總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
本人在試用期期間工作總結篇一
下面我將近幾個月年來自己的作業(yè)、學習等方面的狀況向咱們做扼要陳述：
自到公司上班以來，我能嚴厲要求自己，每天準時上下班，能正確處理好公司與家庭的聯(lián)系，從不因個人原因耽擱公司的正常作業(yè);一同我也能嚴厲遵守公司的各項規(guī)章準則，從不搞特別，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不論司理仍是工人，我都能與他們搞好聯(lián)合，不搞無原則的膠葛，不利于聯(lián)合的事不做，不利于聯(lián)合的話不說。
我在公司首要從事財政作業(yè)，為此我從以下方面做了一些作業(yè)：
1、樹立健全公司財政準則。公司樹立以來，我是兼職管帳，所以只擔任每月的帳務處理和財政報表的報送，使得公司財政上的準則不行健全。自到公司正式上班后，我將財政人員的作業(yè)合理區(qū)分，在公司的財政方面按規(guī)則進行了要求，特別是發(fā)票處理方面，嚴厲要求正確填開和討取，削減不必要的費事。在財政收支方面，嚴厲執(zhí)行公司的財經(jīng)準則。
2、正確核算，準時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財政作業(yè)中，我能嚴厲按財政規(guī)則正確核算公司的運營狀況，準時結算有關帳務，每月末及時將財政報表和交稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽擱報送時刻。
3、及時將財政狀況陳述于公司，活躍為司理當好顧問。每個月我都將公司的財政狀況給公司司理進行陳述，使司理能及時了解、把握公司的運營狀況，對運營中呈現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財政在公司運營中的效果，為樹立當好顧問和幫手效果。別的，對其他人員在出售、收購中有關不符合要求的做法，我也能及時提示和指出。
4、仔細擔任，活躍協(xié)作稅務部分的稽察作業(yè)。10月初，稅務部分對我公司進行稽察，在這期間，我能活躍協(xié)作，并加強和稽察人員的協(xié)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們交流，對存在的問題與他們交流，爭奪他們的寬恕，使公司的利益得到最大維護。
一年來，環(huán)繞本身作業(yè)職責做了必定的盡力，獲得了必定的成效，但與公司的要求和期望比較還存在一些問題和距離，首要是：自己來公司時刻短，一些狀況還不了解，尤其是對每個出售人員的核算，工程部分和零售部分沒有清晰區(qū)分清楚，給出售人員帶來了費事，一同也給公司對每個出售人員完結使命的狀況把握不行精確。對這些問題，我將在往后的作業(yè)中仔細加以處理。
最終，還想說三點：一是我的述職陳述還不全面，有的詳細的作業(yè)沒有談到，就今日我所談的，期望咱們多提寶貴意見。二是我作業(yè)能順暢的展開并獲得較好的效果，首要要感謝我的幫手張曉莉，她對我的作業(yè)能活躍給予協(xié)作和支撐，勤勤懇懇，特別是在有身體不方便的狀況下，堅持上下班，幫我做了許多作業(yè)。一同，我還要感謝公司其他人員， 沒有你們的支撐和協(xié)作，就沒有咱們今日的作業(yè)效果，你們是公司金字塔的根底。特別是在公司生產(chǎn)運營，出售盈余方面，你們精誠聯(lián)合，活躍為公司出謀劃策，充沛反映出咱們公司員工是一支能喫苦、能奉獻、能戰(zhàn)役、有進取精神的部隊。三是期望咱們在下一年，能自始自終地支撐協(xié)作我的作業(yè)，我將自始自終地與咱們一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出盡力。
本人在試用期期間工作總結篇二
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務開展方面、服務質量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務拓展、服務質量這三個方面來做一下詳細的總結。首先說團隊建設，這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，14年里人員配備嚴重不足，導致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務口上沒有合適的領頭人物，公司生存過度依賴老底子，基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上，15年我的目標是基本建立個完善的人員結構體系，這個目標我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務三大主要部門的結構，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。xx與我有多年的私交之情，我對xx的人品和能力一直深感敬佩，一直想與xx能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把xx挖過來的可能，經(jīng)過與xx的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉行的決心，懷著破釜沉舟的決心xx來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，xx的認真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于xx對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管xx，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與xx的合作中，讓xx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作，使xx能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，xx在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內容，在大工作量、高工作強度的情況下xx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，xx曾說有了xx的加入，讓她感到身上的擔子一下輕了很多，交給xx的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔莤x對xx的最顯著的標簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xx擔任行政部主管的主要原因。
財務主管xx，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習題庫建設，網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作，成績斐然，我和xx經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像xx這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務拓展方面，可以說15年是我們客戶質量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到xx多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標：深化服務體系，優(yōu)化服務質量。另外，我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系，是跨行業(yè)的業(yè)務，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務質量方面，通過15年一年的調整，我們的服務體系有了很大的改進，但在很多細節(jié)上還存在瑕疵，比如服務模式上還停留在被動服務的階段，由客戶引導我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內容的不精通，不能引導客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務能力學習的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度，作為服務型公司，服務態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了xx的做事風格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務部門是公司生存的關鍵，所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度，業(yè)務主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才，提升業(yè)務部門在公司的話語權和參與權。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關工作經(jīng)驗。
通過對以上內容的總結，我們可以得出這樣一個結論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務質量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系，爭取做到“服務人性化，業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質培養(yǎng)，讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。
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