組織溝通培訓(xùn)心得體會總結(jié)模板

格式:DOC 上傳日期:2023-05-09 06:01:04
組織溝通培訓(xùn)心得體會總結(jié)模板
時間:2023-05-09 06:01:04     小編:zdfb

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

組織溝通培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物,不同的人對它的理解是不同的,在我們?nèi)粘5恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來,沒有注意表達(dá)方式,自己認(rèn)為可能已經(jīng)表達(dá)清楚意思了,但是不同的聽眾會有不同的反映,對其理解也有可能是千差萬別的,更有甚者理解為相反的意思,這將大大影響我們溝通的效率與效果,所以在溝通的時候我們要注意用詞的準(zhǔn)確性。

溝通就是心與心的交流和理解,每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡,縮短心與心之間的距離。我們在進(jìn)行溝通的時候,需要體會對方的感受,做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容,溝通最忌諱的是一臉?biāo)老瘛?/p>

在同事之間,通過溝通我們才能彼此了解,彼此配合,從而使團(tuán)隊合作值達(dá)到最大化。作為基層管理人員,我要通過溝通才能了解大家的需求,才能通過反饋的意見來提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。溝通是需要

技巧的,同一件事情,不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達(dá)到的效果也截然不同。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重,而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠,獲得對方的信任,得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議,

現(xiàn)代社會,不善于溝通將失去許多機(jī)會,同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取所需要的資源,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

組織溝通培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

近期觀看了國學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊教授的《高品質(zhì)溝通》講座,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,這樣的講座等于是強(qiáng)化了我們的思想建設(shè),用翟鴻燊教授的'話說“思考力是萬利之源”,有了正確的思想指導(dǎo),做到與時俱進(jìn)附加準(zhǔn)確的行動力,沒有什么問題就解決不了的。

講座中出現(xiàn)很頻繁的幾句之一:溝通最忌諱一臉?biāo)老?研究一下這句話,一臉?biāo)老鄷Ыo我們什么?之前有學(xué)習(xí)有一句話叫做:你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。我們在與人溝通時如果一臉?biāo)老?,別人也不會有好臉色對待你,兩個人都丑著個臉還怎么溝通?我們經(jīng)常聽到一句話“要微笑待人”,微笑是一種工具,是一件法寶,是人與人溝通的法寶。一個微笑代表一個態(tài)度,一種禮儀,在別人的心理上會感受你的態(tài)度和尊重。微笑就像陽光一樣會給人帶來溫暖,溝通起來自然也會順暢。

溝通最常用的手段是口頭表達(dá),一個人的情緒,精神狀態(tài),素質(zhì)修養(yǎng)都可以從口頭語言表達(dá)出來。口乃心之門戶!我大學(xué)學(xué)習(xí)的是視覺傳達(dá)藝術(shù),語言也是一門藝術(shù),它可以通過一些言語傳達(dá)給別人我們信息,和客戶交談我們要用三寸不爛之舌讓客戶購買我們的產(chǎn)品,我們要傳達(dá)的信息就是產(chǎn)品的優(yōu)勢,對客戶有利的因素。

溝通是一個很大的話題,對于社會來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功,這其中的溝通起著非常重要的因素,對于世界的每個人來說都是如此。所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。銷售,管理,就是一種溝通過程,主要工作是溝通而不是去傳播什么理念,如果沒有溝通好,沒有人認(rèn)同你的理念,再多工作也是枉然。溝通的目的是傳遞信息,交流思想,達(dá)成共識,統(tǒng)一行動。溝通方法得當(dāng),溝通得好,就會讓人心情舒暢,優(yōu)質(zhì)、高效地完成崗位職責(zé)和使命。溝通中要尊重自己,尊重對方。要會傾聽和情緒控制。與同事溝通少走許多彎路,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少做許多錯事。人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。

成功永遠(yuǎn)屬于戰(zhàn)斗的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。在培訓(xùn)中,我知道了一個人的力量總是非常有限的,成功只有30%靠自己,這只是一個基礎(chǔ),70%要靠別人,人脈就是錢脈.每一個領(lǐng)袖或老總都是通過組建一個團(tuán)隊來成就自己偉大的夢想!一個人只有加入自己理想的團(tuán)隊,為之奮斗,為之付出,才能茁壯成長,而對于管理者來說,用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。用人所長,必容人所短。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2857648.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