總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
進(jìn)口紅酒銷售年終總結(jié) 紅酒銷售總結(jié)篇一
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等,想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
20xx年對(duì)于我來說是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
篇3:葡萄酒銷售工作總結(jié)
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品,千百年來一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn):感受文化、品味時(shí)尚。更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對(duì)健康也更加重視。許多客人都講到說為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對(duì)血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以,以此來看,至少葡萄酒未來的市場(chǎng)是很廣闊的。
作為一個(gè)銷售人員,也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對(duì)于紅酒未來市場(chǎng)方向和銷售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。
首先,我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場(chǎng)中,紅酒消費(fèi)者購買一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來呈飛躍式的發(fā)展,人們的生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好,紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次,是紅酒的推廣與銷售方式。店內(nèi)小冊(cè)子、宣傳單頁與員工在銷售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下,商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位,客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品,銷售工作更容易展開。在銷售的同時(shí),也對(duì)商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價(jià)值。再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上相關(guān)紅酒的信息,如酒價(jià)走勢(shì)等。在顧客接待與銷售過程中,讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對(duì)于進(jìn)店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對(duì)于沒有購買的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷售,賣的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪現(xiàn)有客戶,以電話回訪為主,主要了解其對(duì)本公司紅酒的品質(zhì),價(jià)格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發(fā)與二次銷售實(shí)現(xiàn)的潛在客戶開發(fā):維系老客戶的同時(shí),也要從老客戶方面著手開發(fā)新客戶。正所謂人以群分,喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對(duì)紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的客戶。對(duì)于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發(fā),如刊發(fā)廣告,派送傳單等。對(duì)于剛發(fā)展起來的新客戶,要將其發(fā)展成為老客戶,實(shí)現(xiàn)其二次購買時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷售的實(shí)現(xiàn)也是客戶對(duì)于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當(dāng)重要的,根據(jù)客戶的意見自我改善,尊重每一位客戶,將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服,從而使市場(chǎng)更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力,是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷售也是,要靠整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),這樣才能更好的提高銷售額,使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。
進(jìn)口紅酒銷售年終總結(jié) 紅酒銷售總結(jié)篇二
春節(jié)在即,酒類市場(chǎng)再度步入銷售旺季。近年,葡萄酒禮盒的發(fā)展勢(shì)頭蓋過白酒禮盒,其中進(jìn)口葡萄酒禮盒又以精好包裝和響亮的名頭吸引滅消耗者。但是,工作總結(jié)很長(zhǎng)有人知道其中有多長(zhǎng)“貓膩”。
有多年酒類營銷經(jīng)驗(yàn)的朱玉增對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)舊事(微博)》記者表示,春節(jié)前,配有高檔禮盒包裝的進(jìn)口葡萄酒銷量很好,特別是冠有“拉菲”名頭的產(chǎn)品特別多,原本在法國賣2歐元的葡萄酒,進(jìn)入中國市場(chǎng)當(dāng)前,加上一個(gè)漂亮的禮盒包裝,冠以“某某拉菲”的名字就賣到好幾百元。據(jù)記者了解,以常見的兩瓶裝禮盒為例,每瓶酒在原產(chǎn)國售價(jià)約2歐元,加上運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等約3.2歐元,加上成本100元右右的國產(chǎn)禮盒,總成本在200元以內(nèi)。而記者發(fā)現(xiàn),這類葡萄酒的售價(jià)普遍在五六百元乃至七八百元。
四種“進(jìn)口葡萄酒”
名品世家總裁金緯在接受《每日經(jīng)濟(jì)舊事》記者采訪時(shí)介紹了當(dāng)前進(jìn)口葡萄酒主要來流和類型。
據(jù)金緯介紹,進(jìn)口葡萄酒可分四種情況:第一種是純粹的國內(nèi)酒。在國內(nèi)調(diào)造,然后貼上外文標(biāo)簽,就變成了“進(jìn)口酒”。這種酒的成本在10元以內(nèi);第二種是從國外進(jìn)口原酒,在國內(nèi)灌裝,質(zhì)量良莠不全;第三種是國外的“酒商酒”?!熬粕獭笔菄獾钠咸丫其N售商,他們根據(jù)國內(nèi)酒商要求的岸價(jià)來控造釀酒的成本,到岸價(jià)每瓶15元~20元,這樣的產(chǎn)品與正規(guī)的原瓶進(jìn)口不同,沒法按照國外有關(guān)規(guī)則在標(biāo)簽上清晰標(biāo)記產(chǎn)地、等級(jí)等信息?!斑@樣的酒商不必定有本人的工廠,就是找便宜的葡萄,用便宜的加工廠,用較差的葡萄酒對(duì)付國內(nèi)采購商?!苯鹁暯榻B說。
第四種是酒莊酒。酒莊酒必須用酒莊本人種植的葡萄釀造。酒莊酒又可以分為一般產(chǎn)區(qū)、著名產(chǎn)區(qū)、領(lǐng)袖產(chǎn)區(qū),價(jià)格差異也很大。
進(jìn)口原酒良莠不全
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國當(dāng)前的進(jìn)口葡萄酒中,國外進(jìn)口原酒國內(nèi)灌裝的情況即第二種進(jìn)口葡萄酒比較多,那么其質(zhì)量如何?
