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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇一
［摘要］在開放經(jīng)濟下，資源共享逐漸成為一種趨勢，企業(yè)采用專利保護戰(zhàn)略已成為影響其可持續(xù)發(fā)展的瓶頸之一，進而開放性保護專利策略應(yīng)運而生。本文采用文獻綜述法對專利戰(zhàn)略進行類別梳理，構(gòu)建影響專利策略因素概念模型，并以特斯拉開放專利為例從概念模型入手，說明特斯拉選擇開放性保護專利戰(zhàn)略的原因及意義，得出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下企業(yè)采用開放性保護專利戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展必然選擇的結(jié)論。
［關(guān)鍵詞］開放性保護;專利戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;特斯拉;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟
1問題提出
雖然利用知識產(chǎn)權(quán)贏得市場競爭先機成為國際競爭的重要方式和手段，但隨著開放經(jīng)濟發(fā)展模式的改變，企業(yè)間技術(shù)競爭也不只是隱藏技術(shù)創(chuàng)新專利那么簡單，合作聯(lián)盟、開放創(chuàng)新成為企業(yè)之間互惠互利的發(fā)展常態(tài)。在這種宏觀大背景下企業(yè)在專利策略選擇時會出現(xiàn)以下兩難抉擇。企業(yè)選擇專利保護策略，是基于在國際貿(mào)易中擁有市場壟斷權(quán)，有利于為專利擁有者開拓市場，創(chuàng)造經(jīng)濟利潤，當(dāng)市場份額具有規(guī)模效應(yīng)時，便可取得專利權(quán)使用費。換言之企業(yè)擁有的專利越多，企業(yè)市場競爭力就越強。企業(yè)選擇專利開放策略，是基于在技術(shù)創(chuàng)新日益嚴(yán)峻的形勢下，通過開放專利與競爭對手達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，培養(yǎng)潛在客戶，從而獲得市場優(yōu)勢并最終主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。那么基于以上企業(yè)戰(zhàn)略對專利策略選擇的影響機制，究竟企業(yè)如何選擇自身專利策略，基于哪些影響因素才能正確做出開放或保護企業(yè)專利策略的選擇。本文主要以特斯拉選擇開放專利策略為例，重點研究了特斯拉基于自身企業(yè)戰(zhàn)略選擇開放專利這一策略的原因，以此供企業(yè)專利策略選擇借鑒。
2企業(yè)戰(zhàn)略對專利策略影響機制
無論企業(yè)選擇開放或者保護專利策略都不是其最終目的，而是服務(wù)于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的。影響企業(yè)正確做出專利開放或保護策略的因素很多，結(jié)合本文中單案例研究特斯拉專利開放策略的影響因素，如圖1所示構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的專利策略影響因素模型?；谝陨嫌绊憣＠呗灾贫ǖ母拍钅Ｐ?，結(jié)合本案例特斯拉開放專利策略影響因素，首先根據(jù)特斯拉面臨的內(nèi)外部環(huán)境，分析其是否需要資金與技術(shù)支持;其次分析特斯拉開放專利使競爭對手強大的同時對其自身地位的影響;最后基于特斯拉企業(yè)戰(zhàn)略的選擇分析其選擇專利開放策略的原因。
3以特斯拉開放專利為例研究基于企業(yè)戰(zhàn)略的專利策略選擇
3.1特斯拉背景資料
在特斯拉成長的十多年里，最能引起外界轟動的事件為6月特斯拉首席執(zhí)行官埃倫馬斯克在微博上發(fā)布了圖1專利策略概念模型一封公開信，宣布特斯拉將不會對任何出于善意目的使用其技術(shù)的人發(fā)起專利訴訟，換句話說將免費向全世界公開其所擁有的專利。那么馬斯克選擇開放專利這一策略絕不是一時興起，下面就從企業(yè)專利策略選擇的概念模型說明其選擇開放專利這一策略選擇影響因素與戰(zhàn)略意義。
3.2特斯拉發(fā)展瓶頸
特斯拉作為電動汽車發(fā)展史上幸存至今的大型制造商之一必然有其獨特的優(yōu)勢，但是顛覆傳統(tǒng)汽車行業(yè)必然非一己之力可以為之。截至20面臨的發(fā)展瓶頸如下:一是資金匱乏。特斯拉建立超級充電站耗費資金巨大，其銷售收入與前期投入成本不成比例，造成資金匱乏的尷尬局面。二是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。特斯拉在歐洲及中國遭遇充電難的窘境，雖然利用特斯拉專用充電樁充電一小時可以充滿，但其充電標(biāo)準(zhǔn)與中國不同，其大容量動力電池、大電流充電的既定模式正遭受巨大挑戰(zhàn)，而xx不愿就充電標(biāo)準(zhǔn)作出任何退步。這也成為特斯拉制定以后企業(yè)戰(zhàn)略不得不考慮的重要因素。以上內(nèi)外部環(huán)境顯示特斯拉產(chǎn)品單一、市場份額小、發(fā)展緩慢這樣的瓶頸。特斯拉即使作為電動汽車行業(yè)佼佼者，缺少聯(lián)盟者和戰(zhàn)略伙伴的資金和技術(shù)支持，也成為阻礙其走向世界的最大障礙，此瓶頸成為特斯拉開放專利策略的重要前提條件。
3.3特斯拉開放專利對其市場地位的影響
特斯拉產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r如下:特斯拉從一開始就瞄準(zhǔn)高端汽車市場，從其第一款電動跑車roadster的問世，就預(yù)示著特斯拉購買者“非富即貴”。所以隨著公眾對產(chǎn)品接受程度特斯拉整體產(chǎn)品發(fā)展策略發(fā)生急劇改變。于制定市場發(fā)展“三步走”策略:第一步，開發(fā)高端、高性能運動型電動汽車;第二步，收購汽車制造工廠，打造電動汽車生產(chǎn)基地，完成規(guī)?；a(chǎn)，打造屬于自己的生產(chǎn)車間;第三步，生產(chǎn)價格能被普通大眾接受的低成本經(jīng)濟型電動汽車?？偨Y(jié)以上特斯拉完美的市場和產(chǎn)品發(fā)展定位戰(zhàn)略，以及其產(chǎn)品獨特的競爭優(yōu)勢，從企業(yè)戰(zhàn)略角度考慮選擇專利開放策略不會影響特斯拉市場壟斷者的地位。又由于其掌握技術(shù)領(lǐng)域的核心技術(shù)專利，后來者也不會輕易居上，所以并不會威脅自身電動汽車行業(yè)的龍頭地位。
3.4特斯拉產(chǎn)品未來市場飽和度及發(fā)展前景
特斯拉在歐美汽車銷量較為客觀的.原因與當(dāng)?shù)卣呦⑾⑾嚓P(guān)，其規(guī)定特斯拉電動汽車可以免費獲得牌照，并且在部分地區(qū)還可以占用公交專用道。但在中國卻沒有享受到如此優(yōu)惠的待遇，特斯拉不包括在政府提供優(yōu)惠牌照政策的所有車型中。即使特斯拉在未進入中國之前就遭遇種種挫折，但是從整個電動汽車市場占有率來看，目前電動汽車占領(lǐng)整個汽車行業(yè)不到1%的市場份額，而隨著未來社會對清潔能源的強大市場需求，電動汽車的未來市場絕對不可估量?？梢娞厮估恼嬲⑶覐娪辛Φ母偁帉κ植皇请妱悠囍圃焐蹋莻鹘y(tǒng)燃油汽車制造商。馬斯克自己在特斯拉xx中提到:開放我們的專利技術(shù)無疑會推動大型汽車廠商跟進這一市場，然后利用它們強大的制造和營銷能力在電動汽車銷量上超越特斯拉。然而真正的事實是電動汽車行業(yè)占領(lǐng)市場份額極小，同質(zhì)產(chǎn)品競爭者通過技術(shù)聯(lián)盟不會超越特斯拉，市場的大部分份額仍舊會被特斯拉占領(lǐng)。從此角度考慮特斯拉基于目前種種發(fā)展瓶頸，開放專利既不會影響其市場龍頭地位，也會給特斯拉帶來同行業(yè)聯(lián)盟者的資金與技術(shù)支持，加之電動汽車行業(yè)市場份額極小，特斯拉發(fā)展前景不受競爭者進入的影響。
4結(jié)論
在開放經(jīng)濟模式下，專利策略選擇不斷多元化。本文試圖從影響專利策略選擇的影響因素以及企業(yè)戰(zhàn)略角度研究企業(yè)專利策略的選擇，另外是從公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略幾個角度入手，結(jié)合特斯拉在中國及國際市場所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，可以看出特斯拉開放專利策略是基于整體戰(zhàn)略的必然選擇。那么專利策略是應(yīng)該保護、開放、抑或是形成戰(zhàn)略聯(lián)盟取決于企業(yè)戰(zhàn)略的制定。正如20世紀(jì)70年代末80年代初，蘋果和ibm曾有過著名“標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)”:蘋果和ibm都各有自己的專利，基于蘋果縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，其選擇保護，而ibm基于橫向一體化戰(zhàn)略選擇了開放專利。當(dāng)然最后的結(jié)果是，ibm在平臺競爭中戰(zhàn)勝了蘋果，但是它贏得了標(biāo)準(zhǔn)卻失去了另一塊“蛋糕”，整個pc市場被新晉競爭對手占領(lǐng)。所以開放還是封閉，本身并無優(yōu)劣，在不同的企業(yè)發(fā)展階段有著不同的戰(zhàn)略意義，無論是對特斯拉或是蘋果，抑或是ibm或谷歌。
參考文獻:
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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的推進，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了人們的傳統(tǒng)資本、財富和價值觀，給社會經(jīng)濟生活的各方面都帶來了深刻的變化，這導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了很大的變化，也給企業(yè)帶來了新的機遇和調(diào)整，對企業(yè)的發(fā)展也將發(fā)揮著重要的作用。在這樣的經(jīng)濟背景下，企業(yè)要提高自身的經(jīng)濟效益，以此更好的適應(yīng)市場發(fā)展需求，就需要在財務(wù)管理模式上進行創(chuàng)新和改革，樹立正確的財務(wù)管理觀念，以此來提高企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。
1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的缺陷
1.1財務(wù)管理方法方面
網(wǎng)絡(luò)時代的到來使得企業(yè)的各項工作都變得電子化、信息化，這對于企業(yè)財務(wù)管理工作來說是一個挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方法已無法滿足企業(yè)的發(fā)展，具體體現(xiàn)在兩個方面：一方面，財務(wù)管理的方法需要進行更改，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方法缺少網(wǎng)絡(luò)在線辦公等技術(shù)手段已無法滿足新時期的計劃、預(yù)決算等工作的需求，這就要求企業(yè)財務(wù)管理必須要向及時性和適應(yīng)性方面發(fā)展。另一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的電子商務(wù)相關(guān)的聯(lián)系性比較強，傳統(tǒng)的分散型財務(wù)管理模式已無法滿足眼下實新的電子商務(wù)的運營標(biāo)準(zhǔn)。
1.2工作方式方面
在網(wǎng)絡(luò)信息的大背景下，企業(yè)的一切經(jīng)營管理相關(guān)事務(wù)（辦公、采購、生產(chǎn)、銷售等等）都必須要通過網(wǎng)絡(luò)來開，而財務(wù)作為企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，如果還采用傳統(tǒng)的工作模式是無法滿足的，只有通過創(chuàng)新來實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)處理（如：在線辦公，遠程處理等）、在線管理等多種管理方式來提高工作效率，才能及時的滿足新時期的企業(yè)經(jīng)營需求，跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，進而促進企業(yè)發(fā)展。
1.3風(fēng)險控制方面
當(dāng)然有利就有弊，對企業(yè)財務(wù)管理來說，網(wǎng)絡(luò)最大的風(fēng)險就在于其安全性。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，當(dāng)企業(yè)財務(wù)工作通過互聯(lián)網(wǎng)來完成時必然會因此導(dǎo)致具有風(fēng)險性，一方面容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電腦高手通過互聯(lián)網(wǎng)病毒技術(shù)來偽造身份，或者破解密碼等套取財務(wù)資金，導(dǎo)致財務(wù)直接經(jīng)濟損失；另一方面一旦管理不善，很容易造成企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)資料盜取和丟失，這也會對企業(yè)造成不可估量的后果。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇三
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)組織論文
摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實質(zhì)是知識經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的環(huán)境，創(chuàng)造了1種新的共同工作的方式法子；知識以及信息扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的理念，拓寬了企業(yè)管理的規(guī)模以及內(nèi)容。而所有這些都將從根本上影響以及扭轉(zhuǎn)著未來的企業(yè)組織：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將趨于扁平，企業(yè)組織范圍將趨向兩個極端，企業(yè)組織的邊界將趨于隱約以及虛擬，企業(yè)組織的職務(wù)設(shè)計將趨于團隊任務(wù)。每一1個企業(yè)都要做好籌備來迎接這樣1場企業(yè)管理的革命。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正在扭轉(zhuǎn)著每一1個企業(yè)與外部聯(lián)絡(luò)以及交往的方式，同時也對于企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)以及組織形態(tài)提出了挑戰(zhàn)。哈羅德·孔茨曾經(jīng)經(jīng)說過，組織職能的目的是設(shè)計以及保持1種職務(wù)結(jié)構(gòu)，以便令人們能為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而有效地工作。組織結(jié)構(gòu)必需反應(yīng)企業(yè)的目標(biāo)以及規(guī)劃、管理人員可應(yīng)用的職權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境前提（經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的、社會的和倫理的前提），同時必需為組織配備恰當(dāng)?shù)娜藛T。在近1個世紀(jì)的成長進程中，現(xiàn)代企業(yè)前后采取過3種內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，第1種是控股公司型結(jié)構(gòu)，簡稱h型結(jié)構(gòu)：第2種是集中的、按職能劃分部門的結(jié)構(gòu)或者1元結(jié)構(gòu)，簡稱u型結(jié)構(gòu)；第3種是多分支單位結(jié)構(gòu)，即m型結(jié)構(gòu)。這樣的組織結(jié)構(gòu)是伴同著工業(yè)化社會的發(fā)展而樹立起來的，是與工業(yè)時期的經(jīng)濟、技術(shù)等環(huán)境前提相適應(yīng)的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)搭起了從工業(yè)時期通往知識時期的橋梁時，1切都扭轉(zhuǎn)了，正如湯姆·彼德斯在他的《管理的革命》1書中所說的那樣，“未來向咱們暗示了管理變革的巨大魔力，如同神授阿里巴巴芝麻開門的咒語。以往的所有靈丹妙藥都失效了，曾經(jīng)經(jīng)存在過的不亂優(yōu)勢都不復(fù)存在了?，F(xiàn)在只有兩條路-變革或者消亡。
網(wǎng)絡(luò)化作為名詞，表示元素相互聯(lián)絡(luò)的物理體系；作為動詞，表示構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，與咱們自己、咱們的想象、咱們的知識及別人相調(diào)和來處理總體問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實質(zhì)實際上是知識經(jīng)濟。知識經(jīng)濟時期的1個最直觀以及最基本的特征就是知識作為出產(chǎn)要素地位的空條件高。如果說傳統(tǒng)的資源如勞動力、土地、資本以及自然資源支持了二0世紀(jì)的發(fā)展，那末，到二一世紀(jì)，知識與信息將成為發(fā)展的最大資源。與工業(yè)文明相比，信息社會中對于知識地位的認(rèn)可的最大也是最本色的差異在于，在這1時期，知識不但再也不是資本出產(chǎn)的附庸，而且，信息的處理、傳輸本錢以及效力也再也不是制約經(jīng)濟增長的主要障礙。知識需求成為人類實現(xiàn)其他1切預(yù)期的條件，知識出產(chǎn)成為社會經(jīng)濟糊口的中心。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的環(huán)境，創(chuàng)造了1種新的共同工作的方式法子；知識以及信息扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的理念，拓寬了企業(yè)管理的規(guī)模以及內(nèi)容。而這1切又共同影響著企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)、范圍、彈性以及性狀、組織職務(wù)的設(shè)計，請求著為新的共同工作方式提供1種相匹配的組織保證。
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)-趨于扁平
合適工業(yè)革命需要的組織結(jié)構(gòu)都是1種金字塔式的層級結(jié)構(gòu)，在這樣的組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力集中在等級體系的上層，信息、指令以及工作從1個層級向另外一個層級、從1個部門向另外一個部門有序地傳遞。等級鏈嚴(yán)格地定義著組織中人員以及職能之間的瓜葛，規(guī)定著工作的前后順序，以1種分割的觀點來作出決策。這類組織結(jié)構(gòu)與工業(yè)社會強調(diào)勞動分工、強調(diào)權(quán)力與責(zé)任、強調(diào)集中以及秩序是完整1致的。同時，也是與特定的信息傳遞、信息處理的技術(shù)以及能力緊密相干的。信息傳遞以及信息處理的技術(shù)與能力越弱，管理的幅度就越小，管理的層級數(shù)目就越多。組織的維系以及交換完整依賴于這樣1種等級軌制的支配以及由此發(fā)生的職位權(quán)威。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不但突破了信息傳遞以及信息處理的瓶頸，更首要的是，對于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)使咱們每一1個成員成為網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點，每一1個節(jié)點能夠直接與其他的每一1個節(jié)點交換而不需要通過1個等級軌制支配的滲入。等級優(yōu)勢逐步被知識優(yōu)勢所替換，職位權(quán)威逐步被知識權(quán)威所替換。傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)中分割各個部門的邊界趨于隱約，縱向為主的信息交換逐步轉(zhuǎn)換為橫向為主的信息交換，不同部門并行工作將取代原先的順序流動，1體化以及系統(tǒng)的觀點與法子將取代原先分割的以及孤立的觀點與法子，互相合作與知識同享將取代原先的互相牽制與信息封閉。于是，管理的幅度增大，管理的層級減少，高聳型的組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平，直至網(wǎng)狀或者者叫做“比薩餅式”的平面組織結(jié)構(gòu)-其結(jié)構(gòu)的形狀是圓形的，領(lǐng)導(dǎo)者在中心位置，路線向外輻射到不同的外緣端點。組織的扁平化只是1種表征，暗藏在這1表征后面的實質(zhì)是從根本上對于組織的人員以及職能之間的瓜葛的從新界定。人員是繚繞著任務(wù)以及工作而組織起來的，任務(wù)與任務(wù)之間、部門與部門之間都再也不是固定的、互相排擠的獨立王國，而是他人可以取得的資源。
2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)組織范圍-趨向兩極發(fā)展
依照交易本錢經(jīng)濟學(xué)的解釋，市場機制被替換是因為市場交易的本錢，企業(yè)沒有沒有限擴張則是由于企業(yè)組織也有本錢。市場與企業(yè)的界線是由下列原則抉擇的：當(dāng)1個企業(yè)擴張到如斯范圍以致于再多組織1項交易所引發(fā)的本錢既等于別的企業(yè)組織這項交易的本錢，也等于市場機制組織這項交易的本錢時，靜態(tài)均衡就實現(xiàn)了，企業(yè)與市場的界限也就劃定了。如果有動態(tài)因素加入并使患上交易本錢或者者組織本錢產(chǎn)生變化，那末原來的均衡狀況就會被打破。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對于企業(yè)范圍的影響表現(xiàn)在兩個方面，1個方面是致使企業(yè)向超大范圍發(fā)展，另外一方面是致使企業(yè)向小型范圍發(fā)展。錢德勒對于企業(yè)史的系統(tǒng)鉆研患上出的結(jié)論是：企業(yè)范圍擴張取決于技術(shù)以及市場兩個因素。知識經(jīng)濟時期的技術(shù)革新以1種史無前例的速度進行著，知識、技術(shù)作為出產(chǎn)要素的地位空條件高，世界經(jīng)濟1體化更是為超大范圍企業(yè)的存在以及發(fā)展提供了市場保證以及生存空間。尤為首要的是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)管理解決了信息傳輸、信息處理方面的首要障礙，擴大了管理的幅度、減少了管理的層級、提高了管理的效力，降低了管理的本錢。依據(jù)均衡機制，這就使患上企業(yè)范圍有可能進1步擴展，直至上述原則再次被知足、新的均衡狀況再次呈現(xiàn)。此外1方面，因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低了交易本錢，從而使患上更多的交易可以交給市場而不是企業(yè)去組織，這又致使了企業(yè)有可能朝向更小的范圍發(fā)展。具體來講，交易本錢包含事先的以及事后的兩個部份，信息以及信譽是其中的核心問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識經(jīng)濟不能解決信譽以及信任的問題，但卻可以解決（雖不是全體但至少是在很大程度上）信息問題。這就使患上企業(yè)范圍的收縮成為可能。從這1基本分析動身，咱們可能患上到的結(jié)論是：未來的企業(yè)只有兩種，要末是超大型企業(yè)，要末是超小型企業(yè)。究竟向哪個方面發(fā)展，主要視具體的行業(yè)領(lǐng)域而定。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)組織彈性-邊界趨于隱約以及虛擬
未來的環(huán)境是1個更為繁雜多變的環(huán)境，運行在繁雜多變環(huán)境中的企業(yè)組織面臨著兩難的窘境，既要維持紀(jì)律嚴(yán)明、精干、重點凸起、使重復(fù)流動降到最低、緊急的使命感、有效的節(jié)制以及調(diào)和，又要維持1種有益于進行創(chuàng)造性的思考的環(huán)境，提供對于競爭以及市場的發(fā)展迅速反映的能力。這就需要組織結(jié)構(gòu)的彈性來對于兩種對峙的效果加以平衡，既有益
于創(chuàng)造、革新、加快速度，又能在不斷磨合中加強節(jié)制以及向心力，維持氣力來防止災(zāi)害性的結(jié)果。國外管理學(xué)巨匠們對于未來企業(yè)的描寫可能會給咱們1些有利的啟迪。
德魯克認(rèn)為未來商業(yè)組織的管理層只有目前管理層次的1半。他們將是基于知識的，本色上是自我主導(dǎo)的。傳統(tǒng)的命令以及節(jié)制模式將沒有任何意義。簡而言之，這些商業(yè)組織將同今天的商業(yè)組織沒有任何共同的地方。
理查德·諾蘭認(rèn)為今天絕大多數(shù)企業(yè)所采取的官僚等級體制的組織情勢是陳舊的，二一世紀(jì)的組織結(jié)構(gòu)為了知足競爭的需要將不能不采用網(wǎng)絡(luò)的情勢。沃內(nèi)基教授以及他的同行們受渾沌理論發(fā)展的啟迪，推想出1種動態(tài)的不規(guī)則企業(yè)。在不規(guī)則企業(yè)中，同事不但是共同工作的人，也是共同的理解者、共同的思想者、共同的預(yù)測者、共同的決策人及共同的責(zé)任人。每一1個部份都是獨立的，因而能夠自主決策；同時又在更大規(guī)模違景前提下存在。
