光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行工作計劃結(jié)尾篇一
截止20xx年12月末,全轄各行07年度累計退出授信27.64億元。其中針對總行下發(fā)退出清單中存量客戶,累計退出正常類貸款11.17億元,占年初全轄公司類正常類貸款余額的0.92%,已整體完成年內(nèi)目標退出金額的118.87%,完成總行要求退出目標的306%,退出管理成效明顯。
根據(jù)總行退出管理工作要求,遵循省行“三個結(jié)構(gòu)”調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年存量客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、主動實施、嚴格執(zhí)行的工作原則,根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,明晰客戶退出標準,制定存量客戶分類劃分標準,將存量客戶分為必保新增、存量維持、逐步壓縮、限期清退四類客戶,將后兩類客戶納入退出計劃范圍,同時,將客戶分類結(jié)果在授信審批流程和前端授信管理過程中加以運用,規(guī)范退出流程管理和嚴格退出計劃執(zhí)行,強化退出管理執(zhí)行效果。
根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,存量客戶劃分分為必保新增、存量維持、逐步壓縮、限期清退四類客戶的具體標準如下:
(本部分由省行政策制度團隊補充)……
1、退出計劃制定方式
采取省行于分支行自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,即分支行根據(jù)分類標準進行篩選梳理、主動制訂轄內(nèi)存量客戶的退出清單,報送省行進行審核;省行經(jīng)與分支行溝通反饋后,在全轄層面最終確定分類清單和退出目標客戶清單及執(zhí)行計劃。
2、對存量客戶進行分類劃分
原則上必保新增類客戶余額應控制在存量總余額的25%以內(nèi),存量維持客戶余額控制在40%-50%之間,后兩類類客戶余額之和不低于存量客戶總余額的25%。
3、明確退出計劃執(zhí)行時限和結(jié)構(gòu)性退出比例
(1)對于納入退出計劃范圍的不良授信客戶,原則上在3年內(nèi)完成客戶清退工作,明確制定分年度清退計劃,第1年退出金額不得低于存量余額的40%,前2年累計退出金額不得低于存量余額80%。
(2)加強對正常類客戶的風險甄別,加大對高風險關(guān)注客戶的退出力度。要求納入主動退出計劃的正常和關(guān)注類客戶,其20xx年度退出金額不得低于各行年初對公正常類貸款的5%,其中關(guān)注類客戶退出金額應不低于上述兩類客戶年度退出金額的60%。
1、加強退出計劃執(zhí)行情況評價
加強對各行退出計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控,通過月度監(jiān)測、季度通報等方式及時向全轄通報退出計劃執(zhí)行進度,每半年一次對全轄各行退出計劃執(zhí)行情況進行綜合評價排名。對于退出計劃執(zhí)行進度明顯滯后于預期進度的分支行,省行加強定向督導工作。
2、實行退出計劃執(zhí)行負責制
為強化全轄分支行對退出計劃執(zhí)行的集中有效管理,實行退出計劃執(zhí)行定向負責制,即二級分行的退出計劃執(zhí)行由本行分管風險行領(lǐng)導牽頭負責,風險管理部協(xié)助督導,公司業(yè)務部門具體執(zhí)行實施;杭州地區(qū)直管支行由本行分管風險行領(lǐng)導牽頭負責。
3、加大退出計劃執(zhí)行考核力度
結(jié)合總行對一級分行退出計劃執(zhí)行的考核方式,細化風險管理能力評價體系中退出計劃執(zhí)行維度的考核標準和評分構(gòu)成,加大退出計劃執(zhí)行的考核權(quán)重和評分占比(計劃由目前的8%增至20%),引導轄內(nèi)各行強化退出計劃制定和執(zhí)行效果。
4、加強對退出計劃執(zhí)行結(jié)果的運用
根據(jù)各行退出計劃執(zhí)行情況,積極運用退出計劃執(zhí)行結(jié)果實施分類管理。
(1)對于半年度考核退出計劃執(zhí)行進度明顯滯后的分支行,省行通過定向工作提示、提高檢查頻率、直接約談等途徑,要求分支行明確后續(xù)針對性執(zhí)行措施和定期匯報執(zhí)行進度,確保年度退出計劃合格完成。
(2)將退出計劃執(zhí)行情況與省行貸款規(guī)模整體控制、授信項目審批等進行綜合平衡、掛鉤管理。對于退出計劃制定被動、覆蓋面不足、執(zhí)行進度滯后的分支行,省行將平衡信貸資源的優(yōu)化配置,適當控制該行新增授信項目的審批進程。
銀行工作計劃結(jié)尾篇二
今年以來,各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢,穩(wěn)存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。
將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點業(yè)務客戶滲透率,促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩(wěn)存增存工作。
中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統(tǒng)一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行
中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。
一是以全行開展的“大學習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護,確保客戶資源不丟失,不外流。
一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。
一是各支行行長、個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護。
各支行要落實市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關(guān)注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關(guān)系維護,確保資金不外流。
銀行工作計劃結(jié)尾篇三
新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:
1、人民幣存款計劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計劃 400萬元
3、外幣存款計劃 50萬元
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元
3、保全 340萬元
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
1、潛在風險退出 491萬元
2、事實風險退出 138萬元
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實際利潤 1015萬元
4、中間業(yè)務收入 50萬元
1、代理手續(xù)費 12萬元
2、國際結(jié)算量 800萬美元
今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神,牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,以“三比一管”活動競賽為主線,繼續(xù)堅持以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,以抓好增效,大力拓展市場為重點,搶抓機遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃。
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財務盡量向科技進步傾斜,強化硬件設施建設;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時,還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的.開發(fā)和應用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務、網(wǎng)上銀行四大應用技術(shù)平臺。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務品種外,要借助科技進步的有力支持,根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財,出口退稅質(zhì)押及貸款、汽車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務,突出我行的特色。
第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務的同時,積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務,繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心。“一站式”服務,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語,以應對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競爭意識,強化市場營銷,細分目標客戶,采取差別服務。
①更新觀念,提高認識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿沼^念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競爭的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設在社區(qū)服務,把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導上陣,人人參與,強力營銷。
