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心理學(xué)論文網(wǎng)站篇一
一、積極心理學(xué)與高校心理健康教育工作的關(guān)聯(lián)
積極心理學(xué)的誕生對整個心理健康教育領(lǐng)域產(chǎn)生了重要影響，為當(dāng)前心理健康教育工作的開展提供了新的視角。
（一）積極心理學(xué)的研究取向與高校心理健康教育工作
第一，積極的觀念。積極心理學(xué)研究人的潛力與美德，相信人類具有積極的心理品質(zhì)和成長潛力，不像傳統(tǒng)的心理學(xué)只看到心理消極的一面。即使是人生境遇中遭遇的挫折，積極心理學(xué)也將其視為正常的，是完整人生的重要組成部分，逆境經(jīng)歷的挫折與障礙是對心理的檢查和考驗，人生的美好包括在逆境中經(jīng)歷成長。心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷過重大挫折事件后調(diào)整適應(yīng)過來的人對生活的評價往往更趨于積極與穩(wěn)定。其實，積極心理學(xué)的研究是立足于現(xiàn)實的，它既關(guān)注快樂與美好，也重視挫折與危機，幸福美好的生活并非沒有壓力、挫折與困難，而是在面對這些困難時能以積極的方式進行處理。[5]積極心理學(xué)的積極理念對高校心理健康教育的啟示是：其一，積極看待學(xué)生，相信他們本身具有可挖掘的積極心理特質(zhì)，這是心理健康教育工作取得成效的重要前提；其二，高校心理健康教育工作的重點應(yīng)放在挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的積極力量上，這樣才能使他們成為更好的自己，既錘煉了心理品質(zhì)又增強了面對逆境的韌性，進而獲得幸福美好人生的“金鑰匙”。
第二，聯(lián)系的觀點。人的心理是人腦對客觀現(xiàn)實的反映，它不是獨立存在的，它與外界環(huán)境交織成網(wǎng)，互相影響。積極心理學(xué)不僅研究個體心理，還研究個體在組織與系統(tǒng)中的心理狀態(tài)。高校心理健康教育工作本身是一個完整的系統(tǒng)，由各種要素組成，心理健康教育工作在系統(tǒng)中有序運行。因此，在推進心理健康教育工作時需要進行系統(tǒng)處理與統(tǒng)籌規(guī)劃，注重加強心理健康教育工作不同環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)和整合，在設(shè)計和運行心理健康教育各個環(huán)節(jié)時運用上下聯(lián)系與左右兼顧的做法。與此同時，對于心理健康教育的內(nèi)容、載體、模式、目標等都應(yīng)堅持體系化與系統(tǒng)化的設(shè)計思路。
第三，發(fā)展的觀點。積極心理學(xué)要求心理工作者用更加開放和欣賞的眼光積極看待人類心理與行為，研究人的積極特質(zhì)，同時關(guān)注人的生存和發(fā)展，重視人的價值，致力于使人們生活得更加幸福美好。要實現(xiàn)這個愿景，其假設(shè)的前提是相信人具有發(fā)展的潛能，心理咨詢的實踐已經(jīng)證明，人類心理具有巨大的發(fā)展?jié)摿涂伤苄?。積極心理學(xué)所持的發(fā)展的觀點對高校心理健康教育工作的啟示，一是要充分信任學(xué)生，相信他們有自我成長的動力與需求，有巨大的可塑性；二是心理健康教育工作要取得新的成功，需要循序漸進，用先進的理論指導(dǎo)實踐，在提升教育教學(xué)的效果和質(zhì)量時，要堅持增加學(xué)生心理體驗的機會，促使他們在親身實踐中獲得領(lǐng)悟和成長，并注意從平時工作做起，重視每一個教育環(huán)節(jié)的質(zhì)量，不急于求成，也不拔苗助長。
（二）積極心理學(xué)的研究內(nèi)容與高校心理健康教育工作
積極心理學(xué)最重要的原理是運用心理學(xué)的研究方法與測量手段探究人類的積極心理特質(zhì)和品質(zhì)，主要包括：第一，研究個體積極的情緒體驗和人格特質(zhì)。積極的情緒體驗主要包括個體對待過去、現(xiàn)在和將來的積極情緒體驗，包括滿意度、幸福感、快樂、滿足、希望等。積極的人格特質(zhì)，包括樂觀、熱情、勇敢、包容、毅力等。積極的情緒體驗與人格特質(zhì)是衡量大學(xué)生心理健康狀況的重要觀測指標，這就要求高校心理健康教育工作要通過有效的調(diào)查測量手段對大學(xué)生的情緒體驗情況與積極人格特質(zhì)進行調(diào)查，以此來設(shè)計并制定高校心理健康教育工作內(nèi)容和目標、工作模式和方法、工作工具和載體等。第二，積極心理學(xué)研究積極的組織系統(tǒng)，即研究有助于個體成長的外在社會環(huán)境，例如健康的家庭、和諧的班級、良好的宿舍人際關(guān)系等。這就為高校開展心理健康教育工作采取的組織形式提供了選擇的路徑，高校心理健康教育工作要重視與學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、交際等有關(guān)的組織聯(lián)接，注重心理健康教育以團隊的方式開展，最好是以學(xué)生班級、宿舍、樓棟等為單位組織開展心理健康教育。與此同時，運用心理手段挖掘?qū)W生所處系統(tǒng)的積極心理資源，再將這些隱形資源顯性化，這樣，學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識與自身經(jīng)歷密切相關(guān)，能極大提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，同時，這一幫助學(xué)生認識自我與環(huán)境的過程，能有效促進學(xué)生心理成長，從而有效實現(xiàn)心理健康教育培養(yǎng)目標。高校心理健康教育的發(fā)展需要吸取不同心理學(xué)流派與思潮的養(yǎng)分作為教育的內(nèi)容資源，積極心理學(xué)的使命是使普通人的生活更快樂，更具創(chuàng)造力，作為培養(yǎng)人積極思維方式和心理品質(zhì)的科學(xué)，積極心理學(xué)理應(yīng)進入高校心理健康教育的視域之中，成為心理健康教育內(nèi)容的排頭兵。一是積極心理學(xué)包含了積極心理學(xué)與消極心理學(xué)的完整知識體系，從這個角度考慮，積極心理學(xué)應(yīng)納入高校心理健康教育內(nèi)容視域，豐富和充實原有教育內(nèi)容。二是積極心理學(xué)包含了心理素質(zhì)與能力提升的內(nèi)容與方法資源，從這個角度考慮，積極心理學(xué)也應(yīng)納入高校心理健康教育內(nèi)容體系，從而不斷擴大和豐富高校心理健康教育內(nèi)容場景。
