無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
計(jì)劃方案格式篇一
1.“男人幫女人幫”——親友幫你賺優(yōu)惠
2.“男人幫女人幫”——相親相愛攢幸福賺優(yōu)惠
3.“男人幫女人幫”——親友相幫家享優(yōu)惠
促銷剩余房源,實(shí)現(xiàn)沖刺;
增加來訪客源,積攢人氣,促進(jìn)銷售;
樓盤營銷中心
由老客戶帶來新客戶及自然來訪新客戶
暖場(chǎng)活動(dòng)+抽獎(jiǎng)送禮(抽獎(jiǎng)僅針對(duì)認(rèn)購成功客戶)
活動(dòng)規(guī)則:
老帶新客戶抽獎(jiǎng)送禮:若新客戶認(rèn)購成功,新客戶可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品,老客戶即免物業(yè)費(fèi),并獲得抱枕一個(gè)公司春游活動(dòng)方案20xx活動(dòng)方案。
新a客戶帶新b客戶:新b客戶認(rèn)購成功可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品,新a客戶可獲抱枕一個(gè);如若雙方都成功認(rèn)購,即可參與抽大獎(jiǎng)并抱枕一個(gè)。
(關(guān)愛老人活動(dòng)策劃書)
暖場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容
女人幫——光棍節(jié)送溫馨給朋友!
早10:00-16:00,女士可在營銷中心內(nèi)部進(jìn)行制作個(gè)性馬克杯,可現(xiàn)場(chǎng)diy自己個(gè)性圖案,充分發(fā)揮自己想象力,制作屬于自己馬克杯,或是送給自己朋友。
(制作好馬克杯可自行帶走),現(xiàn)場(chǎng)可設(shè)置50個(gè)馬克杯制作,用完為止;
2.活動(dòng)結(jié)束后,手持禮品券客戶都可憑券領(lǐng)取抱枕(或傘)一個(gè),禮品送完即止;
男人幫——光棍節(jié)不做宅男!
中 午13:00-16:00,男士可在小區(qū)內(nèi)部籃球場(chǎng)以一組3對(duì)3進(jìn)行籃球比賽,一天之內(nèi)設(shè)定3場(chǎng)比賽,現(xiàn)場(chǎng)男士可報(bào)名參加,報(bào)名人數(shù)共18個(gè)名額,現(xiàn)場(chǎng) 將請(qǐng)籃球裁判一個(gè),最后獲勝隊(duì)每人也可獲價(jià)值150元/個(gè)電水壺一個(gè),依次類推,獲獎(jiǎng)名額共有9個(gè),此處需備9個(gè)電水壺作為游戲獲勝者發(fā)放。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)針對(duì)所有認(rèn)購成功客戶,抽獎(jiǎng)完畢后,應(yīng)憑首付款發(fā)票領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
抽獎(jiǎng)禮品:一等獎(jiǎng):ipad1名,價(jià)值4000元/個(gè);
二等獎(jiǎng):冰箱2名,價(jià)值2500元/個(gè);
三等獎(jiǎng):電水壺10名,價(jià)值150元/個(gè);(籃球賽獲勝者需另備9個(gè)水壺作為禮品發(fā)放,故現(xiàn)場(chǎng)需備20個(gè)電水壺)
另,普通獎(jiǎng)禮品:抱枕(或傘)50名,價(jià)值40元/個(gè);傘(價(jià)值30元/個(gè))(普通獎(jiǎng)適用于所有參與活動(dòng)且手持禮品券客戶,禮品送完即止;)
計(jì)劃方案格式篇二
培訓(xùn)計(jì)劃方案是為了提升員工的能力和技能而制定的指導(dǎo)性文件,通過培訓(xùn)的方式幫助員工適應(yīng)新的工作需求,提高工作效率和績效。在參加了一次培訓(xùn)計(jì)劃后,我意識(shí)到培訓(xùn)計(jì)劃方案的重要性,并得出一些心得體會(huì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容的明確性
在這次培訓(xùn)計(jì)劃中,首先給我留下深刻印象的是培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容的明確性。無論是培訓(xùn)的目標(biāo),還是具體的培訓(xùn)內(nèi)容,都非常清晰明確。這樣的明確性有助于我更好地了解培訓(xùn)的目的和內(nèi)容,讓我在學(xué)習(xí)過程中更加有針對(duì)性。同時(shí),明確的目標(biāo)也幫助我在培訓(xùn)結(jié)束后能夠更好地評(píng)估自己的成果,看看自己是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
三、培訓(xùn)方法的多樣性
另一個(gè)讓我感到滿意的地方是培訓(xùn)方法的多樣性。這次的培訓(xùn)計(jì)劃采用了多種培訓(xùn)方法,如講座、案例分析、小組討論等。這種多樣性的培訓(xùn)方法既增加了培訓(xùn)的趣味性,又能夠切實(shí)地幫助我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用能力。例如,通過小組討論,我們能夠在與他人的交流中互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā),進(jìn)一步理解和應(yīng)用培訓(xùn)中的知識(shí)。
四、培訓(xùn)師資的專業(yè)性
