在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
畢業(yè)實習報告篇一
我們在師傅們耐心細致地指導下,很順利的完成了各項實習內(nèi)容,并且基本上都達到了師傅預期的實習要求。
雖然這幾個星期的金工實習是對我們的一個很大的考驗,很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是我們在學到了知識的同時還充實了自己的動手能力。
“金工實習”是一門實踐性的技術(shù)基礎課,是工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成機械基本訓練的重要必修課。
好多人都有這樣的評價:現(xiàn)在的大學生好多都是高分低能,動手能力太差勁了。
可是金工實習卻正好給我們補上了這一課。
金工實習不僅可以讓我們獲得機械制造的基礎知識,了解機械制造的一般操作,而且還可以提高自己的機床操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了我們的實踐能力,培養(yǎng)了我們的素質(zhì)。
在學校我們就有參加金工實習,這次的實習更具有針對性,是對過去所學的鞏固和擴展。
通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關重要的!!!這是每個師傅給我們的第一忠告。
在工業(yè)安全科目中,我們便被安排去看一個安全方面的錄像。
錄像里詳盡的播放了許多工種的要求和安全處理,像電焊、氣焊,熱處理等。
看著操作那么復雜的機器還有許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。
真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。
在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。
一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。
看完錄像后,我們在車間里,聽師傅講解有關工業(yè)安全方面的知識。
看著發(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發(fā)生重大事故。
所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。
我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習的六周!
車削加工
車工要求較高的手工操作能力。
通過師傅的講解,我們除了了解以前從課本上就知道的車刀的種類,常用的.刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,還知道了廠里車床的功能、構(gòu)造和運行情況。
師傅最后給我們示范了以前在學校沒用到的幾種型號車床的操作方法,并示范加工了一個木模,然后就讓我們開始自己獨立工作,雖然在學校也有實習車工,但操作技術(shù)不怎么熟練,經(jīng)過幾周的車工實習,我們最后各自獨立的完成了實習任務,以前不知道的不會的也都有了了解,能加工的零件種類也多了。
了解了車床運轉(zhuǎn)時,不能用手去摸工件表面,嚴禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件,更不能用手去接觸轉(zhuǎn)動的卡盤。
當用頂尖裝夾工件時,頂尖與中心孔應完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。
加工內(nèi)孔時,不可用手指支持砂布,應用木棍代替,同時速度不宜太快。
切斷工件時工件切斷處盡量靠近卡盤,安裝時刀尖與工件軸心線等高,經(jīng)免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應該盡量的短,盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動減小,手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。
不能把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。
工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
通過車工實習,我們更熟悉了有關車工及車工工藝方面的知識,掌握了一定難度的操作技能,已經(jīng)學會加工零件中的操作技巧,而且還增強了我們的實踐動手能力,以及分析加工中遇到的問題,并解決問題的能力。
數(shù)控實習
這次實習的重點是數(shù)控車床的操作,就是通過編程來控制車床進行加工。
數(shù)控機床是綜合應用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術(shù)的產(chǎn)物,是技術(shù)密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備,它與普通機床相比,其優(yōu)越性是顯而易見的,不僅零件加工精度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且自動化程度極高,可減輕工人的體力勞動強度,大大提高了生產(chǎn)效率。
只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作,通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷。
在以前的實習過程中,我們對它有了初步的了解。
師傅耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用,在師傅的指導下,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控更廣闊的空間。
師傅還適當?shù)亟o我們布置些作業(yè),我們也積極認真地對待,認真完成每一次布置下來的任務。
在完成任務之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要的零件樣式,效果還不錯。
通過數(shù)控實習,我們復習了數(shù)控機床及數(shù)控加工概念,掌握了多種方法的數(shù)控機床程序編制內(nèi)容,數(shù)控實習使我們具備了更多的數(shù)控加工知識,我們可以閱讀并且編制有一定難度的數(shù)控操作加工程序,掌握了數(shù)控機床的操作與維護。
金工實習有苦也有樂。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”這句古人的話 用來形容我們的金工實習是再好不過了!短短的六個星期時間,我們在實習中充實地度過了,學到了更多的機械加工知識。
通過這次實習讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。
社會需要人才,社會需要的是有能力的人才,需要的是擁有能力的技術(shù)人才。
我們只有參加更多的實踐,才能保證能勝任單位安排的工作,在社會競爭中能有自己的位置。
金工實習對于我們從來沒有實際生產(chǎn)經(jīng)驗的學生來說,這不僅是找工作的一項必修課,更是一個挑戰(zhàn)、一個機遇。
它讓我們切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。
金工實習更讓我深深地體會到人生的意義,實踐是真理的檢驗標準,通過金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上的鍛煉,有辛酸也有快樂,這將是我以后工作中的一筆寶貴的財富,對我以后的工作將有很大的影響。
畢業(yè)實習報告篇二
從實踐中再次認識物流理論知識
20xx年6月26日下午14:30—17:10
石布嶺港區(qū)
10級特許經(jīng)營管理3班
林常青老師
在學習完一學期的物流管理后,通過到港口實地考察,使學生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關的內(nèi)容,用理論結(jié)合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程,并做到在現(xiàn)實中融會貫通地運用。
這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區(qū),同學們到達目的地后可自行在指定范圍內(nèi)自由參觀,有任何問題都可以咨詢現(xiàn)場負責解答的顧經(jīng)理。
根據(jù)現(xiàn)場提問和自行觀察,我了解了以下的一些情況:
北海有四個碼頭,每個碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區(qū)有分客貨區(qū)。
