人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司的服務(wù)承諾篇一
本企業(yè)近兩年無違反《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》（部第22號(hào)令）第二十三條所列各項(xiàng)行為。
本企業(yè)在甘肅省內(nèi)從事建筑施工活動(dòng)期間嚴(yán)格遵守國(guó)家、甘肅省和各市（州）有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，全面履行各項(xiàng)應(yīng)盡義務(wù)，自覺維護(hù)甘肅省建筑市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，建立健全有效的質(zhì)量安全保證體系，保證實(shí)體工程質(zhì)量安全，自覺接受各級(jí)建設(shè)主管部門的監(jiān)督管理。
本企業(yè)自愿接受各級(jí)建設(shè)主管部門的依法給予的處罰和通報(bào)批評(píng)，并自處罰之日起兩年內(nèi)不再參與甘肅省內(nèi)建設(shè)工程招投標(biāo)和從事施工活動(dòng)，服從各級(jí)建設(shè)主管部門公開有關(guān)事實(shí)的決定和進(jìn)行不良行為的評(píng)價(jià)。
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務(wù)承諾篇二
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為，遵紀(jì)守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)，努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的良性運(yùn)行。
三、自覺增強(qiáng)合同意識(shí)，做到誠(chéng)實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé)，統(tǒng)一著裝，熱情主動(dòng)，服務(wù)及時(shí)，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時(shí)，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務(wù)承諾篇三
1、攜帶相關(guān)資料到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理代碼證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2、與稅源管理局確定所繳納的稅額、稅種、稅率后與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)簽訂協(xié)議，在法定的納稅申報(bào)期限內(nèi)足額繳納，不然依法收取滯納金。
這就是我對(duì)納稅的初步了解，剛開始去地稅局的時(shí)候，我本來已經(jīng)全副武裝好了，但真正到了之后還是免不了緊張。由于不是稅務(wù)辦理時(shí)間，所以整個(gè)大廳顯得很空曠，害我更加心虛。
這次去我是以大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的身份去的，稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員很好講，他們指導(dǎo)我先在稅務(wù)咨詢處了解情況。稅務(wù)咨詢處的姐姐很和善，但我還是鬧了笑話。我首先向她了解的是納稅流程，她就問我是什么稅，“增值稅”我說，她很驚訝的看著我說“我們這是地稅局”，我回過神馬上說是營(yíng)業(yè)稅之后她告訴了我一些關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的知識(shí)，從她口中我得知這里的二樓還有稅源管理局等一些稅務(wù)辦公室。
火速來到二樓，稅源管理局的大叔聽說我是大學(xué)身自主創(chuàng)業(yè)的之后，很贊賞且配合（騙人是不是挺不地道的）還說他們有這方面的一些優(yōu)惠政策給予我們總之這次出去受益匪淺，不僅鍛煉了膽量還真真切切的實(shí)戰(zhàn)了一回，為以后的工作打下基礎(chǔ)。老師你剛布置這作業(yè)的時(shí)候，我還在心里對(duì)抗你呢，不過事實(shí)證明你是對(duì)的——只有褪去青蘋果的外衣，我們才會(huì)成功。
公司的服務(wù)承諾篇四
一、自覺遵守社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造健康有序地發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)核算制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，真實(shí)準(zhǔn)確核算經(jīng)營(yíng)成果，依法履行納稅義務(wù)，保證依法誠(chéng)信納稅。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守稅收法律、法規(guī)及政策，積極參加各種培訓(xùn)會(huì)，主動(dòng)通過地稅機(jī)關(guān)提供的各種渠道了解稅收動(dòng)態(tài)和稅法知識(shí)，按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，及時(shí)足額繳納稅款，不偷稅，不逃稅，不騙稅，不抗稅，做依法誠(chéng)信納稅的帶頭人。
三、發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅作用，積極參加各項(xiàng)稅法宣傳活動(dòng)，主動(dòng)配合稅務(wù)機(jī)關(guān)維護(hù)稅收秩序，堅(jiān)決抵制偷稅逃稅行為，積極檢舉稅收違法行為，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
四、依法接受和積極協(xié)助地稅機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查，主動(dòng)接受社會(huì)各界對(duì)我們依法納稅情況的監(jiān)督。
五、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，關(guān)心稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)技能，廉潔自律執(zhí)法等情況提出好意見好建議。
最后，愿誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)風(fēng)行天下！愿誠(chéng)信納稅深入人心！依法誠(chéng)信納稅，共建美好園，從我做起、從現(xiàn)在做起！
承諾人：
年 月 日
公司的服務(wù)承諾篇五