培訓(xùn)計(jì)劃的有效性不僅取決于培訓(xùn)目標(biāo)和方法,還與培訓(xùn)師資的質(zhì)量緊密相關(guān)。幸運(yùn)的是,這次培訓(xùn)計(jì)劃的師資非常專業(yè)。培訓(xùn)講師不僅對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握得很好,而且能夠?qū)⒅R(shí)娓娓道來,通過生動(dòng)的案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們提供直觀的指導(dǎo)。同時(shí),培訓(xùn)講師還非常注重與學(xué)員的互動(dòng),耐心地回答我們的問題,并與我們分享他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和心得。這種專業(yè)性的教學(xué)方法大大提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的后續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估
最后,我注意到這次培訓(xùn)計(jì)劃還包含了后續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估。通過定期的回顧和總結(jié),我們能夠更好地鞏固所學(xué)知識(shí)。此外,培訓(xùn)計(jì)劃還設(shè)置了評(píng)估機(jī)制,通過學(xué)員的自我評(píng)估和上級(jí)的評(píng)價(jià),對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)判。這種后續(xù)跟進(jìn)和評(píng)估使得培訓(xùn)計(jì)劃更加完善和有效,確保所學(xué)知識(shí)能夠真正應(yīng)用到實(shí)際工作中。
總結(jié)
綜上所述,培訓(xùn)計(jì)劃方案在提升員工能力和技能方面具有重要意義。通過明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容、多樣性的培訓(xùn)方法、專業(yè)的培訓(xùn)師資,以及后續(xù)跟進(jìn)和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃方案能夠有效提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我從這次培訓(xùn)中深刻體會(huì)到了培訓(xùn)計(jì)劃方案的重要性和價(jià)值,相信這對(duì)我今后的工作和發(fā)展將有著積極的影響。
計(jì)劃方案格式篇三
二、主題:盛夏激情慶六一,歡樂童年聚**
三、內(nèi)容:
1、釣魚游戲 (地點(diǎn):**店、**店)
在**超市一次性購物滿30元的兒童,可參加釣魚活動(dòng)一次,滿60元可參加二次。單張小票最多二次。每次在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)釣起的魚由釣魚人帶走。
限16歲以下兒童參加,每日投放1000條,釣完即止,持**各店購物小票可到以上指定店參加。
2、購物送金魚 (地點(diǎn):**店、**店、**店、**店、**店)
在**超市一次性購物滿50元,送金魚一條。單張小票限送一條。每日總計(jì)送出600條,送完即止。持**各店購物小票可到以上指定店參加。
3、新奇禮品歡樂送
地點(diǎn):**超市各店
時(shí)間:5月29日-6月1日
在**超市一次性購物滿50元,送新奇兒童禮品一份,單張小票限送一份,每日總計(jì)送出1000份,送完即止。
以上三項(xiàng)活動(dòng)不可同時(shí)參加。
4、免費(fèi)游戲的獎(jiǎng)品
地點(diǎn):
時(shí)間:6月1日當(dāng)天不定時(shí)
16歲以下兒童無需購物即可參加投沙包游戲,投中不同的獎(jiǎng)項(xiàng)即可獲得不同的獎(jiǎng)品。
5、兒童自行車慢騎比賽
地點(diǎn):**店
時(shí)間:6月1日當(dāng)天不定時(shí)
16歲以下兒童可自行報(bào)名參加,根據(jù)比賽結(jié)果可獲得不同的獎(jiǎng)品。
6、“我愛***征文”頒獎(jiǎng)及獲獎(jiǎng)作品展
頒獎(jiǎng)時(shí)間初步定為6月1日,頒獎(jiǎng)地點(diǎn)在****店,所有獲獎(jiǎng)作品用展板布置后在****店展出。
計(jì)劃方案格式篇四
培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助員工提升技能、增加知識(shí),使其更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。而一個(gè)好的培訓(xùn)計(jì)劃方案可以起到事半功倍的作用。在參與并體驗(yàn)了一次培訓(xùn)計(jì)劃之后,我不禁對(duì)這一過程有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。本文將就培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制、實(shí)施過程中的體會(huì)和改進(jìn)建議進(jìn)行探討。
首先,培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。一個(gè)好的培訓(xùn)計(jì)劃方案應(yīng)該具有清晰明確的目標(biāo),合理統(tǒng)一的內(nèi)容,以及恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)編制培訓(xùn)計(jì)劃方案要充分考慮參訓(xùn)人員的需求,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。同時(shí),還要善用各種信息渠道和工具,收集、整理和分析有關(guān)參訓(xùn)人員的信息,從而更好地針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。因此,培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制離不開組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。