我們所考察的石布嶺港區(qū)的碼頭全長約453米, 建設規(guī)模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個,年吞吐量在500萬噸左右,屬中型港口。港區(qū)的船舶以散貨、雜貨船為主,港區(qū)的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn),其中化肥多是云南、貴州的`公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產(chǎn),進口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區(qū)到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時,外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進入國境。
港區(qū)的淡季為11—4月,以春節(jié)前后為主,而旺季為5—10月。
港區(qū)退潮時水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區(qū)接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪,吃水13.8米。港區(qū)的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬噸級的,一艘3萬噸級的,一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動的吊車,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設項目表,從而了解到北海港未來的建設方向和發(fā)展規(guī)模。
雖然此次物流實踐課在大雨中進行,使我不能很好地參觀和考察,但是通過現(xiàn)場提問,讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關知識,獲益匪淺。 但是,在考察中也發(fā)現(xiàn)港區(qū)存在著污染問題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規(guī)模污染,是海水變色。這個問題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。
實踐課其實就是一次讓學生能夠?qū)嶋H考察在理論課所學知識的機會,讓學生能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明。
雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實踐中才能體現(xiàn)其價值?,F(xiàn)在學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實理論基礎的人才能在實際中學以致用。
畢業(yè)實習報告篇三
實習目的:1、簡單了解車床的工作原理及其工作方式;
2、學會正確的車床使用方法,并能正確使用一種工件加工方式。
車工準備知識:
一、車工安全知識
1、 上班穿工作服,女生戴工作帽,并將長挽入帽內(nèi)。
2、 工作時必須精力集中,不準擅自離開機床。
3、 工件和車刀需裝夾牢固,以免工件和車刀飛出傷人。
4、 工件旋轉(zhuǎn)時,不準測量工件。
5、 工件安裝好后,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。
6、 上班不準串崗,堅持各自工作崗位。
二、車工理論知識
1、 車工:操作車床,在車床上加工機械產(chǎn)品的工人。
2、 什么是車削:利用工件的旋轉(zhuǎn)運動和刀具的進給運動力,改變工件毛坯尺寸的大小和形狀的一種冷加工車削方法。
3、 車床的型號標準注釋及說明
c w 6 1 40
車床 特性:萬能 變通車床組 型別代號 表示最大加工直徑的1/10
表普通車床型
4、 車床的組成部分:主軸箱、掛輪箱、走入箱、拖板箱、刀架、尾架、拖板三桿、床身、附件。
5、 車床的維護和保養(yǎng)
①潤滑油 ②檢查機床是否完好 ③防砸 ④打掃衛(wèi)生 ⑤關閉電源。
三、工件
名稱 加工內(nèi)容 工具
1、車外圓 車φ30±0.5 90度的外圓車刀 游標卡尺
2、車臺階(畫線定位) 車φ22和φ17 90度外圓車刀 游標卡尺
3、車圓弧 車r105和r135圓弧 成型車刀
4、整形 用銼刀整形 銼刀、砂布
四、車床通用規(guī)定:
工作中認真作到:
1、 找正工件時只準用手板動卡盤或開最低速找正,不準開高速找正。
2、 加工棒料時,棒料不得太長,一般以不超出主軸孔后端300毫米為宜并用木片在主軸孔內(nèi)卡緊。如超過300毫米以上,應用支架支承,確認安全后方可加工,但不準開高速度。
3、 加工偏重工件時,配重要加得恰當,緊固牢靠,用手轉(zhuǎn)動卡盤檢查無障礙后,再低速回轉(zhuǎn),確認配重符合要求,方可加工。
4、 用尾座頂針頂持工件時,尾座套筒的伸出量不準超過套筒直徑的二倍,同時注意鎖緊。
5、 用尾座裝鉆頭鉆孔時,不準用杠桿轉(zhuǎn)動手輪進刀。
6、 裝卸較重的工件時,要在床面上墊塊木板,防止發(fā)生意外。
7、 裝卸卡盤時,只準用手轉(zhuǎn)動三角皮帶代動主軸回轉(zhuǎn)進行,絕對禁止直接開動機床強制松開或擰緊,同時要在床面上墊塊木板,防止發(fā)生意外。
8、 溜板作快速移動時,須在離極限位置前50~100毫米處停止快速移動,防止碰撞。
9、 車刀安裝不宜伸出過長,車刀墊片要平整,寬度要與車刀底面寬度一致。
10、車削外圓時,只準用光杠而不準用絲杠代動溜板走刀。
11、改變主軸回轉(zhuǎn)方向時,要先停主軸后進行,不準突然改變主軸回轉(zhuǎn)方向。
12、工作中不準用反車的方法來制動主軸回轉(zhuǎn)。
13、加工鋼件改為加工鑄鐵件或其他有色金屬件時,應將切屑徹底清除及擦凈冷卻液。
加工鑄鐵件或其他有色金屬件改為加工鋼件時,應將切屑清除,徹底擦凈導軌面并加油潤滑。
14、作高速切削時,必須注意:
① 切削鋼件要有斷屑裝置。
② 必須使用活頂塵
15、大型車床的工件重量轉(zhuǎn)速,一定按使用說明書要求進行。
工作后認真做到:
1、 把溜板及尾座移到車床的尾端位置上。
2、 停車一個班以上,未加工完的大型工件,應用木塊支承住。
實習內(nèi)容:
一、基本知識: 車削加工的原理與加工范圍以及特點。
普通車床的基本結(jié)構(gòu)、種類和用途。
車刀種類、結(jié)構(gòu)與作用、車刀的簡單刃磨方法以及安裝。
車削外圓、端面、溝槽、螺紋、錐面的方法。
工件的安裝方法、車床主要附件的作用。
車削用量的概念及選擇。
常用量具的正確使用方法,尺寸的檢驗。
車削的一般工藝知識。
車工安全技術(shù)。
二、基本技能:
正確獨立操作車床、安裝和使用常用刀具。
外圓端面、溝槽、螺紋和錐面等車削加工。
獨立完成作業(yè)件。
實習結(jié)果:
車工的實習時間相對充裕了許多,因為安排了兩天的時間來實習車工。我們加工的零件也有兩個,一個是一個階梯圓柱體,另一個是小型手把。除此而外,我們利用剩余的時間還各自都極盡想象力的加工一些小玩意,比如玲瓏寶塔,葫蘆,子彈等等。
總結(jié)體會:
車工是我實習的個工種,也是我練習時間最長,自我感覺掌握程度最好的一個工種。
老師們似乎很輕松,因為他們除了簡單的介紹了一下車床的使用方法以外基本上就是在閑坐聊天,偶爾出來幫忙看看我們的練習進度。再就是我們誰要是一個不小心把車刀給磨壞了,需要老師幫忙出來磨一下刀具。除此而外,基本上都是我們自己在探索在瞎摸在盡情的折騰。也不能說這樣的.折騰沒有效果,畢竟我們都做出了那么多玲瓏小巧又可愛的小玩意。這不能不說是我們的一個小成功,因為沒有差強人意的技術(shù),這種小玩意即使做出來也不好看。
因此,車床上的工作,最講究的是一個腦力勞動。我們學習的又是普通車床,一切的操作都是人為的控制,要想做出精美的工藝來,非有嫻熟的技術(shù)和縝密的安
排難以達到要求。它需要你再拿到一個需要加工零件的零件圖時,不僅僅懂得安排先處理那塊,后處理那里,還必須懂得在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心地協(xié)調(diào)配合起來。真可謂是“牽一發(fā)而動全身”。而且,車床的工作當中注意事項相當?shù)姆彪s,更需要你有耐心有恒心有毅力。
畢業(yè)實習報告篇四
一、實習內(nèi)容
(1)業(yè)務流程:
1、詢盤:進口商從淘金網(wǎng)上看到出口商發(fā)布的公司廣告后,通過郵件聯(lián)系,詢問商品和公司的具體情況。
2、報價:出口商及時回復進口商查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,給進口商做正式報價。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到進口商正式的訂單。