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司核定后，由各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標(biāo)。
2.供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
3.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
4.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。
5.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。
6.當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。
7.供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前7天向社會(huì)公告。
8.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
9.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。
10.電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。
公司的服務(wù)承諾篇六
二、國(guó)網(wǎng)企業(yè)理念：以人為本，忠實(shí)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)
三、國(guó)網(wǎng)奮斗目標(biāo)：建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)
3、服務(wù)優(yōu)質(zhì)：事故率低，可靠性高流程規(guī)范，服務(wù)高效，社會(huì)滿意品牌形象好。4業(yè)績(jī)優(yōu)秀：安全質(zhì)量效益指標(biāo)國(guó)內(nèi)外同業(yè)領(lǐng)先，企業(yè)健康發(fā)展，社會(huì)貢獻(xiàn)大。5建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)公司：健全的現(xiàn)代化企業(yè)制度，充分利用先進(jìn)技術(shù)，推行現(xiàn)代化管理，具有較高的國(guó)際化水平。
五、抓發(fā)展：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快公司發(fā)展為目標(biāo)，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為核心，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)。2抓管理：依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司效率效益全面提高。3抓隊(duì)伍：簡(jiǎn)直以人為本，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。4創(chuàng)一流：以國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)為載體，促進(jìn)公司穿創(chuàng)建發(fā)展，建設(shè)世界一流電網(wǎng)，國(guó)際一流企業(yè)。
六、十承諾
1、城市地區(qū)供電可考慮99.90%，電壓96：農(nóng)村經(jīng)國(guó)網(wǎng)公司核定后各省制定。
2、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序。
3、供電答復(fù)日期~
4、城鄉(xiāng)居民用電送點(diǎn)時(shí)間3天~、5、非居民申請(qǐng)后，驗(yàn)收5天~
6、供電不足，不能保證連續(xù)供電~限電序位
7、供電檢修7天公告8、24小時(shí)保修服務(wù)城市45農(nóng)村90特殊2小時(shí)
9、欠費(fèi)依法停電7天送信。
10、電力服務(wù)熱線95598，24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢信息查詢服務(wù)投訴電力故障報(bào)修。
七、員工十不準(zhǔn)：
1、不準(zhǔn)違反規(guī)定停電拖延送點(diǎn)
2、自立收費(fèi)項(xiàng)目更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3、為客
戶指定設(shè)計(jì)施工供貨單位
4、不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴咨詢推諉塞責(zé)
5、為親友用電謀取私利
6、對(duì)外泄露客戶商業(yè)秘密
7、收手客戶禮品禮金有價(jià)證劵
8、客戶組織旅游宴請(qǐng)娛樂活動(dòng)9不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒
10、利用工作之便謀取其它不正當(dāng)利益。
八、三公十措
1、堅(jiān)持依法公開公平公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、遵守《電
力監(jiān)管條例》沒極度像有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告三公調(diào)度情況。
3、頒布《國(guó)家電網(wǎng)公司三公電鍍工作管理規(guī)定》規(guī)范三公調(diào)度管理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。
5、統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
7、完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開2此網(wǎng)廠聯(lián)誼會(huì)議
10、嚴(yán)肅三公調(diào)度工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定。
九、愛心工程平安工程：一個(gè)主題：奉獻(xiàn)愛心營(yíng)造和諧
2、兩個(gè)理念愛心理念、平安理念
3、三個(gè)角色：公司的好員工、家庭的好成員、國(guó)家的好公民
4、四個(gè)目標(biāo)電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧
5、五個(gè)關(guān)愛：關(guān)愛企業(yè)、員工、自己、家庭、社會(huì)
十、國(guó)安方針：安全第一，預(yù)防為主 安全指導(dǎo)思想：電網(wǎng)安全“可控、能控，在控。
