最新化妝品公司市場(chǎng)營銷策略研究方向通用

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化妝品公司市場(chǎng)營銷策略研究方向篇一

市場(chǎng)營銷管理策略

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最新市場(chǎng)營銷策略

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化妝品公司管理制度

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一、 韓國化妝品優(yōu)勢(shì)

與韓國化妝品想比，最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的的是韓國化妝品企業(yè)的規(guī)劃，善于規(guī)劃品牌和市場(chǎng)成為我國和韓國在化妝品行業(yè)的巨大差異，但是，如今，韓妝在我國的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過歐萊雅在韓國的市場(chǎng)占有率，即使歐萊雅進(jìn)入韓國的時(shí)間比進(jìn)入中國的時(shí)間早了三年。 目前在韓國本土化妝品公司占據(jù)市場(chǎng)的統(tǒng)治地位，而跨國公司只占有35%的市場(chǎng)。即使在1993年歐萊雅就已經(jīng)開始進(jìn)入韓國市場(chǎng)，但目前該該集團(tuán)在韓國市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額也不過5%左右，而歐萊雅進(jìn)軍中國的時(shí)間雖然晚了三年，但這一數(shù)據(jù)在中國的女性彩妝市場(chǎng)上竟然高達(dá)50%以上，在此期間，韓國還遭襲了金融危機(jī)的侵害。為何會(huì)有如此大的差距呢，我們不妨先來看看韓國本土化妝品行業(yè)發(fā)展的歷史。

二、行業(yè)發(fā)展生命周期

1.上世紀(jì)50年代，韓國開始部分小作坊式生產(chǎn);

2.60年代后，在政府的牽頭下，確定了化妝品方面的一些技術(shù)規(guī)范，從而獲得了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。

3.70年代，行業(yè)進(jìn)入了春秋戰(zhàn)國時(shí)代，概念橫行。 4. 80年代開始研制安全性高、療效高的化妝品，重新打出技術(shù)牌。

5.90年代開始，羽翼漸豐的韓國企業(yè)開始全面進(jìn)入全球性的競爭熱潮中。

6.2000年以后，韓國政府在化妝品行業(yè)制定了三年規(guī)劃：2000年到2003年為基礎(chǔ)工業(yè)化改造時(shí)期;2003年到2017年為行業(yè)科技含量提升時(shí)期;2017年到2017年為品牌全面提升期。

三、發(fā)展特點(diǎn)

韓國本土化妝品行業(yè)和鄰國日本一樣起步比較早，比中國本土化妝品企業(yè)發(fā)展的時(shí)間要長。這也是他們的本土企業(yè)可以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獲得較好市場(chǎng)份額，并能在世界舞臺(tái)上立足的基礎(chǔ)。但是要想長久不敗就必須加大科研研發(fā)的力量。大量本土企業(yè)投入的科研費(fèi)用，使得整個(gè)韓國本土化妝品行業(yè)在科技上具備了與歐美國家抗衡的實(shí)力。韓國某位化妝品公司總裁曾說過“要想和跨國公司競爭，你甚至要比他們投入更多的研發(fā)費(fèi)用”，韓國每年在漢城舉辦的化妝品年會(huì)在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，是整個(gè)世界化妝品新技術(shù)的展示窗口。由此可見，注重科研，技術(shù)，質(zhì)量成為成功的關(guān)鍵因素。

四、值得學(xué)習(xí)的營銷經(jīng)驗(yàn)

1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)份額的最關(guān)鍵因素。

韓國化妝品一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是科技含量較高。目前在韓國，生物科技方面的成果在化妝品上得到了應(yīng)用，傳統(tǒng)植物，特別是人參和海藻被越來越多的企業(yè)用在了產(chǎn)品配方之中。二是安全性高。由于韓國在化妝品立法和標(biāo)準(zhǔn)方面做得相當(dāng)出色，韓國的化妝品在整體安全性方面甚至超過了歐美日產(chǎn)品，這也是很多韓國消費(fèi)者選擇自己本土產(chǎn)品的一個(gè)重要原因。三是外觀和包裝漂亮。韓國的彩妝品牌就能很明顯地體現(xiàn)韓系產(chǎn)品的這些特點(diǎn)。