4、下生產(chǎn)訂單:得到進口商的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5、起草合同:出口商或進口商起草外銷合同,然后送對方簽字確認。出口商制定出口預算表,進口商制定進口預算表。如果是l/c付款,進口商還要到銀行領取并填寫進口付匯核銷單,并到進口地銀行申領信用證。由進口地銀行填寫,然后送出口地銀行。
6、指定船公司:如果是l/c付款,由出口商指定船公司,如果是t/t和d/a付款的,則由進口商指定船公司。
7、起草國內(nèi)購銷合同:出口商從出口地銀行接受信用證并審核后,起草國內(nèi)購銷合同并送工廠。
8、組織生產(chǎn):工廠確認合同后組織生產(chǎn)產(chǎn)品,放貨給出口商,并到國稅局繳稅。
9、租船訂倉
9.1、如果跟進口商簽定的合同是fob條款,通常進口商會指定運輸代理公司或船公司。應盡早聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到進口商要求的交貨期。
9.2、如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。
10、準備其他文件
10.1、商業(yè)發(fā)票:l/c 要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描
述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。
10.2、裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于進口商查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
10.3、報檢單:出口報檢。
10.4、投保單:如果是l/c付款的,由出口商填寫投保單,如果是t/t和d/a的,由進口商填寫投保單并到保險公司投保。
10.5、原產(chǎn)地證書:form a原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供報關單,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物,form a證書通常要到香港的`中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工
10.6、核銷單:到外管局申領并填寫核銷單,到海關辦理核銷單的口岸備案。
10.7、報關單:填寫報關單,并送貨到海關,出口報關,貨物自動出運。
10.8、裝船通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細節(jié),包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。
10.9、匯票:如果是l/c和d/a付款的,還要填寫匯票,l/c的向出口地銀行交單押匯,d/a的向銀行交單托收。
11、銀行審核單據(jù):出口商向銀行提交單據(jù)后,銀行有義務認真審核單據(jù),以確保單據(jù)表面上顯示出符合信用證要求和各單據(jù)之間的一致性。銀行必須合理謹慎地審核信用證的所有單據(jù),以確定其表面上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據(jù)在表面上與信用證條款的相符性應由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定。單據(jù)表面上互不相符,應視為表面上與作用證條款不相符。
11、結(jié)匯:出口貨物裝出之后,進出口商即應按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù),并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”,到外管局辦理核銷,再到國稅局辦理出口退稅。
12、進口報檢報關:如果是d/a付款的,還要承兌匯票,取回單據(jù),并到船公司換提貨單,然后才填寫報檢單報關單,進口報檢報關。
13、繳稅,提貨,銷貨
14、付匯核銷:填寫“進口付匯到貨核銷表”,到外管局辦理進口付匯核銷。
(2)疑難:
1、l/c和d/a付款方式下還要添加填寫匯票。
2、d/a付款方式下的進口商流程并沒有付款這一項,于是導致后來出口商辦理結(jié)匯時系統(tǒng)提醒尚未付款。
3、l/c付款方式下出口商要向保險公司辦理投保,以及向出口地銀行交單押匯;而t/t和d/a付款方式下則是由進口商投保,且在d/a方式下進口商還要負責承兌匯票。
4、l/c付款方式下進口商要開證申請書申領信用證,其他方式則不需要。
二、收獲與感想
通過此次外貿(mào)實習,讓我明白了自己在對專業(yè)知識掌握上的不足之處,并總結(jié)了以下幾點要求:
1. 加強英語的學習
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎不好,就會影響業(yè)務的順利進行。許多外貿(mào)單據(jù)郵件都是用英文填寫,英語的重要性不言而喻。
2. 要學會制作單證
實習過程中,外貿(mào)業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,要特別注意掌握。
3. 注意專業(yè)課與其他相關課程的聯(lián)系
應該將各門知識綜合運用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣金融學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4. 要多實踐
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務正是需要我們自己去做。在以后學習中要加強實踐,要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務能力。
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實際的融會貫通。
畢業(yè)實習報告篇五
20xx年xx月28號-xx月1號
xxxxxxxx
1、讓學生基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),熟悉使用電烙鐵等工具;
2、熟悉電子元器件產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程,能夠獨立地完成簡單的電子元器件產(chǎn)品的安裝和焊接,能根據(jù)電路原理組裝實物;
3、了解一般電子元器件產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程,初步認真學習調(diào)試電子元器件產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測潛力;
4、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的潛力,提高分析問題和解決問題的潛力,增強獨立工作潛力,培養(yǎng)團隊合作,共同探討,共同前進的精神與一絲不茍的科學作風。
(1)調(diào)諧(即選臺)與變頻由于同一時光內(nèi)廣播電臺很多,收音機天線接收到的不僅僅僅是一個電臺的信號。各電臺發(fā)射的載波頻率均不相同,收音機的選頻回路透過調(diào)諧,改變自身的振蕩頻率,當振蕩頻率與某電臺的載波頻率相同時,即可選中該電臺的無線信號,從而完成選臺。選出的信號并不是立即送到檢波級,而是要進行頻率的變換。利用本機振蕩產(chǎn)生的頻率與外接收到的信號進行差頻,輸出固定的中頻信號(am的中頻為465khz,fm的中頻為10。7mhz)。
(2)中頻放大與檢波選臺、變頻后的中頻調(diào)制信號送入中頻放大電路進行中頻放大,然后再進行檢波,取出調(diào)制信號。中頻放大電路的特征是具有“中周(中頻變壓器)”調(diào)諧電路和中頻陶瓷濾波器。
(3)低頻放大與功率放大解調(diào)后得到的音頻信號經(jīng)低頻放大和功率放大電路放大后送到揚聲器或加到耳機,完成電聲轉(zhuǎn)換。這部分電路大多數(shù)是透過音量電位器的中心抽頭為信號輸入。
(4)電源及其他電路本機的電源部分包括有電池、去耦濾波電容及由音量電位器連動的電源開關。調(diào)幅部分則由天線磁棒接收電磁波,經(jīng)次級線圈進入變頻電路。
1、實驗所需工具
電烙鐵、螺絲刀、剪鉗、調(diào)試儀器、錫條
2、制作收音機所需器材
電阻、瓷片電容器、電解電容、線圈、電感、磁棒、磁棒天線、中周、二極管、pvc、ic芯片、濾波器、電位器、開關、am/pm轉(zhuǎn)化按鈕、連線、塑料件、五金件、線路板、螺釘、
周一上午:認真學習使用電焊鐵。下午:練習在元器件電路板上焊電阻。