赫爾杰森在自組織與智能企業(yè)方面的探索做出了重大貢獻，1個自組織的單位，其權(quán)利以及功能依照最大限度的可能進行分配，其管理是散布式的，擁有無窮的可延伸以及持久性，而且能等閑地適應(yīng)差異以及變化并找到自己的秩序。這與企業(yè)的麻利性觀點是1致的。有關(guān)麻利性的鉆研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不但需要彈性，還需要麻利性，企業(yè)必需能夠迅速地組織其資源以及能力，而無論它們散布在企業(yè)內(nèi)部仍是散布在企業(yè)之間。不難看出，所有這些討論中，其核心都是企業(yè)組織的彈性以及性狀。今天，這樣1些全新的組織理念已經(jīng)經(jīng)不只是1種理論推測，它們在1些后工業(yè)化的國家中正日趨變?yōu)闉楝F(xiàn)實。對于等聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使患上每一1個節(jié)點能夠直接與其他的每一1個節(jié)點交換；對于等的信息使患上不管信息處于何處，人員以及利用工具都能夠容易地患上到；對于等的知識聯(lián)網(wǎng)，使患上不管別人的知識位于何處，每一個人都能夠取得它。許多人為你工作但卻不是你的雇員，知識經(jīng)濟時期的企業(yè)競爭能力其實不取決于企業(yè)本身的范圍，而是取決于企業(yè)所能調(diào)動以及應(yīng)用資源的能力。知識經(jīng)濟請求并導(dǎo)引著企業(yè)組織從機械式向有機式并終究向虛擬組織情勢發(fā)展演化。計算機科學(xué)領(lǐng)域里的“虛擬內(nèi)存”概念是指通過在需要的時候把信息塊在隨機存儲內(nèi)存的內(nèi)外進行交流，從而使患上計算機系統(tǒng)能夠進行大于它本身物理內(nèi)存允許規(guī)模的程序。虛擬企業(yè)則象征著1種盡管沒有實際或者明確的情勢，但卻1樣有效的組織，象征著該組織可以依據(jù)任務(wù)的需要來調(diào)動以及應(yīng)用大于組織本身所具有的資源以及能力。虛擬組織的基本特征是：一）組織是開放的以及自組織的；二）領(lǐng)導(dǎo)再也不是組織等級的上層而是行為的中心；三）網(wǎng)絡(luò)的彈性使患上人們更易活動并以及所需要的其別人樹立聯(lián)絡(luò)；四）職位以及角色之間的差別和腦力勞動與體力勞動之間的差別再也不那末顯明；五）組織界線趨于隱約；六）組織成員使用他們的知識以及技術(shù)聯(lián)網(wǎng)來對于項目以及任務(wù)平行展開工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及知識經(jīng)濟請求咱們樹立起1套全新的概念性原則，請求咱們學(xué)會在1個活動以及動態(tài)的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)內(nèi)聚力以及構(gòu)造組織。
4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)組織職務(wù)-任務(wù)團隊
當(dāng)組織職務(wù)是繚繞小組而不是個人來進行設(shè)計時，結(jié)果就組成為了任務(wù)團隊?！皥F隊”1詞有著特定的含意，主要包含能夠自我優(yōu)化、自我設(shè)計、自我創(chuàng)造以及自我組織。依照德魯克教授的分類，團隊只有3種類型，第1種是網(wǎng)球雙打型的，在這類團隊里-它必需是小型的-每一1個成員必需使自己適應(yīng)隊友的個性、技巧、長處以及弱點。第2種是足球隊型的。每一1個隊員有1個固定的位置，但整個隊伍是總體挪動的（除了了守門員），同時，隊員們又維持各自的相對于位置。第3種是棒球隊型的-或者者是樂隊型-每一個成員都有固定的位置。企業(yè)邊界的隱約以及工作任務(wù)的平行同步進行，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)組織將愈來愈多地在企業(yè)內(nèi)部以及外部使用跨職能的任務(wù)團隊。人們必需學(xué)會在沒有固定職務(wù)、沒有命令權(quán)威、既不是被節(jié)制也不是節(jié)制別人的情況下去進行管理，去完成任務(wù)，去實現(xiàn)目標(biāo)。
世界在以使人難以置信的速度變化著。每一1個企業(yè)組織只有不斷從新開始，用新的思惟、新的意識、新的知識以及技術(shù)-用全新的自己來面對于這個世界，才能在這個時期生存。正如湯姆·彼患上斯在其《管理的革命》1書中所指出的那樣，要籌備拋卻1切、籌備超出1切，在1個轉(zhuǎn)變愈來愈快的時期里，勝利的原則將是通過自我否定而革新，“自我毀滅才是重生的獨一出路”。求變以及立異成為了現(xiàn)今世界管理的主要潮流，這之中固然包含組織的立異。知識時期其實不是從明天才開始，它已經(jīng)經(jīng)在真真實實地扭轉(zhuǎn)著咱們的企業(yè)，固然，還有咱們自己。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇四
2.1管理觀念的創(chuàng)新
要進行企業(yè)財務(wù)管理工作的創(chuàng)新，首先就要進行觀念的改變，不能像傳統(tǒng)的財務(wù)管理那樣只關(guān)注物質(zhì)資本和金融資本，更多是要樹立新的財務(wù)管理觀念：一方面要在企業(yè)管理充分發(fā)揮“人”的作用，堅持以人為本，財務(wù)各種激勵手段，來激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，只有財務(wù)人員本身改變了，才能更好的使財務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化，從而提高工作效率，從而提高企業(yè)財務(wù)管理水平，進一步提高企業(yè)的市場競爭力。另一方面，企業(yè)必須要有風(fēng)險意識，應(yīng)加強財務(wù)工作人員的風(fēng)險觀念，加強對市場信息的了解，做到知己知彼，才能更好的做好企業(yè)的風(fēng)險控制；除此之外，要加強對新知識和新技術(shù)的運用，創(chuàng)新能力才是最佳競爭力，企業(yè)要加強這些新知識和新技術(shù)的運用，使其能為企業(yè)提供更大的利潤空間。
2.2加強對財務(wù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)
要進行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新，那就要必須要有懂網(wǎng)絡(luò)、懂產(chǎn)品、懂市場的專業(yè)人才，因此，要加強財務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和創(chuàng)新能力的培訓(xùn)，從根本上提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)才是重點。一方面要財務(wù)各種措施來激發(fā)企業(yè)財務(wù)管理人員的危機意識，是他們能明白財務(wù)管理工作創(chuàng)新的必要性；另一方面企業(yè)應(yīng)加強財務(wù)管理人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能及網(wǎng)絡(luò)工作的培訓(xùn)，使財務(wù)人員能將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理知識充分結(jié)合起來，只有這樣才能更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的要求，從而實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新。
2.3進行對象的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理工作中，財務(wù)管理的對象更多的是對物質(zhì)形態(tài)的資金的管理，在新時代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，信息活動所創(chuàng)造的價值在企業(yè)經(jīng)營活動中的比重越來越高，對企業(yè)來說，企業(yè)管理活動更多的要放在信息和資源管理方面，只有占有信息優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中占有不敗之地。因此，企業(yè)財務(wù)管理的對象也由資金運動轉(zhuǎn)變?yōu)榱私?jīng)濟信息方面。除此之外，隨著信息價值的不斷突出，這種伍星的生產(chǎn)要素會對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展都產(chǎn)生巨大的影響，對企業(yè)來說，應(yīng)加強自身的服務(wù)意識、產(chǎn)品質(zhì)量、自身生產(chǎn)力等方面建設(shè)，這樣才能更好的提升企業(yè)競爭力。
2.4財務(wù)管理目標(biāo)走邁向多元化
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)不再是單純的停留在企業(yè)利潤最大化和股東利益最大化方面，還要綜合考慮到股東資本、政府貢獻、債務(wù)人償還能力、員工利益等多方面，整個企業(yè)的財務(wù)管理呈現(xiàn)出多元化的趨勢。除了企業(yè)自身相關(guān)以外，還需要考慮到合作伙伴、社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等方面的管理，只有綜合考慮各方面相關(guān)主體的利益，才能使企業(yè)更好的實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，使企業(yè)能夠更好的樹立企業(yè)形象，讓企業(yè)真正走上可持續(xù)發(fā)展的道路，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會之間能達到共贏。
2.5財務(wù)管理模式創(chuàng)新
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)的財務(wù)管理與傳統(tǒng)的財務(wù)管理不同在于，能能夠通過行的管理模式實現(xiàn)在線管理，通過網(wǎng)絡(luò)在線就可以及時的或遠程的進行查賬、審計、報表、審批、報銷、監(jiān)控等一系列財務(wù)工作，而且通過網(wǎng)絡(luò)可以更便于企業(yè)對旗下的分支機構(gòu)進行集中管理，集中進行資金調(diào)控和記賬、報稅等工作，很大程度上提高了工作效率。并且通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)管理者可以隨時隨地的進行監(jiān)管、查詢和審批工作，使得企業(yè)的競爭力得到了整體性的提升。
2.6企業(yè)財務(wù)投融資方向的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)經(jīng)濟中，企業(yè)的投融資主要是指通過低成本、低風(fēng)險的方式去籌集企業(yè)所需的各種金融資本，然后把這筆資金投入到企業(yè)的發(fā)展所需的固定資產(chǎn)和企業(yè)的一些項目發(fā)展中。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，企業(yè)財務(wù)管理中心轉(zhuǎn)向了人力資本和知識資本方面，在當(dāng)今社會，企業(yè)的`競爭就是人才的競爭，誰擁有了人才和知識，誰就是老大，就擁有了發(fā)展的主動權(quán)，因此企業(yè)的投融資方向應(yīng)隨之發(fā)生變化，更多的要轉(zhuǎn)向人力和知識方面走。
2.7對資本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化創(chuàng)新
對企業(yè)來說，資本結(jié)構(gòu)是財務(wù)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，因此要進行網(wǎng)絡(luò)時代下的財務(wù)管理創(chuàng)新，就必須要對資本結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新，一般來說網(wǎng)絡(luò)時代的財務(wù)管理中對資本創(chuàng)新科可以從投融資管理方面來實現(xiàn)，可從以下幾方面入手：①進行資本比例劃分，一部分用于傳統(tǒng)金融資本，一部分用于人力和知識資本；②確立傳統(tǒng)金融資本內(nèi)部的比例關(guān)系、層次等；③確立知識資產(chǎn)證券化的種類、期限等。只有優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)各類資本心態(tài)組合達到最大化，才能實現(xiàn)企業(yè)知識占有與使用量的最大。
2.8進行軟件方面的優(yōu)化創(chuàng)新
傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理軟件的功能很單一，無法滿足創(chuàng)新后的財務(wù)管理的需求，因此要進行軟件的升級，要充分運用web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)，對企業(yè)財務(wù)管理軟件進行定制開發(fā)，以此實現(xiàn)遠程查賬、網(wǎng)上信息查詢、遠程報表、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購等服務(wù)功能，以此更好的實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)傳遞，使各企業(yè)內(nèi)部工作效率能得到有效提高。
2.9加強系統(tǒng)的安全管理創(chuàng)新
對網(wǎng)絡(luò)時代背景的財務(wù)管理來說，最大的風(fēng)險就在于網(wǎng)絡(luò)信息的安全性，因此要建立全面的財務(wù)信息安全體系，制定與之相關(guān)的法律法規(guī)，以此來強化和保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。并且在企業(yè)內(nèi)部不在管理方面要建立可行的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度和安全管理機構(gòu)，一方面增強財務(wù)人員的信息安全意識，并加強安全意識的教育培訓(xùn)，另一方面加強監(jiān)督工作。除此之外，還需在技術(shù)方面，進行防火墻設(shè)置，避免病毒和電腦高手的入侵，從而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的安全性。
3結(jié)語
現(xiàn)在是信息的社會，要對企業(yè)財務(wù)管理工作進行網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)新，就要改變傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，結(jié)合企業(yè)實際情況，對財務(wù)管理方式進行創(chuàng)新，并且要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對企業(yè)財務(wù)管理方式進行改革，以此來促使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代能有更好的發(fā)展。
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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇五
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新論文
[內(nèi)容摘要]本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為補充違景、企業(yè)的戰(zhàn)略為鉆研對于象，討論企業(yè)戰(zhàn)略層次對于立異、鉆研的影響，指出戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的首要性正在由配置資源的行為模式升到企業(yè)的1種系統(tǒng)能力。這類能力相比于傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)的戰(zhàn)略地位，有著非線性的立異優(yōu)勢。在這類非線性的企業(yè)戰(zhàn)略立異中，企業(yè)的經(jīng)營模式自身而不是以往的產(chǎn)品市場產(chǎn)生變化，企業(yè)將應(yīng)用以及借用核心競爭能力，創(chuàng)造以間斷性為特征的不斷變化的企業(yè)競爭優(yōu)勢，即非線性競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略的非線性立異有助于我國企業(yè)嘗試扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的競爭方式。
從根本上說，企業(yè)生存是通過企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的。戰(zhàn)略的直觀含意是企業(yè)與其環(huán)境的對于話，而企業(yè)立異作為“創(chuàng)造性的毀滅進程”，也是企業(yè)對于變化的經(jīng)營環(huán)境的有效反映，企業(yè)的戰(zhàn)略立異是指企業(yè)立異機制在戰(zhàn)略層次上的體現(xiàn)。二00一年二月，全世界3大手機出產(chǎn)廠商之1的瑞典愛立信公司啟動了“恢復(fù)利潤規(guī)劃”的手機外包戰(zhàn)略，休止除了中國之外的愛立信手機出產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司只就愛立信手機的核心業(yè)務(wù)施行戰(zhàn)略管理。愛立信公司的此項戰(zhàn)略，標(biāo)志著這家跨國公司對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟現(xiàn)象的適時應(yīng)答戰(zhàn)略。伴同著計算機、信息以及通信技術(shù)（cit），尤其是因特網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全世界經(jīng)濟不但進入1種全世界化的狀況，而且因為出產(chǎn)要素在上述技術(shù)進步支持下，正以1種新的經(jīng)濟形態(tài)出現(xiàn)于世。人們1般將這類把信息或者知識的運用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟形態(tài)稱為新經(jīng)濟。在新經(jīng)濟中，又反應(yīng)這類以cit及其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟流動稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，因這種技術(shù)體現(xiàn)出經(jīng)濟主體對于作風(fēng)史無前例的依賴以及互相依存，它使患上全球幾近每一1個角落的經(jīng)濟主體行動趨于無形而非有形的統(tǒng)1。企業(yè)如何應(yīng)答這類經(jīng)濟形態(tài)并進行相應(yīng)的戰(zhàn)略立異，是1個不能躲避的問題。本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟對比為基礎(chǔ)，認(rèn)知趣對于應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵，討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)的戰(zhàn)略立異作為創(chuàng)造企業(yè)新價值的基本表現(xiàn)。
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特色
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是相對于于物資型的傳統(tǒng)經(jīng)濟而言的。概括地說，物資型經(jīng)濟的基礎(chǔ)是從資源的占有動身，以提高資源的投入產(chǎn)出效力為企業(yè)從事出產(chǎn)流動的基本目標(biāo)。
因為物資資源的基本組織單位是原子（atom），因而在經(jīng)濟學(xué)的分析中是1種有著物資消耗的出產(chǎn)要素，經(jīng)濟流動的產(chǎn)出效力隨之出現(xiàn)報酬遞減的規(guī)律，即產(chǎn)出量的增添跟著投入要素的增量而降落。報酬遞減的經(jīng)濟規(guī)律直接影響著作為產(chǎn)業(yè)組織的企業(yè)決策行動。不難看出，物資經(jīng)濟本色上是1種資源束縛型經(jīng)濟形態(tài)。如何解除這類資源的瓶頸效應(yīng)，成為企業(yè)的戰(zhàn)略動身點。從而，企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要通過對于自然資源型出產(chǎn)要素的直接具有而在企業(yè)經(jīng)營的終端產(chǎn)品市場上浮現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是1種以信息及其信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為基礎(chǔ)的新的經(jīng)濟形態(tài)。因為信息本色上與知識存在的因果瓜葛，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟同時也是1種信息經(jīng)濟以及知識經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟流動以“開放”信息，使經(jīng)濟主體取得信息提供的關(guān)于市場環(huán)境的風(fēng)險幾率來實現(xiàn)價值，也就是說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟流動如果不能有效使供給的信息或者可編碼的知識患上到顧客的認(rèn)同，那末這樣的經(jīng)濟流動的價值就沒法實現(xiàn)。換句話說，這樣的信息“開放度”越高，則信息支持的經(jīng)濟流動的價值越大。對于市場組織而言，任何情勢的直接溝通都將成為可能。
因為信息的基本單位是比特比卜，因而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的要素投入產(chǎn)出結(jié)果其實不相符傳統(tǒng)經(jīng)濟中要素投入存在的消耗屬性，這致使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中經(jīng)濟流動若主要在信息及其網(wǎng)絡(luò)的推進下進行，那末，新古典經(jīng)濟學(xué)分析框架中推導(dǎo)的報酬遞增是可能成為現(xiàn)實的。因而，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟的差別是，知識在經(jīng)濟發(fā)展中的作用大大增強。因特網(wǎng)在二0世紀(jì)九0年代的復(fù)蘇，證明了這1經(jīng)濟學(xué)的理論分析結(jié)果。計算機軟件企業(yè)、因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商和基干大范圍處理信息并應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)的電信企業(yè)，是典型的實現(xiàn)著報酬遞增產(chǎn)出的市場組織。
因而，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的本色是向經(jīng)濟主體提供基于互相依存的軌制供給。“牽1發(fā)而動全部”是網(wǎng)絡(luò)化市場的特有現(xiàn)象，如何調(diào)和這類互相依存的信息網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的戰(zhàn)略動身點。
2、傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)外資源，構(gòu)成資產(chǎn)性的能力的行為方案。它的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造長時間、未來的戰(zhàn)略選擇權(quán)價值，是企業(yè)競爭優(yōu)勢維持持續(xù)的核心基礎(chǔ)。從價值創(chuàng)造的機制看，企業(yè)戰(zhàn)略既是企業(yè)軌制支配的結(jié)果，也是企業(yè)內(nèi)部組織的產(chǎn)物，同時仍是內(nèi)外技術(shù)的影響以及決策認(rèn)知的相干后果。軌制、組織、技術(shù)以及認(rèn)知在很大程度上可以視為形成企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)造價值的基本框架。
傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造典型地反應(yīng)在美國戰(zhàn)略管理學(xué)家、哈佛大學(xué)商學(xué)院教授麥克·波特的學(xué)術(shù)思想中，企業(yè)戰(zhàn)略的利用是為了取得使用價值超過競爭對于手的競爭優(yōu)勢。
波特的思想其實是產(chǎn)業(yè)組織學(xué)范式scp（結(jié)構(gòu)——行動——績效）在企業(yè)戰(zhàn)略中的利用。在微觀經(jīng)濟學(xué)的分析框中，對于企業(yè)的經(jīng)濟流動效力的討論是從結(jié)構(gòu)。行動以及績效的維度進行的。波特把這些維度利用到了企業(yè)經(jīng)濟流動價值的生成進程。首先，他指出，企業(yè)進入市場是以對于相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的分析為基礎(chǔ)的。為此，他提出了所謂的“5力”模式。通過對于企業(yè)欲進入的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的模型剖析，找生產(chǎn)業(yè)的吸引力所在?？隙óa(chǎn)業(yè)吸引力后，企業(yè)管理層再用價值鏈的圖形工具分析所展開的經(jīng)濟流動的價值生成環(huán)節(jié)，找出企業(yè)這種經(jīng)濟流動的競爭優(yōu)勢可能的存在的地方。在此基礎(chǔ)上，波特認(rèn)為，企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇主要有兩種，1是低本錢戰(zhàn)略，2是差別化戰(zhàn)略。并將其成為通用戰(zhàn)略。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要以這兩種競爭戰(zhàn)略的職能化情勢患上以實現(xiàn)。因而，波特的競爭戰(zhàn)略思想1般呈現(xiàn)在公司經(jīng)營層次，而不是公司層次。
波特的戰(zhàn)略思想是傳統(tǒng)經(jīng)濟理論在企業(yè)層次上的代表性利用。通用競爭戰(zhàn)略的中心思想，是從企業(yè)可取得的資源天賦量入手，探討用甚么樣的方式，創(chuàng)造出比競爭對于手向市場客戶能提供更多的使用價值。戰(zhàn)略的目標(biāo)是資源的使用價值，競爭優(yōu)勢是價值的函數(shù)瓜葛。為此，通用競爭戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)想法通過各種內(nèi)外資源的利用，構(gòu)成各種各樣的企業(yè)進入壁壘，阻撓其他企業(yè)獲取資源的路徑。換句話說，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的最高目標(biāo)，是讓企業(yè)構(gòu)成物資資源存量的落差。競爭優(yōu)勢實際上就是基于人為壁壘的物資資源價值。
除了此以外，彼特通用戰(zhàn)略思想另外一個體現(xiàn)物資經(jīng)濟之處，是這類競爭戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的企業(yè)競爭觀。波特始終認(rèn)為，企業(yè)在市場中的本色表現(xiàn)是殘暴的
