確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
汽車營銷策劃活動方案篇一
1.賓館節(jié)日期間(9月30日至10月5日)推出節(jié)日特價房間，每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價格。(個人建議：三樓的沒有電腦房間以80元每晚，其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚?；蛉龢菦]有電腦房間以80元每晚，另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。q牌室價格不變動，每間q牌室時間6小時改為12小時，另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內(nèi)送出小禮物，主要以實際物品及便捷能帶走的物品，起到日后宣傳作用。(個人建議：實用的方便能帶走的`物品，比如茶杯，小紀(jì)念品，房間內(nèi)免費提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大，客人也不吃，浪費)
3.充值卡充值給予一定比列的贈送，比如節(jié)假日期間充值20_元送200元，充值4000元送500元。
1.通過霍山電視臺屏幕上方滾動字幕宣傳，在、期間滾動。
2.通過兩輛或者更多宣傳車進行整天街上宣傳，在霍山縣城內(nèi)不停走動宣傳。
3.通過各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進行宣傳。
4.通過印發(fā)少量宣傳單，分發(fā)給各公共場所，以ktv,茶樓等為主，分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。
5.可定制拱形門一座，樹立與賓館大門兩邊。
布置顯出高檔及喜慶，懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內(nèi)部工作人員應(yīng)有強烈的責(zé)任感，以"顧客就是上帝"為，積極投入工作、認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)并以熱情的態(tài)度接待每一位客人，微笑對待，盡最大可能滿足客人的合理要求，保證賓館整體的整潔干凈
汽車營銷策劃活動方案篇二
根據(jù)酒店目前情況，為了更好的開展銷售工作，現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案，具體如下：
酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主；會議市場、旅游團隊為輔；長住客、散客為補?，F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。
提高客房住客率（月平均完成住客率70%，客房日出租間數(shù)38間以上）。
xxx年11月、12月xxx年1月
⑴、協(xié)議客戶單位房價促銷：4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚；其他房型保持原有的協(xié)議價不變，另贈送雙份早餐。
⑵、散客房價促銷：以會員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡；新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如：新客戶辦理一張新會員卡，享受第一次入住90元大床房，贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張，現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價（148元）基礎(chǔ)上減20元。
⑶、會議房價促銷：凡是以會議形式入住，不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價，如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上，另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間（3樓，不含早﹚。
⑷、旅行社促銷：在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成，消費累計達8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2。5%的提成，房價保持原協(xié)議價不變。
⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社，主動與外地各旅行社聯(lián)系，了解團隊信息，力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團隊的`指定入住點。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
⑶、全員銷售：員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的，按每間房3%給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
⑸、公交廣告—以郴州201、資興公交線路，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起，廣告先投放2個月，具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
⑹、制作酒店的活動宣傳冊，擺放在各旅行社的醒目位置，及發(fā)放路人。
汽車營銷策劃活動方案篇三
*提高樓盤品牌知名度和美譽度、擴大和加強品牌的影響力;
*樹立品牌在客戶心中的良好口碑;
*營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過活動營造現(xiàn)場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動后續(xù)銷售;
*達成效果：大氣、隆重、熱烈、喜慶。
在進入銷售中心的道路前布置兩個大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的客戶都能感受到開發(fā)商對客戶貴賓般的接待;現(xiàn)場設(shè)置有冷餐區(qū)，冷餐區(qū)為到場客戶免費提供精美的各式西點及飲料;小廣場搭設(shè)大型航空架篷作為客戶區(qū)，航空架篷用淺藍色紗幔裝飾，到場客戶在等候抽號選房的同時可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動開始時主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時打起，同時邀請專
業(yè)動力滑翔傘(可在動力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進行空中表演，把整個活動現(xiàn)場營出隆重?zé)崃?、大氣恢宏的氛圍，以此達到轟動效應(yīng);同時活動現(xiàn)場區(qū)雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專業(yè)武術(shù)團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現(xiàn)場的氣氛。
20xx年07月05日(周日)上午09：00—12：00
樓盤銷售中心