二、高校心理健康教育工作開展的現(xiàn)狀與問題
（一）單一軌道的心理健康教育工作理念與取向影響著高校心理健康教育工作
主要表現(xiàn)在：其一，高校在開展心理健康教育工作時對心理健康教育積極功能與價值認識不足，沒把積極心理學(xué)知識內(nèi)容納人其中，在設(shè)計心理健康教育工作時對其涉及的教育內(nèi)容、目標、模式、載體等的積極方面考慮不足，致使整個心理健康教育工作只局限于消極心理學(xué)領(lǐng)域；其二，高校在開展心理健康教育工作時對大學(xué)生身心成長與發(fā)展規(guī)律考慮了解較少，同時沒能很好地研究國家、社會與職業(yè)對高校人才心理培養(yǎng)的需求，致使高校心理健康教育工作科學(xué)化不足，在教育內(nèi)容、目標體系、模式與方式等方面科學(xué)性欠缺；其三，高校在推進心理健康教育工作時沒能對心理健康教育主、客、環(huán)、載體等關(guān)鍵要素進行全面分析，從而對這些要素涉及的不同環(huán)節(jié)統(tǒng)籌設(shè)計不夠，致使整個心理健康教育工作運行的生態(tài)化不足；其四，心理健康教育開展涉及的心理素質(zhì)教育價值取向不足，主要體現(xiàn)在推進心理健康教育工作時，沒能將大學(xué)生心理素質(zhì)教育精神很好地融入其中。
（二）從課程的地位和內(nèi)容目標角度看，心理健康教育附屬于大學(xué)生思政教育工作，影響著高校心理健康教育內(nèi)容的構(gòu)成，顯得空洞乏力
主要體現(xiàn)在：從地位上看，高校心理健康教育模式、內(nèi)容、目標的設(shè)計沒有形成獨立體系；從心理健康教育內(nèi)容構(gòu)成與目標體系的設(shè)計上看，一定程度上沒有很好的將心理現(xiàn)象、心理理論、心理實踐和心理方法等進行科學(xué)有效的融合，致使高校心理健康教育內(nèi)容單一，停留在心理理論層面的居多。
（三）從心理健康教育工作模式與方法視角看，高校心理健康教育的單一化運行，影響著高校心理健康教育工作的實效性
當(dāng)前，高校心理健康教育模式主要是以心理健康教育選修課和心理咨詢?yōu)橹鳎嚓P(guān)注的是學(xué)生的消極心理問題，這就導(dǎo)致：其一，只有選修心理健康教育課程和主動走進學(xué)校心理咨詢室接受咨詢的學(xué)生才有機會進行心理健康教育，心理健康教育的影響面窄，影響的群體數(shù)量較少，也就是說，只有少數(shù)學(xué)生有接受心理健康教育的機會；其二，由于心理健康教育課程時間的限制，且偏重理論講授為主，學(xué)生僅能學(xué)到有限的理論知識，由于缺少體驗環(huán)節(jié)，他們不能習(xí)得對自身心理的覺察和反思能力，而這種能力是心理獲得成長的關(guān)鍵所在；其三，由于當(dāng)前心理健康教育只局限于心理健康教育，內(nèi)容囿于消極心理學(xué)視域，側(cè)重于心理問題的探究與解決，忽視了對學(xué)生積極心理品質(zhì)與潛力的挖掘與培養(yǎng)。
（四）心理健康教育的工作載體，是以課堂為載體的理論傳授和以咨詢?yōu)檩d體的個別心理咨詢?yōu)橹?，影響了其它載體作用的發(fā)揮
表現(xiàn)在：其一，心理健康教育載體大多是以傳統(tǒng)課堂授課和個別心理咨詢?yōu)橹鳎瑢φ麄€校園的大教育載體功能與作用認識和開發(fā)不足，推進心理健康教育的新載體開發(fā)有待加強。主要表現(xiàn)在推進心理健康教育工作時課堂主陣地不能很好發(fā)揮作用，不能很好地將心理健康教育融入其它學(xué)科的教育體系中，不能很好地調(diào)動全校參與心理健康教育等。其二，各教育載體的互相整合不夠。主要體現(xiàn)在推進心理健康教育工作時不能很好地整合與挖掘課堂教育、宣傳平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、環(huán)境平臺、生活平臺等教育空間。因此，整合高校心理健康教育工作載體，推動相互融合與促進是一個重要的課題。
（五）從心理健康教育工作評價體系角度看，高校對心理健康教育考核督促不夠，使高校心理健康教育工作外在驅(qū)動力不強
體現(xiàn)在：其一，從評價內(nèi)容看，從國家到學(xué)校還沒有形成一套既科學(xué)又全面的心理健康教育內(nèi)容，致使高校對大學(xué)生心理問題、心理能力、心理素質(zhì)等方面幫助引導(dǎo)不夠；其二，從評價主體看，主要是以學(xué)校評價為主，主要體現(xiàn)在心理健康教育評價主體單一化，致使學(xué)生對自己和他人的心理與行為認知不足，不利于大學(xué)生心理素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。
（六）從高校師生的心理素養(yǎng)角度看，大學(xué)師生心理素養(yǎng)普遍不高，影響了高校心理健康教育工作的得力推進
主要體現(xiàn)在：一是高校教師心理素養(yǎng)整體不高，心理健康教育自育自查意識不強。這一點主要體現(xiàn)在從事心理健康教育和學(xué)生管理工作教師運用心理學(xué)知識解決問題的水平不高，缺乏對自我心理狀況的自省自查，心理素養(yǎng)不佳等。二是當(dāng)代大學(xué)生心理素養(yǎng)存在很多不足，體現(xiàn)在這一群體顯露的各種心理問題、心理沖突、心理行為異常等現(xiàn)象，這些既是心理健康教育要著手解決的問題，也是影響高校心理健康教育開展的障礙。
（七）從教學(xué)資源上看，高校心理健康教育教學(xué)資源嚴重不足