競爭事實。競爭就是市場介入者千方百計獲取資源，構(gòu)成資源的進入壁壘進程。也就是說，企業(yè)的競爭優(yōu)勢不但是資源壁壘推進的結(jié)果，而且仍是以其他同類企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場中的虧損為前提的。經(jīng)濟博弈論的思想指出，博弈1方的這類獲利樹立在其他介入人的虧損基礎(chǔ)上的現(xiàn)象，稱為非合作零以及博弈。顯然，波特的這類競爭觀實際是產(chǎn)業(yè)組織理論的直接利用。事實上，波特在深刻鉆研企業(yè)層次的競爭戰(zhàn)略時，就認(rèn)為企業(yè)的其他組織情勢以及戰(zhàn)略實際上都是臨時性或者權(quán)宜之計。在波特的競爭戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的`鉆研以后，公司層次上的戰(zhàn)略鉆研逐步開始在認(rèn)識企業(yè)廣義的資源基礎(chǔ)上開展。在這1層次上，人們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略的職能類型以及公司類型是有差別的。其中，跟著經(jīng)濟全世界化以及技術(shù)進步的飛速發(fā)展特別是技術(shù)功能的收斂性，企業(yè)靠1體化的競爭戰(zhàn)略獲取自然資源其實不能保證企業(yè)競爭優(yōu)勢的長時間持續(xù)，企業(yè)不能不在信息及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊下，思考基于資源互補的合作戰(zhàn)略。
所以，傳統(tǒng)經(jīng)濟下的企業(yè)戰(zhàn)略是報酬遞減為動力的物資本錢型戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)部組織戰(zhàn)略決策群體的經(jīng)驗層級產(chǎn)物。其中，1體化戰(zhàn)略是將企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略偏好，它包含內(nèi)部1體化（自主開發(fā)）戰(zhàn)略以及外部1體化戰(zhàn)略，含基于并購的橫向1體化以及縱向1體化。也就是說，報酬遞減律安排下的企業(yè)戰(zhàn)略通常尋求范圍優(yōu)勢，企業(yè)的競爭優(yōu)勢是以“占有”物資資源的豐度來構(gòu)成。例如，傳統(tǒng)的書店零售業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在發(fā)行（行銷）渠道以及倉儲面積上，相應(yīng)的書店零售業(yè)的競爭方式是“誰具有盡量多”這些渠道以及實在的物資空間。但當(dāng)零售書店的發(fā)行渠道以及倉貯存在環(huán)境產(chǎn)生根本變化時，如在線網(wǎng)絡(luò)售書，那末“占有”性競爭優(yōu)勢的是不是長時間持續(xù)就值患上從新斟酌。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略
相比傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略前提以及情勢，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的戰(zhàn)略是開放性以及報酬遞增推進下的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。
所謂網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，其實就是把培值以及利用網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)資源的主要手腕，對于企業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)的可延續(xù)性競爭優(yōu)勢，保持企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力。網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的內(nèi)涵包括兩個方面。1是企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識超出網(wǎng)絡(luò)的1般范疇。網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略中的網(wǎng)絡(luò)是1個聚攏名詞而不是技術(shù)的專著名詞，它既包含企業(yè)對于信息技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)的利用，也包含企業(yè)組織情勢的混合運作。其次，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略是指企業(yè)在內(nèi)部以及外部進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的綜合。在內(nèi)部，企業(yè)偏向于減少或者者解除中間層級結(jié)構(gòu)而使組織結(jié)構(gòu)呈扁平化態(tài)勢，資源組合的方式偏向于外部“顧客”個性化或者范圍定制需求主導(dǎo)的團隊情勢；在外部，展開產(chǎn)權(quán)交易經(jīng)濟流動的同時，一樣關(guān)注立異價值的組織瓜葛，并將應(yīng)用這些組織瓜葛作為企業(yè)戰(zhàn)略的主要動身點。實際上，網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略是企業(yè)合作戰(zhàn)略的深化。這類網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略使患上企業(yè)扭轉(zhuǎn)市場競爭的基本觀念，將本以及非合作博弈向非零以及合作博弈湊近，實踐中的外包、合資（作）、特許以及研發(fā)財團等群體或者同盟行動是這類戰(zhàn)略的利用情勢。在企業(yè)內(nèi)部，公司治理由傳統(tǒng)的加強企業(yè)所有權(quán)以及經(jīng)營節(jié)制權(quán)向基于合作或者火伴瓜葛的產(chǎn)權(quán)合作方向挪動。日本的豐田汽車公司在這方面富有成效。豐田公司將多層次的汽車零部件供應(yīng)商匯集于“共存共榮”的群體哲學(xué)中，構(gòu)成以豐田公司為戰(zhàn)略中心的出產(chǎn)以及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，這類網(wǎng)絡(luò)保證著豐田公司行業(yè)的長時間競爭優(yōu)勢。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟時期，合作戰(zhàn)略也是存在的。產(chǎn)業(yè)組織鉆研表明，企業(yè)在市場中的合作行動可以為企業(yè)帶來逾額利潤。市場經(jīng)濟的現(xiàn)實是除了完整競爭之外的企業(yè)完整壟斷競爭、壟斷競爭以及寡頭壟斷競爭的組織行動。只是在scp的分析范式中，企業(yè)在這些組織情勢中的終究績效有背資本主義的若干市場準(zhǔn)則，在不同的市場經(jīng)濟國家中遭到不同程度的管制。
因而，網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的本色是請求企業(yè)的戰(zhàn)略制定者從新思考戰(zhàn)略的新經(jīng)濟含意。因為新經(jīng)濟下企業(yè)在出產(chǎn)投入上的效力機制從報酬遞減向報酬遞增挪動，這直接致使創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略機理不同?；ハ嘁来娴墓细鹁W(wǎng)絡(luò)不但是企業(yè)配置資源的又1種基本形態(tài)，而且也是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。企業(yè)的戰(zhàn)略隨之在企業(yè)的資源以及能力庫中產(chǎn)生變化。網(wǎng)絡(luò)化對于于企業(yè)內(nèi)部組織以及外部競爭是一樣影響的，所以，戰(zhàn)略在此就不是以往企業(yè)戰(zhàn)略決策群體的經(jīng)驗層級，而是企業(yè)能力以及企業(yè)作為1個有機體面向未來的想象力的層級；企業(yè)競爭由終端市場產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)核心競爭能力之間的競爭，進而是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的競爭。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)之間的競爭，從知識密集性的高科技企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定方面開展的競爭事例表明，企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)合作無比普及，企業(yè)之間，不管競爭對于手與否，都結(jié)成撲朔迷離的同盟群體，以1種互相依存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)維持企業(yè)發(fā)展的基地，這稱為同盟競爭或者“共同進化”。這類情況使患上戰(zhàn)略在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中由行為框架問1種資產(chǎn)性的能力角色轉(zhuǎn)換，從而呈現(xiàn)戰(zhàn)略立異的情況。鑒于網(wǎng)絡(luò)空間中信息傳遞的無窮性及其基礎(chǔ)上“開放性”原則對于組織邊界的有效沖擊，企業(yè)戰(zhàn)略立異的前提使其生命周期將會縮短，相應(yīng)的價值創(chuàng)造機制是由過去的經(jīng)驗支持的連續(xù)性變成基干網(wǎng)絡(luò)的想象力為支持的間斷性。換句話說，網(wǎng)絡(luò)前提下的企業(yè)競爭成為1種非線性競爭，企業(yè)戰(zhàn)略施行供給的價值由線性競爭優(yōu)勢不能不向非線性競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。因而，企業(yè)的戰(zhàn)略立異就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)戰(zhàn)略以1種非線性立異的系統(tǒng)能力進入企業(yè)的資源以及能力庫，而不是1般的行為框架。
4、鉆研結(jié)論與啟示
企業(yè)戰(zhàn)略在不同的經(jīng)濟形態(tài)下的價值創(chuàng)造機制是不同的。傳統(tǒng)經(jīng)濟在信息技術(shù)進步的推進下，不管在經(jīng)濟實踐仍是經(jīng)濟理論上，都正在產(chǎn)生變化。這類變化是通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟這樣1種新經(jīng)濟情勢體現(xiàn)出來的。傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)的成長以及發(fā)展戰(zhàn)略本色上受制于報酬遞減掉的束縛，因此，企業(yè)戰(zhàn)略偏向于低本錢或者差別化導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略，尋求零以及博弈的競爭結(jié)果，市場表現(xiàn)主要為企業(yè)的范圍優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢。作為1種新經(jīng)濟情勢的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。本色上是體現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)理論鉆研的速增律，這1前提下的企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)信息技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)推進下的“競合”性網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，即通過合作競爭制勝，尋求非零以及合作博弈的競爭結(jié)果，以1種非線性的立異方式成為企業(yè)的1種系統(tǒng)能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的呈現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營流動有著非同1般的影響，在很大程度上，將促使企業(yè)經(jīng)營觀念以及模式，而不單單是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型以及立異。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的存在說明，企業(yè)以往的競爭觀念不能不斟酌扭轉(zhuǎn)，從單1的競爭向合作競爭的方向，建立基于合作的競爭制勝理念。這類觀念的構(gòu)成來自信息及其網(wǎng)絡(luò)對于物資性資源的封閉，從而網(wǎng)絡(luò)的廣泛利用必然打破傳統(tǒng)的各種競爭壁壘。這既是企業(yè)的機遇，也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。通過網(wǎng)絡(luò)的利用，咱們的國企可以降低進入國際市場的競爭本錢，一樣，通過廣泛的合作情勢，國企還能夠以1種企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)情勢存在于國內(nèi)外的市場中，在各個層次的市場中開展競爭。無非，一樣由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所附屬的全天候經(jīng)濟以及全世界化特性，說明我國國企容易遭到國外跨國公司的競爭夾擊，靈便性是企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的先決前提。人們往往認(rèn)為，國企特別是大型國企因為范圍宏大難和時調(diào)劑經(jīng)營機制，引言中瑞典愛立信公司武斷將手機出產(chǎn)外包的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是愛立信公司采取靈便性以及合用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的佳例，值患上國企鑒戒。有的國有手機廠商對于愛立信的這1舉措想固然認(rèn)為是國產(chǎn)手機進入手機市場的優(yōu)良時機，將愛立信“退出手機出產(chǎn)”等同于它“退出手機市場”的信號。但實際上，不但愛立信，還有摩托羅拉這樣的手機寡頭廠商，已經(jīng)經(jīng)開始進入手機市場進化的新階段，它們在已經(jīng)有的全世界可觀市場份額的支持下，奇妙適時地將手機利潤最薄的出產(chǎn)環(huán)節(jié)交由社會供應(yīng)商去做，而將手機行業(yè)的核心技術(shù)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格節(jié)制，用全世界供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)去實現(xiàn)手機出產(chǎn)的優(yōu)化以及企業(yè)的戰(zhàn)略進級。據(jù)稱，愛立信單就手機出產(chǎn)外包這1戰(zhàn)略的利用，公司可望每一年節(jié)儉二0億美元的開支。
對照象發(fā)達國家跨國公司愛立信這樣的戰(zhàn)略導(dǎo)向的出產(chǎn)轉(zhuǎn)型，我國的彩電廠商在二0堪稱是遭受“滑鐵盧”那樣的敗局，首次呈現(xiàn)彩電全行業(yè)的虧損情況。究其緣由是多方面的，可單就彩電企業(yè)的戰(zhàn)略來講，缺少立異的戰(zhàn)略觀念或者許是彩電企業(yè)利潤大滑坡
的關(guān)鍵。我國彩電企業(yè)領(lǐng)頭學(xué)長虹、康佳、tcl企業(yè)慣用在終端顧客市場降價的戰(zhàn)略，其實是1種持續(xù)以及參考以往降價獲利機制，在企業(yè)戰(zhàn)略中沒有過量去思考如何扭轉(zhuǎn)競爭方式的；同題，這就是企業(yè)戰(zhàn)略的線性立異價值，當(dāng)戰(zhàn)略的利用趨同時，依據(jù)1般的產(chǎn)業(yè)組織學(xué)原理，不難知道，這是競爭的強度將加強，利潤空間向行業(yè)平均水平乃至低于平均水平的方向挪動。因而，企業(yè)的利潤空間在于能否不斷躲避競爭強度，以變求勝。彩電行業(yè)1度走過合作的門路，但那是公然的廠商橫向聯(lián)合，仍然是終端產(chǎn)品市場層次的競爭機制，沒有涉及到企業(yè)賴以為生的競爭基礎(chǔ)。機會主義行動以及外部的政府管制使患上我國彩電企業(yè)的合作產(chǎn)物“彩電企業(yè)價格同盟”在二000年的中期好景不常。而在二00一年到來之際，洋彩電卻憑仗彩電出產(chǎn)的核心產(chǎn)品以及技術(shù)優(yōu)勢，悄然擴展了中國國內(nèi)的彩電市場份額。洋彩電這種核心優(yōu)勢，其實是它們核心競爭能力的擴大，而不是象我國彩電企業(yè)那般過分重視產(chǎn)品終端市場上的價格競爭。
因而，從企業(yè)戰(zhàn)略的非線性立異觀念動身，可以充沛看出，是企業(yè)的核心競爭能力而不是產(chǎn)品自身支持著發(fā)達國家跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢和這類優(yōu)勢的延續(xù)，這是咱們認(rèn)識上述手機行業(yè)以及彩電行業(yè)的體會，同時也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)的戰(zhàn)略立異產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的呈現(xiàn)。正在扭轉(zhuǎn)咱們所處的傳統(tǒng)經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)、出產(chǎn)組織。經(jīng)營方式，企業(yè)作為社會經(jīng)濟的微觀主體，需要的是不斷的立異，更首要的是在戰(zhàn)略上利用非線性的立異，不斷主動扭轉(zhuǎn)企業(yè)的競爭方式，獲取延續(xù)的競爭優(yōu)勢，靠“共同進化”的戰(zhàn)略機制，確保企業(yè)競爭力的真實存在。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇六
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新管理論文
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，給現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭帶來了前所未有的發(fā)展新機遇，同時也對傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在新形式下迫切需要企業(yè)改變現(xiàn)有的財務(wù)管理模式，積極進行財務(wù)管理創(chuàng)新。本文主要對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)管理具有的種種弊端進行分析，并就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下財務(wù)管理模式的創(chuàng)新提出若干建議。
一、傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理的弊端
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，出現(xiàn)了許多新的媒體空間，如虛擬資本市場、虛擬銀行等等。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式行將退出歷史舞臺，取而代之以電子支付、電子采購和電子定單方式，商業(yè)活動將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行，使企業(yè)間的購銷活動更便捷、更安全、費用更低廉，計算更精確，這種特殊、新型的商業(yè)模式，已經(jīng)使得傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式無法適應(yīng)需求，也遠遠無法滿足基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。傳統(tǒng)財務(wù)管理的弊端具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）無法防范財務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險：
網(wǎng)絡(luò)安全問題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟要求財務(wù)管理借助互聯(lián)網(wǎng)來進行，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的tcp/ip協(xié)議，它以廣播的形式進行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)（intranet）的財務(wù)軟件，局部信息的共享，無法保障外部的信息入侵，未考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，對企業(yè)而言，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)，尤其是財務(wù)管理的內(nèi)容，均屬重大商業(yè)機密，如遭破壞或泄密，將給企業(yè)造成無法估量的損失。
（二）用戶身份確認(rèn)以及文件的管理方式
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下所有的商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，供需雙方互不見面，這就需要通過一定的技術(shù)手段來確認(rèn)用戶身份，以此來保證電子商務(wù)交易的安全性。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件一般采用口令確認(rèn)身份，不同的用戶有不同的口令。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加，如果沿用口令驗證身份方式，將耗費大量的人力和財力，而且還存在泄密和被解密的可能，顯然這種身份驗證技術(shù)已不適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)管理模式。另外，傳統(tǒng)的財務(wù)管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用，無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，況且國家在這方面還存在立法的滯后性，在法律上缺乏保護，也有辨別真?zhèn)紊系穆闊┖筒槐匾娘L(fēng)險。
（三）無法滿足電子商務(wù)的需求
電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到期支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，使整個貿(mào)易交易行為遠程化、即時化、虛擬化。這些變化，首先對財務(wù)管理方法的及時性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務(wù)管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財務(wù)管理中的預(yù)測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時效性較差，間隔時間較長，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外，分散的財務(wù)管理模式也不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)對其下屬分支機構(gòu)實行數(shù)據(jù)處理和財務(wù)資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總，并可將眾多的.財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中處理，集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構(gòu)控制不力、辦公效率低下等不良后果，無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外，傳統(tǒng)的財務(wù)控制和財務(wù)分析的內(nèi)容不能滿足電子商務(wù)的要求。
（四）不能適應(yīng)新的財務(wù)管理模式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的原材料采購、銷售、銀行匯兌、保險等過程均可通過計算機網(wǎng)絡(luò)完成，無需人為干預(yù)。因此，它要求財務(wù)管理從管理方式上，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，支持在線辦公、移動辦公等方式，同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣等新的介質(zhì)。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理使用內(nèi)部網(wǎng)的財務(wù)軟件，通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理，它不能真正打破時空的限制，使財務(wù)管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動在運作上存在時間差，企業(yè)各部門之間信息也無法相互連接，因而企業(yè)的財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
二、財務(wù)管理模式的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一個重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)財務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標(biāo)、管理模式和財務(wù)管理軟件等多方面進行創(chuàng)新。
（一）目標(biāo)創(chuàng)新
企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和轉(zhuǎn)移性的知識資本將占主導(dǎo)地位。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標(biāo)者，必須轉(zhuǎn)向以“知識最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于，知識最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的抵觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”；知識資源的共享性和轉(zhuǎn)移性的特點使知識最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益，維護社會生活質(zhì)量，達到企業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)的統(tǒng)一。知識最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用，它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的有機結(jié)合。