1. 在進入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗，路口處布置兩個20米雙龍充氣拱門，從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設(shè)一條迎賓大道，迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓，使客戶在進入活動現(xiàn)場時就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;
2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區(qū)及冷餐區(qū)，客戶在等候抽號選房時可品嘗到精美的點心、飲料及欣賞舞臺區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演，主舞臺區(qū)搭設(shè)大型活動主題背景板、專業(yè)音響，舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧，同時高空動力滑翔傘在空中造勢，為活動現(xiàn)場營出隆重?zé)崃?、大氣恢宏的氣氛?/p>
現(xiàn)場開盤抽號、互動游戲、購房大抽獎;專業(yè)團體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動力滑翔傘等。
汽車營銷策劃活動方案篇四
外賣網(wǎng)是餐飲行業(yè)上升到網(wǎng)絡(luò)的一個窗口，主要還是以快餐為主，但區(qū)別于一般性的，提供精細化快餐，涵蓋消費群體中低收入者，當(dāng)然也是美食客一族，讓人們足不出戶就能享受到美食，極大的提供了便利，節(jié)約了時間成本。
網(wǎng)站的目標(biāo)應(yīng)該做成地區(qū)前矛，首先讓受眾知道——消費——服務(wù)——二次消費，網(wǎng)站有個遞進發(fā)展方向，廣告語可以是加樂多外賣網(wǎng)，永遠領(lǐng)先一步或你，我，他都需要，外賣
外賣網(wǎng)主要賺取加盟商的提成和網(wǎng)站的廣告頁面利潤，要贏利就要廣泛的吸引符合條件的商家加盟，先期要對商家在網(wǎng)站上大力扶植，與商家榮辱與共，聚人氣，怎樣在短時間提升網(wǎng)站知名度上下功夫，讓商家餐品以圖片形式顯示，配有定餐量，那個是熱門一目了然。商家根據(jù)信譽，質(zhì)量分為幾個級別，級別高的在網(wǎng)站上著重推薦，介紹，商家為了爭得客源，自己也會改善，和商家形成良性關(guān)系，始終本著網(wǎng)站的主導(dǎo)是商家，網(wǎng)站只是一個資源平臺。廣告可以選擇機票，食物，電腦產(chǎn)品，購物網(wǎng)站商家，網(wǎng)店賣主，分為一級頁面，二級頁面，三級頁面的標(biāo)準(zhǔn)來收費，根據(jù)瀏覽量來區(qū)分，廣告格式分為大，中，小三種，形成了廣告發(fā)布效果。為了留住客戶，就要響應(yīng)速度快，人們上外賣網(wǎng)最注重速度，速度是第一位的。訂餐速度，服務(wù)速度都要快，品種上多而不亂，樣式上能夠區(qū)分顯著。
市場潛力很巨大，但上升空間狹窄，比較困難，因為很大一塊被線下餐廳蠶食，瓜分，人們的消費習(xí)慣更趨向于傳統(tǒng)方式，與網(wǎng)上其他售賣產(chǎn)品有差別，可以緊盯一個消費群體上班族，與一些公司合作，開展長期定餐服務(wù)。學(xué)生族也是一個方向，外賣網(wǎng)符合他們的消費習(xí)性和消費水平。單身群體也比較可行，迎合了他的就餐需求。對這些人群重點宣傳，推出適合他們的套餐，網(wǎng)站會更加受青睞。競爭對手同類型網(wǎng)站，線下餐廳，都已經(jīng)占有了一定市場，而且先入為主，很難撼動，要分得一杯羹，就要在網(wǎng)站細節(jié)上下功夫，擴大宣傳面，吸納別人優(yōu)點，讓利于商家，定期舉辦消費者聯(lián)誼會，多總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善網(wǎng)站，了解市場動態(tài)，打組合拳。
網(wǎng)站盡量減少層級，簡化訂餐程序，設(shè)立送餐標(biāo)準(zhǔn)時間，最遲多長時間，讓消費者的意見減少。
可以分為訂餐區(qū)/重點推薦區(qū)/消費者評分區(qū)/商家大聯(lián)盟/會員交流區(qū)，以外賣為核心，把幾個版塊整合在一起，消費者評分區(qū)可以采取給商家回饋的方式，比如滿意就是笑臉，一般就是平常，不滿意就是生氣，帶點游戲性質(zhì)，在網(wǎng)站上增加卡通性質(zhì)的東西。會員交流區(qū)可以讓會員暢所欲言，生活小貼士，訂餐心得。設(shè)立美食情報站，讓消費者提供搜集美食信息并且分享夾雜對網(wǎng)站點評。
為了吸引商家就要開出優(yōu)惠條件，比如商家有那些權(quán)利，可以查看消費者信息，自己更換網(wǎng)站餐品，讓網(wǎng)站協(xié)助商家，對商家的具體優(yōu)惠措施，闡明網(wǎng)站前景，羅列可信度高的調(diào)研數(shù)據(jù)，一兩年內(nèi)計劃的發(fā)展目標(biāo)，達到的`注冊量和市場范圍，商家可以對網(wǎng)站的改進提供參考性意見，讓商家不僅僅是商業(yè)上的伙伴更是一分子，擴充了自己的陣線。會員可采取依據(jù)消費次數(shù)+金額，雙向衡量的辦法積分，消費一次積多少分，金額滿多少積一定分，更好的提高消費積極性，積到一定分?jǐn)?shù)可以從網(wǎng)站換取有價值的東西，積分高的會員可以享受綠色通道，訂餐不受限制。網(wǎng)站如果有強有力的支持，可以定某一天或某個時段為免費體驗，凡當(dāng)天注冊用戶可免費訂一份餐，使消費者由被動變?yōu)橹鲃?，加大廣告宣傳力度，多做戶外廣告和報紙廣告，圖片為主，文字輔助，人們的感官可以決定消費。
網(wǎng)站的可擴展性和安全性屬于技術(shù)層面，擴展性就要預(yù)留空間，讓網(wǎng)站的延伸性更強，為后續(xù)的變化埋下伏筆。安全性就要增加網(wǎng)站的抗應(yīng)變力，抵御外界干擾的能力，網(wǎng)站的整體框架要牢靠，即使有點小風(fēng)寒，不礙大局。
網(wǎng)站投資風(fēng)險分析，資金可以分為幾次注入，越到后期風(fēng)險性越高，主體是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣，合理分配資金，可以平衡風(fēng)險性，進行前期嚴(yán)謹(jǐn)市場調(diào)研，可以降低風(fēng)險性，如果市場不明朗，風(fēng)險性會變大。風(fēng)險是不可避免的，但可以降低風(fēng)險概率。團隊成員要客觀的認(rèn)識風(fēng)險，理性而不盲目。祝網(wǎng)站能夠取得成功。
在充滿寒意的秋日中，時世變化，滄海難覆，年少時的夢啊，你在那里，完成這篇作品，我感到找到了自己的影象，找到了自己的力量，讓我們?yōu)?0xx年祈福吧，冬天過后春天不會遙遠——
汽車營銷策劃活動方案篇五
20_年x月x日—x月x日
花好月圓人團圓x送禮喜連連
賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū)，按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列，指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷，策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾，要求在賣場內(nèi)醒目，能吸引顧客的目的。
中秋檔可是銷售黃金段，為了快速有效的搶占市場份，向廣大客戶及潛在客戶廣發(fā)短信
一重喜
一次性購物滿30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，單張小票最多限5張；
a、購指定幾種月餅禮盒時，此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)
指定月餅品種有：
b、購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。
中秋禮券