目前，高校心理健康教育還處在探索初期，缺少規(guī)范的教材，而已有教材又是以社會本位或?qū)W科本位價值取向為主，忽視了心理健康教育學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，學(xué)生本位的價值取向較弱，這樣就很難實現(xiàn)心理健康教育發(fā)展和提高大學(xué)生心理素質(zhì)水平的目標。同時，心理健康教育師資力量很是薄弱，表現(xiàn)在心理教師數(shù)量少，專業(yè)化水平不高，缺少專業(yè)的心理健康教育知識，缺少心理健康教育的經(jīng)驗與技術(shù)，甚至有的教師思想觀念落后，對心理健康教育認識存在不足等，這些問題嚴重影響高校心理健康教育推行的質(zhì)量。
三、積極心理學(xué)對高校心理健康教育工作的啟示
高校心理健康教育工作存在的問題彰顯了需要變革與創(chuàng)新的方向，面對這些不足，積極心理學(xué)為高校心理健康教育工作提供了一個有益的變革視角，同時也增強了高校心理健康教育工作頂層設(shè)計的科學(xué)指導(dǎo)。第一，注重積極心理學(xué)全新教育理念引領(lǐng)，重構(gòu)心理健康教育價值取向，有力推動高校心理健康教育工作生態(tài)運行。這就要求高校在開展心理健康教育工作時，將積極心理學(xué)工作理念納入心理健康教育工作各個環(huán)節(jié)，將積極心理學(xué)價值取向、內(nèi)容和目標、模式和方式、教育評價、教育主體等要素的作用發(fā)揮納入科學(xué)發(fā)展軌道；與此同時，全面分析積極心理健康教育主體、客體、環(huán)體和載體等各環(huán)節(jié)聯(lián)系，力求使整個心理健康教育工作做到統(tǒng)籌規(guī)劃，整體運行，為心理健康教育的科學(xué)開展構(gòu)建優(yōu)質(zhì)“生態(tài)”環(huán)境。第二，結(jié)合積極心理學(xué)理念，科學(xué)設(shè)計心理健康教育內(nèi)容與目標體系，扎實推進高校心理健康教育工作。高校在設(shè)計心理健康教育內(nèi)容與目標時，要根據(jù)積極心理學(xué)理念與內(nèi)容建構(gòu)一套科學(xué)的內(nèi)容與目標體系，并將國家、社會、職業(yè)、大學(xué)生心理現(xiàn)狀等對大學(xué)生心理素質(zhì)的要求同時納入其中。具體舉措有，定期調(diào)查了解國家、社會與職業(yè)對大學(xué)生素質(zhì)的要求，定期對大學(xué)生心理狀況展開調(diào)查，及時了解學(xué)生心理狀況與需求，并根據(jù)學(xué)生成長規(guī)律，設(shè)計目標與內(nèi)容，諸如培養(yǎng)大學(xué)生積極的認知品質(zhì)、積極的情感品質(zhì)、積極的意志品質(zhì)和積極的心態(tài)等[6]。通過這樣的變革，讓心理健康教育不再是一門考試科目，而是成為提高學(xué)生心理素質(zhì)與能力的得力途徑。第三，推動多元化積極心理健康教育模式的開展，同時注重模式的選擇與整合。這就要求高校在創(chuàng)新心理健康教育工作時，要根據(jù)國家、社會、職業(yè)與在校大學(xué)生的心理特點，積極探索適應(yīng)社會與個人發(fā)展需要的積極心理健康教育模式和方式，在開展共性化心理健康教育的同時，拓展個性化心理健康教育模式。第四，注重積極心理健康教育環(huán)境的建設(shè)和運用，不斷調(diào)動各教育載體的積極性，增強高校心理健康教育工作吸引力。高校在推進心理健康教育工作時，要根據(jù)積極心理學(xué)特點，充分利用好各類載體，促其發(fā)揮作用。同時，重視家庭環(huán)境、社會環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的整體建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的積極心理健康教育生態(tài)環(huán)境，為高校積極心理健康教育工作的順利推進創(chuàng)造一個良好的心育育人環(huán)境。第五，不斷提升高校教師與學(xué)生的心理素養(yǎng)水平，充分發(fā)揮他們在積極心理健康教育工作中的主體作用。高校在推動積極心理健康教育工作時，要想辦法調(diào)動教師和學(xué)生的能動性，充分發(fā)揮他們的主體性，要想辦法通過各種途徑和手段提升師生的心理素養(yǎng)水平，充分激發(fā)在校大學(xué)生認知、情感、意志等心理活動的積極主動性。
參考文獻：
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心理學(xué)論文網(wǎng)站篇二
設(shè)計是一門邊緣性學(xué)科，能與許多學(xué)科相結(jié)合。行為心理學(xué)是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，研究人們的行為心理狀態(tài)，尤其是對需求的心理通過意識作用于設(shè)計的一門學(xué)科。在設(shè)計過程中，應(yīng)用行為心理學(xué)主要是為了獲取用戶最根本的想法、需求。而人們在日常生活中往往受到社會、成長等因素的影響，學(xué)會了隱藏自己真實的想法，或者沒有意識到自己真正的想法。貫穿于整個設(shè)計過程的用戶研究，目的是為了從用戶那里獲取信息、發(fā)現(xiàn)缺點和不足，發(fā)掘潛在用戶需求，并找出解決辦法，對現(xiàn)有產(chǎn)品或系統(tǒng)進行改進。因此我們選取用戶研究中常用的人種學(xué)訪談法為例，來討論在設(shè)計過程中如何利用行為心理學(xué)更好地挖掘用戶的潛在需求。
2.1人種學(xué)訪談主要內(nèi)容
人種學(xué)訪談（ethnographicinterview）是與用戶對話、討論其日常生活和環(huán)境，類似于傳統(tǒng)人種學(xué)的調(diào)查方法。它深入體驗和了解用戶世界，并獲得親身經(jīng)歷的想法和見解，主要記錄訪問者與用戶對話、討論日常生活和環(huán)境。
