在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑期實踐報告字文章 暑期實踐報告字大學生篇一
首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中**汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的.價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點：
第一：服務態(tài)度至關重要，作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務，讓他們滿意。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響，同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應用公司的紀律要求自己。
第三：要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關心的話語，但他們卻表達了對一個人的尊重和關心，也讓別人感覺到被重視與關心，僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當朋友，也愿意指導我，教我應該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。
第四：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代要好好學習，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運用于實踐也重要，在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機會，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?！比缓笏艺f了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強，想方設法的想多學點東西，在假期的時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗社會生活。我想在學生時代，多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學習中要嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學習專業(yè)技能，做一個能適應社會的人。
暑期實踐報告字文章 暑期實踐報告字大學生篇二
認識到實踐對當代大學生素質培養(yǎng)的重要影響，并積極響應我院每年一次的暑期社會實踐活動，本學期末我系組建了一支暑期社會實踐小分隊，旨在暑假期間進行了解社會并指導學習的實踐活動。首先是選拔小分隊成員。在眾多報名者中篩選出10名專業(yè)成績優(yōu)秀、工作能力強、有責任心的同學，由曹萍老師作指導，鄭如老師為帶隊老師，對小分隊集中培訓，我們外語系領導對此次實踐高度重視，委派專家及優(yōu)秀教師對整個進程進行指導。
首先，6月底，圍繞有關翻譯市場這個主題，我們進行前期資料搜集工作，通過網(wǎng)絡，專業(yè)書籍，設計出策劃書及實踐方案。在老師的指導下，完成了預算及申報計劃。針對本次實踐，我們設計出一份問卷調查，包含三方面：翻譯市嘗翻譯人才素質、外語專業(yè)畢業(yè)生社會需求情況，重點對南京市政府部門、企事業(yè)單位、外事外貿(mào)、旅游及其他經(jīng)濟建設、語言服務部門為期7天的上門問卷調查。
其次，小分隊分成三組，分區(qū)域各自完成了問卷調查。由于我們采用查詢黃頁的方式選擇調查單位，很多地址及電話都沒及時更新，所以小分隊遇到了許多困難，可以說在查找目標的過程中頗費周折。同學們耐著酷暑，在“火爐”南京奔波，這也要求大家更獨立地安排暑期生活。雖然面臨路途遙遠，在遭到冷遇等情況下，同學們仍是熱情高漲，保證質量的做好問卷，并進行匯總，做好統(tǒng)計與分析結果，并各自寫出實踐報告。同學們對此次問卷調查感慨頗多，也學到不少知識，對將來的學習有極大的幫助。
實踐內容之二為在南京舜禹翻譯有限公司進行為期14天的實習。在該公司員工非常熱心幫助和指導下，同學們了解了公司業(yè)務的整個流程及各個部門如何協(xié)調工作，譯員完成任務的反饋等等。同學們在實際操作中學習關于科技英語的翻譯技巧，并使用輔助軟件工具。在實習期結束后，該公司挑選了部分優(yōu)秀隊員幫助他們處理一些翻譯業(yè)務及翻譯系統(tǒng)升級，可以說是對我們工作的認可和信任。此次實習對我們的幫助非常大，直接與翻譯工作接觸，學到一些實際操作知識，使理論與實際相結合，更有利于今后的學習。
此次實踐活動比較成功，達到了預期目標,總結為以下幾點：
一.主題鮮明，指導性強，有助于適當調整以后外語專業(yè)的課程設置，以求專業(yè)學習不與社會脫節(jié)，更貼近社會需求。問卷調查表明，社會需要語言能力強，知識面廣，并能熟練使用現(xiàn)代化翻譯工具的有責任心，才思敏捷的翻譯人才。這提醒我們，外語專業(yè)畢業(yè)生在學校里進行的聽說讀寫等能力的培養(yǎng)，在實際工作中，大部分需要在口筆譯能力上得到體現(xiàn)。因此要想讓外語專業(yè)畢業(yè)生更快更好的適應工作，畢業(yè)前一定要經(jīng)過相關訓練。
二.對社會實踐的思考更加深刻。同學們更融入社會，直面社會。翻譯學幾乎可以成為“百科學”，要想在翻譯類工作中取得成績，外語專業(yè)學生必須要熟練運用原語和譯語，熟悉原語譯語文化，通達人情事故。鍥而不舍和熱愛學習的品質更是受到社會的青睞。并且要掌握相關專業(yè)知識和知識背景，光有語言基礎是不能很好勝任工作的。這就要求我們在今后的學習過程合理調整學習方法，針對個人情況進行全方位的提高，努力使自己達到市場對人才的要求。