a、類保健品或酒此券可抵1元;
b、類保健品或酒此券可抵2元;
c、類保健品或酒此券可抵3元。
二重喜
如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“x團圓獎”、“x喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設(shè)置如下：
a、團圓獎集齊“團、圓、獎”3個字獎價值200元的獎品(禮券、現(xiàn)金);
b、喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的`禮品(禮券、現(xiàn)金);
c、x獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金);
d、歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個字任意一個;
獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前);
獎價值1元的x購物券一張(9月28后);
獎項預(yù)設(shè)置：a共100個;b共1000個;c共10000個。
總店：關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。
連鎖店：中秋節(jié)條幅、吊旗。
條幅：10米x6元/條x26條=1500元
中秋禮券：0.1元/張x10萬=1萬元
吊旗：2.5元/張x1000張=2500元
dm快訊：待定;廣告費用：報紙、電視，待定
1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計與聯(lián)系印刷。
2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。
3、吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。
4、連鎖店負(fù)責(zé)各門店的條幅。
5、在商場入口處專門設(shè)立獎品兌換專柜。
6、各店的中秋禮券由商場專人負(fù)責(zé)管理、登記，下班收回保管好。
汽車營銷策劃活動方案篇六
“母親節(jié)”五月的第二個星期日，為充分挖掘商機，進一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會知名度，培植潛在用戶群體，xx省郵政速遞專業(yè)于近日制定了今年“母親節(jié)”期間營銷活動策劃方案。
媽媽，我愛您！
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”；同時，借助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞（ems）的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度，以達到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞（ems）和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
工薪階層：有穩(wěn)定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù)；在校學(xué)生（特別是大、中專在校學(xué)生）：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
1、“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：
（1）具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞，并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙。
（2）價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙，8元/件（只限寄省內(nèi)）。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。
2、母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：
（1）具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
（2）價格：憑在收件人后添加“（媽媽）”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”的重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù)；組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市（地）局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時傳達對母親的問候；針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。
各局要樹立高度的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，從維護郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量，不得以次充好。
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
特快專遞業(yè)務(wù)。
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識?；顒悠陂g，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒５膶W(xué)生團體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢，感召全體同學(xué)（包括小學(xué)生）在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達對母親的關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出；投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
汽車營銷策劃活動方案篇七
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽度。
（一）重點用戶的排查及處理：
定義
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。
級別分類
1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》（表附后），公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以e—mail方式申報。
（二）本通知將納入服務(wù)站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的.缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔(dān)保的補辦事宜。
（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案：
設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車營銷策劃活動方案篇八
現(xiàn)在已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，菜品味道再棒、服務(wù)態(tài)度再好，宣傳做的不到位，就無法開掘大量的消費者。對即將開業(yè)的新餐廳，宣傳尤其重要!