（二）模式創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，財務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變，才能實時監(jiān)控財務(wù)狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風(fēng)險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對所有的分支機構(gòu)實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過web頁登錄，即可輕松地實現(xiàn)集中式管理，對所有分支機構(gòu)進行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競爭力。
（三）軟件創(chuàng)新
企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中由于財務(wù)數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享，難以實現(xiàn)一體化。運用web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件，可實現(xiàn)遠程查詢、網(wǎng)上支付等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務(wù)。這樣，企業(yè)的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在web的層次上協(xié)同運作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)。
三、轉(zhuǎn)變財務(wù)管理模式的措施
從新型財務(wù)管理創(chuàng)新的模式中我們可以看到，對于企業(yè)財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變而言，是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟全球化的客觀要求，因此提出財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的幾點建議：
（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起，使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識資本。企業(yè)理財必須轉(zhuǎn)變觀念，不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先，要認(rèn)識知識資本，了解知識資本的來源、特征和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認(rèn)知識資本，即認(rèn)可知識資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，以及知識資本應(yīng)分享的企業(yè)財富。最后，要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營資產(chǎn)，又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長?？梢哉f，轉(zhuǎn)變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變的基石，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下財務(wù)管理創(chuàng)新的根本保證，不能不予以高度重視。
（二）加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)換的成功與否。普及面廣，在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用程度深，加之有針對性地對財務(wù)人員進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，就可提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。事實表明，對財務(wù)人員加強現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育，有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的成功轉(zhuǎn)變。
（三）建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用，在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具，經(jīng)濟資源中智能因素的認(rèn)定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部，由于“媒體空間”的擴大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業(yè)交易的無地域化和無紙化，使得國際間資本流動加大，資本決策可在瞬間完成。因此，建立新的財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型勢在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成，并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標(biāo)（如保本點、收入安全線、最大負債極限等等）予以反映。這樣，將風(fēng)險管理變?yōu)橹鲃拥?、有預(yù)見性的風(fēng)險管理，就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險。
（四）采用集中式財務(wù)管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，也使得財務(wù)集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務(wù)管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會計核算的集中化、財務(wù)控制的集中化、財務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理，將會提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時性，減少中層管理人員，使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系，管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結(jié)算，實時跟蹤市場情況的變化，迅速做出決策。
（五）建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系
在宏觀方面，需要制定相關(guān)的法律政策，以法制手段來強化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)安全、電子資金劃轉(zhuǎn)的認(rèn)證等法律問題。另外，從管理上維護系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機構(gòu)和切實可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強信息安全意識的教育和培訓(xùn)，提高財務(wù)人員素質(zhì)，特別是高層管理者的安全意識，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三，從技術(shù)上采取措施，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止或計算機病毒的襲擊，保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，企業(yè)必須及時觀察和追蹤財務(wù)管理的新方向和發(fā)展趨勢，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實際情況，構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代相適應(yīng)的財務(wù)管理新模式，企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
孫昕，中國航空器材進出口總公司財務(wù)部副經(jīng)理。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇七
淺談電子商務(wù)背景下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略探討論文
論文摘要:隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)應(yīng)用步伐的加快，社會跨入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代.網(wǎng)絡(luò)營梢作為一種全新的營銷方式，給企業(yè)帶來機遇和挑戰(zhàn).本丈從企業(yè)的角度分析網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的影響，從而提出在電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的思路.
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營梢 戰(zhàn)略選擇
1我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀分析
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著internet的產(chǎn)生和發(fā)展，借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式.它貫穿于企業(yè)網(wǎng)上電子商務(wù)的整個過程.是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利目標(biāo)的經(jīng)營過程.自20世紀(jì)90年代電子商務(wù)引人我國，短短十幾年時間就經(jīng)歷了飛速的發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場營銷進人嶄新的網(wǎng)絡(luò)營銷時代.但是目前，在我國網(wǎng)絡(luò)營銷與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還較低，主要表現(xiàn)在:
1.1網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強，對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清.絕大部分企業(yè)還只把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分意識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性.
1.2上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，分布不均衡.目前，全國560萬家企業(yè)洽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中，上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足1.5%，并且大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址，并對企業(yè)形象及產(chǎn)品作具體、系統(tǒng)介紹，網(wǎng)絡(luò)利用率低.
1.3網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少、范圍不廣.目前，我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品，面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者甚少.
1.4網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高，效益不佳.對網(wǎng)絡(luò)營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統(tǒng)研究，還處于實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略.
2電子商務(wù)于企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢分析
作為一種全新的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳統(tǒng)市場營銷方式無可比擬的優(yōu)越性，客觀上決定了網(wǎng)絡(luò)營銷必然具有強大的生命力，也必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流.
2.1開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制.企業(yè)的業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行的，它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式，并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門，實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制.
2.2互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制.由于網(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)性質(zhì)，通訊實現(xiàn)了信息全球化，網(wǎng)絡(luò)可以到達推銷和銷售渠道無法到達的地方.使得企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個角落的潛在顧客，企業(yè)的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業(yè)的資料并達成交易.網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會.
2.3網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向，強調(diào)個性化的營銷方式;網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，消費者可以根據(jù)自己的需求特點在全球范圍內(nèi)不受地域和時間限制，快速尋找滿意的產(chǎn)品，并進行充分比較，以節(jié)省交易時間與交易成本.從根本上提高消費者的滿意度.
2.4網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一個真正平等、自由的市場體系，競爭在網(wǎng)上變得透明而清晰.任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息，平等地發(fā)展自己.
3電子商務(wù)對我國企業(yè)營銷產(chǎn)生的影響
隨著世界經(jīng)濟全球化和internet的興起，電子商務(wù)以它本身所具有的開放性、全球性、低成本和高效率的特征，建立起了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和信息優(yōu)勢.企業(yè)要想將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商業(yè)競爭的優(yōu)勢和利潤，就必須對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不斷進行創(chuàng)新.
3.1電子商務(wù)時代的到來，使得經(jīng)濟生活完全打破文化習(xí)俗的影響，排除了語言交際的障礙和意識形態(tài)的差異，使整個世界聯(lián)為一體.而internet條件下的企業(yè)和消費者之間通過網(wǎng)絡(luò)迅速連接起來，消費者成為購物的主導(dǎo)者，所以購買商品或服務(wù)的意愿已完全掌握在消費者的手中，這樣傳統(tǒng)的“銷售商向顧客推銷”的方式正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴跋M者滿意”為中心的主動的“個人營銷”.因此，現(xiàn)代成功的企業(yè)正在將自己的營銷觀念轉(zhuǎn)向電子商務(wù)條件下“以顧客為中心”的營銷.
3.2對企業(yè)營銷方式的影響.在電子商務(wù)條件下對營銷方式影響的一個具體體現(xiàn)就是“定制服務(wù)”企業(yè)根據(jù)網(wǎng)上顧客在需求上的差異，將信息和服務(wù)化整為零，提供定時定量的服務(wù)，讓顧客根據(jù)自己的喜好去選擇和組合，從而使網(wǎng)站在為大多數(shù)顧客服務(wù)的同時，變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具.
3.3電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理帶來新的影響.電子商務(wù)是當(dāng)前internet最重要的應(yīng)用，是在企業(yè)信息化的基礎(chǔ)上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用向前推進的必然結(jié)果.信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)作將得到極大改進;internet可以為客戶提供全天候不間斷、個性化的服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量.
4我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討
由于我國的網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力尚未被挖掘出來.企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，不斷探索適用自身特點的營銷策略.
4.1轉(zhuǎn)變營銷觀念，加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使消費者對商品或服務(wù)的選擇余地越來越大.所以，商家就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念和營銷的視角，站在消費者的角度，制定新的市場營銷策略，千方百計地滿足消費者多樣化的需求.而強化對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳，是提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識的重要手段.在電子商務(wù)條件下，打破企業(yè)傳統(tǒng)的市場占有率推銷模式，建立起一種全新“顧客占有率”的行銷導(dǎo)向是至關(guān)重要的.“顧客占有率”戰(zhàn)略通過對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進行定期定量的測評與改進，以使服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使顧客滿意度最大化，進而達到培養(yǎng)顧客忠誠度和培養(yǎng)顧客資源的目的.
4.2加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ).網(wǎng)站的設(shè)計要科學(xué)合理和簡單實用，內(nèi)容要經(jīng)常更新，建立一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，及時了解市場的需求動向等.也可利用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，通過與平臺供應(yīng)商的合作，節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷運行成本，獲得更為先進和專業(yè)性的服務(wù)但是，目前我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后，需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，如允許有線電視網(wǎng)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，利用有線電視網(wǎng)強大的通訊能力和遍布全國的網(wǎng)絡(luò)，降低互聯(lián)網(wǎng)的使用費用，促進互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展.
4.3品牌培養(yǎng)策略
在激烈的市場競爭中，“品牌”是一種無形的資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來長遠的利益.在電子商務(wù)條件下的品牌培養(yǎng)中，企業(yè)品牌轉(zhuǎn)變成以域名形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)品牌.網(wǎng)絡(luò)品牌可以指引消費者進入企業(yè)的網(wǎng)站，選擇自己所需的消費.企業(yè)可以借網(wǎng)絡(luò)將自己的品牌打造出來，為更多現(xiàn)實營銷的從業(yè)者對自主的品牌增加信任度，讓更多的準(zhǔn)目標(biāo)網(wǎng)民可以接觸到我們的產(chǎn)品.對企業(yè)來說，一旦進人到電子商務(wù)中，就要專心、專注.因為電子商務(wù)其實就是一種營銷工具，每個人都可以來使用它.但所有的品牌都應(yīng)該是站在消費者的利益點上的，因為哪個企業(yè)如果忽略了顧客的利益，哪個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌不能引起客戶的注意力和好感，哪個企業(yè)就將被茫茫“網(wǎng)?！彼蜎].
4.4完善相關(guān)法律法規(guī)
網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛是難以避免的，而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異，因此，需要完善、統(tǒng)一的法律法規(guī)對交易雙方進行規(guī)范.同時，網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展對傳統(tǒng)的稅收理論提出了挑戰(zhàn).面對稅收征管易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度加大等問題，應(yīng)盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)和稅收政策，以推動網(wǎng)絡(luò)營銷良性發(fā)展.
4.5完整構(gòu)建企業(yè)呼叫中心
電子商務(wù)運營的網(wǎng)上交易系統(tǒng)背后，都有規(guī)模龐大的呼叫中心.呼叫中心以擁有客戶、抓住客戶為目的、與電子商務(wù)有機集成，給企業(yè)客戶提供了一個快速、準(zhǔn)確獲得企業(yè)高質(zhì)量服務(wù)的通道，也為企業(yè)在瞬息變化的市場中不斷及時把握客戶需求，爭取客戶最大的滿意度，鞏固和擴大市場提供了一個靈活的環(huán)境.
4.6企業(yè)分銷渠道策略
分銷渠道的細化是電子商務(wù)時代一個顯著的渠道特征，因為企業(yè)面對的不再是單一或具體的市場，而是全球性的統(tǒng)一而又抽象全天候的市場，企業(yè)致勝的關(guān)鍵在于分銷創(chuàng)新，構(gòu)建多樣化、直接分銷為主導(dǎo)的分銷形式，挖掘更多的商業(yè)機會，提高分銷效率一是結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點銷售系列產(chǎn)品.采用這種方式可增加消費者的上網(wǎng)意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力.二是在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪，通過三維多媒體設(shè)計，形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境.
另外，有條件的企業(yè)可考慮自己建設(shè)以訂單信息流為中心，全國供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的多樣化、直接分銷為主導(dǎo)的現(xiàn)代物流體系.實力較弱的企業(yè)可以選擇有關(guān)第三方物流企業(yè)來實現(xiàn)物流配送的社會化.
4.7提高企業(yè)員工的電子商務(wù)知識水平和信息技術(shù)的應(yīng)用能力
隨著企業(yè)信息化建設(shè)進程的加快和電于商務(wù)的開展，信息成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心，信息勞動成為企業(yè)的主要經(jīng)濟成分，必然要使企業(yè)的運作方式發(fā)生重大變化，這對企業(yè)員工在管理和應(yīng)用信息的技術(shù)和能力上提出了更高的要求.因此，企業(yè)需要通過各種途經(jīng)對員工進行電子商務(wù)知識和應(yīng)用技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批具有較高信息素養(yǎng)的員工隊伍.
5總結(jié)
總之，隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得電子商務(wù)時代的企業(yè)市場營銷進人“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞“顧客第一”的原則不斷進行營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，從而不斷增強企業(yè)的綜合競爭力.
