)算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標(biāo)的達(dá)成。
3、?獨立運營物業(yè)管理團(tuán)隊，公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。
4、?全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理，并對外包項目進(jìn)行質(zhì)量管控。
5、?承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。
6、?消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；
3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動，協(xié)調(diào)項目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作，提高業(yè)務(wù)滿意度；
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費用范圍內(nèi)發(fā)生費用及各種費用支出的審批；
6、負(fù)責(zé)項目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)（如車位、房屋等）的運行情況；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；
9、負(fù)責(zé)租戶、業(yè)主各項費用的收繳工作；
9、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他指示。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
1.準(zhǔn)時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實施。
3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
4.負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行；
5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃;
6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。
8、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。
10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項。?
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;對物業(yè)服務(wù)中心的安全負(fù)責(zé);
9. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
職責(zé)：
1、落實公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立及解讀培訓(xùn);
2、制定品質(zhì)檢查計劃，定期開展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會;
3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;
5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);
6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;
7、多種經(jīng)營指標(biāo)分解與達(dá)成;
8、風(fēng)險預(yù)控等。
要求：
1、30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
4、熟悉業(yè)行業(yè)先進(jìn)管理理念、辦公軟件使用知識 ;
5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、該項目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
1、秩序維護(hù)：及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;
2、安全管理：帶領(lǐng)安保團(tuán)隊進(jìn)行日常的安全檢查;
3、消防管理：對消防通道 及消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù);
4、清衛(wèi)管理：對清潔衛(wèi)生進(jìn)行管理與監(jiān)督;
5、招商：園區(qū)一層底商的招租工作。
崗位要求：
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗，具有團(tuán)隊管理能力;
2、情商高，溝通能力佳，處事周全;
3、能適應(yīng)單休工作制。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇九
1.每日進(jìn)行巡檢，確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費指標(biāo)
3.制定環(huán)境清潔計劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
4.嚴(yán)格執(zhí)行保潔外包合同，對存在的問題進(jìn)行管控，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
5.保證隱患問題系統(tǒng)填報率
6.場內(nèi)裝修的管控與消防安全驗收
7.定期進(jìn)行品質(zhì)檢查，跟進(jìn)不合格項的整改，確保廣場品質(zhì)
8.年度預(yù)算執(zhí)行控制
9.按要求完成物業(yè)類招投標(biāo)
10.定期組織開展內(nèi)審工作，修改完善體系文件
11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十
職責(zé)：
1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)項目物業(yè)的運營管理。
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況，確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系，解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。
4、配合公司的品牌推廣，維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
任職要求：
1、30歲--45歲，大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗。
3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一
1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件
2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。
3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作，維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。
4、部門人員的組建及管理
5、制定商場的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行，落實開業(yè)前的保潔開荒工作
6、落實商場綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行
7、制定商場重大節(jié)假日安保方案，完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十二
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運營管理工作;
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助校方各類活動的開展，做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);
2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作3年以上;
3、 熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗;
4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)事件能力。
5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神，抗壓力強(qiáng)。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十三
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;
2、負(fù)責(zé)落實本部門員工的崗位職責(zé)，并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)真做好本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
5、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費用的收支預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行;
6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;
任職資格：
1、大專學(xué)歷，具有5年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，持電工證、消防證書者優(yōu)先;
2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和決策能力，組織能力;
3、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及作為物業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十四
職責(zé)：
1、精通商業(yè)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，善于商業(yè)物業(yè)公司組建、經(jīng)營及租賃管理，熟悉商業(yè)物業(yè)公司管理模式和工作流程，具有良好的服務(wù)意識、客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;
2、對大型商業(yè)物業(yè)營銷策劃的制定、執(zhí)行、品牌調(diào)整、承租戶管理、客戶服務(wù)等商業(yè)運營工作有全面了解;
3、對商業(yè)物業(yè)的運營狀況有準(zhǔn)確的分析與洞察力，具有豐富的行業(yè)合作渠道資源和高度的職業(yè)道德素質(zhì);
4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、部門協(xié)調(diào)能力、工作執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力
任職要求：
1、年齡40歲以下，本科及以上學(xué)歷，具有5年以上同業(yè)管理工作經(jīng)驗，持有物業(yè)管理師或企業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉物業(yè)管理工作流程，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神;
3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，熟悉各業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化體系運作，具有質(zhì)量管理的知識和經(jīng)驗。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十五
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，對項目進(jìn)行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進(jìn)行下級崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項目各部門培訓(xùn)計劃，按需對下級崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十六
1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制訂部門預(yù)算方案、工作計劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報部門工作;
2. 負(fù)責(zé)運作部的團(tuán)隊建設(shè)和日常管理：
a. 負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;
b. 負(fù)責(zé)運作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監(jiān)督下屬工作情況等;
c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓(xùn)，并對員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);
d. 協(xié)助人事部進(jìn)行運作部員工招聘與考核。
3. 負(fù)責(zé)項目安全管理：
a. 每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時處理，對于嚴(yán)重問題及時上報物業(yè)總經(jīng)理;
b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;
c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測項目運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患;
d. 負(fù)責(zé)項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;
e. 負(fù)責(zé)項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。
f. 負(fù)責(zé)項目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;
g. 負(fù)責(zé)項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責(zé)處理善后工作;
i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;
j. 負(fù)責(zé)項目消防演習(xí)的策劃、組織及實施;
k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風(fēng)險等級，對與本部門有關(guān)的重大危險源進(jìn)行控制;
l. 負(fù)責(zé)重大活動安全保衛(wèi)工作。
4. 負(fù)責(zé)項目環(huán)境管理，保證項目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進(jìn)行蟲控/四害消殺;
5. 負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實;
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運作部與其他部門的關(guān)系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;
7. 負(fù)責(zé)上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。
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