1、通過在報紙上發(fā)布內(nèi)容：
a、有關(guān)新店開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。
c、有關(guān)餐廳文化信息。
作用：發(fā)布喜慶祝賀廣告，營造開業(yè)慶典氣氛，對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
2、電視宣傳：
在遂寧電視臺美食節(jié)目上進行推廣宣傳。
3、開業(yè)之初，設(shè)計一冊便簽本，里面有一百張空白頁，可用于記事及寫便條，有一頁是對餐廳的宣傳，另有四頁是試吃餐券。發(fā)放便簽本的主要目的`是派發(fā)餐券，而由于這個便簽本的實用功能，讓收到它的人都非常喜歡。
4、餐廳開業(yè)肯定少不了傳單，但是傳單發(fā)出去，路人有時候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉，甚至不拿，我們在傳單上設(shè)計了一個比較醒目的小角，內(nèi)容有：憑單可以到餐廳領(lǐng)取小禮物或者飲料一瓶，用這種直觀的表達方式呈現(xiàn)在他們面前，吸引他們，以達到告之客戶的作用，為開業(yè)當(dāng)天拉動人氣。，。
5、為了使宣傳更加有針對性，用紙巾代替?zhèn)鲉?。這樣行人一般都會
接受，而且不容易丟，比傳單好用。設(shè)計比較精美的紙巾，把餐廳開業(yè)的消息印刷在上面，安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發(fā)，行人比較愿意接受，收到不錯的效果。
6、開業(yè)當(dāng)天的橫幅、花籃需提早確定好，開業(yè)當(dāng)天可請具有一定名氣的主持人或去大學(xué)請一些歌手或跳街舞的年輕人過來表演以營造喜慶的氣氛，吸引人流進店消費。
7、開業(yè)當(dāng)天邀請腰鼓隊在全市繁華路段進行表演宣傳，并安排專人手舉大幅廣告牌，這主要是為了達到一個告知眾人的作用。
8、凡進店消費的客人，可以視其消費金額發(fā)放一定面值的折扣券，以促動其再次消費。折扣券需精美，且易于攜帶，尺寸最好和名片大小差不多，紙質(zhì)宜采用厚點的銅板，與餐廳的定位相配。
9、招聘廣告也是對餐廳宣傳的一大方式。
還可以配合進行線上宣傳，以達到最好的宣傳效果。
所需物料：dm單宣傳紙巾招聘廣告設(shè)計橫幅設(shè)計開業(yè)訊息海報折扣卷設(shè)計花籃宣傳便簽本設(shè)計
汽車營銷策劃活動方案篇九
一、國慶是舉國歡慶的大節(jié)日，更逢__各業(yè)種大調(diào)整完畢，形象和檔次再次提升。這三大必將掀起一陣銷售熱潮，各業(yè)種把握時機，甄選商品再掀銷售新高。
二、同比提升30%，提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛，突出家?guī)Ыo消費者的溫馨感覺。
三、十一國慶節(jié)歡慶
四、慶國慶、走親朋、送好禮
中秋國慶喜連連、某某商品好又全
中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)
甜蜜婚慶購物周
十一國慶主題活動10月1日——7日
1、奢華秋品、時尚綻放
穿品業(yè)種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡，本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品，并結(jié)合給予全場深情價，部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊，重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳，針對調(diào)整升級推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級——大升級、轉(zhuǎn)驚喜活動(活動期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次，領(lǐng)取指定的立減金額，可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。
營銷部將在dm廣告重點宣傳。
2、20_金秋婚慶月：珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動，相互給予立減_元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定，但須報營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購，聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳，24—30日開展最大力度)
3、會員活動：(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折，各專柜的.商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報營銷部個別明示，營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。
4、特別活動：購滿500元以上可免費郵寄及全國各地，為您的親人送去濃濃的思念。
汽車營銷策劃活動方案篇十
親親天使母嬰店開業(yè)活動現(xiàn)場人氣爆棚
1通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象，提高知名度。
3通過開業(yè)活動，加強母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿愉N售工作。
4通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
嬰童店開業(yè)活動的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