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇八
戰(zhàn)略視野下企業(yè)項目管理綜述論文
一、企業(yè)項目管理模式發(fā)展的背景
企業(yè)項目管理在當(dāng)下已經(jīng)成為了企業(yè)長期性管理的發(fā)展趨勢，是在項目基礎(chǔ)上發(fā)展而來應(yīng)對不確定性問題的管理形式，其特點在于尤為重視其中的人為因素、顧客方、柔性管理與變革。雖然在我國部分企業(yè)并沒有在真正層面上運用企業(yè)項目管理，然而在大多數(shù)企業(yè)中都具有實施相關(guān)管理的良好基礎(chǔ)狀況，同時多數(shù)企業(yè)都在積極地進行企業(yè)項目管理應(yīng)用體系的逐步建立，整體的管理模式將面臨巨大變革，而運用企業(yè)項目管理的企業(yè)自身將成為一種未來發(fā)展趨勢與潮流。尤其是在全世界范圍內(nèi)，企業(yè)自身的發(fā)展環(huán)境逐步的惡劣化，需要更多地從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度去對企業(yè)進行項目管理工作的開展，從而應(yīng)變動蕩多變的企業(yè)生存生態(tài)環(huán)境。企業(yè)項目管理在本質(zhì)上是為了對跨領(lǐng)域復(fù)雜問題做對應(yīng)的解決方案，需要更為系統(tǒng)的戰(zhàn)略性管理理念與模式。而對于大多數(shù)目前國內(nèi)的項目管理成果而言，一般集中在項目層面，而缺乏對多項目的戰(zhàn)略性考慮。在以戰(zhàn)略性視角下來進行企業(yè)項目管理的模式在目前情況下缺乏有力的理論支持，需要進一步的研究。需要通過一個完善系統(tǒng)的集成模式來規(guī)范企業(yè)項目管理活動，使之成為一個有機整體運作，促使項目管理在戰(zhàn)略管理之下形成一種持續(xù)發(fā)展改進的基本智能性的運作模式。
整體的運作是從企業(yè)整體出發(fā)，而不是僅僅局限在企業(yè)局部的項目，對企業(yè)的未來發(fā)展具有較為現(xiàn)實的意義。對于“項目”的說法早在上世紀(jì)40年代至50年代已經(jīng)出現(xiàn)，首次是在美國“曼哈頓計劃”中開始受到人們關(guān)注，該活動充分運用了項目管理理念與操作，同時獲取了較好的結(jié)果。由此，人們開始逐步關(guān)注項目管理，并積極的對企業(yè)項目管理做深入研究，而企業(yè)項目管理隨著研究的深入也逐步的多元化、完善化、專業(yè)化、多領(lǐng)域化，從而成為了企業(yè)管理中的一項重要學(xué)科。在企業(yè)項目管理模式的運作中，其運作的模式、思維與方法都要充分的與企業(yè)自身內(nèi)外資源、人員工作流程做充分的利用結(jié)合，而后才能有效地提升管理效率。而目前該企業(yè)項目管理已經(jīng)廣泛的運用在金融、服務(wù)、工程等諸多行業(yè)之中，受到了普遍的認(rèn)可。上世紀(jì)80年代之后，在西方國家就已經(jīng)開始廣泛的推行企業(yè)項目管理。過去常常是單一的工程項目，現(xiàn)在已經(jīng)推廣到“一次性任務(wù)”方面，有效地提升了企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)的工作效率。如果管理對象集中在“單個項目”，可能會集中精力解決項目任務(wù)來提升任務(wù)完成效率，但是如果企業(yè)自身面臨著多個項目管理，該種單個項目管理的方式就會導(dǎo)致組織內(nèi)部項目管理的沖突，無法實現(xiàn)企業(yè)項目管理的長期目標(biāo)，甚至單個項目之間會產(chǎn)生突出的牽制阻礙情況。而為了有效地防止相關(guān)問題發(fā)生，需要企業(yè)自身做個性化創(chuàng)新來建立更為廣泛意義上可用的企業(yè)項目管理模式，從而有效的對臨時性與長期性的組織需求予以滿足。在當(dāng)下多變的市場環(huán)境之下，企業(yè)項目管理方法并不僅僅局限在運用項目型公司的管理理念中，也需要運用在生存運作型的企業(yè)、社會機構(gòu)或政府部門中，可以有效地突破項目管理的范圍與局限。
對于大型企業(yè)而言，進行國際項目管理的發(fā)展也受到越來越多的重視。在長時間的管理運作中，企業(yè)項目管理也逐步從往常的針對管理“對象”、“過程”與“職能”方面轉(zhuǎn)向依據(jù)項目組織管理開展，針對“對象”的管理也更為系統(tǒng)化，集合多種科學(xué)領(lǐng)域的融合，同時也開始注重從多角度來研究企業(yè)不同項目在集成管理方面的具體方向與落實，這也成為了企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的理論依據(jù)。
二、企業(yè)項目管理實踐的背景
而對于企業(yè)戰(zhàn)略項目管理實踐背景與依據(jù)方面，主要涉及以下方面。當(dāng)下企業(yè)自身的經(jīng)營與項目管理現(xiàn)狀上處于較為滯后的狀態(tài)，尤其是在我國企業(yè)當(dāng)中尤為突出，項目管理的決策滯后、制度不規(guī)范、管理不完善都是較為突出的問題。首先，企業(yè)自身缺乏針對企業(yè)自身管理狀態(tài)所需要的管理機制，企業(yè)在實際的項目管理執(zhí)行過程中，沒有進行全局統(tǒng)一性的制度完善性執(zhí)行，由此在相關(guān)問題之上，會導(dǎo)致相關(guān)部門產(chǎn)生獨立性的工作開展行為。情況嚴(yán)重時，會導(dǎo)致企業(yè)上下缺乏完善系統(tǒng)的管理理念，無法確保項目管理模式的有效建立與執(zhí)行，而要達到項目一體化的管理也無法有效開展;其次，在項目管理活動完結(jié)后，企業(yè)自身在活動執(zhí)行中缺乏深入的反思與總結(jié)，從而導(dǎo)致無法獲取到項目管理的經(jīng)驗，進而也無法將經(jīng)驗有效積累而進行未來項目管理規(guī)劃的有效開展。相關(guān)問題都是企業(yè)自身缺乏從戰(zhàn)略性角度來對整體的企業(yè)項目管理進行全面整體的有效規(guī)范所致。
三、戰(zhàn)略視角下企業(yè)項目管理的價值
企業(yè)項目管理之所以越來越多地受到重視與運用，其內(nèi)在原因在于可以提升企業(yè)自身的整體效益，給企業(yè)管理帶來更為積極的改變。首先，項目管理自身可以有效地提升企業(yè)在管理與技術(shù)層面的能力，進而提升整體效益;其次，項目管理可以有效地達到合作互助，提升企業(yè)員工之間的歸屬感與責(zé)任心，有效地將員工組織團結(jié)在一個項目內(nèi)，讓員工對自身的定位更為清晰，歸屬感與責(zé)任性更加的明確清晰，有效地激發(fā)員工自身的工作主動性與自覺性，提升工作積極性與效率;其三，項目管理可以有效地鼓勵企業(yè)文化中的創(chuàng)新精神，有利于企業(yè)文化的建設(shè)，各項目管理中有了自身的責(zé)任和目標(biāo)，個體受到更高更明確的重視，有利于潛能的發(fā)揮，積極主動地提升項目完成效率，而不僅僅是“大鍋飯”的傳統(tǒng)混沌管理模式，項目自身的管理系統(tǒng)的評估體系;其四，項目管理可以有效地提升風(fēng)險管理意識與能力，將管理工作放在一定知識框架之內(nèi)，對風(fēng)險問題加以識別與防范，相關(guān)工作的開展有了更為精確的管理評估指標(biāo)，有利于風(fēng)險動向的掌控。當(dāng)下全球市場經(jīng)濟形勢下，企業(yè)之間生存環(huán)境競爭激烈，企業(yè)需要通過實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)來保證企業(yè)的長足發(fā)展，并且在發(fā)展中獲取到自身的競爭優(yōu)勢，這需要企業(yè)自身不斷地完善自身管理，提出更富有建設(shè)性更具有創(chuàng)新價值的經(jīng)營思路和經(jīng)營模式。在戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項目管理需要全力的為企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)做服務(wù)，各項目成員需要由自身的管理目標(biāo)，提升員工的工作責(zé)任意識，從上到下樹立一種互助合作的企業(yè)氛圍。企業(yè)的管理者應(yīng)該站在戰(zhàn)略角度上，依據(jù)各項目實施的情況與效果來對項目管理人員做評估考核，確定規(guī)范的評估考核體系，項目管理者需要依據(jù)項目目標(biāo)為導(dǎo)向來對項目內(nèi)的成員工作做有效的約束與管理，從而讓項目在執(zhí)行操作中不斷地將所有問題逐一解決，從而達到企業(yè)項目目標(biāo)的最終完成，確保企業(yè)自身戰(zhàn)略性目標(biāo)的完成。企業(yè)項目管理可以讓企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)變得更為清晰明確，具有切實有效地執(zhí)行方向感，讓所有資源和條件能夠落到實處，從而達到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、戰(zhàn)略視角下企業(yè)項目管理模式的結(jié)構(gòu)與特點
戰(zhàn)略視角下企業(yè)項目管理的特點在于將集成系統(tǒng)、企業(yè)項目管理平臺和戰(zhàn)略管理有效的結(jié)合在一起，在不確定的管理環(huán)境下需要系統(tǒng)性的以戰(zhàn)略視角來對企業(yè)項目管理具體內(nèi)容做細致分析。其特點如下：首先，在企業(yè)戰(zhàn)略項目管理理論中引入集成系統(tǒng)理念，需要對其理論的抽象意義充分理解，從而才能在其基礎(chǔ)上做企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的具體結(jié)構(gòu)性分析處理;其次，在企業(yè)項目管理平臺中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的思維模式，企業(yè)整體的項目管理活動通過系統(tǒng)工程方式做有效的分析與集成，從而有效確定系統(tǒng)方法、管理組織、管理目標(biāo)與信息系統(tǒng)的整體戰(zhàn)略管理體系。其三，在戰(zhàn)略性視角下開展企業(yè)項目管理具體活動的集成管理，針對性的提出企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的相關(guān)理念，同時對其特點展開細致分析與內(nèi)容的研討。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括企業(yè)戰(zhàn)略項目管理目標(biāo)、組織、系統(tǒng)方法、信息系統(tǒng)與企業(yè)文化。企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的目標(biāo)主要集中在將企業(yè)項目項目管理活動的定位在以實現(xiàn)企業(yè)項目管理目標(biāo)為出發(fā)點，從而促使企業(yè)戰(zhàn)略管理活動的有效而充分地發(fā)揮，因此需要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略性指導(dǎo)來制定企業(yè)項目管理目標(biāo)，通過企業(yè)戰(zhàn)略項目管理目標(biāo)的各要素實現(xiàn)來完成戰(zhàn)略目標(biāo)在組織管理上的要求。企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的組織要素主要是將專業(yè)管理理論與方法對項目管理活動做有效的滲入與實踐，在項目管理的具體執(zhí)行中，需要全面調(diào)動員工的積極性，從而促使企業(yè)穩(wěn)定流暢的開展具體的管理執(zhí)行。企業(yè)戰(zhàn)略項目管理中的系統(tǒng)方法主要是在企業(yè)項目管理中運用較為系統(tǒng)的思維方式來對存在的問題做出妥善解決。可以將研究對象做多層次的分析，而后系統(tǒng)的將其對象間的作用要素做有效分析組成，同時分析要素間的相關(guān)關(guān)系，對系統(tǒng)整體做內(nèi)部的優(yōu)化升級。企業(yè)戰(zhàn)略項目管理中的企業(yè)文化主要是讓企業(yè)項目管理能夠有與之匹配的文化內(nèi)涵與價值理念情況下開展，從而讓企業(yè)的戰(zhàn)略決策與項目管理目標(biāo)間形成統(tǒng)一性。
五、企業(yè)項目管理人員素質(zhì)
隨著企業(yè)項目管理運用逐步廣泛化，企業(yè)項目管理人員需要在相關(guān)能力素質(zhì)上具有更高的專業(yè)性，在常規(guī)管理人員的條件之上，需要進一步的提升更高層次的溝通、學(xué)習(xí)、團隊協(xié)作精神與組織協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理模式上，企業(yè)的項目管理具有其特點，與一般管理模式對人員素質(zhì)上的要求會更高層次。首先，需要具備較強的學(xué)習(xí)能力。在項目管理中，要有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能力。管理人員需要能夠?qū)π迈r事物有更為全面、深度的認(rèn)識能力，能夠掌握其特點與精髓，從中學(xué)習(xí)到如何運用的方法，這樣才能有效地對企業(yè)項目展開高效化的運作管理，提升工作管理效率。同時要對先進的理念、文化進行深入及時的學(xué)習(xí)，這樣才能讓管理能力與時俱進。當(dāng)下社會環(huán)境與科技發(fā)展日新月異，企業(yè)項目管理人需要持續(xù)性學(xué)習(xí)來不斷吸取新技術(shù)、新知識，這樣才能迅速了解最新的工藝、設(shè)備和操作模式，不能采用閉門造車的方式故步自封，這樣會導(dǎo)致整體的項目管理處于嚴(yán)重滯后的狀態(tài)。要讓企業(yè)項目管理與國際水平接軌，確保企業(yè)發(fā)展的節(jié)能、環(huán)保、高效，與世界發(fā)展步伐相吻合。此外，要從經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。這種經(jīng)驗教訓(xùn)可以是企業(yè)自身經(jīng)歷的，也可以是全球范圍內(nèi)發(fā)生的典型案例。在項目建設(shè)階段，要采用摸著石頭過河的辦法，通過他人的經(jīng)驗教訓(xùn)來開展自身的項目管理，積極吸取優(yōu)秀經(jīng)驗和失敗問題的關(guān)鍵，避免重復(fù)性問題反復(fù)出現(xiàn)，有利于推動整體項目的順利開展。其次，需要具備較強的溝通能力。在企業(yè)項目管理中，溝通能力是一種銜接紐帶，有利于打通各個環(huán)節(jié)，傳遞有效信息。人際溝通可以是書面、口頭等多種形式。同時對于信息的收集也是一種溝通能力的表現(xiàn)。書面溝通上需要保證合同、協(xié)議、規(guī)定與通知等形式，屬于正式性的溝通，同時要保證其準(zhǔn)確和權(quán)威性，可以當(dāng)做資料做存檔使用;口頭溝通可以是電話、面對面談話與討論，主要是采用具有親和力、靈活多樣的方式開展，可以有效快速的收集信息。其三，需要具備較強的組織協(xié)調(diào)與團隊協(xié)作能力。企業(yè)項目需要團隊協(xié)作才能達到最高效率的產(chǎn)生，管理者自身具備較強的人員與工作協(xié)調(diào)組織能力，同時充分調(diào)動團隊人員的積極性，提升項目管理的效果。
六、企業(yè)項目管理流程
企業(yè)項目管理流程表現(xiàn)了企業(yè)項目管理的實施操作過程內(nèi)容，可以劃分為啟動、計劃、實施、控制和收尾流程，該五大環(huán)節(jié)構(gòu)成了企業(yè)項目管理，在各部分得以順利進行的情況下才能保證項目本身獲得目標(biāo)收益與質(zhì)量。首先，項目啟動流程。在項目開始之前需要做多方面的準(zhǔn)備工作，其一，對項目做細致分析與需求規(guī)劃;其二，對項目進行調(diào)查和資料的收集整理;其三，研究制定具有可行性的初步研究報告，為決策人員提供具有實際意義的項目建議;其四，進行制定與申報立項報告的相關(guān)材料。其次，項目計劃流程。在項目技術(shù)流程操作中，要充分地讓項目成員積極參與到計劃制定工作中，這樣有助于計劃符合實際項目開展情況下，同時將職責(zé)做明確的劃分，提升項目工作的可操作性。計劃流程中需對項目組成的各部分與模塊做系統(tǒng)性的設(shè)計規(guī)劃;規(guī)劃項目計劃、目標(biāo)與進度表;規(guī)劃項目在執(zhí)行與控制的計劃;組間項目團隊與劃分、部門、成員職責(zé)與權(quán)限;對各部門與項目組做對應(yīng)的項目培訓(xùn)。其三，項目實施流程。需要將項目相關(guān)資源充分調(diào)動，依照項目計劃執(zhí)行，規(guī)范項目實施管理流程;讓各部門與項目組產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的合作狀態(tài);對項目的開展進行有效的成本跟蹤分析，及時了解項目開展情況，并起到監(jiān)督作用;將項目進展?fàn)顩r及時的告知項目成員，讓各成員明確自身工作狀態(tài)與進度，規(guī)范工作不足;對項目信息做有效記錄與上報，便于上層管理人員及時了解項目開展情況。其四，項目收尾流程。對項目進行正式驗收，依照程度結(jié)束項目。線對項目相關(guān)文檔等做收集整理，其次對項目和項目經(jīng)理做評估考核;最后做經(jīng)驗分析總結(jié)，有效的對其他項目的開展做指導(dǎo)借鑒作用。
七、企業(yè)項目管理體系
企業(yè)項目管理體系需要保證可以促使企業(yè)項目有效的實施，構(gòu)建相關(guān)工作的良好平臺與環(huán)境。首先，需要建立企業(yè)資源庫，將管理的相關(guān)約束條件確定，對企業(yè)資源進行細致的考評檔案建立，有助于企業(yè)自身進行自我的診斷了解，是企業(yè)項目管理的基礎(chǔ)。其次，要讓工作程序形成標(biāo)準(zhǔn)化管理。其中包括項目的選擇程序、工作程序和資源配置程度，進行統(tǒng)一項目的執(zhí)行流程，降低項目管理中的沖突矛盾。其三，采用矩陣式的組織架構(gòu)，保持結(jié)構(gòu)扁平化，提供項目間更好的溝通平臺，讓企業(yè)層級文化轉(zhuǎn)向團隊文化;其四，需要對各相關(guān)責(zé)權(quán)做明確的界定與劃分，保持權(quán)責(zé)對等，明確管理目標(biāo)，對項目主管與部門主管之間的權(quán)利做合理性的劃分。結(jié)束語以戰(zhàn)略視角開展企業(yè)項目管理，是一種需要更高層面意義上，看得更遠的企業(yè)管理模式，同時也讓企業(yè)管理更加明確化與清晰化，提升了企業(yè)管理的效率，節(jié)省了企業(yè)管理的人力成本、物力成本，提高了員工的工作積極性和效率，有助于企業(yè)更加有序的開展具體工作，進行了更為清晰的責(zé)權(quán)劃分，對相關(guān)項目、部門和人員的考核更加的明確化，一切有了相關(guān)量化指標(biāo)做管理，同時又始終圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，達到各項目的合力作用。在相關(guān)管理中，從管理者、項目、部門到基層人員上，都需要有規(guī)范化的指導(dǎo)與科學(xué)的管理理念做指導(dǎo)，避免制度的滯后、執(zhí)行的阻礙以及部門、項目間的不合作問題，讓企業(yè)資源得到優(yōu)化配置，達到資源的最大利用效率，節(jié)省企業(yè)消耗，提供企業(yè)長遠的發(fā)展動力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇九
▲ 基金項目：本文為國家自然科學(xué)基金資助項目《基于多重阻擊的企業(yè)自我保護戰(zhàn)略研究》（70372031）
內(nèi)容摘要：wto的營銷思想就是主張有條件地限制以低價為核心的營銷戰(zhàn)術(shù)，并力圖引導(dǎo)實施以差異化為核心的非價格營銷戰(zhàn)略。從這個角度審視我國產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上的營銷行為，發(fā)現(xiàn)確實存在誘發(fā)多重阻擊的營銷戰(zhàn)術(shù)缺陷。加強全球營銷管理，實施創(chuàng)造性營銷戰(zhàn)術(shù)組合，是企業(yè)在共贏開放戰(zhàn)略條件下應(yīng)對多重阻擊的有效選擇。
關(guān)鍵詞：多重阻擊 營銷戰(zhàn)術(shù) 差異化 營銷組合 創(chuàng)新性
