當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇一
一、基本做法：
(一)建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務(wù)公開發(fā)()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負責人任成員，負責組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。政務(wù)公開辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務(wù)公開監(jiān)督小組，負責政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制。
(二)、實行政務(wù)公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起
鎮(zhèn)黨委政府班子在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，制定了實施政務(wù)公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權(quán)力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
(三)做好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作
我們結(jié)合今年“性情農(nóng)村改革新潮流、普選科學(xué)發(fā)展新篇章”學(xué)教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務(wù)公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開的內(nèi)容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內(nèi)容。通過政務(wù)公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>
(四)、把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風有機地結(jié)合起來
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據(jù)不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內(nèi)容，把部門的職責、權(quán)限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風大為改觀。
(五)、以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展
我們的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據(jù)四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務(wù)公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、占地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務(wù)必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務(wù)中心典型引路，做到六個相結(jié)合
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務(wù)中心、古沛醫(yī)院、高王小學(xué)等單位的政務(wù)公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務(wù)公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結(jié)果都進行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務(wù)承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務(wù)，院務(wù)財務(wù)全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節(jié)育措施公開，三結(jié)合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結(jié)案率公開等。經(jīng)過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結(jié)扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務(wù)公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農(nóng)技站、醫(yī)院、高王中學(xué)等四所學(xué)校等都普遍實行政務(wù)公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務(wù)公開設(shè)立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務(wù)公開，我們還做到了六個結(jié)合。即把政務(wù)公開與農(nóng)村黨的基層組織整頓和落實黨在農(nóng)村的各項政策，減輕農(nóng)民負擔相結(jié)合;與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結(jié)合;與解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合;與科技培訓(xùn)建設(shè)小康村相結(jié)合;與加快小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結(jié)合。
(七)通過網(wǎng)絡(luò)公開，促進政務(wù)公開
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網(wǎng)，進行網(wǎng)上辦公，設(shè)立了政務(wù)公開網(wǎng)站，將班子建設(shè)、招商引資、農(nóng)村經(jīng)濟、黨的建設(shè)、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進展概況、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容全部上網(wǎng)。網(wǎng)站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結(jié)果。此網(wǎng)站的建成，進一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領(lǐng)域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎(chǔ)。
二、取得效果?
通過兩務(wù)公開，進一步加強和改進了機關(guān)工作作風，使基層民主建設(shè)得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高了行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
三、主要經(jīng)驗
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務(wù)公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務(wù)分開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下設(shè)辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務(wù)公開內(nèi)容，加大便民服務(wù)力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導(dǎo)各單位、村的政務(wù)公開工作，強調(diào)政務(wù)公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關(guān)心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開受到了群眾的歡迎。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇二
首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進，更好地推動我市政務(wù)公開工作。下面簡要匯報一下工作情況。
按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機制。各級政府從實踐“三個代表”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”為切入點，從加強政務(wù)公開管理和強化約束機制入手，進一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權(quán)力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標，以實施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進了全市政務(wù)公開工作的深入開展。自全面推行政務(wù)公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴大。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開，公開率達到了100%;中省直各單位及政府二層機構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問題、重大決策。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化。在原來政務(wù)公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，協(xié)調(diào)配合抓落實
為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實處，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由 任組長， 任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、 建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開實施方案》和《 人民政府政務(wù)公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時結(jié)合本地本部門實際制定實施方案，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務(wù)公開工作落到實處。在開展政務(wù)公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、把握重點，化“虛”為實，內(nèi)容方式真落實
為了找準我市政務(wù)公開的切入點，使政務(wù)公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務(wù)，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財務(wù)收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是網(wǎng)上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳，實行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等 個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點設(shè)置電子屏幕，對各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴格把關(guān)，陽光工程保落實
為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場，把一般性社會服務(wù)交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內(nèi)容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《 報》進行了公開承諾，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局、財政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《 價格陽光工程實施方案》，標志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點，六項制度促落實
在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學(xué)設(shè)置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進政務(wù)公開的落實。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時設(shè)置了公示板、公示欄，進行立牌服務(wù);加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況，及時提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實國家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準制，生產(chǎn)企業(yè)自營進出口資格實行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準權(quán)和登記權(quán)，到省獲準核準登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《 報》和“政府網(wǎng)站”進行了發(fā)布，擴大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實際，貼近群眾，四個結(jié)合推落實