2.2人種學(xué)訪談中行為心理學(xué)的解讀
訪談最首先要制定訪談內(nèi)容以及訪談所用到的器材如錄音筆、攝像機等。抵達現(xiàn)場之后，迅速與當(dāng)?shù)厝巳豪嚯x，多提互動性問題，如“你能給我演示一下嗎？”。同時向其重復(fù)所聽到的內(nèi)容，借此確認觀察結(jié)果是否有效。
其中，調(diào)查員和受訪者互動的根據(jù)是受訪者身體語言的映射。這種基于行為心理學(xué)的身體語言研究，能夠便于調(diào)查員更全面地了解受訪者的潛在需求。
（1）受訪者面部變化。受訪者用身體另一側(cè)撫觸耳朵，則表示某種視覺阻斷行為，想要通過身體扭曲來造成一個壁壘，表明他想要擺脫當(dāng)前話題，利用這個間隙找到一個新的出路。而耳朵的輕微刺癢感卻是有助于加強受訪者正面信息的，用身體同側(cè)手去撫觸耳朵，表明他們對這個話題的愉悅性。受訪者如果把手放在下巴處，甚至移向下顎處時表明他的狀態(tài)是心緒不寧、神情緊張的。這是一種典型的安慰行為。如果放在下巴處的手腕彎曲或轉(zhuǎn)向他人，通常表示受訪者心情不錯，而手腕僵直則表示受訪者內(nèi)心的緊張。
（2）受訪者軀干變化。受訪者做出傾斜軀干的動作反映了邊緣大腦對距離和避讓的需求，人們不僅會將軀干轉(zhuǎn)離令自己不舒適的人，還會漸漸轉(zhuǎn)離那些沒有吸引力或令人厭惡的事物。由此更有利于判定受訪者對于調(diào)研產(chǎn)品的真正態(tài)度。
（3）受訪者腳和腿部變化。受訪者把腳放在安全的地方（如椅子后面）而且會在一段非常時期保持這樣的姿勢，表明他的不舒適性，或者正在承受某種壓力。這時需要調(diào)查員注意且轉(zhuǎn)變問題方式。行為心理學(xué)表明在整個人類進化的過程中，我們的腿和腳直接決定了我們的生存，因此，它們是身體中最誠實的部位，能向觀察者傳遞最精確、最無保留的信息?？鞓纺_，是指高興時雙腿和雙腳一起擺動或顫動，是一種非?？煽康男盘枺硎緟⑴c者的愉悅心情以及這是他想要的結(jié)果或事物。訪談過程中當(dāng)受訪者將腳背向一側(cè)，腳踝相對時，表示他可能對正在討論的內(nèi)容不感興趣，或者不想再配合下去，也可能是表示對正在談?wù)摰氖虑椴徽J同。將腳部動作從左右輕搖轉(zhuǎn)向上下踢動時，說明他一定看到或聽到些消極或不高興的事情。這時就需要調(diào)查員調(diào)整訪談方向以及對受訪者進行詢問，以確保收到的用戶信息有效。
（4）受訪者舒適與不適線索。當(dāng)受訪者感到舒適時會敞開自己的身體，向別人展示更多的部位。此時行為就會產(chǎn)生同步性。而非同步行為是一道壁壘，更是影響面談或討論結(jié)果的一種障礙，其中心口不一的表現(xiàn)，如被訪者說“我喜歡這個顏色”卻在同時輕輕搖頭，這也是一種形式上的非同步行為。身體也會通過非語言形式來表現(xiàn)不舒適感。受訪者會將身體移開，以起到阻隔或保持距離的作用，還會重新調(diào)整自己，如輕輕擺動雙腳、坐立不安、扭動臀部或者用手指敲打某物，以及搓擦額頭、擠壓臉頰、摩擦頸部或者用手擊打后腦勺等。當(dāng)被問到他們不愿及觸及的話題時會出現(xiàn)視覺阻斷行為，如眼皮跳動、眨眼頻繁等。
2.3人種學(xué)訪談中行為心理學(xué)應(yīng)用要點
（1）訪談過程及問答技巧要點。在訪談過程中，與受訪者訪談時要找一個清楚的視角，不要在雙方之間設(shè)置任何障礙，這樣才能更全面的觀察受訪者的動作以及便于攝像機記錄。在訪談的最開始讓受訪者放松下來，才能更快速地進入交談話題。在提問時，先深入淺出問一個問題，然后停下來，利用這一段時間觀察對方的各種反應(yīng)，給受訪者一些時間去思考和反應(yīng)。一連串的詢問常常導(dǎo)致受訪者不經(jīng)思考而隨意回答，不僅使受訪者感受到壓力，也使得非語言線索變得模糊。當(dāng)受訪者的回答并不能讓調(diào)查員滿意的時候，只需要繼續(xù)看著受訪者，他就會繼續(xù)對這個問題進行補充解釋。
（2）認清訪談中受訪者的真實想法。調(diào)查員不僅要注意受訪者回答中的隱含意思，即潛臺詞，還要有效結(jié)合被訪者的身體語言判定受訪者的真實想法，要對訪問的結(jié)果、被訪者的觀點持必要的懷疑態(tài)度。在后續(xù)的訪談中，調(diào)查員隨意從側(cè)面問出前面相關(guān)問題也是有必要的，這樣不僅可以驗證受訪者的觀點，使前后有一個邏輯呼應(yīng)，也可以證實受訪者先前回答問題的真實可靠性。當(dāng)然，大多數(shù)被訪者都不是故意編造謊言。所說的和做的可能完全不一樣，是因為他們很多時候意識不到自己真正的想法，所以我們要對他說的、做的兩個方面都有清楚的認識。在sony引boombox概念的案例中這點便被很好地證明，他們曾召集了一些潛在的購買者，組成焦點小組討論這個新產(chǎn)品應(yīng)該是什么顏色：黑色或者黃色？經(jīng)過討論，每個人都認為消費者應(yīng)該更傾向于黃色，會后sony對小組成員表示感謝，告訴他們在離開的時候可以免費帶走一個boombox作為回報，那里有兩堆boombox：黃色和黑色，結(jié)果每個人拿走的都是黑色的。
（3）注意調(diào)查員對于受訪者的潛在影響。作為調(diào)查員要意識到自己對受訪者行為的影響，因為行為是相互影響的。如提問題不要提帶有答案的問題例如“你喜歡游泳嗎？”受訪者大多數(shù)下意識都會說喜歡，但是這并不是他們的真實想法的體現(xiàn)。要向他們提問“平時喜歡做什么運動”，讓受訪者自己來回答。
進行人種學(xué)訪談我們最終要得到的是，受訪者自身的觀點和對產(chǎn)品用戶體驗的觀察結(jié)果。這種用戶觀察和用戶訪談的目的是還原用戶真實的觀點，其中定性研究的目的在于發(fā)掘用戶潛在需求、理解用戶、探索未知，定量研究目的在于驗證和細化定性研究的發(fā)現(xiàn)。
對于行為心理學(xué)的研究最終目標是挖掘用戶真實情感與需求，根據(jù)用戶行為重新定義、提煉概念設(shè)計。
綜上所述，我們可以看到行為心理學(xué)在設(shè)計研究過程中的應(yīng)用，以及行為心理學(xué)如何更好地在設(shè)計流程中解決用戶的真正需求及隱性需求，這也體現(xiàn)出了設(shè)計的本質(zhì)是“謀事”。整合知識和資料的集成創(chuàng)新，是在合理、健康地解決人們衣食住行的需求問題，以不變應(yīng)萬變。