改革開放以來，我國產(chǎn)品面臨傾銷、反傾銷、反補貼與保障措施等多重阻擊，此種情況并沒有隨著入世而改變。-，我國對進口產(chǎn)品共發(fā)起31項反傾銷調(diào)查，占全部反傾銷立案(-)的72%；與此同時，國外對我國出口產(chǎn)品共發(fā)起反傾銷、反補貼與保障措施等立案調(diào)查313起，占1978-20全部立案總數(shù)的35%。從管理的角度看，與貿(mào)易摩擦有關(guān)的政治、經(jīng)濟與法律因素，本是企業(yè)必須面對和適應(yīng)的營銷環(huán)境。而在自由貿(mào)易條件下，如何應(yīng)對或避免法律糾紛，已經(jīng)成為企業(yè)必須面對的重要經(jīng)營問題。因此，本文對我國企業(yè)進行營銷戰(zhàn)略分析，力圖提供一種基于全球營銷管理的應(yīng)對多重阻擊的新視角。
wto宗旨中的營銷思想。根據(jù)《建立世界貿(mào)易組織協(xié)議》序言的內(nèi)容，可以將wto的宗旨簡潔地概括為三個層次：提高生活水平，保障充分就業(yè)、實際收入和有效需求的持續(xù)增長，在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上擴大商品、服務(wù)的生產(chǎn)與貿(mào)易。從某種意義上說，wto宗旨是自由貿(mào)易環(huán)境下現(xiàn)代營銷思想的高度概括，體現(xiàn)了企業(yè)在自由競爭環(huán)境下的基本要求與發(fā)展趨勢：即企業(yè)需要建立雙贏的營銷觀念，學(xué)會在自由貿(mào)易條件下的溝通與合作，同時還要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
wto有關(guān)規(guī)則中的營銷內(nèi)涵。反傾銷、反補貼和保障措施都有一個共同的特征，就是限制進口數(shù)量在進口國的過快增長。其中，反傾銷與反補貼針對的是低價營銷戰(zhàn)略所實現(xiàn)的市場份額增加，保障措施盡管不以低價為構(gòu)成要件，但市場份額的迅速提升卻與之存在必然的聯(lián)系。為此，wto通過《保障措施協(xié)議》序言強調(diào)了市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性，通過不可申訴補貼指出了走科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展之路的方向，通過《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》確立了以知識產(chǎn)權(quán)為核心的自主創(chuàng)新的至高無尚地位，通過對環(huán)境與勞工標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注提示低成本競爭是有底線的。用營銷戰(zhàn)略的語言表達，就是wto主張參與貿(mào)易自由化的企業(yè)，應(yīng)該有條件地限制以低價為核心的營銷戰(zhàn)略，盡可能地實施以差異化為核心的非價格營銷戰(zhàn)略。
我國入世文件中三個爭議條款中的營銷指南。不論是《中國入世議定書》第15條規(guī)定的我國企業(yè)在反傾銷案中的非市場經(jīng)濟待遇，還是《中國入世議定書》第16條規(guī)定的以市場擾亂為核心保障措施(即特別保障措施)，以及《中國入世工作組報告書》第242段規(guī)定的可以重新使用紡織品配額的特別保障措施(即特殊保障措施)，都表明了wto各成員對我國產(chǎn)品以低價搶占市場行為的特別關(guān)注。其意義在于提醒入世后的我國企業(yè)，入世就意味著需要改變慣性思維而另辟途徑，追求共贏才是參與、推進自由貿(mào)易并分享好處的基本途徑。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇十
新企業(yè)融資準(zhǔn)則下如何加強企業(yè)融資管理論文
摘 要：本文依據(jù)融資在企業(yè)正常運營發(fā)展中的重要擔(dān)保作用及存在的主要問題，展開了對新企業(yè)融資準(zhǔn)則下如何加強融資管理的科學(xué)策略探討，對規(guī)避企業(yè)融資風(fēng)險、開辟企業(yè)融資的新渠道、新境界有積極有效的促進作用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)融資；融資管理；準(zhǔn)則
中圖分類號：f275 文獻標(biāo)識碼：a文章編號：1006-411706-0083-01
一、融資對企業(yè)資本構(gòu)成的深刻影響
融資是企業(yè)日常經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ)操作環(huán)節(jié)，其運行的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展方向與快速提升進程。從經(jīng)濟發(fā)展的宏觀角度開看，企業(yè)的健康融資發(fā)展則反映出其對社會豐富資源的最優(yōu)化配置與合理利用效能。由此可見企業(yè)融資活動擔(dān)負著企業(yè)經(jīng)濟宏觀調(diào)控、微觀指導(dǎo)的重要職能，我們只有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境，充分利用現(xiàn)有資源，并遵循宏觀與微觀的社會經(jīng)濟環(huán)境與金融市場的變化特點，才能使企業(yè)適當(dāng)規(guī)避融資經(jīng)營風(fēng)險，追逐經(jīng)濟效益的最大化實現(xiàn)，并達到高效、持續(xù)、穩(wěn)定的綜合發(fā)展。
二、企業(yè)融資發(fā)展中存在的主要問題
企業(yè)經(jīng)營種類的不同、投資項目的不同、建設(shè)規(guī)模的不同導(dǎo)致其融資渠道的建設(shè)資源千差萬別，雖然有的企業(yè)融資規(guī)模較大，但卻從來沒有與銀行之間發(fā)生過真正的融資業(yè)務(wù)行為，企業(yè)管理者甚至不清楚他們的貸款主要辦理銀行實際上就是其融資渠道的首選對象。目前企業(yè)融資發(fā)展中存在的主要問題是雖然重視對銀行類融資渠道行為的儲備，卻忽視了對商業(yè)融資渠道的拓展及儲備；對外部融資的渠道方式儲備較重視，卻忽略了對內(nèi)部融資渠道的合理儲備；只片面的重視眼前短淺的融資渠道儲備卻忽略了長遠、全方位的融資渠道儲備；僅在資金短缺時才想起儲備，在資金較充裕富足時卻忽略融資渠道儲備；對融資渠道的儲備僅停留在口頭說教或憑空想象層面，卻始終沒有付出實際行動、制定具體的融資計劃，切實的開展融資資源投入建設(shè)，沒有建立具體的融資拓展部門并配備相應(yīng)的專業(yè)人員，實施一定的財務(wù)安排；在資源的儲備進程中不能重點強化、突出優(yōu)勢或依據(jù)企業(yè)的實際運營情況作出正確的融資決策等。
三、強化融資管理，促進企業(yè)適應(yīng)新融資準(zhǔn)則實現(xiàn)健康、持續(xù)的發(fā)展
（一）依托商業(yè)銀行及擔(dān)保機構(gòu)，豐富開展服務(wù)中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)
依據(jù)中小企業(yè)的運營特點筆者認(rèn)為，依托商業(yè)銀行及擔(dān)保機構(gòu)豐富開展中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)能充分體現(xiàn)服務(wù)原則下的強化融資管理優(yōu)勢。在實踐管理中我們應(yīng)充分遵循市場經(jīng)濟及合理調(diào)控風(fēng)險的原則，主力從資金與技術(shù)管理入手，強化對中小商業(yè)銀行面向中小企業(yè)開展人性化融資服務(wù)的創(chuàng)新變革，將貸款風(fēng)險具體劃分給參貸銀行。同時進出口銀行應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展實際，充分支持那些經(jīng)營業(yè)績良好、財務(wù)管理透明、企業(yè)發(fā)展逐步壯大的民營企業(yè)及建設(shè)成熟的集體企業(yè)。另外我們還應(yīng)綜合中小企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)特點，促進其積極深入的改造與創(chuàng)新，并建立體現(xiàn)其業(yè)務(wù)特色的借貸信用評估等級及科學(xué)的業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險運營控制，相應(yīng)的人力資源管理及企業(yè)內(nèi)部控制制度等，從而建立完善的約束與激勵機制，使中小企業(yè)在健康、持續(xù)的發(fā)展中構(gòu)建自成一脈的獨特信貸文化。
（二）強化監(jiān)管，注重對上市公司再融資制度的細化明確
相關(guān)融資監(jiān)管部門應(yīng)針對企業(yè)的融資管理、上市公司的再融資管理做制度層面的細化規(guī)定，從而有力的規(guī)范其再融資行為。排除在融資的比例上給予一定的限制外，我們還應(yīng)對上市公司的再融資應(yīng)用目標(biāo)、具體用途、間隔時間等指標(biāo)給予明確規(guī)定。例如在產(chǎn)生首次融資之后，上市公司相隔多長時間后開展第二次融資，這一時間間隔應(yīng)至少在三年以上；倘若沒有發(fā)生重大的收購行為，則上市公司的再融資額度應(yīng)高于首次公開發(fā)行的現(xiàn)實規(guī)模等。只有通過以上細化制度的制定，我們才能切實引導(dǎo)上市公司規(guī)范的開展融資行為，并合理滿足其融資需求，以實現(xiàn)對投資者利益的最大化保護，并最終達到融資方與投資者共贏的良性發(fā)展效果。在這種良性的激勵之下，股市才會呈現(xiàn)勃勃生機，給更多的上市公司與投資方營造更廣闊的`發(fā)展空間。
（三）開辟融資新渠道，推進企業(yè)直接融資的整體發(fā)展
綜觀我國各大企業(yè)的融資環(huán)境及發(fā)展特點我們不難看出，目前我國經(jīng)營市場中以直接融資形式存在的比例不足10%，在整個金融體系之中，開展間接的銀行融資成為我國企業(yè)融資的主體方式。這種現(xiàn)象雖然規(guī)范了融資行為，而一旦市場風(fēng)險全面集中于銀行，那么這種一頭偏重、間接融資的不合理金融結(jié)構(gòu)便會進一步擴大市場風(fēng)險，并給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。可以說缺乏有效的直接融資是導(dǎo)致我國債券市場相對滯后發(fā)展的主要原因。在融資渠道發(fā)展較成熟的一些經(jīng)濟發(fā)達國家，其債券的融資比例要遠遠高于股票的融資比例，而我國投入發(fā)行的債權(quán)企業(yè)卻僅僅為同期發(fā)行股票籌資額度的40%。由此不難看出加快發(fā)展我國的債券市場，促進直接融資的整體發(fā)展策略勢在必行。負債率低、質(zhì)地優(yōu)良的公司不在少數(shù)，因此我們只有切實促進這部分公司發(fā)行屬于自己的債券，全面開辟其創(chuàng)新的、直接的籌資渠道，深化改革企業(yè)的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，調(diào)整其融資發(fā)展策略，促進公司、企業(yè)財務(wù)成本的降低，才能使之在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，強化核心競爭力并最終實現(xiàn)更高、更快、更強的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)束語：總之，在新企業(yè)融資標(biāo)準(zhǔn)下，我們只有夯實基礎(chǔ)建設(shè)，加快解決中小企業(yè)融資難的問題、強化監(jiān)管，規(guī)范融資市場秩序，細化上市公司再融資的制度規(guī)范，開辟企業(yè)直接融資，發(fā)行公司債券的全新境界，才能最終為各類民族企業(yè)營造規(guī)范、健康、良好、持續(xù)的融資環(huán)境，促進他們規(guī)避市場風(fēng)險，實現(xiàn)又好、又快的全面發(fā)展。
參考文獻：
[1]元海華.企業(yè)融資管理及風(fēng)險防范[j].商業(yè)融資..
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇十一
1.企業(yè)營銷活動的新媒體背景
新媒體背景對企業(yè)營銷活動的影響。針對新媒體背景進行的企業(yè)營銷活動探討已經(jīng)有很多，大部分研究都對新媒體背景對企業(yè)營銷活動的影響進行了探索和分析，將前人研究進行總結(jié)我們不難發(fā)現(xiàn)，新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展對企業(yè)營銷的影響包括了營銷環(huán)境、營銷的內(nèi)容以及營銷價值三個方面。首先，新媒體使得企業(yè)營銷能夠從現(xiàn)實營銷轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù)，企業(yè)也獲得了更廣闊的市場空間，以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營銷環(huán)境越來越模糊。營銷環(huán)境的變化對企業(yè)有利也有弊，企業(yè)能夠在更加復(fù)雜的環(huán)境下開展更多的營銷活動，但同時競爭對手也增多了；其次，企業(yè)營銷活動的內(nèi)容也有變化。傳統(tǒng)的傳媒渠道使得企業(yè)的產(chǎn)品只能展示出其固有的使用價值，但是在新媒體環(huán)境下，企業(yè)能夠和消費者取得更多的聯(lián)系，對消費者需求更加清楚，營銷內(nèi)容也從產(chǎn)品營銷擴展到服務(wù)營銷方面，例如兒童動畫片的爆紅帶動了玩具銷售，實際上就是在文化營銷基礎(chǔ)上實現(xiàn)了娛樂營銷服務(wù)；最后，新媒體背景使企業(yè)營銷活動的意義發(fā)生了變化，企業(yè)的銷售行為除了能夠為企業(yè)盈利之外，還幫助企業(yè)進行形象建設(shè)，例如，肯德基的“一元微公益”活動，就是營銷意義發(fā)展之表現(xiàn)。
2.新媒體背景下企業(yè)營銷的發(fā)展
2.1企業(yè)營銷的基本狀況
借由網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的新媒體環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋之初就形成了，很多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展的過程中注意到新媒體環(huán)境對企業(yè)營銷的積極意義，并開始著手利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體開展?fàn)I銷活動。淘寶銷售平臺的建立以及很多企業(yè)都在天貓商城中設(shè)立網(wǎng)絡(luò)旗艦店的行為，實際上都是企業(yè)營銷對新媒體環(huán)境的利用；微信溝通時代開啟后，大多數(shù)企業(yè)都在商品包裝中附加“二維碼”，邀請用戶通過掃碼參與企業(yè)舉辦的一些網(wǎng)絡(luò)抽獎、贏大禮等活動，也是在新媒體環(huán)境中進行營銷的一種形式；新媒體環(huán)境能夠提供給企業(yè)更多的信息發(fā)布空間和渠道，使更多消費者直接與企業(yè)聯(lián)系，在同一城市擁有客戶群體較多的企業(yè)，如房地產(chǎn)公司和汽車銷售公司也開始舉辦更多的現(xiàn)場活動，實現(xiàn)其營銷目的。
2.2企業(yè)營銷中存在的問題
企業(yè)對新媒體環(huán)境的利用固然達成了很多營銷目的，也促進了企業(yè)產(chǎn)品銷售額的提高，使企業(yè)的利潤率提高、刺激了市場消費。但是，觀察這些企業(yè)的營銷活動，卻不難發(fā)現(xiàn)這其中存在著兩個問題：第一，企業(yè)的產(chǎn)品是在不斷更新當(dāng)中的，每當(dāng)有新產(chǎn)品發(fā)布，企業(yè)總要設(shè)計不同的營銷活動，可見企業(yè)的營銷活動是按照某一營銷項目制定的營銷計劃進行的，營銷活動本身并沒有體現(xiàn)出新媒體背景下企業(yè)營銷的連貫性，也不能使消費者感受到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的連貫性，甚至有些營銷活動推行一段時間就戛然而止，使客戶群體對企業(yè)營銷產(chǎn)品的印象并不深刻，企業(yè)也沒有達到在消費者群體中樹立企業(yè)形象的目的。例如，很多企業(yè)都參與了公益活動，使用“購買商品即捐贈相應(yīng)的產(chǎn)品價格給貧困兒童”的方法促進消費者購買產(chǎn)品，在消費者心中樹立起企業(yè)的公益形象，但這種營銷活動往往由于連續(xù)性不強、宣傳不足，很難引起消費者注意；第二，大多數(shù)企業(yè)對新媒體的應(yīng)用還僅限于進行大規(guī)模的產(chǎn)品宣傳，卻很少注意到新媒體引發(fā)的消費者心理的變化，這使得企業(yè)的營銷活動缺乏重點，營銷效果并不是很好。例如，很多文化產(chǎn)業(yè)傾向于舉辦動漫節(jié)等營銷活動，有些動漫產(chǎn)品面對的是青年，大多數(shù)的青年都能夠通過網(wǎng)絡(luò)購買周邊產(chǎn)品，對特殊定制和限量版的產(chǎn)品消費能力比較低，一場動漫節(jié)下來，企業(yè)所得的結(jié)果往往是：參與廣泛但成交量少。
2.3探討新媒體背景下企業(yè)營銷活動創(chuàng)新的意義
新媒體背景已然成為企業(yè)在市場營銷中必須注意到的一個因素，但企業(yè)對新媒體的利用還存在問題，因此，進行營銷活動創(chuàng)新是十分必要的。營銷活動創(chuàng)新首先能夠提高營銷成功率，使企業(yè)獲得更多利潤；其次，有計劃的創(chuàng)新能夠協(xié)助企業(yè)進行營銷管理，呈現(xiàn)出成系統(tǒng)性的營銷活動規(guī)劃；最后，企業(yè)在創(chuàng)新營銷活動中勢必要引進人才、調(diào)動企業(yè)各部門的資源，這有助于企業(yè)招賢納士、評價組織成員和組織結(jié)構(gòu)的價值，從側(cè)面上實現(xiàn)了企業(yè)管理的創(chuàng)新。
3.新媒體背景下企業(yè)營銷活動創(chuàng)新策略
3.1進行市場分析，精確營銷定位
確定企業(yè)營銷的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)打開市場，是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)，也是最有必要進行創(chuàng)新的營銷活動。在企業(yè)運用新型媒體和網(wǎng)絡(luò)進行營銷活動的過程中，對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者所提供的服務(wù)對應(yīng)的消費者本身的差別巨大，消費者的社會角色不同、年齡不同，對同種消費品的態(tài)度和認(rèn)知完全不一樣，就算企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中進行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，所得到的消費者支持度也是不一樣的。建議企業(yè)利用新媒體的便利條件創(chuàng)新市場分析的過程，將營銷活動精確定位，以實現(xiàn)企業(yè)營銷活動的連貫性，使整個企業(yè)在不同時期的營銷活動都能在消費者心中留下深刻的印象。首先，企業(yè)應(yīng)對龐大的新媒體和網(wǎng)絡(luò)用戶，按照年齡、性別、社會層次以及使用者的行為等方面的差異，確定企業(yè)營銷所面向的主要群體；其次，在確定消費群體的基礎(chǔ)上，根據(jù)其群體消費心理特征和分布特征，確定企業(yè)營銷的側(cè)重點和關(guān)注點；再次，進而選用合適的新媒體營銷渠道，設(shè)計具體的營銷方案。如此，通過系統(tǒng)性細致的市場劃分和媒體受眾群的確定，制定出具有針對性的企業(yè)品牌和產(chǎn)品策略，以實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷的目標(biāo)，而最大限度提升了企業(yè)營銷活動的效果。例如，洗化用品企業(yè)在進行市場營銷活動時，可以先將產(chǎn)品所要面對的消費者進行消費者特征區(qū)分，將消費者分為彩妝消費群體、家庭洗化消費群體、保養(yǎng)消費群體。根據(jù)消費者特征，以消費者以往消費渠道為基礎(chǔ)決定每一類產(chǎn)品的最優(yōu)消費渠道。這樣企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)，中低檔水平的彩妝在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售中的銷售額最高，而高檔彩妝在門店銷售和“海淘”類網(wǎng)絡(luò)銷售中的銷售額度最高，普通細化和保養(yǎng)品則在大型超市中的銷售額度最高，企業(yè)將中低檔彩妝的價位在淘寶、京東、天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺上的銷售價格稍微下調(diào)，而提高門店銷售和“海淘”渠道產(chǎn)品的價格，并在國內(nèi)連鎖超市進行促銷，這樣的營銷活動必然能夠取得高額的銷售利潤。