為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上，我們狠抓了四個結(jié)合。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20xx年至今，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進行專項調(diào)研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時內(nèi)即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時面向社會服務(wù)，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當前重點工作相結(jié)合。為貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補貼實施意見的通知》( 字〔20xx〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》( 字〔20xx〕18號)，并由市物價局在《 日報》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20xx年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負擔的行政事業(yè)性收費項目。其中，取消3項(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農(nóng)業(yè)部門)。市物價局印制涉農(nóng)收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發(fā)放。四是把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)責任制的一項主要內(nèi)容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實
為有效推進政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制并重，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風廉政建設(shè)責任制考核內(nèi)容。為強化監(jiān)督，務(wù)求實效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假、打擊報復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀政紀責任，加強紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進行曝光，改進工作。六是開辟了市長熱線、行風熱線，實行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負責人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務(wù)公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進程。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作人員的職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項制度的落實得到了進一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步改善，各項工作內(nèi)容、標準透明度較高，有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展。
雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進地區(qū)相比差距還較大。一是認識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導(dǎo)致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善。
實踐證明，政務(wù)越公開，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風廉政建設(shè)，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利于推動政府作風的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認識。通過反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。二是進一步完善政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實際情況，對政務(wù)公開工作進行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實際進一步修改和完善。三是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理責任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進力度。采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀干部查處力度。
以上匯報如有不當之處，請批評指正。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇三
首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進，更好地推動我市政務(wù)公開工作。下面簡要匯報一下工作情況。
按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機制。各級政府從實踐“_”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”為切入點，從加強政務(wù)公開管理和強化約束機制入手，進一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權(quán)力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標，以實施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進了全市政務(wù)公開工作的深入開展。自全面推行政務(wù)公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴大。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開，公開率達到了100%;中省直各單位及政府二層機構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問題、重大決策。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化。在原來政務(wù)公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，協(xié)調(diào)配合抓落實
為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實處，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由 任組長， 任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、 建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開實施方案》和《 人民政府政務(wù)公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時結(jié)合本地本部門實際制定實施方案，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務(wù)公開工作落到實處。在開展政務(wù)公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、把握重點，化“虛”為實，內(nèi)容方式真落實
為了找準我市政務(wù)公開的切入點，使政務(wù)公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務(wù)，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財務(wù)收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是網(wǎng)上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳，實行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等 個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點設(shè)置電子屏幕，對各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴格把關(guān)，陽光工程保落實
為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場，把一般性社會服務(wù)交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內(nèi)容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《 報》進行了公開承諾，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局、財政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《 價格陽光工程實施方案》，標志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點，六項制度促落實
在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學(xué)設(shè)置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進政務(wù)公開的落實。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時設(shè)置了公示板、公示欄，進行立牌服務(wù);加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況，及時提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實國家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準制，生產(chǎn)企業(yè)自營進出口資格實行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準權(quán)和登記權(quán)，到省獲準核準登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《 報》和“政府網(wǎng)站”進行了發(fā)布，擴大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實際，貼近群眾，四個結(jié)合推落實
為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上，我們狠抓了四個結(jié)合。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20__年至今，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進行專項調(diào)研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時內(nèi)即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時面向社會服務(wù)，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當前重點工作相結(jié)合。為貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補貼實施意見的通知》( 字〔20__〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》( 字〔20__〕18號)，并由市物價局在《 日報》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20__年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負擔的行政事業(yè)性收費項目。其中，取消3項(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農(nóng)業(yè)部門)。市物價局印制涉農(nóng)收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發(fā)放。四是把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)責任制的一項主要內(nèi)容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實
為有效推進政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制并重，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風廉政建設(shè)責任制考核內(nèi)容。為強化監(jiān)督，務(wù)求實效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假、打擊報復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀政紀責任，加強紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進行曝光，改進工作。六是開辟了市長熱線、行風熱線，實行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負責人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務(wù)公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進程。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作人員的職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項制度的落實得到了進一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步改善，各項工作內(nèi)容、標準透明度較高，有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展。
雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進地區(qū)相比差距還較大。一是認識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導(dǎo)致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善。
實踐證明，政務(wù)越公開，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風廉政建設(shè)，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利于推動政府作風的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認識。通過反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。二是進一步完善政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實際情況，對政務(wù)公開工作進行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實際進一步修改和完善。三是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理責任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進力度。采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀干部查處力度。
以上匯報如有不當之處，請批評指正。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇四
上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。
二、認真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強化監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展
實行監(jiān)督檢查和責任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，紀律作風硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。
3、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作
進一步結(jié)合工作實際，深入開展政務(wù)公開工作，認真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇五
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認真?zhèn)鬟_了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標準依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標準依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風、行風工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇六
根據(jù)《安慶市政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開[20xx]9號)要求，對照全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報告如下：
一、工作開展情況
(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力
成立了“一把手”為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機關(guān)各部門負責人為成員的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負責，形成“一把手”重點抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了專題會議回顧、點評20xx年度政務(wù)公開工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開工作，重點安排政務(wù)公開專項經(jīng)費用，制定全年工作計劃及具體實施辦法，將政務(wù)公開工作列入年度工作目標考核任務(wù)，分解下達到局機關(guān)各部門，并作為部門和個人評優(yōu)的重要考核條件之一。
局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開專題會議總結(jié)分析政務(wù)公開工作開展情況，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題。日常工作中把政務(wù)信息公開“標準化實施年”活動與依法行政、效能建設(shè)、政風行風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)等活動緊密結(jié)合，做到相互促進、相得益彰。
此外，認真抓好政務(wù)信息公開的各項制度學(xué)習(xí)，進一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認識，從而保證了政務(wù)公開相關(guān)政策的貫徹和落實。
(二)職權(quán)透明，流程公開
一是精減行政審批事項。加強價格改革和價格行政審批清理過程中的信息公開。繼續(xù)開展行政審批事項清理，進一步取消、下放行政審批事項，最大限度地減少投資項目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價格改革過程中的信息公開。
二是推進權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開展機關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時按照程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開網(wǎng)對應(yīng)欄目予以公開。
三是推進信息化平臺建設(shè)。開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動，大力推進電子政務(wù)平臺建設(shè)，投入專項經(jīng)費，積極推進“數(shù)字物價”系統(tǒng)建設(shè)，全面實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運行和價格管理的自動化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍，打造全新的物價管理方法和理念。
四是推進政務(wù)公開示范點建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開示范單位為契機，及時總結(jié)政務(wù)信息公開工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開信息不遺漏，公開程序不縮減。通過扎實開展政務(wù)公開活動，為人民群眾和服務(wù)對象提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(三)完善制度，規(guī)范行為
一是更新公開指南和公開目錄。規(guī)范編制政府信息主動公開指南和公開目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時更新信息公開目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價網(wǎng)及局辦公地點、政務(wù)中心物價窗口公布。
二是完善政府信息公開相關(guān)制度。完善了重要價格政策和價格監(jiān)管信息發(fā)布機制，主動運用社會媒介公開政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動機制，及時回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者關(guān)注的價費問題;落實了重要價格政策法規(guī)解讀機制，引導(dǎo)廣大消費者的心理預(yù)期。
三是強化主動公開工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價費的公開力度，規(guī)范主動公開工作程序，深化公開內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項目、民生工程的信息及時公開，推進財政預(yù)決算信息公開，及時公開政府采購、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況、財政預(yù)決算和重要專項資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費使用情況，接受社會和群眾的監(jiān)督。
繼續(xù)加強教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價費監(jiān)管信息公開;進一步重視價格調(diào)控信息公開，及時發(fā)布穩(wěn)價措施、平價商店建設(shè)以及價格補貼聯(lián)動機制運行情況等信息;加強社會監(jiān)督，繼續(xù)推進收費公開制度，促使收費單位在收費場所公示收費項目、收費依據(jù)、收費標準、價格舉報電話等信息。對價格部門的政府采購、單位財務(wù)、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進行網(wǎng)上公開。20xx年度本局通過政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價格政策的公開透明。
四是推進依申請公開工作。完善了依申請公開指南、公開目錄，及時公布依申請公開工作制度和依申請公開工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請公開制度和程序及時回復(fù)市政務(wù)信息公開網(wǎng)依申請公開事項，并利用12358價格舉報中心和政務(wù)服務(wù)中心物價窗口的便民服務(wù)平臺，認真解答、辦理群眾價費訴求。
五是及時編制信息公開年度報告。按照規(guī)定的時間、內(nèi)容，及時編制市物價局政府信息公開年度報告，并通過市政府信息公開網(wǎng)、安慶物價網(wǎng)進行公布。
(四)加強窗口建設(shè)，促進政務(wù)服務(wù)上臺階
一是推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制，進一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實行市政務(wù)服務(wù)中心物價窗口首席代表負責制，強化首席代表現(xiàn)場審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場主體和群眾辦事。
二是加強政務(wù)服務(wù)作風建設(shè)。完善ab崗工作制度和激勵機制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴格遵守崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。
與此同時，積極開展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動;認真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開展對服務(wù)對象回訪活動，及時了解服務(wù)對象對物價窗口工作的意見和建議。同時，加強行政事業(yè)性收費許可證和服務(wù)價格登記證以及基本建設(shè)項目收費審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實，事事有回音”。
三是做到審批項目公開。物價窗口顯著位置，放置價格審批告知單和服務(wù)指南，同時免費發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費政策匯編》、《安慶市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項目收費政策匯編》。在安慶物價網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。
(五)豐富公開內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開方式
一是加強安慶物價網(wǎng)建設(shè)。對安慶物價網(wǎng)進行改版、升級，完成信息公開目錄系統(tǒng)升級，有效整合市政府信息公開網(wǎng)與安慶物價網(wǎng)的內(nèi)容。
二是多渠道公開價格信息。一方面通過價格服務(wù)進企業(yè)、進商場、進醫(yī)院、進社區(qū)、進景點、進學(xué)校、進農(nóng)戶等七進活動以及報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開展價格政策宣傳，營造良好的輿論氛圍;另一方面，通過行政服務(wù)中心物價窗口、12358價格舉報中心窗口、價格聽證會、專家座談會、新聞發(fā)布會、社會公告等形式公開價格政策、透明辦事流程。
二、20xx年工作打算
1、完善保障機制、確保信息公開。按市政務(wù)公開辦要求，及時更新政府信息公開情況統(tǒng)計報表，完善政務(wù)公開工作統(tǒng)計、考核、社會評議和責任追究制度，并嚴格貫徹落實。同時，建立12358價格舉報“四級”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價格投訴舉報的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。
