最新現(xiàn)代商務(wù)談判案例分析優(yōu)質(zhì)免費(fèi)下載

格式:DOC 上傳日期:2022-12-05 13:31:41
最新現(xiàn)代商務(wù)談判案例分析優(yōu)質(zhì)免費(fèi)下載
時間:2022-12-05 13:31:41     小編:zdfb

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現(xiàn)代商務(wù)談判案例分析篇一

對于這個案例,明顯的可以看出,中方工程師對于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確,贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然,下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來進(jìn)行分析:

首先,從美方來看??梢哉f存在以下這么幾個問題,或者是其談判敗筆所在。

1. 收集、整理對方信息上沒有做到準(zhǔn)確,詳盡,全面。從文中來看,重要的塬因可能是:沒有認(rèn)清談判對象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗(yàn),輕視對手,談判前就沒有做好信息收集工作,于是在談判中步步在對方大量信息的面前陷于被動,一開始就喪失了整個談判的主動權(quán)。

2. 談判方案的設(shè)計(jì)上,沒有做到多樣與多種。在對方的多次反擊中,倉促應(yīng)對。針對其談判方式設(shè)計(jì)的單一化,估計(jì)有著以下幾個塬因:(1)過早的判定問題,從文中可推測出,美方一開始就認(rèn)為此行不會很難,談判結(jié)果應(yīng)該是對己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益,美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢,鐵定會賣個高價,但并未考慮到中方對此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備,在對方信息攻擊下,頻頻讓步。

3. 在談判過程中,希望用佯裝退出談判以迫使對方做出讓步,無奈在對方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下,該策略失敗。

其次,從中方來看,勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對對方信息充分的收集整理,用大量客觀的數(shù)據(jù)給對方施加壓力,從收集的內(nèi)容可看出,不僅查出了美方與他國的談判價格(援引先例),也設(shè)想到了對方可能會反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例,如6%),對客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國古語所說,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個原因外,中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用:(1)談判前,評估雙方的依賴關(guān)系,對對方的接收區(qū)域和初始立場(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測,由此才能在隨后的談判中未讓步于對方的佯裝退出。(2)談判中,依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動權(quán),改變了對方不合理的初始立場。(3)在回盤上,從結(jié)果價大概處于比對方開價一半略低的情況可推測,中方的回盤策略也運(yùn)用的較好。

總結(jié):商務(wù)談判中的各種技巧,對于在各種商戰(zhàn)中為自己贏得有利位置,實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化有著極其重要的作用,但我們也要注意的是,技巧與詭計(jì)、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要贏,也要贏得讓對方心服口服,贏得有理有據(jù)。只有這樣,對于談判技巧的運(yùn)用,才是真正的游刃有余。

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