有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。四不放過：事故原因差不清楚不放過、事故責(zé)任沒有查清不放過、防范措施沒落實(shí)不放過、員工沒有收到教育不放過。
察施工 現(xiàn)場(chǎng)，提前進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控。2：檢修施工要使用工作票，作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)
4、電氣作業(yè)要先進(jìn)行停電，驗(yàn)明無電后既裝接地線。
5、高工作業(yè)戴好安全帽，腳扣登桿全過程系安全帶
6、梯子登高要有專人扶守必須采取防滑限高措施
7、人工立桿要使用抱桿必須有專人統(tǒng)一指揮
8、撤桿撤線要先檢查桿根，必須加設(shè)臨時(shí)拉線或晃繩。9交通要道施工要雙向設(shè)置警示牌專人看守10放撤線臨近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩。
以熱愛祖國(guó)為榮，以危害祖國(guó)為恥；
以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；
以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；
以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；
以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；
以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥；
以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；
以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥
公司的服務(wù)承諾篇七
國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于人力資源集約化管理和收入分配管理督導(dǎo)檢查的工作方案
（2010年6月3日）
一、督導(dǎo)檢查內(nèi)容
1.落實(shí)公司人力資源集約化管理措施情況，包括勞動(dòng)計(jì)劃管理、機(jī)構(gòu)編制管理、貫徹勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)、解決生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員問題、推行培訓(xùn)規(guī)范、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)等方面措施的落實(shí)情況。
2.工資收入分配管理情況，包括工資總額、企業(yè)負(fù)責(zé)人（含所屬單位負(fù)責(zé)人）薪酬、收入分配制度建設(shè)、管理機(jī)關(guān)工資收入、企業(yè)年金管理等情況。
3.貫徹落實(shí)公司59號(hào)文件、四部委28號(hào)文件和國(guó)資委139號(hào)文件，清退有關(guān)人員股權(quán)工作情況，包括股權(quán)清退的操作方式、操作程序、股金兌現(xiàn)等，以及規(guī)范主業(yè)與多經(jīng)企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)關(guān)系等情況。
督導(dǎo)檢查提綱見附件。
二、督導(dǎo)檢查的時(shí)間和范圍 督導(dǎo)檢查時(shí)間：2010年7月—10月
督導(dǎo)檢查范圍：各網(wǎng)省公司，公司各直屬單位。
三、督導(dǎo)檢查組人員組成
督導(dǎo)檢查工作分兩組進(jìn)行，分別由人資部部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，人資部2-3人、財(cái)務(wù)部1人、審計(jì)部1人、監(jiān)察局1人參加。
四、督導(dǎo)檢查工作總體安排
兩個(gè)督導(dǎo)檢查組分別統(tǒng)籌安排各自的督導(dǎo)檢查工作，原則上每月檢查2次，每次檢查2-4個(gè)單位，用4個(gè)月時(shí)間完成督導(dǎo)檢查工作。其中，第一組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查華北、東北和西北地區(qū)各網(wǎng)省公司及部分直屬單位，第二組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查華東和華中地區(qū)各網(wǎng)省公司及部分直屬單位。
五、督導(dǎo)檢查方式
督導(dǎo)檢查工作本著“嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)細(xì)”的原則，采取上下結(jié)合、聽查結(jié)合的方式，通過聽取專題匯報(bào)、座談?dòng)懻?、?shí)地查閱相關(guān)資料，力爭(zhēng)全面、客觀、詳實(shí)地掌握了解列入檢查內(nèi)容的情況。
1.督導(dǎo)檢查組制訂詳細(xì)的督導(dǎo)檢查工作實(shí)施方案，明確督導(dǎo)檢查的內(nèi)容、督導(dǎo)檢查的標(biāo)準(zhǔn)以及需被檢查單位提供的材料清單，提前一周連同督導(dǎo)檢查的通知發(fā)至被檢查單位。
2.被檢查單位提前準(zhǔn)備匯報(bào)材料，并按清單整理相關(guān)基礎(chǔ)材料待查。
3.督導(dǎo)檢查組聽取被檢查單位專題匯報(bào)，座談?dòng)懻?，?shí)地查閱相關(guān)基礎(chǔ)資料，向被檢查單位通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改要求。
附件2-1：
督導(dǎo)檢查提綱
一、人力資源集約化管理方面
（一）檢查內(nèi)容
1.勞動(dòng)計(jì)劃管理。勞動(dòng)計(jì)劃、信息管理等方面的規(guī)章制度建設(shè)及落實(shí)情況，畢業(yè)生錄用計(jì)劃、落實(shí)情況及崗位安排情況，公開招聘方案和人選的落實(shí)情況，系統(tǒng)外調(diào)動(dòng)人員情況，接收安置復(fù)轉(zhuǎn)軍人情況，成建制劃轉(zhuǎn)單位的人員情況。
2.機(jī)構(gòu)編制管理。職能部門設(shè)置情況，人員編制和實(shí)際配置人數(shù)，助理、副總師、部門負(fù)責(zé)人情況，各職級(jí)職員人數(shù)情況。
3.勞動(dòng)用工管理。勞動(dòng)合同簽訂情況，勞動(dòng)紀(jì)律等制度的建設(shè)和執(zhí)行情況，勞務(wù)派遣工、短期用工勞動(dòng)合同的簽訂和使用情況。
4.培訓(xùn)教育體系建設(shè)?！笆晃濉苯逃嘤?xùn)和人才培養(yǎng)規(guī)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃及其落實(shí)情況，培訓(xùn)教育方面的制度建設(shè)及落實(shí)情況。