2、加強隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展“一月一法”學(xué)習(xí)活動，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇七
我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真按照市委、市政府有關(guān)要求和統(tǒng)一部署，把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入局黨委重要議事日程，以發(fā)展人民民主、加強民主政治建設(shè)、推進廉政建設(shè)和構(gòu)建和諧社會為目標，以公正、便民、廉政、勤政為準則，結(jié)合本局工作實際，積極推進工作開展。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責任
我局自始至終把推行政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為落實黨風廉政建設(shè)責任制、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高行政效能、改善服務(wù)環(huán)境的一項重要工作來抓。及時調(diào)整了政府公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長陳湘建任組長，副局長王建輝任副組長、相關(guān)股室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王湘紅、易博聞負責辦公室日常工作。切實加強對政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作各項制度，明確分工，責任到人。
二、提高認識，完善工作機制
年初局黨委高度重視，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入了議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新辦公服務(wù)環(huán)境為契機，加快機關(guān)制度化，規(guī)范化建設(shè)為目的，全面推進商務(wù)工作發(fā)展為內(nèi)容，促進湘鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為宗旨的一系列政務(wù)公開工作。
(一)建立和完善政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作機制，將行政“一把手”作為政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責任人，相關(guān)股室負責人為具體責任人，責任層層落實。
(二)制定完善了湘鄉(xiāng)市商務(wù)局政務(wù)公開責任追究制度、政府信息主動公開制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布保密審查制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、推行重大決策公開的預(yù)公開制度、專家論證、聽證咨詢制度等政務(wù)公開工作相關(guān)制度。
(三)加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的宣傳與學(xué)習(xí)。通過報刊、媒體、電視、網(wǎng)站和印刷宣傳資料等多種形式，宣傳商務(wù)政策、法規(guī)和商務(wù)工作動態(tài)。
(四)加快湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁、商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站和湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站建設(shè)，增加了網(wǎng)絡(luò)信息傳播力量，配備了專人管理，網(wǎng)站(頁)建設(shè)進入常態(tài)化、規(guī)范化進程。
(五)加強政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理，提高工作水平和效率，轉(zhuǎn)變工作職能，服務(wù)群眾和全市社會經(jīng)濟發(fā)展大局，及時調(diào)整了政務(wù)公開監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)“接待日”和局領(lǐng)導(dǎo)日值班制度，及時解答廣大群眾職工和社會各階層的疑點、難點問題和相關(guān)商務(wù)工作的咨詢，同時向社會公布了各種舉報電話(廉政建設(shè)：56782696，思想作風紀律：56782680，酒類市場監(jiān)管：56760315，成品油市場監(jiān)管：56781758，商務(wù)舉報投訴服務(wù)：12312)。
三、全面公開，規(guī)范行政運行
(一)全面公開政務(wù)信息
一是凡對涉及人、財、物的重要事項以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的熱點難點問題，年度工作目標任務(wù)和工作規(guī)劃、方案，全面落實好相關(guān)政務(wù)的公開。二是將我局涉及的行政審批事項及審批工作流程在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)“政府辦事服務(wù)”專欄以及辦公場地進行了公開。三是對商務(wù)行政執(zhí)法、農(nóng)貿(mào)市場“為民辦實事”項目、“放心酒工程”示范店評選活動等，在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)、湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)嚴格實行信息公開公示程序。四是對二級機構(gòu)加強政務(wù)公開的督查和指導(dǎo)，嚴格實行掛牌上崗、掛牌收費、掛牌執(zhí)法的公開辦事制度，嚴格依法行政，局機關(guān)及下屬單位全面實行辦事機構(gòu)、辦事依據(jù)的公示，在人員聘任中嚴格實行公開招聘和考核錄用形式。
(二)拓寬政務(wù)公開形式
一是根據(jù)我局行政審批事項，在局大廳顯目處設(shè)置了長期固定的政務(wù)公開欄和辦公區(qū)域分布指示牌。因人員調(diào)動，對政務(wù)公開欄、職責職能欄進行了更新。二是實行“三牌”上崗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時公示牌。因人事調(diào)整，對部分機關(guān)工作人員的桌牌和胸牌進行了更換。三是在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁、湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站和商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站及時進行政務(wù)公開內(nèi)容和工作動態(tài)的更新，全年網(wǎng)上公開信息220余條/次。
(三)提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)
一是落實好行政許可公開制度。進一步規(guī)范行政審批行為，精簡審批環(huán)節(jié)，縮短審批時限。將我局各項行政許可項目辦理的流程、時限、收費標準等在政務(wù)中心公開，統(tǒng)一辦理。二是抓好我局政務(wù)中心窗口工作人員紀律，嚴格遵守上下班工作制度，待人接物熱情，及時向辦理群眾釋疑解難。因工作調(diào)整，我局窗口工作人員進行了更換，我辦及時向政務(wù)中心反映，順利交接。三是及時辦理審批事項。截止11月底，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導(dǎo)、幫助20家企業(yè)新辦換發(fā)酒類批發(fā)許可證，其中換證8家，新辦12家。同時對已取得批發(fā)許可證的，通過檢查現(xiàn)在又不具備批發(fā)條件的責成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請取消其批發(fā)資格。
(四)辦好市長熱線來電
對網(wǎng)絡(luò)輿情信息、市長信箱和“12345”市長熱線辦交辦事項及時進行回復(fù)。全年辦理回復(fù)輿情信息3條，“12345”市長熱線來電4條，回復(fù)率和滿意率均達100%。其中，通過聯(lián)合執(zhí)法，徹底查封了市民周鵬山通過市長熱線投訴的曾家山非法加油站。
四、加強協(xié)作，促進部門交流
由于我局工作涉及點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我們與各相關(guān)職能部門的政務(wù)信息交流，形成工作合力和部門聯(lián)動機制。如我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的馬路市場整頓、成品油市場的規(guī)范整治、“放心肉”和“放心酒”市場的建立上積極加強部門協(xié)調(diào)和溝通，與各相關(guān)部門進行了政務(wù)信息的披露和通報，取得了良好的效果，維護了市場秩序和社會穩(wěn)定。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇八
我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進行政權(quán)力公開透明運行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運輸?shù)姆结樥摺⒎煞ㄒ?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署。現(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經(jīng)偉任組長，紀檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負責人兼任辦公室主任，負責政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關(guān)干部的姓名、職責和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進行了公開公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、機構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進行了公開。今年來，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標準等內(nèi)容在辦事大廳進行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務(wù)公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標準都實行了上墻公開。
(三)、突出重點，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作。我們嚴格按照上級要求著重在交通建設(shè)項目計劃、資金、招投標、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標準化改造，局機關(guān)“三公”經(jīng)費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進行了公開。全年來公開交通建設(shè)項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求，局機關(guān)和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運輸局分中心進行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進行了公開。下一步，我們準備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實現(xiàn)一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數(shù)達到9983件。
(四)強化學(xué)習(xí)，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進行培訓(xùn)，及時組織干部職工認真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。
同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
二、下一步政務(wù)公開工作安排
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升交通社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制，促進工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇九
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開水平，有效地促進全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。
二、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處
今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計劃、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾、機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項，并提出意見和建議。
2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責任。
四、效果良好，群眾滿意
自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
五、20××年政務(wù)公開工作打算
1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十