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作者簡介：宮靜思（1991—），女，黑龍江七臺河人，研究方向：用戶研究。
心理學(xué)論文網(wǎng)站篇三
社會心理學(xué)歷史通常劃分為三個時期，1908年到二戰(zhàn)為學(xué)科形成階段；二戰(zhàn)到60年代為學(xué)科發(fā)展階段；從60年代末期開始，社會心理學(xué)研究遭遇嚴重危機，反省和試圖消除這種危機構(gòu)成70年代以后社會心理學(xué)研究主旋律。危機意識促使社會心理學(xué)共同體從研究主題選擇、主宰方法偏好、理論模型構(gòu)造和研究潛在假設(shè)等所有方面進行冷酷而全面自我反思和檢討。西方社會心理學(xué)因此從20世紀80年代以來開始全面理智轉(zhuǎn)型?；蛘哒f，在過去20年中，西方社會心理學(xué)已經(jīng)超越危機時期苦悶，從研究程序、研究技術(shù)和理論構(gòu)造到研究主題拓展，從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用研究等各個方面，都有突飛猛進演化。
一、西方社會心理學(xué)危機
1、當(dāng)代西方社會心理學(xué)危機是認知主義危機
上世紀50年代后社會心理學(xué)研究及其主要成果，如人際知覺與歸因理論、認知一致性理論、認知不協(xié)調(diào)理論、社會比較理論等。走都是認知主義路線。因此，50年代以后西方社會心理學(xué)就是認知社會心理學(xué)，所謂當(dāng)代社會心理學(xué)危機更準確地說是社會心理學(xué)中認知主義危機。60年代中后期，受到波普爾批判理性主義、庫恩范式論、現(xiàn)象學(xué)、解釋學(xué)以及后現(xiàn)代哲學(xué)思潮影響，社會心理學(xué)開始從某個個別、具體研究到核心認識論、方法論，對認知主義開始進行全面反省和深刻批判，認知主義在社會心理學(xué)中主導(dǎo)地位開始動搖。80年代末后現(xiàn)代社會心理學(xué)、文化心理學(xué)興起，以及建構(gòu)主義為其哲學(xué)基礎(chǔ)心理生態(tài)觀出現(xiàn)，昭示隨著人們對社會心理學(xué)基本理論問題認識不斷深化，當(dāng)代西方社會心理學(xué)研究模式運用于重要文化轉(zhuǎn)向。
2、認知主義危機是自然科學(xué)研究模式運用于社會心理學(xué)失敗
早期心理學(xué)以自然學(xué)科為自我發(fā)展范式，在自然科學(xué)統(tǒng)攝下，認知社會心理學(xué)長期以來將研究重點放在“經(jīng)驗事實積累”上，社會心理學(xué)紛紛遵照實證主義研究范式：首先在觀察基礎(chǔ)上形成假設(shè)，再通過設(shè)計精巧實驗驗證這些假設(shè)，得出結(jié)論被作為規(guī)律性知識構(gòu)成社會心理學(xué)理論體系組成部分。這樣做直接結(jié)果一方面促進社會心理學(xué)中小型理論爆炸性增長，一本普通大學(xué)《社會心理學(xué)》教課書通常要涉及四五十個形形色色彼此相互獨立理論；另一方面由于忽視基本理論研究，導(dǎo)致社會心理學(xué)學(xué)科體系內(nèi)部缺乏嚴密邏輯聯(lián)系，各種研究成果人言人殊，甚至相互矛盾在諸多問題當(dāng)中，使認知社會心理學(xué)遭受到沉重打擊。
二、西方社會心理學(xué)文化轉(zhuǎn)向
當(dāng)代社會心理學(xué)危機經(jīng)歷兩個發(fā)展階段。從60年代末到70年代末屬于危機前期階段，這一階段特點：一是幾乎所有社會心理學(xué)家都被卷入危機，在其中扮演著各種不同角色，代表不同認識，發(fā)出不同聲音；二是人們在有關(guān)批判對象、目標、觀點、對危機反應(yīng)等任何方面都形不成一致意見，學(xué)科研究完全陷入混亂。當(dāng)代社會心理學(xué)文化轉(zhuǎn)向正是這種反思積淀。當(dāng)代西方社會心理學(xué)文化轉(zhuǎn)向具有兩個標志：
1、后現(xiàn)代社會心理學(xué)紛爭
當(dāng)代認知社會心理學(xué)危機，映射著后現(xiàn)代文化思潮影響，甚至可以說“危機”本身就是以后現(xiàn)代文化立場審視認知社會心理學(xué)結(jié)果。后現(xiàn)代社會心理學(xué)首先意味著對認知社會心理學(xué)全面解構(gòu)：社會心理學(xué)研究目不再是對人心理“治療”或“改造”，而是促成對人心理學(xué)差異與心理局限“理解”，促進人心理解放。心理學(xué)研究不再熱衷于去“證明”一個理論“真”或“假”，因為在后現(xiàn)代語境中，理論根本不可能在真正意義上得到“證明”。后現(xiàn)代社會心理學(xué)致力于從文化、歷史角度對人心理做出“解釋”。這種新研究模式強調(diào)以人與他人、他物（包括社會、文化）之間內(nèi)在、本質(zhì)構(gòu)成性為幾點：
（1）要求以“現(xiàn)實人”取代“抽象人”作為社會心理學(xué)研究對象；
（2）強調(diào)心理文化意義，拒絕接受“文化特權(quán)”“西方優(yōu)越”與“種族中心主義”，堅持以平等原則接受一切文化與個體心理差異；
（3）以人與人之間“對話”——互動過程研究取代傳統(tǒng)心理學(xué)認知中心；
（4）重視理論前構(gòu)性；
（5）主張用語義學(xué)、解釋學(xué)方法作為社會心理學(xué)研究方法重要補充。后現(xiàn)代社會心理學(xué)到目前為止還處于理論探索階段，尚未形成比較成熟理論體系，有關(guān)它對社會心理學(xué)研究和發(fā)展所產(chǎn)生或?qū)a(chǎn)生影響也眾說紛紜。但后現(xiàn)代社會心理學(xué)思想、觀念被越來越多人解釋也標志著社會心理學(xué)研究正在發(fā)生重要文化轉(zhuǎn)型。
2、“文化”社會心理學(xué)興起