其次,培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施過程中需要注意培訓(xùn)方式和培訓(xùn)氛圍的營造。在我參與的培訓(xùn)過程中,采取了多種培訓(xùn)方式,如講座、小組討論、角色扮演等,這些方式既豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,又加強(qiáng)了學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通。而且,在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師還利用一些案例和實(shí)際問題進(jìn)行分析和歸納,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際工作情境,以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。此外,還要注意培訓(xùn)氛圍的營造,如創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師等,這些都對(duì)提高培訓(xùn)效果起到了積極的作用。
然后,培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施過程中還要關(guān)注學(xué)員的參與度和反饋機(jī)制。在我參與的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師采用了多種方式,如實(shí)時(shí)互動(dòng)、小組討論、問卷調(diào)查等,來調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。在培訓(xùn)過程中,學(xué)員們踴躍提問、發(fā)表觀點(diǎn),與培訓(xùn)師進(jìn)行互動(dòng)交流,使學(xué)習(xí)氛圍更加活躍和積極。此外,還建立了一套完善的反饋機(jī)制,培訓(xùn)師定期進(jìn)行課程反饋和評(píng)估,以幫助學(xué)員檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果和發(fā)現(xiàn)不足之處。這樣的反饋機(jī)制對(duì)于學(xué)員來說是及時(shí)的指導(dǎo)和改進(jìn),對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃方案的改進(jìn)也起到了積極的作用。
最后,基于我對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案的體會(huì),我認(rèn)為還有一些方面有待進(jìn)一步改進(jìn)。首先,培訓(xùn)計(jì)劃方案應(yīng)注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和總結(jié),通過問卷調(diào)查、學(xué)員反饋等方式,收集并分析學(xué)員的反饋,以便針對(duì)不同學(xué)員的需要進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn)。其次,培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施需要輔以一些有效的培訓(xùn)工具,如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、線下資源分享等,以拓寬學(xué)員的學(xué)習(xí)渠道,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。此外,還可以借鑒一些先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),了解不同企業(yè)的培訓(xùn)模式和方法,以提高自己的培訓(xùn)方案的先進(jìn)性和實(shí)用性。
總之,培訓(xùn)計(jì)劃方案的制定和實(shí)施是一項(xiàng)需要綜合考慮各種因素的任務(wù)。通過參與并體驗(yàn)一次培訓(xùn)計(jì)劃,我對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制、實(shí)施過程中的一些要點(diǎn)和改進(jìn)方向有了初步認(rèn)識(shí)。通過不斷總結(jié)和改進(jìn),相信培訓(xùn)計(jì)劃方案會(huì)越來越完善,對(duì)于員工的培訓(xùn)效果會(huì)產(chǎn)生更加顯著的影響。
計(jì)劃方案格式篇五
對(duì)于取得不同分?jǐn)?shù)的考生來說,可以制定出具體的留學(xué)方案,用最后的分?jǐn)?shù)入讀最好的大學(xué)。當(dāng)然,在選擇海外院校的時(shí)候,同樣需要合理的志愿填報(bào)。
方案一:成績?cè)谥攸c(diǎn)線以上,擔(dān)心不能被理想學(xué)校或理想專業(yè)錄取
專家分析:高考成績單雖然優(yōu)秀,但由于估分不準(zhǔn)、平行志愿填報(bào)失策、熱門專業(yè)報(bào)名人數(shù)突增等不確定因素帶來的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)使很多優(yōu)秀的學(xué)生與理想的學(xué)校或者理想的專業(yè)失之交臂,帶來終生遺憾。這類學(xué)生,可以申請(qǐng)美國、英國、澳大利亞、加拿大等國的優(yōu)秀大學(xué),憑借優(yōu)秀的高中表現(xiàn)和高考成績,申請(qǐng)到好學(xué)校、好專業(yè)的機(jī)會(huì)很大,更有可能拿到獎(jiǎng)學(xué)金。
方案二:平時(shí)成績中上,不能確保上一本,但不甘心就讀二本學(xué)校
專家分析:這樣的學(xué)生依然可以申請(qǐng)很多知名院校。加拿大的絕大多數(shù)大學(xué)都不要求學(xué)生提供高考成績,語言成績不合格的學(xué)生可以申請(qǐng)英語+本科雙錄取,如雅思達(dá)到5。5分或者托福達(dá)到71分,就可以拿到加拿大部分名校的語言加本科的雙錄取通知書。還有部分名校就成績突出的學(xué)生,可以免托?;蜓潘汲煽儯苯痈按髮W(xué)測(cè)試,并酌情增加語言課程,如多倫多大學(xué)的士嘉堡校區(qū)、滑鐵盧大學(xué)等。