周二上午:學會看圖,組裝電子元件。下午:按照工位圖,焊接元件。
周三上午:調(diào)試電路。下午:調(diào)試電路。
周四上午:組裝收音機。
周五上午:處理收音機存在的問題。下午:清理工作臺,布置實習報告。
1、焊接練習,掌握烙筆的使用方法
焊接操作的步驟一般分為準備施焊、加熱焊件、填充焊料、移開焊絲、移開烙鐵五步。
1)準備施焊。備好電烙鐵和焊絲,此時烙鐵頭應持續(xù)干凈且吃錫。一般是右手拿電烙鐵,左手拿焊絲,做好施焊準備。
2)加熱焊件。將烙鐵頭放在焊接點,使焊接點升溫。這時應注意準確掌握火候,操作要敏捷、熟練。也就是務必在有限的幾秒鐘內(nèi)熟練地將被焊件加熱到最佳焊接溫度,然后迅速決定“何時”向“何處”填充多少焊料為宜。若烙鐵頭上帶有少量焊料,則可使烙鐵頭上的熱量較快地傳到焊接點上。
3)填充焊料。在焊接點的溫度到達適當?shù)臏囟葧r,應及時將焊錫絲放置到焊接點上熔化。操作時務必掌握好焊料的特性,充分利用它的特性,而且要對焊點的最終理想形狀做到心中有數(shù)。為了構(gòu)成焊點的理想形狀,務必在焊料熔化后,將依附在焊接點上的烙鐵頭按焊點的形狀移動。
4)移開焊絲。當熔化必須量的焊錫后,應迅速將焊絲拿開。
5)移開烙鐵。當焊料的潤濕狀態(tài)和光澤、焊料量等均適宜并無針孔時,應迅速將電烙鐵拿開。拿開電烙鐵的時光、方向、速度,對焊點的質(zhì)量和外觀起關鍵作用。一般應使烙鐵頭沿焊點水平方向移動,在焊料接近飽滿,尚未完全揮發(fā)時快速使烙鐵頭離開焊接點,以保證焊接點光亮、平滑、無毛刺。
2、嘗試匹配元件到收音機電路
老師把收音機的組成元件發(fā)給我們,并且給我們講解了各元件的作用。然后我們按照圖紙把各元件匹配到元器件電路板相應的位置上,完成這些之后先不著急焊接,給老師檢查各元件位置安裝無誤之后就開始焊接。
在焊接過程中有很多的`元件有極性要求,焊接時就應按順序從小到大,從上到下焊接,避免短路和把元器件電路板上的銅弄掉。芯片不能裝反。
3、調(diào)試電路
焊接元器件電路板完成后,就到了檢測調(diào)試的環(huán)節(jié)。這一過程是老師幫忙完成。檢測前需要重新檢查元器件電路板上的焊點,檢查無誤后交給老師調(diào)試,能夠收到頻道就是一個焊接好的元器件電路板了。
4、組裝
在調(diào)試過后的元器件電路板基本上能正常工作了。把元器件電路板接上揚聲器和天線等之后安裝上收音機外殼,接好路線。擰螺絲的時候盡量牢固一些。
5、測試
組裝好之后,裝上電池測試收音機是否能夠收到頻道正常工作,檢查各開關接口以及揚聲器是否能夠正常工作。如不能要拆下檢查出問題并重新處理。
經(jīng)歷了一個星期的電子電工實習,我收獲了一臺收音機,雖然這個收音機有點小問題。不但如此,我還學會了如何焊接電路,又大致了解了收音機的工作原理。從實際中接觸力電路的諧振現(xiàn)象。這些都是無法用物質(zhì)來衡量的。在實習前,也聽過師兄講過是做收音機,主要是用到電烙鐵。當聽完師兄的介紹,我對這個實習十分期盼,因為以前做暑期工的時候也用過電烙鐵一段時光。第一天老師教了我們熟悉焊錫,老師把元器件電路板和電阻元件放在桌面上,把元器件電路板壓在電阻上,用電烙鐵把錫熔了滴在元器件電路板上。
在老師的細心示范后,我也在自我的桌子上模仿,嘗試操作。但很難控制錫的量,難以焊出圓錐形。第一天焊的時候,自我粗心大意,不留意就用手拿了一下電烙鐵,立刻起了大水泡。雖然第一次焊起來有點難,但是我還是很耐心地學,不斷地嘗試,最后第一個圓錐形焊點就焊出來了。之后,一個又一個圓錐形焊點就隨之電焊出來了。第二天老師把一些主要的零件接法跟我們講了一下,之后我們根據(jù)老師所說的和參考各個圖紙的指示,把各個零件裝在電路上給老師檢查。老師確認沒錯后,我們就從小零件到大零件,一個個焊上去。
因為元器件電路板的銅片間隔比較小,我們需要更加認真些。不然的話,就會容易使元器件電路板短路或銅片脫落造成局部開路。在芯片焊接過程中,很多同學都不熟悉這個步驟,第一次就一大片同學弄到元器件電路板短路。經(jīng)過好多次的重復焊,加上老師的幫忙,才能焊好且沒短路。
一個小小步驟,起著關鍵性作用,一個沒焊好,就會影響著整個元器件電路板。所以電子電工實習中,我們不能急于求成,要求精細?;艘惶鞎r光焊好后,最后拿給老師調(diào)試了,雖然檢查出了各種問題,經(jīng)過一次又一次的修改,修復一個又一個問題。要想學多一點,需要的是付出多一點的耐心。經(jīng)過耐心的思考和修改之后,最后透過了各種測試,收到了電臺信號。
調(diào)試完后,我就能夠組裝收音機了。每個部件每根線都要接好,不然的話收音機也不能工作。汗水一滴一滴流落,細心地電焊著每一點,不能點多又不能點少。既要填滿結(jié)點上的銅板,又不能點多了使電路短路。經(jīng)過一個上午的摸索和討論,自我在下課前也組裝好屬于自我的收音機了。
雖然還不明白能不能接收到頻道,但還是很開心地松了一口氣,因為整個接的過程自我一向都花了很大精力在其中。回到宿舍迫不及待地裝上電池,轉(zhuǎn)動調(diào)頻輪,聽到聲音的一刻無比激動,雖然沒有買回來的收音機放出來的聲音清晰,但它對于我來說顯得格外珍貴,十分有紀念價值。
畢業(yè)實習報告篇六
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習,但對我來說,這次的實習是比前一次的實習來的辛苦。因為對于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習,即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學來說,我也算是方便的了,所以這一點我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實習較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實習,我先是去拜訪了我第一次實習時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務的同時,也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習,我比前一次做了更充分的準備。
這次的陌生拜訪,我做的準備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業(yè)的話,前臺是關鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的`準備有:
1、客戶名單;
2、草稿。
在打電話時:
1、面部要保持微笑;
2、要有禮貌;
3、音量要控制得當;
4、要注意周圍的環(huán)境。
在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:
1、沒空;
2、不清楚;
3我們公司沒這個需要;
4、業(yè)務有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過來
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)
3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
……
還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下:
1、反對意見,①我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應對:a、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務、信譽等等。b、如沒有了,就直接告訴對方價格。c、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。
2、拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。
在段實習時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進入下一卷,其每一張的重點內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態(tài)和風度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日,花作現(xiàn)實的永恒。羊皮卷之六:我要學會控制情緒,用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標,不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導我,幫助我,讓我看到前方的路。
不愧是風靡當今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實習期間,這本書就是我的精神食糧。事實上,最美的是過程,最渴望的是結(jié)果,最漫長的是等待,最后悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過,可是看了那本書之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。