如果說作為當(dāng)代社會心理學(xué)文化轉(zhuǎn)向重要標志，后現(xiàn)代心理學(xué)還僅僅是表現(xiàn)為一種思想、觀念形態(tài)，文化社會心理學(xué)則已經(jīng)形成相對完備體系，能夠為文化轉(zhuǎn)向提供更加翔實研究資料。從社會心理學(xué)學(xué)科內(nèi)部發(fā)展邏輯來看，文化社會心理學(xué)是試圖消解認知主義危機產(chǎn)物：從學(xué)科外部影響來看，文化社會心理學(xué)是七八十年代印度、新西蘭、土耳其等非西方文化傳統(tǒng)心理學(xué)界本土化心理學(xué)研究及這一時期其他相關(guān)學(xué)科，包括科學(xué)哲學(xué)、語言哲學(xué)、臨床心理學(xué)、文化人類學(xué)等研究成果向社會心理學(xué)研究滲透結(jié)果。與“認知”社會心理學(xué)相比，“文化”社會心理學(xué)興起意味著當(dāng)代社會心理學(xué)研究一系列重大轉(zhuǎn)變?！拔幕鄙鐣睦韺W(xué)認識到人心理實質(zhì)上是一種文化建構(gòu)，在文化社會心理學(xué)中，文化與心理不再是兩個相互分離、獨立要素，而是一個不可分割整體：心理是文化投射，是文化對應(yīng)物。文化社會心理學(xué)完全是一種“文化”視角，它顛倒認知社會心理學(xué)思維邏輯，將文化前置，將心理作為文化延伸或?qū)?yīng)物置于審視地位。文化社會心理學(xué)要著重討論是，人心理如何形成以及在何種程度是文化表現(xiàn)？站在“文化”立場，過去人們普遍接受“西方”心理學(xué)研究模式不能被接受，在這種思想指導(dǎo)下，文化社會心理學(xué)將研究重點導(dǎo)向心理學(xué)“本土化”問題和個體在特定社會文化背景中“社會化”問題，強調(diào)對心理學(xué)文化內(nèi)涵理解、分析。
三、社會心理學(xué)文化轉(zhuǎn)向意義
西方心理學(xué)一直對文化存在著忽略，這種忽略很大程度上是與其個體主義傾向有關(guān)。個體主義把心理學(xué)研究看成是個體心理探討。在意識與行為研究中不是從個體所處文化歷史背景出發(fā)，而是從個體角度，分析個體內(nèi)部動因和外在行為。這種社會心理學(xué)研究中個體主義傾向排斥文化因素考慮，文化研究由此為心理學(xué)家所忽略或拒絕。而文化轉(zhuǎn)向無疑對克服西方社會心理學(xué)中個體主義傾向有著積極意義。同時，西方社會心理學(xué)文化轉(zhuǎn)向可以促進心理學(xué)與社會文化緊密聯(lián)系，而同本土文化緊密聯(lián)系社會心理學(xué)更符合社會需要，因此更具有實際效用。傳統(tǒng)西方社會心理學(xué)由于把追求目標定位在一般、抽象、普遍適用心理科學(xué)模式上，不考慮特殊文化條件對心理學(xué)需要和要求，因而脫離社會生活實際，成為一種純學(xué)術(shù)追求。因此，緊密聯(lián)系本土文化實際，考慮本土文化特殊需要，研究本土特殊文化條件下人心理特征應(yīng)該是全球心理學(xué)工作者共同努力方向。
心理學(xué)論文網(wǎng)站篇四
1引言
造成交通事故的基本因素是人、車、路、環(huán)境與管理，而多年來各國的研究表明，在導(dǎo)致交通事故的所有因素中，人是最重要的因素。因而，如何從心理學(xué)的角度來對交通進行管理，對交通事故進行預(yù)防是當(dāng)今中外學(xué)者熱議的課題。
2我國交通心理學(xué)研究概況
國外從20世紀初就開始進行了對交通心理學(xué)的研究工作，在交通參與者心理、道路管理、設(shè)計以及立法等方面都有較為系統(tǒng)的研究。我國交通心理學(xué)的起步雖然比較晚，但經(jīng)過學(xué)者們的共同努力，在過去若干年中，這一領(lǐng)域的研究也取得了較大成績，主要進行了以下幾個方面的研究。
（1）駕駛員的知覺和認知研究
對駕駛員的知覺和認知的研究是國內(nèi)外交通心理學(xué)的主要研究部分，我國主要集中于知覺方面的研究，對記憶、注意等高級認知過程涉及還較少。
（2）駕駛員狀態(tài)研究
主要為壓力、疲勞、喚醒以及身心健康等方面的研究。
（3）駕駛員個別差異研究
研究人格和生活方式因素對交通事故的影響。
（4）駕駛員評估研究和診斷研究
研究假設(shè)一些人比另一些人更適合做駕駛員，主要通過心理素質(zhì)、駕駛適應(yīng)性研究等對駕駛員進行評估和診斷。
（5）駕駛員訓(xùn)練研究
交通心理學(xué)不但應(yīng)為道路使用者提供理論根據(jù)，減少交通事故，而且還承擔(dān)訓(xùn)練駕駛員的任務(wù)。
（6）道路設(shè)計研究
交通參與者如何感知道路環(huán)境，如何加工環(huán)境信息是道路環(huán)境設(shè)計的關(guān)鍵。因此道路環(huán)境設(shè)計不僅應(yīng)當(dāng)符合總體規(guī)劃的要求，而且必須考慮交通參與者的心理因素。
3交通心理學(xué)研究方法
交通心理學(xué)主要有以下七種研究方法。
3.1觀察法
觀察法，是指研究者通過對交通客體的直觀觀察獲取信息，從而得出判斷和結(jié)論的一種方法。
3.2實驗法
實驗法是實驗者有目的地控制和改變條件，影響被實驗者心理的發(fā)生和發(fā)展，從而進行研究的方法。實驗者稱為主試，實驗的對象稱為被試，所研究的因素稱為變量。實驗法可分為兩種：實驗室實驗法和自然實驗法。
3.3追蹤研究法
這種研究法就是對一些經(jīng)常造成事故的駕駛員進行長期追蹤調(diào)查，查明其違章肇事的心理原因，為駕駛員訓(xùn)練和甄選提供心理依據(jù)。
3.4個案法
個案法是一種叫古老的方法。它是由醫(yī)療實踐中的問診方法發(fā)展而來。要求對某個人進行深入而詳盡的觀察與研究，以便發(fā)現(xiàn)影響某種行為和心理現(xiàn)象的原因。與追蹤研究法類似，在此不再贅述。
3.5心理測量法
這種方法是用規(guī)范的試題和相應(yīng)的量表，對被試者智力水平和心理特征的個別差異進行測定。道路交通心理學(xué)中常用的心理測量方法有視角測量、注意分配測量、反應(yīng)時間測量，以及被測試者性格和生物節(jié)律測量等。