方案三:不能確保二本,上??频目赡苄源?,希望進(jìn)入更優(yōu)秀學(xué)校
專家分析:國外學(xué)校在乎的是學(xué)生平時(shí)成績,重視的是學(xué)生一貫表現(xiàn),而非一次考試。國外的大學(xué)能給予學(xué)生良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提倡實(shí)踐性學(xué)習(xí)并注重學(xué)生就業(yè)培養(yǎng)。因此,如果能夠提供表現(xiàn)優(yōu)于高考的平時(shí)成績和才藝技能,尤其有某一方面實(shí)踐專長,這類學(xué)生完全可以問鼎知名院校,改變自己的人生。
方案四:高考失利又不愿入讀???/p>
專家分析:這類學(xué)生一般英語成績和基礎(chǔ)較薄弱。出國留學(xué)不是逃避,留學(xué)的意義在于學(xué)生有機(jī)會(huì)改變自己的前途和命運(yùn)。很多學(xué)生在語言課程或預(yù)科結(jié)束后被大學(xué)錄取,甚至被一些很不錯(cuò)的大學(xué)錄取,而且就讀專業(yè)可以任你選擇。
計(jì)劃方案格式篇六
前言:
這是一個(gè)活動(dòng)制勝的時(shí)代!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,傳統(tǒng)營銷風(fēng)光不再,傳統(tǒng)的推廣模式也已魅力盡失,一種全新的營銷模式——特色活動(dòng)營銷,正在異軍突起!
一、活動(dòng)策劃背景
“我有一所大房子,有很大很大的落地窗戶·····”表達(dá)的是人們對(duì)理想生活情境的向往和渴求。人們都渴望烏托邦式的理想生活形態(tài),追求伊甸園的生活情境。
十里洋房作為宜居生態(tài)地產(chǎn)正是體現(xiàn)出人與自然和諧共生的人居理想,英倫文化建筑理念的注入更是讓十里洋房成為別墅產(chǎn)品中的貴族紳士。然而,因?yàn)槭仪f別墅產(chǎn)品營銷手段還未真正成熟,別墅需求市場(chǎng)本身較剛需市場(chǎng)來說較小,從而導(dǎo)致同類別墅型產(chǎn)品為爭(zhēng)奪有限的客戶源競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。十里洋房在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并未因其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)“叫得響”,因此難得分得較大的一杯羹,導(dǎo)致“賣不動(dòng)”。
二、活動(dòng)策劃目的
基于十里洋房目前較為被動(dòng)的.實(shí)際銷售情況,本次活動(dòng)策劃首先從十里洋房營銷推廣的優(yōu)劣勢(shì)客觀分析,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作以比較,然后對(duì)癥下藥,通過一系列的活動(dòng)營銷炒作,實(shí)現(xiàn)十里洋房在石家莊購房者人群中“叫得響”,贏得關(guān)注度和影響力,從而進(jìn)一步推動(dòng)項(xiàng)目“賣得動(dòng)”。
三、十里洋房與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品推廣模式分析
十里洋房,作為別墅級(jí)產(chǎn)品,雖然目標(biāo)客群定位為高端人群,但在推廣模式上卻是沿用普通住宅的方式進(jìn)行營銷。僅通過房展會(huì)、“買房送豪禮”、團(tuán)購活動(dòng)等傳統(tǒng)的活動(dòng)方法進(jìn)行推廣。而這樣的營銷推廣模式根本無法實(shí)現(xiàn)全城關(guān)注、人盡皆知“十里洋房”的效果。因其關(guān)注度低,導(dǎo)致口碑傳播無法達(dá)到,所以很難帶動(dòng)銷售。
而作為同為同類別墅產(chǎn)品的原河名墅,卻是一個(gè)人們只要看到“別墅”兩個(gè)字便會(huì)立刻想到“原河名墅”的一個(gè)成功的別墅產(chǎn)品營銷案例。究其原河名墅成功的原因,可以通過一系列活動(dòng)得到答案,“20xx理查德克萊德曼音樂會(huì)”、“清華總裁研究班”的開班授課、“拉菲品鑒會(huì)”、湖南衛(wèi)視電影“好好生活”取景原河名墅、“原河名墅”杯新絲路中國模特大賽等等,每一次活動(dòng)的圓滿舉辦,都將原河名墅推向一個(gè)關(guān)注的高潮,成為全城討論的焦點(diǎn),不得不說,原河名墅的成功是由一個(gè)個(gè)高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的活動(dòng)推動(dòng)出來的。
當(dāng)然,除卻活動(dòng)營銷支持外,原河名墅還充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行炒作,例如“原河名墅七彩生命解讀系列”軟文通過各個(gè)角度炒作項(xiàng)目價(jià)值;通過媒體發(fā)布會(huì),人物專訪等進(jìn)一步深層次的解讀項(xiàng)目。
由此可見,對(duì)于活動(dòng)營銷和網(wǎng)絡(luò)媒體推廣的巧妙利用,讓原河名墅在別墅市場(chǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)上旌旗飄揚(yáng)。
四、活動(dòng)策劃策略
好的成功案例就應(yīng)該被拿來復(fù)制成功。
十里洋房也應(yīng)從特色活動(dòng)營銷入手,展開對(duì)于輿論權(quán)和關(guān)注度的搶奪。通過對(duì)于一系列特色活動(dòng)的連續(xù)策劃炒作,實(shí)現(xiàn)層層遞進(jìn)的曝光,步步推升各界對(duì)于項(xiàng)目的關(guān)注度,從而實(shí)現(xiàn)“叫得響”的目的,最終達(dá)成推進(jìn)銷售“賣得動(dòng)”的終極目標(biāo)。
五、活動(dòng)策劃內(nèi)容
