在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
您好!
馬上就要臨近畢業(yè)的時(shí)候,也馬上就要到了實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,所以在這里提前的向您和公司正式的提出辭職,很感謝公司以及全體領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和照顧,更是對(duì)公司同事的幫助和支持感到無(wú)比的感激,是你們讓我一個(gè)無(wú)知無(wú)畏的畢業(yè)生在離開(kāi)學(xué)校之后,擁有一個(gè)平臺(tái)去完善自己,去完成好自己的工作的同時(shí)提升能力,在xx的這段實(shí)習(xí)時(shí)光里面,我也得到了比較好的鍛煉與提高,不單單只是在生活上變得獨(dú)立與自主,在工作上也更加的沉穩(wěn)干練。
其實(shí)在xx公司實(shí)習(xí)的這些日子里,我真的學(xué)會(huì)了很多,不僅僅認(rèn)識(shí)到了很多工作能力強(qiáng)的同事,也在他們的身上學(xué)到了很多工作當(dāng)中應(yīng)該要有的良好品質(zhì),更是對(duì)于自己的工作也有了比較清晰的規(guī)劃,我也從一個(gè)毫無(wú)任何社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)的人成為了一個(gè)積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)的工作人員,在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中也很好的將自己的身份由一個(gè)在校生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)職業(yè)人員,在實(shí)習(xí)的時(shí)候我認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程,極其嚴(yán)格的去遵守公司制度,對(duì)實(shí)習(xí)生的管理?xiàng)l例也熟記于心,在公司所做的一舉一動(dòng)都會(huì)按照公司的要求和紀(jì)律來(lái)做,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何影響公司工作的事情,盡管自己是初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生,但是我也從進(jìn)入到公司第一天開(kāi)始,我就懂的自己所需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)的重大,自己也在盡力得做好每一份工作,每一件事情,踏實(shí)耐心的完成在公司的每一件小事。當(dāng)中也出現(xiàn)了很多的困難和挫折,但是我從未有過(guò)任何的想要放棄的想法,而是一直都在堅(jiān)持做自己,無(wú)時(shí)無(wú)刻堅(jiān)守在自己的工作崗位,服從公司及領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的管理、安排,對(duì)自己的工作和任務(wù)積極的去完成,盡心盡力的為公司做事。
實(shí)習(xí)的工作也讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了一定的想法,我也可以很好的完成自己的工作,自己的在工作當(dāng)中所需要的技能得到了一定的提高和培養(yǎng),所以在這個(gè)就快要離開(kāi)公司的時(shí)候,我內(nèi)心也充斥著感激和不舍,實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)和學(xué)到了很多,無(wú)論是生活上或是工作當(dāng)中,我都通過(guò)自己的實(shí)習(xí)工作體會(huì)到了很好的道理,在做人方面也體會(huì)到了很多,收獲了自己的`工作人脈,提高了自己相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)。
希望未來(lái),公司可以繼續(xù)發(fā)展的更好,相信在所有的領(lǐng)導(dǎo)的明智管理和監(jiān)督之下,我們公司將會(huì)不停的壯大發(fā)展,我也相信在所有員工的努力之下,都會(huì)有一個(gè)出色的將來(lái),我也會(huì)時(shí)刻的關(guān)注我們公司的發(fā)展,最后,也感謝公司所有人對(duì)我悉心的照顧。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
大二暑假,經(jīng)親戚介紹有幸到福建xx設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始時(shí),走進(jìn)趙工的辦公室,還有點(diǎn)不好意思,真的不知道自己能做些什么。學(xué)了一學(xué)期的建筑工程這一專業(yè)的知識(shí)了吧,可是面對(duì)真正的建筑工程我還是有太多的問(wèn)題,學(xué)的可以說(shuō)只是皮毛。趙工人不錯(cuò),很隨和,他的熱絡(luò)很快就讓我的拘謹(jǐn)消逝了。第一天,我到他們公司的辦公室里逛了一下,這邊看看,那邊瞧瞧,可是不知道該做些什么,什么也插不上手。在建筑設(shè)計(jì)公司里我看到最多的就是他們大都在用cad制圖。建筑平面,立面,剖面圖做出速度很快,比我們課上學(xué)的建筑制圖快多了,而且我們手工畫的也比不上電腦做的精確。在設(shè)計(jì)公司里除了繪圖外,我還看了好多圖紙,說(shuō)實(shí)話我的制圖課學(xué)的并不是很好,但看圖還是可以的,這是相對(duì)課本上的圖來(lái)說(shuō)。在公司里看到的圖卻讓我吃驚,有些圖紙較大,但條理挺清楚的,可是詳圖我就沒(méi)法看懂了,里面有好多的圖例是我們沒(méi)有學(xué)過(guò)的。
公司里的其他同事也挺熱心,對(duì)我的叨擾他們并不感到煩,教了我好多知識(shí),我是在那里第一次作cad做了一張圖。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中趙工和他的同事耐心地給我講解設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資-—國(guó)家審核批準(zhǔn)-—設(shè)計(jì)院做出建筑方案-—中標(biāo)-—設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì))-—建設(shè)部審核批準(zhǔn)-—施工單位施工-—監(jiān)理進(jìn)行審核-—施工完成,交工-—裝潢公司進(jìn)行裝修-—交工-—由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過(guò)程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)-—進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)-—立面,剖面設(shè)計(jì)-—水電,供暖,電梯設(shè)計(jì)。