此外，問卷調(diào)查法也是常用的交通心理學(xué)研究方法，其形式與心理測量法較為相似，但在信度和效度上可能會較差，但只要能設(shè)計合理、科學(xué)的調(diào)查項目或問題也能獲得較高的信度和效度。
3.6數(shù)量統(tǒng)計分析法
數(shù)量統(tǒng)計分析法是在搜集和處理研究資料時進行定量分析的方法，在道路交通心理學(xué)的研究中十分重要，可以使研究結(jié)論更具有可操作性，可以使一些交通現(xiàn)象導(dǎo)致的結(jié)果更易于被人們把握。特別是現(xiàn)代計算機技術(shù)的發(fā)展，進行大規(guī)模的統(tǒng)計運算和定量或定性分析已成為可能。
3.7駕駛模擬實驗法
駕駛模擬實驗，是借助一系列儀器設(shè)備以及預(yù)先建立的數(shù)學(xué)模型，設(shè)置一種十分近似于真實駕駛的情境，在其中通過控制和改變一個或一組環(huán)境條件來研究駕駛員某種心理心理現(xiàn)象和駕駛動作的方法。
4交通心理學(xué)研究方法在交通管理中的作用
4.1在機動車駕駛?cè)斯芾碇械淖饔?/p>
4.1.1分析機動車駕駛?cè)说牟涣夹睦硖攸c
經(jīng)過研究，駕駛員往往存在以下不良心理：（1）盲目心理；（2）僥幸心理；（3）逞強心理；（4）逆反心理；（5）保險心理；（6）急躁心理；（7）驕傲心理。
以上駕駛員的心理規(guī)律，可以通過簡單的觀察法、問卷調(diào)查法以及追蹤調(diào)查法和個案法獲得。對于以上不良心理，作為管理者、執(zhí)法者，應(yīng)充分重視，將其作為在執(zhí)行公務(wù)中應(yīng)注意的問題，同時應(yīng)用各種宣傳手段，用合適的形式使機動車駕駛員真正認識到在駕駛機動車時應(yīng)注意的問題，防止在不同的交通環(huán)境、情境下做出后悔終生的事。
4.2在非機動車駕駛?cè)斯芾碇械淖饔?/p>
我國是自行車的王國，自行車的數(shù)量占非機動車總數(shù)的絕大部分，因此，對非機動車駕駛?cè)擞绕涫亲孕熊囻{駛?cè)说难芯?，在預(yù)防交通事故、規(guī)劃交通管理方面，有著舉足輕重的作用。
4.2.1非機動車駕駛?cè)诵睦硖匦苑治?/p>
同時通過觀察與追蹤調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)非機動車駕駛?cè)司哂幸韵聨c心理特點：
（1）著急、超越心理。非機動車駕駛?cè)送鶠榱粟s時間產(chǎn)生此種心理，經(jīng)常表現(xiàn)為快速、冒險、猛拐、硬鉆等現(xiàn)象。
（2）對通行空間的占有心理。非機動車駕駛?cè)硕枷矚g平坦寬敞、車流較少的道路，而實際情況往往不能滿足他們的這種心理，因此，他們就會不斷的超越穿行，擺脫擁擠。
（3）膽怯心理。這種心理往往出現(xiàn)在那些初學(xué)者身上，通常表現(xiàn)為遇突發(fā)情況不知所措，從而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
（4）隨機應(yīng)變心理。非機動車駕駛?cè)艘话惚容^自如、從容，精神不太緊張，警覺低，注意力分散。經(jīng)常表現(xiàn)為東張西望，易受到周圍景物的影響而轉(zhuǎn)移視線。有同伴同行時往往結(jié)伴并行，邊走邊聊，車速過慢，對后面騎車人全然不顧。當(dāng)以較高速度騎行時，路線不固定，超車現(xiàn)象增多。遇到熱鬧就停下來圍觀，遇路障就盲目繞行。這種隨意性行為的產(chǎn)生，多是因為非機動車駕駛?cè)藢ψ陨硇袨榻o整體交通秩序帶來的影響沒有足夠的認識所致。
（5）異常心理。非機動車駕駛?cè)颂貏e是騎自行車的人經(jīng)常出現(xiàn)以下幾種異常心理及行為特征。
爭強好勝：大撒把，見車就超，見空就鉆，橫沖直撞等。
愛沖動：被人超車或稍有碰撞，就火冒三丈，不甘示弱。
騎車嬉鬧：這是在年輕的騎車人當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)的行為。
4.2.2研究方法應(yīng)用舉例
對于非機動車駕駛?cè)说难芯浚覀冞€是較多的采取觀察法，因為他們的行為本身比較簡單，同時還可以采用問卷調(diào)查法以及數(shù)量統(tǒng)計分析法。
研究人員曾經(jīng)通過觀察法對自行車群體的素質(zhì)進行了研究。他們通過觀察不同時間段內(nèi)自行車群體在有無交警執(zhí)勤情況下闖紅燈的比例，得出了“自行車交通群體素質(zhì)不高，主動遵守規(guī)章意識差，必須通過適當(dāng)科學(xué)管理來實現(xiàn)秩序的正?！钡慕Y(jié)論[1]。
4.3在行人管理中的作用
目前國內(nèi)相關(guān)道路交通安全的文獻，大部分焦點均著重于探討駕駛?cè)说缆方煌ㄐ袨楹徒煌ㄊ鹿尸F(xiàn)場的肇事原因分析，對于行人交通行為的研究很少。
4.3.1行人心理特性分析
對于行人的心理研究，我們主要運用心理測量法、問卷調(diào)查法和觀察法等出結(jié)論，總結(jié)行人違章主要有以下幾種心理特點：
（1）僥幸心理。認為即使自己違章行走也不會有危險，因為機動車不敢撞人。這是我國大多數(shù)行人違章的普遍心理特點，這種心理過高地依賴機動車駕駛員遵章行駛。
（2）貪圖個人方便。有的行人明知應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)的交通規(guī)則，但常常為了滿足個人一時需要，或為了縮短自己的行走距離，或為了減少行走疲勞，或為了迅速到達目的地，就故意違規(guī)抄近路穿行。
（3）從眾心理。當(dāng)許多人同時橫穿道路時，如果有一人帶頭闖紅燈或抄近路穿越，其他人經(jīng)常紛紛效仿，造成法不責(zé)眾的局面。而且許多行人認為隨行的行人似乎是一道屏障，在心理上產(chǎn)生一種盲目的安全感，即不顧及交警的指揮，也不避讓機動車或與機動車搶行。
（4）行人認為即使違章也不會受到嚴管。許多人之所以敢步行違章，是由于認為交警主要是管機動車的違章，一般無暇顧及行人，所以違章行走也不會產(chǎn)生心理壓力，因為不會受到嚴厲的處罰，也不會有其他影響。很長一段時間，人們總是認為只要機動車撞行人，由機動車主承擔(dān)責(zé)任，而不應(yīng)由行人承擔(dān)責(zé)任，側(cè)重于保護行人，交通執(zhí)法的重點也大多放在機動車違章上[2]。
