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收費(fèi)員崗位主要職責(zé)篇一
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金,支付開支的坐支行為。
3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。
4、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。
5、熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作。
6、及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
7、負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點(diǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費(fèi),裝修工人治安管理費(fèi),停車場收入,游泳池收入,維修費(fèi),租金等。
9、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費(fèi),水電費(fèi)各項收費(fèi)的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
10、與扣款銀行聯(lián)系,負(fù)責(zé)每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費(fèi)的托收工作。
11、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請。
12、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。
收費(fèi)員崗位主要職責(zé)篇二
一、負(fù)責(zé)小區(qū)各項費(fèi)用的付款、統(tǒng)計核算、追繳工作(包括現(xiàn)金和支票等),在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費(fèi)用應(yīng)及時催收;
二、負(fù)責(zé)小區(qū)《現(xiàn)金記帳》及各種費(fèi)用收取表格的編制;負(fù)責(zé)小區(qū)各種收費(fèi)票據(jù)的保管和領(lǐng)發(fā);
三、負(fù)責(zé)掌握現(xiàn)金的安全工作,對外業(yè)務(wù)(水、電、電話等)的結(jié)算工作;管理處物業(yè)助理以下員工離職工資的結(jié)算與帳務(wù)處理;
四、負(fù)責(zé)小區(qū)與銀行的往來聯(lián)絡(luò);
五、負(fù)責(zé)管理處各部門日常使用表格和辦公用品的申購、發(fā)放、登記,并確保各類表格和辦公用品的正常使用;
六、負(fù)責(zé)倉庫的管理,并審核各部門的物品使用情況;
七、協(xié)助主管及時完成管理處交辦的其他工作任務(wù)。
收費(fèi)員崗位主要職責(zé)篇三
1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計核算工作,確保費(fèi)用收繳的及時準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;
2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,及時準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項管理工作;
3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;
5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);
6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作;
7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作
8、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財務(wù);
9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺賬,以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作;
10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo);
11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報表;
12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作。
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