工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
農信社試用期工作總結篇一
試用期的工作總結
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我來到信用社已經三個多月了,前兩個月因為業(yè)務不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間,現(xiàn)在做一份,向領導匯報下我的工作,三個月中,在領導的指導、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。
一、業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業(yè)務、五筆、點鈔、珠算、財會業(yè)務等業(yè)務技能知之甚少。所以自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)操作:平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:1.對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉;2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁;3.工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次的最后,我將發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力:
1.熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是財會業(yè)務等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;2.學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
農信社試用期工作總結 [篇2]
自2011年9月15日起到今天我入職已經六個多月了,在聯(lián)社、中心分社、分社領導和各位前輩的指導、幫助和教育下,我認真學習了信用社的出納、復核、會計等崗位業(yè)務理論知識,現(xiàn)已能較熟練地操作農村信用社出納、會計業(yè)務并能較好的與社內各崗位工作人員配合完成日常業(yè)務與領導交辦任務。進入四川省農村信用社這個大家庭,我首先接受了十多天的培訓,在這個過程中,通過任課教師的講解,我對農村信用社有了初步的.了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解;對于即將面臨的工作有了初步的認識,在培訓過程中全面的、系統(tǒng)的學習了農村信用社各項制度,初步了解了農村信用社各崗位的業(yè)務操作流程,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
我在信用社工作的第一站是信用合作社,在這里我獲得了一個良好的發(fā)展平臺、學習平臺。6個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,充分練習并掌握了現(xiàn)金出納、存取款、復核、大小額匯兌、代理業(yè)務等業(yè)務操作。通過多崗位的學習與練習,我在各個崗位上深深的認識到了崗位制度的重要性,了解了自己從事的農村金融工作的獨特性,它即要求的及時性、準確性更要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度,一絲不茍的工作作風,認真的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
現(xiàn)就我在這半年中的工作情況作簡要總結:
1、認真學習規(guī)章制度、堅持合規(guī)從業(yè)
自從進入信用社工作起我就充分認識到了農信工作中制度的重要性。信用社經過長期的發(fā)展已形成了比較完善的崗位制度體系,在各門市崗位的工作中我逐步的學習、適應并主動遵守出納崗位制度、會計崗位制度、atm管理制度等多項崗位制度;在學習中熟記了、理解了各崗位制度的要求與意義。除崗位制度外信用社還有安全管理制度、財務制度等多項合規(guī)經營、合規(guī)從業(yè)制度;通過中心社、分社組織的案例學習,實踐操作我從最初的不理解、不適應逐步轉變?yōu)橹鲃幼袷?。在這個轉變過程中我充分認識到了信用社作為金融行業(yè),我們作為信用社的一員,自己必須謹慎從業(yè),努力防范操作風險、嚴格按規(guī)章制度辦事,杜絕安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行動快捷
在這六個多月的時間中,我始終堅持多看,多問,多思考的學習心態(tài)。除了學習柜員的基本業(yè)務操作,我還學會了維護打印機,裝訂報表,憑證,捆扎現(xiàn)金等?,F(xiàn)在實行的是復核制,在操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范,服務要細致,了解客戶的需要來提供相應的服務,方便客戶,認真和耐心是出納和會計必須具備的,辦理業(yè)務時要保持認真的態(tài)度,對客戶要耐心。
在確保能準確進行業(yè)務操作的前提下,我努力讓自己成為行動快捷的員工,不斷的通過練習提高自己的點鈔速度、會計記賬速度,爭取提升工作效率,縮短客戶辦理業(yè)務時的等待時間。
3、深刻強化服務意識、力求優(yōu)質服務
在這半年的工作中我一是了解信用社的經營服務范圍,提高對農村信用社工作的認識。農村信用社是農民朋友們最好的朋友,是支持農村發(fā)展最有力的保障。服務“三農”是信用社的立足之本。二是努力學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧,推銷儲蓄產品的能力;努力實踐好的為儲戶服務,讓儲戶滿意的方法;努力在工作中堅持微笑服務。三是努力記憶優(yōu)質客戶、黃金客戶,為他們提供更為便捷的服務、高效的服務。
工作中的不足之處和努力方向
在這半年的工作中我初步學會了信用社門柜營業(yè)中的各種操作知識,但我深知自己學的還很膚淺,對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行還有不到位的地方,服務技巧和技能還有待提升,業(yè)務操作的速度與老員工相比還存在一定的差距,合規(guī)從業(yè)的意識還不夠強。
為此在今后的工作中我將繼續(xù)加大對各項業(yè)務操作知識的學習、加深理解、深刻認識操作流程安排的意義并認真按操作流程辦理各項業(yè)務;投入更多的精力學習枯燥的崗位制度與安全制度,努力做到合規(guī)操作、合規(guī)從業(yè);不斷的向老員工學習、向書本學習,努力通過實踐提升自己的服務技能與服務質量,提升客戶滿意度。
農信社試用期工作總結 [篇3]
轉眼間,我從入職到現(xiàn)在已經四個多月了,在單位領導和各位前輩的幫助、指導和教育下,我熟悉了信用社的主要業(yè)務,系統(tǒng)地學習并較為深刻的掌握了信用社社內各項工作。1. 掌握柜員應具備的業(yè)務技能,和柜員業(yè)務柜面系統(tǒng)的操作方法。柜員制即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范,服務要細致,了解客戶的需要來提供相應的服務,方便客戶,認真和耐心是柜員必須具備的,辦理業(yè)務時要保持認真的態(tài)度,對客戶要耐心。引用主任的總結:“存錢,先錢后賬。取錢,先賬后錢?!薄稗k理業(yè)務要又準又快!既要準確,又要效率!”
2. 掌握各種臨柜業(yè)務的辦理流程及遇到特殊情況的處理辦法。雖然操作流程和操作規(guī)范是固定的,但是在實際工作中,會碰到形形色色的儲戶,各種各樣的情況。當碰到特殊情況時如何處理,也是非常重要的。
3. 學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧,推銷儲蓄產品的能力。如何很好的為儲戶服務,讓儲戶滿意。如何把信用社的產品業(yè)務推廣出去,也是需要技巧的。微笑是最基本也是最有效的溝通方式之一。
4. 了解信用社的經營服務范圍,提高對信用社的認識。農村信用社是農民朋友們最好的朋友,是支持農村發(fā)展最有力的保障。服務“三農”是信用社的立足之本。
通過這四個多月的時間,我認識到作為柜員這個崗位----信用社基層工作人員,是信用社與儲戶之間的橋梁,是信用社資本的創(chuàng)造者。信用社在儲戶眼中的形象,是由柜員來塑造的,信用社的存款資本是由柜員來創(chuàng)造的。做個好柜員其實是件需要付出極大耐心和智慧的事業(yè)。 在這四個多月的時間中,我始終堅持多看,多問,多思考的學習心態(tài)。除了學習柜員的基本業(yè)務操作,我還學會了維護打印機,裝訂報表,憑證,捆扎現(xiàn)金等等,這種心態(tài)我會一直保持下去,因為在信用社這個大家庭中,需要我學習的還有很多,我不僅是要成為一名合格的柜員,更要成為一名優(yōu)秀的信用社工作人員!
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