在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
售后承諾書簡短 投標售后承諾書篇一
一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。
三、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
承諾人:
日期:
售后承諾書簡短 投標售后承諾書篇二
現(xiàn)今,人們越來越關注工程的質量,而工程的售后服務是工程質量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質的售后服務,在我公司的質量控制體系中對這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務,讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。
售后服務承諾的具體事項如下:
1. 我司完成的工程,享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術支持。一年的免費設備保修期(除人為損壞設備及系統(tǒng))。
2. 由我司完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取修理設備的成本及合理的人工費。
3. 我司完成的系統(tǒng)工程,一律以工程驗收日起計算保修期一年。
4. 在保修期內提供免費的系統(tǒng)維護,超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用,簽定維護合同。
5. 由我司完成的系統(tǒng)工程中的進口設備,根據(jù)設備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的使用不當造成損壞的設備以及易耗品不屬于保修范圍。
6. 由本公司完成的工程,保修期內如遇重要活動時,應甲方需要,我公司會派專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助工作,以保證活動的順利進行。
8. 我司負責對業(yè)主指定的使用人員(二名)進行義務培訓,培訓內容為設備正常操作和系統(tǒng)簡單維護;并接受電話、傳真等的操作咨詢。
9. 維修響應時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。
10. 如有系統(tǒng)故障時,我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即設備出現(xiàn)故障,我司可提供備用設備,保證系統(tǒng)的基本功能,然后將設備帶回公司查明故障原因,進行維修,修理完畢后再更換回來(部分進口設備配件供貨周期較長)。
我公司擁有專業(yè)的技術人員,全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務。
承諾人:
日期:
售后承諾書簡短 投標售后承諾書篇三
我們特向國內外新老用戶承諾如下:
一、嚴格按國際質量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的`產(chǎn)品質量,周到的安裝、維修服務。
二、為方便客戶及時傳遞安裝、維修信息,我司的售后服務熱線全國免費電話:xxxxxx,歡迎售后服務:隨時拔打垂詢。
三、為保證在第一時間內趕到安裝、維修現(xiàn)場,我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網(wǎng)絡。保證在最短的時間內為您解除后顧之憂。
四、我公司對售出產(chǎn)品售后服務:一年內免費上門維修(人為因素除外)
注:請嚴格按使用說明進行操作,在精密的機床也需要您的精心維護。 出現(xiàn)影響使用故障的設備,保證3小時內電話回復,電話中解決不了的48小時內到達用戶現(xiàn)場維修。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質量和售后服務方面的改進方案和建議。
以上各點售后服務承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。
我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏!
承諾人:
日期:
售后承諾書簡短 投標售后承諾書篇四
立車買家為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,機床所有標準件都出自國內外知名企業(yè)。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養(yǎng)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
日期:
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