市體育局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，突出重點，狠抓落實，堅持以公開便民，依法行政，加強公共服務(wù)為基本要求，及時制定完善了政務(wù)信息公開指南、規(guī)范了政務(wù)公開內(nèi)容、建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，切實做好了網(wǎng)上信息公開，有效地提高了政務(wù)公開工作的質(zhì)量和管理服務(wù)水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年政務(wù)公開工作總體情況
(一)政務(wù)公開工作成效
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將其列入重要議事日程，切實加大領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，研究部署政務(wù)信息公開工作，狠抓措施落實，做到了三個到位。
一是思想認識到位。局班子成員充分認識到推進政務(wù)公開是實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。進一步解放思想，改進作風，提高工作效能，努力為優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進我市加快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。因此，全局把政務(wù)公開工作擺上了重要議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。
二是領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，堅持把落實政務(wù)公開工作列入“一把手”工程，納入了重要議事日程，納入了黨風廉政建設(shè)和依法行政工作之中。我局建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實了辦公室、法規(guī)科的同志專人負責的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。推進政務(wù)公開工作。由局長張玉霞同志任組長，副局長袁天才同志任副組長，相關(guān)科室為成員。建立起了一把手為第一責任人的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。
三是工作措施到位。為確保政務(wù)公開工作落到實處，按照市政府的統(tǒng)一部署，我局推行一站式行政審批工作 ，將我局的政務(wù)公開工作納入了市政府的標準化管理與建設(shè)體系之中。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
2、深入學(xué)習(xí)，提高政務(wù)公開服務(wù)水平。
一是深入學(xué)習(xí)，確保工作開展。為保證政務(wù)公開工作的順利開展，我們認真學(xué)習(xí)了《政府信息公開條例》、《行政許可法》、佳木斯市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《20xx年全市政務(wù)公開工作要點》等相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件等。通過學(xué)習(xí)掌握了政務(wù)公開信息的范圍、信息的填報方法等內(nèi)容，進一步增強了政務(wù)工作的主動性，提高了辦理政務(wù)公開工作的水平，較好地完成了政務(wù)公開各項工作任務(wù)。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
3、完善政務(wù)公開各項制度，切實改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
我局在加強制度建設(shè)，嚴格按照制度辦事上做了大量的工作，保障了政務(wù)公開工作的長效有序推進。
一是健全日常工作機制。結(jié)合上級文件精神，我局建立了保密審查機制，信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制，社會監(jiān)督評議制度等政務(wù)公開的具體工作制度，促進了政務(wù)公開規(guī)范化、程度化。 把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解體育健身、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”和局長信箱，接受群眾現(xiàn)場咨詢，全年舉辦8次，接待人數(shù)11人，共回答各類問題23個。
二是建立了責任追究機制。認真貫徹執(zhí)行了“首問責任制”，所辦理的審批事項實行行政許可一次性告知制;實施行政許可公示制;嚴格執(zhí)行“責任追究制”;認真執(zhí)行“限時辦結(jié)制”。 制定了《市體育局政務(wù)公開監(jiān)督制度》、《市體育局政務(wù)公開責任追究制度 》等制度，切實推動政務(wù)公開工作扎實深入開展。提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，全年所受理的事項按時辦結(jié)，人民群眾滿意。一年來沒有因政務(wù)未公開及公開不及時而造成的事故或群眾投訴。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
(二)政務(wù)公開工作存在的困難和問題
目前，我市體育系統(tǒng)政務(wù)公開工作盡管呈現(xiàn)出了可喜的發(fā)展勢頭，但縱觀政務(wù)公開工作全過程，也面臨著一些突出的問題和矛盾急需解決，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想認識不夠到位。政務(wù)公開作為行政行為的延續(xù)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部及職工對政務(wù)公開重要性的認識還不夠到位，對有關(guān)文件不學(xué)習(xí)，不了解、不熟悉政務(wù)公開工作的有關(guān)政策和措施，認為政務(wù)沒有什么需要公開，公開的范圍和內(nèi)容不好確定，尤其是基層運動校隊，認為行政上垂直管理，業(yè)務(wù)上依法辦事，工作職能單一，只要帶好隊伍，完成訓(xùn)練比賽任務(wù)就行了，公開不公開無所謂，導(dǎo)致政務(wù)公開的廣度和深度不夠、效果不好。
2、公開內(nèi)容不夠全面。局直屬有的事業(yè)單位對政務(wù)公開有所戒備，擔心在單位內(nèi)外引發(fā)新的矛盾和問題，擔心削弱領(lǐng)導(dǎo)班子權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)威望，害怕暴露矛盾和問題。特別是以下內(nèi)容公開有難度：領(lǐng)導(dǎo)班子決策重大事項的公開;領(lǐng)導(dǎo)干部自身思想作風建設(shè)、執(zhí)行廉政準則和召開民主生活會情況的公開;選拔任用干部情況的公開;人財物管理及公務(wù)消費等情況公開。往往從穩(wěn)定和安定團結(jié)上考慮，政務(wù)公開有時“避重就輕”、“蜻蜓點水”，存在走形式、走過場的現(xiàn)象。
3、公開形式比較單一。現(xiàn)在公開的內(nèi)容缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約;職工的權(quán)責利尤其是福利待遇、公務(wù)員考評、干部的選拔任用大多是事后公示而對其過程往往一代而過，最終成了干部反映的焦點。
4、公開機制不夠健全。政務(wù)公開必須配備必要的協(xié)調(diào)和辦事機構(gòu)，對政務(wù)公開的形式、內(nèi)容、效果等全面負責。作為政務(wù)信息公開的牽頭單位，除對各項內(nèi)容進行保密性審查外，對內(nèi)容的真實性審查無從下手，難以獨立承擔審核的重任，導(dǎo)致公開的內(nèi)容缺乏全面性、真實性、針對性、實效性，透明度不高;公開的內(nèi)容缺少干部群眾普遍關(guān)注的熱點、難點等實質(zhì)性內(nèi)容;公開的程序不嚴格，隨意性大。
5、管理體制不夠完善。體育系統(tǒng)具有一定的行業(yè)特點。特別是內(nèi)部行政管理，與地方上其他部門比，可能特殊性更大，管理體制不夠完善。
6、公開的效果不夠明顯。各級運動校隊，場館管理處等群眾反映最集中、矛盾最突出的基層單位，矛盾在基層反映、最終也要在基層得到解決。就目前情況看，由于在政務(wù)公開中只注重公開的形式和內(nèi)容，而對公開所取得的效果和要達到的目的不明確，不能保障政務(wù)公開的長效機制。通過對外對內(nèi)的政務(wù)公開發(fā)現(xiàn)問題并得以妥善解決，而不是對公開后發(fā)現(xiàn)和反映的問題充耳不聞、視而不見，依然我行我素，只會使問題越壓越深，矛盾越積越大。不但達不到政務(wù)公開的目的，反而使矛盾更加激化。
二、20xx年推進政務(wù)公開工作的思路和目標
為進一步加強體育局20xx年度政務(wù)公開工作，提高政務(wù)工作透明度，有效發(fā)揮政務(wù)公開對人民群眾健身、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、佳木斯市政府政務(wù)公開政府信息公開工作的有關(guān)要求，結(jié)合我局實際， 20xx年市體育局政務(wù)公開工作總體思路如下：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機構(gòu)
繼續(xù)健全和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定具體工作人員負責政務(wù)公開日常工作，負責本單位政務(wù)信息的采集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全信息公開組織機構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進我局政務(wù)公開工作。
(二)加強學(xué)習(xí)，提高政務(wù)公開工作能力
一是組織干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府政務(wù)公開、政府信息公開有關(guān)規(guī)定，進一步提高對推進政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認識，增強做好政務(wù)公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)會，加強對全局人員政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓(xùn)，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，并以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高我局行政效能。
(三)完善工作制度，建立長效機制
進一步完善我局政務(wù)公開相關(guān)工作制度，推動我局主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、政府信息采集形成和發(fā)布管理辦法等條例的貫徹實施，明確相關(guān)工作任務(wù)，落實工作責任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。
(四)明確責任，加強督促檢查
市體育局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進政務(wù)公開工作;政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關(guān)文件;梳理政務(wù)信息，并及時在網(wǎng)上發(fā)布;加強與市政務(wù)服務(wù)中心辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時，進一步加強我局各科室日常檢查監(jiān)督，將該項工作列入年度考評工作重要內(nèi)容，定期不定期對政務(wù)公開工作情況進行檢查和通報，檢查情況作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。通過加強檢查監(jiān)督，不斷提高信息公開的質(zhì)量和效率。
(五)突出20xx政務(wù)公開重點，深化公開內(nèi)容
在20xx年已取得成效的基礎(chǔ)上，進一步加大信息公開工作力度，圍繞市委、市政府重點工作和社會關(guān)注的熱點、難點問題，繼續(xù)重點推進與我局職能密切相關(guān)以及社會公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的政務(wù)信息的公開工作。公開重大決策、年度計劃、發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況;公開干部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等;公開為民辦實事項目的工作部署、實施進度、工作措施和成效。
(六)推進規(guī)范化建設(shè)，提高公開質(zhì)量
繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。對屬于主動公開的公文通過市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布;對屬于依申請公開的，根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規(guī)定和職權(quán)，向申請人公開;屬于不予公開的，應(yīng)注明不予公開理由。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十一
一、依法依規(guī)做好政府信息公開
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責具體工作，按照上級要求，結(jié)合街道實際，堅持依法、便民、高效、權(quán)責一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強組織機構(gòu)、制度、機制、隊伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)
街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設(shè)工作機構(gòu)，明確責任分工，確定分管責任人、直接責任人、業(yè)務(wù)主管人和公開員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責本部門政務(wù)公開工作的組織實施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組，指定人員負責站務(wù)公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設(shè)，強化街道紀檢監(jiān)察機構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實際完善《指南》和《目錄》編制