我們并沒(méi)有學(xué)cad,既然來(lái)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),這個(gè)程序就當(dāng)然是要去嘗試學(xué)習(xí)一下。這個(gè)程序具有二維,三維繪圖功能。我所學(xué)習(xí)的,就是建筑物平,立,剖的二維繪制。
繪圖,要先對(duì)功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫,只管做一些簡(jiǎn)單的圖形,如圓,矩形,方體,熟練之后就開(kāi)始畫一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖。說(shuō)著簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)可是讓同事教了我好久才算學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的操作。在繪制的過(guò)程中遇到一些困難,如,弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。同事就會(huì)說(shuō),細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn),慢慢修改。
幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在運(yùn)用已學(xué)的知道外,同時(shí)更大的好外是學(xué)到了更多的新的知識(shí)。建筑并不是學(xué)校里一兩本書就能寫完的,許許多多的東西還是在邊學(xué)邊運(yùn)用才能體會(huì)到。在三明,不像福州那么熱,辦公室里也有空調(diào),環(huán)境不錯(cuò),公司里的那些材料也是不錯(cuò)的學(xué)資源。公司是個(gè)甲級(jí)的建筑設(shè)計(jì)單位,做的工程不少,里面的資料是對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)學(xué)習(xí)建筑知識(shí)的好機(jī)會(huì)。公司里有不少關(guān)于各個(gè)城市里的代表建筑的材料,有些是中國(guó)現(xiàn)代與古典建筑的代表。同事說(shuō)這些建筑可是些不錯(cuò)的建筑典范,他們有時(shí)會(huì)借鑒一些優(yōu)秀的設(shè)想。
蘇州城就是個(gè)很不錯(cuò)的地方,那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南線南山路西側(cè)的博物館,建筑用地23889平方米,建筑面積控制在8000平方米。以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象,結(jié)構(gòu)新穎,是一個(gè)建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心,所以整個(gè)建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài),將大部分建筑置在地下,地上建筑面積控制在xx平方米,以進(jìn)入地下部分的探溝為界,劃分左右兩大功能區(qū)。這一設(shè)計(jì)構(gòu)想源于對(duì)塊環(huán)境的解讀,以及對(duì)博物館本身意向的表達(dá)。通過(guò)建筑造型,采用內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計(jì),有助于展示不同內(nèi)容的需要,滿足不同的陳列方式,利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身,上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu),幕墻玻璃、花崗巖鋪飾,與建筑外立面的磨磚對(duì)縫清水磚墻面,恰是建筑表達(dá)現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣,。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是
(1)人傷案件的查勘工作;
(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;
(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
我很有幸被貴公司聘為精英培養(yǎng)計(jì)劃中的一員,半年的培訓(xùn)實(shí)習(xí)使我受益匪淺。我從開(kāi)始對(duì)公司業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助。這半年,是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我經(jīng)受打擊、挫折;但我也收獲了喜悅、鼓勵(lì)。根據(jù)我的實(shí)際情況,我簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)保險(xiǎn)工作的感受。
在實(shí)習(xí)階段我們進(jìn)行了營(yíng)業(yè)區(qū)的實(shí)習(xí)和營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí),營(yíng)業(yè)區(qū)實(shí)習(xí)指的是相關(guān)的對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理方面;而營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)主要是去做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。我到目前已經(jīng)做了兩個(gè)月保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員了。我本人喜歡銷售,同時(shí)也希望能擁有自身的銷售特點(diǎn),真正能按照市場(chǎng)需求提供更為人性化的服務(wù),將業(yè)績(jī)做得更出色。在實(shí)習(xí)期間,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