③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”為契機,按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘,對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶座談會,寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,對內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
銀行工作計劃結(jié)尾篇四
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作計劃結(jié)尾篇五
為進一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務意識和市場競爭意識,加強服務的規(guī)范化、制度化,樹立信用社良好的社會形象,使吳郢信用社“文明服務規(guī)范”工作再上臺階,促進吳郢信用社各項工作的持續(xù)發(fā)展,更好地促進物質(zhì)文明建設與精神文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展,按照《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)標準基層行社創(chuàng)建指導意見》的要求,結(jié)合我社實際,特制定吳郢信用社今年文明服務規(guī)范工作計劃:
召開全體員工會議,對今年度文明服務規(guī)范活動進行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務”活動實施方案(今年2月至4月底),優(yōu)服活動的工作目標是:鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設為前提,穩(wěn)定服務質(zhì)量,鞏固優(yōu)服活動成果;推進服務創(chuàng)新,整改服務中存在的問題,深化活動內(nèi)涵,滿足客戶服務需求;加強行業(yè)文化建設,培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍,不斷提高整體管理水平來提升服務水平,最終體現(xiàn)為服務創(chuàng)造價值,服務塑造形象,服務拓展市場,服務實現(xiàn)效益,服務提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進行了安排,活動貫穿全年,分三個階段進行,有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
吳郢信用社高度重視文明服務規(guī)范工作,列入經(jīng)營議事日程,成立文明服務規(guī)范領(lǐng)導小組,為文明規(guī)范服務活動提供可靠的組織保證。設立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設備;添置花樹、盆景,美化環(huán)境等。
為達到服務標準化,完善服務環(huán)節(jié),提高服務水平,建立健全科學、合理的服務工作考評體系,吳郢信用社制定網(wǎng)點文明服務規(guī)范考核評價表,設服務環(huán)境、服務態(tài)度、儀容舉止、服務素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導等考核指標,保證各項服務機制的完善。
鞏固“雙建”工作開展以來文明服務活動取得成果。
對發(fā)現(xiàn)的不足之處進行整改提高。
按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報驗收。
七、對吳郢信用社今年度文明服務活動開展情況進行總結(jié)表彰。
銀行工作計劃結(jié)尾篇六
在這一年里,我的工作職責基本沒有變化,銀行業(yè)務的開展比較順利,基本上日清日畢。
收匯方面,今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢,每天查詢外匯牌價和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日為止三個公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外,其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中,在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上,都能和諧溝通,達到預期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡的維護上,今年公司進行了兩次網(wǎng)絡處理結(jié)構(gòu)的變更,每一次都大費周折,新結(jié)構(gòu)建設和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦,同事們要適應新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡,也很辛苦。但很少當著我的面抱怨,有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障,我未能及時排除,耽誤了同事們的工作,我負有不可推卸的責任,事后總結(jié)教訓,凡事要小心緊慎,三思后行,再三權(quán)衡!
對比年初定下的工作目標,除了年初的一些設想因為這啟電腦事故而擱淺,思想?yún)R報專題其它方面基本達標。在這里要感謝公司領(lǐng)導平時對我的循循教導和對我缺點的包容,感謝同事們對我工作的支持和配合。
銀行工作計劃結(jié)尾篇七
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,工作計劃《銀行 工作計劃》。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、 進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、 進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、 重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、 規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、 切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、 做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、 把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、 加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、 在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、 勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、 有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作計劃結(jié)尾篇八
20xx年,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史最好水平。在到來的20xx年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順利辦理。
xx 集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:
一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;
二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入;
三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務,采取有力有效措施,使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平
加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設。
為提升xx縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實際情況,制定了20xx年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
(一)在分行業(yè)績考核的基礎上,加強業(yè)務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數(shù)據(jù)或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等
1、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較
2、將某一項目,按照規(guī)定標志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響
3、將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關(guān)的業(yè)務資源和業(yè)務活動,并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
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