根據(jù)市、區(qū)要求，對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。
(三)積極主動落實和制定相關(guān)配套措施
為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負責政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責任主體，完善街道政務(wù)公開目錄和流程，進一步規(guī)范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制
突出工作機制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”的原則，總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實際，健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機制。
1.嚴格落實政務(wù)公開責任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求，把政務(wù)公開納入年度工作目標責任制，制定政務(wù)信息公開工作分工責任表，將任務(wù)分解到位，責任落實到人。
2.嚴格要求各責任單位落實工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責實施，要求各部門負責各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。
3.大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負責做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè)、安全管理、日常維護和運行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運行提供技術(shù)保障。
4.嚴格做好在媒體報刊上公開政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負責與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務(wù)公開工作，實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。
(五)加強《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作
20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結(jié)合工作認真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負責本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進一步推進政府信息公開工作。
二、積極主動公開政府信息
(一)公開政府信息的數(shù)量
為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2. 坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
(二)政府信息公開的主要類別
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實事、應(yīng)急管理、公開指南、信息公開年報等14項內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開情況
依照國家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實、全面、及時、準確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計劃及總結(jié)4份，公共白皮書1份，工作動態(tài)70條，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
(四)政府信息公開形式
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責任，主動督促各責任單位按規(guī)定及時公布、公開有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實事”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務(wù)要事等。
3.媒體報刊公開政務(wù)信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區(qū)報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定，建立工作機制，健全網(wǎng)上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。
三、依申請公開政府信息辦理情況
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標合同備案，征地補償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。
四、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年期間，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況
20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發(fā)方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進一步改進工作作風和提高辦事效率。
同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開的進度。結(jié)合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十二
根據(jù)政府辦公室[20xx]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法(試行)》、《行政審批違規(guī)責任追究制度(試行)》和州委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、組織機構(gòu)的建立情況
我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務(wù)公開的第一責任人，承擔組織領(lǐng)導(dǎo)責任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責任制度，確保政務(wù)公開工作落實到專人。
二、政務(wù)公開工作開展情況
政務(wù)公開小組成立后，結(jié)合我局實際迅速制定了《20xx年州安監(jiān)局政務(wù)公開工作計劃》，并按計劃有組織地穩(wěn)步推
進政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。
(一) 制度建設(shè)方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點，全面有效地推進政務(wù)公開工作。
一是主要從工作責任制、考核評議制度、政務(wù)信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)督制度等方面強化制度建設(shè)，把政務(wù)信息公開工作納入規(guī)范化、法制化的發(fā)展軌道;結(jié)合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項(主要有10項：1、機構(gòu)的設(shè)臵、職責范圍、聯(lián)系方式;2、負責實施和監(jiān)督執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策;3、年度工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況;
4、安全生產(chǎn)行政許可事項;5、重要專項經(jīng)費(資金)的分配使用;6、行政行為的依據(jù)、程序、時限、結(jié)果和救濟途徑及救濟時限;7、便民措施、服務(wù)承諾及相關(guān)監(jiān)督制度;8、負責政務(wù)公開及其監(jiān)督部門的名稱和聯(lián)系方式;9、行政事業(yè)性收費項目;10、安全生產(chǎn)問責情況。);對內(nèi)公開事項(主要有10項：1、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;2、各種會議制度、督辦制度的落實情況3、來信來訪處理情況;4、選拔任用、
評選先進的條件、程序及結(jié)果;5、機關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況;6、機關(guān)職位配臵情況; 7、內(nèi)部財務(wù)收支情況;8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況;9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當內(nèi)部公開的事項)。同時，明確了政務(wù)公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關(guān)制度;認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
(二) 突出公開重點，創(chuàng)新公開方式
一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：(1)公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄;(2)紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂?(3)行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。
二是推行行政事業(yè)性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。公示的內(nèi)容全面，包括收費項目、收費標準、收費
依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規(guī)行為。
(三) 取得的工作成效
我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。
主要體現(xiàn)在：一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責任制未能有效落實;有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十三
今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，把推進政務(wù)公開與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度，加大公開力度，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定，認為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領(lǐng)導(dǎo)，提認識，促進機制不斷健全
過去幾年里，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強化信息化平臺建設(shè)，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。
1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實，各部門負責人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開第一責任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負責信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負責機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。
2.推行政務(wù)公開目標考核制。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責任，并納入目標管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風廉政建設(shè)責任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù)，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責任。
3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真對照省、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。
2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并追究相關(guān)人員責任，使信息公開工作真正做到制度化、經(jīng)常化。切實落實公開是原則不公開是例外的規(guī)定，屬主動公開的信息發(fā)布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設(shè)。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對照考核目標開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進過程中。
三、強舉措，穩(wěn)推進，真抓實干務(wù)求實效
1.以信息化手段推進政務(wù)公開。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實推進電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進一步加強;加快推進政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項，交通工作透明度和辦事效率進一步提高。