像韓國的電子產(chǎn)品一樣，擅于設(shè)計(jì)的韓國人在化妝品的外觀、標(biāo)志、顏色等方面都做得相當(dāng)漂亮。這種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不僅贏得了本土消費(fèi)者的青睞，也使得整個(gè)全球化妝品市場(chǎng)為之側(cè)目。在化妝品行業(yè)業(yè)內(nèi)有這樣一種說法：“法國的香水，韓國的粉”?？梢姡n國彩狀品牌能贏得這樣的世界級(jí)彩妝品牌決非偶然。

2.對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的超強(qiáng)把握能力

韓國企業(yè)對(duì)于消費(fèi)潮流的超強(qiáng)表現(xiàn)能力，在護(hù)膚市場(chǎng)和美發(fā)染發(fā)市場(chǎng)表現(xiàn)得最為明顯。韓國人最早意識(shí)到了亞洲人不同于歐美人的皮膚特點(diǎn)――易長斑，老化快但恢復(fù)得也很快，針對(duì)這些特點(diǎn)，韓國企業(yè)開始致力于功能性護(hù)膚品的`研究，最終依靠提供抗皺、抗衰老和增白功能的產(chǎn)品，成功地占據(jù)了本土護(hù)膚品市場(chǎng)的主流地位。在美發(fā)染發(fā)市場(chǎng)，韓國人也依靠對(duì)潮流的準(zhǔn)確把握贏得了與跨國企業(yè)的爭奪戰(zhàn)。營銷渠道的變化也可以看作是韓國本土企業(yè)獲勝的原因之一。目前在

韓國，大量的高檔洗發(fā)和日用盥洗用品都是通過電子商務(wù)、直銷、電視購物等無店鋪銷售的形式推銷出去的。這其中，最先抓住機(jī)會(huì)且獲益最大的仍是韓國本土的化妝品企業(yè)。

3.注重消費(fèi)者感受

無論是從產(chǎn)品的開發(fā)、外觀的設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品的使用方面，韓國企業(yè)都在不斷地對(duì)他們的消費(fèi)者進(jìn)行分析和研究，充分考慮消費(fèi)者意見和潛在需求，以發(fā)揮“自己對(duì)本國消費(fèi)者更了解”的優(yōu)勢(shì)。除了在本土市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)以外，韓國化妝品企業(yè)在中國市場(chǎng)上的推廣策略也值得我們學(xué)習(xí)。相對(duì)低調(diào)的韓國企業(yè)正逐步利用韓國文化在城市女性消費(fèi)群體中的影響，提高其化妝品品牌在消費(fèi)者心目中的品牌忠誠度。

結(jié)合韓國化妝品的營銷經(jīng)驗(yàn)，筆者個(gè)人也總結(jié)了以下幾點(diǎn)，1，注重產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量是第一關(guān)鍵因素，2，進(jìn)行開發(fā)新產(chǎn)品代替舊產(chǎn)品的設(shè)想，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造基石，3，極大的滿足消費(fèi)者需求，得到消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

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化妝品公司市場(chǎng)營銷策略研究 [篇2]

（一）當(dāng)前中國化妝品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

在近幾年中國美容化妝品產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)中得到了迅猛的提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有達(dá)到飽和，據(jù)2004年官方數(shù)字統(tǒng)計(jì)，整個(gè)中國市場(chǎng)美容化妝品全年的總銷售額為420億元人民幣，并每年以12%的速度在遞增，市場(chǎng)源源不斷的需求和巨大的容量，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展和成熟。這一方面得益于中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，當(dāng)國民人均消費(fèi)水平有了很大程度的提高，自然而然促進(jìn)了消費(fèi)從物質(zhì)需求到精神需求的轉(zhuǎn)變，同樣促進(jìn)了化妝品的產(chǎn)業(yè)火暴的市場(chǎng)前景；但我們也應(yīng)該看到另一方面，那就是二十多年中國營銷歷程，中國化妝品產(chǎn)業(yè)在實(shí)質(zhì)上而言還是剛剛起步，從生產(chǎn)型企業(yè)到品牌化規(guī)?；\(yùn)作，化妝品業(yè)還有很長一段路要走，要不斷摸索前進(jìn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未達(dá)到成熟和先進(jìn)的地步。