如何進行前期嬰童店開業(yè)宣傳
前期宣傳的方式和具體操作：
1小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。
2報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一目了然，活動主題明顯。
3報紙、電視媒體的臨時預(yù)告：在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳，造勢很關(guān)鍵。
4手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，集中針對婦幼醫(yī)院、社區(qū)、幼兒園來發(fā)送，也就是定位發(fā)送。
5當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時的實際情況，也可以采取其他行之有效的.方法來進行宣傳。
親親天使母嬰店開業(yè)促銷內(nèi)容設(shè)計
嬰童店促銷需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別的強調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。
親親天使母嬰生活館加盟店開業(yè)活動現(xiàn)場
1拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用，氣勢一定要大。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等;
2路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意，對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充;
3現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也要負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序，最好是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單，他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感;
4帶領(lǐng)這些顧客直接進入母嬰用品店內(nèi)，對簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高。孕嬰店導(dǎo)購員數(shù)量要充足，后勤人員也要安排到位。
5關(guān)注天氣，合理安排水電，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補充等。
汽車營銷策劃活動方案篇十一
在開業(yè)當(dāng)天對店面做熱烈隆重的慶典式布置，并配合促銷活動，達到匯聚人氣，提高專賣店知名度和葡萄酒銷量的目的。同時，進一步提高×××葡萄酒的品牌和品牌故事的知名度。
波圖葡萄酒專賣店
20xx年x月x日
波圖葡萄酒的消費群體、過往行人和嘉賓。
嘉賓邀請，是開業(yè)儀式活動工作中極其重要的一環(huán)，為了使活動充分發(fā)揮其轟動效應(yīng)及輿論的積極作用，在邀請嘉賓上必須精心選擇對象，設(shè)計精美的請柬，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，提前發(fā)出邀請函（重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請）。
嘉賓邀請范圍：
a、波圖酒業(yè)貿(mào)易有限公司股東和領(lǐng)導(dǎo)
b、政府相關(guān)負(fù)責(zé)人
c、投資貿(mào)易洽談會相關(guān)負(fù)責(zé)人
d、新聞記者
e、經(jīng)銷商代表
f、品酒專家
第二部分主題活動
讓魔術(shù)師專門設(shè)計幾個葡萄酒方面的表演節(jié)目，如把葡萄變成葡萄酒，把帶有波圖logo的紙張變到觀眾口袋中，把寫有葡萄牙紅酒資料口號（古老國度，傳世佳釀）的紙張變成人民幣……
活動目的：今年春晚，劉謙精彩的魔術(shù)表演讓舉國上下掀起了一陣魔術(shù)熱！我們可借機趁熱打鐵，把產(chǎn)品和品牌訴求融合到魔術(shù)里，既可以吸引人氣，又可以達到宣傳的效果。
把波圖標(biāo)志和梅西亞等系列紅酒標(biāo)志資料等比例制作成kt板，并制作一個成人高紅酒娃娃，再配備小木屋幕景和前景。消費者與葡萄牙紅酒的合影，即可收到精美禮品一份，同時，照片現(xiàn)場打印，贈送一張照片給消費者做留念。
活動目的`：專賣店開業(yè)活動的目的，除了提高知名度和酒銷量外，更要注重波圖葡萄牙紅酒品牌的建設(shè)和品牌故事的傳播。
促銷連環(huán)計
通過促銷連環(huán)計的設(shè)計，促使消費者完成以下轉(zhuǎn)變過程：
去看看——想要買——買多點——一起買——買更多
消費者可打的到專賣店參加活動，購買葡萄酒時，憑的士發(fā)票可抵10元貨款（有購買才有報銷，每人最多只報銷10元）。
活動目的：一個成功的開業(yè)活動最主要的就是有足夠多的人參加，從而制造出一定的人氣效應(yīng)和轟動效應(yīng)，波圖葡萄牙紅酒專賣店附近人氣不是很旺，為彌補這一缺陷，防止開業(yè)當(dāng)天出現(xiàn)冷場，特設(shè)計這一促銷活動。
所有參加活動的人都可以免費品嘗波圖葡萄酒。
活動目的：消費者的購買心理是一個復(fù)雜的過程：刺激（內(nèi)外）產(chǎn)生需要—需要產(chǎn)生—購買動機—導(dǎo)致購買行為。免費品嘗通過刺激消費者的味覺和嗅覺，能有效促使其產(chǎn)生消費行為，并建立一定的信任度和忠誠度。
單個消費者購買五瓶同樣的葡萄酒即可再獲贈葡萄酒一瓶（剛好一箱酒）。
活動目的：能夠充分刺激消費者的購買欲，并促其一次性購買較大的葡萄酒數(shù)量。
凡三個人起聯(lián)合購買，則可集體享受9折優(yōu)惠。