我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。
畢業(yè)實習報告篇七
我們的大學生活就要劃上句號了,在這即將踏上人生旅途之際,實習成為我們的必修課,只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,還能讓我們學到許多書本上學不到的東西,幫我們開拓視野,增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛煉自己,檢驗自己,完善自己,發(fā)展自己,為日后的工作打下堅實基礎。
為期幾個星期在學校的出納會計實習,我們都對出納會計工作有了一定的認識,了解。
出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券進進出出的一項工作。具體地講,出納是按照有關規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關賬務,保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務處理,票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業(yè)務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。
經(jīng)過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。
出納員,很關鍵;靜頭腦,清雜念。 業(yè)務忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。取現(xiàn)金,當面點;高警惕,出安全。 收現(xiàn)金,點兩遍;辨真假,免賠款。 支現(xiàn)金,先審單;內(nèi)容全,要會簽。 收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔風險。 賬外賬,甭保管;違法紀,又罰款。長短款,不用亂;平下心,細查點。借貸方,要分清;清單據(jù),查現(xiàn)款。月憑證,要規(guī)整;張數(shù)明,金額清。庫現(xiàn)金,勤查點;不壓庫,不挪欠?,F(xiàn)金賬,要記全;賬款符,心坦然。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力,在學校組織的實習,經(jīng)過在模擬的華美股份有限公司的實習,我結(jié)合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營等等。
三個多月的實習,讓我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理,這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務,特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進行管理,對企業(yè)資金使用效益進行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算很復雜。我的工作主要有:
1。辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2。負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3。登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1、現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額,由責任人負責。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
日記賬處理分為:
1、登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由于在學校里的學習與我的實習內(nèi)容有很大的不同,因此我學起來比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗,而我既缺乏理論也缺乏實踐,現(xiàn)在,一切都要從頭開始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學,感覺好難,但我仍一直堅持著,我相信先苦后甜,有付出總會有收獲,這一切都會過去的,我一直在努力,也一直在進步,我想,我努力過了,對得起自己。
在公司的一個月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結(jié)合的學科,而且我發(fā)現(xiàn)會計是一個需要與時俱進的學科。在從前的腦子里會計就是一個賬房先生,學過會計發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。
由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。
其實我一開始的時候?qū)嬘辛撕艽蟮钠谕?,總覺得自己能跟在學校學的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡單。
會計是一個單位的核心,財務章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法。
現(xiàn)在的對賬單,跟在課本上學的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對就可以了。
分類黏貼票據(jù)應該說是這個是出納的基本功了,因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是會計原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存,同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證,通過實際的核算我發(fā)現(xiàn),如果票據(jù)黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。
因此在我粘貼票據(jù)的時候,我特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,并且按照發(fā)生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數(shù)的時候,我總是會每個票據(jù)算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始核算總數(shù)的時候特緊張,總怕錯。結(jié)果一個總數(shù),我算了四遍出了三個數(shù)字,我急得一腦門的汗,后來自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦excel核算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進,分門別類之后,把相同金額的放在一起,按照"數(shù)量*單價=總和",最后總和求和的方法核算,就再沒出過差錯,甚至有的時候能找出出納的錯誤,避免公司損失。
l學習雙面復印,成套復印,復印身份證
l清理相關復印廢品
l學會蓋公章,包括資審文件的`蓋章,合同的蓋章,齊縫章等
l購買相關的辦公用品
這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實辦公室是一個統(tǒng)籌規(guī)劃,相當于一個指揮部的作用。在這一個月里,我學習了復印,傳真等最基本的辦公用品的使用。
這次才知道對于辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的復印,傳真??此破匠5臋C器,在我操作的時候確是那么笨,什么都不聽使喚……
在辦公室做這些事情,最常見的感覺就是:看別人做容易,自己做就難了。經(jīng)歷這些學習,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章,合同章,工程章等。
在幫助采購的時候,我也從中找出不足,下次采購的時候要方便打印,而且最好大小,形狀一致,通過這個事情我也體會到團隊合作是多么重要。
這些事情雖然是小事情,但是做過就了解了程序,但是為以后走上工作崗位奠定了基礎。