（二）當(dāng)前中國化妝品行業(yè)現(xiàn)狀

據(jù)資料的不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前中國市場(chǎng)上擁有美容化妝品生產(chǎn)廠家近4000來家，主要分布在香港、廣東、上海、江蘇、北京、山東等地區(qū)，其中廣東地區(qū)占有超過50%的生產(chǎn)廠家，遙遙領(lǐng)先于其他地區(qū)。在中國的美容化妝品產(chǎn)業(yè)基本可以劃分為三大塊，一是以基礎(chǔ)洗滌類產(chǎn)品（如香皂、洗衣粉等）為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，二是個(gè)人護(hù)理型產(chǎn)品（如洗面奶、膏霜等）為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，三是以化妝類產(chǎn)品（如口紅、香水等）為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

（三）當(dāng)前中國化妝品產(chǎn)業(yè)格局現(xiàn)狀

從內(nèi)到外，從上而下，從淺而深的層次解讀，是印證對(duì)整體市場(chǎng)格局的趨勢(shì)反映，對(duì)應(yīng)到中國美容護(hù)膚市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)格局現(xiàn)狀而言，主要體現(xiàn)在如下三大方面。 1 中國美容化妝品市場(chǎng)正在由不規(guī)范走向成熟

2 市場(chǎng)競爭格局已經(jīng)形成品牌細(xì)分已成必然

3 高檔化妝品在中國市場(chǎng)擁有廣闊的前景

二 化妝品市場(chǎng)營銷策略

（一）目標(biāo)營銷策略

目標(biāo)顧客營銷是指針對(duì)特定消費(fèi)者，研究其消費(fèi)心理，采用有針對(duì)性的營銷

策略。這里主要分析女性的消費(fèi)心理。

女性的消費(fèi)心理方面與男性不同，女性購買欲望上多愛自我感覺，易受購買環(huán)境氣氛影響，容易沖動(dòng)而產(chǎn)生購買行為。另外，女性購買化妝品，一般自我意識(shí)比較重，常常以個(gè)人喜好或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后，實(shí)施購買行為。業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品是的心理狀態(tài)，總結(jié)為以下幾種：

1 虛榮與攀比；

2 恐懼與彷徨；

3 流行與仿心；

4 喜好占便宜；

化妝品是一種利潤空間比較高的行業(yè)，其原料成本所占的比率普遍較低，而營銷上的投入?yún)s相當(dāng)可觀，商場(chǎng)內(nèi)的專柜展示、燈箱廣告的場(chǎng)景布置、服務(wù)人員、廣告模特以及美容師的現(xiàn)場(chǎng)示范、顧客的免費(fèi)使用等，這些都是營銷消費(fèi)中的重要環(huán)節(jié)，都是針對(duì)女性的消費(fèi)心理而設(shè)計(jì)的，以引起她們的消費(fèi)認(rèn)同，產(chǎn)生潛在美的認(rèn)同，從而把希望寄托在化妝品上。針對(duì)這種特別的心理愛好，化妝品營銷人員要仔細(xì)研究女性心理，采用適當(dāng)策略，把最美好的希望銷售出去，將希望與愛美緊密相聯(lián)。