活動目的：有助于形成聯(lián)動購買效應(yīng)，進一步擴大銷量。
屆時在專賣店里擺放一棵假葡萄樹，上面長著許多葡萄，每個葡萄里面含有一個抽獎單。凡消費滿399元（打折后）的顧客都有機會從葡萄樹上摘下一顆葡萄，中獎?wù)叩角芭_兌獎。（百分之百中獎）
活動目的：對于抽獎資格有一定的消費金額限制，能起到鼓勵消費的作用。一等獎一名：999元。二等獎兩名：399元。三等獎69名：金國干紅一瓶。幸運獎。幸運獎228名：酒起子1個。（抽獎總數(shù)為300個，中獎概率為100%）
第三部分活動流程
1、將開業(yè)策劃草案送公司審閱，就方案做出實際性的修改意見。
2、雙方召開會議，確定本次活動的形式、規(guī)模、大小、物料、人員安排，對項目設(shè)置做出決定，并做出詳細的方案。
3、與禮儀公司協(xié)商好活動細節(jié)和物料人員等準(zhǔn)備工作。
1、發(fā)出請柬，邀請嘉賓。
2、聯(lián)系魔術(shù)表演演員，溝通設(shè)計好相應(yīng)表演節(jié)目。
3、開始設(shè)計活動的宣傳材料，并采購相關(guān)物料。
4、確定好演員和表演節(jié)目，各種活動用品（印刷品、禮品等）應(yīng)完成制作、采購。
5、確定好到場嘉賓，工作人員安排和活動流程。
6、宣傳跟進，夾報廣告、dm單發(fā)放。
1、開始現(xiàn)場的布置工作，應(yīng)完成所有拱門、小氣球、條幅、易拉寶、葡萄藤等的布置工作。
2、完成花籃的布置，安裝好音響，并調(diào)試好。
3、傍晚5點，完成全部布置工作，并將各種活動物料準(zhǔn)備好，搬到專賣店里，由xx公司與我方共同全面檢查驗收。所需的物料有：拱門、小氣球、條幅、易拉寶、嘉賓胸花、胸牌、礦泉水、花籃、剪彩帶、禮花、剪刀、綬帶、音響、數(shù)碼照相機、電腦及相片打印機、合影禮品（含品牌故事介紹單）、魔術(shù)表演所需物料、品嘗酒及杯子（可用一次性紙杯）、開瓶器、葡萄藤和葡萄（里面有抽獎單）、獎品。
汽車營銷策劃活動方案篇十二
6/16 15：00—17：00
正門外淑女屋旁
xxxxx
父子（或父女）免費組隊報名參加比賽，年齡不限，限報50隊。在規(guī)定的時間內(nèi)，包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝，所包粽子參賽者可帶走。
冠軍：1名價值300元的禮品
亞軍：2名價值100元的禮品
季軍：3名價值50元的禮品
參與獎：44名精美禮品一份
汽車營銷策劃活動方案篇十三
一、 訂購康乃馨：
二、 場地布置：
以溫馨的粉紅色的.汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親
節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價格推出。
四、 母親節(jié)愛心套餐：可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐，價格
分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)，并可護膚養(yǎng)顏為主。
五、 母親節(jié)愛心蛋糕：大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費388
元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當(dāng)然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。
六、 有條件的分店，可設(shè)抽獎活動。具體抽獎細則分店自己定。
汽車營銷策劃活動方案篇十四
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度“315”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽度。
1） 用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2） 用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4） 重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6） 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7） 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8） 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
（二）級別分類
1） aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2） aa級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3） a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以e-mail（server@）方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1） 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2） 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的.升級。
3） 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4） 為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
實行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
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