三.內容更專業(yè)化，目的更明確。當今世界正在向全球化方向發(fā)展，因此語言這一聯(lián)結作用正變得越來越必要，翻譯工作就起了很大的作用。在同學們對社會和就業(yè)市場缺乏了解的普遍情況下，這次實踐活動(問卷調查和公司實習)幫助同學們明確自己今后的就業(yè)方向，并且樹立了更加有利于學習的信心，且具有可信度和說服力。根據(jù)此次實踐情況，同學們在曹老師的指導下完成了實踐論文。
此次暑期實踐活動取得了較滿意的成果，對我們這個相對來說比較年輕的外語系而言，幫助是很大的。其經(jīng)驗對以后的實踐活動會有很好的指導作用。通過此次調查，我們對本專業(yè)的實際翻譯和未來職業(yè)的特點有所認識，并以自身努力與教師齊心協(xié)力，會將實踐中所學到的用到日后學習和生活中去，做到學習和實踐的統(tǒng)一。
暑期實踐報告字文章 暑期實踐報告字大學生篇三
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期實踐就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了暑假，回首這個暑假，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
當坐上火車的那一刻時，內心充滿著興奮與激動，懷著回家的無限美好與憧憬，踏上了回家的征途。在享受暑期的愉快的同時，也開始了為期一個月的暑期實踐。
第一個社會活動是參與河南省鄭州外國語學校的高一新生的開學軍訓。當接到這個通知時，自己也是帶著些許興奮與緊張，不過更多的是高興，自己能有這樣的機遇與經(jīng)歷，何嘗不是一件令人開心的事呢。
軍訓前一天下午我們已經(jīng)收拾好行囊，以一名教官的身份出發(fā)。到了鄭外之后，不禁想起當年我這青澀的少年軍訓時的情景，時光荏苒，當年的我已是一個大學生了，只是不知歲月如梭，而今自是想念不已。
第二天學生們一個個帶著那稚嫩的臉龐，來到了教室報到，來到一個陌生的環(huán)境，當并不能擋住他們青春的笑顏，依舊各個活潑可愛，告別了陪在身邊的父母，他們便留在了將要陪伴他們三年的校園。可不知他們可會想家，只記得當年的我非常想家，已是往事了。接下來下午便帶著他們去領
迷彩服，然后是軍訓動員大會，隨著校長宣布軍訓開始時，他們便踏入十天的軍訓之旅。軍訓時枯燥無味的，但時常又可聽到哈哈的笑語，齊步、正步、跑步、敬禮等一些隊列訓練也讓他們感受到了軍隊的生活。拔河比賽，音樂會，國防教育，隊列會操......一天的生活雖然累了些，但也不乏樂趣。和他們相處不到十天，但也收獲了不少。最后送給他們的話是希望你們能夠刻苦學習，學業(yè)有成!如今他們又向人生邁出了一大步，但愿這些孩子們能逐漸成長。最后的分列式是你們的風采，是你們軍訓的最后一步，也是這十天的結果，是你們對學校，對老師，對父母和對自己的一個交代。
對于我來說這一次或許是對我這一年的檢驗，也是對我的一次重新正視自己，把握喔前行的方向。有時候累，汗流浹背，聲音說不出話來，但是我覺得值，沒什么后悔的。與他們的交流，與老師的合作也是人生社會所要經(jīng)歷的。最后離別時，畢竟是自己帶的學生，還是有傷感和不舍，但對他們只有深深的祝福。
只有經(jīng)歷過你才會有收獲，不是空口白談，這天空沒一絲痕跡，但我曾經(jīng)飛翔過。青春無悔，人生精彩。希望能在做每一件事的時候能考慮周全，雖然人無完人，金無赤足，但需要努力做好自己分內的事！
當我看到殘疾人運動員代表時,這種想法改變了,他們的樂觀向上感動了我,我也從心里期待能為他們做點什么。今年河
南省第六屆殘疾人運動會在鄭州舉辦，我和學校十多名戰(zhàn)友作為志愿者參加了這次運動會開幕式，我們的任務是護旗手。其實對我們來說并不是很難，然而和這些殘疾人朋友接觸后，我覺得我必須認真，在這個神圣的開幕式，屬于殘疾人的比賽，他們樂觀向上的精神，積極進取的心態(tài)更是感染力我。我們每一個人都應該把握自己的人生，活出一個精彩的明天、
“其實他們給我們的,比我們給他們的要多得多,”有人這樣說。
并不是每一個人都是完美的，我們需要后天的努力，拼搏，才會有所改變，并不是一開始都一帆風順，每個人都經(jīng)歷過風風雨雨，才會見到屬于自己的彩虹。
當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)都在默默無聞中度過，工作者，奉獻著。這就是我們這群默默無聞的志愿者。
要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作?！氨恍枰且环N需要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當做自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就
是當一名志愿者的真諦。
我們的工作雖然不是親身去幫助他們，他是能為他們出一份力，也是我們的一種方法，祝福殘疾人朋友，能夠參與他們的一次盛會，是我的幸福，也是一次寶貴的經(jīng)歷。
最后，真心的感謝這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富。
總有一種感動無處不在，總有一種情懷輕舞飛揚，總有一種生活，在別處，異樣的光彩。
這一次暑假再也不是天天在家宅著，有了更多豐富的事，生活也許就是這樣，平凡但不平庸，每個人都有自己的向往，暑期實踐是我們都要經(jīng)歷的。這個暑假為期一個月的社會實踐，讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡，這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候，我從實踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來!