信用卡的推銷及保險(xiǎn)額度的推銷是我的必要工作,我很看重推銷的方法,做了一些新的嘗試,為客戶提供人性化的服務(wù)。多元的推銷形式,是我的銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。我的推銷金點(diǎn)子:
1、建立自己的個(gè)人特色網(wǎng)站,銷售顯得正規(guī)且容易推廣,也容易和街邊拉保險(xiǎn)的大媽阿姨拉開(kāi)一點(diǎn)距離。
2、辦了一個(gè)培訓(xùn)班——免費(fèi),但是請(qǐng)大家能支持我辦信用卡和買一定額度保險(xiǎn)。
3、自己做或買一些調(diào)查問(wèn)卷,利用準(zhǔn)客戶幫你填寫調(diào)查問(wèn)卷的方法得到客戶的聯(lián)系電話。為了引起準(zhǔn)客戶的興趣在調(diào)查問(wèn)卷上注明是有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,調(diào)查后要進(jìn)行搖獎(jiǎng)的,并注明答卷者留下聯(lián)系方式以便中獎(jiǎng)后聯(lián)系。買小禮物作為回訪的敲門磚。
4、對(duì)已有的客戶進(jìn)行回訪,這樣的好處是可以不丟失客戶,以后再有什么新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以直接向經(jīng)常回訪的客戶推薦;要是感情好的話還可以請(qǐng)他們給你介紹一些客戶,經(jīng)人介紹的一般都比較準(zhǔn);此外還順便拜訪一下客戶的左鄰右舍。5、買一些氣球或別的小玩物,花錢不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家長(zhǎng)自然也就過(guò)來(lái)了。節(jié)假日到公園或大的商店門口擺攤,吸引人。
6、上網(wǎng)查信息,有些想買保險(xiǎn)的人會(huì)到一些網(wǎng)站上去咨詢,只要能查到這些信息并得到聯(lián)系方式,那成功率還是挺高的。
7、以送禮品或保險(xiǎn)資料為名到公司寫字樓里去陌生拜訪,并注意回訪,或?qū)π驴蛻魸撘颇蛘业较肴氡kU(xiǎn)的新客戶。
8、直接去挨家挨戶的敲門。
9、在某些小區(qū)擺攤,憑借良好的外形和標(biāo)準(zhǔn)流利的語(yǔ)言介紹達(dá)到推廣的目標(biāo)。
主要調(diào)查業(yè)務(wù)員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺(jué)得業(yè)務(wù)員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
以上的方法都是我的一些銷售小竅門。其實(shí),只要注意留心觀察生活,就會(huì)有更多的發(fā)現(xiàn),也會(huì)總結(jié)出更多的好點(diǎn)子。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以及我的努力之下,我的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
一、思想上受到了深刻的教育。
1、吸收了保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀文化,如:寬大包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極上進(jìn)。
2、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。
3、懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧)和良好的習(xí)慣這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
4、增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
二、提高了人際交往能力和溝通能力,保險(xiǎn)推銷離不開(kāi)與人的交流,善于與人交流才能讓客戶了解你和你的產(chǎn)品。
三、正確處理與客戶的關(guān)系。要讓客戶信任你,首先要讓他們覺(jué)得你可信,其次要從客戶的切身利益出發(fā),想客戶所想,憂客戶所憂。最后盡量滿足客戶提出的要求。
四、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
實(shí)習(xí)的日子里,我接受了鍛煉,獲得了提高。對(duì)于這次實(shí)習(xí),我的體會(huì)有很多,其中最深刻的有三點(diǎn):
1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要誠(chéng)信待人。我們同客戶打交道,首先要誠(chéng)信,要善于與人溝通,這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“將心比心”,保險(xiǎn)才能做好。
2、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要“三心”。即:熱心、信心、耐心。保險(xiǎn)為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭都擁有平安。保險(xiǎn)是“幫助別人、成就自己”,的偉大事業(yè)。因此,對(duì)同事?lián)碛袩嵝?,?duì)事業(yè)懷抱信心,對(duì)客戶充滿耐心。只有做好“三心”的人,才能做好保險(xiǎn)。
3、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要力爭(zhēng)上游。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
以下是我對(duì)做保險(xiǎn)的同仁提的幾點(diǎn)小小的建議:
1、從事保險(xiǎn)工作不能浮躁,要努力做到一絲不茍;
2、不要認(rèn)為你在為別人打工,把保險(xiǎn)工作,作為自己的事業(yè)發(fā)展;
3、在銷售過(guò)程中,要多探索方法,力求新穎、獨(dú)特。
自己在實(shí)習(xí)的每一天都在發(fā)現(xiàn)自己,對(duì)自己有了更加全面的了解,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,在銷售中往往會(huì)碰壁,會(huì)有失敗,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。在實(shí)習(xí)的路上有苦,也有甜。通過(guò)汗水換來(lái)的成功是值得的!我愿意為此付出。
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