在這里面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場找領導說明。這些事情其實不大好辦,我一開始的時候也不是做的很好,但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個是在鍛煉我和人打交道的本領。因為官職大的領導,好說話,可是由于事務繁忙無法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好,說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點:這個事情怎么可以達到最佳的效果,既不給領導添麻煩,又可以完成自己的任務。
二、實習感悟
所以這個一個月可以說是人生最有收獲的一個月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個小小的實習生,但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會,因為這次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學習,以后走上工作崗位很少有這個機會。
這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實習敲響了警鐘,比如,做事情別著急,問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。
在工作實習中,我養(yǎng)成了寫工作日志的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么時期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經(jīng)驗財富,有什么事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時做一些改進意見,還有辦事情的一些地點都寫在后面方便以后工作?,F(xiàn)在當實習結(jié)束的時候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿滿的財富。
工作是一個跟學習一樣,需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。
所以短短的一個月實習,我要感謝北京分公司的領導,給了我實習的機會,也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業(yè)務,還有我的同事,因為你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。
這次實習,雖然時間很不是很長,可我學到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。
在學校里的時候,我常常抱怨為什么還不畢業(yè),我想,如果畢業(yè)了,有了自己的工作,就可以買自己喜歡的東西,去自己想去的地方,吃最最喜歡的零食。那個時候,是大二的開始,我為了一條連衣裙去做了一星期的兼職,一天工作兩個小時,三十元一天,一個周剛好夠買,當我那者那二百一十元錢跑到服裝店時,你不知道我有多高興,但卻怎么也找不到那條裙子了,心痛……我多么渴望有一分工作,不管是喜歡還是不喜歡,眼淚就這么委屈的流下來……
大學,終究還是要走完了,出來實習的時候是多么的欣喜,而進入了社會,我才知道,曾經(jīng),我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以斗地主到深夜,可以約上三五個人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學們肆無忌憚的鬧著,笑著,甚至可以放肆的哭,可以……可以……這一切都成了曾經(jīng),那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學,但是,我不得不離開了。我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以后的回憶只有遺憾,無論生活在哪里,生活都要繼續(xù),為什么不讓它快樂一點,積極一點?
在這次實習中,我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為今后的工作打下了基礎。也許,畢業(yè)后,我不一定繼續(xù)做這份工作,但我相信經(jīng)過這次實習,我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。祝自己一切都好!
畢業(yè)實習報告篇八
一、引言
工程地質(zhì)學是研究工程活動與地質(zhì)環(huán)境相互租用的一門學科,它把地質(zhì)學應用于工程實踐,通過工程地質(zhì)調(diào)查與理論性綜合研究,對工程所在地區(qū)的工程地質(zhì)條件進行評價。由此可見工程地質(zhì)學的實習是至關重要的,大的工業(yè)需要的礦產(chǎn)資源、農(nóng)業(yè)所必須的礦物材料、國民經(jīng)濟先行官的交通運輸研究。需要地質(zhì)工作者去調(diào)查研究,使我們更加合理的去運用資源。
二、實習目的
通過野外實習了解大自然,認識大自然,將基礎理論知識與實踐活動相結(jié)合。是工程地質(zhì)實習的目的所在。
三、實習地區(qū)情況簡介
土木工程地質(zhì)的實習基地位于土默特左旗萬家溝地區(qū)。該路線對于山區(qū)公路頗具代表性,諸如路線勘測、過嶺高度選擇、橋、涵、隧道的定位、路塹及邊坡的開挖等。萬家溝地區(qū)的基本地質(zhì)情況簡介如下:
1) 自然地理概況如下:太古界、魏家窯子群石英片巖組、元古界、馬家店群大理巖組、中生界、侏羅紀大青山組、新生界、第四系全新界
2) 區(qū)域地質(zhì)構(gòu)造:萬家溝測區(qū)內(nèi)廣泛出露的是一整套前震旦紀的變質(zhì)巖系。由于構(gòu)造應力作用的結(jié)果,巖石的變質(zhì)程度大、節(jié)理發(fā)育、巖層陡立,多數(shù)近于直立。其構(gòu)造極為復雜,斷裂十分多。
3) 區(qū)域地質(zhì)簡史:該地區(qū)長期處于上升狀態(tài),自太古代接受魏家窯子群沉積后,地殼上升而使沉積間斷并伴隨著有構(gòu)造運動,造成魏家窯子群石英片巖組與馬家窯店群大理石組角度不整合接觸,新時代時期,萬家溝地區(qū)出現(xiàn)了三級階地,四級在第四紀地質(zhì)歷史時期中處于持續(xù)的間歇性的上升,由此形成了多級階地。
4) 區(qū)域地貌形態(tài)、類型:1、山嶺地貌,構(gòu)造剝蝕低山區(qū)2、構(gòu)造侵蝕峽谷地形3、河流侵蝕堆積階地4、河漫灘及山前沖洪積平原。
5) 區(qū)域水文地質(zhì)條件:由于長期的構(gòu)造運動的變動的影響,加上強烈的物理風化作用,形成了以裂隙水為主,其次為風化裂隙水,均以下降泉的形式向河流下泄,個別的地段也有以上升泉的形式出現(xiàn)。
四、實習內(nèi)容的記錄
時間:20xx.6.11
路線一:基地(舊水委會)——廟溝——返回
(一)、觀測點
①、地層:侏羅紀系大青山組、馬家店群大理巖組,變質(zhì)巖,變晶結(jié)構(gòu),塊狀構(gòu)造,風化程度為微風化或中等分化。
②、斷層的發(fā)育程度:沒有發(fā)育完成
③、斷層的產(chǎn)狀就由斷層面的產(chǎn)狀確定
④、處理方式:地表清除或錨固
⑤、主斷層的產(chǎn)狀三要素:走向80度 傾向167度 傾角50度
(二)、觀測點
①、地層:侏羅紀大青山組 中生代 侏羅紀 大青山組
②、巖性:沉積巖系,包括礫巖,砂巖,頁巖
③、風化程度:中等風化
④、根據(jù)傾角判斷其影響范圍
⑤、馬家店群大理巖組與侏羅紀大理巖組呈角度不整合接觸
⑥、通過沉積巖的接觸關系可以判斷沉積巖的相對地質(zhì)年代單位
⑦、產(chǎn)狀的三要素:走向101度 傾向14度 傾角65度
(三)、觀測點
①、巖性:沉積巖系;砂巖、頁巖;有凹陷,風化程度:中等風化
②:右翼為人工治理邊坡,左翼人工天然邊坡
③、處理方式:半填半挖,邊坡的傾角小于巖層的傾角基本穩(wěn)定
④、同樣一條路線,選在左翼,占地面積小,防護量低,穩(wěn)定性好,對環(huán)境影響小,但一次性的投入較大,路線選在右翼則與上相反。
(四)、觀測點
觀察斷層的發(fā)育
①、根據(jù)斷層面上的擦痕來判斷斷層的存在
②、擦痕:巖體的移動后所留下的痕跡,從擦痕的大小可以判斷這個巖體的滑動方向為向下運動;下盤向上運動,上盤相對向下運動,則該巖體所處的段刺猬正斷層。
(五)、觀測點
細砂巖的性質(zhì)
①、膠結(jié)鉤:鐵質(zhì)
②、顏色:暗紅色
③、巖性:含卵石
④、風化程度:弱風化或中等風化
⑤、構(gòu)造:裂隙的分布與發(fā)育,裂隙只破壞巖體的強度,沒有破壞巖體的連續(xù)性 ⑥、此處巖體的裂隙屬于張裂隙的范疇
(六)、觀測點:成因類型
1、類型,此處山體的土層的產(chǎn)狀風不如下:
①、山頂:殘積層、礫的磨圓度為棱角狀、無層理、無極配
②、山腳:坡積層、礫的磨圓度為棱角狀、微具斜層理、基本無極配或級配較差 ③、腳下的土層:洪積層、具層理,但層理雜亂、礫的磨圓度為圓狀