4.3.2研究方法應(yīng)用舉例
國內(nèi)在行人交通設(shè)計與控制方面進行了一定的研究，但研究成果多為理論性成果，未與實踐相結(jié)合，因此難以確定其對行人心理和行為的影響程度。
（1）交通設(shè)計及信號控制因素。owenkeegan等研究了愛爾蘭首都都伯林的行人倒計時信號燈對交叉口行人過街行為的影響[2]。結(jié)果顯示，在倒計時信號燈設(shè)置后，行人遵章率從65%提高到了75%，倒計時信號燈對減小行人違章率有較大作用。
（2）其他環(huán)境因素的影響。其他環(huán)境因素對行人過街的心理及行為也有較大影響。任煒通過對不同區(qū)域行人交通特性的觀察并運用統(tǒng)計分析法，得出結(jié)論：不同區(qū)域穿越人行橫道的行人群體及交通行為是不一樣的。在住宅區(qū)以老年人為主，在商業(yè)區(qū)，則以青少年為主。在不同地域環(huán)境的影響下行人通過人行橫道的速度存在著顯著差異。商務(wù)區(qū)行人通過人行橫道的速度要遠大于住宅區(qū)，青少年在通行速度上要高于老年人。
綜上所述，利用合適的交通心理學(xué)研究方法，可以客觀的了解和掌握不同的交通參與者在不同交通環(huán)境、情境下的心理規(guī)律及特征，以此作為交通管理者和執(zhí)法者開展工作的依據(jù)，科學(xué)、有效的管理交通活動，保護人民的人身和合法財產(chǎn)不受侵害。
4.4培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的駕駛員
汽車駕駛模擬器作為一個新生的事物，它有著很高的研究價值，尤其在培養(yǎng)和選拔駕駛員的方面。
4.3.1駕駛員的培養(yǎng)
機動車駕駛員培訓(xùn)的終極目的是以最小的經(jīng)濟成本，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者良好的駕駛技能，使學(xué)習(xí)者在實際的道路交通環(huán)境中，能根據(jù)已經(jīng)掌握的交通法律法規(guī)、專業(yè)知識和經(jīng)驗，經(jīng)過敏銳的觀察、分析、判斷而選擇合乎規(guī)則的動作，以準確的順序、熟練的技巧將肌肉、骨骼運動和相應(yīng)的神經(jīng)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)構(gòu)成自如的操作活動方式。
需要注意的是，駕駛模擬器訓(xùn)練畢竟只是模擬訓(xùn)練，它不能完全替代實車訓(xùn)練和其他傳統(tǒng)培訓(xùn)方法。實訓(xùn)中，還需根據(jù)訓(xùn)練科目和訓(xùn)練目的，將駕駛模擬器和實車訓(xùn)練、教練員講解指導(dǎo)等傳統(tǒng)方法結(jié)合應(yīng)用。
4.3.2確定合格駕駛員標準
駕駛模擬器不但能使學(xué)員得到更真實的駕駛環(huán)境，從管理者的角度，駕駛模擬器更大的作用就是可以很容易得到模擬器駕駛?cè)嗽隈{駛演練過程中的各項生理指標的數(shù)據(jù)，并加以處理。
借助此項功能，我們可以制定出一名合格的駕駛員的標準。
首先，選取一批不同年齡段、不同性別的駕駛員，這批駕駛員應(yīng)具有較低的事故率。
然后，讓被試上駕駛模擬器，主試不斷變換各種交通環(huán)境（如堵車，高速公路，急轉(zhuǎn)彎，高速會車等），記錄被試在不同交通狀況下的心理數(shù)據(jù)如腦電圖、心電圖、血壓和脈搏等。
最后，整理數(shù)據(jù)，將同類被試在不同交通情況下的數(shù)據(jù)求平均值，即可確定合格駕駛員的標準。
在實際操作中，此項工作將極其繁瑣，不僅要考慮到駕駛?cè)说哪挲g和性別，還要考慮被試的所駕車型、駕齡、文化程度等眾多因素，但筆者認為，其實際的價值將是極其巨大的。
5展望
一般說來，一門學(xué)科發(fā)展的程度如何，主要看它的研究方法達到了什么水平。在交通心理學(xué)目前的研究中，主要是借用心理學(xué)的實驗法和測量法。當(dāng)然，這兩種方法在交通心理學(xué)的研究中是大有用武之地的，今后還應(yīng)大力推廣使用。同時也應(yīng)該結(jié)合交通心理學(xué)的實際，對這些方法加以改進，使之具有該學(xué)科的研究特色。另外，可以預(yù)言在今后的研究中，個案分析法和追蹤調(diào)查法將會得到更為廣泛的應(yīng)用。因為從總體上講，實驗法和測量法都是一種群體水平上的研究，要完整地揭示事故中人的因素的作用，個體水平上的微觀研究也是不容忽視的。對某位駕駛員或某起交通事故進行具體考察、追蹤探討，也不失為預(yù)防和控制交通事故的一種有意義的嘗試。無論是實驗法、測驗法，還是個案分析法、追蹤調(diào)查法，若能與安全性高、費用較低可進行分解式研究的計算機模擬聯(lián)系起來，其研究前景將更為廣闊。
目前，我國機動車的保有量飛速上升，交通事故也是時有發(fā)生，總結(jié)原因，還是人的因素。設(shè)想如果提高了駕駛員的標準，那么很大一部分不適合駕駛機動車的人就沒必要購買機動車，如果機動車少了，那事故率就有可能下降。同時，上路駕駛員的素質(zhì)提高了，這樣將給我們的營造一個更加安全、暢通的交通環(huán)境，那么交通事故很可能就會大大減少，伴隨而來的還有其可以改善環(huán)境。
誠然，駕駛員標準的確定還要考慮到經(jīng)濟因素或其他未知因素，同時駕駛模擬器更可以用于車輛的設(shè)計與制造，鑒于筆者的專業(yè)性質(zhì)和水平有限，在此不做更多論述。
6結(jié)語
道路交通活動的最重要的參與因素還是人，只有將人的因素把握好，并運用合理的方法進行研究，以人為本，道路交通管路活動才能順利地開展，才能向現(xiàn)代化的管理目標更進一步。
交通心理學(xué)研究方法在交通管理當(dāng)中的應(yīng)用相當(dāng)廣泛，筆者水平和時間有限，文中不能盡述，同時也難免出現(xiàn)不足和紕漏之處。
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