2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進行了適當調(diào)整，細化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進一步滿足了公眾交通知情權(quán)。
3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地。嚴格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系，重點突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài)、人事信息、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。
5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群，將局屬各單位，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在qq群中實現(xiàn)實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負責的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認真細致收集并梳理信息，確保信息真實性、準確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。
7. 強化重點領(lǐng)域公開。進一步完善行政審批、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化、公開化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一平臺”的要求進行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項目等政府決策事項進行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。
四、特色經(jīng)驗做法
強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負責政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進三類重點信息公開：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題。
五、工作意見和建議
1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2. 建議進一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3. 建議進一步規(guī)范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權(quán)。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《xx市xx年政務(wù)公開工作要點》和《xx市xx年政務(wù)公開工作目標考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，全面推行政務(wù)公開，堅持“兩集中兩到位”，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)，全面完成了政務(wù)公開工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升
1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實xx大和xx屆四中全會、三中全會精神，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護了單位政令的嚴肅性和統(tǒng)一性;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、認真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標考核要求》等細則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴格要求自己，對辦事群眾熱情服務(wù)，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現(xiàn)象。
3、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項工作。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”為標準，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序為重點，營造清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作情況
1、年初111家網(wǎng)吧參加了年審;變更情況：藍天網(wǎng)吧(變更經(jīng)營地址)、夢幻星空網(wǎng)吧等變更共計10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請停業(yè)。
2、40家音像制品參加了年審;xx年音像制品新辦統(tǒng)計：xx市西西音像制品經(jīng)營部、三星堆青銅藝術(shù)禮品部、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司，新辦3家，共計43家。
3、xx年32家打字復(fù)印參加了年審，新辦1家，共計33家。
4、xx年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計53家。
5、xx年49家歌舞娛樂參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。
6、xx年電子游戲(電玩)共計20家，已有8家參加了換證工作。
7、包裝裝潢37家重新登記。
8、其他印刷共計20家參加了年審工作。
三、工作態(tài)度和工作績效
1、窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質(zhì)保量完成各項工作。
2、認真遵守政務(wù)中心工作紀律，按時上下班，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
3、認真貫徹落實中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，提高認識、加強思想，使“工業(yè)強市”、“企業(yè)興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展、人人關(guān)心經(jīng)濟建設(shè)”和“尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家、尊重勞動”做導(dǎo)向，著力標準化建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進“兩個集中、兩個到位”。強化并聯(lián)審批建設(shè)，推行一站式服務(wù)。從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度、牢固樹立“服務(wù)就是競爭力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創(chuàng)新思維，為文化企業(yè)真心誠意辦實事。( 勵志天下 )
四、xx年工作要點：
1、嚴格依法行政、依法審批，對于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項嚴格按照法規(guī)辦理。
2、繼續(xù)堅持“兩集中兩到位”，堅持授權(quán)審批制度，不搞體外循環(huán)。
3、從嚴考核窗口工作人員，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道、方便、快捷、文明行政。
4、計劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作。
5、辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十五
xx年，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務(wù)公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務(wù)工作的深入開展。
一、堅持“四公開”，全方位接受社會監(jiān)督
按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權(quán)公開，并就所有辦事內(nèi)容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監(jiān)督。一是實行辦事公開。按照市政府19號文件要求，將外資行政審批、外貿(mào)經(jīng)營權(quán)行政備案、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報等職能項目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理，確定首席代表全權(quán)履職，派出6名同志專職進入政務(wù)中心，做到項目、人員、職權(quán)三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務(wù)建設(shè)，通過市政府門戶網(wǎng)站、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關(guān)心的信息。對商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業(yè)、定點屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項職權(quán)的每一項職權(quán)項目名稱、類別、實施依據(jù)、實施條件、程序、辦結(jié)期限以及收費標準等內(nèi)容，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責和局機關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務(wù)公開欄”對外公布。三是實行職權(quán)公開。按照市紀委的要求，對本局所有行政職權(quán)進行了清理，在此基礎(chǔ)上，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》，繪制了“行政職權(quán)流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機關(guān)規(guī)章制度，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規(guī)范收費行為，嚴格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行違諾責任追究”。
二、切實規(guī)范行政行為，機關(guān)工作效率逐步提高
一是堅持依法行政。利用機關(guān)學(xué)習(xí)時間，組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識;與市法制辦銜接，組織機關(guān)全體人員分期分批進行培訓(xùn)，領(lǐng)取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法，嚴防各種損害群眾利益的行為發(fā)生;按照行政處罰裁量權(quán)基準的要求，制定印發(fā)了《市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(試行)》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項工作中，嚴格規(guī)定了處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準，并要求全體工作人員遵照執(zhí)行。
二是規(guī)范從政行為。今年以來，局機關(guān)辦公室進行廣泛調(diào)研，對原來的機關(guān)制度進行了修改完善，形成了十七項機關(guān)制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，局機關(guān)推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、首問負責制、限時辦結(jié)制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責任追究制度，實現(xiàn)以制度管人管事，使制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三是加大審批項目的清理力度。今年來，根據(jù)【】1號、2號市長令和永證辦發(fā)【】6號、永證辦函【】56號的規(guī)定，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務(wù)事項41項，并按照要求上報了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項。
三、努力改進服務(wù)方式，企業(yè)認可度穩(wěn)步提升