（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)
勞動(dòng)計(jì)劃管理。勞動(dòng)計(jì)劃、信息管理等方面的規(guī)章制度完整、配套，高校畢業(yè)生、公開招聘、系統(tǒng)外調(diào)動(dòng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人接收嚴(yán)格執(zhí)行公司批復(fù)的計(jì)劃或方案。
機(jī)構(gòu)編制管理。職能部門、業(yè)務(wù)部/專業(yè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按公司批復(fù)設(shè)置，職能部門、處級(jí)干部人數(shù)控制在公司批復(fù)的數(shù)-45 的工資總額計(jì)劃，“五項(xiàng)福利費(fèi)”納入工資總額管理，不存在從職工薪酬中列支非工資性項(xiàng)目或從成本中列支其他工資性項(xiàng)目情況；企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬嚴(yán)格執(zhí)行核定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和支付規(guī)定，并建立單獨(dú)的負(fù)責(zé)人薪酬臺(tái)賬；內(nèi)部收入分配制度公平合理、激勵(lì)約束作用明顯，管理機(jī)關(guān)工資水平合理，確定水平的依據(jù)充分、合理；企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理過程規(guī)范。
2.違規(guī)行為得到徹底糾正。按照公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)收入分配管理的意見》（國(guó)家電網(wǎng)人資[2010]524號(hào)）要求，對(duì)出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行了及時(shí)、有效、徹底的整改和糾正。
3.機(jī)關(guān)本部工資發(fā)放明細(xì)；
8.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)收入分配管理工作的自查方案； 9.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)收入分配管理工作的自查整改工作報(bào)告。
公司的服務(wù)承諾篇八
1、自覺履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售偷運(yùn)和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
公司的服務(wù)承諾篇九
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家整理的公司服務(wù)承諾自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
我公司召開會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx版服務(wù)承諾》，掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻含義，充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》的'重要性，提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作，建立完善執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長(zhǎng)效機(jī)制，確保把《20xx版服務(wù)承諾》真正落實(shí)到每一個(gè)人，每個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。
我公司高度重視這次《20xx版服務(wù)承諾》自查自糾工作，認(rèn)真組織，精心部署，要求每個(gè)部門和員工按照《20xx版服務(wù)承諾》內(nèi)容，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾、不能走過場(chǎng)，為檢查而檢查。要查出問題，分析存在問題的原因。對(duì)查出的問題要馬上糾正、及時(shí)整改。屬于部門和個(gè)人的小問題，由部門和個(gè)人當(dāng)日糾正，大問題報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，在一星期內(nèi)整改完畢。
我公司經(jīng)過全面檢查，基本達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在快捷服務(wù)方面：95519、4008695519雙重客服專線保障，每天24小時(shí)為客戶提供報(bào)案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù)，做到電話一撥就通。客戶上門辦理車險(xiǎn)投保，手續(xù)齊備，持卡繳費(fèi)的普通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢，交付客戶。我公司當(dāng)日值班的查勘人員在查勘服務(wù)上，均能夠在報(bào)案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)查勘后20分鐘確定賠付金額，普通案件雙方賠付意見一致，索賠手續(xù)齊全，賠償金額在30000元以下，實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時(shí)，全國(guó)通賠、事故救援、投訴處理都達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在透明流程方面，我公司做到程序公開，客戶可以自主查詢，提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務(wù)，出險(xiǎn)、結(jié)案、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作，取得良好成績(jī)，決心按照省公司的工作精神，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)《20xx版服務(wù)承諾》，為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高客戶對(duì)我公司服務(wù)承諾的滿意度，作出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
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