這個暑假過的很充實，很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質的大學生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐，多鍛煉能力。 這個七月，不一樣的收獲!向自己的人生目標，向自己的未來出發(fā)！
暑期實踐報告字文章 暑期實踐報告字大學生篇四
暑期社會實踐對于我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。因為在這段時間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好，做很多自己想做的事，但平時又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既可以鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢?而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的，學校方面，當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解；而作為學生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習，但是去打了一份我這輩子都難忘的工作 ，雖然沒有去實習，可是我一點都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在延安路上的家樂福涌金店。剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不僅要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點開始上班，到下午四點結束。晚班在九點半的時候下班（有時晚上人多，因為我是做收銀員的，所以一般都要到10點以后才下班），因為晚上這個點幾乎沒公交車了，所以我只能選擇騎自行車回家，而且每天要騎10多公里的路到家后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。
首先，來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市，主要服務于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：45要求到崗，先到收銀中心領500元零錢備用金，出來拿好購物袋，到崗侯整理自己的著裝準備開會，需要場資深會和我們講今天超市的活動和需要注意的方面。之后我們被安排到收銀線上準備迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了！在忙碌的上午即將結束的時候，還要向收銀中心上交一張4000元的時段表并把錢交上，忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此，下午的工作時間是1點30到4點半。之后只有到晚上的時候最忙。下班前，我們還要留下來點今天所有的錢！點清之后再次填單并上交。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢，挺開心的。單據(jù)不是自己的 哈哈！在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多，也受了好多委屈。 我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來收銀員的工作很簡單，就是顧客所選的物品的款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部，不能簡單的把收銀員的等同于收錢工作，這是因為大多數(shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起，顧客踏進超市，看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結賬時，收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人，但他結賬你可以微笑和你親切的話語關心他幫助他裝東西，借此機會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結賬的商品！這些都是我所學到的，所以讓我知道的當收銀員的辛苦，我受了好多委屈，遇到客人的責怪，經(jīng)理的責罵，那時我好想哭，真正的體會到步如社會好容易，但是在社會上立足真的好難，通過這次打工感覺自己真的長大了，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了，這應該是我長大的一種表現(xiàn)吧！??！
“錢難整，屎難吃”這句話還真的一點都不假。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說，但我總結一句話，父母真的挺不容易的，每天看以簡單的工作，但是不知道在工作中的受氣，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦，也只能自己心里清楚，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們！我們真是被一群寵壞的孩子！通過這次暑假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛我們的父母，也讓我學會了一些技能。雖然有些委屈但是我覺得值得了，當上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了！疼愛父母，體諒父母是我在打工中最大的心得！
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。比方說我會問他：do you need shopping bags（你是否需要購物袋）。這樣場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是要靠自己呆在社會上的經(jīng)歷磨練積累得來的。有些人認為超市收銀員是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市它有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其它的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你。這是主要的問題，當然還會有其他的細節(jié)問題，。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團隊精神，學會和別人合作。還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理和和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。 如果站在我當時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關系，和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。 試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢？首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。
現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該以一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是我們以后自己找工作，實踐社會的資本。8月22號，短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題。。。。。。
這次的社會實踐，雖然時間不長，但讓我從中領悟到了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。不管做么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節(jié)決定成敗。打工應該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，融入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時社會時間中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
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