3.2設(shè)計體驗營銷活動，與用戶互動
在新媒體背景下，企業(yè)的營銷活動不僅為消費者展示企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，還能夠為消費者提供與品牌忠誠度相對應(yīng)的銷售服務(wù)，這些銷售服務(wù)的實現(xiàn)渠道不僅限于企業(yè)的銷售現(xiàn)場，還能夠借由新媒體傳播開，形成廣泛的企業(yè)與消費者、消費者與消費者之間的互動，從而使企業(yè)營銷的效果從“創(chuàng)造利潤”提升為“創(chuàng)造產(chǎn)品價值”，這種極具創(chuàng)意的營銷效果，需要靠極具創(chuàng)意的體驗營銷活動達成。首先，企業(yè)需要根據(jù)所出售產(chǎn)品的特點進行體驗營銷環(huán)境設(shè)計，產(chǎn)品展示廳的空間裝修、燈光以及消費者參觀體驗區(qū)和休息區(qū)的設(shè)計都應(yīng)該與銷售的商品相對應(yīng)，并且應(yīng)與企業(yè)實現(xiàn)投放在市場中的產(chǎn)品廣告相對應(yīng)；其次，企業(yè)需要根據(jù)體驗式營銷活動的預(yù)計效果設(shè)計營銷活動的環(huán)節(jié)，在各個環(huán)節(jié)當(dāng)中都力求能夠使消費者參與進來而不引起消費者的疲憊感；第三，企業(yè)應(yīng)該在體驗式營銷之后請參與營銷活動的消費者表達自己的情緒體會和感受，并在發(fā)表當(dāng)下公布到媒體上去，使消費者在參與營銷活動中獲得的感受和心理活動得以強化；第四，企業(yè)要在消費者離開體驗式營銷現(xiàn)場后，通過消費者留下的聯(lián)系方式實施進一步的營銷宣傳，激起消費者的“感覺剝奪”體驗，實現(xiàn)營銷目的。例如，在企業(yè)銷售企業(yè)的營銷活動中設(shè)計這樣的營銷活動：請消費者參與一場汽車駕駛教學(xué)課程，將營銷現(xiàn)場布置成汽車賽場，在參與的消費者擁有熟練的駕駛技術(shù)基礎(chǔ)上，現(xiàn)場的教練教消費者學(xué)會怎樣精準(zhǔn)入庫、在城市車流中快速行進，或者教消費者一些汽車比賽知識和技能。這些知識和技能必須與企業(yè)所銷售的汽車產(chǎn)品性能相匹配，并且是獨特的。消費者參與汽車駕駛教學(xué)課程后，與企業(yè)原來的老客戶進行一場友誼賽并合影留念，參加企業(yè)的課程紀(jì)念簽名儀式。企業(yè)對整個體驗營銷活動的過程進行拍照和攝像，在活動結(jié)束后兩周之內(nèi)，將每個客戶在活動中的精彩表現(xiàn)視頻和紀(jì)念照片通過郵箱發(fā)給客戶。這種營銷活動實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的互動，并且通過互動，使?jié)撛诘南M者對企業(yè)的汽車銷售服務(wù)有所期待，他們更容易因為豐富的銷售服務(wù)而選擇企業(yè)的產(chǎn)品。
3.3整合渠道，實現(xiàn)整體營銷
在新媒體背景下，要實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，需要合理安排各種營銷方式和渠道的組合；而進行整合營銷加強了各個渠道間的協(xié)作，形成了系統(tǒng)化的影響配合。整合營銷不僅要求新媒體營銷的各種渠道和方式的合理組合，而且包括傳統(tǒng)營銷方式和新媒體營銷方式的有效配合。在此過程中，可以在進行搜索引擎推廣的同時，配合新媒體廣告的植入以及微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺的話題討論和活動開展，進行企業(yè)品牌、形象和產(chǎn)品的營銷，以發(fā)揮新媒體背景下各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式整合的作用，從而充分實現(xiàn)企業(yè)營銷效果的最優(yōu)化目標(biāo)；在進行新媒體營銷方式間整合的同時，也可以將諸如電視等傳統(tǒng)媒介的廣告投放與網(wǎng)絡(luò)廣告植入以及社交網(wǎng)站和電子雜志營銷等新媒體宣傳推廣有效地進行配合，從而獲得更多的消費者的關(guān)注，并形成更加廣泛的認(rèn)同感。當(dāng)然，在進行整合營銷的過程中，需要注意各種營銷方式所對應(yīng)的客戶群的關(guān)注程度，從而保證其作用和效力最大化目標(biāo)和營銷方式及平臺的最有效組合。以服裝營銷為例，同年齡層的人對服裝消費有著完全不同的認(rèn)識和解釋，出生于60年代的人群，因為兒童時期沒有十分豐富的物質(zhì)資源，必須勤儉，因此這個年齡層的大眾人群對服裝消費的基本心理是“夠用就好”，這些消費者對服裝的材質(zhì)要求很高，因為結(jié)實耐用的服裝材料能夠減少他們在服裝這一項上的花銷；而對于出生于70年代和80年代的人群來說，服裝不僅僅是衣服，更是他們社會地位和職業(yè)的象征，因此，這個年齡層的人對服裝消費的基本心理是“符合我的社會形象”，他們很難接受標(biāo)新立異的服裝，又對服裝有著較高的審美要求。服裝企業(yè)要想使秋冬潮流服裝營銷與每個年齡段消費者的消費心理相符合，不僅要在時尚類雜志，還要在公交、地鐵廣告方面為服裝所代表的簡約、大氣、時尚等“潮流”造勢，還應(yīng)該對企業(yè)所生產(chǎn)的服裝的特殊性能如科技保溫面料、耐磨面料等特點進行網(wǎng)絡(luò)宣傳，拍攝不同服裝面料的摩擦損毀實驗視頻，并邀請購買過的消費者對視頻進行評論以提高營銷宣傳的效果，都是新穎具有整合性質(zhì)的營銷活動。
3.4設(shè)計公關(guān)活動，應(yīng)對營銷危機
在新媒體背景下，企業(yè)營銷活動成功與否，很大程度取決于企業(yè)應(yīng)對危機的能力。隨著信息化的加速，消費者能更快地了解突發(fā)的危機事件，并形成關(guān)于企業(yè)品牌及形象的一般態(tài)度。在這種新媒體營銷活動的背景下，需要構(gòu)建積極的企業(yè)營銷危機公關(guān)機制，以維護和塑造企業(yè)品牌和形象，這不僅是企業(yè)必須要重視的營銷活動，也是營銷活動創(chuàng)新的突破口。首先，企業(yè)應(yīng)該建立營銷危機的事前預(yù)防機制，企業(yè)要通過消費者消費渠道分析和消費心理分析找出企業(yè)品牌形象建立的基本路徑，進行企業(yè)品牌和形象的引導(dǎo)與塑造；另外，企業(yè)還可以通過營銷問卷的方法及時了解消費者對產(chǎn)品的反饋意見，形成即時的信息檢測預(yù)警機制，實時了解企業(yè)營銷的動態(tài)，方便企業(yè)迅速處理危機。其次，建立以企業(yè)態(tài)度和溝通為主導(dǎo)的危機控制機制，借助新媒體的信息傳遞和觀念引導(dǎo)的作用，將真誠、負責(zé)、承諾等正確企業(yè)態(tài)度進行轟炸式的宣傳，并就相關(guān)危機事件的內(nèi)容和消費者進行溝通，從而盡可能避免企業(yè)品牌形象的惡化。此外，建立事后品牌和形象的重塑機制，通過消費者群體對企業(yè)的認(rèn)可和正面的媒體宣傳來再次樹立企業(yè)的形象。例如，某企業(yè)以軟件設(shè)計和銷售為主要經(jīng)營項目，企業(yè)在每一份軟件的銷售包裝中都印發(fā)了對客戶的特別提醒，其中包括軟件可能存在的問題以及問題解決的途徑，并在軟件安裝結(jié)束之后彈出“用戶調(diào)查”問卷，邀請客戶填寫問卷名上傳到企業(yè)管理郵箱當(dāng)中；在程序升級的過程中，客戶會受到來自于企業(yè)的升級提醒短信，并在短信后面附加“用戶使用反饋”問卷，再次就產(chǎn)品使用情況進行調(diào)查；在企業(yè)推行新軟件上市之前，邀請客戶參與新產(chǎn)品發(fā)布會，并就以往產(chǎn)品出現(xiàn)的問題進行解釋，邀請客戶發(fā)表他們對企業(yè)產(chǎn)品事件處理的感受并將產(chǎn)品發(fā)布會撰寫成網(wǎng)絡(luò)新聞報道和軟文發(fā)表。這一系列公關(guān)活動表面看似與營銷無關(guān)，但實際上，這些公關(guān)活動的結(jié)果無一不是指向企業(yè)產(chǎn)品的售后保障的，也是不斷維護企業(yè)形象的一種方式，公關(guān)活動不僅能夠化解營銷危機，也能夠使企業(yè)的營銷活動開展得更加順利。
4結(jié)語
綜上所述，新媒體背景使得企業(yè)營銷活動獲得了廣闊的活動空間，活動形式也更加多樣化，同時也使得企業(yè)營銷活動對企業(yè)的意義更加深遠。隨著新媒體環(huán)境的發(fā)展，企業(yè)營銷活動的形式也在不斷變化之中，但大多數(shù)企業(yè)營銷都存在著對新媒體環(huán)境控制不力的問題，這嚴(yán)重影響了新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的效果，而創(chuàng)新營銷活動則是從企業(yè)經(jīng)營的整體角度，不斷使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在消費者心中價值提升的必要手段。建議企業(yè)使用多種方法進行消費者需要分析，使?fàn)I銷定位更加精確，并且采用體驗式營銷和整合營銷渠道的方式，使?fàn)I銷活動與消費者心理相匹配，設(shè)計公關(guān)活動，應(yīng)對營銷危機也是十分必要的。相信通過新媒體環(huán)境的有效利用，企業(yè)的市場營銷活動一定能夠打開一個新的局面。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇十二
根據(jù)全球營銷管理，營銷戰(zhàn)略包括差異化、營銷組合和銷售三個要素，目的在于將營銷戰(zhàn)略所確定的思維份額變成現(xiàn)實的市場份額。為方便分析，可以將多重阻擊下企業(yè)涉案產(chǎn)品的營銷行為歸為三類：一是國內(nèi)市場導(dǎo)向型營銷，以受到傾銷的新聞紙和化工產(chǎn)品為典型；二是產(chǎn)能過剩型的`出口營銷，以彩電和鋼鐵產(chǎn)品為典型；三是進口國市場導(dǎo)向型的出口營銷，以紡織品和鞋類為典型。
（一） 差異化戰(zhàn)略
差異化是營銷戰(zhàn)略的核心，其本質(zhì)在于適應(yīng)和促進進口國市場結(jié)構(gòu)的變化趨勢，并盡可能避免與本地產(chǎn)品的正面競爭沖突，目的在于為實現(xiàn)貿(mào)易自由化的互利共贏創(chuàng)造條件。應(yīng)該說，差異化早已成為我國企業(yè)經(jīng)濟活動的重要組成部分，只是在實際執(zhí)行中，特別是在與外國產(chǎn)品相競爭的過程中常常發(fā)生偏差。
國內(nèi)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品主要立足于滿足國內(nèi)市場需要，而且國內(nèi)市場需求旺盛，其市場是一個正在成長中的市場。國內(nèi)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品一般以國內(nèi)市場細分為基礎(chǔ)，以國內(nèi)市場為其目標(biāo)市場，以差異化產(chǎn)品滿足國內(nèi)市場需要。但與進口的傾銷產(chǎn)品相比，其在質(zhì)量、技術(shù)含量等方面都不占優(yōu)勢，基本上處于同產(chǎn)品檔次和水平。從全球營銷管理的角度看，國內(nèi)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品的差異化是低水平的，其營銷戰(zhàn)略基本上可以歸結(jié)為無差異的營銷戰(zhàn)略。
產(chǎn)能過剩型產(chǎn)品原本是以國內(nèi)市場細分為基礎(chǔ)，只是由于產(chǎn)能過剩才選擇了出口。這些產(chǎn)品與國際市場的同類產(chǎn)品相比，基本上處于市場的低端或?qū)儆诘蜋n產(chǎn)品。由于出口是為了消化過剩產(chǎn)能，而不是由國際市場細分所決定，當(dāng)然不具備實施差異化營銷戰(zhàn)略的必要性和可能性。結(jié)果是企業(yè)已有的差異化經(jīng)營活動，并沒有因為出口競爭而得到強化。相反，隨著產(chǎn)能過剩型出口從權(quán)宜之計提升為企業(yè)的出口經(jīng)營戰(zhàn)略，則進一步加劇了現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理性。
隨著發(fā)達國家先后完成產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于高級化，在低端市場上留出了一定的空間。進口國市場導(dǎo)向型產(chǎn)品，就是以進口國為市場細分基礎(chǔ)，立足于填補因結(jié)構(gòu)調(diào)整留下的低端市場需求。盡管低端市場也存在市場細分的可能，并且我國企業(yè)在這方面已經(jīng)展現(xiàn)出了較強的創(chuàng)新能力，但這種低層次的創(chuàng)新難以為其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級帶來根本性變化，也就無法為企業(yè)實現(xiàn)向差異化營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供所需要的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新支持。這就決定了進口國市場導(dǎo)向型產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略基本上是無差異的。
（二） 營銷組合
沒有市場細分的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)，當(dāng)然難以產(chǎn)生以差異化為核心的營銷開發(fā)活動。無差異(同質(zhì)化)的產(chǎn)品競爭，只能采取以低價為核心的營銷組合。從國內(nèi)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品來看，當(dāng)其面臨進口產(chǎn)品的傾銷競爭時，通常被迫降價應(yīng)對。在得到反傾銷等保護以后，國內(nèi)企業(yè)主要通過以擴大產(chǎn)能力圖獲得價格優(yōu)勢，結(jié)果是隨著國內(nèi)產(chǎn)能的迅速擴張和外資公司的進入，生產(chǎn)能力很快超過了市場的實際需求，國內(nèi)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品又開始墜入到“原材料供應(yīng)商不斷漲價——終端用戶競相降價——同行自相壓價”的惡性循環(huán)之中。這在新聞產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)得十分明顯。
考察所有涉及多重阻擊的出口產(chǎn)品，不論是產(chǎn)能過剩型還是進口國市場導(dǎo)向型，不難發(fā)現(xiàn)都是同質(zhì)化的，而且價格普遍低于國際市場同類產(chǎn)品。究其原因，一是成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略決定了產(chǎn)品出口的低價定位；二是出口企業(yè)之間因產(chǎn)品同質(zhì)化的相互競爭，導(dǎo)致出口價格被自我壓低；三是出口企業(yè)并沒有建立起自己的營銷渠道，出口主要通過貼牌和代理方式，成交價格受制于進口商而喪失主動權(quán)。結(jié)果是我國產(chǎn)品出口的利潤不高，利潤被轉(zhuǎn)移到進口國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)上；特別是在進口國的消費者得到了實惠的情況下，國內(nèi)企業(yè)員工的工資、福利與勞動環(huán)境卻沒有得到有效改善。
（三）銷售
國內(nèi)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品本來具有天時地利人和的先天優(yōu)勢，但由于其在應(yīng)對進口產(chǎn)品的傾銷競爭中，缺少差異化與營銷組合的戰(zhàn)略支撐，最終導(dǎo)致企業(yè)營銷行為可能蛻變?yōu)閱渭円饬x上的銷售，即僅限于滿足產(chǎn)品的功能和效用，忽略了在銷售解決方案的提供，動搖了與顧客建立起長遠關(guān)系的銷售使命。類似的情形也會反映在出口產(chǎn)品上，壓濾機濾布如果不能與進口國同行建立起基于競爭與合作的雙贏和諧關(guān)系，由此導(dǎo)致貿(mào)易摩擦則是必然的。
對企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略的思考
綜上所述，我國產(chǎn)品所遭遇的多重阻擊，有其全球營銷戰(zhàn)略上的缺陷，因為無差異營銷戰(zhàn)略必然要求采取以低價為核心營銷戰(zhàn)略組合。這種營銷組合，對于國內(nèi)市場導(dǎo)向型和進口國市場導(dǎo)向型產(chǎn)品而言，就是一種“我也是”的營銷組合，對于產(chǎn)能過剩型產(chǎn)品而言，則是一種破壞性的營銷組合。也就是說，缺少創(chuàng)造性的營銷戰(zhàn)略組合，是我國產(chǎn)品面臨多重阻擊的重要原因之一。從這個角度看，我國產(chǎn)品遇到的多重阻擊不是壞事，如果企業(yè)能夠反思和提升自己的營銷戰(zhàn)略水平的話將有利于發(fā)展。
從wto的宗旨來看，自由貿(mào)易決不是用于遏制一個國家、民族或行業(yè)的工具。基于國家安全的戰(zhàn)略考慮，任何一個大國都沒有按照比較優(yōu)勢理論，只從事勞動生產(chǎn)率相對高的產(chǎn)品生產(chǎn)，而完全放棄勞動生產(chǎn)率相對低的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，當(dāng)任何本國產(chǎn)品受到進口產(chǎn)品的傾銷等不正常競爭時，要求對其進行反傾銷等保護是一個產(chǎn)業(yè)的正當(dāng)權(quán)利，依法對本國產(chǎn)業(yè)進行保護不會因為其先進或落后而有所差別。對此，我國企業(yè)必須要有清醒的認(rèn)識，在自由貿(mào)易競爭中加強自我保護。對內(nèi)及時尋求法律保護和對外努力避免法律糾紛，理應(yīng)成為我國企業(yè)參與全球化競爭所應(yīng)具備的基本理念。
與之相對應(yīng)，從營銷戰(zhàn)略的角度考慮，面對外國產(chǎn)品多重阻擊的對策之一，就是要按照wto的導(dǎo)向加強全球營銷管理，濾布實現(xiàn)從低價為核心到以差異化為核心的非價格營銷創(chuàng)新，盡可能采取創(chuàng)造性營銷戰(zhàn)略組合參與貿(mào)易自由化競爭，以推進現(xiàn)代自由貿(mào)易的共贏。本文的分析表明，我國企業(yè)的營銷戰(zhàn)略組合確實有很大的改進空間，因為在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷(4p)等營銷組合要素中，價格是決定性因素：如果堅持以低價為核心，其它要素就會變得不那么重要或容易被忽略。如果要放棄低價而采用等價或高價或非價格營銷策略，企業(yè)就將不得不致力于市場細分基礎(chǔ)上的產(chǎn)品創(chuàng)新，在產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)與品牌上下功夫，營銷渠道的建立與促銷手段的運用就會彰顯功力。