2、坡面巖石:孤巖,抗風化能力強、具有不均勻沉降的現(xiàn)象
時間:2012.6.12 路線二:沿左岸——萬家溝水庫壩址——沿右岸——返回
(一)、觀測點:
區(qū)域構(gòu)造簡史
由于構(gòu)造運動的發(fā)生,巖體在整個方向發(fā)生了倒轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,如圖所示;有魏家窯子群與中生界侏羅紀大青山組呈角度不整合接觸。曾有地殼上升并沉積,間斷造成魏家窯子群與中生界侏羅紀大青山組之間的角度不整合接觸。此后越過了漫長的古生代直到中生代侏羅紀晚期地殼沉降接受沉積形成了大青山組。
(二)、觀測點
斷層的產(chǎn)狀:
1、太古界魏家窯子群的石英板巖組、石英片巖組?;◢弾r的巖脈很清晰,緊挨著的是一個斷層,風化程度較低,并且是一個剛剛發(fā)育的斷層
2、相對的新老關系:
①、斷層是最晚形成的
②斷層產(chǎn)狀的測量
畢業(yè)實習報告篇九
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中,前臺文員實習報告。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
20xx年xx月xx日
福建xxx股份有限公司。
公司簡介:福建xxx股份有限公司成立于1999年,是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強,福建民營企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過iso9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。costin商標被評為福建省著名商標,costin牌無紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、xx等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
(1)實習崗位:
前臺文員
(2)實習工作職責:
1、接待工作冒號負責來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘xxx’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
實習過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xxx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對xxx股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現(xiàn)在1下幾個方面:第1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,xxx股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。
目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、xx等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
畢業(yè)實習報告篇十
通過銷售實習了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
20xx年9月15日開始
xxx數(shù)碼廣場
首先介紹一下我的實習單位:廣州百通數(shù)碼科技有限公司,這個公司主要經(jīng)營數(shù)碼產(chǎn)品像:mp3、mp4、mp5、還有金士頓u盤、sony u盤。
公司位于崗頂太平洋數(shù)碼廣場一期和二期之間,在這個區(qū)域附近,像廣州天河城、天娛廣場、廣武酒店、百腦匯、南方科技廣場、天河電腦城都集中在這里,因此這里每天的人流量都差不多上萬。
9月15日,我開始了實習生涯的第一天的日子。
第一階段,起先老板叫我先幫忙送下貨,送了5天的貨,讓我熟悉一下這邊的客戶。
經(jīng)歷了送貨的第一階段后,公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。
我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番心思,比如ipod的品質(zhì)非常好,而聽潮有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
第三階段10月1日10月10號。我們公司在外場設了一個促銷場做促銷,負責人安排我到門口促銷mp3。
國慶節(jié)這幾天都要幫著公司的數(shù)碼產(chǎn)品做促銷,在太平洋電腦城這里,看著人山人海的人潮,我內(nèi)心激動不己,卻也緊張不己,忙碌的生活將從這一天開始。
“蘋果星”品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺。這是我實習的第四個階段。主賣“聽潮”和“清華紫光”兩個品牌,聽潮是個還不錯的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的小妹對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了我們公司的售后,我還覺得ok。幾臺舊電腦和三個人,一個師傅,一個學徒,一個在做批發(fā)。
在這段時間的實習里,我象一個真正的`員工一樣擁有自己的工作卡,感覺上自己已經(jīng)不是一個學生了,每天9點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,這段時間的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對數(shù)碼產(chǎn)品也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
(4)售后服務有待完善,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
畢業(yè)實習報告篇十一
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
自20xx年1月21日至20xx年2月3日,共為期半月
長春前進大街肯德基店
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點無所事事的樣子,真實臉紅。學著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學到的第一課。
試工時間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進排班,正式上班接受培訓了。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對我來說都是陌生的,必須從最基礎的學起。
培訓的第一個項目是炸薯條。首先我記熟了關于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數(shù);從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識之后便是實際操作了。在師傅的指導之下,很快該學的東西都學會了,接下來就是熟練的過程。
我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯條,按照規(guī)格及時送上??此坪唵危墒菍嶋H操作中我卻碰到了煩。當時正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢薯條買一送一優(yōu)惠券的使用時間,來買薯條的顧客絡繹不絕。由于剛才位我講解的時候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置,導致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來不及及時提供薯條。當三、四個收銀員同時向我報餐的時候,我簡直要喊救命了。幸好師傅及時幫忙,才是供應恢復了正常。
薯條位的培訓通過之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓。
收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工??梢哉f餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務質(zhì)量來決定的。所以對收銀的要求時非常高的。其中每個收銀員都能如數(shù)家珍微微到來并且熟練運用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:
1.顧客光臨
2.顧客點餐
3.建議性銷售
4.重復點餐內(nèi)容,并告知顧客餐點的金額
5.配餐
6.重復點餐內(nèi)容,收銀并找零
7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重復點餐。
接下來的就是上機進行練習,開始有師傅帶著,和師傅一起一對一的模擬,到后來必須自己單獨面對顧客。
雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓可以單獨接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓時間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以后的工作時間里,要從各方面提升自己的專服務水平,我為自己定如下計劃:
1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復強調(diào)的。
在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里,自認為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標準,連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。
如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的pop等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外,收銀員的引導是決定千次的一個重要因素。
指導我的師傅曾經(jīng)說過,作為柜臺的收銀員,你并不只是站在柜臺上聽顧客要買點什么就賣給他什么,而是要引導顧客去買你想要賣掉的東西。
如果說,速度只是一個熟練的過程,通過一百次兩百次的重復,肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要動腦子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學習和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時點餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學不來的,而是要在實踐的過程中自己常識、總結(jié)出來的。往往同樣一句話,在不同的時機說出來,甚至只是語氣上稍有不同,結(jié)果也會大相徑庭。
畢業(yè)實習報告篇十二
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真與郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語與計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)與社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳與士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
首先,是建議方面的。希望以后學??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調(diào)整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習,我收獲了工作與為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學習與工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢。可是,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量與增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作與生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀與過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。 。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰 實習結(jié)束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母?!髴c師范學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
畢業(yè)實習報告篇十三
時間:20xx年4月x日
地點:xx市xx路xx養(yǎng)老院
指導老師:xx
組長:xx
副組長:xx
組員:xx
實習內(nèi)容
1、20xx年4月8日上午九時許我們小組到達xx養(yǎng)老院,吳友鳳院長熱情接待了我們。吳院長與我們進行短暫的座談(吳院長當日有事需外出),向我們了解學習、生活等方面的狀況,她表示歡迎我們的到來。在座談中,吳院長向我們簡要介紹了xx養(yǎng)老院的發(fā)展情況,并分享了她創(chuàng)業(yè)時的經(jīng)歷。她談到,從小的夢想就是當一名人民教師,后來陰差陽錯就讀了護士專業(yè),并漸漸培養(yǎng)了濃厚的興趣。大學畢業(yè)后她被分配到xx煉油廠職工醫(yī)院工作,性格外向的她喜歡外科、急癥室等方面的工作,但20xx年調(diào)入職工醫(yī)院下屬的養(yǎng)老機構(gòu)主持工作。一開始她并不喜歡,后來由于工作的逐漸展開,她深深愛上了老年養(yǎng)老這塊領域的服務,于是辭掉原先的工作,踏上艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。自xx養(yǎng)老院創(chuàng)辦以來,取得了良好的社會效果,目前機構(gòu)正發(fā)展壯大,得到越來越多人的認可與贊揚。吳院長本身具有良好的專業(yè)素養(yǎng),取得高級心理保健師、中級社會工作者等資格證書。從這可以看出,要作為一名優(yōu)秀的社會工作者,就必須有良好的專業(yè)知識,并且有一顆樂于奉獻、吃苦耐勞的.心。
2、組員們參觀老人寢室,并就相關問題與老人們交流談心。
3、上午十一點左右結(jié)束,在養(yǎng)老院前合影留念,并表示工作還未結(jié)束,擇日繼續(xù)。
1、養(yǎng)老院墻上李思美總經(jīng)理給員工的留言——
對真美好而言,成長比成名更重要;對思美而言,成長比成功更重要;對你而言,成長比成果更重要。(李總的真情留言,樸實而又深刻,與大家一同分享?。?/p>
2、天地有情增歲月,人間美好添壽辰
——養(yǎng)老院墻上的溫馨語,恰到好處,感動人心
1、采訪護理員
①張阿姨,在此工作一年多,xx人,平時工作瑣碎繁雜,如幫老人們洗衣物、洗臉、帶上廁所、帶到飯廳等。她坦言照顧老年人的艱辛,畢竟他們大部分是行動不便、身體患疾的老人。阿姨說,一個房間住四個老人,每個房間均配備一名護理員,照顧日常的生活起居。房間內(nèi)整整齊齊,干干凈凈,均是護理員工作職責。護理員吃住在養(yǎng)老院,24小時值班,隨叫隨到。張阿姨說,平時還有老人們向她發(fā)脾氣,但必須得忍受住,照顧好他們就是護理員們應盡的責任。
①宋阿姨,今年一月份到此工作,淮安盱眙人。愛人在老家工作,孩子今年工作??吹秸衅笍V告前來應聘,目前已適應這份工作。談到待遇方面,她表示,基本工資是850,另加提成,如照顧半護理老人為2.8元/人,全護理5元/人。沒有自己的宿舍,自己搭床板與老人們同屋,以便照料。每星期三進行一次大掃除。
2、采訪老人
①王奶奶,剛來一個月左右,很適應這邊的生活,家住xx,家里沒人照顧,因此來這。
②田奶奶,住這已一年三個月有余,家里有四個孩子,2男2女,孩子會經(jīng)常來看望她。
這次社區(qū)實習雖然只有短短的一個上午,但我們?nèi)耘f收獲不小。首先,吳院長的熱情支持讓我們深受感動,保證了實習的順利開展。作為養(yǎng)老院的負責人,她具有扎實的專業(yè)基礎知識,讓我們深感佩服。我想,將來若有意向從事社工方面的工作,務必從今打下扎實的專業(yè)基礎知識,這樣才能保證在以后的工作中如魚得水,盡我所能。其次,在與護工們(護理員)的交流中,讓我感受到了平凡崗位的不平凡之處。雖然他們沒有接受過專業(yè)性系統(tǒng)性的培訓,但他們用自己的充滿人情的方式服務于老人們,取得良好的效果。他們在工作上事無巨細,耐心周到,這正是我們社工要培養(yǎng)的良好的精神品質(zhì)。還有,在與老人們的交談中,讓我們盡情地發(fā)揮所學的專業(yè)知識,并檢驗了自己在知識方面的薄弱和實踐能力的欠缺。這正是我們今后要加強的地方。
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