“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇一
參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。透過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職，做好各項(xiàng)工作
工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對上宣傳工作。能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用；能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
工作中，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的.不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇二
今年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn)：
能夠在政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦。改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間，通過看錄像、聽錄音，了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí)，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的.調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇三
一年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用，積極主動(dòng)與分管部門溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題，使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的.橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助，有問題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，一是注重學(xué)習(xí)。針對我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五、六中全會(huì)，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識自身的工作崗位，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請教，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份，會(huì)議紀(jì)要6篇、報(bào)送信息60條。
工作中，我堅(jiān)持圍繞中心，強(qiáng)化責(zé)任意識，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30
余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求，聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，注重接待細(xì)節(jié)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加?qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，努力把工作做得更好。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇四
我于xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來，本人思想上追求上進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、情況總結(jié)如下：
剛步入新的崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；二是堅(jiān)持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的'能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)；三是結(jié)合本職，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì)?！白炱ぷ印?，我認(rèn)為之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況；二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報(bào)送維護(hù)進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表，不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次，每月向辦公室報(bào)送月進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次；三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送；四是認(rèn)真做好來電來文督辦。專門印制了來文來電登記薄，詳細(xì)登記時(shí)間、對象、內(nèi)容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè)、來文50余個(gè)；五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄；八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào)；九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待；十是兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤。
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；二是上沒有完全放開，還顯拘束；三是兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
總之，在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇五
經(jīng)過這三個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了**公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我三月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的.工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，三個(gè)月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的三個(gè)月里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇六
彈指一揮，一年時(shí)間已過，在各股室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，超額出勤，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，白身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來局里快兩年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?，F(xiàn)將我對一年工作總結(jié)如下。
一年來，一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想，努力提高白己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)白己的工作實(shí)踐，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，指導(dǎo)白己不斷改造白己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使白己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高，白己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
l）配合做好文字資料綜合工作。一是起草了〈〈 xx縣旅游升溫戰(zhàn)實(shí)施方案》、〈〈關(guān)于打好旅游升溫戰(zhàn)加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的'意見》、
xx縣xxx年旅游經(jīng)濟(jì)考核工作方案》、251工程半年工作總結(jié)、 h五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)、xxx年旅游工作總結(jié)及xxx年工作設(shè)想等工作方案和工作總結(jié)，二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)七個(gè)一活動(dòng)情況匯報(bào)、關(guān)于五項(xiàng)創(chuàng)建工作的匯報(bào)、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)合式、融合式發(fā)展的書面意見、關(guān)于加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設(shè)施建設(shè)的整改情況匯報(bào)等材料匯報(bào)。三是及時(shí)編發(fā)xx旅游信息，配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報(bào)12期，市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰(zhàn)信息35條。
廠）配合做好局內(nèi)日常性工作。
一是及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
二是做好各類會(huì)議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向全體干部職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。配合完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)白查報(bào)告，同時(shí)，做好法定節(jié)日的值班安排工作，督促領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇七
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
（一）努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
（二）細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
（三）做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
辦公室文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
今年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，我主要完成了一下工作：
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的.執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇八
回顧20xx年的工作情況，在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中，不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策法規(guī)，使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定思想，統(tǒng)一認(rèn)識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。
一是認(rèn)真辦文。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報(bào)下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對，嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了公文的準(zhǔn)確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時(shí)發(fā)出，從未延誤。同時(shí)，不斷改進(jìn)工作方式方法，對于新加入集團(tuán)的出資企業(yè)，及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入oa辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊，實(shí)現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，今年共保障用印1200余次。三是公文寫作。通過核對公文、學(xué)習(xí)國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等，進(jìn)一步提高了自己的'公文寫作能力，今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會(huì)議、慶典的組織籌備工作，統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表8000余人次，完成會(huì)議簽到近20次等，保證了會(huì)議圓滿召開。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過這一年來的工作積累，本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力雖有了進(jìn)一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇九