（二）專柜營銷策略

專柜營銷師化妝品獨(dú)有的方式，走進(jìn)商場(chǎng)，琳瑯滿目的化妝品專柜生動(dòng)的躍進(jìn)視野，不同的品牌專柜，不同的服務(wù)，在導(dǎo)演一個(gè)個(gè)美麗的品牌的故事。專柜營銷有助于提升品牌知名度，特別是在大型商場(chǎng)，能以整體形象、統(tǒng)一的價(jià)格與消費(fèi)者溝通，傳播一個(gè)完整的品牌概念。如果建立專柜群，品牌的實(shí)力和魅力將進(jìn)一步展現(xiàn)，同時(shí)還有利于增加產(chǎn)品銷售額。專柜的經(jīng)營形式主要分為： 1 保底經(jīng)營；

2 租柜經(jīng)營；

3 無保底經(jīng)營；

專柜營銷在化妝品行業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來越明顯，更加體現(xiàn)品牌實(shí)力與信任度。當(dāng)然，是否采用專柜來銷售，要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展條件或戰(zhàn)略規(guī)劃來決定。

（三）藥店?duì)I銷策略

我國化妝品主要集中在百貨商店、超市、專業(yè)店，藥房只是最近才被化妝品

企業(yè)看好，真正將化妝品鋪進(jìn)藥房的并不多見。但是，要帶你營銷的渠道的開創(chuàng)，為眾多化妝品營銷提供了新思路、新概念，其優(yōu)點(diǎn)在于回避風(fēng)險(xiǎn)、吸引眼球、樹立形象等。采用這種方式，可以避實(shí)就虛，避開了與其他競爭品的正面沖突，相對(duì)減少了市場(chǎng)壓力也經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；另類終端，在藥房終端，形象出眾且視覺沖擊力強(qiáng)，有鶴立雞群之優(yōu)勢(shì)；形象專業(yè)，藥房具有很強(qiáng)的專業(yè)性，化妝品進(jìn)駐大型藥房，不僅顯示了護(hù)膚專業(yè)性，而且增加了購買者的信任感，這對(duì)品牌的概念起到強(qiáng)力推動(dòng)作用。

（四）服務(wù)銷售策略

化妝品屬于快速消耗品，消費(fèi)頻率高，幾乎每天都要使用，消費(fèi)基數(shù)大，市場(chǎng)前景廣闊。同時(shí)，化妝品更看重質(zhì)量、效果與保質(zhì)期，因此售中售后服務(wù)很重要。消費(fèi)者不僅要賣到一流的產(chǎn)品，還要買到一流的服務(wù)。化妝品應(yīng)注重服務(wù)營銷，服務(wù)營銷是為消費(fèi)者提供專業(yè)咨詢、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營銷行為，其目的就是增加商品的使用價(jià)值。

化妝品的服務(wù)營銷，首先應(yīng)立足于“觀念教育”；第二，還要注重“服務(wù)的專業(yè)性”；第三，在產(chǎn)品銷售出去后，還要注重消費(fèi)者“跟蹤服務(wù)”；對(duì)于的定的消費(fèi)者，還可以建立美容沙龍。

（五）包裝營銷策略

對(duì)于上市產(chǎn)品，采用新穎獨(dú)特的包裝，可大大刺激消費(fèi)者的購買欲望，是普通的產(chǎn)品增添光彩，化妝品市場(chǎng)尤是如此。包裝的新奇性與個(gè)性化對(duì)產(chǎn)品銷售特別重要，創(chuàng)新無疑會(huì)受市場(chǎng)歡迎。營銷人員可根據(jù)不同的品牌要素，采用不同的包裝創(chuàng)新策略：

1 系列產(chǎn)品策略；

2 消費(fèi)定位策略；

3 整合配套策略；

包裝是化妝品營銷的關(guān)鍵因素，視覺印象好不好，產(chǎn)品檔次高不高，首先就是包裝設(shè)計(jì)。消費(fèi)者購買化妝品是的感覺很重要，包裝則是給消費(fèi)者的第一感覺，就如相親一樣，中不中意，首先是第一印象，建立了好感，才有購買成交的可能。而對(duì)琳瑯滿目的化妝品，如想脫穎而出、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，包裝策略絕不可輕視。

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