第二階段
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬-20xx年6月31日
活動(dòng)主題:“世界的奧運(yùn),有你更精彩”心靈交響音樂會(huì)——十里洋房倫敦奧運(yùn)加油團(tuán)啟動(dòng)儀式。
計(jì)劃方案格式篇七
朗讀能力是教師的基本素養(yǎng)之一,朗讀水平的高低一定程度上反映出一個(gè)人文化素養(yǎng)的高低。為了進(jìn)一步推進(jìn)我校教師的語言規(guī)范,展現(xiàn)教師良好的誦讀素養(yǎng),加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練,提高我校教師的朗讀能力,促使老師重視朗讀教學(xué),加強(qiáng)朗讀訓(xùn)練與指導(dǎo),全面提高師生的普通話水平,特開展本次詩歌朗誦比賽活動(dòng)。
比賽時(shí)間:20xx.10.29——20xxx.11.8每天下午放學(xué)后4:50—5:30。
比賽地點(diǎn):多媒體教室
1、誦讀形式:參賽人員獨(dú)立誦讀,脫稿。誦讀時(shí)配樂。
3、誦讀時(shí)間:一般控制在3—5分鐘。
4、朗誦要求:語音清晰準(zhǔn)確、抑揚(yáng)頓挫、情感豐富、感染力強(qiáng)、儀表得體大方。
比賽采取現(xiàn)場(chǎng)誦讀,評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分的辦法進(jìn)行。
評(píng)委會(huì)組成人員一般不少于5人,去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,其余成績平均得分為參賽教師最終得分。
組長:王軍霞
副組長:楊志娟
組員:楊紅麗、馬蕾、李愛風(fēng)
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計(jì)劃方案格式篇八
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為2xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭(zhēng)取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的`一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會(huì)通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1.員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2.協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3.認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4.酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二) 繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到5%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈 增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù), 是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn) 專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施 工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技 能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師 達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五) 做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人 價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)1%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自 學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理 領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)9%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二) 培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培 訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀 摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校 培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功 能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五) 確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是 建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn) 工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培 訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
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