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則，文員的工作計(jì)劃。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排，工作計(jì)劃。
2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3．執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的'分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做好文員工作總結(jié)報(bào)告。
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報(bào)，請各位予以批評指正！
20xx年以來，文秘檔案科在日常具體工作中，不斷完善和規(guī)范文秘工作程序，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，突出強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，較好地完成了科室工作任務(wù)：其中起草印發(fā)各類紅頭文件103份；上報(bào)工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份，各類領(lǐng)導(dǎo)講話30份10余萬字；通知督辦公司級會(huì)議50余次，督辦各類傳真、公函96份；編輯印發(fā)《陽光之窗》11期62個(gè)版面；文印、檔案工作未出現(xiàn)因服務(wù)不滿意的投訴現(xiàn)象。同時(shí)積極配合服務(wù)物流中心成立大會(huì)、一屆四次員工代表大會(huì)、河津市平等協(xié)商集體合同陽光觀摩會(huì)、綜合辦公大樓慶典儀式、運(yùn)城市和諧企業(yè)現(xiàn)場會(huì)、企業(yè)文化落地深植動(dòng)員大會(huì)等公司級重要會(huì)議及外事活動(dòng)。
總之，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，本人在工作作風(fēng)上比往年有了轉(zhuǎn)變，工作也盡職盡責(zé)做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把本職工作完成得更好。
20xx年，除圓滿完成以上日常工作之外，圍繞公司制定的年度目標(biāo)和企業(yè)文化建設(shè)，突出重點(diǎn)地完成了幾項(xiàng)工作：
一是對照范總年初動(dòng)員大會(huì)講話精神，按照經(jīng)理辦主任的安排部署，重點(diǎn)對四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)車間進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作，10月份審核工作已進(jìn)尾聲。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作9月底圓滿結(jié)束，推進(jìn)了車間基礎(chǔ)管理，促進(jìn)了陽光形象文化宣傳。
嚴(yán)格認(rèn)真，辦會(huì)工作細(xì)。今年我室單獨(dú)承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會(huì)議共70多次。建立健全了辦會(huì)工作制度、會(huì)議請假制度，嚴(yán)格控制會(huì)議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會(huì)議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會(huì)前準(zhǔn)備充分。征集好會(huì)議議題，安排好會(huì)議議程，提前下發(fā)會(huì)議通知，準(zhǔn)備好會(huì)議有關(guān)材料。二是會(huì)中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)議的記錄，共記較高質(zhì)量的會(huì)議記錄20多次，xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報(bào)的形式在全縣印發(fā)。三是會(huì)后紀(jì)要制發(fā)及時(shí)。會(huì)議結(jié)束后，在7個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位，做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時(shí)，今年共撰寫、核發(fā)會(huì)議紀(jì)要29個(gè)。
二是積極宣貫企業(yè)文化，利用廣播、企業(yè)文化專版對企業(yè)文化理念、行為、視覺三大體系進(jìn)行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來，圍繞陽光文化落地深植工程，科室全體人員發(fā)揮各自特長，按照項(xiàng)目進(jìn)度，全力配合北京專家項(xiàng)目組，深入開展“全員培訓(xùn)、征文活動(dòng)、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)、陽光故事比賽、企業(yè)文化叢書的編審”等各項(xiàng)工作。
三是《陽光之窗》年內(nèi)改版為彩色銅版紙印刷，改版后，陽光報(bào)版面新穎、內(nèi)容豐富。對各單位的通訊報(bào)道考核由去年的月考核改為周考核，確保了廣播、報(bào)刊用稿的及時(shí)性和針對性。在宣傳定位上，做到了期期有重點(diǎn)，報(bào)道有深度，考核有獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步提升了企業(yè)形象，提高了報(bào)刊質(zhì)量。
四是借助經(jīng)理辦組織進(jìn)行的感恩陽光講演教育和金融危機(jī)的契機(jī)，通過開展作風(fēng)教育、形勢教育、思想教育，著力提高職工的大局意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識，提升大家愛崗敬業(yè)的凝聚力和向心力，扭轉(zhuǎn)個(gè)別職工重領(lǐng)導(dǎo)支配，缺乏獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新意識的局面，職工隊(duì)伍基本達(dá)到達(dá)到“人人有事干、事事有人管、管理有標(biāo)準(zhǔn)、工作有程序”的目標(biāo)。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題，進(jìn)一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序，同時(shí)對各單位的辦公室工作工作進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的檢查整改。
觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
一年來，在經(jīng)理辦主任的帶領(lǐng)下，我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，可以說，我們10年的工作比xx年大有進(jìn)步，與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20，沒有一次10。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機(jī)關(guān)部室唯一的先進(jìn)科室。兩位同志獲公司級先進(jìn)，一位獲經(jīng)理辦先進(jìn)。但回頭認(rèn)真總結(jié)、深刻反思，我們離先進(jìn)還有很大差距，無論從管理角度上看，還是從工作業(yè)務(wù)看，從細(xì)節(jié)管理看，都還不同程度存在出一些問題，我認(rèn)為歸納起來，有三個(gè)問題：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠深入。除了每月固定一次的集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)之外，由于科室事務(wù)繁雜，所以導(dǎo)致學(xué)習(xí)的時(shí)間少，內(nèi)部職員自我主動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃烈，今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，按照公司的要求，進(jìn)一步探索科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)方法。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、管理流程需要科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長，個(gè)人在管理工作中，還不能做到持之以恒經(jīng)?；?，執(zhí)行有力規(guī)范化；科室員工的責(zé)任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距，尤其是12月份科室合并、人員精簡之后，如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率，將是今年科室管理的重點(diǎn)工作。今年上半年，我們將進(jìn)一步規(guī)范崗位職掌，強(qiáng)化考核制度，細(xì)化工作流程，按照車間標(biāo)準(zhǔn)化的要求建立標(biāo)準(zhǔn)化的科室。同時(shí)肩負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)，繼續(xù)深入推進(jìn)全員企業(yè)文化建設(shè)。
年內(nèi)，文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些問題。比如：文件審批程序不夠嚴(yán)格規(guī)范、文件審核不夠認(rèn)真等等。這說明我們的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、制度落實(shí)不徹底、細(xì)節(jié)管理不重視，這就要求我們必須在強(qiáng)化自身及二級單位的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健全制度細(xì)則、規(guī)范工作流程上下功夫。
三、和諧團(tuán)隊(duì)、快樂工作的氛圍還不濃烈。去年危機(jī)以來，大家都能做到積極響應(yīng)公司應(yīng)對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧。快樂工作的基礎(chǔ)是講團(tuán)結(jié)、講責(zé)任。匯報(bào)少、溝通少、走動(dòng)少。
新的一年是分公司實(shí)施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
20xx年，對于集團(tuán)公司來說，將會(huì)是一個(gè)發(fā)展面臨困難最大的一年，同樣也是機(jī)遇最大的一年，我個(gè)人和文秘科將繼續(xù)圍繞“管理工作精細(xì)化、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化、制度落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化”這個(gè)目標(biāo)（也是每一個(gè)科員的工作目標(biāo)），進(jìn)一步完善科室內(nèi)部的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，不斷增強(qiáng)在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊(duì)意識，重點(diǎn)圍繞“流程規(guī)范、文化建設(shè)、基礎(chǔ)管理”創(chuàng)新性地開展工作，爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化科室、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，為經(jīng)理辦各項(xiàng)工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責(zé)盡力。
以上就是上半年的工作匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)、同事給于評議！謝謝！
辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文秘工作總結(jié)篇十一
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：
作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己的'學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
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