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求，積極開展“一線工作法”;市級分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”，積極為企業(yè)現(xiàn)場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衡陽商檢等部門，協(xié)調(diào)解決了?？伤帢I(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問題。二是實行“零距離”服務(wù)。繼續(xù)推行首問責任制、告知單制度、受理單制度、限時辦結(jié)制度、行政許可超期默認制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結(jié)時間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發(fā)生過阻辦、滯辦現(xiàn)象。三是積極開展企業(yè)服務(wù)年活動。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，始終樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，切實為群眾和企業(yè)解決實際困難。去年以來，我們先后為長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭取到銀信部門的貸款支持;先后幫助承陽公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系，幫助熙可公司解決自營出口、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進口料件串料等問題。積極申請建立了海關(guān)、檢驗檢疫、口岸等機構(gòu)，并落實相關(guān)選址，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗檢疫機構(gòu)提供了辦公場所。積極服務(wù)恒惠集團有效促進了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設(shè)進度，得到了企業(yè)的高度認可。
四、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，長效監(jiān)督機制逐步建立。為確保各項工作落到實處，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員;成立了強有力的工作機構(gòu)，保障了專門的工作經(jīng)費，并把政務(wù)公開與行政效能考核、績效考核、黨風廉政建設(shè)責任制考核、公務(wù)員年度考核有機結(jié)合起來，為商務(wù)工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監(jiān)督，要求紀檢監(jiān)察室切實履行監(jiān)督職責，采取定期和不定期的辦法，對機關(guān)工作人員的辦事程序進行全方位監(jiān)督，逐步建立起了長效監(jiān)督機制。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十六
xx市體育局按照市委、市政府政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市體育工作實際，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真制定活動方案，不斷加大宣傳力度，通過扎實推進集中宣傳和分散展開兩種模式，有力地推動了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作?，F(xiàn)將我局201x年政務(wù)公開宣傳活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動納入年度工作重點，由局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織協(xié)調(diào)和督促檢查，明確我局紀檢組長分管此項工作，安排責任科室負責活動的組織安排落實。
二、強化各項措施，推進政務(wù)公開宣傳活動深入開展。
(一)通過學(xué)習(xí)教育加強宣傳。認真學(xué)習(xí)宣傳《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見〉的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕22號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕26號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號) 以及《xx市人民政府關(guān)于做好政務(wù)公開重點工作的通知》的主要內(nèi)容和精神實質(zhì)。同時我局還組織每季度一次的干部職工政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流會，先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)會等，通過學(xué)習(xí)，提高了全系統(tǒng)干部職工對政務(wù)公開工作的認識，進一步增強了做好政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的責任感和自覺性。
(二)采取多種形式加強宣傳。
通過新聞媒體、省體育局辦公網(wǎng)、xx市政府信息公開網(wǎng)、市民心聲、我局門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等各種渠道廣泛開展宣傳，積極營造深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的良好氛圍。
(1)聯(lián)合新聞媒體加強宣傳。聯(lián)合《安慶日報》、《安慶晚報》不定期進行體育政策、體育工作宣傳報道;聯(lián)合安徽衛(wèi)視、xx市電視臺對安徽省第十三屆運動會、全民健身大型活動、體彩工作、大型場館建設(shè)進展情況進行了公開宣傳。
(2)利用門戶網(wǎng)站加強宣傳。我們主要利用四個電子政務(wù)平臺加強體育宣傳。一是我局的門戶網(wǎng)站。20xx年8月我局門戶網(wǎng)站正式建成并投入運營，我局建立了網(wǎng)站工作管理制度，專人負責網(wǎng)站運營及宣傳。在網(wǎng)站首頁專門設(shè)立了“政務(wù)公開”欄目，及時上傳需要公開的各類政務(wù)信息，方便群眾及時了解我局工作的一些動態(tài)。同時，還設(shè)立了“局長信箱”、“建言獻策”2個互動平臺，對于群眾來件來信及時答復(fù)和解決。二是xx市政府信息公開網(wǎng)，全年在政府信息公開網(wǎng)發(fā)布各類體育信息超過百余條。三是“市民心聲”網(wǎng)站。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室專人負責“市民心聲”網(wǎng)站的來件來信回復(fù)和辦理工作，得到群眾的一致好評。四是省體育局辦公網(wǎng)。截止目前，我局在省局辦公網(wǎng)發(fā)布信息已近200條。
(3)開展集中宣傳活動。我局在全民健身、市十二運會活動期間通過制作展板、懸掛條幅、現(xiàn)場咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)深入基層、深入群眾。
(4)利用其他形式加強宣傳。通過開辟宣傳專欄、設(shè)置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴大宣傳成果，提高社會和群眾對體育系統(tǒng)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的認知度。
三、加大政務(wù)信息公開發(fā)布力度。我局選派專門工作人員負責信息公開發(fā)布工作，今年以來， 20xx年我局在安徽省體育局辦公網(wǎng)發(fā)布信息大大超過往年，截至目前共發(fā)布信息達188條。在《安慶晚報》、《安慶日報》發(fā)表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場館建設(shè)、體育彩票等各個方面。在xx市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時，局機關(guān)辦公室專門負責省局辦公網(wǎng)和xx市政府信息公開網(wǎng)的信息傳達和督辦。
四、積極分類拓展政務(wù)公開內(nèi)容。除法律、法規(guī)和紀律規(guī)定必須保密和不適于公開的內(nèi)容外，凡涉及重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系密切的事項，全部及時公開。職能類信息、法規(guī)文件類信息、工作動態(tài)類信息以及其他各類信息公開工作都能按時發(fā)布。
五、不斷創(chuàng)新政務(wù)公開方式。在公開方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，創(chuàng)新公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。特別是利用門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)進行公開。我局的門戶網(wǎng)站開設(shè)了政務(wù)公開、政策法規(guī)、局長信箱、建言獻策等各項專欄，內(nèi)容豐富，涵蓋法規(guī)規(guī)章、政務(wù)動態(tài)、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時更新、完善，做到每天都更新、時時在完善。
政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十七
20xx年以來，我局認真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我局工作實際，積極推進我局政務(wù)公開工作。現(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、主要做法和成績
提高認識，明確指導(dǎo)思想。思想是行動的先導(dǎo)，我局從認識上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進元江經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
明確目標，健全工作機制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達到機關(guān)干部思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務(wù)質(zhì)量進一步改善，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開工作，認識到位，把政務(wù)公開作為加強機關(guān)作風建設(shè)，促進業(yè)務(wù)開展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負責人為成員。先后多次召開局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作商務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)商務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)。二是機制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項規(guī)章制度，包括機關(guān)考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局按照政務(wù)公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部xx元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊，方便客商了解元江的資源、項目情況，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務(wù)，提高效率，獲得干部群眾一致好評。三是公開內(nèi)容齊全。推進民主政務(wù)，凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點和敏感問題，強調(diào)政務(wù)公開的時效性。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯，我局從實際出發(fā)，克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難，采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開通了網(wǎng)站，向外宣傳元江、推介項目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息，對內(nèi)為全縣機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。至10月底止，網(wǎng)站共計發(fā)布各類信息380余條，有效地公開了政務(wù)，有力地推介了元江。二是上媒體公示商務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)工作總結(jié)主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài)，主動自覺接受社會輿論的監(jiān)督，如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動在電視上公示，讓群眾來共同監(jiān)督，受到社會的公認和好評。
嚴格考核，落實工作責任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各科室根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入機關(guān)各科室的整體績效考核和個人績效考核，考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
二、存在的主要問題
思想認識上存在一定的差距。個別干部對政務(wù)公開認識上某些時候存在一定的偏差，有待進一步加強學(xué)習(xí)，提高政務(wù)服務(wù)水平，提高思想認識，更好地服務(wù)于元江的經(jīng)濟工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。
政務(wù)公開制度建設(shè)有待加強。政務(wù)公開的內(nèi)容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實在行動上，增強政務(wù)透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，消除假公開、不公開的現(xiàn)象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環(huán)境建設(shè)中存在的影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，要從快、從重、從嚴打擊處罰，并隨時通過新聞媒體公開。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/2740340.html】