粵港澳葡萄酒商聯(lián)盟理事長(zhǎng)凌春鳴表示,正規(guī)的國內(nèi)灌裝酒是沒問題的,但是利潤較低。有些廠商擔(dān)心原酒變質(zhì),會(huì)加入比標(biāo)準(zhǔn)高出幾倍的二氧化硫做為防腐劑,飲用之后會(huì)對(duì)人體有必定的傷害。還有個(gè)別謀求高利潤的廠商,會(huì)夾雜一些水、香料等增加產(chǎn)量,這些酒對(duì)人體也有傷害。
朱玉增向記者泄漏說,同樣是進(jìn)口葡萄酒,價(jià)格的差異也很大,每瓶?jī)r(jià)格從幾歐元到幾百歐元。只要是正規(guī)渠道進(jìn)口的葡萄酒,無論價(jià)格高低,品質(zhì)都是有保證的。但往往是酒水到了中國市場(chǎng)當(dāng)前,就開端走樣,主要是中國一些進(jìn)口酒商有問題,甚至有人會(huì)來法國撿“便宜貨”,回國以次充好。即便原酒沒有變質(zhì),運(yùn)回國內(nèi)灌裝,也很容易出問題。
朱玉增還說,國內(nèi)灌裝的進(jìn)口葡萄酒并非沒有好酒。問題是,國內(nèi)一些廠家的罐裝技術(shù)落后,原本可儲(chǔ)存3~5年的葡萄酒,可能一兩年就變質(zhì)了,主要原果就是一些小廠采用的`半自靜灌裝機(jī)缺乏密封性,酒容易氧化變質(zhì)。
高價(jià)酒低價(jià)酒區(qū)別何在?
記者走訪賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),同樣是進(jìn)口葡萄酒禮盒,價(jià)格從一兩工作總結(jié)百元到五六百元不等。這之間有何差別?這些進(jìn)口酒的成本幾何?
朱玉增表示,真正原瓶進(jìn)口的vdp(地區(qū)餐酒)級(jí)別的進(jìn)口葡萄酒,一般在法國售價(jià)為2歐元,加上運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等帶來的0.5歐元的成本,然后繳納48.2%的關(guān)稅以及報(bào)關(guān)費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)費(fèi)用等,最終的硬性成本在3.2歐元右右。
金緯向記者介紹,同是從法國進(jìn)口的葡萄酒,根據(jù)級(jí)別和產(chǎn)區(qū)的不同,價(jià)格相差很大。像vdp級(jí)別的酒在國外就是普通餐酒,價(jià)格為普通消耗者能接受;這個(gè)級(jí)別的酒在國內(nèi)的理論價(jià)格就是幾十元,這也是國內(nèi)進(jìn)口較多的產(chǎn)品等級(jí)。
酒類包裝工廠節(jié)前趕工
顯然,在這個(gè)價(jià)格的“剪刀差”中,包裝扮演了重要角色。普通進(jìn)口葡萄酒怎么披上華麗的外衣的呢?
據(jù)凌春鳴泄漏,禮盒包裝基本是國內(nèi)酒商本人做的,拉菲、木桐這樣的法國名莊本身是不配禮盒的。
朱玉增也說,他們公司進(jìn)口的酒都是沒有包裝的,但各地經(jīng)銷商要求配包裝,尤其團(tuán)購客戶,對(duì)包裝的要求很高。果此,臨近春節(jié),淡圳周邊做酒類包裝的加工廠日夜趕工。
淡圳經(jīng)營一家酒類包裝設(shè)計(jì)加工公司的高先生表示,禮盒的成本從30多元到100多元。
據(jù)他泄漏,成本價(jià)七八十元的盒子就很高檔了,裝上兩瓶進(jìn)口葡萄酒,最長(zhǎng)也得賣到四五百元。
專門給“拉菲”等名酒做盒子的工廠有很多。高先生表示,酒都是從國外進(jìn)口的,搞一個(gè)“拉菲”的盒子就賣得速。在做盒子的時(shí)候,酒的品牌信息都可以印上來,好多消耗對(duì)于包裝上的英文也不會(huì)多瞅。
訂貨三四萬元可成次級(jí)代理?
國內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商要拿到“純正”法國原裝葡萄酒并不需要支付太多成本,包裝生產(chǎn)企業(yè)又可以提供配套效勞。據(jù)金緯介紹,目前世界各地有十幾個(gè)產(chǎn)酒國、數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)區(qū)、數(shù)以十萬計(jì)的酒莊,普通消耗者是沒有判斷力的,普遍的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)只有包裝。
國內(nèi)一些分銷商想要獲得進(jìn)口葡萄酒品牌經(jīng)銷權(quán),并不困難。記者以單位團(tuán)購的表面與珠海一家號(hào)稱“國內(nèi)總供貨商”的進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷公司的周經(jīng)理取得聯(lián)系。他表示,只要首批訂貨三四萬元就可成為次級(jí)代理,價(jià)格還工作總結(jié)可以再談;次級(jí)代理商拿貨當(dāng)前價(jià)格隨本人來定,一款批發(fā)價(jià)230元的“拉菲宮廷”,市面零售價(jià)可達(dá)700多元。
周經(jīng)理坦承,公司部分產(chǎn)品是打拉菲的“擦邊球”,但絕不是假酒。
在北京某連鎖超市中,記者見到一款售價(jià)588元兩支裝禮盒的法國原裝葡萄酒,其中文標(biāo)簽上注明該產(chǎn)品屬aoc級(jí)別酒。記者表示要團(tuán)購該禮盒時(shí),導(dǎo)購員表示,可將當(dāng)前執(zhí)行的“買三贈(zèng)一”促銷活靜,升級(jí)為“買五贈(zèng)二”,每個(gè)禮盒折合420元右右。前后
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