現(xiàn)實表明，以低價為核心營銷戰(zhàn)略組合只會引發(fā)以假冒偽劣為標(biāo)志的模仿“創(chuàng)新”，使自主創(chuàng)新能力始終處于一個比較低的水平上，甚至?xí)髿⑵髽I(yè)的自主創(chuàng)新能力。只有以差異化為核心的非價格營銷戰(zhàn)略組合，才有利于企業(yè)自主創(chuàng)新能力的不斷提高，有利于形成自主創(chuàng)新的激勵機制，并逐步使自主創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)持續(xù)的核心競爭力。事實上，一個國家、地區(qū)或企業(yè)僅僅依靠包括廉價的勞動力在內(nèi)的自然資源優(yōu)勢，并不能維持其在國際貿(mào)易中的長久競爭優(yōu)勢。因為競爭優(yōu)勢所強調(diào)的不是一個國家享有多少優(yōu)勢條件，而是著重于國家如何轉(zhuǎn)換不利的生產(chǎn)要求。引導(dǎo)企業(yè)和國家不斷進步，是外在的壓力與挑戰(zhàn)。競爭優(yōu)勢是由最根本的創(chuàng)新、改善和改變而來，持續(xù)競爭優(yōu)勢需要不停地創(chuàng)新，而不是價格競爭。要克服不利的羈絆，企業(yè)必須持之以恒地脫離標(biāo)準(zhǔn)化、簡單技術(shù)和削價競爭的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。
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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)競爭的新特點篇十三
新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷策略探討論文
摘要:
新媒體的發(fā)展，帶動了企業(yè)經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，在新媒體的環(huán)境下，企業(yè)的營銷表現(xiàn)出受眾群體龐大、極具娛樂性以及極具互動性的特點，新媒體的企業(yè)營銷渠道包括了廣告宣傳、社會媒體營銷以及網(wǎng)絡(luò)化營銷三大方法。
為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化新媒體時代的到來，企業(yè)在制定營銷策略時，應(yīng)注意建立精準(zhǔn)化的營銷定位、借助網(wǎng)絡(luò)聚合力增強用戶互動、整合營銷渠道實現(xiàn)利益最大化以及重視品牌形象塑造加強營銷危機公關(guān)意識四個方面。新媒體對于企業(yè)本身來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇，如何把握這次變革，使企業(yè)能夠更快更好地適應(yīng)新媒體時代，是當(dāng)前企業(yè)營銷最重要的考量因素。
關(guān)鍵詞:
新媒體環(huán)境；企業(yè)營銷方式；企業(yè)營銷渠道；企業(yè)營銷策略
隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)進入了信息化時代，在這一時代背景下，企業(yè)必然要將其經(jīng)營活動與互聯(lián)網(wǎng)融為一體才符合當(dāng)今發(fā)展的潮流，如何在新媒體盛行的形勢下開創(chuàng)企業(yè)營銷的新策略，以保障企業(yè)自身的利益不受損失，是當(dāng)前各企業(yè)研究的重點問題。為了更好地適應(yīng)新媒體的形勢，就必須全面分析新媒體的運行特點，抓住其中的規(guī)律，最終為企業(yè)實現(xiàn)其自身的營銷目的和經(jīng)濟利益而提供必要條件。
網(wǎng)絡(luò)是新媒體的核心，因此新媒體的營銷特點在于線上交易的模式。隨著web2.0帶來的巨大沖擊，傳統(tǒng)的營銷思維已經(jīng)越來越難以適應(yīng)新的競爭形勢。當(dāng)前，新媒體的主要特點在于其優(yōu)質(zhì)的溝通性、體驗性、創(chuàng)造性、差異性以及關(guān)聯(lián)性。
新媒體的營銷是借助網(wǎng)絡(luò)受眾而實現(xiàn)的，因網(wǎng)絡(luò)媒體受眾擁有數(shù)量極大、分布極廣的特點，因此將他們卷入具體的營銷活動能產(chǎn)生非常明顯的成效?？偟膩碚f，新媒體營銷是對某一具體產(chǎn)品進行概念上的描述和具體的分析，引導(dǎo)消費者的心理。
新媒體營銷的本質(zhì)是企業(yè)通過軟性的滲透活動達到其商業(yè)目的的形式，主要依托互聯(lián)網(wǎng)媒介進行，是一種借助媒體表達輿論的方式，其目的在于促使消費者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品的概念或企業(yè)宣傳的觀點，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
一、分析新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷特征
(一)受眾群龐大
據(jù)統(tǒng)計，截至20**年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)；手機網(wǎng)民規(guī)模高達6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過手機上網(wǎng)，wi-fi無線網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)民在固定場所下的首選接入方式?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體的用戶也正迅速超越傳統(tǒng)媒體，并逐漸形成統(tǒng)治地位，這企業(yè)進軍新媒體宣傳和營銷活動提供了龐大的受眾群，正因如此，以新媒體為營銷平臺的宣傳活動才擁有消費者基礎(chǔ)，企業(yè)才會越來越重視網(wǎng)絡(luò)媒體這一重要渠道，最終促使企業(yè)實現(xiàn)自身的經(jīng)營目標(biāo)，保障了自身的利益最大化。
(二)娛樂性營銷
新媒體營銷活動的特點在于游戲中的植入廣告，這是與用戶展開互動的最好方式，甚至很多游戲的原型就是某企業(yè)的產(chǎn)品或宣傳賣點，而游戲本身就是據(jù)此而來，這便使得目前的網(wǎng)絡(luò)游戲功能中附帶了營銷的特點。當(dāng)前，年輕人是網(wǎng)絡(luò)用戶的主力，并且由于新媒體較強的娛樂性，年輕人也成為了游戲娛樂的主要受眾。
(三)互動性較強
和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在營銷上具有更強的互動性。不管是通過網(wǎng)絡(luò)平臺對話題的引導(dǎo)，還是對某一具體活動的策劃或進行，也包括用戶之間相互討論產(chǎn)品的品牌等方面，都具有非常明顯的互動性。這種互動性的特點促使用戶更加快速和深刻地認(rèn)識相應(yīng)的品牌以及產(chǎn)品，從而形成一批忠誠用戶，保證企業(yè)營銷活動的有效性。
二、分析新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的方式及渠道
(一)廣告宣傳
廣告作為企業(yè)進行產(chǎn)品、形象和品牌宣傳的主要方式之一一直都具有重要的地位，隨著目前互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐步擴大，企業(yè)逐漸將廣告宣傳的重點從過去的傳統(tǒng)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)向了新媒體領(lǐng)域。一般來說，新媒體廣告包括軟硬兩種形式，硬廣告較為直接，顯而易見地指出自己的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢，從而使觀眾強化對自身產(chǎn)品的印象，具體包括宣傳品牌、產(chǎn)品和相關(guān)活動信息的傳遞的廣告，主要目標(biāo)為各大門戶網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站的片頭，目的在于在最短的時間內(nèi)讓最多的人群接觸到廣告內(nèi)容；軟廣告則比較含蓄，主要通過廣告植入等方式，將有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品、品牌和形象的內(nèi)容融合的具體宣傳性文字表述、視頻節(jié)目、游戲甚至手機應(yīng)用之中，其意義在于讓用戶潛移默化地接受自己的產(chǎn)品，在無意識中強化對自身產(chǎn)品的認(rèn)識和認(rèn)同，最終達到宣傳自身產(chǎn)品以及提高自身品牌知名度的目的。
目前較為流行的廣告植入方式為軟植入，主要體現(xiàn)在游戲和視頻當(dāng)中。一般情況下，新媒體由于其廣泛的普及率，采用硬廣告的方式可以迅速獲得巨量受眾，快速影響大范圍的人群，但執(zhí)行成本非常高；而軟廣告以其強大的滲透力和時效性緩慢征服觀眾，并且其執(zhí)行成本也非常低廉，但其傳播的深度和廣度以及速度卻相對較慢。因而在具體的廣告宣傳過程中，總是將硬廣告和軟廣告配合，將多種植入方式相互配合，從而實現(xiàn)新媒體廣告宣傳作用的最大化。
(二)社會媒體營銷
社會媒體營銷利用了社會化網(wǎng)絡(luò)的概念，以博客、百科或在線社區(qū)為平臺進行媒體公關(guān)營銷，它是一種開拓公共關(guān)系及維護客戶服務(wù)的方式之一。社會化媒體營銷又稱社會媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關(guān)系營銷、社交媒體營銷。社會化媒體是網(wǎng)絡(luò)營銷中具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點，其內(nèi)容基本都為用戶自愿提供，并不存在和客戶直接的雇傭關(guān)系，而適應(yīng)此形勢的最好方法變式社交思維，傳統(tǒng)思維模式就應(yīng)被拋棄
目前是一個網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時代，所有以網(wǎng)絡(luò)為媒介的營銷活動都避免不了社交的基本屬性，但社會化的新媒體也是通過建立大量用戶鏈為基礎(chǔ)而組成的。實際上，包括微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺都是企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的可用手段之一；而借助網(wǎng)絡(luò)化社交媒體以外的媒體營銷過程，則更強調(diào)關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建、見入讀以及互動性和用戶粘性。不管是通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)布話題進行探討，還是在現(xiàn)實中策劃具體的營銷活動，都能夠很好的幫助客戶了解企業(yè)所要宣傳的產(chǎn)品，并對企業(yè)本身形成更加積極的認(rèn)識。因此，隨著網(wǎng)絡(luò)化、新媒體的發(fā)展，社會化媒體營銷手段已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的營銷手段之一。
(三)網(wǎng)絡(luò)化營銷
網(wǎng)絡(luò)化營銷是企業(yè)經(jīng)營的一種手段，以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)企業(yè)自身的營銷目的。網(wǎng)絡(luò)化營銷的方法有很多種，如e-mail營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、博客與微博營銷、媒體營銷、視頻營銷等。總的來說，只要是通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺而開展的所有營銷活動都可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷。直觀一點理解，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要經(jīng)營平臺即為互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡(luò)營銷就是在互聯(lián)網(wǎng)這一平臺上為達到企業(yè)的經(jīng)營目的而開展的一系列營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有兩個方面：一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為營銷介質(zhì)；另一方面它屬于營銷范疇，是營銷的一種表現(xiàn)形式。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣主要就是利用了網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)本身的宣傳活動，電子商務(wù)就是以最便捷和廉價的方式進行低成本的電子通訊，實現(xiàn)交易雙方無需會面即可完成交易的商務(wù)活動的統(tǒng)稱。與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)銷也是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的而誕生的一種銷售手段，只是兩者的實際操作還存在著較大的差別。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動；網(wǎng)絡(luò)營銷體現(xiàn)著科技的進步和顧客價值觀的變遷，并且改變了市場競爭的因素和形式；它是信息化社會的必然產(chǎn)物。廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷可以理解為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)和計算機進行線上經(jīng)營活動，而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅代表了國際互聯(lián)網(wǎng)銷售，類似于淘寶這種模式不能被歸納為嚴(yán)格意義的網(wǎng)絡(luò)營銷。
三、分析新媒體背景下企業(yè)營銷策略
(一)建立精準(zhǔn)化的營銷定位
企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)化媒體進行宣傳和銷售活動時，要充分考慮不同消費者對于產(chǎn)品的需求差異，然后再結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所具有的.資源進行針對性的設(shè)計；要保證對目標(biāo)群體在消費心理上的具體研究，并據(jù)此制定出針對性極強的營銷策略，保證營銷的高效。
完成此過程一般需要三步：
第一，按照年齡、性別和社會層次將數(shù)量龐大的新媒體用戶進行分類，從而確定企業(yè)營銷所面對的主體；
第二，一旦確定了消費群體，就應(yīng)將消費群體按消費的心理特征進行分類，確定企業(yè)營銷的側(cè)重點和關(guān)注點；
第三，選擇適合企業(yè)當(dāng)前情況的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道并擬定出合理、具體的推廣策略。
這樣一來，確定了市場和手中的需求后，就可以作出針對性的推廣營銷方案，實現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)，極大地提升企業(yè)營銷活動的效果。
(二)借助網(wǎng)絡(luò)聚合力增強用戶互動
信息化時代已經(jīng)到來，網(wǎng)絡(luò)也將成為融合大量用戶的工具之一。根據(jù)當(dāng)前的趨勢，企業(yè)若想從新媒體營銷渠道中獲利并提升自我價值，就必須拉攏為數(shù)眾多的關(guān)注群體，并確保用戶的忠誠度，使得企業(yè)在未來的經(jīng)營活動中擁有堅實的后盾。
首先，需要聚合更多的用戶，獲取其對于本企業(yè)、品牌以及本產(chǎn)品的關(guān)注，例如微博或者微信就是非常好的平臺，通過微博賬號或微信公眾號吸引大量的網(wǎng)民前來關(guān)注，為后期的營銷活動預(yù)先積累起龐大的人群基數(shù)；
其次，以新媒體社交軟件為平臺，時刻保持及時同用戶的溝通，井進一步通過相關(guān)營銷活動方案的實施，在宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的同時，要增進與粉絲的互動式交流。事實證明，企業(yè)同關(guān)注群保持良好、長效的溝通機制，能夠有效提高企業(yè)關(guān)注群的忠誠度，并促使企業(yè)不斷自我完善，實現(xiàn)真正的以顧客為導(dǎo)向的營銷體系。
(三)整合營銷渠道實現(xiàn)利益的最大化
在如今的新媒體背景下，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的最好方式便是合理安排不同渠道的營銷方式，加強不同渠道營銷方式的相互合作，系統(tǒng)化的配合各渠道的運作。整合渠道并能簡單地理解為融合新媒體所涉及的一切渠道，而是巧妙地結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)媒體與傳統(tǒng)媒體，使其相互配合。
這一過程可以通過各門戶網(wǎng)站或搜索引擎進行推廣宣傳，并配合網(wǎng)絡(luò)媒體的植入廣告和各社交平臺的互動、討論活動展開，以此進行對企業(yè)產(chǎn)品和形象的宣傳活動，將互聯(lián)網(wǎng)時代不同的網(wǎng)絡(luò)銷售方式進行綜合運用，以此實現(xiàn)企業(yè)大范圍推廣營銷的目標(biāo)；在對網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷方式進行整合時，同樣要重視傳統(tǒng)媒體給企業(yè)帶來的影響，最好的方式是使傳統(tǒng)媒體和新媒體的宣傳方式能夠相互配合，通過各個渠道、從不同的方式上獲得民眾的關(guān)注度，進一步使關(guān)注群認(rèn)同企業(yè)自身的產(chǎn)品。需要注意的是，在整合營銷策略的過程中，要特別注意企業(yè)營銷方式所對應(yīng)的用戶群對企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度，從而保證其作用和效力最大化目標(biāo)和營銷方式及平臺的最優(yōu)組合。
(四)重視品牌形象的塑造，加強營銷危機公關(guān)機制
隨著新媒體時代的到來，決定企業(yè)經(jīng)營活動是否成功的關(guān)鍵因素在于企業(yè)處理危機的能力。網(wǎng)絡(luò)化帶動了信息獲取的加速，消費者能夠比以往更快地獲取新鮮資訊，這便極大地壓縮了企業(yè)處理危機的時間。在這種新媒體營銷活動的背景下，需要構(gòu)建積極的企業(yè)營銷危機公關(guān)機制，以維護和塑造企業(yè)品牌和形象。
首先要建立營銷危機的事前預(yù)防機制：
第一，深入挖掘口碑營銷的方法和技術(shù)，進行企業(yè)品牌和形象的引導(dǎo)與塑造；
第二，形成即時的信息檢測預(yù)警機制，以最快的速度了解企業(yè)的形勢，并及時應(yīng)對和消除危機。
另外，要建立良好的危機管控機制，機制要以企業(yè)的態(tài)度和溝通為主，通過網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳遞以及觀念引導(dǎo)的功能，為顧客或受眾傳遞更多正能量，執(zhí)行所謂的信息轟炸，將新聞所提及的情況及時與消費者進行溝通，盡可能避免企業(yè)品牌進一步滑向谷底。
此外，建立事后品牌和形象的重塑機制，在正確控制和處理的基礎(chǔ)上，需要借助媒體展示和宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和前景，以恢復(fù)企業(yè)和品牌在消費者心目中的形象和地位。
四、結(jié)語
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，企業(yè)的營銷活動也顯現(xiàn)出非常明顯的交互性，尤其是新互聯(lián)網(wǎng)時代的到來改變了人們的消費觀念和消費模式，因此新媒體的營銷策略也受到了越來越多企業(yè)的重視。在如今新媒體的時代里，企業(yè)對于營銷策略的研究不應(yīng)再局限于眼前的市場，而應(yīng)快速整合多渠道的營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)與消費者的實時溝通，最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。
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